2020年入职引导人标准制度

北京大清生物技术有限公司

入职引导人管理制度

一．目的

1．为促进公司各部门新员工能力的提升，适应公司跨越式发展的需要。2．增强公司核心骨干作为引导人的荣誉感，提高引导人组织管理能力。3．配合员工个人职业发展，开发、留住人才，促进员工与公司共同发展。二．适用范围

适用用公司各部门

三．入职引导内容

新员工入职公共引导内容

A．公司的组织架构

B．公司的经营理念、指导方针等

C．部门的组织机构及人员情况

D．本部门的组织结构及本部门人员的具体分工及工作情况

E．公司的考勤制度，特别是请假审批流程等

F．公司各项福利制度的了解

G．各类费用的申领手续

H．重点学习员工手册

新员工入职专业引导内容

．本岗位工作内容、工作职责及工作岗位相关联系人

．本岗位工作注意事项及其岗位工作标准

．本部门、本岗位常使用的体系文件、表格

．本岗位需要注重的岗位礼仪及行为规范

．本岗位存在的潜在易发生的问题．

．本岗位突发事件、常见问题的应对及处理方法

．本岗位案例典范相关的学习（如质量、研发、技术、生产、客服）

．本岗位重要管理制度及技术保密相关知识的学习

新员工入职生活引导内容

．对每位新员工的到来表示欢迎

．对新员工要给予帮助及提醒，是公司每个人的义务

．新员工的服装要求、物品领取及其他要求的说明

．对员工食堂、饮食解决的安排与介绍

．对职员业余文体活动（员工生日）的介绍及相关设备设施的介绍

．对外地员工简单介绍北京公司的附近及其住处、可搭乘的公车路线、公交卡的办理等相关事项

．引导其与公司员工处理好员工内部关系

．加强新进员工的服务意识、沟通技巧等

四．引导人职责

1．以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融入公司；

2．引导人应熟悉招聘岗位的岗位职责说明书，了解应聘岗位应具备的技能、

经验等方面要求；

3．对新员工进行工作方法、技能的指导，提高其工作能力，解答遇到的问

题；

4．了解新员工的思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良

好的工作氛围；

5．推动新员工入职引导人管理制度的动作，提出改进的方法和建议；6．掌握新员工工作及学习绩效，听取其工作汇报；

7．对新员工工作质量、工作进度、工作业绩部分负责；

8．对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估部分负责；

9．有权做出新员工在辅导期不适合岗位的建议。

五．引导人任职资格

同时具备以下条件的员工，有资格担任入职引导人

1．认同公司企业文化理念，自觉体现在日常工作和言行中。

2．精通岗位业务、工作技能，部门的负责人或骨干人员。

3．年度绩效考核结果在9 分以上（含 9 分），严格遵守公司规章制度。4．为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力。

5．有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查，制度合理的培养计划、安排相应的工作任务。

六．引导人制度的组织管理

1．入职引导人管理制度是公司培训体系的重要组成部门，人力资源行政部负责入职引导人的统一管理，提供专项培训。

2．人力资源行政部和部门共同负责引导人资格审核，在新员工辅导期间组织对引导人工作表现的考核评定。

3．人力资源行政部负责制定和不断完善入职引导人制度，对引导人工作进行抽查，推动入职引导人制度的深化。

4．部门经理、主管领导把推行引导人制度当作激励骨干员工、提高管理水

平的重要措施，在引导人任职期间合理分配其工作，并进行指导、检查和日常管理。

七．引导人考核办法

1．对引导人进行季度考核，分别由引导人的直接上级和新员工做出综合打

分评价，各占考核总分的5%。

2．在辅导期满后，由引导人所在部门负责人和行政人事部对引导人工作绩

效进行考核，各占考核总分的 5%，引导人考核得分为双方考核成绩之和。

3．对引导人的评价结果，应用在以下方面

A．评选优秀管理者的依据；

B．对担任引导人的员工进行绩效考核、培训、调级、晋升时作为鉴定依据之一。

八、引导人奖金发放及扣除

1．根据对新员工的考核结果，向引导人发放奖金如新员工考核结果在 9 分以上，向引导人发放全额奖金；如新员工考核结果在 75 分以上，向引导人发放 8%奖金；如新员工考核结果在 6 分以上，向引导人发放 6% 的奖金。

2．引导人奖金一般在新员工三个月辅导期结束进行考核后的下一个月，随工资发放。

本文件从下发之日生效，本文件解释权在公司行政人事部。

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211年 4月

新员工和导师职责表

序号时间

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