营销心理学 综合题1

营销心理学基础综合题（一）

一、名词解释

1．感觉

2．性格

3．想象

4．社会文化

5．心理过程

二、填空题

1．人的感觉是多种多样的,根据感觉刺激是来自有机体内部还是外部,可以将感觉划分为( )和( )两类。

2．人的思维的主要特征是( )和( )。

3．运用知觉的（ ）原理帮助消费者确定购买目标，运用（ ）（ ）性原理开展影响活动及广告制作；运用（ ）

原理制定商品促销策略。。

4．能力的基本类型包括（ ）和（ ）两种。

5．通俗的讲气质就是一个人的（ ）和（ ）。

6．人的性格具有（ ）、（ ）和（ ）的特征。

7．需要通常是以（ ）、（ ）和（ ）的形式表现出来的。

8．需要可分为（ ）、（ ）两种。

9．性格具有（ ）、（ ）和（ ）的特点。

10．巴甫洛夫将气质分为（ ）、（ ）、（ ）和（ ）四种。

11．能力的有机结合一般称为（ ）。

12．想象可分为（ ）和（ ）；（ ）和（ ）。

13．创新思维的准备阶段包括（ ）、（ ）两个过程。

14．管理大师德鲁克表示，对企业来讲要么（ ），要么死亡。

15．消费者的购买决策是在特定的（ ）驱使下发生的。

16．1992年6月，联合国召开环境与发展大会，（ ）文件的通过标志着世界逐步进入既重视社会经济发展，又重视生态环境保护的绿

色营销时代。

17. 创新思维的验证阶段包括（ ）、（ ）和（ ）三个

过程。

18．完全竞争市场又称为（ ），完全垄断市场又称为（ ）。

19．定价方法有：（ ）、（ ）和（

）。

20. 定价策略主要有（ ）、（ ）、（ ）三种。

21. 常用的新产品定价策略有（ ）、（

）、（ ）三种。

22．市场营销的4p策略是指产品策略、（ ）、（

）、（ ）。

23．促销目标分为战略目标与（ ）；长期目标和（ ）。

24．信息沟通的两种形式一是（ ）；二是（ ）。

25．促销组合策略包括：（ ）和（ ）。

三、选择题

1．人们需要亲情，友情和爱情属于（ ）。

A．生理需要 B．安全需要 C．社会需要 D．尊重需要

2．女孩穿竖条纹的衣服看起来要苗条一些，这是应用了( )原理。

A．知觉 B．感觉 C．错觉 D．想象

3．每一代人创造的文化通过社会机体传到下一代,为后代社会成员所继承和延续,这是社会文化的( ) 。

A．共同性B．社会性C．差异性D．变化性

4．( )阶层的消费行为对整个社会具有示范效应。

A．较低阶层 B．工薪阶层 C．贵族阶层 D．较高阶层

5．消费者购买商品在数量、品种等方面会随收入和商品的价格变化而变化,这是需要的（ )。

A．多样性 B．伸缩性 C． 发展性 D．联系性

6．（ ）是购买决策的核心内容。

A．确定购买对象B．确定购买时间C．确定购买地点D．确定购买方式

7．五粮液酒厂生产的白酒分别采用了“五粮液”、“五粮醇”、“尖庄”、“五粮春”等不同品牌，企业采用（ ）品牌策略。

A.统一品牌策略

B.个别品牌策略

C.分类品牌策略

D.企业名称加个别品牌策略

8．影响消费者的主要参照群体中（ ）是最重要的参照群体。

A.同学同事

B.家庭成员

C.社区邻居

D.亲戚朋友

9．消费者重视商品的款式、颜色、造型是否符合时尚或与众不同，喜逐潮流，而不太注意商品的实用程度和价格高低，这属于（ ）购买动机。

A．求实购买动机 B．求廉购买动机 C．求新购买动机 D．求名购买动机

10．消费数量与总效用之间存在（ ）变化的关系。

A．反方向 B．同方向 C．无关 D．先同方向，后反方向11．包装和装潢是产品整体中的（ ），是产品整体中很重要的一部分。

A.核心产品

B.形式产品

C.延伸产品

D.外延产品

12．奔驰牌轿车意味着工艺精湛、制造优良、昂贵、耐用、信誉好、声誉高、再转卖价值高行驶速度快等，这代表着特定的商品（ ）。

A.利益

B.价值

C.属性

D.文化

13．日常用品，大众食品一般都适用于（ ）定价策略。

A.习惯性

B.尾数

C.声望

D.分级

14．促销的主体是（ ）。

A. 买方

B.卖方

C.商家

D.顾客

15．创新思维的起点和突破口是（ ）。

A．准备 B．酝酿 C．豁然开朗 D．验证

四、简答题

1．简述不同气质性格消费者的购买特点及营销策略。

2．简述消费者购买决策的过程及影响因素。

3．简述购物环境因素对消费心理的影响。

4．简述知觉理论在市场营销中的应用。

5．什么是错觉？市场营销活动中如何运动错觉原理促进产品销售？