阿迪达斯调查报告
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关于阿迪达斯运动鞋的消费者态度调查报告
一、摘要
阿迪达斯(adidas)是德国运动用品制造商,阿迪达斯AG的成员公司。以其创办人阿道夫·达斯勒(Adolf Adi Dassler)命名,在1920年于接近纽伦堡的黑措根奥拉赫开始生产鞋类产品。1949年8月18日以adidas AG名字登记。阿迪达斯原本由两兄弟共同开设,在分道扬镳后,阿道夫的哥哥鲁道夫·达斯勒(Rudolf Dassler)开设了运动品牌puma。其经典广告语:“没有不可能”(Impossible is nothing)。2011年3月,斥资1.6亿欧元启用全新口号—adidas is all in(全倾全力)
本次市场调查将围绕对阿迪达斯运动鞋的消费者态度为中心来进行。
二、调查概要
(一)调查背景及目的
Adidas作为世界知名的运动休闲品牌,一直处于世界尖端品牌的行列,深受大众的喜爱。其成功的秘诀何在?这是值得我们共同关注和探讨的话题,因此我们就决定以Adidas运动鞋的消费者态度为此次调查的主题。也借此机会,进一步了解在校大学生的运动鞋消费情况,引导比较健康的消费导向。
了解徐州工程学院的消费者对阿迪达斯运动鞋消费的观点、习惯。
了解徐州工程学院在校学生的人口统计学资料,预测阿迪达斯运动鞋市场容量及潜力。(二)调查内容
1.影响大学生购买阿迪达斯的因素
2.对大学生按年级不同,产生结果的不同的研究
3.大学生对阿迪达斯运动鞋的认识
三、调查方法
以问卷调查为主,随机在路上抽取徐州工程学院城南校区的学生进行问卷调查;同样利用网上在线形式的问卷调查;结合以观察法、二手资料的收集为辅。
四、调查分析
(一)基本信息统计分析
本次调查的对象主要为大三的男、女生同学,通过调查发现约有一半的同学认为阿迪达斯这个品牌的运动鞋比较好,并且喜欢这个品牌的运动鞋。虽然大多数人认为这个品牌的运动鞋的质量比较好,但是由于价格比较贵,大家并不会经常去购买。
(二)大学生对阿迪达斯认识的来源分析
调查结果显示大学生去阿迪达斯了解的来源基本源自于电视、网络与朋友的介绍,从这里我们可以发现媒体对现在消费者的认知有着巨大的影响,有着超过一半的人对品牌的认知都是来自于媒体报道或是广告宣传的。
(三)大学生对阿迪达斯品牌基本认识的分析
通过调查可以看出,大家对阿迪达斯这个品牌的印象主要为运动时尚,并且质量比较好,款式新颖,并且有一定的品牌效应,但是其售后服务并不让人满意。虽然他的售后服务并不是很好,但是由于他的品牌形象好,信誉高,等优点依旧为大多数人所喜爱。
(四)大学生对阿迪达斯运动鞋购买情况分析
在调查中我们可以发现阿迪达斯运动鞋在大学生中是非常受欢迎的,无论从品牌角度或是从产品本身的质量、款式角度来看,都受到了大学生的喜爱。然而根据调查结果显示70%的虽然喜欢这个品牌的运动鞋,却不会经常去购买,据调查显示有超过80%的人认为阿迪达斯运动鞋的价格是比较贵的,超过了大多数人所能承受的价格,从而导致了大多数人并不会去经常购买这个品牌的运动鞋。
五、结论与建议
从调查结果来看,消费者去阿迪达斯这个品牌是比较喜爱的,无论从品牌的形象或是产品的质量而言都受到了较高的评价,并且该品牌旗下产品在消费者心中有着明确的产品定位,运动休闲已经成为了产品的代表。尽管该品牌在消费者中有着良好的口碑,却掩盖不了其售后服务不是很好这一缺陷。
从购买情况来看阿迪达斯在大学生中的消费情况并不是很好,虽然大家都认为阿迪达斯运动鞋质量好、款式新颖、品牌名气大,但是会经常购买的人却只占不到10%。其主要原因还是因为对大学生阿迪达斯运动鞋的价格比较高,并不被多数学生接受,从而导致了大学生对阿迪达斯的购买欲望并不高。
希望阿迪达斯在保证产品质量、保持品牌风格的同时,多注重大学生市场的开发,在学校附近的零售门店定期推出一些打折优惠活动吸引学生购买,并且还要不断提高售后服务质量,维护品牌的良好形象,树立良好口碑。