管理学A试卷试题带答案

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管理学考试试题A及答案

管理学考试试题A及答案

《管理学》考试试题(A)一、单项选择题(1×10=10分)1、著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。

A.归纳法B.试验法C.演绎法D.总结法2、“科学管理理论”的创始人是_________。

A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特3、环境的不确定矩阵中,稳定的和可预测的环境,要素少;要素有某些相似并基本上维持不变;对要素的复杂知识的要求低。

属于单元______。

A.简单、稳定B.简单、动态C.复杂、稳定D.复杂、动态4、根据计划的明确性,可以把计划分类为_________。

A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划5、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。

A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策6、在“天、地、彼、此”中,“地”是指_________A.企业竞争所处的行业环境B.企业竞争对手C.企业自身条件D.外部一般环境7、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。

A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准B.正式组织与非正式组织是交叉混合的C.非正式组织的危害要大于积极作用D.非正式组织会发展组织的惰性8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_________________。

A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校9、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。

A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.文化组织具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响10、管理方格图中,9.1型对应的是________________领导方式。

管理学试卷A及答案

管理学试卷A及答案

2008学年上学期《管理学》试卷A及答案一、单项选择题(每题1.5分,共30分)1. 一般认为管理过程学派的创始人是BA. 泰罗B. 法约尔C.韦伯D. 德鲁克2. 有一种观点认为:一个繁忙的管理者不是一个好的管理者,这种看法应如何评价CA、不对。

管理者责任比下属大,应该比员工忙。

B、不对。

管理者既要管理下属,又要处理事物性工作,当然应该比较忙。

C、对。

管理者工作的重点应该是调动下属的积极性,而不是自己埋头工作。

D、对。

管理顾名思义就是管辖、梳理别人的工作,而不是自己做。

3. 管理的艺术性集中体现在DA. 管理活动中对于"度”的把握B .管理活动是一种创造性的活动C.管理活动有其特殊规律性 D . A项和B项4. 即使发现财产丢失也不得对雇客搜身最符合BA. 道德的功利观B. 道德权利观C.公平理论道德观D. 综合社会契约道德观5. 目标管理的宗旨在于AA用”自我控制的管理”代替”压制性的管理”B用”民主式的管理”代替”独裁式的管理”C用"参与式的管理”代替"压制性的管理”D用”自我控制的管理”代替"独裁式的管理6. 相对稳定并按照常规运行的组织被称为DA. 适应一有机式组织 B .稳定一适应式组织C.适应一机械式组织 D .稳定一机械式组织7. 波士顿咨询矩阵中用来衡量组织相对竞争地位的指标是CA.销售增长率B. 业务增长率C.市场占有率D. 产品价格8. 在决策中,自然状态不止一种,决策者不知道哪种自然状态会发生,但能知道有多少种自然状态及每种自然状态发生的概率,这类决策属于C精品文档A.定性决策B. 确定型决策C.风险型决策D. 不确定型决策9. 一般说来,组织越稳定,管理宽度应该A.越小B. 越大C.无法判断D. 无影响10.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”A.多维立体结构B. 矩阵结构C.职能型D. 事业部制11. 下列组织结构中分权程度最高的是A.直线制B. 事业部制C.直线—参谋制D. 直线-职能制12. 由两套组织部门联合构成的双重组织结构,其中一套是在组织职能基础上形成的部门,另一套是在组织特定业务基础上形成的部门,这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成的状态称为DA.事业部制组织结构 B •职能制组织结构C.部门直线组织结构 D .矩阵组织结构13. 在企业人力资源管理过程中,通常对不同的职位,采用的甄选方法也有所区别。

《管理学原理》试卷A

《管理学原理》试卷A

《管理学原理》试卷A《管理学原理》试卷A⼀、单项选择题(每题1分,20题共20分)1、泰罗倡导的科学管理特征之⼀就是⼯作的制度化与程序化,其中有⼀重要的原则称为“例外原则”。

可以理解为: ( ) A.管理者具有⼀定的特殊权⼒,有些问题的处理可以例外,不受制度约束。

B.将程序化的⼯作按制度规定授权下属去完成,管理者主要集中精⼒处理⾮程序化事务。

C.制度的制定要留有⼀定的余地,以便特殊情况的处理。

D.给管理者留有不按制度办事的权⼒,以便照顾某些特殊关系。

2、⼤量证据表明,企业的社会责任与其长期利润之间有着( )关系。

A.正相关性 B.负相关性 C.没有明显关联 D.⽆法判断3、⽬前,管理者主要采⽤四种类型的基于计算机的信息系统,其中复杂程度最⾼的信息系统是: ( )A.事务处理系统 B.专家系统C.运营信息系统 D.决策⽀持系统4、某企业准备开发⼀种新产品,有两个⽅案供选择,⼀个⽅案是为了降低风险,建议使⽤临时|⽣设备,另⼀个⽅案是⼀步到位,进⾏长期性投资。

如果在这个决策中,决策者知道两个⽅案的初期投资额:产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下,这两个⽅案的获利的情况。

根据以上信息,你认为这个决策是⼀个什么类型的决策?加⼈何种信息后该决策将变成⼀个风险性决策? ( )A.确定性决策,投产后⽣产的数量。

B.本⾝就是风险性决策,不需要加其他信息。

C.不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率。

D.战略决策,企业预期的市场份额。

5、在当前飞速变化的市场环境中,⼈⼈常常会感到“计划赶不上变化”。

有⼈甚⾄怀疑制定计划是否还有必要,对此,应当采取的正确措施是:( )A.坚持计划⼯作的必要性,批判怀疑论者。

B.“计划赶不上变化”不以⼈的意志为转移,应当经常修改计划。

C.如果形势变化快,可仅仅制定短期计划。

D.在变化频繁的环境中,更倾向于制定指导性计划和短期计划。

6、通过⽬标对管理者进⾏管理,即⽬标管理,要求⽬标应具 ( )A.突破性 B.独特性 c.可考核性 D.单⼀性7、组织设计最为重要的基础⼯作是: ( )A.部门划分与结构形成 B.职务设计与⼈员调配C.管理⼈员的素质与能⼒ D.职务设计与分析8、在⼈⼒资源规划中,管理者采⽤外包形式的主要原因是: ( )A.加强对产品、服务质量的控制 B.保持灵活性和降低成本C.便于⼯作分析 D.加强组织承诺9、组织⽂化通过多种⽅式传输给组织成员,塑造组织⽂化的因素⼀般不包括: ( )A.创始⼈的价值观 B.故事和语⾔ C.庆典和仪式 D.管理⾏为和⽅式10、根据明茨伯格界定的管理⾓⾊, ( )属于决策⾓⾊。

管理学a卷考试题及答案

管理学a卷考试题及答案

管理学a卷考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 管理的四项基本职能中,不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D2. 以下哪项不是泰勒科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 工作激励答案:B3. 组织文化的功能不包括以下哪一项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 竞争功能答案:D4. 管理层次的划分主要依据是什么?A. 组织规模B. 管理幅度C. 组织结构D. 管理水平答案:B5. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D6. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素?A. 成就感B. 工作本身C. 工资D. 责任答案:C7. 以下哪项不是法约尔的管理原则?A. 统一指挥B. 统一领导C. 公平D. 秩序答案:B8. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 开放性答案:C9. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 信息原则B. 可行性原则C. 风险原则D. 随意性原则答案:D10. 以下哪项不是组织变革的类型?A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 人员变革答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织的战略B. 组织的环境C. 组织的技术D. 组织的大小答案:A, B, C, D2. 以下哪些是组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 竞争功能答案:A, B, C3. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 适当的领导D. 缺乏冲突答案:A, B, C4. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 习惯B. 恐惧C. 缺乏资源D. 缺乏信任答案:A, B, C, D5. 以下哪些是领导力的特质?A. 智力B. 社交能力C. 决断力D. 经验答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理的目的是提高效率和效果。

管理学基础期末试题a卷及答案

管理学基础期末试题a卷及答案

管理学基础期末试题a卷及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 组织内部的行政命令B. 制定目标并确定达成目标的步骤C. 组织成员的日常工作安排D. 组织外部的合同协议答案:B2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的主要内容?A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作效率答案:C3. 组织文化的功能不包括:A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:C4. 以下哪个选项不属于决策的基本原则?A. 目标原则B. 可行性原则C. 风险最小化原则D. 个人偏好原则答案:D5. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D6. 以下哪个选项是现代组织结构的典型特征?A. 严格的等级制度B. 高度的集权化C. 扁平化D. 功能专业化答案:C7. 领导的特质理论认为:A. 领导能力是天生的B. 领导能力是后天培养的C. 领导能力是环境决定的D. 领导能力是个人选择的结果答案:A8. 以下哪个不是有效沟通的障碍?A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息不明确D. 信息反馈答案:D9. 以下哪个是控制过程的第一步?A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际与标准D. 采取纠正措施答案:A10. 以下哪个是管理的基本原则?A. 效率原则B. 公平原则C. 创新原则D. 所有选项都是答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四大职能及其相互关系。

答案:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织的目标和达成目标的策略;组织是将计划转化为行动的框架,包括分工、授权和协调;领导是激励和指导员工,以实现组织目标;控制是监控组织的活动,确保它们与计划相符,并进行必要的调整。

这四大职能相互关联,共同构成了管理的整体过程。

2. 描述SWOT分析的四个组成部分及其在管理决策中的作用。

《管理学基础》试卷A及答案

《管理学基础》试卷A及答案

管理学基础A卷(每题1分,共40分)权变管理理论的代表人物是()。

德鲁克 B . 卢桑斯和伍德沃德 C . 巴纳德 D . 西蒙认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程,是强调管理的()。

核心环节 B . 对人的管理 C . 作业过程 D . 本质认为管理就是决策,是强调管理的()。

本质 B . 对人的管理 C . 作业环节 D . 核心环节马斯洛的“需要层次论”、赫茨伯格的“双因素论”、麦克莱兰的“成就需要激励理论”)。

过程型激励理论 B . 强化激励理论 C . 复杂激励理论 D . 内容型激励理论被称为“科学管理之父”的是()。

韦伯 B . 法约尔 C . 梅奥 D . 泰罗从狭义上看,以()为核心的组织与协调的工作属于管理工作。

信息管理 B . 管人 C . 时间管理 D . 财务管理古典管理理论时期又被称为()发展阶段,是系统管理理论正式形成的时期。

行为科学思想 B . 过程管理思想科学管理思想 D . 行政管理思想邀请专家、内行,针对组织内某一个问题或某一个议题,让大家开动脑筋,畅所欲言地)。

德尔菲法 B . 头脑风暴法 C . 个人决策法 D . 集体决策法经验主义学派的代表人物主要有()。

西蒙 B . 菲特勒 C . 戴尔和德鲁克 D . 沃特曼对于高层管理者来说,()更为重要。

创新技能 B . 技术技能 C . 概念技能 D . 业务技能管理幅度与管理层次互相制约,它们之间存在的数量关系是()。

反比例 B . 正比例 C . 没有比例 D . 正相关按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策是()。

非程序化决策 B . 定量决策 C . 程序化决策 D . 定性决策最早的和最简单的组织形式是()。

职能制 B . 参谋制 C . 矩阵制 D . 直线制管理的目的是()。

A . 有效实现目标 B . 提高经济效益 C . 提高劳动效率 D . 协调人际关系15 . 每种备选方案只有一种确定结果的决策,即决策事件未来的自然状态明确,只要比较各方案的结果即能选出最优方案的决策是()。

《管理学》高质量期末考试A卷答案

《管理学》高质量期末考试A卷答案

《管理学》高质量期末考试A卷答案总计: 6 大题,34 小题,共100 分目录一、单选题 (1)二、多选题 (2)三、填空题 (2)四、简答题 (3)五、问答题 (5)六、案例分析 (7)一、单选题1.C2.C3.D4.B5.B6.A7.A8.C9.A10.A二、多选题11.ABCD12.ABC13.ABCD14.AC15.ABC16.ABCD17.ABCDE18.ABCDE19.ABC三、填空题20.空1.环境特点及其发展趋势空2.资源投入空3.活动过程21.空1.认同感空2.归属感22.空1.顾客空2.组织23.空1.直线制组织24.空1.诚实空2.能力空3.热情空4.客观四、简答题25.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的管理组织结构形态:扁平结构形态和锥型结构形态。

⑴扁平结构是指组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态。

这种形态的优点是:由于层次少,信息的传递速度快,从而可以使高层尽快地发现信息所反映的问题,并及时采取相应的纠偏措施;同时,由于信息传递经过的层次少,传递过程中失真的可能性也较小;此外,较大的管理幅度,使主管人员对下属不可能控制的过多过死,从而有利于下属主动性和首创精神的发挥。

但由于过大的管理幅度,也会带来一些局限性:比如主管不能对每位下属进行充分、有效的指导和监督;每个主管从较多的下属那儿取得信息,众多的信息量可能淹没了其中最重要、最有价值者,从而可能影响信息的及时利用等等。

⑵锥型结构是管理幅度较小、从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。

其优点与局限性正好与扁平结构相反:较小的管理幅度可以使每位主管仔细地研究从每个下属那儿得到的有限信息,并对每个下属进行详尽的指导。

但过多的管理层次不仅影响了信息从基层传递到高层的速度,而且由于经过的层次太多,每次传递都被各层主管加进了许多自己的理解和认识,从而可能使信息在传递过程中失真;可能使各层主管感到自己在组织中的地位相对渺小而影响积极性的发挥;往往容易使计划的控制工作复杂化。

管理学基础期末试题A卷含答案

管理学基础期末试题A卷含答案

管理学基础期末试题A卷一. 判断题(正确的用T,错误的用F,每题 1分,共20 分)1. 领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系,其实质是影响。

()2. 领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。

()3. 在紧急情况下,专制式的领导是必要的。

()4. 分权式的领导总比独裁式的领导更有效。

()5. 在领导生命周期理论中,“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。

()6. 组织层次过多,不利于组织内部的沟通。

()7. 非正式组织的存在对正式组织的发展不利。

()8. 参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多场合还具有指挥与协调的作用。

()9. 分工是社会化大生产的要求,所以分工越细,效率就越高。

()10. 如果工作岗位在地理上较为分散,该主管所能领导的直属部下数量就要减少。

()11. 没有计划和控制系统,就无法实现组织中的沟通,组织中信息流就会中断。

()12. 组织中个人的自我控制依赖于其自身的素质,因而是不可靠的。

有效的控制系统往往放弃组织成员的自我控制。

()13 预算一旦确定,就应严格照办,不可再作修改。

()14. 所谓前馈控制实际就是预测。

()15. 控制要依据一定的标准,离开标准就无法对活动进行评估。

因而标准一经确立,就不可以修订和撤消。

()16.资本市场的发展为企业的发展提供了资金来源。

()17.企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。

()18.绩效分析的重点并非与历史时期、行业水平、主要竞争对手的比较。

()19.按照企业财产组织方式划分,有独资企业、合伙企业、公司企业。

()20.企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。

()二.单选题(每题 1分,共20 分)1. 领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。

当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?()A. 命令型B. 说服型C. 参与型D. 授权型2. 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当()。

管理学原理A试卷及答案

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1.5分,共30分)1.法约尔提出的管理五职能或要素是()A.计划、组织、决策、领导、控制B.计划、组织、指挥、协调、控制D.计除了管理实践推动之)特性。

B.社会性C.实践)B.法约尔C.韦B.法约尔C.孔5.计划工作的核心是()A.决策B.预测C.计划D.构思6.狭义的计划指的是()A.计划准备B.制订计划C.执行计划D.检查计划7.计划和()是一个问题的两个方面。

A.控制B.指导与领导C.人员配备D.组织8.“第十个五年计划”是()计划A.短期B.专项C.长期D.中期9.()原理是指在组织结构设计中,职位的职权和职责越是对等一致,组织结构就越是有效。

A.责权一致B.管理宽度C.分工协作D.目标统一10.在计划表现形式中,指导组织成员按顺序、有步骤处理具体事物的准则是()A.战略B.规划C.程序D.规则11~13题基于以下数据:在一个生产企业中,起生产某一种产品的固定成本是86000元,售价为65元/台,每台的材料费是20元,工资为7元,其他变动成本为4元。

请根据以上数据回答下列问题:11.该企业不亏本时的产品数量是()。

A.2530台B.2264台C.1323台D.3500台12.若企业决定盈利25000元,那企业至少需要生产的台数是()。

A.5842台B.3846台C.3265台D.5843台13.若企业的生产能力为6500台,试问:如产销能平衡,则企业生产这一产品的最大利润是()。

A.336500元B.135000元C.258080元D.221000元14.企业组织中管理幅度,是指他(或她)()A.直接管理的下属人数B.所管理的部门(机构、单位)数量C.所管理的全部下属数量D.B和C15.根据情境领导理论,随着下属从不成熟趋于成熟,领导方式的变化顺序应该是()。

A. 高任务低关系,高任务高关系,低任务高关系,低任务低关系。

B. 高任务高关系,高任务低关系,低任务高关系,低任务低关系。

C. 低任务低关系,高任务低关系,低任务高关系,高任务高关系。

《管理学》试卷及答案A

《管理学》试卷及答案A

《管理学》2011~2012第一学期考试考试试卷A一、不定项选择(每题2分,共30分)1 著名的霍桑研究就是采用 研究管理中人际关系的成功例子。

A 归纳法 B 实验法 C 演绎法 D 综合法2 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列 。

A 概念技能;技术技能;人际技能B 技术技能;概念技能;人际技能C 概念技能;人际技能;技术技能D 人际技能;技术技能;概念技能 3 决策理论学派认为解决问题的第一步是 。

A 问题是什么 B 备选方案是什么 C 谁决策 D 哪一个备选方案最佳 4 组织文化包括哪些内容 。

A 价值观念B 组织哲学C 组织目标D 组织制度 5 对德尔菲法表述正确的是 。

A 全部过程公开 B 开展讨论,面对面地征询专家意见C 经过一轮征询,就可取得比较集中的意见D 主要靠专家的经验和综合分析能力来预测6 对某复杂问题进行系统分析,从而得到最满意的行动方案,可能需要做这样一些工作:(1)对方案进行分析、比较、评价;(2)选择满意方案;(3)阐明问题现状;(4)提出可行备选方案;(5)明确决策目标。

你认为正确的分析思路与程序应该是 。

A (5)→(3)→(4)→(1)→(2)B (3)→(4)→(1)→(2)→(5)C (5)→(4)→(3)→(1)→(2)D (3)→(5)→(4)→(1)→(2)7 一般来说,越是组织的下层主管人员所做出的决策越倾向于 。

A 经验型 B 常规型 C 肯定型 D 风险型8 在决策的方案抉择阶段,有直接的判断标准,这主要有三种代表性的观点 。

A 泰罗提出的最优标准B 西蒙提出的有限度的合理性标准C 西蒙提出的满意标准D 孔茨提出的合理性标准9 计划按内容的广度,可以分为 。

A 战略计划B 长期计划C 指令性计划D 策略计划 10 计划的编制方法有 。

A 滚动计划法B 网络计划法C 投入产出法D 预算法11 祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主的大型企业。

管理学试卷A及(附答案)

管理学试卷A及(附答案)

管理学试卷A及(附答案)管理学试卷A及参考答案一、名词解释(每题2分,共10分)1管理:2决策:3、激励:4、领导:5、管理幅度:二、判断题(下列各题有对有错,对的划√;错的划X,每题1分,共10分)l. ( )管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。

2. ( )组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是外部环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。

3. ( )彼得·圣吉在“五项修炼技能”的论述中认为,“超越自我”就是要从全局的整体利益出发,放弃个人利益。

4. ( )企业目标是企业经营思想的具体化,它反映了企业管理者的价值观。

5.( ) 正式组织与非正式组织的区别在于,正式组织中以情感的逻辑为重要标准。

6.( ) 控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的前提。

7. ( )电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体,所以,他们是—个组织。

8. ( )当管理幅度一定时,组织规模与管理层次成正比关系。

9. ( )表彰和奖励能起到激励作用,批评和惩罚不能起到激励作用。

10.( )由于企业处于复杂多变的环境中,决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握,也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。

因此,决策者不可能做出“最优化”的决策。

这就产生了决策的满意原则。

三、选择题(从所给出的选项中,选择一个最优答案的字母填入括号。

每题1分,共15分)1.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的,其中,高层管理人员主要是负责制定( )。

A.战术性计划B.生产作业计划 C.战略性计划D.财务成本计划2.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。

法约尔认为,( )。

A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是决策D.管理就是由其他人去完成一定的工作3.关于全面质量管理,以下( )选项的描述是错误的。

管理学考试题及答案A卷

管理学考试题及答案A卷

管理学考试题及答案A卷一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中,将管理活动分为计划、组织、领导和控制四个基本职能的学者是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求3. 在组织结构中,强调高度集权和统一指挥的组织形式是()。

A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制4. 以下哪项不是管理决策的基本原则?()A. 经济性原则B. 系统性原则C. 可行性原则D. 随意性原则5. 管理学中,认为人是“经济人”的观点是由哪位学者提出的?()A. 泰勒B. 梅奥C. 麦格雷戈D. 赫兹伯格6. 以下哪项不是组织变革的阻力?()A. 习惯性抵抗B. 信息不足C. 利益冲突D. 积极支持7. 以下哪项不是有效的沟通技巧?()A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达8. 在管理学中,SWOT分析中的“O”代表的是()。

A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁9. 以下哪项不是目标管理的特点?()A. 参与性B. 系统性C. 灵活性D. 强制性10. 以下哪项不是人力资源管理的主要活动?()A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务规划二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?()A. 组织历史B. 领导风格C. 员工行为D. 外部环境12. 以下哪些是组织结构设计时应考虑的因素?()A. 组织目标B. 技术要求C. 员工能力D. 市场变化13. 以下哪些是有效的领导行为?()A. 以身作则B. 授权C. 惩罚D. 激励14. 以下哪些是团队发展的阶段?()A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段15. 以下哪些是激励理论中的内容?()A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 目标设定理论三、判断题(每题2分,共20分)16. 管理的目的是提高效率和效果。

管理学基础试卷A(有答案)

管理学基础试卷A(有答案)

管理学邢3版.真题一、单项选择题每题1分共20分)1、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动()A、部队中的班长与战士谈心B、企业的审计主管对财务部门进行检查C、公司董事长参与制定企业的十五发展规划D、我院管理分院院长从事教学科研工作2、有些人从某一管理职位退下来后,常抱怨”人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的权力主要来源于()A、专长权B、个人影响权C、法定职权D、信息权3、某公司的部门经理人总是空降兵(外部招聘),如是很多有能力的员工纷纷辞职离开公司另谋高就,这说明外部招聘中高管理人员的缺点是()A、人员来源广,选择范围大,有利于招到一流人才B、新雇员能带来新思路和新方法C、可以平缓内部竞争者的矛盾D、内部员工的士气受到打击4、公司总经理和副总经理都要求下属人员按他的要求工作,结果下属不知如何是好,问题出在()A。

总经理与副总经理不信任下级.B.总经理与副总经理不知道这种做法的坏处。

C.总经理与副总经理违背统一指挥的原则.D。

总经理与副总经理有矛盾。

5、管理者在视察中发现一员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。

这是一种()。

A。

反馈控制B.现场控制C.前馈控制D.指挥命令6、如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:()A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔。

8.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要搞小团体。

C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之.D。

正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导.7、人际、概念和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能,但在三者组合比例上,不同层次的管理者就各不相同。

试根据下表中的数据,标明左栏中相应的管理层次是什么?()A (1)低层,(2)中层,(3高层。

B。

(1)高层(2)中层,(3)低层C (1)中层(2)高层,(低层 D. (1)低层,(2)高层,(3)中层’8、为满足高层管理人员自我实现需要,推出下面哪种管理措施较为有效.()A、改善住房条件B、职工持股计划C、工作机会保障D、合理化活动9、科学管理之父泰罗主要研究(B ),法约尔主要研究(A),梅奥霍桑主要研究(D),西蒙主要研究(C).从下列选项中填入正确顺序:A、管理的一般原则,管理的五职能B、工作动作的标准化及劳动定额C、管理就是决策D、社会人及非正式组织10、铁打的营盘,流水的兵,但军人组织还是很有执行力和战斗力,是这是什么力量的作用,所以在我们组织建设中一定要铸造军人一样的组织,组织才能基业长青.A、领导的影响力B、军人的职业化C、组织文化D、先进武器11、事业部制的主要不足在于()。

(大学试卷)管理学原理试卷A-及答案

(大学试卷)管理学原理试卷A-及答案

《管理学原理》试卷(A )1.提出管理包括计划、组织、指挥、协调和控制等五项职能的是( )。

A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.福特2.管理方格中,9.9型对应的是 ( )领导方式。

A.任务型B.乡村俱乐部型C.中庸之道型D.贫乏型E.团队型 3.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,( )是三角形的三个边,它们是相等的。

A.权限、利益、能力 .B. 职责、利益、能力.C.职责、权限、能力D.权限、职责、利益 4.风险较小、反馈较快的组织中容易形成( )文化。

A.硬汉B.“拼命干,尽情玩”C. 攻坚D.过程5.如果一位管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下的80%的工人的工作更有保障以及符合股东的利益。

这位管理者的伦理观是( )。

A.公平伦理观B.权利至上伦理观 C.功利主义伦理观 D.综合社会契约伦理观 6.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是( )。

A. 强健的体魄B.冒险的精神C. 管理的欲望D.沟通的技能7.如果一个人做周围人所希望的事,他正处于道德发展的( )阶段。

A.前惯例B.强化C. 惯例D. 原则8.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是( )型。

A.金牛 B .明星 C.幼童 D.瘦狗9.当代管理机构变革的一大趋势是( )。

A.管理层次复杂化 B.锥形结构更受欢迎 C.管理幅度日益减少 D.组织结构扁平化10.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长5人,科员16人。

每一岗位均不设副职。

这时,厂长的管理幅度是( )。

A.4B.9C.22D.2311.下列选项中属于企业的短期决策的是( )。

A.投资方向的选择 B.人力资源的开发 C.组织规模的确定 D.企业日常开销12.张先生是一家企业的经理,创业初期公司里只有12名员工,每个人都由他直接管理。

《管理学原理》试卷A及答案

《管理学原理》试卷A及答案

一、填空(本大题共5小题,每格1分,共15分)1. 法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为计划、组织、指挥、协调、控制。

2. 人们对待风险的态度有三种类型风险厌恶型、风险中立型、风险爱好型。

3. 根据道格拉斯·麦格雷戈的理论,管理者对人性的假设有两种对立的基本观点:一是X理论;另一种是Y理论。

4. 依据所在职位的不同,员工培训可以分为新员工培训、在职培训、离职培训三种形式。

5. 领导者权力运用方式,可以将领导风格分为两类集权式和分权式。

二、判断分析题(本大题共3小题,每小题4分,共12分)1.管理者也称为领导者。

答:错误。

(2分)管理者不同于领导者,管理者强调职权,领导者强调个人权力。

(2分)2.战术决策主要集中在最高管理层所作出的决策。

答:错误。

(2分)战略决策主要集中在最高管理层所作出的决策,战术决策主要集中在中间管理层、基层管理层所作出的决策。

(2分)3.管理幅度与管理层次之间是正比例关系。

答:错误。

(2分)管理幅度与管理层次之间是反比例关系。

(2分)13小题,共15分)1.”A. B. 罗伯特·欧文 C. 亨利·法约尔 D. 泰罗2.A. B. 技术技能,概念技能,人际技能C. 概念技能,人际技能,技术技能D. 人际技能,技术技能,概念技能3.某企业研制了一种新产品,通过估算,该产品在不同方案不同市场需求4. 而收益的行动方案。

A. 较高,较高B. 较高,较低 D. 不确定5.决策树法在决策方法中属于(B )的方法。

A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.战略决策6A. 技术开发 C. 生产作业 D.7A. 信息传递速度快B. 每位主管能够对下属进行详尽的指导C. 信息失真的可能性小D. 有利于下属发挥积极性和创造性8.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向A. D. 职务提高、职能分散9AB.能够为组织输送新鲜血液C.有利于使被聘者迅速开展工作D10.A. 权变理论 C. 领导生命周期理论 D. 管理方格论11. 张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到1510A. 总经理不重视管理咨询B.C. 总经理可能过度集权12.A. 成就B. 地位C.13.A.需求层次B. 激励程度C. 精神状态D. 主导需求四、多项选择题(本大题共714分)1.A. 企业是职工是社会人B. 满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C. 企业中实际存在着一种“非正式组织”D.2A.组织结构变化C.重要人事任免 D.重大政策制定3.经营决策的方法,可概括为(CD )两大类A.确定型决策法B.不确定型决策法C.定性决策法4A.研究与开发C.分析财务构成 D.编制职务说明书5.哈默和钱比在《公司再造》一书中所指的“3CA.顾客 B.竞争6.A.B. 直线与参谋之间的冲突C. 委员会内部之间的冲突D. 个体内部的心理冲突7.A. 目标创新C. 制度创新D. 组织机构和结构创新五、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)1. 泰罗的科学管理理论包括那些方面?答:(1)工作定额(1分)(2)标准化(1分)(3)能力与工作相适应(1分)(4)差别计件工资制(1分)(5)计划职能与执行职能相分离(2分)2.简述运用德尔菲技术的步骤。

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《管理学》期末考试A试卷(答题卡及答案附后)
第一题:单项选择题(每题 1 分,共 20 分)
1.下列几项活动中,哪一项不属于管理活动?()
A.部队的班长与战士谈心
B.企业的总会计师对财务部门进行检查
C.学生制定自己的学习计划
D.医院的外科主任主持会诊
2.主要依靠个人经验来进行管理是()的特点。

A.传统管理阶段
B.科学管理阶段
C.现代管理阶段
D.当代管理阶段
3.古典管理理论阶段的代表性理论是()。

A.科学管理理论
B.行政组织理论
C.行为科学理论
D.权变理论
4.泰罗认为,科学管理的中心问题是()。

A.提高工资
B.使用标准化工具
C.实行职能工长制
D.提高劳动生产率
5.霍桑实验的结论中对职工的定性是()。

A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
6.“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理哪一个职能?()
A.组织职能
B.领导职能
C.计划职能
D.控制职能
7.一个企业中处于较低层次的管理人员所做出的决策数量很多且很重要,在决策时受到的限制很少,则可以认为该企业:()。

A.管理人员的素质较高
B.高层主管比较开明
C.组织集权程度较高
D.组织分权程度较高
8.当组织的环境是复杂且多变时,或组织重视对人才的培养时,组织一般倾向于:()
A.集权
B.分权
C.关心人
D.关心工作
9.某公司设立了华东分部、华中分部、东北分部、西南分部四大部门负责公司在全国各地的业务,这种划分部门的方法是()。

A.职能部门化
B.地区部门化
C.产品部门化
D.顾客部门化
10.小王是一名合资企业的职员,在日常工作中,他经常接到来自上边的两个有时甚至是相
互冲突的命令。

导致这一现象的最本质的原因很可能是()。

A.该公司在组织设计上层次设计过多
B.该公司在组织设计上采取了职能型结构
C.该工作在组织运作中出现了越级指挥问题
D.该公司组织设计运行中有意或无意地违背了统一指挥原则
11.与外部环境相比,任务环境对组织的影响更为直接和具体,以下选项中不属于任务环境
的因素是()。

A.供应商
B.顾客
C.经济环境
D.竞争者
12.某公司有96名作业人员,如果基层管理幅度为8,高层管理人员的管理幅度为3,则该公司的中层管理人员的管理幅度应该是:()。

A.3
B.4
C.5
D.6
13.随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得:()。

A.具体、技术性强
B.抽象、战略性很强
C.模糊、技术性强
D.具体、战略性很强
14.某企业提出如下目标“:质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”。

该目标
存在哪方面欠缺?()
A.目标缺乏鼓动性
B.目标表达不够清楚
C.目标无法考核
D.目标设定得太高
15.有些从某一职位退下来的干部常常抱怨:“人走茶凉”,这反映了他们过去曾经拥有的影
响力来自于:()。

A.个人专长
B.个人品质
C.职位权力
D.个人魅力
16.根据马斯洛的需求层次论,下列需求哪项是按从低到高顺序排列的?()
(1)就业保障;(2)上司对自己工作的赞扬;(3)工作的挑战性;
(4)同乡联谊会;(5)满足标准热量摄入量的食品
A.(5)(1)(4)(2)(3)
B.(5)(4)(1)(3)(2)
C.(5)(4)(1)(2)(3)
D.(5)(1)(3)(4)(2)
17.双因素理论中的双因素指的是()。

A.人和物的因素
B.信息与环境
C.自然因素和社会因素
D.保健因素与激励因素
18.在BCG矩阵中,能给企业带来大量现金流的产品是()。

A.问题类产品
B.瘦狗类产品
C.明星类产品
D.金牛类产品
19.产生激励的起点是()。

A.欲望
B.需要
C.动机
D.希望
20.公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。

大家最关心的是英语考试的难度,
据说明年将会有很大提高。

请根据激励理论中的期望理论,判断以下4人中谁向公司提出报考的可能性最大?()
A.小郑大学学的是日语,两年前来公司后,才开始跟着电视台初级班学了些英语
B.小齐英语不错,本科就学管理,但他妻子年底就要分娩,家中又无老人可依靠
C.小吴被公认为“高材生”,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又无家庭负担
D.小冯素来冷静多思,不做没有把握的事。

她自信MBA联考每门过关绝对没问题,但认为
公司里想报考的人太多,领导最多只能批准1人,而自己与领导关系平平,肯定没希望获得领导批准
第二题:填空题(每空 1 分,共 10 分)
1.在人类所拥有的一切资源中,()是第一宝贵的,也是现代管理的核心。

2.两种典型的组织变革模式分别是()和()。

3.领导的作用体现在()、()、()。

4.正向激励是一种通过()的动机而进行的激励;负向激励是通过采取措施()某种动机。

5.影响力的因素可以分为两类,分别是()和()。

第三题:判断题(每题1分,共10 分)
1.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。

()
2.计划工作的第一步是估量机会。

()
3.长、中、短期计划的时间划分是绝对的。

()
4.在实际工作中,目标管理方法不存在任何问题,是完美的。

()
5.需要对环境迅速作出反应的组织应当实行集权化管理。

()
6.在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的
条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。

()
7.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突。

( )
8.根据马斯洛需要层次理论,人的行为是由最高一级的需要决定。

()
9.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。

()
10.管理的效益原理认为管理工作都应力图以最小投入和消耗,获取最大的收益。

( )
第四题:名词解释(每题3 分,共 15分)
1.管理
2.标准化面试。

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