学生间矛盾化解的个案反思

学生间矛盾化解的个案反思

当前的学生爱面子、固执、偏激、易躁。他们好惹人、怨人烦宽以待己、严以律人。在这种难以相互包容的群体中学生之间的矛盾冲突便愈来愈多有时学生甚至还会迁怒于老师。如何化干戈为玉帛息硝烟为和气笔者以为让每一个闹局都成为教育的平台我们要善于沟通、善于解困、善于导行。具体做法我们不想用理论去诠释透过实实在在的例子更能引发我们的思考。解法一找共同话题案例两名学生因互说绰号而发生冲突我发现后把他们叫到办公室看到他们正好都戴着一副眼镜我就从我小时候如何近视、如何使用眼镜、如何控制自己的度数入手闲聊式地开展了谈话。交谈中他们都积极地表露了各自的看法两分钟前的那种火药味早已消解。“戴着眼镜你们有一股聪明劲很像。”我说。“我们不仅戴眼镜相似而且我们是幼儿园的同学一直到现在”一生回应。言里话间流露出对往昔真情的回味。“真难得你俩是班里的惟一”我竖起大拇指“好朋友该说什么话呢”……最后他们握手言和互致歉意。反思化解矛盾的关键是找到了最好的切入口---三个“近视眼”。场上的每个人都有话讲共同的话题勾起了他们往日的情谊转移了他们的“兴奋灶”缓解了他们紧张的对峙他们不会因紧张而僵持只会因宽松而亲近。解法二亮特长爱好案例上午第四节课甲生有意调换位置坐到乙生后座故意招惹。当然此时的课堂是不愉快的。我得知后当即把他俩叫到办公室先叫甲生用他的特长帮我维护电脑再慢慢了解后指出他的不对一切便水到渠成。反思与孩子相处久了之后便慢慢地摸透了性子。有的孩子在情绪激动的时候是很难虚心接受教育的此

时我们就要了解他们的喜好自己甘为学子虚心请教对方再找个机会让他们露一手。以此转移他们的注意目标引起相应的情绪和情感的变化冲淡或消除其愤怒的情绪。同时我们的态度必然会在他们的心目中树立“良师”、“亲人”或“好友”的形象教育便事半功倍。解法三予相互调解案例“你在实验室被他用盐洒了一身他也太不像样了我等会儿狠狠地批评他。”我对哭着的这位同学说。哭的孩子是班里最乖的孩子而欺负人的又是班里最调皮的孩子两个极端碰在一起强弱非常明显我的话也是为弱者打抱不平。可这时我的耳朵里传来一种天籁之音---“我们都是人老师你不要骂他了”我一下子被这位同学的心语打动了“你真好你说得很对老师听你的我请他过来你跟他说说。”她点点了头。我把那位学生叫到办公室自己抽身回避了当我返回的时候见到的是两张笑脸。反思简简单单的一句话让大家都有个好心情。如果我们的孩子都这么可爱再硬的钢也会熔化---这是真情的力量再犟的人也会被感化---这是爱心的浙江温州市第十二中学吴春平潘照团浙江温州市实验小学《教学与管理》年月’日・・万方数据感召。孩子的心灵是敏感的它是为着接受一切好东西而敞开的。看来我们不可低估孩子的道德认识不可浪费孩子间的互育资源同龄人的正面影响胜似我们的千叮万嘱。解法四供对话空间案例“我不扫我为什么要扫中午我没扫是因为自己被老师叫去了我下午就不扫”这是下午放学前甲生的声音。当然马上引发了其他学生的反诘“你是不是今天的值日生”“每天扫两次你知道不知道”“你中午没扫下午更要扫啊”你一言我一语最后在教室里留下的是甲生扫地的声音。反思对学生成长影响最大的是

集体环境集体观念要正确、鲜明、有感召力。当学生出现近似无理的抵触个中道理又浅显易懂时我们可给孩子提供一个对话辩论的空间让学生去说理。如果此时我们插手就显得多余也不利于正确集体观念的自主形成。这也印证了陶老的一句话教育孩子的全部奥秘在于相信孩子和解放孩子。解法五纳集体意见案例大合唱前夕我初选领唱。结果甲生得分的最高分一下子引起全班学生的不满学生对甲生素有成见。我看如果就这样定下一是太过武断毕竟自己是非专业人士二是学生的情绪太激动对活动是不利的。于是我指出这次是初选还要第二次再选。再征求学生的意见大家一致表示请其他班的音乐老师做评委我欣然同意。反思由于个别孩子过于计较小节与大多孩子不和孩子们觉得甲生并没有什么优点只会找茬惹事戴着这副有色眼镜看人就可能使自己的判断出偏差。而我事前也估计到这点但实事求是讲这位同学唱得不错我必须不断寻找机会给她信心所以甲生比其他孩子多得分这分给甲生带来了感觉也让我发现其他孩子对她的成见有多大。我并没自作主张而是把皮球踢给孩子自己解决。据裴宁同’-.等人研究如果群体讨论和群体决定在程序上结合进行群体中的意见一致性最高最有可能引起态度的改变。所以我让他们自寻公平之道集体的事情由集体解决。解法六谅无意之举案例在学校卫生检查后我班被挂上了哭脸班里学生对今天的值日生横加指责。我看了地面与桌椅摆设一切正常后发现扣分是因忘了倒垃圾桶。我专门在班上声明今天不能全怪值日的同学他们很尽力但不知一票否决制看来我们工作既要吃透规则又要细致全面。本来趴在桌上的劳卫委员又挺直了身躯。反思处理任何

事老师都要慎重。只有了解情况只有相信孩子只有具备宽容之心才不会扩大矛盾才不会挫伤孩子的积极性。无意与有意只是一字之差但它们的行为动机却是完全相反的。如果我们只重结果可能会使善意变成随意。谅解孩子肯定初衷是从孩子心灵世界中洞察变化和发展唤起他们心灵深处自我矫正的愿望激发其正确的行为动机不断矫正他们的行为。解法七摆严正立场案例课间甲生因与同学不和用力踢门发泄经提醒之后居然还是踢了四次。我想叫他过来谈心他却与我捉迷藏、兜圈子。当我上第四节课时他不进教室反倒又用脚踢门。当着这么多同学的面还抵制我的告诫我当即追去强行制止。等他情绪稍微平稳我先拉着他的手一直走到餐厅并为他打饭、盛汤还从教师餐厅为他拿了个橘子。我走后回头一看这时他的眼神告诉我“感激”。我吃完饭他还没好我又把自己的橘子掰了两半把大的给他他更是笑了。回到教室我叫他上台保证他竟然毫不犹豫毫不推脱毫不抵触主动上台大声地保证。回到座位的他又认真地复习起功课。反思当遇到孩子行为过激一时难以说服并严重违反学生日常行为规范时我们也必须“当场拿下”否则“正气难扶”。我们的严正立场是给孩子明白的行为导向。爱孩子是永恒的教育方法但要使爱更有影响力、穿透力还需要糅合一点“严”味一点有分寸的“严”味。不过任何时候的严都要爱字当头时刻记住你的严是为了更好的爱分寸二字不可轻视。在育人生涯中我们撷取一段段回忆从中感悟一点育人之道要牢牢记住一句话他们毕竟是孩子。孩子有让你“可气”的时候也有让你“可笑”的时候让你笑得心醉这是育人协奏曲的主旋律。我们要用心去发现用心去聆听。责任编辑白文军吴春