医院办公室人员个人工作总结
2024年医院办公室个人年度工作总结(3篇)
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2024年医院办公室个人年度工作总结自本人担任办公室工作已满一年之际,在院领导及科主任的深切关怀与精心指导下,并在各级职能部门的紧密协作下,我始终秉承办公厅室的优良传统,坚持“服务领导为核心、服务临床一线为要务、服务患者为根本”的原则,勤勉尽责地履行自身职责。
一、我确保群众意见得以迅速上传,领导意图得到准确下达,同时妥善处理各类电话通知、咨询服务及投诉举报事宜,并细致记录每一环节。
二、我致力于医院规章制度、工作职责及相关规定的修订与完善工作,旨在促进医院各项工作的有序化、制度化运行。
三、在医院的接待工作中,我严格按照既定程序协调与相关部门的工作联系,并及时向上级领导反馈重要信息。
四、对于公文处理,我严格遵循签收、传阅及发送流程,确保各类函件与文件得到妥善保管,有效防范了泄密及丢失事件的发生。
五、我坚持记录办公室日常工作日志,以确保工作的可追溯性与透明度。
在肯定工作成绩的我也深刻认识到自身存在的不足:一、鉴于工作性质的多样性与复杂性,我深感自身在知识储备方面尚存不足,需进一步拓宽学习领域。
二、在思想解放程度及组织、沟通能力方面,我仍有提升空间,与资深同事相比尚存差距。
三、我在工作中表现出一定的保守性,需通过持续学习转变工作方法,勇于创新与完善。
四、由于年龄与经验所限,我在管理工作中尚显乏力,缺乏足够的魄力推动工作深入开展。
我将认真总结工作经验,积极克服自身不足,努力将工作提升至更高水平。
具体而言,我将:一、加强学习,不断提升政治觉悟与业务素养。
积极参与医院组织的各类学习活动,认真记录学习心得,注重提升政治品质与思想道德修养,同时不断更新知识结构,拓展知识视野,以更好地应对工作中的挑战。
二、坚持实事求是原则,确保信息上传下达的准确无误,切实发挥领导助手的作用。
三、不断优化个人服务水平,以更加饱满的热情与更加积极主动的态度迎接新的挑战,在岗位上发挥更大作用,争取取得更加优异的成绩。
2024年医院办公室个人年度工作总结(二)一、我们强化了文件处理的时效性,并严格遵循上级指示、医院决策等文件的传达与落实机制。
三甲医院办公室主任工作总结7篇
![三甲医院办公室主任工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c29c1eaaf71fb7360b4c2e3f5727a5e9856a27eb.png)
三甲医院办公室主任工作总结7篇篇1作为三甲医院办公室主任,我在医院日常运营、内部管理和外部协调方面承担着重要职责。
在过去的一年里,我带领办公室团队,认真履行岗位职责,积极推进各项工作。
现将本年度工作总结如下:一、医院日常运营1. 协调各部门工作:我始终将协调各部门工作作为工作重点,通过定期召开医院内部协调会,及时解决各部门之间的矛盾和问题,确保医院各项工作的顺利进行。
2. 制定工作计划:根据医院年度工作计划,我精心制定办公室工作计划,合理安排工作进度,确保各项任务按时完成。
3. 监督工作执行:在日常工作中,我加强对医院各项工作的监督和检查,发现问题及时纠正,确保医院各项工作的质量和效率。
二、内部管理1. 完善管理制度:我带领办公室团队完善医院管理制度,建立健全医院内部管理体系,确保医院各项工作的规范化和标准化。
2. 加强队伍建设:我注重医院队伍建设,通过培训、考核和激励等方式,提高医院员工的综合素质和业务水平。
3. 推进信息化建设:我积极推进医院信息化建设,利用现代信息技术手段,提高医院管理效率和医疗服务质量。
三、外部协调1. 维护医患关系:我始终将维护医患关系作为工作重点,通过加强医患沟通、处理医患纠纷等方式,构建和谐医患关系。
2. 拓展医疗合作:我积极拓展医院医疗合作领域,与多家医疗机构建立合作关系,提高医院医疗服务水平和影响力。
3. 宣传医院品牌:我注重医院品牌宣传,通过多种渠道宣传医院特色科室、名医名医和医疗服务等,提高医院知名度和美誉度。
四、个人成长与反思在过去的一年里,我通过不断学习和实践,提高了自己的业务水平和领导能力。
同时,我也意识到自己在工作中还存在一些不足和需要改进的地方。
例如,在处理某些复杂问题时,我还需要更加冷静和理性;在与人沟通时,我还需要更加注重倾听和理解对方的想法和需求。
展望未来,我将继续努力,加强学习和实践,提高自己的综合素质和领导能力。
同时,我也希望医院办公室团队能够继续发扬团结协作、勇于创新的精神,为医院的快速发展贡献更多的智慧和力量。
医院办公室工作总结范文七篇
![医院办公室工作总结范文七篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ab0e36f5846a561252d380eb6294dd88d0d23d17.png)
医院办公室工作总结范文七篇一直以来,在院领导和科室主任的关心、支持和指导下,在各部门和科室全体同仁的支持、配合下,我始终围绕医院的中心工作,立足本职,勤奋工作,以院为家,在科室人员少、工作量大的情况下,想方设法克服一切困难,圆满地高质量地完成了各项工作任务,为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。
现将这一年来我的工作总结如下:一、严于律已,不断加强作风建设在工作中,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,模范遵守医院的劳动纪律,坚持出满勤,干满点,从不迟到、早退。
经常加班加点,从不计较个人得失。
尊重领导,团结同志,爱岗敬业,无私奉献,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,受到领导和同志们的一致好评。
二、尽职尽责,圆满完成工作任务办公室工作琐碎、繁杂,随机性、综合性较强,很多工作无法预测也难以量化,但办公室工作无小事,事事关形象,容不得半点马虎。
几年来,我诚实敬业,甘于奉献,始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念,本着高度的责任感和事业心,以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务,为院领导决策提供了科学、准确的依据,发挥了办公室参谋的作用。
(一)办文工作。
这一年来,我负责承办上级单位来文,下发医院行政文件、办公室文件。
安排组织院行政查房、院领导接待日,对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进行反馈,督导问题的落实情况并认真做好记录,定期进行分析总结,及时准确记录了医院的大事记,认真做好办公室的档案管理工作,每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。
(二)办会工作。
组织安排好各种会议,并认真做好会议记录和会务保障,协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执行。
医院办公室主任的工作总结7篇
![医院办公室主任的工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fc9368e682d049649b6648d7c1c708a1284a0ab4.png)
医院办公室主任的工作总结7篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在过去的一年里,我作为医院办公室主任,全面负责医院办公室的日常工作,包括文件管理、会议组织、行政事务、人事管理等方面。
在此,我向大家汇报一下我的工作总结。
一、工作目标与任务过去一年,我以提升医院办公室工作效率与质量为目标,制定了详细的工作计划,并确保各项任务得到有效执行。
主要工作任务包括:1. 优化文件管理流程,提高文件处理效率。
2. 规范会议组织流程,确保会议顺利进行。
3. 强化行政事务管理,提升医院整体运营效率。
4. 加强人事管理,构建和谐工作环境。
二、主要工作与成果1. 文件管理:通过对文件管理流程的优化,我们实现了文件处理效率的大幅提升。
在文件接收、登记、传递、归档等各个环节,我们都制定了明确的操作规范,并引入了信息化管理系统,减少了人为错误,提高了处理速度。
2. 会议组织:在会议组织方面,我们规范了会议流程,明确了会议组织者的职责。
通过提前筹备、精心组织,确保了各项会议的顺利进行。
同时,我们还引入了远程视频会议系统,提高了会议效率,降低了会议成本。
3. 行政事务:在行政事务管理方面,我们加强了医院内部各部门之间的沟通与协作,确保了医院整体运营的顺畅进行。
通过完善行政管理制度,明确各部门职责,提高了医院的管理水平和服务质量。
4. 人事管理:在人事管理方面,我们注重员工的培养与发展,构建了和谐的工作环境。
通过制定合理的招聘计划、完善员工培训制度、优化绩效考核机制等措施,激发了员工的工作积极性,提高了员工的满意度和忠诚度。
三、工作体会与感悟在过去一年的工作中,我深刻体会到:1. 团队协作的重要性:只有团队成员之间密切配合、互相支持,才能确保各项工作的顺利进行。
2. 创新与改进的必要性:在工作中要勇于尝试新方法、新思路,不断改进工作流程,提高工作效率。
3. 服务意识的重要性:作为医院办公室主任,我要始终牢记服务宗旨,为医护人员和患者提供优质的服务。
医院办公室年底个人工作总结7篇
![医院办公室年底个人工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4434e3b285254b35eefdc8d376eeaeaad1f316cc.png)
医院办公室年底个人工作总结7篇篇1岁月如梭,转眼之间,一年的时间已经过去,我在医院办公室的工作也即将结束。
在这一年的时间里,我始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以创新为动力,不断推进医院办公室工作的全面进步。
现将一年来的工作总结如下:一、工作完成情况1. 日常事务处理在办公室的日常事务处理中,我主要负责文件的收发、归档、整理以及日常接待工作。
一年来,我共处理文件余份,接待来访人次,及时完成了文件的处理和信息的上传下达工作,确保了医院各项工作的顺利进行。
2. 会议组织与协调在过去的一年中,我积极参与了医院组织的各项会议和活动,如医院年度工作会议、医务工作会议、科研工作会议等。
在会议组织与协调方面,我注重细节,精心安排,确保了会议的顺利进行和各项决议的贯彻落实。
3. 行政管理工作在医院行政管理工作中,我主要负责医院办公室的日常工作安排和监督。
通过建立和完善各项工作制度,加强医院内部管理,提高了医院行政管理的效率和水平。
同时,我还协助院领导完成了医院各项重大决策的调研和组织实施工作,为医院的稳定和发展做出了积极贡献。
4. 创新工作推进在创新工作推进方面,我注重学习先进的管理理念和方法,结合医院实际情况,积极推进医院办公室工作的创新和发展。
通过开展“创先争优”活动、推行“互联网+医疗”服务模式等举措,推动了医院服务质量的不断提升和医院管理的现代化进程。
二、工作体会1. 团队协作的重要性在过去的工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。
只有紧密配合、团结协作,才能共同完成工作任务。
因此,在未来的工作中,我将继续加强与同事之间的沟通和协作,形成工作合力,推动医院办公室工作的顺利开展。
2. 不断学习的重要性随着医疗行业的不断发展和进步,医院办公室工作也面临着新的挑战和机遇。
只有不断学习、不断提高自身素质和能力水平,才能更好地适应工作需要。
因此,在未来的工作中,我将继续加强学习意识的培养和学习能力的提升,不断拓展知识面和视野。
医院办公室个人工作总结(5篇)
![医院办公室个人工作总结(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9b6b0524f011f18583d049649b6648d7c1c708b4.png)
【导语】有总结才会有进步,才会有提⾼,总结也是不断提⾼素质和业务技能的⼀项⼯作,总结是指导、推动各项⼯作的⼀个步骤,更好地促进下⼀歩⼯作的开展。
《医院办公室个⼈⼯作总结》是为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
1.医院办公室个⼈⼯作总结 ⾃从事办公室⼯作三个⽉的时间以来,在院领导及科主任的关⼼指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床⼀线、服务患者”的原则,认真做好⾃⼰的职责。
⼀、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。
⼆、修订和完善医院规章制度、⼯作职责、等有关规定,保证各项⼯作有序化、制度化。
三、认真做好医院的接待⼯作,并按⼯作程序协调与相关⼯作部门的⼯作联系,并及时向上级领导反馈信息。
四、做好公⽂处理、签收来⽂并传阅,以及发送各种函件,各种⽂件保管得当,⽆泄密及丢失事件发⽣。
五、认真记录办公室⽇常⼯作⽇志。
在实际⼯作中虽然取得了⼀定的成绩,却也认识到⾃⼰存在的不⾜: 1、由于⼯作的性质,涉及⼯作多样复杂,知识需求⾯⽐较⼴泛,⾃⼰对此深感不⾜。
2、思想解放程度还不够,组织、沟通能⼒上还略有⽋缺,和有经验的同事⽐较还有⼀定差距。
3、⼯作中不够⼤胆,要在不断的学习过程中改变⼯作⽅法,不断创新完善。
四、由于⾃⼰还年轻,⼯作中缺乏强有⼒的管理,开展⼯作时缺乏魄⼒。
在今后⼯作中,我⼀定认真总结经验,克服不⾜,努⼒把⼯作做得更好。
在以后的⼯作做种要做到: 1、加强学习,不断提⾼⾃⼰的政治⽔平和业务素质。
积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提⾼⾃⾝的政治素养与思想道德素质,不断地更新⾃⼰的知识,拓展⾃⼰的知识领域,提⾼⾃⼰办事、处理、协调问题的能⼒配合领导完成各阶段的⼯作。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助⼿。
3、不断改进个⼈的服务⽔平,以新的⾯貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更⼤的作⽤,取得更⼤的进步和更好的成绩。
医院办公室年度考核个人总结(精选5篇)
![医院办公室年度考核个人总结(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c7b64e67777f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9f9b.png)
医院办公室年度考核个人总结医院办公室年度考核个人总结(精选5篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起认真地写一份总结吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编收集整理的医院办公室年度考核个人总结(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
医院办公室年度考核个人总结1自x月xx日二部成立以来,在主要院领导的正确领导下以及其他科室的支持帮助下,本着“大医德广,博施济众”的精神,全心全意为伤患服务。
加强推进以改善民生为重点的社会建设,救死扶伤,恪尽职守,较好地完成了本科的各项工作任务。
总结20xx年的工作,我们主要完成了以下工作:一、院办行政协调工作注重业务学习,不断提高业务理论水平。
办公室人员在院领导的带领下,积极组织业务学习,提高理论知识,加强业务水平,以达到严谨细致的为伤患服务,从而构建和谐医患关系,全心全意为伤患服务。
自二部成立以来,共组织并参与英语课、八段锦、科室报告、图书馆计算机学习课等数十次,组织英语考试、八段锦比赛、临床技能大赛等活动,并取得一定成绩,较好的提高了医护人员的业务素养和职业道德,提高整体服务质量,增强服务水平,提高行业竞争力,加大行业竞争优势。
并在院领导的带领下,组织召开院周会,会上大家能够畅所欲言,各抒己见,认真开展自我批评,认识到自身的不足之处并加以完善,互相交流思想与经验,不断提高整体水平。
二、院办文书工作办公室人员认真的完成了本年度的文书工作,及时的下发通知各类文件、报告、决议及计划,并且设立档案,及时入档,并不定期整理。
能够迅速及时的完成文件文案的印发工作。
按照院相关规定使用印信,发挥行政职能。
在各类会议上,精细入微的完成了会议的记录工作。
在上级机关和有关单位的通知方面,在接到通知后,我们准确及时的完成了通知、传达及汇报工作。
充分发挥了院办信息枢纽的职能。
医院院办个人工作总结8篇
![医院院办个人工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4350476df02d2af90242a8956bec0975f565a443.png)
医院院办个人工作总结8篇篇1一、背景本年度,作为医院院办的一名工作人员,我肩负着协调、组织、实施等重任,致力于提升医院行政管理效率和服务水平。
在全体同事的共同努力下,我们取得了一系列成果。
以下是本年度工作的总结。
二、工作内容及成果1. 行政管理及协调作为院办工作人员,本年度我主要负责医院的日常行政管理工作。
具体工作包括:(1)完善行政管理流程,规范各项行政制度,确保医院各项工作有序进行。
(2)协调各部门工作,确保信息畅通,提升部门间协同效率。
(3)处理日常行政事务,接待来访人员,解答咨询问题。
通过上述工作,医院的行政管理水平得到了显著提升,各部门之间的协作更加顺畅。
2. 文书起草与处理本年度,我负责起草并处理了大量的文件,包括:(1)起草并修订了多项医院管理制度和规定,确保医院各项工作规范化、标准化。
(2)撰写各类公文、报告、计划等文书材料,为领导决策提供支持。
(3)负责医院文件的收发、传阅、归档等工作,确保文书流程的畅通。
本年度共起草文书百余份,有效支持了医院的各项工作。
3. 会议筹备与组织作为院办工作人员,会议筹备与组织也是我的重要职责之一。
本年度我成功组织了多次重要会议,包括:(1)医院年度工作会议:成功组织并协调了全院的年度工作会议,确保会议的顺利进行并取得预期成果。
(2)学术研讨会及培训:组织了多场医学学术研讨会和员工培训活动,提升医务人员的专业水平和服务质量。
(3)跨部门协作会议:定期召开部门协调会议,解决工作中的问题,提高工作效率。
篇2一、背景本年度,作为医院院办的一员,我在完成日常工作任务的同时,积极参与各项活动,努力提升个人能力。
本报告将全面总结我在工作中的成绩与不足,并提出改进建议,以期促进今后的工作效率和成果。
二、工作内容及成果1. 行政管理事务处理本年度,我主要负责医院的日常行政管理事务。
包括文件传递、会议组织、行政事务协调等。
我严格按照医院规章制度,确保各项事务的高效有序进行。
医院办公室个人工作总结8篇
![医院办公室个人工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4c254d28ce84b9d528ea81c758f5f61fb73628f0.png)
医院办公室个人工作总结8篇篇1一、引言本年度,我在医院办公室的工作岗位上,本着服务患者、协调内外、提高工作效率的原则,尽职尽责地完成各项工作任务。
本篇总结将详细回顾我在工作中的表现、成果与不足,并对未来的工作规划进行展望。
二、工作内容及成果1. 文件管理与资料管理本年度,我积极参与医院各类文件的起草、审核和归档工作,确保文件的准确性和时效性。
同时,对医疗资料进行了系统的整理与归档,有效地提高了医院工作效率和资料查询的便捷性。
2. 会议组织与协调在会议组织方面,我负责安排会议议程、通知相关参会人员,并准备会议材料,确保会议的顺利进行。
此外,我还积极参与医疗团队的日常例会,协调各部门之间的沟通与合作。
3. 接待与对外联系作为医院办公室的一员,我负责接待来访人员,处理咨询电话,为来访者提供咨询和帮助。
同时,积极与相关部门沟通,确保工作的顺利进行。
4. 行政管理在行政管理方面,我负责办公用品的采购与管理,确保办公场所的整洁与安全。
同时,参与医院值班安排,确保节假日期间医院的正常运转。
5. 宣传工作通过编写新闻稿件、制作宣传资料等方式,我积极参与医院的宣传工作,提高医院的社会知名度和影响力。
三、工作成果与亮点1. 优化工作流程通过对工作流程的优化,我提高了办公室的工作效率,减少了不必要的时间浪费。
例如,对文件管理的流程进行了改进,实现了电子与纸质档案的双重管理,提高了资料查询的效率。
2. 沟通协调能力强在与其他部门的沟通协调中,我始终保持积极的态度和高效的工作方式,确保工作的顺利进行。
同时,我也注重与同事之间的沟通与协作,共同为医院的发展贡献力量。
四、工作不足及改进方向1. 专业知识学习不足在医疗行业的背景下,我认识到自己在医学专业知识方面的不足,这将影响我对一些医疗相关文件的准确理解和处理。
未来,我将加强医学专业知识的学习,提高自己的业务水平。
2. 创新能力有待提高虽然我在工作中取得了一定的成果,但我深知在快速发展的医疗行业中,创新能力至关重要。
2024年医院办公室工作总结(六篇)
![2024年医院办公室工作总结(六篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4ffd231c68eae009581b6bd97f1922791788be1c.png)
2024年医院办公室工作总结在院领导的明确指导和各兄弟科室的鼎力支持下,本人恪守职责,秉持严谨、稳重、理性的态度,带领全科人员稳扎稳打地推进各项工作。
现将工作情况总结如下:一、思想政治立场坚定本人始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚定不移地贯彻四项基本原则,坚决拥护并执行党的基本路线、方针和政策。
严格遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,立场鲜明,与党委保持高度一致。
本人具备强烈的团结协作精神,事业心与责任感并重。
在工作中,始终秉持讲政治、讲学习、讲正气的原则,作风扎实,办事公正,始终以医院整体利益为重,确保政令畅通。
二、领导能力与管理水平(此处内容未具体给出,故无法改写。
)三、科室建设与发展院办室作为医院内部沟通协调的枢纽,其职能与作用至关重要。
在与兄弟科室的合作中,我们明确自身定位,积极协调配合,赢得了兄弟科室的广泛支持与协作,为医院营造了和谐的工作环境。
过去三年,我们办公室圆满完成了各项既定任务。
1. 强化执行力建设,确保医院规章制度的有效落实。
积极配合主管部门对医院制定的各项制度进行监督检查,确保各项制度得到有效执行,为医院工作的顺利开展提供了有力保障。
2. 完善医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。
为领导层提供真实、完整的统计数据,支持医院决策的科学化。
同时,规范档案管理流程,提升档案管理水平。
3. 优化后勤物资账目管理。
对医院后勤低值易耗办公用品账目进行全面梳理,解决了长期存在的呆账问题。
实现物品的微机化管理,极大提高了管理效率,减少了人为错误和统计难度。
四、专业技术能力与水平本人具备较强的创新精神和组织协调能力,在办公室日常管理工作中积累了丰富的实践经验。
曾参与医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并成功组织了多期大型学术活动。
为适应医院快速发展的需求,本人在业余时间积极学习经济管理专业的本科课程,不断更新知识结构,提升专业素养。
多次参加省市级医院信息化管理培训,并撰写发表了多篇论文,参与完成两项科研项目。
医院办公室工年终总结(3篇)
![医院办公室工年终总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/dd5d3a3b302b3169a45177232f60ddccda38e6be.png)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇年终总结,回顾过去一年的工作,总结经验,展望未来。
我是医院办公室的一名工作人员,以下是我对过去一年的工作总结。
一、工作回顾1. 行政事务管理在过去的一年里,我主要负责医院的行政事务管理,包括文件收发、档案整理、会议组织、后勤保障等工作。
我始终秉持着认真负责的态度,确保各项工作有序进行。
(1)文件收发:我严格按照文件管理规定,做到及时、准确、安全地收发文件,确保文件不遗漏、不误事。
(2)档案整理:我负责医院档案的整理、归档和管理工作,确保档案完整、规范、便于查阅。
(3)会议组织:我协助领导组织各类会议,包括院务会、科室会议等,确保会议的顺利进行。
(4)后勤保障:我积极配合后勤部门,做好医院的日常后勤保障工作,确保医院各项工作正常运转。
2. 沟通协调作为办公室的一员,我深知沟通协调的重要性。
在过去的一年里,我积极与各部门、科室沟通协调,确保信息畅通,工作顺利。
(1)内部沟通:我主动与同事沟通交流,了解他们的需求,及时解决问题,增强团队凝聚力。
(2)外部沟通:我代表医院与上级部门、兄弟单位保持良好沟通,争取更多支持与帮助。
3. 信息管理随着信息技术的快速发展,信息管理在医院的各项工作中的作用日益凸显。
我努力提高自身信息管理能力,为医院信息化建设贡献力量。
(1)信息系统维护:我负责医院信息系统的日常维护和更新,确保系统稳定运行。
(2)信息收集与整理:我定期收集整理各类信息,为领导决策提供依据。
4. 其他工作(1)接待来访:我热情接待来访人员,做好接待记录,确保来访事项得到妥善处理。
(2)应急处理:在突发事件发生时,我积极配合相关部门进行处理,确保医院安全稳定。
二、工作亮点与收获1. 提升工作效率通过不断优化工作流程,提高自身工作效率,为医院节省了大量时间和人力成本。
2. 增强团队凝聚力我积极参与团队活动,与同事建立了良好的关系,增强了团队凝聚力。
医院办公室个人年度工作总结五篇
![医院办公室个人年度工作总结五篇](https://img.taocdn.com/s3/m/da3862fe27fff705cc1755270722192e45365818.png)
2022 年医院办公室个人年度工作总结五篇2022 年医院办公室个人年度工作总结 1新春将至,繁忙而紧张的 20_年工作也即将结束。
作为医院的一个年轻科室,这一年来我科室依照全院总体工作部署,在院领导及科主任带领下,在全体科员的共同努力下,紧扣工作思路,结合工作实际,取得了令人欣慰而自豪的工作成绩,得到泛博患者的好评与认可。
现对本年度工作进行回顾总结如下:一、端正思想,坚固树立以患者为中心的服务理念,奠定年度工作开展的良好基础。
坚持以马克思、列宁主义,思想,邓小平理论和三个代表重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习三个代表重要思想。
坚固树立以患者为中心的服务理念,狠抓医德医风和岗位职业道德学习,响应医院号召开展服务评比,抓好医德考评制度落实,坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。
二、规范医疗质量管理,注意医疗安全,注重人材队伍建设,提高医疗技术水平。
1、科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底: (1)彻底整改。
(2)彻底查办。
2、医护工作严格执行治疗规范,加强医院感染管理,全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生,无院内感染病例,无患者投诉。
3、科室人员按时参加院内各种业务学习; 6 人次参加院外学术会议及短期业务学习,引进新技术 4 项;选派 4 人赴省外进修学习。
科室学习氛围浓厚,大家刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,今年我科有两位同志取得了康复治疗师资格证,一位取得康复主治医师资格证。
短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨,业务水平稳步提高。
三、稳中求进,积极引进新技术、新设备,填补我院医疗空白,更多更好的为患者服务。
1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精。
小针刀等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展。
2、购进中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪,拓展了治疗项目,填补我院的医疗空白,为颈腰椎病的治疗提供了又一经济有效的方法,收到了良好的疗效。
医院办公室主任个人工作总结范文6篇
![医院办公室主任个人工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/757f10760a4e767f5acfa1c7aa00b52acfc79cc2.png)
医院办公室主任个人工作总结范文6篇篇1在过去的一年里,我作为医院办公室主任,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
现将有关情况总结如下:一、主要工作及成效1. 办公室日常管理。
加强医院日常管理,规范各项规章制度,确保医院各项工作有序进行。
组织制定医院办公管理规定,明确各部门职责和员工行为规范。
加强医院印章管理,确保印章使用合法合规。
加强医院文件管理,规范文件审批、传递、归档等流程,确保文件安全。
2. 行政管理。
组织制定医院年度行政工作计划,并监督实施。
协调医院各部门之间的工作关系,确保医院整体工作高效运转。
加强医院人事管理,完善员工招聘、培训、考核等制度,提高员工素质。
加强医院财务管理,规范财务审批、报销等流程,确保医院经济活动合法合规。
3. 公共关系与宣传。
组织制定医院公共关系和宣传计划,并监督实施。
加强医院与媒体、患者、员工等各方面的沟通,提高医院形象和知名度。
利用各种渠道宣传医院,扩大医院影响力。
4. 会议组织与接待工作。
组织医院各类会议,确保会议顺利进行。
接待来访宾客,处理来信来访,维护医院形象和权益。
二、存在不足1. 学习意识有待提高。
虽然本人具备一定的工作经验,但仍然需要不断学习新知识,提高自身素质。
在未来的工作中,我将更加注重学习,不断提高自己的专业水平和综合素质。
2. 工作方法有待改进。
虽然本人在工作中取得了一定的成绩,但仍然需要不断改进工作方法,提高工作效率。
我将更加注重工作方法的创新和改进,积极探索更加高效的工作方式。
3. 团队协作有待加强。
虽然医院各部门之间的工作协调比较顺畅,但仍然需要进一步加强团队协作,形成工作合力。
我将更加注重团队建设,增强团队凝聚力和协作意识。
三、下一步工作计划1. 加强学习,提高素质。
我将继续加强学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,为医院的发展做出更大的贡献。
2. 改进工作方法,提高效率。
我将积极探索更加高效的工作方式,改进工作方法,提高工作效率,为医院的发展提供有力保障。
医院办公室年底个人工作总结5篇
![医院办公室年底个人工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3a50d98bb9f67c1cfad6195f312b3169a551ea4e.png)
医院办公室年底个人工作总结5篇篇1一、背景在这一年的医院办公室工作中,我本着服务患者、提高效率的原则,积极履行自己的工作职责,努力工作。
通过一年的努力,取得了一定的成绩,同时也深刻认识到了自己的不足。
下面,我将对这一年来的工作进行详细的总结。
二、工作内容及成果1. 行政管理在行政管理方面,我积极参与医院各项规章制度的制定与修订工作,确保医院管理工作有序进行。
同时,协助领导处理日常行政事务,确保医院各部门之间的协调与沟通。
2. 文件处理在文件处理方面,我认真处理各类公文,确保文件的及时传达与归档。
同时,积极参与医院的报告撰写工作,为医院的发展提供有力的数据支持。
3. 会议筹备在会议筹备方面,我负责组织和协调各类会议,确保会议的顺利进行。
同时,认真记录会议内容,及时整理并汇报会议精神。
4. 接待工作在接待工作方面,我负责接待来访人员,认真听取他们的意见和建议,及时向领导汇报。
同时,积极参与医院的对外交流与合作,为医院树立良好形象。
5. 保密工作在保密工作方面,我严格遵守保密规定,认真履行保密职责。
确保医院的信息安全,防止信息泄露。
三、工作亮点与特色1. 创新能力在工作中,我注重创新,积极寻求改进工作方法。
例如,在报告撰写过程中,我尝试使用数据可视化方式呈现数据,使报告更加直观、易懂。
2. 团队合作我注重团队合作,积极与同事沟通交流。
在工作中遇到问题时,及时与同事商讨解决方案,提高工作效率。
3. 服务意识我始终坚持服务患者、服务医院的宗旨,努力提高服务质量。
在日常工作中,我积极解答患者和家属的疑问,为他们提供周到的服务。
四、工作不足与反思1. 沟通能力有待提高在工作中,有时我难以准确表达自己的观点,导致沟通效果不佳。
今后,我将加强沟通能力的培训,提高自己的表达能力。
2. 学习能力需增强随着医疗技术的不断发展,我需要不断学习新知识、新技能,以适应医院的发展需求。
今后,我将加强学习,提高自己的综合素质。
五、未来工作计划1. 加强行政管理能力我将继续提高行政管理能力,为医院的日常运营提供更加有力的支持。
医院院办个人工作总结6篇
![医院院办个人工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a4391894bb0d4a7302768e9951e79b8969026868.png)
医院院办个人工作总结6篇篇1XXXX年,我在医院院办工作,主要负责文件管理、会议组织和行政事务。
在领导的指导下,在同事们的支持和帮助下,我完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。
现将工作总结如下:一、工作完成情况1. 文件管理在文件管理方面,我严格按照医院和院办的管理要求,认真做好文件的收发、登记、归档工作。
全年共接收文件XXX份,登记并归档文件XXX份,确保了文件的准确性和完整性。
同时,我还协助领导完成了医院各类文件的审核、修改和印发工作,为医院的日常工作和决策提供了有力支持。
2. 会议组织在会议组织方面,我精心策划和组织了医院各类会议,包括院务会、办公会、专题会等。
在会议筹备过程中,我认真做好会议通知、材料准备、场地布置等工作,确保了会议的顺利进行。
同时,我还协助领导完成了医院重大活动的组织和协调工作,为医院的各项工作提供了有力保障。
3. 行政事务在行政事务方面,我认真做好医院日常行政事务的处理工作,包括人员接待、来电处理、文件传阅等。
我注重与各部门和人员的沟通和协调,及时解决工作中出现的问题和困难,为医院的正常运转提供了有力保障。
二、工作亮点和成果1. 优化文件管理流程通过对文件管理流程的优化和改进,我提高了文件管理的效率和准确性。
通过规范文件管理流程,明确各岗位职责,减少了重复劳动和错误发生的概率,提高了医院的整体工作效率。
2. 成功组织大型会议在领导的指导下,我成功组织了医院年度工作会议和各类专题会议。
在会议筹备过程中,我注重细节把握和风险控制,确保了会议的顺利进行和圆满成功。
通过这些会议,不仅加强了医院内部各部门之间的沟通和协作,还为医院的决策和发展提供了重要参考。
3. 提升行政事务处理能力通过不断学习和实践,我提升了行政事务处理能力。
我注重与人员的沟通和协调,及时解决工作中出现的问题和困难,为医院的正常运转提供了有力保障。
同时,我还积极配合医院其他部门的工作,为医院的整体发展做出了积极贡献。
医院办公室个人工作总结范文6篇
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医院办公室个人工作总结范文6篇医院办公室个人工作总结范文 120xx年4月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。
两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。
现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议:一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名*党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的xx届三中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。
尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。
自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。
业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。
通过学习《马克思主义哲学》、《*思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。
同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
医院办公室工作总结(精选6篇)
![医院办公室工作总结(精选6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9da428b8a1116c175f0e7cd184254b35eefd1ae2.png)
最新医院办公室工作总结〔精选6篇〕最新医院办公室工作总结〔精选6篇〕医院办公室工作总结1转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实繁忙的工作中过去了。
在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经历。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合才能,力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比拟琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细慎重的去完成且不能忽略大意,否那么会产生不必要的费事,甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票,由于自己的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的费事才还了回去。
从这件事上我汲取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、标准化。
同时做好后勤保障效劳工作,让领导和主管们防止后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。
每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和费并开发票。
每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到工程的财务情况。
医院办公室主任个人工作总结6篇
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医院办公室主任个人工作总结6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在过去的一年里,我作为医院办公室主任,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以创新为动力,认真履行职责,积极推进各项工作。
现在,我将对过去一年的工作进行全面总结,希望各位领导和同事提出宝贵意见。
一、强化学习,提升素质作为医院办公室主任,我深知学习的重要性。
在繁忙的工作之余,我始终坚持学习政治理论、法律法规和业务知识,不断提升自己的综合素质。
通过参加医院组织的各类培训和学习活动,我不仅掌握了更多的业务知识,还学会了如何更好地与同事和病人沟通。
二、创新管理,提高效率在管理方面,我注重创新管理理念和方法。
通过引入现代化管理手段,如信息化管理、流程再造等,我提高了医院的整体运营效率。
同时,我积极推行绩效考核制度,激发了员工的工作积极性,进一步提升了医院的服务质量。
三、加强沟通,促进协作在工作中,我始终注重加强内外沟通,促进各部门之间的协作。
通过定期召开医院内部会议和开展座谈活动,我及时了解员工的需求和意见,并积极反馈给领导。
此外,我还与上级医疗机构、社区卫生服务中心等建立了良好的合作关系,为医院的持续发展奠定了坚实基础。
四、关注细节,确保安全医疗安全是医院工作的重中之重。
在工作中,我始终关注细节,严格执行各项规章制度和操作规程。
同时,我定期组织医务人员进行安全培训和演练,提高大家的安全意识和应急能力。
在过去的一年里,医院未发生任何重大医疗安全事故,为病人提供了安全可靠的医疗环境。
五、廉洁自律,树立形象作为一名医院办公室主任,我深知廉洁自律的重要性。
在工作中,我时刻保持清醒的头脑,严格遵守党的纪律和国家的法律法规。
同时,我还积极树立医院形象,通过开展公益活动、健康宣传等方式,提高了医院的社会知名度和美誉度。
六、存在不足及改进措施虽然过去一年取得了显著成绩,但我也意识到自身还存在一些不足。
例如,在管理过程中有时过于严厉,缺乏足够的耐心和细心;在沟通协调方面还有待进一步加强等。
医院办公室新人工作总结8篇
![医院办公室新人工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d8b3070d59fafab069dc5022aaea998fcd224041.png)
医院办公室新人工作总结8篇篇1一、入职培训与适应作为医院办公室的新人,我在过去一年中经历了从入职培训、熟悉工作流程到逐步适应工作岗位的过程。
医院办公室作为医院的枢纽部门,担负着协调、沟通、组织等重要职责。
对于我这个新人来说,首要任务是了解医院的文化、规章制度和各部门职能。
在入职培训期间,我重点学习了医院的发展历程、组织结构、部门职能以及办公流程等内容。
通过培训,我对医院有了初步的了解,为后续的工作打下了基础。
随后,在办公室前辈的带领和指导下,我逐渐熟悉了日常工作流程和内容,如文件处理、会议筹备、接待来访等。
二、具体工作内容及成果1. 文件管理与处理作为办公室的一员,文件管理是我日常工作的重要内容。
在过去一年中,我处理了数以千计的各类文件,包括通知、报告、申请等。
我严格按照文件管理规范,对文件进行编号、归档、分发,确保文件的准确性和时效性。
2. 会议筹备与组织会议筹备与组织是办公室另一项重要工作。
我参与了多次医院内部会议和外部会议的筹备工作。
在会议筹备过程中,我负责会议议程的制定、会议材料的准备和会议场地的布置等工作。
通过多次会议的锻炼,我逐渐提高了会议组织的能力。
3. 接待工作医院办公室作为对外窗口,接待工作也是我的职责之一。
我负责接待来访者,协助他们找到需要联系的部门或个人。
在接待过程中,我始终保持热情、礼貌,给来访者留下良好印象。
4. 沟通协调作为医院办公室的新人,我在沟通协调方面也得到了锻炼。
我积极与各部门沟通,了解他们的需求和困难,及时将信息反馈给相关部门。
通过沟通协调,我逐渐提高了解决问题的能力。
5. 办公软件使用为了提高工作效率,我积极学习使用各种办公软件。
通过学习和实践,我掌握了Word、Excel、PPT等办公软件的使用技巧,为日常工作提供了便利。
三、遇到的困难与解决方法1. 不熟悉工作流程作为新人,刚开始对工作流程不熟悉是一大困难。
我通过向前辈请教、学习相关制度文件,逐渐熟悉了工作流程。
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医院办公室人员个人工作总结办公室是院内调度科室,工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
下面是xx精心为您整理的“医院办公室人员个人20xx年工作总结”,仅供参考,希望您喜欢。
医院办公室人员个人工作总结1弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
来医院快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对医院心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。
所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。
又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求20xx年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。
在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。
一是向书本、报刊和网络学。
读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。
三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。
二是向院领导学。
在办公室工作,与领导接触的机会较多。
三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。
三是向同事们学。
古人说,三人行必有我师。
从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。
三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。
三年来,我较好地完成了各项工作任务。
一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。
对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。
据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。
二是与同志们一起完成了20xx年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。
三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。
四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。
在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务。
五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。
一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。
六是做好档案管理,提升管理水平。
经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。
三、廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。
努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。
扎扎实实做事、堂堂正正做人。
在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。
医院办公室人员个人工作总结2本人于X月份正式进入市三院,被安排在办公室工作。
在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下,开始全面了解我院的运行管理情况,逐步适应了在医院工作和生活的模式。
现就我的工作简要总结如下:一、加强学习,全面熟悉医院的运行管理医院的运行管理,对于我来说,是一个完全陌生的领域。
为尽快适应院办工作,我在XX主任和其他同事的协调指导下,学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容,熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。
这几个月来,我积极学习XX主任和其他同事好的工作方法,取长补短,注重与同事的协调配合,不断提高自己的业务水平。
二、踏实工作,认真履行办公室工作职责医院办公室是一个综合协调部门,工作繁杂琐碎,一般难以量化。
所以,为使自己的工作规范、高效,根据XX主任的一周工作计划安排,本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念,认真完成好本职工作。
这几个月来,我共协助或组织了X多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等),拟制印发了X份文件,协助XX主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总,积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随XX主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助XX主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。
三、认清不足,努力提高自己各项工作水平来医院工作以来,虽然我所参与的办公室工作有序开展,自己的本职工作基本完成,但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表现在与其他科室的沟通协调较少,对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面,工作效率和服务水平还有待进一步提高。
在xx年的工作中,我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习,通过向领导、向同事、向书本、向网络学,努力提高沟通协调能力和工作效率。
我来医院的时间不长,对医院的运行发展还在深入认识中,对于我院发展的建议,我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养,多开展专业技术培训,提高福利待遇,留住现有人才。
通过对外招聘和提供进修学习机会等,加大专业技术人才的引进和培养力度,为打造我院的特色优势专科奠定基础,增强我院的社会知名度。
最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助,希望各位领导、同事们对我的工作提出意见,使我进一步完善自己。
我将以此次座谈会为契机,努力学习,勤奋工作,和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。
医院办公室人员个人工作总结3在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。
现对工作情况总结汇报如下:一、思想政治立场坚定能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,积极践行“三个代表”重要思想,时刻牢记全心全意为人民服务,坚持四项基本原则,坚决拥护党的基本路线、方针和政策。
自觉遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,旗帜鲜明、立场坚定,始终和党委保持高度一致。
有团结协作精神和较强的事业心、责任感。
能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。
工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。
能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。
对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。
至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。
在工作中,敢于提出自己的观点和建议。
办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。
与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。
三年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。
对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。
为领导提供真实完整的统计数据。
做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
三是做好后勤物资账目的管理。
重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目,理清了十几年呆账,并将所有物品重新盘库,录入计算机,目前,物品入出存单据打印,已全部实现了的微机化管理,解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。
四、专业技术能力与水平有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验。
曾参与了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并且参与组织了多期大型学术活动,积累了丰富的办事、办会、办文经验。
在完成本职工作的基础上,还协助网络中心完成网络技术维护工作。
参与医院HiS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作,保证了医院HiS系统的正常投入运行,顺利圆满地完成了任务目标。
在几年时间内,保障了网络7*24小时正常运行,为医院正常运行提供了有力的保障。
目前,我院HiS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。
此外,针对医院科室工作需要,积极参与技术开发工作,开发编写了相关应用程序,满足医院工作需要,并配合领导工作,陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设,取得了一定的成绩。
为了能够适应医院快速发展的节奏,我在业余时间学习经济管理专业的本科课程,时刻注意新技术、新知识的学习,多次参加了省市的医院信息化管理培训等学习班,并撰写发表了3篇论文,参与完成科研两项。
五、职业道德有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。
遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。