腾讯培训管理制度

合集下载

腾讯管理制度范文

腾讯管理制度范文

腾讯管理制度范文腾讯管理制度范第一章总则第一条为了规范腾讯公司内部管理,提高公司运营效率,保证员工权益,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于腾讯公司全体员工,包括正式员工、合同工、实习生等。

第三条本管理制度是所有员工应遵守的规范,违反本管理制度的行为将受到相应的处罚。

第四条腾讯公司在制定管理制度时,遵循公平、公正、公开的原则,秉持科学立法原则,根据公司发展和员工需求不断完善和调整。

第二章入职管理第五条入职前,应聘者将根据职位要求进行面试,并经面试通过后即可签订劳动合同。

腾讯公司将根据职位需求和应聘者能力,确定录用与否。

第六条入职时,员工需要携带有效身份证明、学历和工作经历证明等相关材料。

第七条入职后,员工应按时参加公司组织的入职培训,并签署《员工守则》,了解和遵守公司制度和规章。

第三章岗位管理第八条岗位职责应明确,员工必须了解并履行自己岗位的职责。

对于工作岗位上出现的问题,应及时向上级领导报告,并协商解决。

第九条岗位调整应根据员工的能力和岗位需求进行,调整后的岗位薪酬待遇应与原岗位相当,调岗后员工应重新签订劳动合同。

第十条岗位晋升应根据员工的工作表现和能力进行评估和认定。

晋升后员工的薪酬、职称、福利待遇等将适当提高。

第四章薪酬管理第十一条腾讯公司将根据公司利润、市场行情和员工绩效等因素,制定薪酬管理制度,并向员工公示。

第十二条薪酬制度包括基本工资、绩效工资、奖金、福利等多个方面。

薪酬的发放应按时、按规定进行。

第十三条员工薪酬待遇应与其工作贡献和能力相匹配,不得存在差别待遇和非理性差异。

第五章绩效考核第十四条腾讯公司将建立全面、科学、公正的绩效考核制度,考核包括员工的工作业绩、素质和潜力等方面。

第十五条绩效考核应以目标为导向,定期进行,结果应反映员工的具体工作表现和能力水平。

第十六条绩效考核结果作为评定员工晋升、薪酬调整、奖惩等方面的重要依据。

第十七条员工对绩效考核结果有异议的,可提出申诉,公司将组织相关部门进行复核处理,并及时做出回复。

腾讯规章管理制度

腾讯规章管理制度

腾讯规章管理制度1. 总则为规范公司员工的行为,维护公司内部秩序,提升公司运营效率,腾讯制定了本规章管理制度。

本规章管理制度适用于全体公司员工,所有员工都应当遵守并严格执行。

2. 组织结构腾讯公司的组织结构如下:(1)总经理办公室:负责公司的全面管理和决策;(2)人力资源部:负责招聘、培训、绩效考核等事宜;(3)财务部:负责公司的财务管理和审计工作;(4)市场部:负责公司的市场开发和客户关系管理;(5)技术部:负责公司的技术研发和维护工作;(6)行政部:负责公司的日常行政管理和后勤保障工作。

3. 岗位职责(1)总经理:全面负责公司的经营管理和决策工作;(2)人力资源总监:负责公司的人力资源管理和绩效考核;(3)财务总监:负责公司的财务管理和审计工作;(4)市场总监:负责公司的市场开发和客户关系管理;(5)技术总监:负责公司的技术研发和维护工作;(6)行政总监:负责公司的日常行政管理和后勤保障工作。

4. 工作制度(1)考勤制度:公司员工必须按时上下班打卡,不得擅自迟到早退;(2)加班制度:公司员工需要加班时,必须经过部门负责人批准,并且记载在加班单上;(3)请假制度:公司员工如需请假,必须提前向部门负责人请假,并提交请假申请表;(4)培训制度:公司将定期组织员工培训,员工需积极参加,提升个人素质;(5)绩效考核制度:公司将对员工的绩效进行定期考核,考核结果将影响员工的晋升和薪资调整。

5. 行为规范(1)员工应当遵守公司的各项规章制度,严格执行公司的决策和要求;(2)员工应当遵守国家的法律法规,不得从事违法犯罪行为;(3)员工应当遵守职业操守,不得利用职权谋取个人私利,不得泄露公司的商业机密;(4)员工应当保持良好的工作态度,能够积极主动地完成上级交办的各项工作任务;(5)员工应当保持良好的职业形象,不得在公共场合大声喧哗,不得穿着不得体的服装;(6)员工应当遵守公司的办公守则,保持办公环境的整洁和安静,不得在办公室吸烟、喧哗。

4-腾讯培训体系(内部资料)(PPT28页)

4-腾讯培训体系(内部资料)(PPT28页)
– PDI选课 – 在线学习 – 在线考试 – 基于资格能力的课程体系 – 培训计划制定 – 交流论坛 – 视频教室(会议) – 资料中心 – 学习档案 – 混合式培训 – ……
18
学习氛围建设
19
培训营销理念
20
腾讯学院眼中的企业大学成功要素
企业特色的培训体系 高层参与的内部讲师 丰富多样的培养方式 形成制度的知识管理
注:所有数字的统计口径为2010年第1季 2
QQ空间间(Qzone)
• 国内最大的SNS网站 • 活跃账户数4.28亿
在全球互联网公司中市值排名第三
全球Top互联网公司市值比较 单位:亿美元
1,470
570
350
309
290
Google Amazon Tencent
数据来源:雅虎财经2010年8月23日的数据 3
市场族培训
专业族培训
市场3级培训 市场2级培训
专业3级培训 专业2级培训
市场1级培训
专业1级培训
通用基础类培训
产品/项目族培训
产品/项目3级培训 产品/项目2级培训 产品/项目1级培训
新人 培训
新人岗位培训
社会招募新人岗前培训
校园招募新人岗前封闭培训
培训管理&在线学习平台(Q-Learning)
13
岗位培训
•进入工作岗位后,一系列的岗位培训课程将帮助新员工提升专业技 能,拓展知识深度与广度,以便快速适应并胜任本职岗位。
“1+1” 导师制
•一位和新员工在相同领域工作的资深员工,将被任命为新员工的导 师。在他/她的带领下,新员工的职业生涯将更顺利的起步,并一路 披荆斩棘,获得成就。
14
专业人才培养-攀登/大雁、学历教育…

腾讯企业的人员管理制度范文

腾讯企业的人员管理制度范文

腾讯企业的人员管理制度范文腾讯企业人员管理制度范文第一章总则第一条为规范腾讯企业的人员管理,保障公司运营和人员权益,制定本制度。

第二条本制度适用于腾讯企业的所有员工,包括正式员工、合同制员工和临时工。

第三条人才是腾讯企业最重要的资源,本制度旨在通过人员管理的规范化、科学化,提高员工的工作效率和满意度。

第四条腾讯企业遵循公平、公正、公开的原则,确保员工在人事管理方面享有平等的权利。

第五条腾讯企业将根据不同岗位的要求,确立相关人员管理的制度和政策,并根据企业运营情况进行相应的调整和更新。

第二章人员招聘与录用第六条腾讯企业将通过招聘渠道、内部推荐等方式进行人才招聘。

第七条人员招聘应坚持公开、公正、公平的原则,聘用符合岗位需求的人才。

第八条人员招聘需经过面试、考核等程序,录用人员需通过相应的岗位测试和体检。

第九条录用人员应签订书面劳动合同,明确职责、工资、福利待遇和劳动时间等内容。

第十条入职前,腾讯企业将向新员工提供必要的培训和指导,帮助新员工尽快适应岗位工作。

第三章岗位评估与晋升第十一条腾讯企业将根据岗位需求和员工表现,定期进行岗位评估。

第十二条岗位评估应公正、客观地对员工的工作能力、工作质量和工作态度进行评价。

第十三条岗位评估的结果将作为晋升、加薪和奖惩等决策的重要依据。

第十四条腾讯企业将建立健全的晋升制度,通过岗位能力评估和面试等环节,选拔优秀人才。

第十五条晋升应根据员工的工作能力和工作表现进行,不得以其他非工作相关因素作为晋升的唯一依据。

第四章奖惩与绩效考核第十六条腾讯企业将建立健全的奖惩制度,肯定和激励优秀员工,同时对失职、违纪行为进行惩罚。

第十七条绩效考核应以工作目标的完成情况、工作质量和工作潜力等为评价指标。

第十八条腾讯企业将根据绩效考核的结果,确定员工的薪酬待遇和奖励幅度。

第十九条绩效考核应由直接上级负责评估,并经过部门主管和公司领导的审核确认。

第五章培训与发展第二十条腾讯企业将制定完善的培训计划,根据员工的岗位需求和发展需求,开展不同层次的培训。

腾讯员工管理制度免费复制范文

腾讯员工管理制度免费复制范文

腾讯员工管理制度免费复制范文腾讯员工管理制度概述作为中国最大的互联网公司之一,腾讯一直以来被视为员工福利和管理制度的典范。

腾讯的员工管理制度着眼于激励员工创新和发展,为员工提供良好的工作环境和福利待遇。

下文将详细介绍腾讯员工管理制度的主要内容。

一、腾讯的人才招聘和选拔机制腾讯的人才招聘和选拔机制非常严格和全面。

首先,腾讯会对招聘的岗位进行细致的职位描述,明确岗位的职责和要求。

然后,通过面试、笔试、个人案例分析等环节对候选人进行全面评估。

腾讯注重候选人的专业能力和综合素质,并强调对团队合作和创新能力的考察。

最后,腾讯还会对新员工进行一段时间的试用期,以便更好地评估新员工的工作表现。

二、腾讯的培训和发展机制腾讯致力于为员工提供全面的培训和发展机会,以提高员工的专业能力和综合素质。

腾讯设有专门的培训部门,负责制定和组织培训计划。

腾讯的培训包括入职培训、职业发展培训、专业技能培训等多个层面。

另外,腾讯还鼓励员工参与内部和外部的培训课程,提供相应的经费和时间支持。

三、腾讯的绩效考核和激励机制腾讯的绩效考核和激励机制注重绩效导向和公平激励。

腾讯设有统一的绩效考核体系,通过明确的工作目标和指标来评估员工的工作表现。

腾讯鼓励员工和上级进行定期的绩效评估和反馈,以及制定个人的职业发展计划。

对于表现优秀的员工,腾讯提供多种激励方式,如晋升、加薪、奖金等,并推出股权激励计划,使员工能够分享公司的成果。

四、腾讯的工作环境和福利待遇腾讯非常重视员工的工作环境和福利待遇。

腾讯提供舒适的办公场所和先进的工作设施,为员工提供良好的工作条件。

同时,腾讯还推出了一系列福利措施,如免费午餐、职工宿舍、带薪年假、弹性工作制度等,以提高员工的生活质量和工作满意度。

五、腾讯的员工关怀和健康保障腾讯注重员工的身心健康,并提供一系列员工关怀和健康保障。

腾讯设有专门的员工关怀部门,为员工提供心理咨询和支持。

同时,腾讯还为员工购买商业保险,包括医疗保险、意外伤害保险等。

腾讯培训管理制度

腾讯培训管理制度

腾讯培训管理制度腾讯培训管理制度一、培训目的本培训管理制度的目的是为了提高腾讯员工的工作能力,减少工作失误,提高工作质量。

同时,通过培训,促进腾讯员工的个人发展,提高企业文化建设,增强腾讯的竞争力。

二、培训内容1. 公司文化和价值观教育为使腾讯员工了解公司的文化和价值观,增强员工的企业归属感,本培训制度将安排每年至少一次公司文化和价值观教育培训。

公司文化和价值观是企业的灵魂和精髓,也是员工工作的动力和目标。

2. 专业技能培训根据员工实际工作需要,逐步开展专业技能培训,包括但不限于:职业技能、沟通、协作、领导力等。

培训形式可以是线下的集中培训,也可以是线上的视频课程,以满足不同岗位、不同层次员工的需求。

3. 健康安全教育本培训制度还有一个方面是提高员工的健康与安全意识,使员工了解企业内外的安全卫生规范,知晓突发事件的应急处理方法,确保员工的工作、生产、生活环境安全和健康。

4. 综合素质提升企业要求员工具备一定的综合素质,包括职场礼仪、情商、智商、综合素养等等。

本培训制度也将通过组织企业文化体验、文化艺术培训、职业规划指导等形式,提升员工的综合素质。

三、培训方法1. 线下集中培训对于一些重要的培训内容,可以安排集中培训,集中时间、资源来完成,这样可以提高员工的学习效果。

集中培训通常是由资深的讲师来讲授,采用互动式讲解,帮助员工快速提高专业技能和其他方面的能力。

2. 在线学习随着科技的不断进步,网络学习已经成为一种趋势。

本培训制度将采用在线学习的方式,提供视频课程、电子教材、在线讲解等多种形式的学习方式,方便员工随时随地学习。

3. 专项培训对于新员工或新接手某项业务的员工,一般应安排专项培训,帮助员工快速掌握工作技能和岗位职责。

四、培训评估为衡量培训效果,本培训制度将开展培训效果评估,定期收集员工的评价,并据此做出调整以提高培训的质量和效果。

五、培训费用腾讯公司将为员工提供必要的培训费用,包括培训场地、培训讲师、培训材料、旅费食宿等必要的费用。

腾讯管理制度的九要素范文

腾讯管理制度的九要素范文

腾讯管理制度的九要素范文腾讯是中国最具影响力的互联网公司之一,其良好的管理制度是其成功的重要原因之一。

腾讯管理制度的九要素包括组织架构、人员选拔与培养、绩效管理、薪酬制度、沟通机制、激励措施、员工福利、规章制度和企业文化。

本文将分别阐述这九个要素,探究其对腾讯的管理效果及成功起到了什么作用。

首先,组织架构是腾讯管理制度的核心之一。

腾讯采用多层次、扁平化的组织架构,以便快速响应市场变化和适应业务发展需要。

腾讯的组织架构具有高度的灵活性和适应性,能够迅速调整和优化组织结构,以适应市场需求。

这有助于提高腾讯的整体效率和反应速度,使其能够保持竞争优势。

其次,人员选拔与培养是腾讯管理制度的关键要素之一。

腾讯高度重视人才培养和引进,建立了一套完善的人才选拔与培训机制。

腾讯注重发现和培养年轻人才,并为他们提供广阔的发展空间和机会。

此外,腾讯通过定期举办内部培训、外部培训以及与高校合作等方式,不断提升员工的专业能力和知识水平。

这有助于保持腾讯团队的创新能力和竞争力。

绩效管理是腾讯管理制度的重要一环。

腾讯通过制定明确的绩效考核体系和定期评估,对员工的工作表现进行评价。

腾讯通过绩效考核,激励员工努力工作,提高工作效率和质量。

同时,腾讯也通过绩效考核识别和解决员工存在的问题,及时调整和优化团队成员配置。

这有助于提高整体团队的执行力和协调能力,确保腾讯的业务运作顺畅。

薪酬制度是腾讯管理制度的重要组成部分。

腾讯实行绩效导向的薪酬制度,根据员工绩效和贡献水平来确定薪酬水平。

腾讯提供富有竞争力的薪酬待遇,同时,也给予员工丰厚的奖励和股权激励。

这有助于激发员工的积极性和创造性,提高员工的工作动力和工作热情,从而促进腾讯的创新和发展。

沟通机制是腾讯管理制度的重要环节。

腾讯注重内部沟通和信息共享,为员工提供了多种沟通和交流的渠道。

腾讯每年举办多场公司大会,向员工展示公司的发展方向和战略计划,同时也听取员工的意见和建议。

此外,腾讯还通过内部邮件、即时通讯工具等,加强各级管理者与员工之间的沟通。

腾讯互联网人才培养体系揭秘

腾讯互联网人才培养体系揭秘

腾讯互联网人才培养体系揭秘腾讯,这家以即时通讯工具起家,如今已经发展成为一家全球领先的互联网科技公司的巨头,其成功的背后,离不开其对人才的持续培养和投入。

今天,我们就来揭秘腾讯的互联网人才培养体系。

一、前言腾讯的人才培养体系,不仅员工的专业技能,更注重员工的综合素质和长远发展。

腾讯认为,互联网行业的发展日新月异,需要具备创新能力、敏锐的市场洞察力、良好的团队协作能力等多方面素质的人才。

因此,腾讯的人才培养体系便是围绕这些素质展开的。

二、腾讯互联网人才培养体系1、领导力培养:腾讯非常注重管理者的领导力培养。

通过定期的领导力培训,使管理者掌握先进的领导理念和技巧,从而更好地带领团队。

2、技术培训:腾讯的技术培训非常全面,不仅有针对产品的技术培训,还有针对行业前沿技术的深度研讨。

通过这些培训,员工可以掌握最新的技术动态,提高技术水平。

3、创新能力培养:腾讯鼓励员工敢于尝试,勇于创新。

通过举办创新大赛等活动,激发员工的创新热情,培养员工的创新能力。

4、团队协作能力培养:腾讯强调团队合作,通过团队建设活动和内部交流活动,提高员工的团队协作能力。

5、职业发展规划:腾讯为员工提供良好的职业发展规划,通过设立不同的职业发展路径,让员工可以根据自己的兴趣和能力选择适合自己的发展道路。

6、实践机会:腾讯为员工提供丰富的实践机会,通过参与实际项目,提高员工的工作经验和实践能力。

三、腾讯互联网人才培养体系的优势1、系统性:腾讯的互联网人才培养体系非常系统,从领导力到技术培训,再到创新能力培养,各个方面都有相应的培训课程和活动。

2、前沿性:腾讯的培训内容始终保持前沿性,与行业发展趋势紧密结合,使得员工能够及时掌握最新的技术和行业发展动态。

3、实践性:腾讯的培训不仅停留在理论层面,更注重实践操作。

通过参与实际项目,员工可以将所学知识运用到工作中,提高工作效率。

4、自主性:腾讯为员工提供自主发展的空间,鼓励员工自我学习、自我提高。

腾讯管理制度变革

腾讯管理制度变革

腾讯管理制度变革一、腾讯的管理制度现状1.1 腾讯的管理制度特点腾讯成立于1998年,是一家以互联网为创新驱动的科技公司。

在其成立初期,腾讯以小型企业为雏形,采用扁平化管理制度,快速响应市场变化和用户需求,具有较强的灵活性和快速性。

随着公司规模的不断扩大,腾讯逐渐形成了一套较为完善的管理制度,包括组织架构、绩效考核、薪酬制度等。

1.2 腾讯的管理制度问题然而,随着公司规模的不断壮大,腾讯的管理制度也逐渐暴露出一些问题。

首先,腾讯的组织架构过于庞大,层级过多,导致信息传递和决策效率降低。

其次,腾讯的绩效考核和激励机制存在一定的缺陷,员工晋升渠道不畅、激励机制不够激励;再次,腾讯的薪酬制度过于僵化,无法有效调动员工的积极性。

综上所述,腾讯的管理制度在适应市场变化和激励员工方面存在一定的不足。

二、腾讯管理制度的变革方案2.1 组织架构的优化针对腾讯的组织架构过于庞大、层级过多的问题,可以采取精简组织结构,强化部门间的协作和沟通机制,提高决策和执行效率。

同时,可以适当推行跨部门的沟通和合作机制,减少过多的层级转换,从而提高组织的灵活性和快速性。

2.2 绩效考核和激励机制的优化针对腾讯绩效考核和激励机制存在的问题,可以采取一系列措施进行优化。

首先,可以建立科学合理的绩效考核体系,考核指标应当更加注重员工的价值创造和贡献度,避免简单地以业绩指标为唯一评判标准;其次,可以建立完善的员工晋升机制,激励员工通过学习和成长来获得更多的机会;再次,可以推行差异化的薪酬制度,根据员工的表现给予不同的薪酬激励,以激发员工的工作积极性。

2.3 薪酬制度的灵活化针对腾讯的薪酬制度过于僵化的问题,可以采取一系列举措进行灵活化。

首先,可以推行阶梯式薪酬制度,根据员工的工作年限和能力水平给予相应的薪酬调整;其次,可以建立绩效奖金和福利相关的薪酬机制,鼓励员工通过不断提升自身绩效来获得更多的薪酬激励;再次,可以建立股权激励机制,激励员工以公司利益为己任,实现共同成长。

腾讯公司员工培训管理制度

腾讯公司员工培训管理制度

各部门:现将《培训管理制度》公布如下。

请遵照执行。

培训管理制度1目的为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。

2适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

3权责划分3.1 人事部门权责1.制定、修改全公司培训制度;2.拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;3.收集整理各种培训信息并及时发布;4.联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;5.检查、评估培训的实施情况;6.管理、控制培训费用;7.管理公司内部讲师队伍;8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档;9.追踪考查培训效果;10.研拟其他人才开发方案。

3.2 各部门权责1.呈报部门培训计划;2.制定部门专业课程的培训大纲;3.收集并提供相关专业培训信息;4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;5.确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;4培训管理4.1 总论1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

2.凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

3.全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。

各部门应给予必要的协助。

4.2 培训体系培训体系包含四个模块。

4.2.1 新员工入职培训1)培训对象:所有新进人员。

2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。

腾讯员工管理制度

腾讯员工管理制度

腾讯员工管理制度一、招聘流程腾讯的招聘流程十分严格,一般包括以下几个环节:1.简历筛选:将初审简历的工作交给专业的招聘经理,对应聘者的背景、经历、能力等方面进行筛选。

2.面试:一般由HR面试官和部门主管组成的面试团队进行面试。

3.终面:由公司高层负责人进行终面,主要考察管理能力、领导素质、判断力等。

4.背景调查:通过证明材料和第三方机构对应聘者的身份、学历、背景等信息的真实性进行核实。

二、员工福利待遇腾讯的员工福利待遇是相对领先的:1.薪酬:腾讯提供具有竞争力的薪酬体系,包括基本工资、年终奖金、股票等。

2.福利:包括各类保险、免费午餐、搬家补贴、健身房、假期等多项福利。

3.职业发展:腾讯提倡员工专业领域的职业发展,同时也提供跨部门和跨领域的机会。

三、绩效考核腾讯通过绩效考核指标来评估员工的工作表现,包括:1. 动态目标:量化目标,动态调整。

2. 绩效标准:超过、达到、未达等级。

3. 建议奖励:提出优秀表现员工的奖励标准和金额。

4. 阶梯考核:根据员工工作表现,将考核结果分为AAA、AA、A、B、C五个等级。

四、培训和发展腾讯为员工提供丰富的培训和发展机会,包括:1. 内外部培训:基础课程、专业课程、职业素养课程、管理课程等多种培训课程。

2. 跨部门和跨行业发展:提供跨部门和跨行业的机会。

3. 经验分享:鼓励员工分享自己的经验和知识,促进相互学习和成长。

五、员工关怀腾讯对员工的关怀主要包括:1. 心理辅导:提供心理咨询和辅导服务。

2. 健康管理:提供健康体检以及相应的健康保障。

3. 论坛与交流:组织各种活动,增进员工之间的沟通和交流。

4. 换位思考:理解员工的感受和需求,提出优化改进方案。

总之,腾讯的员工管理制度涵盖了招聘、福利待遇、绩效考核、培训发展和员工关怀等多个方面,为员工提供了全面的保障和发展机会,是一种全面管护企业社会责任与员工利益的具体体现。

腾讯职业管理制度有哪些范文

腾讯职业管理制度有哪些范文

腾讯职业管理制度有哪些范文腾讯职业管理制度是腾讯公司为了规范员工职业行为、提升员工职业素养而制定的一系列管理制度。

此制度主要分为人事管理、招聘管理、晋升管理、薪酬管理四个方面,下面将详细介绍每个方面的具体内容。

一、人事管理1.岗位设置与调整:腾讯实行岗位分类管理,鼓励创新并提供多元化的发展机会。

在岗位调整方面,采取个人申请和内部推荐相结合的方式进行,根据个人能力和公司战略需求进行评估。

2.员工评价与反馈:腾讯通过360度评价系统对员工进行全方位的评价,包括同事评价、上级评价和下级评价。

员工还可以通过定期的一对一面谈与上级进行直接沟通和反馈。

3.员工离职与内部调动:腾讯对员工的离职进行正式的流程和管理,包括提前通知、离职手续、员工福利等。

在内部调动方面,腾讯鼓励员工自主调动,提供了各种内部调动的机会。

4.职业发展与培训:腾讯建立了完善的职业发展体系,为员工提供职业规划、培训、导师制等支持。

员工可以根据自身发展需求选择适合自己的培训项目和职业发展路径。

二、招聘管理1.招聘需求确定:腾讯制定招聘需求计划,根据公司战略和业务发展需求确定招聘人数和岗位要求,确保招聘流程合理和高效。

2.招聘渠道和方式:腾讯通过多种渠道和方式进行招聘,包括校园招聘、社会招聘、内部推荐等,并根据不同岗位需求灵活选择合适的招聘渠道。

3.面试与评估:腾讯采用面试和评估相结合的方式对应聘者进行综合评估,包括技术面试、笔试、模拟演练等,确保招聘出适合岗位需求的人才。

4.入职管理:腾讯为新员工提供系统化的入职培训和指导,包括公司文化、职业规范、工作流程等,并安排入职辅导员负责新员工的顺利入职和融入团队。

三、晋升管理1.晋升评定标准:腾讯制定了明确的晋升评定标准,包括技术能力、业绩表现、领导力等,通过综合考评对员工进行晋升决策。

2.晋升机会和途径:腾讯提供多种晋升机会和途径,包括晋升职位、参与重要项目、跨部门工作等,鼓励员工通过不断学习和发展获得晋升机会。

腾讯人力资源培训计划

腾讯人力资源培训计划

腾讯人力资源培训计划一、培训目的腾讯作为中国具有较高水平的互联网科技公司,对于人力资源的培养和培训一直颇为重视。

公司的发展需要不断地优化组织结构,提高员工整体素质,不断提高员工的专业技能和综合素质。

因此,本培训计划旨在提高员工的综合素质和专业能力,创造更多的价值。

二、培训目标1. 提高员工的专业知识水平,提升专业技能;2. 增强员工的团队协作能力和沟通表达能力;3. 培养优秀的管理人才,提升员工的管理技能;4. 培养员工的创新意识和主动学习能力;5. 提升员工的综合素质,增强员工的解决问题的能力。

三、培训内容1. 专业知识类培训- 针对不同岗位的员工,腾讯将组织各种形式的专业知识培训,包括行业动态、技术更新、行业前沿等方面的培训,以提高员工的专业知识水平和技术能力。

2. 沟通表达类培训- 培训员工的沟通技巧和表达能力,包括口头表达和书面表达等方面,以提高员工的沟通能力和团队协作能力。

3. 管理能力培训- 针对潜力员工和管理人员,腾讯将组织管理能力培训,包括领导力培训、团队建设、项目管理、决策分析等方面的培训,以提高员工的管理水平和团队协作能力。

4. 创新能力培训- 鼓励员工的创新思维,腾讯将组织创新能力培训,包括创新意识培训、问题解决能力培训、主动学习能力培训等方面的培训,以提高员工的创新能力和学习能力。

5. 综合素质培训- 腾讯还将组织一系列的综合素质培训,包括领导力培训、团队协作培训、心理健康培训等方面的培训,以提升员工的综合素质。

四、培训方式1. 内部培训- 腾讯将利用内部专家和资深员工资源,组织内部培训,包括员工讲座、业务案例分享、内部导师制度等方面的培训。

2. 外部培训- 腾讯将邀请行业专家和外部培训机构,组织外部培训,包括研讨会、专题讲座、技能培训等方面的培训。

3. 在线培训- 腾讯还将利用互联网资源,开展在线培训,包括网络课程、在线学习平台、远程培训等方面的培训,以满足员工的学习需求。

腾讯培训管理制度

腾讯培训管理制度

腾讯培训管理制度腾讯是一家重视人才培养的企业,其培训制度也是比较完善的。

下面将介绍腾讯的培训管理制度。

一、培训管理的目的1.提高员工的素质和能力,提升岗位能力和水平。

2.为公司战略、业务发展创造更强有力的人才保障。

3.激发员工的学习、创新意识,增强团队合作精神。

二、培训管理的范围1.根据员工的专业、岗位、职务、工作性质、工作地点等特点,制定差异化培训计划。

2.覆盖全公司内部学习、外部培训、行业合作、其他合作伙伴等多方面。

三、培训管理的组织形式1.内部培训内部培训主要涉及新员工培训、岗位培训、技能培训、互动交流等。

2.外部培训外部培训主要从社会资源中寻找优秀的培训机构,组织员工进行专业知识、技能、管理等方面的学习。

3.行业合作培训行业合作培训意味着向同行、合作伙伴借鉴学习,加速技术和管理经验的传递和转化。

4.其他合作伙伴培训基于业务的不同,公司可能涉及不同领域的合作伙伴,为了保证业务的顺畅运行,须对合作伙伴的管理进行引导和培训,提升其合作效率。

四、培训计划的制定1.内部培训内部培训按照员工的岗位、职位等特点制定专门的培训计划。

具体需求由各部门提出,计划由培训部门制定。

2.外部培训外部培训从公司经营发展计划中最先提出需求,并由培训部门根据公司战略和目标等要求确定培训主题、时间、地点、费用等,最后提交领导层进行审核。

3.行业合作培训和其他合作伙伴培训行业合作培训和其他合作伙伴培训由相关业务领导部门和培训部门共同决策制定。

五、培训执行1.内部培训内部培训由培训部门或相关部门负责组织。

培训部门定期举办培训课程,同时也接受各部门、团队提出的需求,为其组织针对性的培训。

2.外部培训外部培训由培训部门负责,按照计划组织参加培训的员工,管理培训费用并了解员工的学习进展。

3.行业合作培训和其他合作伙伴培训由相关业务领导部门负责组织,培训部门提供协助和监督。

六、培训效果的评估1.内部培训内部培训结束后,由培训部门进行培训方案的效果评估与跟踪,邀请相关领导及相关部门参加评估,提供反馈报告,及时调整培训内容和方式,提高培训质量与效果。

腾讯人才培训计划

腾讯人才培训计划

腾讯人才培训计划一、引言作为一家领先的科技公司,腾讯一直以人才培养为重要战略。

公司深知人才是企业发展的核心竞争力,所以腾讯一直致力于搭建良好的人才培训体系,以确保员工的专业技能和综合素质得到持续提升。

本文将就腾讯的人才培训计划进行详细介绍,并对未来的发展方向进行探讨。

二、腾讯人才培训计划1. 核心理念腾讯的人才培训计划以“能力提升、素质改善、技术更新”为核心理念。

公司致力于通过培训提高员工的核心竞争力,强化员工素质和团队协作能力,以及不断更新员工的技术知识和行业认知,以适应不断变化的市场需求。

2. 培训内容腾讯的人才培训计划包括技术培训、管理培训、创新培训等多个方面。

技术培训主要包括新技术的学习和应用,以及技术专业人才的培养和选拔;管理培训主要包括领导力培训、团队管理、项目管理等内容;创新培训主要包括创新思维、创新方法论、行业前沿趋势等。

3. 培训方法腾讯采用多种培训方法,包括内部培训、外部培训、在线培训等。

内部培训主要由内部专家和老师进行培训,以传授公司内部的专业知识和经验;外部培训主要依托外部专业机构、高校等合作伙伴,引进最新的技术和理论知识;在线培训主要依托互联网平台和电子学习系统进行,以灵活和便捷的方式提供学习资源。

4. 培训评估腾讯对人才培训计划进行全面评估,主要包括培训效果评估、员工反馈评估、培训资源评估等。

培训效果评估主要通过考核、项目实施成果等方式进行,检测培训是否达到了预期效果;员工反馈评估主要通过问卷调查、集体讨论等方式进行,以获得员工的反馈意见和建议;培训资源评估主要评估培训资源的利用率和质量,以及与外部资源合作情况等。

三、未来发展方向腾讯在人才培训方面还有很多发展空间,今后将主要从以下几个方面进行探讨:1. 个性化培训随着员工队伍的多元化和个性化,腾讯将更加注重个性化培训,为员工提供更加贴合个人需求和特点的培训计划。

公司将建立员工学习档案,了解员工的学习习惯、学习兴趣、学习能力等个人特点,为员工量身定制培训计划。

腾讯公司制度管理制度范文

腾讯公司制度管理制度范文

腾讯公司制度管理制度范文腾讯公司制度管理制度范文第一章总则第一条根据国家法律法规及腾讯公司的实际情况,制定本公司制度管理制度。

第二条本制度以规范公司内部行为,优化管理效率为目标,旨在保障公司各项工作的顺利进行。

第三条公司全体员工应遵守本制度,并且公司制度管理团队应监督执行情况。

第四条公司制度管理团队应根据公司的实际需求,及时调整和完善本制度。

第五条公司制度管理制度的解释权归公司制度管理团队所有。

第二章公司制度管理团队的职责第六条公司制度管理团队负责公司制度的制定、修订和解释工作。

第七条公司制度管理团队负责监督公司各个部门、各个岗位的制度执行情况,并及时发现和解决问题。

第八条公司制度管理团队应定期对公司制度进行评估,根据实际情况提出改进意见和建议。

第九条公司制度管理团队应加强对员工制度培训和教育,提高员工对制度的认识和遵守程度。

第十条公司制度管理团队应及时调整和完善公司制度,以适应公司发展和变化。

第三章公司制度的制定和修订第十一条公司制度的制定和修订应有明确的需求,经过充分调研和论证,确保符合公司的实际情况。

第十二条公司制度的制定和修订应遵循科学、公正、公开、合理的原则,确保制度的有效性和公平性。

第十三条公司制度的制定和修订应有明确的责任部门和责任人,确保制度的顺利执行。

第十四条公司制度的制定和修订应遵守国家法律法规和公司的基本原则,不得与国家法律法规相抵触。

第四章公司制度的发布和执行第十五条公司制度的发布应由公司制度管理团队统一组织,并通知相关部门和员工。

第十六条公司制度的执行应由各部门和各岗位按照制度要求自觉执行,确保制度的落地和实施效果。

第十七条公司制度的执行过程中出现的问题应及时报告并及时解决,确保制度的顺利执行。

第十八条公司制度的执行情况应由公司制度管理团队定期进行检查和评估,发现问题及时进行整改。

第五章违反公司制度的处理第十九条对于违反公司制度的行为,公司制度管理团队应及时进行纠正,并给予相应的处理措施。

腾讯公司员工管理制度

腾讯公司员工管理制度

腾讯公司员工管理制度腾讯公司员工管理制度一、公司形象1 、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2 、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3 、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4 、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

5 、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

6 、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7 、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

8 、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息1 、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2 、作息时间规定1 )机关作息时间上班时间早8 :30午休12 :20――13:00下班时间晚17 :302 )项目部作息时间上班时间早8 :30午休12 :00――13:00下班时间晚17 :303 、员工上下班施行签到或打卡制,上下班均须本人亲自签到或打卡,不得托、替他人签到或打卡。

4 、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5 、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6 、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。

7 、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。

8 、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。

如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。

1 )、加班费标准公司规定加班费标准为10 元/ 小时;2 )、加班费领取加班费领取时间为每月15 日(工资发放日)。

腾讯日常管理制度

腾讯日常管理制度

第一章总则第一条为规范公司内部管理,提高工作效率,保障公司各项业务顺利开展,特制定本制度。

第二条本制度适用于腾讯公司全体员工,包括各级管理人员、技术人员、行政人员等。

第三条本制度旨在明确员工的工作职责、工作流程、考核标准等,营造一个公平、公正、高效的工作环境。

第二章工作时间与考勤第四条公司实行标准工作时间,周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。

第五条员工应按照公司规定的时间上下班,不得迟到、早退。

如因特殊情况需请假,需提前向直接上级申请,并经人力资源部门批准。

第六条员工的考勤记录由人力资源部门负责管理,每月底进行考勤统计,作为绩效考核的依据之一。

第三章工作纪律与行为规范第七条员工应遵守国家法律法规,维护公司利益,不得泄露公司商业秘密。

第八条员工在工作中应尊重同事,团结协作,共同推进项目进度。

第九条员工应保持工作场所整洁,爱护公共设施,不得在办公区域吸烟、饮酒。

第十条员工应自觉维护网络安全,不得利用公司网络从事非法活动。

第四章工作流程与沟通第十一条员工应按照公司规定的流程进行工作,确保工作质量。

第十二条员工之间应保持良好的沟通,及时反馈工作进展和问题,确保信息畅通。

第十三条部门间应加强协作,共同解决工作中遇到的问题。

第五章绩效考核与激励第十四条公司对员工实行绩效考核制度,考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等。

第十五条绩效考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的依据。

第十六条公司设立激励机制,对在工作中表现突出的员工给予表彰和奖励。

第六章培训与发展第十七条公司重视员工培训与发展,为员工提供丰富的培训资源和晋升机会。

第十八条员工应积极参加公司组织的培训,提高自身业务能力和综合素质。

第十九条公司设立员工职业发展通道,鼓励员工不断学习、成长。

第七章附则第二十条本制度由人力资源部门负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。

第二十二条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

腾讯科技(深圳)有限公司培训管理制度1 目的为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。

2 适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

3 权责划分3.1 人事部门权责1. 制定、修改全公司培训制度;2. 拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;3. 收集整理各种培训信息并及时发布;4. 联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;5. 检查、评估培训的实施情况;6. 管理、控制培训费用;7. 管理公司内部讲师队伍;8. 负责对各项培训进行记录和相关资料存档;9. 追踪考查培训效果;10. 研拟其他人才开发方案。

3.2 各部门权责1. 呈报部门培训计划;2. 制定部门专业课程的培训大纲;3. 收集并提供相关专业培训信息;4. 配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;5. 确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;4 培训管理4.1 总论1. 培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理 公平。

2. 凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

3. 全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及 培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部 门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

4. 全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位,并对全 公司的培训执行情况负督导呈报的责任。

各部门应给予必要的协助。

4.2 培训体系培训体系包含四个模块。

4.2.1 新员工入职培训1)培训对象:所有新进人员。

2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。

4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。

a) 常规类科目:ü 公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等)ü 公司制度介绍ü 产品/业务介绍与市场分析ü 技术研发体系现状与开发方向ü 其他b) 专业技术类科目:ü 技术线、市场线的岗位设计与工作流程ü 适合公司习惯的标准作业技巧ü 项目管理流程与强化训练ü 其他4.2.1 实习生导师制的岗位培训1)培训对象:公司招收录用的应届毕业生。

2)培训目的:使新员工按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容及工作流程。

3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。

4)培训内容:包括思想素质、企业文化的教育;专业知识技能的训练;及工作疑难的解决和指导等。

4.2.3 内部培训1)培训对象:全员。

2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。

3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。

4)培训内容:涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。

4.2.4 外部培训1)培训对象:全员。

2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。

4)培训内容:可分为三类。

a) 常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技 能、经营理念等;b) 适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;c) 个人进修方面的培训——如 MBA、专业技术认证等。

4.3 培训计划的拟订1. 结合公司整体战略目标及发展计划,由人事部门依据对内部员工培训需求调查的结果, 以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培 训计划,并呈报审核。

2. 各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给人事部门统筹 规划。

3. 人事部门可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。

4.4 培训实施4.4.1 新员工入职培训1.社招人员的培训一般为每半个月进行一次,每次 2—4 学时,尽量安排在业余时间。

2.应届毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。

3.每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。

4.各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。

5.学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填写《内部培训反馈意见表》见附录二的附表 1),客观公正的考评授课情况及讲师。

6.如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试(一般应用于对应届毕业生的培训)。

4.4.2 实习生导师制的岗位培训1. 此培训应自新员工培训结束并通过考核之日起开始。

2. 毕业生实习任务及其导师由部门经理或项目负责人分配指定,并提前确认。

3. 实习生导师必须具备以下条件:(1) 必须是技术和业务骨干,有较丰富的本岗位工作经验;(2) 具有较深厚的专业理论知识, 有较强的科研能力或业务能力;(3) 熟悉公司各项规章制度、程序文件及工作指引;(4) 具有较强的工作责任心和敬业精神。

4. 导师和实习生应共同参与订立试用期的工作目标、任务、结束时间及考核办法,整理成文并交人事部门相关人员归档。

5. 实习生导师必须履行以下职责:(1) 思想素质、企业文化的教育;(2) 专业知识和技能的训练;(3) 工作疑难的解决和指导;(4) 实习项目的指导;(5) 对岗位培训效果的评价。

6. 对于培训效果进行双向考核,实习毕业生对导师的反馈意见,由人事部门负责收集、测评和存档;对毕业生的考核评价可采用口试、笔试或实际操作考试等形式,结合日常工作报告的情况,由导师及部门经理负责,考核结果在人事部门备案。

7. 对导师的考核与其绩效考核挂钩,依据考核结果给予适当的奖励、惩罚或取消其资格等。

8. 对毕业生的考核与转正定级挂钩,作为转正考评的主要参考因素,若考核不合格,则由部门负责安排延长岗位培训时间或调换岗位。

4.4.3 内部培训1. 充分挖掘公司内部可用资源,组建内部讲师团队。

2. 制订《内部讲师管理办法》(见附录一)。

3. 不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。

4. 培训参与人员应严格遵守培训规范。

5. 学员课后需填写《内部培训反馈意见表》,交人事部门存档。

6. 根据课程需要对学员进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。

4.4.4 外部培训1. 培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限。

2. 参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。

3. 培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必须在人事部门备份存档。

4. `受训学员须配合培训负责人填写《外部培训实施记录》见附录二的附表 2),并在人事部门存档。

5. 参加公司内部集训的学员课后需填写《内部培训反馈意见表》,交人事部门存档;外出受训学员则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、 讲师、及培训机构的整体水平的评价等,并交人事部门存档;6. 各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的效果,必要时可做长期追踪,人事部门负责督促、跟进和记录的工作。

4.5 培训管理4.5.1 费用管理l 由人事部门依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整。

l 培训费用的审批权限限制在部门经理及以上。

l 所有培训费用的报销均需提供完整的《人员培训审批表》见附录二的附表 3),作为报销凭证的附件。

l 人事部门负责对培训费用发生前进行审核,统一控制公司所有的培训开支;《人员 培训审批表》上需有审核确认的签字,否则视此表为不完整。

l 人事部门应每半年做一次培训投资分析并呈报。

4.5.1 出勤管理l 所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加。

l 凡在公司内部举办的培训课(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内 部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到;由专人负责 纪录,填写《内部培训考勤表》见附录二的附表 4);考勤状况将作为培训考核 的一个参考因素。

l 业余时间参加培训,不以加班论。

4.5.2 培训评估l 对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估,及对内 部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。

l 对学员的评估,主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果。

4.5.3 培训记录及总结报告l 建立相关外部培训资源的详细信息纪录,以便寻找更优惠的高质量课程。

l 建立《全员培训档案》,并定期呈报。

5 其他本制度由人事部门制定、修改并解释。

6 附件附录一:《内部讲师管理办法》附录二:相关表格1.《内部培训反馈意见表》2.《外部培训实施记录》3.《人员培训审批表》4.《内部培训考勤表》附录二附表 1内部培训反馈意见表课程:讲师:时间:满意度调查 7点量表极低低稍低普通尚佳佳极佳12345671.关于课程内容A.对学习到的新知识、观念、技巧等内容的满意程度B.实用性、可操作性的程度C.对于今后工作的启发程度D.对于掌握更好的解决问题之方法的助益程度E.达到课程目标或个人需求目标的接近程度2.关于讲师A.与课程主题相关之专业能力B.课程的准备工作(PPT 的质量)C.讲课条理性D.口语表达能力(如清晰、准确等)E.激发学员的参与与学习意愿方面F.对时间的掌握控制程度G.必要的回顾与总结H.鼓励提问并耐心解答3.学员的感受A.综合感觉B.收获详述(知识、观念、技能、技巧):C.启发或心得体会:D.建议(如希望参加的培训类型、课程;推荐内部讲师、好的培训公司和课程;对培训组织形式及其它培训相关工作的建议等):填写人部门:职位:时间:签名附录二附表 2外部培训实施记录编号:课程名称:类别: □专业技术类(ST) □营销类(MS) □一般管理类(CM)□人力资源类(HR) □项目管理类(PM) □高层管理类(GM)组织/主办单位:培训讲师:组织形式: □内部集训□外部公开课□进修课□研讨/座谈会费用:合计:培训时间:天数:培训地点:课程的主要内容:参加部门/人员:部门姓名出勤情况部门姓名出勤情况总人数:培训负责人:记录人签字:记录日期:附录二附表 3人员培训审批表培训人所在部门培训时间:至,共天。

相关文档
最新文档