岗位说明书编写流程文档
岗位说明书的制定流程
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岗位说明书的制定流程岗位说明书是企业用来明确岗位职责、要求和工作内容的重要文档,对于招聘、培训和绩效管理等方面都起到了关键作用。
下面将介绍岗位说明书的制定流程。
一、需求调研在制定岗位说明书之前,首先需要进行需求调研。
这一步骤涉及与相关部门、岗位负责人和员工进行沟通,了解当前岗位职责、工作内容和要求的具体情况。
通过沟通和调研,可以明确岗位所需的能力和技能,为后续的制定提供基础。
二、职责分析职责分析是岗位说明书制定的核心环节。
在这一步骤中,需要详细列出岗位的职责和工作内容,确立岗位在组织中的具体职责范围。
同时,需要确定岗位所需的能力和技能,包括专业知识、技术技能、沟通能力等。
职责分析的结果将成为制定岗位说明书的重要依据。
三、能力要求确定在职责分析的基础上,制定岗位说明书还需要确定岗位所需的能力要求。
这一步骤需要考虑到岗位的特点和工作的实际需求,明确所需的专业能力、技术技能、沟通能力、团队合作能力等方面的要求。
四、绩效指标设定为了更好地管理岗位和衡量工作绩效,岗位说明书还需要设定相应的绩效指标。
绩效指标应该与岗位职责和要求相匹配,能够客观、全面地评估员工的工作表现。
在设定绩效指标时,需要考虑到具体的工作环境和业务特点,并与员工进行充分沟通和确认。
五、审批和发布完成岗位说明书的初稿后,需要进行内部审批流程。
审批的过程中,可以邀请相关部门和岗位负责人进行意见和建议的反馈,从而进一步完善岗位说明书。
最终,经过审批的岗位说明书需要向相关员工进行发布,并确保员工理解并接受该岗位说明书。
六、定期评估和更新岗位说明书的制定并不是一次性的过程,随着企业的发展和变化,岗位的要求和职责也会有所调整。
因此,定期对岗位说明书进行评估和更新是必要的。
可以通过定期的绩效评估、员工反馈和组织变革等方式,及时调整岗位说明书的内容,以适应组织的需求。
总结:岗位说明书的制定流程包括需求调研、职责分析、能力要求确定、绩效指标设定、审批和发布以及定期评估和更新等步骤。
岗位说明书的流程
![岗位说明书的流程](https://img.taocdn.com/s3/m/3aa8739577a20029bd64783e0912a21614797f21.png)
岗位说明书的流程岗位说明书是企业用来明确岗位职责、工作要求和职业发展路径的文档。
它起着规范、指导和约束员工行为的作用,对企业的组织架构和人力资源管理具有重要意义。
本文将介绍岗位说明书的编制流程,以确保准确传达岗位职责和期望。
一、确定编制需求首先,企业需要明确编制岗位说明书的需求。
这可以通过人力资源部门和部门经理之间的沟通来实现。
人力资源部门可以详细了解部门的组织结构和职责要求,与部门经理共同确定是否需要编制或更新岗位说明书。
二、收集岗位信息收集岗位信息是编制岗位说明书的关键步骤。
这可以通过以下几种途径进行:1. 面谈员工:与岗位相关的员工进行面谈,了解他们的工作内容、职责和技能要求。
2. 查阅相关文件:查阅与该岗位相关的文件,如工作流程图、工作标准、培训手册等。
这些文件可以帮助收集岗位职责和要求的详细信息。
3. 与上级和同事沟通:与该岗位的上级和同事沟通交流,了解他们对该岗位的期望和工作要求。
三、整理岗位信息在收集到岗位信息后,需要将其进行整理和分类。
可以按照以下几个方面进行整理:1. 岗位描述:详细描述岗位的工作内容、职责和权责,确保员工清楚知晓自己的职责范围。
2. 技能要求:列出完成该岗位所需的技能和资质要求,包括专业知识、工作经验、沟通能力等。
3. 职业发展路径:为员工提供明确的职业发展路径,包括晋升和培训机会。
四、审核与审批在编制完岗位说明书后,需要进行审核与审批流程。
这包括以下几个环节:1. 部门经理审核:部门经理负责对岗位说明书进行审核,确保内容准确、无误。
2. 人力资源部门审核:人力资源部门对岗位说明书进行审核,确保符合公司的管理政策和法规。
3. 高层审批:在经过部门经理和人力资源部门审核后,岗位说明书需要提交给高层领导进行最终审批。
五、发布与培训一旦岗位说明书经过审批并最终确定,企业需要将其向员工发布。
这可以通过以下几种途径实现:1. 内部通知:通过企业内部通知、邮件或公司官网等途径发布岗位说明书。
建立岗位说明书
![建立岗位说明书](https://img.taocdn.com/s3/m/2ffdd82149d7c1c708a1284ac850ad02de8007b1.png)
建立岗位说明书
岗位名称:XXX职位
一、职位概述
XXX职位主要负责(简要描述该职位的主要职责和工作内容,不
要使用无关的词语,只需直接说明即可)。
二、岗位职责
1. 具体工作职责1
(详细描述该职位的具体工作职责,可以逐条列出,确保语句通顺,表达流畅)
2. 具体工作职责2
(继续描述该职位的具体工作职责,同样需要逐条列出)
(以此类推,根据该职位的具体特点,列出相关的工作职责)
三、任职要求
1. 学历要求
(说明该职位对学历的要求,如本科、硕士等)
2. 工作经验
(说明该职位对工作经验的要求,如3年以上相关工作经验)
3. 技能要求
(列举该职位所需的技能要求,如熟练使用某种软件、具备良好的
沟通能力等)
4. 其他要求
(根据实际情况列举该职位的其他要求,如具备团队合作精神、具
备解决问题的能力等)
四、绩效评估指标
(根据该职位的目标和关键绩效指标,列举相应的绩效评估指标,
确保指标具体、可衡量和可达成)
五、职位晋升通道
(针对该职位的职业发展路径,描述该职位的晋升通道和晋升要求)
六、其他事项
(根据实际情况描述该职位的其他事项,如加班情况、福利待遇等)以上为XXX职位的岗位说明书,希望能对您提供足够的信息。
如
有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
(结束语,不需要重复文章标题,如有需要,可以添加公司或组织
的相关信息)。
岗位说明书及工作程序
![岗位说明书及工作程序](https://img.taocdn.com/s3/m/02434d2eae1ffc4ffe4733687e21af45b307fe90.png)
岗位说明书及工作程序一、岗位说明1. 岗位背景本岗位属于公司人力资源部门,旨在提供专业的招聘、培训和绩效管理支持,以确保公司人力资源的有效管理和运作。
2. 岗位职责2.1 招聘- 负责招聘流程的规划和执行,包括职位发布、简历筛选、面试安排等。
- 与各部门沟通,了解岗位需求,制定并执行招聘计划。
- 筛选合适的候选人,并参与组织面试和评估流程。
- 跟进录用流程,确保顺利完成新员工的入职手续。
2.2 培训- 根据公司发展需求,制定培训计划并组织培训课程。
- 协助编写培训材料,并根据培训效果进行调整和改进。
- 跟进培训项目的执行情况,收集反馈意见并进行分析。
2.3 绩效管理- 设计和执行绩效考核体系,包括设定指标、分配权重等。
- 协助部门经理进行员工绩效评估和薪酬调整。
- 跟进绩效考核结果,提供相关报告和分析。
3. 岗位要求- 本科及以上学历,人力资源管理或相关专业。
- 具备良好的沟通和协调能力,能有效与各部门进行合作。
- 熟悉招聘和培训流程,有一定的人力资源经验者优先。
- 具备较强的组织和计划能力,能够独立管理多个项目。
二、工作程序1. 招聘流程1.1 部门需求沟通- 人力资源部与各部门负责人进行会议,了解岗位需求和招聘计划。
- 协调各部门之间的需求冲突,制定招聘优先级。
1.2 职位发布- 编写招聘广告文案,并发布在人才招聘网站和公司官方渠道。
- 邀请公司内部员工推荐候选人,并与推荐人进行沟通。
1.3 简历筛选- 对收到的简历进行筛选,筛选出符合条件的候选人。
- 进行初步电话或在线面试,了解候选人的基本情况和背景。
1.4 面试安排- 与候选人沟通面试时间和地点。
- 安排相关部门负责人参与面试,并准备面试所需的材料。
1.5 面试评估- 针对每位候选人的面试情况,进行评估和记录。
- 确定最终录用人选,并进行背景调查。
1.6 入职手续- 准备入职所需的文件和合同。
- 协助新员工完成入职相关手续和培训。
2. 培训流程2.1 培训需求分析- 与部门经理进行沟通,了解员工的培训需求。
岗位说明书的编制流程和审核标准
![岗位说明书的编制流程和审核标准](https://img.taocdn.com/s3/m/15997140ba68a98271fe910ef12d2af90242a8fe.png)
岗位说明书的编制流程和审核标准目录1. 岗位说明书的编制流程2. 岗位说明书的审核标准1. 岗位说明书的编制流程岗位说明书是企业用来描述岗位职责、工作要求以及任职资格的重要文件,编制一份清晰且准确的岗位说明书对于企业和员工的管理都非常重要。
以下是一份常见的岗位说明书编制流程:1.1 确定编制的目标:首先,明确需要编制岗位说明书的目标,例如填补新岗位、更新现有岗位或为员工晋升提供参考等。
1.2 收集相关信息:与相关部门沟通,收集关于该岗位的详细信息,包括岗位职责、工作要求和任职资格等。
1.3 分析岗位需求:根据收集到的信息,深入了解该岗位的特点和需求,确定该岗位在组织中的角色和重要性。
1.4 详细描述岗位职责:在岗位说明书中,清晰地描述该岗位的主要职责和任务,包括具体的工作内容、工作量、工作流程等。
1.5 界定任职资格:根据岗位需求和组织要求,明确该岗位的任职资格,包括学历、工作经验、专业技能等方面的要求。
1.6 确定工作要求:列出该岗位的基本工作要求,如时间要求、沟通能力、团队合作能力等。
1.7 审核和修改:岗位说明书编写完成后,进行审核和修改,确保文档的准确性和规范性。
1.8 发布和使用:最后,将经过审核的岗位说明书发布给相关部门,并确保其得到有效的使用和理解。
2. 岗位说明书的审核标准岗位说明书的审核是为了确保其内容的准确性、清晰度和规范性,以下是一些常见的审核标准:2.1 内容准确性:审核人员需要仔细核对岗位说明书中的内容,确保所有信息的准确无误。
2.2 清晰度和易读性:岗位说明书应该以简洁清晰的语言编写,避免使用过于专业化的术语,以方便员工理解和应用。
2.3 格式规范性:审核人员需要检查岗位说明书的格式是否统一、规范,并确保文档的排版清晰、字体大小合适、段落结构清晰等。
2.4 逻辑完整性:审核人员需要确保岗位说明书中的内容逻辑清晰、一气呵成,不出现矛盾、重复或遗漏的情况。
2.5 文字准确性:审核人员需要检查文档中的错别字、拼写错误、语法错误等,保证文档的文字准确无误。
流程岗位说明书
![流程岗位说明书](https://img.taocdn.com/s3/m/d81fea7e0a4c2e3f5727a5e9856a561252d32119.png)
流程岗位说明书1. 职位概述流程岗位是指负责制定、优化和管理组织内部各项工作流程的职位。
流程岗位的主要职责是分析和评估现有流程,并提出改进建议以提高效率和质量。
流程岗位还负责与其他部门合作,确保流程的顺利运行和持续改进。
2. 主要职责2.1 流程分析与评估流程岗位需要对各个工作流程进行详细的分析和评估。
这包括收集和整理相关数据,了解流程的目标、范围和参与者,以及识别流程中的瓶颈和问题。
流程岗位还需要评估流程的效率和质量,并根据评估结果提出改进建议。
2.2 流程改进与优化基于流程分析和评估结果,流程岗位需要提出改进建议和优化方案。
这可能涉及到重新设计流程、优化流程步骤、引入新的工具和技术等。
流程岗位还需要与相关部门和人员进行协商和沟通,确保改进方案的顺利实施。
2.3 流程管理与监控流程岗位需要对各个工作流程进行管理和监控。
这包括确保流程的顺利运行,解决流程中的问题和障碍,并监控流程的效率和质量。
流程岗位还需要制定和执行流程相关的指标和评估体系,以确保流程的持续改进和适应性。
2.4 与其他部门合作流程岗位需要与其他部门合作,协调各个工作流程的运作。
这包括与业务部门沟通需求,与技术部门协商技术支持,与人力资源部门协调人员培训和变动等。
流程岗位还需要与其他部门共同制定和执行流程变更和改进计划。
3. 能力要求3.1 流程分析与评估能力流程岗位需要具备良好的流程分析和评估能力。
这包括熟练使用各种分析工具和方法,如流程图、价值链分析、六西格玛等,以及具备数据收集和整理的能力。
3.2 流程改进与优化能力流程岗位需要具备流程改进和优化的能力。
这包括灵活的思维和创新能力,能够识别问题并提出解决方案。
流程岗位还需要熟悉各种流程改进方法和工具,如精益生产、敏捷开发等。
3.3 项目管理能力流程岗位需要具备一定的项目管理能力。
这包括计划和组织能力,能够制定项目目标、任务和时间表,并有效地管理资源和风险。
流程岗位还需要具备团队合作和沟通能力,能够与各个部门和人员进行有效的合作。
职位说明书及工作流程(厂务经理)
![职位说明书及工作流程(厂务经理)](https://img.taocdn.com/s3/m/1bdcf6f87c1cfad6195fa747.png)
三阶文件厂务经理职务说明书及工作流程页次 1/2版本修订历史记录版本号制/修订内容修订者制/修订时间A/0 首次发行祝儒斌2013-03-01三阶文件厂务经理职务说明书及工作流程页次 2/2职务概述:部门名称:总经办职务名称:厂务经理直接上司:总经理代理人:主管级1﹑目的:为明确岗位职责、人员素质要求及工作流程,以确保作业有所依循、人员任用有所依据、工作系统化,特制定之。
2﹑范围:厂务经理。
3﹑职责权限及工作流程:3.1 执行公司决策层的各项决议以及公司的日常经营管理工作;3.2 执行公司发展规划和经营管理决策及重大技朮改造计划﹐负责建立和修改公司的规章制度;3.3 在总经理的授权范围内﹐对外代表公司签署有关协议﹐合同和处理有关事务;3.4 负责工厂的生产运作﹐保证经营目标的实现﹐并定期向总经理汇报;3.5 负责主持召开每周厂务会议;3.6 处理公司各种重大问题和突发事件﹐是安全生产第一负责人;3.7 负责协调公司各部门工作,以使公司有序经营;3.8 行使总经理授予的其它权利﹐完成总经理交办的其它工作;4. 组织关系:向上:总经理平行:向下:各部门主管外部:政府机关、各相关事业单位,以及供应商、客户接洽。
5. 基本要求:5.1岗位性别要求:■男□女□男女不限5.2 岗位年龄要求:25-45岁5.3 身体素质要求:形象气质佳,身体健康。
6﹑任职资格:总经理任用。
7. 任职要求:7.1 教育程度要求:企业管理或电子专业;7.2 语言能力要求:普通话流利、粤语略懂;7.3 电脑应用要求:熟练操作office办公软件;7.4 工作经验要求:通晓中小型以上企业管理工作﹐有3年以上企业管理经历﹐具有较强的企业发展战略决策和企业管理组织指挥水平。
7.5 专业技能要求:具有较强的经济头脑﹐市场观念﹐营销理念和产品制造过程监控及劳动组合能力﹐有较强的公关、组织协调能力﹐能适应高强度工作带来的重大压力和挑战﹐有良好的思想、文化、职业道德和个人品德修养。
岗位职责说明书的撰写流程和步骤
![岗位职责说明书的撰写流程和步骤](https://img.taocdn.com/s3/m/0fb6d99cb1717fd5360cba1aa8114431b90d8ed7.png)
岗位职责说明书的撰写流程和步骤岗位职责说明书是一份重要的文档,它对于组织和员工都具有重要意义。
它能够清晰地定义员工的岗位职责,帮助员工更好地理解自己的工作内容和职责范围,从而提高工作效率和组织绩效。
下面将介绍岗位职责说明书的撰写流程和步骤。
1.明确目的和范围在开始撰写岗位职责说明书之前,首先需要明确目的和范围。
明确目的是指明这份文档的主要作用是什么,是为了帮助员工更好地理解工作内容,还是为了组织进行绩效评估等。
而范围则是指明这份文档所涵盖的岗位职责范围,要确保包含所有必要的职责,同时不要过于冗长。
2.收集信息在撰写岗位职责说明书之前,需要收集相关的信息。
这包括与该岗位相关的工作流程、工作任务、工作要求等。
可以通过与岗位相关的员工进行面谈,或者查阅相关的工作文件和记录来获取信息。
同时,还可以参考类似岗位职责说明书的范本,以了解常见的职责和要求。
3.整理和分类在收集到足够的信息后,需要对这些信息进行整理和分类。
可以按照工作流程的顺序,将相关的工作任务和要求进行归类。
这样可以使得岗位职责说明书更加清晰和易读。
4.编写职责描述在整理和分类之后,就可以开始编写具体的职责描述了。
职责描述应该准确、简明地表达每个工作任务的内容和要求。
可以使用清晰的语言和具体的例子来说明,避免使用模糊和抽象的词语,以免产生歧义。
5.审核和修改在完成初稿后,需要进行审核和修改。
可以请相关的领导或专业人士对文档进行审阅,以确保文档的准确性和完整性。
他们可以提出修改建议和意见,帮助完善文档。
6.发布和培训在审核和修改完成后,可以将岗位职责说明书发布给相关的员工。
可以通过邮件、内部网站等方式进行发布。
同时,还可以组织培训会议,向员工介绍岗位职责说明书的内容和使用方法,以确保员工能够正确理解和运用。
7.定期更新岗位职责说明书并非一成不变的文档,随着组织和岗位的发展,职责和要求可能会发生变化。
因此,需要定期对岗位职责说明书进行更新。
可以每年或每个季度进行一次更新,以保证文档的准确性和时效性。
岗位工作流程说明书
![岗位工作流程说明书](https://img.taocdn.com/s3/m/99983c4c77c66137ee06eff9aef8941ea76e4bff.png)
岗位工作流程说明书一、岗位工作流程概述岗位工作流程是指在特定岗位上的工作任务按照一定的步骤和规定进行的过程或流程。
本文将详细介绍某岗位的工作流程,以供参考和遵守。
二、岗位职责作为岗位的职责之一,员工需要负责以下任务:1. 任务一:负责收集和整理相关资料,并分析其中的关键信息;2. 任务二:与其他部门进行协调沟通,确保协作顺利进行;3. 任务三:制定并执行工作计划,确保按时完成任务;4. 任务四:定期向上级汇报工作进展情况。
三、工作流程详解以下是岗位的具体工作流程,以步骤形式详细描述:步骤一:收集与整理相关资料1. 细化任务要求,明确需要收集的资料范围和内容;2. 针对任务要求,主动搜集相关资料,并分类整理;3. 对收集到的资料进行初步筛选,确保其与任务相关并具备参考价值;4. 编写相关报告,对收集到的资料进行概述和分析。
步骤二:协调沟通1. 确定与任务相关的其他部门和人员;2. 与相关部门和人员沟通,明确各自的任务和责任;3. 在工作过程中及时协调解决遇到的问题和矛盾;4. 定期组织沟通会议,促进工作的顺利推进。
步骤三:制定工作计划并执行1. 根据任务要求,制定详细的工作计划;2. 将工作计划进行分解和细化,确保每个步骤都得到明确;3. 在每个步骤开始前,做好充分的准备工作;4. 按计划执行工作,并及时记录工作进展。
步骤四:汇报工作进展情况1. 根据公司制定的汇报要求和频率,汇报工作进展情况;2. 汇报内容应包括已完成的工作、进行中的工作、遇到的问题以及下一步的计划;3. 汇报形式可以是书面报告、会议汇报等;4. 定期向上级汇报工作进展情况,征求意见和建议。
四、注意事项1. 岗位工作流程需要根据实际情况进行调整和适应,保持灵活性;2. 每个工作步骤都需要做好备案和记录,以供参考和查阅;3. 与他人沟通时要注意表达清晰,避免产生误解和冲突;4. 工作计划的执行需要严格按照要求进行,确保任务的顺利完成。
岗位说明书制作
![岗位说明书制作](https://img.taocdn.com/s3/m/4be4fffc970590c69ec3d5bbfd0a79563d1ed45b.png)
岗位说明书制作一、岗位概述岗位说明书是企业对于不同岗位的职责、要求和工作流程等方面进行详细说明的文档。
本文将以岗位说明书制作为主题,介绍其制作过程和要素。
二、制作流程1. 确定岗位要求在制作岗位说明书之前,首先需要明确该岗位的职责、能力要求、工作经验等方面的要求。
这可以通过与相关部门沟通,收集意见和建议来确定。
2. 撰写岗位描述根据确定的岗位要求,撰写详细的岗位描述。
包括岗位职责、工作目标、工作内容、工作权限等。
需要在描述中准确、清晰地表达所需的技能和能力。
3. 分析岗位流程将该岗位的工作流程进行详细分析。
需要考虑每个环节的具体操作步骤、所需工具和资源等。
确保流程描述准确无误。
4. 设定绩效指标基于岗位要求和流程分析,制定相应的绩效指标。
绩效指标可以反映员工在完成工作时需要达到的标准和目标,为绩效考核提供依据。
5. 编写岗位要素根据岗位要求和流程分析结果,编写岗位要素。
岗位要素包括技能要求、知识要求、学历要求、经验要求等。
需要确保每个要素都明确且无歧义。
6. 写作规范在撰写岗位说明书时,应注意使用简洁明了的语言,避免使用过于专业或晦涩的词汇。
同时,要注意段落之间的过渡,使文档整体表达流畅。
三、要素说明1. 岗位职责对于岗位职责的描述要详细具体,包括具体的工作内容和操作步骤。
描述时应明确岗位的主要职责和次要职责,确保关键职责得到突出。
2. 技能要求针对该岗位所需的专业技能、软技能等进行详细说明。
例如,对于开发岗位,可能需要熟悉某种编程语言;对于客服岗位,可能需要具备良好的沟通能力等。
3. 学历要求根据岗位的特殊性,确定所需的学历要求。
例如,对于研发岗位,可能需要本科及以上学历;对于销售岗位,可能对学历不作过多限制。
4. 经验要求根据该岗位的复杂程度和职责要求,确定所需的工作经验。
例如,对于高级管理岗位,可能需要具备丰富的管理经验;对于实习生岗位,则对经验要求相对较低。
5. 绩效考核根据制定的绩效指标,详细说明对该岗位的绩效考核标准。
岗位说明书详细说明岗位职责与工作流程
![岗位说明书详细说明岗位职责与工作流程](https://img.taocdn.com/s3/m/d973a5985122aaea998fcc22bcd126fff6055d56.png)
岗位说明书详细说明岗位职责与工作流程岗位说明书:详细说明岗位职责与工作流程一、岗位职责本岗位主要负责公司内部办公事务的管理和协调工作,具体职责如下:1. 负责日常文秘工作,包括资料收集、整理、归档和快递邮寄等。
2. 协助上级领导进行文件的起草、审核和修改,并按时完成上级领导交办的各项工作任务。
3. 负责会议的组织和安排,包括会议通知的发送、会议室的预定、会议材料的准备以及会议纪要的撰写。
4. 管理和维护办公设备的正常运行,包括打印机、复印机、传真机等设备的维护和保养,并及时处理设备故障。
5. 负责接待来访人员,并提供必要的帮助和指引。
6. 协助人力资源部进行员工档案的管理和更新,并及时向上级领导汇报员工的相关信息。
7. 组织和参与公司内部活动的策划和实施工作,包括年会、员工培训等。
8. 完成上级领导交代的其他临时性工作任务。
二、工作流程本岗位的工作流程主要分为以下几个环节:1. 信息收集和整理:负责收集和整理与办公事务相关的信息和资料,包括公司文件、合同、公告等。
2. 文件处理:根据领导的要求,进行文件的起草、审核和修改,并及时完成上级领导交办的各项工作任务。
同时,要保证文件的准确性和规范性。
3. 会议组织和安排:根据会议的需要,及时发送会议通知,并预定好会议室。
同时,要准备好会议所需的材料,并撰写会议纪要。
4. 办公设备管理:负责办公设备的管理和维护,包括打印机、复印机、传真机等设备的正常运行。
同时,要及时处理设备故障,确保办公设备的正常使用。
5. 来访人员接待:负责接待来访人员,并提供必要的帮助和指引。
6. 员工档案管理:协助人力资源部进行员工档案的管理和更新,并及时向上级领导汇报员工的相关信息,确保员工档案的准确性和完整性。
7. 内部活动策划和实施:组织和参与公司内部活动的策划和实施工作,包括年会、员工培训等。
8. 临时性工作任务:根据上级领导的要求,完成临时性工作任务,确保工作的顺利进行。
岗位说明书编写流程_岗位说明书_
![岗位说明书编写流程_岗位说明书_](https://img.taocdn.com/s3/m/7fd3c1652a160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9de4.png)
岗位说明书编写流程一、岗位工作分析岗位工作分析也就是岗位分析,即是指对某工作进行完整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。
很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性,难以开展。
那么如何制订岗位工作呢?岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析,即(7w1h):who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。
what:在雇员要完成的工作任务当位中,哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢?whom:为谁做,即顾客是谁。
这里的顾客不仅指外部的客户,也指企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关系的人:直接上级、下级、同事、客户等。
why:为什么做,即工作对从事该岗位工作者的意义所在。
when:工作任务应该被要求在什么时候完成呢? where:工作的地点、环境等。
what qualificatiaons:从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢?how:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。
岗位工作分析是一项复杂的系统工程,企业进行岗位工作分析,必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。
进行岗位工作分析通常使用的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。
有了岗位工作分析的结果以后,我们就可以着手制定岗位工作说明书了。
二、岗位工作说明书也称岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。
岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。
另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。
岗位说明书的制定流程
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岗位说明书的制定流程一、背景介绍岗位说明书是一种用于详细描述岗位职责、工作要求和绩效标准的文档,它对于组织的人力资源管理至关重要。
它能够帮助员工了解他们的职责和期望,提升组织内部的沟通和协作效果。
制定岗位说明书需要经过以下流程。
二、需求分析在制定岗位说明书之前,首先需要进行需求分析。
这一步骤的目的是明确岗位的职责和要求,从而确保岗位说明书能够准确反映出该岗位的特点。
需求分析可以通过多种途径来完成,包括与相关部门的沟通、对类似岗位的调研以及参考相关行业的标准。
三、岗位描述在需求分析的基础上,开始撰写岗位描述部分。
岗位描述主要包括以下内容:1. 岗位名称和部门:清晰地指明岗位的名称和所属部门,以便员工和管理层能够准确识别和定位该岗位。
2. 岗位职责:具体描述岗位所负责的工作职责,包括日常工作任务、工作流程和重要的决策权。
3. 岗位要求:列举出岗位所需的技能、经验和学历等条件,以便组织能够根据这些要求招聘和选拔合适的人才。
4. 绩效标准:设定明确的绩效指标和评估标准,以便员工和管理层能够衡量和评估工作绩效。
四、审核和修改完成岗位描述后,需要对其进行审核和修改。
这一步骤的目的是确保岗位说明书的准确性和合理性。
审核和修改的过程通常涉及到与相关部门和岗位负责人的讨论和确认,以确保每一项内容都与实际情况相符。
五、最终发布在完成审核和修改后,岗位说明书即可最终发布。
在发布时,需要将其分发给相关的员工和管理层,并确保每位员工都能够理解和遵守其中的内容。
同时,还需要设立一个更新和修订的机制,以便及时修订岗位说明书,以适应组织的变化和发展。
六、定期审查定期审查是岗位说明书制定流程的重要环节。
通过定期审查,组织能够及时发现并修正岗位说明书中存在的问题和不足,保持其与实际工作的一致性。
定期审查的频率可以根据组织的具体情况进行调整,但通常建议每年至少进行一次审查。
结论岗位说明书的制定流程需要经历需求分析、岗位描述、审核和修改、最终发布以及定期审查等环节。
岗位说明书的流程
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岗位说明书的流程Title: 岗位说明书的流程岗位说明书是企业在招聘过程中的重要文件,它对于候选人了解岗位职责、要求以及工作环境等信息起到了至关重要的作用。
本文将对岗位说明书的流程进行详细介绍。
一、需求分析阶段在企业内部或者与招聘方进行沟通后,首先需要进行岗位需求分析。
这一阶段的目的是准确了解该岗位所需的具体技能、特长和任职要求。
招聘团队会与相关部门负责人和团队成员进行深入的讨论,以明确该岗位的职责和业务要求。
二、制定岗位说明书在需求分析阶段完成后,招聘团队将根据收集到的需求信息制定岗位说明书。
岗位说明书包含以下核心内容:1.岗位概述:简要描述该岗位的职责、级别和所属部门等基本信息。
2.职责描述:详细列出该岗位的具体职责和日常工作任务,包括工作范围、工作目标以及工作期望等。
3.任职要求:根据需求分析阶段的结果,清晰地列出所需的技能和背景要求,包括学历、经验、专业知识和技术技能等。
4.薪资福利待遇:按照公司政策和岗位要求,列出该岗位的薪资范围和福利待遇,以便候选人了解。
5.工作环境和团队氛围:简要描述该岗位所在的工作环境和团队文化,让候选人对未来的工作环境有所了解。
6.联系方式和申请流程:提供候选人可以咨询和提交申请的联系方式和具体流程。
三、审核和审批一旦岗位说明书完成,招聘团队会进行内部审核和审批流程。
审核的目的是确保岗位说明书的准确性和符合公司政策。
审批环节则需要通过相关主管签字或批准,确保岗位说明书的发布合乎规定。
四、发布与宣传审核和审批通过后,招聘团队将开始发布该岗位的招聘信息。
这一阶段可以通过公司网站、招聘平台、内部通知等方式进行宣传,以吸引更多合适的候选人。
五、筛选和初步面试候选人提交申请后,招聘团队会根据岗位说明书中列出的任职要求进行筛选。
初步面试也会根据岗位说明书中的职责描述来进行,以评估候选人的能力和适合度。
六、面试和终面决策通过初步筛选的候选人将进入面试环节。
面试官会根据岗位说明书中列出的职责和任职要求提问,以深入了解候选人的技能、经验和适应能力。
岗位工作流程说明书
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岗位工作流程说明书一、岗位背景随着企业规模的扩大和业务的增长,为了保证工作的高效和有条不紊地进行,每个岗位的工作流程都需要有明确的规范和指导。
本文将详细介绍岗位工作流程,旨在帮助员工更好地理解岗位职责、规范操作流程,提高工作效率。
二、岗位概述岗位名称: XXX岗位所属部门: XXX部门岗位职责: XXX岗位负责XXX工作,具体包括但不限于:1. XXX工作职责一;2. XXX工作职责二;3. XXX工作职责三;4. XXX工作职责四;5. XXX工作职责五。
三、工作流程1. 准备工作:a)收集所需资料:根据岗位要求,收集相关资料,并进行整理。
b)清理工作环境:确保工作区域整洁有序,避免杂物影响工作效率。
2. 工作安排:a)获得工作指派:从上级或相关部门获得工作指派和任务安排。
b)明确工作目标:理解工作要求,明确工作目标和重点,确保任务完成质量和时间。
3. 备料准备:a)核对所需材料:核对工作所需的材料、工具或设备是否齐备。
b)规划工作步骤:根据工作特点和要求,合理规划工作步骤和顺序。
4. 工作执行:a)按步骤执行工作:按照规定的工作步骤和顺序执行工作,确保每个环节的准确性和及时性。
b)注意细节:在工作过程中,注意每个环节的细节,确保操作的准确性和完整性。
5. 工作验收:a)自我检查:工作完成后,对自己的工作进行全面检查,确保工作质量。
b)提交上级或负责人检查:将工作结果提交给上级或负责人进行检查,接受相应的评价和指导。
6. 问题处理:a)及时反馈问题:遇到工作中的问题,应及时向上级或相关部门反馈,寻求解决方案。
b)积极解决问题:根据上级或相关部门的指导,积极解决工作中的问题,确保任务顺利完成。
四、注意事项1. 严格执行工作流程,保证工作的质量和效率;2. 注意工作细节,防止疏忽和差错的发生;3. 遇到问题及时沟通和寻求帮助,不推诿责任;4. 工作过程中注意保护公司机密和客户信息的安全。
以上是XXX岗位工作流程的详细说明,希望每位员工能按照流程要求履行职责,确保工作的顺利进行。
岗位职责与工作流程的说明书
![岗位职责与工作流程的说明书](https://img.taocdn.com/s3/m/403441aeafaad1f34693daef5ef7ba0d4b736d76.png)
岗位职责与工作流程的说明书一、引言本文旨在对岗位职责与工作流程进行详细说明,以便员工了解并有效地履行相应的职责,提高工作效率和工作质量。
二、岗位职责1. 岗位职责概述岗位职责是指员工在特定岗位上需要承担的工作内容和职责范围。
在本部分,将详细列出各个岗位的具体职责。
2. 岗位一:XX职位a) 职责一:负责...b) 职责二:协助...c) 职责三:参与...3. 岗位二:XX职位a) 职责一:负责...b) 职责二:协助...c) 职责三:参与...4. 岗位三:XX职位a) 职责一:负责...b) 职责二:协助...c) 职责三:参与...三、工作流程1. 工作流程概述工作流程是指完成一项工作或任务所需要遵循的流程和步骤。
在本部分,将详细描述各个岗位的工作流程,确保工作顺利进行。
2. 工作流程一:XX流程a) 步骤一:收集相关信息...b) 步骤二:分析并制定计划...c) 步骤三:执行并监控...d) 步骤四:评估和总结...3. 工作流程二:XX流程a) 步骤一:收集相关信息...b) 步骤二:分析并制定计划...c) 步骤三:执行并监控...d) 步骤四:评估和总结...4. 工作流程三:XX流程a) 步骤一:收集相关信息...b) 步骤二:分析并制定计划...c) 步骤三:执行并监控...d) 步骤四:评估和总结...四、工作协作1. 团队合作在工作中,团队合作是至关重要的。
所有岗位之间需要紧密合作,沟通良好,共同实现团队目标。
团队成员应相互支持,共同解决问题,并及时沟通与协调。
2. 资源共享各个岗位之间应相互分享资源和信息,确保信息畅通和工作高效。
必要时,应协调资源分配,并确保合理使用资源。
3. 工作协调工作协调是指各个岗位之间的协作与配合。
在工作流程中,应明确各个岗位的职责,并及时协商解决工作中的问题。
五、注意事项1. 守时所有员工应严守工作时间和会议时间,按时完成工作任务和参与会议。
编写岗位说明书的流程
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编写岗位说明书的流程岗位说明书是一份详细描述特定岗位职责和要求的文件,旨在帮助招聘和管理人员更好地理解和评估所需职位的胜任能力。
以下是编写岗位说明书的一般流程:1. 确定岗位需求- 清楚明确地了解和定义所需职位的主要职责、任务和目标。
- 分析组织的战略目标以及岗位在其中的角色和职能。
2. 岗位分析- 进一步细分和澄清岗位的具体职责和要求。
- 与现有员工或相关部门进行沟通,了解岗位职责和要求的详细信息。
- 考虑岗位间的关系和交互,以确保整个组织的流程协调一致。
3. 岗位描述- 根据岗位分析的结果,撰写具体的岗位描述。
- 描述岗位职责、工作任务、要求的技能和知识、工作环境等,确保描述内容准确详尽。
- 使用简明扼要的语言,避免使用复杂或模糊的术语。
4. 岗位要求- 确定应聘者需要具备的技能、学历、工作经验等要求。
- 将要求分类为“必要条件”和“优先考虑条件”,以区分应聘者的重要程度。
- 尽量避免歧视性要求,例如年龄、性别等。
5. 技能和胜任力- 明确指出应聘者需具备的技能、胜任力和能力。
- 可以参考相关的行业标准或职业资格要求,例如专业证书或技能培训。
- 强调与岗位相关的技术能力、沟通能力、团队协作等必要素质。
6. 正式审查和修改- 将草稿版本的岗位说明书交给相关部门或管理人员进行审查。
- 确保岗位描述和要求的准确性、全面性及语言清晰流畅。
- 根据审查意见进行必要的修改和补充。
7. 发布和使用- 向招聘团队、员工和相关利益相关者发布最终版本的岗位说明书。
- 确保岗位说明书易于理解和使用,以帮助招聘过程中的筛选和面试。
- 定期评估岗位说明书的有效性,根据实际情况进行修订和更新。
总结:编写岗位说明书需要经过确定需求、岗位分析、岗位描述、岗位要求、技能和胜任力、审查和修改以及发布和使用等流程。
这一过程确保了岗位说明书的准确性和有效性,能够提供给招聘和管理人员有关特定岗位职责和要求的详细信息。
通过岗位说明书,组织能够更好地招募合适的人才,提高员工的工作效率和组织的整体运营。
岗位说明书的制定流程
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因为同样的人在不同的公司会或者多或者少有着不同的表现。
对公司的了解主要体现在组织架构,业务领域,目前发展状况,管理层,企业文化等几方面.其中组织架构能匡助你确认职位所处的部门情况,团队情况及相关部门内部协**况;业务领域能匡助你确认公司主要发展方向及行业内公司排名等情况,目前发展状况可以匡助你对目前公司需要的人材取向有一个简单的判断,对管理层和企业文化的了解可以让你清晰老板喜欢什么样的人,以及什么样的人可能更适合公司氛围等问题。
包括标准表格设计等)岗位说明书涉及到对各岗位的描述与规范,目的是使员工明确了解自己的工作责任、本岗位在企业的作用以及企业的要求,因此,在编制过程中必须得到全体员工的支持和参预。
可惜不少部门主管都像在对付作业一样草草完成,没有借此机会与员工进行充分的交流,甚至在做完岗位说明书之后,员工也不知道岗位说明书的作用,有些员工还认为岗位说明书是对他们工作的限制,浮现员工不理解、不利用、不执行的情况,使岗位说明书变成可有可无的摆设. 此外,对任职资格的界定,会使一部份员工感到恐慌或者失望,他们就会认为岗位说明书是人力资源部给他们设置的障碍,因此,企业在编写岗位说明书时,宣传显得尤其重要,可以通过会议、内刊、板报等展示变革的宣传必要性;给员工宣讲制定岗位说明书的意义和说明书中各项内容的含义;树立外部标杆、危机教育,增强紧迫感(甚至老板在大会小会上强调) 等形式开展。
自发开展往往不做此项)为使整个制定工作顺利、有序进行,由公司分管领导、人资部门人员及对业务、工作流程熟悉的人员组成评审小组,对整个制定过程监督、指导,并对最终结果进行审核。
在界定岗位职责时,首先应编写部门职责。
岗位的职责应为部门职责的分解,部门的各项职责应在岗位的职责中得以体现,即“人人有事做,事事有人做”。
部门职责是界定岗位职责的基础,因此,界定岗位职责的第一步界定部门的职责。
界定部门职责时,可根据部门的工作任务进行分析,规范各项任务的工作流程,找出部门之间交叉的工作,明确各部门的职责权限。
岗位说明书的制定流程
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岗位说明书的制定流程岗位说明书是用于规范公司内岗位职责和工作要求的重要文档,它对于组织架构的明确和员工职责的明确非常关键。
下面将介绍岗位说明书的制定流程,并对每个流程进行详细阐述。
一、需求分析在开始制定岗位说明书之前,首先需要进行需求分析。
需求分析的目的是明确岗位在组织中的位置、岗位的职责和要求,以及岗位与其他岗位的关系。
这一阶段还需要确定需要制定岗位说明书的岗位数量和范围。
二、岗位职责描述在需求分析的基础上,制定岗位的职责描述是岗位说明书制定流程的核心步骤之一。
在这个阶段,需要详细描述岗位的职责和任务,并根据组织的需求和要求进行适当的调整和优化。
同时,为了让员工更好地理解岗位职责,可以使用清晰明了的语言和条理结构。
三、岗位要求明确除了职责描述之外,岗位说明书还需要明确岗位的要求和能力,以帮助组织更好地招聘、培养和评估员工。
要求明确的内容可以包括教育背景、工作经验、专业技能、沟通能力等。
另外,还可以结合业务需要,列出优先考虑的能力和特殊要求。
四、内部审批和反馈征集制定完初稿后,需要进行内部审批,并征集相关人员的反馈意见。
内部审批的目的是确保岗位说明书的准确性和一致性,避免出现疏漏和错误。
同时,征集反馈意见可以从不同角度来评估岗位说明书的准确性和可行性,进一步完善和优化岗位信息。
五、最终定稿和发布经过多次修改和内部审批后,可以进行最终定稿并将岗位说明书发布。
在发布之前,可以考虑组织内部的培训或说明会,以确保员工充分了解岗位说明书的内容和要求。
同时,还可以建立和维护一个岗位说明书的管理系统,以便随时更新和维护岗位信息。
六、定期评估和更新制定岗位说明书并不是一次性的工作,随着组织的发展和业务的变化,岗位职责和要求也会发生变化。
因此,定期评估和更新岗位说明书是非常重要的。
组织可以设立一个定期的评估机制,以确保岗位说明书与实际工作需求保持一致,并及时更新和调整岗位信息。
总结:岗位说明书的制定流程是一个相对系统的过程,需要进行需求分析、岗位职责描述、岗位要求明确、内部审批和反馈征集、最终定稿和发布、定期评估和更新等步骤。
岗位说明书的制定流程
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岗位说明书的制定流程在一个企业中,岗位说明书是对各个岗位的职责和要求进行详细描述的文件。
通过制定岗位说明书,可以更清楚地了解员工的职责和能力要求,为招聘、培训、绩效评估等管理活动提供依据。
本文将介绍制定岗位说明书的流程。
一、需求调研制定岗位说明书的第一步是对该岗位的需求进行调研。
这可以通过以下几个方面来完成:1. 与该岗位相关的其他员工进行访谈,了解他们的工作内容、职责和要求。
2. 与该岗位相关的部门负责人、团队领导或项目经理进行会议讨论,明确该岗位在团队中的定位和角色。
3. 研究招聘岗位的市场需求和趋势,了解类似职位的行业标准和最佳实践。
二、职责描述在完成需求调研之后,就可以开始编写该岗位的职责描述。
职责描述应该包括以下几个方面:1. 岗位概述:介绍该岗位的背景和所处的部门或团队情况。
2. 岗位职责:详细列出该岗位的主要职责和工作内容,包括需要完成的任务、项目或活动等。
3. 职位要求:列出该岗位的资格要求,包括技能、知识、经验、学历等方面的要求。
4. 绩效评估标准:设定衡量该岗位绩效的指标和标准,如完成任务的质量和效率、团队合作能力等。
三、审查和修改在完成初稿后,需要进行审查和修改。
可以请相关的部门负责人、团队领导或专业人士对岗位说明书进行评审,并根据他们的意见进行修改和完善。
四、经批准和发布经过多次修改和审核之后,岗位说明书需要经过最终的批准和发布。
部门负责人或高级管理人员可以对最终版本进行确认,并将岗位说明书正式发布给相关人员。
五、更新和维护一份岗位说明书并不是一成不变的,随着企业的发展和变化,岗位的职责和要求可能也会调整。
因此,需要建立相应的更新和维护机制,定期检查和更新岗位说明书,以确保其与实际需要保持一致。
六、使用和应用制定好的岗位说明书应该得到充分的应用,并被用于各个管理活动中。
这包括招聘、培训、绩效评估、岗位调整等方面。
只有在实际应用中,岗位说明书才能发挥其作用。
总结:通过以上的流程,一个详细、准确的岗位说明书就能够制定出来。
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岗位说明书编写流程文档Process document of job description writing
岗位说明书编写流程文档
小泰温馨提示:岗位说明书是表明企业期望员工做些什么、规定员工
应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇,并
与企业的实际发展状况保持同步更新。
本文档根据岗位说明书要求展
开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随
意修改调整修改及打印。
一、岗位工作分析
岗位工作分析也就是岗位分析,即是指对某工作进行完
整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。
很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性,难以开展。
那么如何制订岗位工作说明书呢?岗位分析要从以
下八个要素开始着手进行分析,即(7w1h):
who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文
化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。
what:在雇员要完成的工作任务当位中,哪些是属于体
力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢?
whom:为谁做,即顾客是谁。
这里的顾客不仅指外部的
客户,也指企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关
系的人:直接上级、下级、同事、客户等。
why:为什么做,即工作对从事该岗位工作者的意义所在。
when:工作任务应该被要求在什么时候完成呢? where:工作的地点、环境等。
what qualificatiaons:从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢?
how:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。
岗位工作分析是一项复杂的系统工程,企业进行岗位工作分析,必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。
进行岗位工作分析通常使用的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。
有了岗位工作分析的结果以后,我们就可以着手制定岗位工作说明书了。
二、岗位工作说明书
也称岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。
岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。
另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗
位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。
而且,岗位工作说明书的基本格式,也要因不同的情况而异,但是大多数情况下,岗位说明书应该包括以下的主要内容:
1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报
关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。
2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。
3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加
以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。
4.岗位工作责任:包括直接责任与领导责任(非管理岗
位则没有此项内容),要逐项列出任职者工作职责。
5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基
本资格条件,主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。
岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。
它是根据岗位分析的各种调查资料,加以整理、分析、判断所得出的结论,编写成的一种文件,是岗位工作分析的结果。
此外,有必要注意的是,岗位工作说明书的内容,可依据岗位工作分析的目标加以调整,内容可繁可简。
岗位工作说
明书的外在形式,是根据一项工作编制一份书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。
编制岗位工作说明书的目的,是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业管理业务,提供原始资料和科学依据。
岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档管理。
尔后,岗位工作说明书的编写,也并不是一劳永逸的工作。
实际中,当企业组织系统内经常有出现职位增加、撤消的情况,更常见的情形便是岗位的某项工作职责和内容的变动,甚至于每一次工作信息的变动,都应该要求及时记录在案,并迅速反映到岗位工作说明书的调整之中。
在遇到岗位工作说明书要加以调整的情况下,一般由岗位所在部门的负责人,向人力资源部提出申请,并填写标准的岗位说明书修改表,由人力资源部门进行信息收集,并对职位说明书做出相应的修改。
三、岗位说明书的填写
岗位说明书的格式可以是多种多样的,关键是要在使用
了统一格式的岗位说明书后,应该用准确、简洁的语言,将上述的五大部份全部或主要部份加以表述,以便形成规范、准确、使用方便的管理文件。
众所周知,不同的企业和组织都有各自特点和急需解决
的问题。
有的是为设计培训方案,提高员工的技术素质;有的
是为了制定更切合实际的奖励制度,调动员工工作的积极性;
还有的是为根据工作要求,改善工作环境、提高安全性。
因此,这些企业和组织所要进行的岗位工作分析的侧重点就不一样。
可一般来说,岗位工作分析主要包括两方面的内容:
岗位描述就是确定岗位工作的具体特征。
它包括以下几
个方面的内容:
1、岗位名称。
即指岗位所从事的是什么工作。
2、岗位活动和程序。
包括所要完成的工作任务、工作职责、完成工作所需要的资料、机器设备与材料、工作流程、工作中与其他工作人员的正式联系以及上下级关系。
3、工作条件和物理环境。
包括正常的温度、适当的光照度、通风设备、安全措施、建筑条件,甚至工作的地理位置。
4、社会环境。
包括工作团体的情况、社会心理气氛、同
事的特征及相互关系、各部门之间的关系等。
此外,应该说明企业和组织内以及附近的文化和生活设施。
5、职业条件。
由于人们常常根据职业条件来判断和解释
职务描述中的其它内容,因而这部分内容特别重要。
职业条件说明了工作的各方面特点:工资报酬、奖金制度、工作时间、工作季节性、晋级机会、进修和提高的机会、该工作在本组织中的地位以及与其它工作的关系,等等。
岗位要求说明了从事某项工作的人所必须具备的知识、
技能、能力、兴趣、体格和行为特点等心理及生理要求。
制定工作要求的目的是决定重要的个体特征,以此作为人员筛选、任用和调配的基础。
岗位要求包括:有关工作程序和技术的要求、独立判断
与思考能力、记忆力、注意力、知觉能力、警觉性、操作能力(速度、准确性和协调性)、工作态度和各种特殊能力要求。
岗位要求还包括文化程度、工作经验、生活经历和健康状况等。
岗位要求可以用经验判断的方法获得,也可以通过统计分析方式来确定。
基于以上岗位分析的基础理论,是从大的方面加以分析
出岗位说明书的成果。
若根据某公司职(岗)位说明书的描述,再加以细化分析,具体可从以下几个方面进行考虑:
岗位基本信息也称为工作标识。
包括岗(职)位名称、
岗位编号、姓名、所属部门、直接上级、职等职级、定员等。
这是最主要的内容,此栏详细描述该职位所从事的具体
的工作,应全面、详尽地写出完成工作目标所要做的每一项工作,包括每项工作的综述、活动过程、工作联系和工作权限。
同时,在这一项中还可以同时描述每项工作的环境和工作条件,以及在不同阶段所用到的不同的工具和设备。
(1)教育背景此项填写从事该职位目前应具有的最低
学历要求。
在进行工作分析时,经常有这样的情况:某职员是一位有多年工龄、经验丰富的高中学历的员工,但他的教育背景显然不能代表所需要的教育水平。
在确定教育背景时应该考虑,如果让一位新员工来工作,他最低应是什么学历,而不一定是当前在职员工的学历。
(2)经验此项反应从事该职位之前,应具有的最起码
的工作经验要求,一般包括两方面,一是专业经历要求,即相
关的知识经验背景;另一个需要的是本组织内部的工作经历要求,尤其针对组织中的一些中、高层管理职位。
(3)技能要求此项反映从事该职位应具有的基本技能和能力。
某些职位对专业技能要求较高,没有此项专业技能就无法开展工作。
而另一些职位相比之下则对某些能力要求更为明确。
(4)个性特质指从事该岗位通常需要从业人员具备何种性格特征。
(5)培训经历此栏反映从事该职位前,应进行的基本的专业培训,否则将不允许上任或不能胜任工作。
具体是指员工在具备了教育水平、工作经验、工作技能之后,还必须经过哪些培训。
(6)其它例如反映该岗位通常表现的工作特性,在流水线上可能需要三班倒;在高科技企业中需要经常加班;建筑施工人员经常出差;一般管理人员则正常上下班等。
(1)责任指此项工作所担负的职责和应当按时完成的任务。
(2)权力一定的工作岗位要承担一定的责任,必须要有相映成趣的人、财、物上的支配权力。
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