一种新的激励形式

助他人,未来才有机会'接受'回报".第一种观点 强调了人与人之间的相互沟通,但没有说明人们怎样 互通,互通的目的;第二种观点强调了人脉是一种互 动的过程,建立人脉的前提是个人有能力,先帮助别 人,但并不是所有的人脉都要通过自己先帮助别人建 立. 本文认为,人脉即人际关系的脉络,与人 际关系相比,人脉使得原本独立,零散的人际关系相 互联系,交织成巨大的关系网,为企业和个人提供更 多,更快的资讯和隐性价值,特别是在中国特殊的历 史文化环境下,这种隐性价值为企业和个人创造的优 势有时往往超过知识,科技和物质财富创造的价值. 2.人脉的分类.本文在前人研究的基础上,将人脉划 分为七类,主要包括血缘人脉,学缘人脉,兵缘人 脉,地缘人脉,事缘人脉,客缘人脉,随缘人脉七 类. (1)血缘人脉:由家族,宗族,种族形成的 血缘人脉关系. (2)学缘人脉:因共同学习而产生的 人脉关系.学缘人脉不仅局限于时间较长的小学,中 学,大学的同学关系,随着人们现代交际意识的提 高,各种各样的短期培训班甚至会议中,蕴涵着十分 丰富的人脉关系资源.(3)兵缘人脉:因在一个军营当 兵,摸爬滚打出的人脉关系,特别是经历过生死战役 的战友.(4)地缘人脉:因居住地域形成的人脉关系, 最典型的就是"两眼泪汪汪"的老乡关系.老乡关系 因所处地域的大小而不同,出了乡同乡的是老乡,出 了县同县的是老乡,出了省同省的是老乡,出了国全 中国的人都是老乡.(5)事缘人脉:因共同工作或处理 事务而产生的人脉关系.事缘人脉不仅仅局限于工作 中的同事,上司,下属,一段短暂的共事经历也能形 成良好的人脉关系.比如一个单位或多家单位为完成
一项任务或项目,而临时抽调人员组成团队,任务完 成后各自归队,但共同工作与生活的友谊则会留在每 一个人的心中. (6)客缘人脉:因工作中与各类客户 打交道而形成的人脉关系.比如厂家,供应商,零售 商,加盟商,合作商,消费者等,在进行商务交易和 往来的过程中,其实是互为顾客关系.俗话说"不打 不成交",这种真金白银的商业活动在考验着每一个 人的能力和品行.职业经理人在为顾客做好服务,提 高企业经济效益的同时,切莫忘了投入自己的诚信和 情感,积累自己的人脉资源. (7)随缘人脉: "有缘千里来相会",人是有缘分的.一次短暂的聚 会,一次偶然的邂逅,这都是上天给我们安排的随缘 机会,只要我们抢抓机遇,善于表现自己,而又理解 他人,一见钟情的缘分就会降临,你的人生或事业也 可能从此就会与众不同. 二,人脉激励 1. 人脉激励概念的提出.本文认为,人脉激励,是指强 化人的人际交往的意识和能力,引导人们建立,拓展 和优化自身人脉网络.它不仅有利于人们结识更多, 更有用的人际关系,为个人生活,工作Hale Waihona Puke Baidu职业生涯发 展提供帮助,更有利于人们积极主动地开展工作实现 组织目标. 2.人脉激励的作用.本文主要从管 理学与经济学角度对人脉激励的作用进行分析.建立 和拓展人脉,是人的成就发展需要,或归于马斯洛的 尊重和自我实现的需要.如果承认马斯洛的自我实现 的需要是人类最高层次的需要,那么人脉将是一种终 极的激励手段.现代企业人员努力工作,不仅仅是为 了获得更多的剩余,还期望有所作为和成就,期望得 到别人的尊重,期望通过企业的发展证明自己的经营 才能和价值,达到自我实现,这一切都离不开与人交
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关注成长性和延伸空间,并努力和同行以外的人交朋 友,打破人类"物以类聚"习性,有意识地跨领域, 且有能力的人交往,能使职业发展前景更广.此外, 拓展人脉资源的过程中,要注意人脉的深度(人脉关 系纵向延伸的情况,达到了什么级别),广度(即人 脉关系横向延伸的情况,区域与行业有多广)和关联 度(指人脉关系与个人所从事行业的相关性和人脉资 源直接的相关性),并定期检视调整,让自己的关系 资产随时保持正确的组合. 四,结束语 经 济的发展和竞争的日益激烈以及中国特殊的历史文化 背景使得不论是企业还是个体都在努力通过人脉关系 的有效建立和拓展来实现企业和个人最优化成长和发 展.企业只有从人脉需求的现实需要出发,为员工创 造的人际交往的机会,解决所需的交通工具,费用等 硬件设施等,并在公司范围能创造良好的人际氛围, 丰富企业文化,才能更好地调动他们的工作积极性, 积累企业整体隐性资本,为企业长远发展奠定基础. 参考文献: [1]覃彪喜:读大学,究竟读什么.南 方日报出版社,2005.(9) [2]申刚正:人脉也 需要营销.职场,2005.(10) [] [] [1] [2]
实施都离不开积极的引导,员工的积极参与和政策的 贯彻实施及反馈. 1.企业所有者在战略上要充 分重视,策略上要配合企业总体发展战略,更要"身 先士卒",对自身的人脉资源(处于不断更新中)进 行整理和分类,定期检视人脉组合并有意识地拓展不 同行业,不同地域的人脉资源.拥有无限发达的信 息,就拥有无限发展的可能性.信息来自你的情报站 即人脉网,人脉有多广,情报就有多广,这是你事业 无限发展的平台. 2.企业经营者要坚定不移地 将人脉激励进行到底.根据岗位和员工特点制定具体 可行的人脉激励策略,做到因地因时因人激励;加强 "以人为本"的企业文化建设,将人脉激励作为一种 独特的企业文化传递给公司的每位员工,塑造一种开 放的,积极的,友好的企业形象;培养员工自信,沟 通能力和适时赞美他人的能力,鼓励员工抓住一切机 会去培育人脉资源;坚持将个体人脉资源整理,优化 为公司的人脉网络,为公司信息的搜集(包括顾客需 求,供应商需求,政府政策,竞争者动向等),决策 的实施,战略的制定甚至企业未来的发展提供不可量 化的巨大价值. 3.公司员工要积极配合.针对 自己岗位所接触的人际关系分类整理人脉资源,如销 售人员重点针对经销商,顾客,竞争者,潜在竞争 者,媒介等资料进行整理,并有意识地去拓展相对较 弱的部分;经理重点针对公司的大客户,商界名流, 政府官员,媒介等进行整理等;要建立自信和沟通能 力,提高人脉竞争力,使自己值得别人与你交往;要 谨守诚信,不虚伪,不矫情,不傲慢,因"敬人者人 恒敬之,爱人者人恒爱之". 总之,人脉资源 的积累要从长远考虑,千万不要有人脉"近视症".
往,人际关系价值的发挥. 与管理学把人脉作 为满足自我实现的一种终极手段不同,经济学仍从追 求利益最大化的理论假设出发,认为企业员工追求良 好人脉是为了获得长期利益,是长期动态重复博弈的 结果.对于现代企业员工而言,人脉的作用机理在于 优化的人脉,使人们可以获得更多,更快的资讯(如 竞争对手的动态,潜在客户资讯,跳槽机会等等), 从而节约时间,提高工作效率,从而降低机会成本. 总之,没有优化的人脉会导致其职业生涯发展缓慢, 受挫,甚至结束,而优化的人脉则增加了其在人力资 本市场上的人脉竞争力,前者起到对员工机会主义行 为的约束作用,后者则具有激励作用. [1] [2] [] [] 3.人脉激励模型的构建.企业应该采用战略分 析工具剖析企业所处的宏微观环境,企业所有者,经 营者和全体员工都应参与这一活动,并利用图1给出 的人脉激励模型针对各自掌握的人脉资源进行整理优 化,形成企业共享的人脉网络. 首先,图1中所 谓的"人脉刺激"是企业所有者对经营者,经营者对 员工要有意思地灌输人脉资源的重要作用,鼓励,帮 助积极建立和拓展六种人际关系并不断优化,使之转 化为自身的人脉竞争力,从而提高工作效率,降低工 作成本,增加组织绩效. 其次,图2是基于激励 作用原理建立的人脉激励基本模型,它表示所有者和 经营者要从员工的成就发展或者尊重,自我实现的高 层次需要出发,通过适当的刺激,使之产生相应动 机,从而转化为目标导向行为,最终通过目标的实现 产生满足感;不能满足的要帮助其调整导向行为最终 得到满足,这个过程循环往复,不间断. 三, 实施人脉激励的几点建议 任何激励机制的有效
一种新的激励形式 来源:www.51lw.com 作者:[标签:作者] 发布时 间:2009-03-25
[摘 要] 本文从人脉的概念和分类入手,提出了一种 新的激励方式——人脉激励,给出了人脉激励的概 念,分析了人脉激励的作用机理,构建了人脉激励物 理模型,并对人脉激励的实施提出了建议. [关 键词] 人脉 人脉激励 激励模型 伦敦商学 院(LBS)教授劳勒(E.Lawler)在《关系年代——价值 的新创造者》论文中指出,21世纪不是资讯时代,而 是关系时代(relationship age),对企业和个人价值 最高的资产是"隐形资产"(hidden assets)——人 脉组合.可见,企业如何抓住契机,对企业员工特别 是经营管理者有效实施人脉激励,从而增强企业隐性 资本竞争力,丰富现代企业激励管理的战略体系,成 为企业长远发展不可或缺的一步. 一,人脉 1.人脉的定义.人脉的定义主要有两种:安东尼普 曼认为"建立人脉是为了要互通";费思和维拉认为 "人脉是一种互相提拔,让彼此形成合则两利的共荣 圈,简言之,人脉就是'施'与'受'的过程,也就 是必须展示自己的实力,让自己有能力'布施'来帮