优秀外包人员评选加分条件

物业劳务外包人员管理方案

物业劳务外包人员管理方案一、管理目标。

咱们物业就像一个大家庭，劳务外包人员也是这个家的重要成员。

管理的目标呢，就是让这些外包人员能够像咱们自己的员工一样，为小区业主提供贴心、高效的服务，同时也得让外包公司能规规矩矩地按照合同办事。

二、人员招聘与筛选（如果涉及到物业有一定话语权的情况）1. 明确需求。

咱们得先搞清楚到底需要外包人员做啥。

是保安、保洁，还是维修啥的？然后根据这些需求确定人数、技能要求啥的。

比如说保安，得找那些看着就精神、身体倍儿棒的；保洁呢，得是那种细心、不怕脏累的。

2. 面试环节。

这就跟相亲似的，得好好相看相看。

除了看他们的基本资料，还得跟他们唠唠。

问问他们对物业工作的理解，以前有没有类似的工作经验。

要是保安，就考考他们一些基本的安全知识；保洁就问问他们打扫卫生有啥小窍门。

而且得跟他们说清楚咱们小区的情况，看看他们能不能接受。

三、入职培训。

1. 基本培训。

新外包人员一进来，就像新生入学一样，得给他们上上课。

讲讲咱们物业的规矩，像上班时间不能偷懒、不能在小区里抽烟啥的。

还有一些基本的礼貌用语，见到业主得主动问好，就像见了自个儿亲戚朋友一样热情。

2. 岗位培训。

针对不同岗位进行专门培训。

保安就得学学怎么站岗标准、怎么使用门禁系统、怎么处理突发事件。

保洁要知道不同区域的清洁重点，像电梯得天天擦，楼道得定期打扫。

维修人员更得精通各种维修技能，从水管漏水到电路跳闸，都得能搞定。

培训的时候，咱们可以找些有经验的老员工来带带他们，就像师傅带徒弟一样。

四、日常管理。

1. 考勤管理。

这考勤就像上学点名一样，必须严格。

用打卡机或者手机打卡软件都行，迟到早退可不行。

要是有特殊情况，得提前请假，请假得按照流程来，不能随便就不来上班了。

咱们物业也得时不时地抽查一下，看有没有人偷偷摸摸地旷工。

2. 工作监督。

保安就得在岗位上好好站岗、巡逻，不能玩手机或者打瞌睡。

保洁的清洁工作得做到位，咱们可以定期检查各个区域的卫生情况，要是发现哪个角落不干净，就得让他们返工。

劳务外包人员评价等级

劳务外包人员评价等级摘要：1.劳务外包人员评价等级的定义2.劳务外包人员评价等级的标准3.劳务外包人员评价等级的实施流程4.劳务外包人员评价等级的意义5.我国劳务外包人员评价等级的现状和建议正文：一、劳务外包人员评价等级的定义劳务外包人员评价等级是指对于在企业中从事劳务外包工作的人员，根据其工作能力、业务水平、工作态度等方面的表现，进行评价并划分等级的一种管理制度。

二、劳务外包人员评价等级的标准劳务外包人员评价等级的标准主要包括以下几个方面：1.工作能力：包括完成工作任务的效率、质量以及处理突发事件的能力等。

2.业务水平：对于所从事的工作岗位的业务知识和操作技能的掌握程度。

3.工作态度：包括工作积极性、主动性、责任心以及团队协作精神等。

4.工作绩效：包括完成工作任务的成果以及对企业发展的贡献等。

三、劳务外包人员评价等级的实施流程1.制定评价标准：企业应根据自身实际情况，制定具体的评价标准。

2.收集评价数据：通过日常管理、工作汇报、同事评价等多种途径，收集评价数据。

3.进行评价：根据收集到的评价数据，按照评价标准进行评价。

4.划分等级：根据评价结果，将劳务外包人员划分为不同的等级。

5.反馈与激励：将评价结果反馈给劳务外包人员，并根据等级实施相应的激励措施。

四、劳务外包人员评价等级的意义1.提高工作效率：通过评价等级制度，激励劳务外包人员提高工作效率，提升企业整体竞争力。

2.提升业务水平：激励劳务外包人员不断提升自身业务水平，为企业提供更优质的服务。

3.优化人力资源：有助于企业及时发现并培养优秀人才，优化人力资源配置。

4.增强团队凝聚力：通过评价等级制度，增强团队成员之间的竞争与合作，提高团队凝聚力。

五、我国劳务外包人员评价等级的现状和建议1.现状：目前，我国部分企业已经开始实施劳务外包人员评价等级制度，但整体上还存在评价标准不统一、评价流程不完善等问题。

银行外包服务绩效考核标准及考评表(最新版)

银行外包服务绩效考核标准及考评表
一、说明
（1）以下列出的考评指标及评分标准为外包供应商考评实施工作提供参考依据。

（2）本考评指标及评分标准根据执行过程，可进行补充、修改和完善。

（3）指标设置和评分要求：对合同规定的服务和承诺的执行情况进行考评打分。

二、供应商、开发商和服务商的级别条件
1．得分在95分-100分者为A级。

A级为优秀。

2．得分在80分-94分者为B级。

B级为良好。

3．得分在60分-80分者为C级。

C级为合格。

4．得分在59分以下者为D级。

D级为不合格。

考评评分参考标准
（1）外包供应商的服务如能完全履行合同约定及满足我行工作要求，既不加分也不扣分；
（2）若外包供应商的服务未完全履行、不履行合同以及不满足我行工作要求，则根据对我行造成不良影响的程度每次扣1-3分，每次扣分最多不超过5分。

对我行的不良影响包含但不限于生产故障导致的应用功能不能正常使用、停机，投产计划的延迟，帐务差错对我行造成损失等。

（3）如外包供应商对我行设备、软件的配置合理性、系统优化等提出建议，视情况每次加1-2分，对于提出的建议可防范风险被我行采纳，并推广全行范围内使用的，最多每次可加5分。

二、对于外包供应商考评表：
（1）每项服务指标的评分标准：应在标准值的基础上，根据日常服务事件登记表中加分总数和扣分总数，得出每项指标的评分。

具体计算公式为：每个服务子项的分数=标准值+加分总数-扣分总数
（2）外包供应商综合考评分应为每个子项考评分数的总和。

供应商项目绩效考评表。

外包服务项目招标评分细则

用友外包服务项目招标评分细则1 使用说明本文档用于外包服务项目招标过程中，对供应商的投标文件进行评分。

本文档涉及的外包服务项目评标采用综合定量评估法，评估的内容包括：技术标、经济标。

评标组依法按照下述原则进行评标：客观、公平、公正、科学、优中选低；依法评标、严格保密；反对不正当的竞争。

2 名词解释3 评委构成评分过程由评标组负责评分。

评标组由集团、客户经营机构的招标人代表、技术、经济等方面的关键角色组成，人员组成和数量要求见下表：备注：也有可能来源于客户经营机构。

视具体情况而定。

项目经理有可能来源于集团各事业部实施总部，4 评分办法4.1 评分过程开标后，评标组评标的过程如下：评标组首先对技术标进行评分。

在供应商述标后，评标组根据《附件1.评分用表-实施外包》/《附件1.评分用表-开发外包》中【指标库】页签中的评分指标对技术标进行打分，并将结果记录在【技术标评分记录】页签。

评标组根据各位评委在《附件1.评分用表-实施外包》/ 《附件1.评分用表-开发外包》中【技术标评分记录】页签的打分记录进行排序。

在技术标评分后，评标组将对所有投标供应商的经济标进行评标。

评标组计算经济标的基准价，并根据《附件1.评分用表-实施外包》/ 《附件1.评分用表-开发外包》对经济标进行评分，记录在【经济标评分记录】页签。

评委组在分别完成了技术标、经济标的评标工作后，评标组将评分结果汇总到《附件1.评分用表-实施外包》/《附件1.评分用表-开发外包》中【综合得分】页签，根据技术标、经济标所占投标总比重的比例进行计算，得出最终的总分，评委组将结果记录在【各评委综合得分】中。

评标组根据上述计算结果得出最终中标的供应商，并记录在《附件 1.评分用表-实施外包》/《附件1.评分用表-开发外包》--【评委意见】中。

在技术标的评分过程中，评标组个别成员的评分与其他评标组成员的评分平均差异在20％以上或者有重大意见分歧时，评标组负责人应当提醒其进行复核，经复核后该评标组成员仍坚持其独立意见的，应当做出书面说明。

供应商或外包方初评评分标准表

0分
6
以往
业绩
与5家以上国内大中型客户有过交易记录，且与国际厂商有来往。
5分
与3家以上国内大中型客户有过交易记录。
3～4分
只与1家以下国内大中型客户有过交易记录。
1～3分合格Βιβλιοθήκη 应商测评评分表供应商：时间：
测评项目
项目分解
测评分值
供货
质量
质量稳定、性能良好且通过质量体系认证
质量符合合同要求且通过质量体系认证，偶尔有一般质量问题
10～20分
生产技术在同行业中处于中下水平，没有独特的生产工艺和专有技术，装置不先进，专业技术人员的构成不合理，生产规模和供货能力不能满足公司的要求。
0分
5
环保
健康
取得ISO14001环境认证和iso9000认证的供应商或外包方。
5分
所提供的产品或服务符合国家相关环保要求和职业健康要求。
3分
所提供的产品或服务不符合国家相关环保要求和职业健康要求。
质量问题相对较多，无质量体系认证
质量较差，换货率、退货率高
售后
服务
对产品的使用情况定期跟踪回访，并主动解决存在的问题
积极主动分析原因并及时处理存在的问题
能配合处理产品使用过程中存在的质量问题
对客户反映的产品质量问题不予解决
产品
依赖性
有专业技术或专业产品，我方对产品有很强的依赖性，短时间内不可替换
对产品有一定依赖性，短时间内替换有一定困难
属于同用产品，国家名优产品
环保
健康
通过环境职业健康认证，产品包装良好，运输安全、及时
通过环境职业健康认证，产品包装一般，但不影响运输
未通过环境职业健康认证，产品包装一般，存在运输隐患

外包人员绩效考核

外包人员绩效考核篇一：关于开展20XX年度外包人员绩效考核工作的通知关于开展20XX年度外包人员绩效考核工作的通知各部门：为切实做好分行20XX年度外包人员及实习大学生考核工作，现将有关要求和安排通知如下：一、考核对象截止20XX年12月31日在册外包人员及实习大学生，被考核人名单见附件1，考核周期为20XX年1月1日至12月31日。

本年度内岗位变动的员工，绩效考核原则上由考核时人事关系所在单位负责，在征求员工原工作单位意见的基础上，对员工进行考核评定。

二、考核等级外包人员及实习大学生个人考核分为“优秀”、“合格”、“需改进”三个等级，其中“优秀”的人数不超过参加考核人员总数的20%。

三、考核办法考核人为被考核人员所在单位的主要负责人或授权考核人，由主要负责人或授权考核人对其打分。

《绩效考核表》中关键绩效指标按百分制计算得分，设置营-1-销业绩突出加分项，加分上限为5分。

四、(:外包人员绩效考核)考核程序及进度（一）个人总结个人在20XX年12月17日前完成总结，填写好《外包制员工绩效考核表》（附件2）交单位负责人。

（二）初定等级单位主要负责人对被考核人的工作情况按外包制员工绩效考核表进行打分，初定等级后，将《外包制员工绩效考核表》上交分行综合管理部，此项工作在12月19日前完成。

3．综合管理部汇总考核情况，填写《外包制员工绩效考核汇总表》（附件3）报分行绩效考核领导小组，确定最后考核等级。

五、考核结果与运用根据考核分数确定外包人员的考核等级。

考核等级为优秀的员工，20XX年月工资上调100元，考核等级为需改进的员工直接淘汰。

附件：1．被考核人员名单2.《外包制员工绩效考核表》3.《外包员工绩效考核汇总表》-2-篇二：人力外包的绩效管理摘要：人员外包作为新的用工模式，可以最大限度地发挥人才的作用，减少人力成本及组织管理中的问题，让用人组织机构可以专注于核心业务，但在成长中的外包服务公司却也面临着诸多的人力资源管理问题。

外包优秀员工评选方案及流程_模板及概述说明

外包优秀员工评选方案及流程模板及概述说明1. 引言1.1 概述外包业务在现代企业运营中扮演着越来越重要的角色。

为了提高外包公司员工的积极性和工作质量，评选出优秀员工成为了必然需求。

本文旨在介绍一套完善的外包优秀员工评选方案及流程，以便有效地发现、表彰和激励这些杰出的员工，进而提升整个外包团队的绩效和竞争力。

1.2 文章结构本文主要分为五个部分：引言、外包优秀员工评选方案、评选流程、模板使用说明以及结论。

首先，在引言部分对文章的背景和目标进行概述；然后，在第二部分详细介绍了外包优秀员工评选方案，包括方案介绍、评选标准和奖励措施；接下来，在第三部分阐述了完整的评选流程，涵盖了提名阶段、评审阶段和决策公示阶段；随后，在第四部分给出了模板使用说明，解析了模板内容并提供填写要点指南与示例展示；最后，在结论部分对全文进行总结，并展望未来可能的改进与拓展。

1.3 目的本文的目的是为外包公司提供一套具体可行的外包优秀员工评选方案及流程，以便实施有效的评选活动。

通过评选，可以发现并表彰那些在外包团队中表现出色、做出突出贡献、展现潜力或积极参与且有创新能力的员工。

同时，通过奖励措施和公示机制，可以激励员工继续保持卓越表现，并为整个团队营造一种良好、向上的工作氛围。

希望本文可以成为推动优秀员工评选运作的有效指南，促进外包业务的可持续发展。

2. 外包优秀员工评选方案2.1 方案介绍外包优秀员工评选方案是为了鼓励和表彰在外包服务中展现出卓越能力和贡献的员工而制定的一项计划。

通过评选出优秀员工，旨在激励他们保持良好状态并树立榜样，同时提高整个团队的士气和竞争力。

2.2 评选标准为了确保评选公正、客观，并激励员工提高个人能力与素质，我们制定了以下评选标准：a. 工作表现：考核员工在完成任务过程中所展示的专业技能、创新思维、责任心以及解决问题的能力；b. 团队合作：考核员工在团队合作中的协作精神、沟通能力、支持他人和分享知识等；c. 服务质量：考核员工对客户需求的理解度，服务态度友好性以及交付结果的质量；d. 公司价值观：考核员工是否遵守公司规章制度、道德准则以及表达公司价值观念等行为。

外包员工绩效积分制度模板

外包员工绩效积分制度模板一、目的为了充分调动外包员工的积极性和创造性，提高工作质量和效率，根据公司实际情况，制定本绩效积分制度。

通过绩效积分，激励外包员工为公司的发展做出更大贡献。

二、适用范围本制度适用于所有与公司签订外包合同的员工（以下简称外包员工）。

三、绩效积分指标1. 工作质量：完成任务的正确性、准确性、及时性。

2. 工作量：完成任务的数量、难度、工作时长。

3. 团队协作：与同事的沟通、协作、解决问题能力。

4. 学习与成长：主动学习、技能提升、个人成长。

5. 考勤：按照公司规定准时上下班、加班等情况。

四、绩效积分规则1. 工作质量：每完成一项任务，根据任务难度和完成情况，给予相应的积分。

正确、准确、及时完成任务，每项任务给予基础积分，如有超额完成或高质量完成，给予额外积分。

2. 工作量：根据外包员工完成任务的数量和难度，给予相应的积分。

完成任务越多、难度越高，积分越高。

3. 团队协作：外包员工在团队中积极参与、沟通协作，协助他人解决问题，每项给予相应积分。

4. 学习与成长：外包员工主动学习新知识、技能，提升个人能力，根据学习成果给予相应积分。

5. 考勤：准时上下班、按需加班的外包员工，给予相应积分。

如有迟到、早退、请假等情况，根据公司规定扣除相应积分。

五、绩效积分兑换1. 外包员工可以根据个人积分，兑换公司提供的福利，如实物奖品、优惠券、活动参与权等。

2. 积分兑换规则另行制定，并根据实际情况进行调整。

六、绩效积分评估与反馈1. 公司定期对外包员工的绩效积分进行评估，并根据评估结果给予奖励或提出改进建议。

2. 公司向外包员工提供绩效积分反馈，帮助其了解自身在工作中的优点和不足，促进个人成长。

七、绩效积分制度的调整与完善1. 公司根据实际情况，适时调整绩效积分指标和规则，确保制度的合理性和有效性。

2. 公司鼓励外包员工提出对绩效积分制度的建议和意见，共同优化和完善制度。

八、附则1. 本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，由公司另行制定。

客服业务外包项目议价评分标准

一档（0-5分）：对项目运营理解较为笼统、不够全面及具体；没有清晰的规划和目标，运营方案简单。
二档（5.1-10分）：提供较为规范、有针对性，可操作性强，科学的呼叫中心运营管理方案，提供本地化运营管理团队，须提运营管理团队人员的广西本地社保证明。
三档（10.1-15分）：提供规范、全面、详细、清晰、科学的呼叫中心运营管理方案，提供本地化运营管理团队，须提运营管理团队人员的广西本地社保证明，且具备不少于50人团队服务外包经验，并提供相关证明材料。由评标委员会在打分前根据各投标人的运营管理方案确定各投标人所属档次，然后评委在相应档次内独立打分。
客服业务外包项目议价评分标准
项目
评审内容
评分标准
分值
ห้องสมุดไป่ตู้备注
商务
指标
（15分）
公司资质
从投标人的公司规模、社会信誉、注册资本金、财务状况等方面评分。
5
（1）提供业务经营许可证，得1分。
（2）提供信息系统运行维护能力证书（贰级）以上，得1分。
（3）提供质量管理体系认证证书（ISO）9001，得1分。
（4）提供呼叫中心业务资质，得1分。
由评标委员根据各投标人的运营管理方案确定各投标人所属档次，然后评委在相应档次内独立打分。
运营管理
能力
从对整体运营管理体系的规划执行以及相应管理制度和规范的完备性、可行性等方面进行评分，此类型电话客服项目团队运营有超过30人以上规模的。
15
本项评分由评标委员会根据投标人的运营管理方案优劣及资质实力讨论进档，各评委再在相应的档次内根据方案优劣独立进行打分。
（5）注册资本金≥1000万元，得1分。
行业经验
具备客服外包项目的相关经验，近期有从事客服中心外包业务经验加分，最高5分。

外包人员考核制度范本

外包人员考核制度范本一、总则第一条为了规范外包人员的考核工作，提高外包人员的工作效率和服务质量，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本考核制度。

第二条本考核制度适用于公司所有外包人员，包括外包员工的日常工作表现、业务能力、团队合作等方面。

第三条考核工作应以客观、公正、公平的原则进行，考核结果作为外包人员薪酬、晋升、奖惩等方面的依据。

第四条考核周期分为月度、季度和年度考核，其中月度考核以日常工作表现为主，季度和年度考核综合考虑工作表现、业务能力和团队合作等方面。

二、考核内容第五条日常工作表现（一）工作任务的完成情况，包括任务质量、完成时间和完成效果。

（二）工作态度，包括出勤情况、工作热情、积极主动性等。

（三）团队协作，包括与同事的沟通配合、分享经验、协助解决问题等。

第六条业务能力（一）专业技能，包括专业知识、技能水平和业务操作能力。

（二）学习能力，包括对新知识、新技能的掌握速度和应用能力。

（三）问题解决能力，包括分析问题、解决问题的方法和效果。

第七条团队合作（一）沟通协调能力，包括与团队成员的沟通配合、协调资源、推动项目进展等。

（二）团队意识，包括积极参与团队活动、关心团队成员、共同承担责任等。

（三）领导能力，包括带领团队完成任务、激发团队活力、提升团队绩效等。

三、考核程序第八条考核分为自评、同事评价、上级评价和综合评价四个环节。

（一）自评：外包人员每月、季度和年度对自己进行自我评价，总结工作亮点和不足。

（二）同事评价：同事根据外包人员的工作表现和团队协作情况进行评价。

（三）上级评价：上级根据外包人员的工作表现、业务能力和团队合作情况进行评价。

（四）综合评价：根据自评、同事评价和上级评价，综合考虑外包人员的考核结果。

第九条考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

（一）优秀：工作表现出色，业务能力强，团队合作优秀。

（二）良好：工作表现良好，业务能力较强，团队合作良好。

（三）合格：工作表现一般，业务能力一般，团队合作一般。

外包工程合同考核办法最新

外包工程合同考核办法最新随着市场经济的发展，企业为了降低成本、提高效率，越来越多的业务开始外包。

外包工程合同的考核成为确保工程质量、进度和投资控制的关键。

本文将介绍最新的外包工程合同考核办法。

一、考核原则1. 公平公正：考核过程应保证公平公正，确保各方权益得到合理保障。

2. 目标导向：以工程目标为导向，对工程质量、进度、投资等方面进行全面考核。

3. 动态管理：考核过程应注重动态管理，及时调整考核指标和权重，以适应工程实际情况。

4. 激励与约束并重：通过激励和约束机制，激发承包商积极性，确保工程质量、进度和投资控制目标的实现。

二、考核指标体系1. 工程质量：包括工程实物质量、施工工艺、工程验收等方面的指标。

2. 工程进度：包括工程实际完成时间、进度计划执行情况、工期延误等方面的指标。

3. 投资控制：包括工程实际投资、投资预算执行情况、成本控制等方面的指标。

4. 安全生产：包括施工现场安全管理、安全事故发生率、安全生产培训等方面的指标。

5. 文明施工：包括施工现场环境管理、环保措施、施工现场形象等方面的指标。

6. 合同履行：包括合同条款履行情况、合同变更管理、合同纠纷解决等方面的指标。

三、考核流程1. 制定考核方案：根据工程特点和目标，制定详细的考核方案，明确考核指标、权重、考核周期等。

2. 考核准备：收集工程相关资料，准备考核工具和设备。

3. 现场考核：考核小组赴施工现场，对工程质量、进度、投资控制等方面进行实地检查。

4. 资料审核：考核小组对工程相关资料进行审核，包括施工方案、施工记录、验收报告等。

5. 考核评分：根据考核指标和评分标准，对承包商进行评分。

6. 考核结果反馈：将考核结果及时反馈给承包商，对存在的问题提出整改要求。

7. 整改落实：承包商根据考核结果进行整改，确保工程质量、进度和投资控制目标的实现。

8. 考核总结：对考核过程进行总结，不断优化考核方案，提高考核效果。

四、考核奖惩措施1. 奖励措施：对考核成绩优秀的承包商给予奖励，如奖金、合同信誉加分等。

公司外包人员管理制度

公司外包人员管理制度公司外包人员管理制度外包人员管理是为了提高集团核心竞争力，实现企业利润最大化，成本最小化，降低简单劳动比例，规范业务外包的管理，及时解决外包过程中出现的各种问题，提高服务质量，避免公司财产损失，特制定本办法。

外包人员管理外包管理办法八条：一、外包人员管理：外包项目由人力资源部统一规划与审批，项目的招标由采购部负责，运营、检查等日常管理工作由业务外包部门负责。

二外包项目的范围。

非本公司核心业务，仅做后台支持而不创造营业额的工作、任何不提供高级发展机会的活动与业务，需建立长期合作关系的业务都可采取外包的方式。

三、外包项目的申请。

各部门负责人根据企业发展的情况，需要将部分业务外包时，可以向人力资源部提出外包工作内容，填写《外包项目申请表》，经审查合格后进行公开招标或定向仪标。

四、外包价格的核定。

已确定的外包项目由业务外包部门牵头会同计划财务部等相关部门确定对外招标的参考价格和相关条件、制作标书。

五、外包人员管理：招投标管理。

由采购部组织外包项目的公告、招标会等相关的招标、评标工作，并与外包商签订合同，合同签订三日内将外包项目的有关资料报档案室存档。

六、外包人员管理：外包期间的质量管理。

业务外包部门依据合同的规定负责该项目的日常考核与服务质量的监控工作，定期收集信息，并将相应的信息填入《外包服务质量统计表》与付款审批但一起作为付款的依据。

七、外包人员管理：奖励规定。

对于在外包期间公司内部人员履行职责，认真执行合同，积极发现问题并反映问题，避免企业损失的相关人员，给予不高于节省部分10%的奖励，单笔奖励金额不超过1000元。

具体奖励比例由人力资源部确定。

八、外包人员管理：处罚规定。

1、对于未严格按招标程序进行外包项目，对采购部及相关部门负责人以“记过”处罚，并进行相应的罚款。

2、合同期间，业务外包部门没有履行职责定期检查，及时反馈信息的，给予相关负责人处以100元罚款。

3、对于财务人员收到相应信息为在付款时准确的体现，视情况的轻重给予相关负责人200元以上的罚款。

外包开发人员月度绩效考核表

10%
13
文档手册
5% 备注：设计文档、非设计文档皆可。本月无文档工作，则本项得分为B或C 9、A:工作热情，认真完成工作。对于上级交代的任务坚决执行，并能提出建议、意见协助上级完成工作。每天能发送工作简报给上级(抄送部门经理)，有问题第一时间反馈； B:或者任务外能主动提出改善意见并执行(或主动承担其他任务)，并对公司、产品工作产生积极影响 10：非常有大局意识，主动团结同事一起起努力，意见不一致也能协调取得很好的工作效果，善与上级、同级一起工作，工作成果得到大家一致认同。与各部门之间能良好沟通，开放、虚心听取别人的意见及建议，能主动建议并明确表达自己的观点，对待同事态度亲切和蔼，不乱发脾气，不说粗话、脏话，不侮辱人格。备注：如果此项评定低于C，则最终考核成绩最高为C。
研发部
B
提案表扬创新事故解决分享代码Review 特殊贡献奖投诉事故严重
D
E
F
合计最终得分（得分权重：上级负责人占70%，自评占30%）
0.00
36
建议或反馈意见等
(个人填写)
37
工作表现及能力评估 [必填，复核意见，由部门经理填写]
38 39 40
部门经理：复核日期：
考核人员应坚持实事求是，客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的，可以向行政部或有关领导提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进行处
5%
5%
10
代码质量
5%
11
软件质量
1/6
2016/8/28
广州杰赛科技股份有限公司工程项目中心 A 12
软件质量 BUG情况
月度绩效考核表 GCXMZX-M1 C D E

工程施工招标加分奖项评分

一、总则为了确保工程施工招标的公平、公正、公开，提高施工质量，保障工程安全，根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规，特制定本评分标准。

本评分标准适用于工程施工招标活动，对符合加分条件的投标单位给予加分。

二、加分奖项及分值1. 优秀企业荣誉加分（1）国家级奖项：每获得1项国家级奖项，加10分；累计加分不超过30分。

（2）省级奖项：每获得1项省级奖项，加5分；累计加分不超过15分。

（3）市级奖项：每获得1项市级奖项，加3分；累计加分不超过10分。

2. 优秀项目经验加分（1）国家级示范工程：每参与1项国家级示范工程，加10分；累计加分不超过30分。

（2）省级示范工程：每参与1项省级示范工程，加5分；累计加分不超过15分。

（3）市级示范工程：每参与1项市级示范工程，加3分；累计加分不超过10分。

3. 专利技术加分（1）发明专利：每拥有1项发明专利，加10分；累计加分不超过30分。

（2）实用新型专利：每拥有1项实用新型专利，加5分；累计加分不超过15分。

（3）外观设计专利：每拥有1项外观设计专利，加3分；累计加分不超过10分。

4. 优秀人才加分（1）国家级注册工程师：每拥有1名国家级注册工程师，加5分；累计加分不超过15分。

（2）省级注册工程师：每拥有1名省级注册工程师，加3分；累计加分不超过10分。

（3）市级注册工程师：每拥有1名市级注册工程师，加2分；累计加分不超过5分。

5. 社会责任加分（1）积极参与社会公益事业：每参与1项社会公益事业，加5分；累计加分不超过15分。

（2）获得政府表彰：每获得1项政府表彰，加3分；累计加分不超过10分。

三、评分原则1. 符合加分条件的投标单位，应在投标文件中提供相关证明材料。

2. 评标委员会对投标单位的加分情况进行审核，确保加分真实、准确。

3. 加分分值应在投标文件评审过程中予以体现，并在评标报告中明确。

4. 加分分值不与其他评审标准重复计算。

四、其他1. 本评分标准由招标人根据实际情况制定，并报相关监管部门备案。

优秀外包人员推荐评审表

在职教育年度年度绩效考核情况考核单位考核等级岗位创新情况
企业外部（含电信公司）荣誉奖励外包合作商推荐意见资格审查意见
评审组评选意见
附件2:
优秀外包人员推荐/评审表
推荐单位(签章)：
姓名从事外包业务岗位参加工作时间当期劳动合同签订主体单位联系电话
性别
出生年月本岗位工作开始时间
政治面貌
岗位技能工种/职业资格名称当期劳动合同签订起止时间电子邮箱通信地址及邮编
Байду номын сангаас
岗位技能/职业资格等级
工作经历
全日制教育教育经历

外包绩效奖励管理办法：认可和奖励外包项目的优秀绩效

外包绩效奖励管理办法：认可和奖励外包项目的优秀绩效一、背景外包项目的管理是企业有效降低成本、提高效率的一种重要方式。

为了鼓励和促进外包项目的优秀绩效，公司决定制定外包绩效奖励管理办法，以认可和奖励外包项目的优秀绩效。

二、奖励对象本奖励管理办法适用于公司内部的外包项目，包括但不限于信息技术外包、人力资源外包、财务外包等项目。

三、奖励标准1. 绩效评估指标•项目交付质量：包括交付的准确性、及时性、合规性等。

•项目成本控制：包括项目的成本控制情况、成本节约情况等。

•项目效率提升：包括项目的流程优化、效率提升等。

•项目创新能力：包括项目对企业创新的贡献、创新意识等。

2. 奖励等级根据外包项目的绩效评估结果，将外包项目分为三个等级：•优秀绩效：优秀绩效的外包项目将获得一次性奖金和荣誉证书。

•良好绩效：良好绩效的外包项目将获得荣誉证书。

•一般绩效：一般绩效的外包项目将不给予额外奖励。

3. 奖金额度优秀绩效的外包项目将根据项目规模和绩效评估结果确定奖金额度，一般不低于项目总成本的5%。

奖金将通过公司内部渠道发放至相关团队的个人账户。

四、奖励流程1. 绩效评估每个外包项目在交付后，将由公司内部的绩效评估团队进行评估。

评估团队将根据绩效评估指标，综合考虑项目交付质量、成本控制、效率提升和创新能力，给出评估结果。

2. 奖励审批绩效评估结果将提交至奖励审批委员会进行审批。

奖励审批委员会由公司高层领导和相关部门负责人组成，负责对外包项目的绩效评估结果进行审核和确认。

3. 奖励发放奖励发放将由公司财务部门负责，根据奖励审批委员会的确认结果，将奖金发放至相关团队的个人账户。

同时，荣誉证书将由人力资源部门颁发给获得奖励的外包项目团队。

五、奖励效应通过实施外包绩效奖励管理办法，将激励和引导外包项目团队积极努力，提高项目绩效，促进项目的顺利交付和诸多方面的优化。

同时，奖励也将增加外包项目团队的凝聚力和工作动力，推动企业的发展。

六、总结外包绩效奖励管理办法将认可和奖励外包项目的优秀绩效，通过绩效评估、奖励等级和奖金发放等方式，鼓励外包项目团队提高项目的质量、效率和创新能力，进一步促进外包项目的持续发展。

外包评分标准

公司实力与资质
（15分）
注册资本
5
低于1000万人民币，得1分；1000万~3000万人民币，得3分；超过3000万人民币，得5分。
作业能力
10
双中心或多中心，录入终端总数高于800台，有异地备份运营中心，具备金融混业经营的后台数据处理能力，且在客户总部所在城市有作业中心，得10分；双中心或多中心，录入终端总数高于500台，具备金融后台数据处理能力，得5分；单一中心或录入终端总数低于500台，不具备金融后台数据处理能力者，得0分。
损失赔偿
（5分）
损失赔偿措施
5
提供第三方高额产品责任保险者，得5分；提供自身的损失赔偿保障，得1分；无任何损失赔偿措施，得0分（注：提供第三方产品责任保险合同复印件）
报价
（10分）
正式报价
10
合计
100
运营保障能力
（15分）
质量管理体系
5
ISO9000认证，得5分；不具备者，得0分。（须提供认证证书复印件）
供电状况
5
有自备发电机者，得5分；具备双路供电能力者，得3分；最低者得1分。
运营备份能力
5
具备2个以上且拥有异地作业中心备份者，得5分；拥有2个以上作业中心，但不具有作业中心备份者，得1分；不具备多中心者，得0分。
业务与技术方案
（15分）
行业专长
5
专注于金融行业后台运营流程外包服务，并提供完整的新契约数据处理流程外包全流程解决方案，得5分；无保险行业新契约数据处理流程外包经验者，得0分。
系统体系架构
10
满足业务扩展要求，通过国家级测评认证的数据综合处理系统，得10分；无国家级测评认证，满足最基本生产需求5分。注：提供国家级测评认证证书复印件

外包队伍评价考核激励办法

外包队伍评价考核激励办法
一、职业生涯规划激励法
制定动态的职业生涯规划体系，与时俱进共同发展，比如调整组织架构，增加各职级内部档位，并将职档与工资挂钩。

国内领先的互联网公司就是讲现有员工岗位分为A、B、C三个档位，由A到C。

入职刚开始是A档，入职后1年变为B档，然后将档位与工资挂钩，并且外包员工在参加转正考试时，根据岗位级别和职档给予不同的加分。

逐级而上
二、建立明确的晋升体系，提供更多的转正机会
企业一定要制定明确单位转正的制度，要让员工知道转正考核的时间、考核方式、转正要求和标准，参与转正的条件和转正比例等因素。

最适宜的转正比例约为20%-30%。

晋升考评主要可以从：绩效考核成绩、领导考评、工作时间、学历、理论考试成绩等方面组成。

考核转正
三、情感激励方式
1、积极发挥工会的作用
由于很多外包人员隶属于外包公司管理，工会费在外包公司缴纳，经常为导致外包员工不能参加用人单位的工会活动，这非常容易造成隔阂与矛盾。

其实用人单位可以与外包单位签订《劳务外包员工工会委托管理协议》，这样可以让外包员工享受同样工会待遇。

工会活动
2、创造良好的企业文化环境
要创造良好的企业文化环境可以从：创造良好的人际关系氛围；人性化管理；对优秀的外包员工进行物质奖励这三方面入手。

3、增加工作的挑战性和吸引力
扩大工作内容或者让外包员工承担公司重要项目，让其感受到被公司重视。

也能在企业内部传递外包员工与编内员工一样，都可以是核心岗位。

外包员工上岗考评方案（上传）

外包员工上岗考评方案（上传）第一篇：外包员工上岗考评方案(上传)关于外包员工上岗考评的方案根据工作需求，结合实际情况，XX外包公司对XX公司的相关工作岗位进行上岗考评工作，具体方案如下。

一、原则与方式：1、原则：平等竞争、择优录用原则；员工申请和岗位需要相结合原则。

2、方式：采取内部公开上岗考评的方式，主要考评内容为：（1）通用知识考试：企业文化、安全知识。

（2）实际操作考核:a 操作工：各岗位实际操作b 管理岗位：述职报告（要求做PPT）（3）综合考评：对平时工作表现的考核。

二、考评范围：公司所有外包用工方式人员。

三、考评小组成立上岗考评工作小组，负责组织考评全过程的工作，办公室设在人力资源部。

组长：XXX 成员：XXXXX XXXXX XX XXX XXX四、岗位及定员：根据生产需求，确定岗位及定员。

（见附表）五、考评流程：1、申请人到人力资源部或本部门领取《考评上岗申请表》，并在9月5日16:00时之前填报、上交，由人力资源部统一集中。

如不领取或未按规定的时间填报上交，则视为自动弃岗，不能参加此次上岗考评。

2、考评工作小组统一组织上岗考评，主要考评内容为：通用知识考试、实际操作考核、综合考评。

具体时间安排如下：A、9月9日上午9点-10点通用知识考试地点： B、9月9日上午10点半-12点管理岗位述职考评地点： C、9月9日下午1点—4点半操作岗位实操考评地点： D、9月13日上午9点-11点综合考评地点：3、考评结束后，工作小组将考评结果统计后报公司经理办公会，确定最终定岗人员。

六、相关说明:1、考评后未能定岗到本人申报的岗位者，服从组织安排。

2、上岗考评工作由纪检、工会成员进行过程监督。

3、考评工作联系人：4、监督工作联系人：二0一一年八月十八日第二篇：员工考评方案员工考评方案一、考核的目的1．通过员工在一定时期内担当职务所表现出的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，确定人才发展方向，合理配置人员，明确员工工作的导向；2．保障组织有效运行；二、考核的用途1．调整和配置人员；2．员工职务升降。

优秀劳务协作队伍评选方案模板

优秀劳务协作队伍评选方案模板一、评选目的和原则本次评选旨在表彰在劳务协作领域表现优秀的队伍，树立行业标杆，促进劳务协作行业的健康发展。

评选遵循公平、公正、公开的原则，以客观事实为依据，确保评选结果的公正性和权威性。

二、评选范围和标准本次评选面向全国范围内的劳务协作队伍，评选标准如下：1.队伍建设：队伍结构合理，人员素质较高，团队协作能力强。

2.工作业绩：在劳务协作领域取得显著业绩，完成项目质量高、进度快、客户满意度高。

3.行业影响力：在行业内具有较高的知名度和影响力，对行业的发展做出积极贡献。

4.社会责任：积极履行社会责任，关注员工福利和权益，推动行业可持续发展。

三、评选方法和流程1.报名阶段：符合条件的队伍自愿报名参加评选。

2.初选阶段：组织专家对报名队伍进行初步筛选，确定入围名单。

3.评审阶段：组织专家对入围队伍进行现场评审，包括听取汇报、查阅资料、实地考察等方式。

4.公示阶段：评审结果将在官方网站进行公示，接受社会监督。

5.颁奖阶段：根据公示结果，组织颁奖仪式，对优秀劳务协作队伍进行表彰。

四、奖励措施和推广计划1.奖励措施：对评选出的优秀劳务协作队伍给予一定的物质奖励和精神奖励，如奖金、荣誉证书等。

2.推广计划：通过多种渠道对优秀劳务协作队伍进行宣传和推广，提高其知名度和影响力，为行业树立榜样。

五、监督和保障机制1.监督机制：设立监督小组，对评选过程进行全程监督，确保评选结果的公正性和权威性。

2.保障机制：为获奖队伍提供必要的支持和保障，如政策扶持、资金支持等，促进其更好地发展。

六、实施时间和责任人1.实施时间：本次评选活动自即日起至年底结束。

2.责任人：成立评选工作领导小组，负责评选工作的组织、协调和实施。

领导小组下设办公室，负责具体事务的办理。

七、其他注意事项1.参评队伍应如实填写申报材料，确保信息的真实性和完整性。

如有弄虚作假行为，一经查实将取消参评资格。

2.参评队伍应遵守评选规则和流程，按时提交相关材料和参加现场评审等活动。