语音业务技术介绍

呼叫等待
用户 A 和用户 B 在正常通话过程中，如果此时用户 C 呼叫用户 A，那么新的呼叫不 会因为话路忙而被拒绝，就像正常的呼叫一样，用户 C 会听到回铃音；对于正在通 话的用户 A 来说，会听到等待提示音，得知有新呼叫在等待接入。 如果用户 A 想接入新呼叫，可以通过拍叉切换到与用户 C 通话的状态。这时，用户 B 就处于被保持的状态。或者用户 A 可以挂机结束和 B 的通话，这时，用户 A 的电 话会立刻振铃，用户 A 可以摘机来接通用户 C 的（处于等待的）呼叫。
呼叫保持
用户 A 和用户 B 在正常通话过程中，此时用户 A 进行拍叉，用户 B 的媒体通道将被 暂时关闭，并处于静音状态。系统将根据配置向本端用户 A 发送静音或拨号音（先 发送拨号音等待用户拨号，当长时间无拨号操作导致超时后，系统停止播放拨号音， 线路处于保持状态）。用户 A 可通过再次拍叉恢复和远端用户 B 的呼叫。 用户 A 进行拍叉操作后将听到拨号音，可以发起一路新呼叫，新呼叫的建立流程与 普通通话的流程完全一样。
XE 7000 语音服务器通过服务器和私有的 SIP Feature 消息实现了多种语音业务的 应用，如 Silent Monitor（静音监听）、Camp On（呼叫预定）、FwdMail Toggle （前转到语音信箱的开关）等等。
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z 线路不可用呼叫前转（Call Forwarding Unavailable）：在某一语音用户线上 设置了该业务后，当该语音用户线被关闭时（如语音用户线被 shutdown）， 新的入呼叫将被转移到预先配置的目的端上。
呼叫转接
用户 A（Originator，转接发起方）与用户 B（Recipient，被转接方）建立通话后， 用户 A 进行拍叉操作，使两者间的呼叫进入呼叫保持状态。然后用户 A 再次拨号向 用户 C（Final-Recipient，转接目的方）发起呼叫，从而最终使用户 B 与用户 C 之 间建立呼叫。
技术介绍 语音
目录
目录
语音业务 .................................................................................................................................... 1 语音业务简介 .............................................................................................................................. 1 呼叫等待 .............................................................................................................................. 1 呼叫保持 .............................................................................................................................. 1 呼叫前转 .............................................................................................................................. 2 呼叫转接 .............................................................................................................................. 2 呼叫备份 .............................................................................................................................. 2 群线组接入 .......................................................................................................................... 3 呼叫限制 .............................................................................................................................. 3 消息等待指示....................................................................................................................... 3 三方会议 .............................................................................................................................. 3 对XE 7000 语音服务器SIP语音业务的支持 ......................................................................... 3
z 遇忙呼叫前转（Call Forwarding Busy）：在某一语音用户线上设置了该业务 后，当该语音用户线处于忙状态时，新的入呼叫将被转移到预先配置的目的端 上。
z 无应答呼叫前转（Call Forwarding No Reply）：在某一语音用户线上设置了 该业务后，当该语音用户线无应答时（应答时间由 timer ring-back 决定，缺 省为 60 秒），新的入呼叫将被转移到预先配置的目的端上。
呼叫限制
呼叫限制包括呼入限制和呼出限制功能。呼入限制即通常意义下的免打扰功能，当 设置了该功能时，该用户线对应的话机终端不能被呼叫。呼出限制启用时，该用户 线上的用户无法向外发起呼叫请求。
消息等待指示
消息等待指示又称为 MWI（Message Waiting Indication），是指语音网关获取语音 邮箱服务器的消息后主动提示用户的过程。当目的方为用户 A 的呼叫转至语音邮箱 后，如果语音邮箱的状态发生改变，服务器会通知语音网关上的用户 A；如果有用 户 A 的新留言或者语音邮件等新消息，那么当用户 A 摘机时，就会听到消息等待指 示音，这样用户 A 不用进行单独的查询操作就可以获取当前邮箱的状态。
为了完善呼叫转接功能，满足用户和市场需求，设备支持转接失败后的呼叫恢复功 能。
呼叫备份
主叫方向被叫方发起呼叫后，若由于某种原因无法得到被叫方的回应消息，此时如 果存在其它到被叫方的呼叫链路（包括 PSTN 链路或 VoIP 链路），主叫方可以根 据新的路由重新向被叫方发起呼叫。这就是呼叫备份功能。 目前设备支持两种呼叫备份方式：
z 从 PSTN 链路或 VoIP 链路备份 PSTN 链路； z 从 PSTN 链路备份 VoIP 链路。
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技术介绍 语音
语音业务
群线组接入
被叫方收到主叫方的呼叫建立请求后，如果被叫号码对应的优先级高的语音用户线 不可用，此时，如果还在其它语音用户线上配置了相同的被叫号码，双方仍然能通 话，这就是群线组接入。
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技术介绍 语音
语音业务
语音业务
语音业务简介
随着语音应用环境的不断扩大，基于 VoIP 的通信业务需求也越来越多。语音业务是 在原有的语音基本呼叫的基础上实现各种新增功能，以满足 VoIP 用户的各种应用需 求。目前，新增的功能包括：
z 呼叫等待功能 z 呼叫保持功能 z 呼叫前转功能 z 呼叫转接功能 z 群线组接入功能 z 呼入限制功能 z 呼出限制功能 z 呼叫备份功能 z 消息等待指示功能
三方会议
当用户与一方通话，与另一方处于保持状态时，可通过将保持方接入当前的通话来 实现三方同时通话的功能。 在三方通话时，会议的参与方也可以发起新的呼叫来创建一路新的三方会议，通过 这种方式，可以实现会议的级联，此时，每个会议的发起方都起到了会议桥的功能。
对 XE 7000 语音服务器 SIP 语音业务的支持
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技术介绍 语音
呼叫前转
语音ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ务
被叫收到会话请求后，出于某种原因不能应答，于是在回应消息中告知主叫端设备 所配置的呼叫前转目的端，从而使主叫端重新向新的目的端发送会话请求。 目前支持 4 种呼叫前转业务：
z 无条件呼叫前转（Call Forwarding Unconditional）：在某一语音用户线上设 置了该业务后，无论该语音用户线是否可用，入呼叫都被转接到预先配置的目 的端上。