城市综合体运营模式分析
构建多元化经营模式,提升城市商业综合体项目盈利能力
构建多元化经营模式,提升城市商业综合体项目盈利能力随着城市化进程的加速,城市商业综合体已经成为当代城市中不可或缺的一部分,不仅能够满足城市居民的消费需求,同时也为城市经济发展增添新的活力。
然而,与此同时也面临着市场发展不均、竞争激烈等问题。
如何构建多元化经营模式,提升商业综合体项目的盈利能力,成为了业内人士最关注的话题之一。
一、构建综合性、多层次的服务体系商业综合体是以商业和文化综合体为主要业态的建筑群体,在满足消费需求的同时也要创造出一系列的服务和体验。
因此,要提升商业综合体项目的盈利能力,首先应构建综合性、多层次的服务体系。
(一)建立完善的物业服务体系商业综合体物业服务的质量和效率直接影响商业综合体的消费体验和声誉。
因此,建立完善的物业服务体系,引入专业化物业管理机构来全面提升物业管理水平和服务质量,从而增强消费者的满意度和忠诚度,为商业综合体项目的盈利能力奠定坚实的基础。
(二)丰富商业业态商业综合体的业态更新和业态升级,也是提高商业综合体盈利能力的关键。
如何更好地引进新的业态,拓展商业维度,为消费者提供更加完整、全面的消费体验呢?此时需要根据消费者的个性化需求,深入了解市场需求和消费者需求,积极拓展商业业态,为商业综合体项目带来更多的商机和利润。
(三)构建跨界协同的全新服务体系跨界合作已经成为了当今商业模式创新的重要方向。
商业综合体项目可以考虑引入文化、娱乐、科技、教育等行业的业态,为消费者提供全新的消费体验,打造多元化的服务生态圈。
二、引入科技、数据和新媒体元素,加速数字化转型当前,科技和信息技术正在颠覆传统商业模式。
商业综合体项目需要及时应对这一变革,通过引入科技、数据和新媒体元素,加速数字化转型。
(一)升级数字化核心数字化核心是商业综合体项目数字化转型的基础。
商业综合体项目应通过不断升级技术和设施来提高数字化核心的质量和效率,实现数字化转型。
(二)打造智能化的交互体验在智能化的时代,商业综合体项目需要实现智能化交互体验。
城市商业综合体营销与运营模式分析
城市商业综合体营销与运营模式分析随着城市化进程的加快,商业综合体作为城市商业发展的重要载体,扮演着越来越重要的角色。
商业综合体不仅是商业、文化、娱乐等多种功能的综合体,更是城市发展的重要组成部分,关系到城市的商业繁荣和城市形象的塑造。
在这样的背景下,商业综合体的营销与运营模式也备受关注。
本文将对城市商业综合体营销与运营模式进行深入分析,探讨其发展趋势和挑战,为商业综合体的持续发展提供参考。
一、城市商业综合体的特点1.多功能性:商业综合体不仅包含了购物中心,还集合了餐饮、娱乐、文化、办公等多种功能,满足了消费者多样化的需求。
2.高度集约:商业综合体将各种业态集中在一个建筑群内,形成了高度密集的商业区,便于消费者进行集中购物和娱乐。
3.地理位置优越:商业综合体往往建立在城市中心区域或重要的交通枢纽,交通便利,吸引了大量的客流量。
4.服务内容丰富:商业综合体不仅注重商品的销售,更注重提供顾客体验和增值服务,如会员积分、停车位、活动策划等。
5.文化体验:商业综合体还承载了一定的文化属性,如举办展览、演出等活动,为城市居民提供了艺术、文化的享受。
1.差异化定位:在面对激烈的市场竞争时,商业综合体需要通过差异化定位来吸引消费者,例如向不同人群提供不同的消费场所,满足其消费需求。
2.线上线下融合:随着互联网的快速发展,线上线下融合成为了商业综合体的重要发展方向,通过线上的社交媒体和移动支付,助力商业综合体的推广和销售。
3.体验式营销:商业综合体需要提供更多的体验式营销,例如举办主题活动、品牌展示、互动体验等,增强顾客的黏性和忠诚度。
4.社区营销:商业综合体围绕周边社区进行定位和营销,通过社区服务和社区活动,拉近与周边居民的距离,建立起共同体感。
5.大数据营销:商业综合体可以通过大数据分析,了解顾客的消费习惯和喜好,进行个性化服务和定制化营销,提升营销效果。
1.租金与收益:商业综合体的运营模式中,租金收益是一项重要的营收来源,运营者需要灵活调整租金政策,吸引更多的品牌入驻,提升商业综合体的吸引力。
城市综合体盈利模式研究
城市综合体盈利模式研究城市综合体是指一个集商业、办公、住宅、娱乐等多种功能于一体的综合性城市开发项目。
它通过整合不同业态,提供全方位的服务和体验,成为当代城市发展中的重要组成部分。
城市综合体的盈利模式是指如何通过各业态的运营,实现项目的经济效益和利润最大化。
以下是对城市综合体盈利模式的研究。
一、项目商业定位城市综合体的商业定位是最基础的定位,它决定了项目的目标人群、定位消费水平和业态布局。
例如,高端城市综合体可以吸引高消费人群,布局奢侈品、高端餐饮等高附加值业态;而低端城市综合体则以消费群体广泛、价格实惠为特点,布局超市、快餐等大众化业态。
二、租金收入三、销售额提成城市综合体可以设定销售额提成机制,对商家的销售业绩进行考核,并按一定比例提取销售额作为项目的收入。
这种模式鼓励商家积极经营,并与商家形成共享共赢的关系。
销售额提成的具体比例可以根据商家经营状况和市场需求进行调整。
四、项目管理费城市综合体的经营和管理需要一定的成本,包括人力成本、运营成本、设备维护等。
项目管理费是指由开发商或运营公司向商家收取的一定比例的费用,用于项目运营和维护。
收取项目管理费有助于项目的可持续发展,并使得开发商和运营公司能够获得一定比例的回报。
五、品牌授权费一些知名品牌可以通过授权的方式将其品牌引入城市综合体,增加项目的知名度和吸引力。
开发商可以向品牌方收取品牌授权费,以获得品牌授权和使用品牌形象的权利。
品牌授权费是品牌方和城市综合体之间的合作收入,可以提高项目的品牌价值和市场竞争力。
六、活动策划收入城市综合体可以通过举办各种活动来吸引客流、提高知名度和营业额。
开发商可以与商家合作,通过活动策划来获取一定的收入。
例如,与电商平台合作进行线下活动,举办演唱会、时装秀等,吸引更多的顾客和媒体关注,提高项目的盈利能力。
七、物业服务费综上所述,城市综合体的盈利模式是多元化的,包括租金收入、销售额提成、项目管理费、品牌授权费、活动策划收入和物业服务费等。
城市综合体开发运营模式
城市综合体投资、开发、运营模式分析伴随我国房地产市场的不断发展,一种新型的房地产开发模式--城市综合体悄然兴起。
所谓“城市综合体”是将城市中的商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱、旅游等生活空间按照城市要求进行有机组合,一般包括三项或三项以上功能,并在各功能部分间建立一种相互依存,相互助益的能动关系,从而形成一个多功能、高效率、复杂统一的建筑群落。
正因如此,城市综合体的开发一般规模巨大、投资巨大,而且涉及的专业众多,影响深远,未来城市综合体开发的要求更高,因此其开发模式与一般的房地产开发绝然不同,需要对城市资源、商业资源、专业资源进行高效整合,才能实现都市综合体的开发效益及社会影响。
都市综合体是一个庞大的系统工程。
现代城市发展对都市综合体要求越来越高,它是城市功能组合体,是一种典型的房地产形态,而不是广泛意义上的建筑形态。
城市综合体强调城市、建筑和市政配套、交通的综合发展,更大程度是将城市环境、建筑空间有机结合,构成一个连续的、协调的空间。
都市综合体的规划、设计、定位、开发、服务、管理等不是一个普通的开发商凭经验就能够做到的,它对开发商的自有资金、融资渠道、与银行、土地、规划等方面的良好关系、各种物态的大型项目的开发经验、甚至包括建筑理念上都是个挑战。
通过对近年来国内的城市商业综合体进行研究,根据综合体在不同城市的不同位置、城市特性和历史阶段,从投资、开发、运营的角度总结出城市商业综合体的以下几种合作模式:一、独立投资、自建、自营投资者特点:1、雄厚的资金与融资渠道2、成熟的团队与商业地产运营经验3、优势的拿地资源4、大部分为央企、大型国企5、开发地址为一线城市或二三线城市核心区优点:开发建设运营完全自主,商业自持缺点:投资大,对投资商的专业水平要求较高目前国内都市综合体的开发大多采取这种模式,这也是都市综合体适应未来发展的开发模式。
如北京华贸中心、东莞第一国际、深圳华润中心就采用这种开发模式。
城市商业综合体营销与运营模式分析
城市商业综合体营销与运营模式分析城市商业综合体是指由商业、文化、娱乐、办公等多种功能融合发展的综合性城市空间形态。
它集合了各种商业和服务业态,为城市居民提供了全方位的购物、娱乐、休闲、文化等需求,是现代城市发展的重要组成部分。
城市商业综合体的营销策略主要包括三个方面:定位策略、品牌策略和市场营销策略。
定位策略是指商业综合体确定自身定位的策略。
首先要确定目标客群,针对不同的客群做出不同的定位,例如年轻人、家庭、老年人等。
其次要确定商业综合体的特点和亮点,例如商场的专业性、娱乐设施的丰富性等。
还要考虑到商业综合体所处的区域和城市环境,与周边商业设施的关系等。
通过准确定位,才能更好地满足客户需求,提高市场竞争力。
品牌策略是指商业综合体打造独特的品牌形象。
首先要确定商业综合体的核心价值和文化内涵,通过设计、装修、布局等方式传达出来。
其次要建立良好的品牌形象和品牌识别度,例如商场的标志、昵称、口号等。
还要与品牌合作、建立品牌积分系统等。
通过塑造独特的品牌形象,才能吸引更多的消费者和品牌商家入驻。
市场营销策略是指商业综合体的市场推广和销售策略。
首先要进行市场调研,了解目标客群的需求和喜好。
其次要制定市场推广方案,例如举办促销活动、开展品牌推广、打造线上线下融合的购物体验等。
还要建立客户关系管理系统,通过会员卡、手机APP等方式与客户建立联系。
通过积极的市场推广和销售策略,才能提高商业综合体的知名度和市场份额。
城市商业综合体的运营模式主要有两种:自营模式和开放模式。
自营模式是指商业综合体由自己组织和管理所有的业态和商家。
商业综合体对入驻商家进行筛选,保证业态的多样性和品质的稳定性。
商业综合体自己组织各种活动,提供各种服务,通过自己的努力提高市场竞争力。
开放模式是指商业综合体开放给各种商家入驻,通过商业综合体提供的共享资源和服务,吸引更多的商家入驻,并建立紧密的合作关系。
商业综合体通过组织各种活动和推广策略,提升整个商业综合体的品牌形象和知名度,进而吸引更多的消费者。
社区综合体建设运营方案
社区综合体建设运营方案一、项目背景和概述社区综合体是指将商业、居住、办公和公共设施等不同业态融合在一起,形成一个集居住、商业、文化娱乐等多功能的综合性社区。
随着城市化进程的加快,社区综合体的建设逐渐成为城市发展的一个重要方向。
本文将探讨社区综合体的建设和运营方案,以期能够为社区综合体项目的成功运营提供一些建议。
二、项目定位和规划1. 项目定位:本项目定位为高品质、高品味、高服务的综合性社区综合体。
通过提供多元化的商业、文化、居住和办公功能,为居民提供便利的生活方式,满足他们的各种需求。
2. 项目规划:项目总占地面积为X平方米,总建筑面积为Y万平方米。
将按照“一楼多用途,二楼居住,三楼办公,四楼文化娱乐”的设计理念进行规划。
在商业区域,将引入多个知名品牌商户,满足居民的购物需求;在居住区域,将建设高品质的住宅小区,提供舒适的居住环境;在办公区域,将提供高档写字楼和共享办公空间,满足企业的办公需求;在文化娱乐区域,将建设电影院、KTV、健身房等娱乐设施,为居民提供丰富多彩的文化娱乐活动。
三、项目运营策略1. 综合性业态组合:通过引入多元化的商业、文化、居住和办公业态,增加项目的吸引力和竞争力。
在商业区域,重点引入国际知名品牌,提供高品质的购物体验;在居住区域,重点打造高品质的住宅小区,提供优质的居住环境;在办公区域,重点引入大型企业、金融机构和创新型企业,提供高档写字楼和共享办公空间;在文化娱乐区域,重点引入电影院、KTV、健身房等娱乐设施,提供多样化的文化娱乐活动。
2. 共享经济模式:通过引入共享经济的理念,提高资源利用效率,降低成本。
在商业区域,引入共享零售模式,通过线上线下的渠道整合,实现资源共享和优化配置;在办公区域,引入共享办公模式,提供弹性工位和共享会议室,满足企业的灵活办公需求;在居住区域,引入共享停车位和共享配送服务,为居民提供便捷的停车和生活配送服务。
3. 社区服务和多样化配套:为居民提供全方位、个性化的服务和配套设施,增加居民的黏性和满意度。
城市商业综合体营销与运营模式分析
城市商业综合体营销与运营模式分析城市商业综合体是一种将购物、娱乐、文化、餐饮、办公、住宅等功能集成于一体的城市综合体,它是当今城市商业发展的一个主要趋势。
城市商业综合体的营销与运营模式对于商业综合体的长期发展具有重要意义。
本文将从多个角度分析城市商业综合体的营销与运营模式。
一、市场分析与定位城市商业综合体的运营模式要首先根据市场分析与定位来确定。
开发商和运营商需要对当地市场进行详细分析,了解当地人的购物习惯、居住习惯、休闲娱乐需求等。
在确定市场定位时,需要考虑到周边商业环境、人口结构、交通便利程度等因素。
通过深入市场调研,可以更好地把握商业综合体的市场定位,从而优化商业综合体的运营模式。
二、线上线下互动营销城市商业综合体的营销与运营要跨足线上线下两个维度,并且实现双向互动,既要开展线上推广,也要发挥线下互动的优势。
线上推广的方式可以采用社交媒体、微信公众号等新媒体平台,通过在线订购、预约服务等方式为顾客提供更加便利的购物体验。
线下互动可以通过促销活动、折扣券、礼品赠送等方式吸引消费者,并且通过用户调研、数据分析等手段获得顾客反馈,不断提升服务质量。
三、多元化商业模式城市商业综合体的商业模式需要具有多元化特征。
商业综合体的运营商可以通过租金收入、销售提成等多种方式获取利益,也可以通过拥有不动产、投资财务等多种方式获得收益。
商业综合体的业态也需要具有多样化特征,满足不同的消费者需求。
同时,可以引入跨界业态,如社交娱乐、创意文化等,增加商业综合体的吸引力和竞争力。
四、数据化运营城市商业综合体需要通过数据化运营来优化经营管理。
通过数据分析,可以实现对消费者需求的深度洞察,对人流、销售、租赁等数据进行模拟与预测,从而更好地掌握商业综合体运营情况。
在商业综合体运营中,可以利用物联网技术实现设备的智能化管理,例如人流监控、空调自动控制、智能安防等,提高商业综合体管理效率。
通过数据化运营,商业综合体还可以实现积分、卡券等各种营销手段,实现优化用户体验、增加用户粘性和消费频率。
商业广场运营方案
商业广场运营方案一、背景介绍商业广场是一个集合各种商业功能于一体的大型商业综合体,包括购物中心、酒店、餐饮、影院等。
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,商业广场在城市中的地位日益重要。
本文将从商业广场的运营目标、定位、管理团队、运营策略等方面进行详细介绍和分析。
二、运营目标1. 提升消费者体验:商业广场作为消费者购物、娱乐、休闲的场所,应提供舒适的环境和丰富的选择,提高消费者的满意度,使其成为消费者的首选购物地点。
2. 实现长期盈利:商业广场的运营不仅要满足消费者需求,还需要创造利润。
通过差异化的品牌定位、租金结构优化、市场推广等手段,实现长期盈利。
3. 提供相应的社会服务:商业广场是社会公共场所,除了商业功能外,还应提供一定的社区服务,例如托儿所、医疗诊所等,以满足消费者日常生活的需求。
三、定位策略商业广场的定位是成功运营的关键,它决定了广场应该面向何种顾客群体以及提供何种商品和服务。
定位策略应满足以下几个要素:1. 满足当地需求:首先要调研当地人口结构、收入水平、购物消费习惯等信息,确定商业广场的定位和布局。
2. 界定目标消费者群体:商业广场可以针对特定的人群定位,例如高收入人群、家庭主妇、年轻人群等,提供针对性的产品和服务。
3. 提供多样化的选择:商业广场应该满足不同消费者的需求,在产品种类、品牌选择上提供多样化的选择。
四、管理团队建设成功的商业广场运营离不开一个高效的管理团队。
团队成员应具备以下素质和能力:1. 强大的市场营销能力:团队成员应具备市场营销策划、推广、品牌管理等方面的专业知识和实际操作经验,能够制定并执行有效的市场推广计划。
2. 良好的人际沟通能力:商业广场是一个涉及多方面合作的综合体,管理团队成员应具备良好的沟通能力,能够与商家、租户以及业主等进行有效的沟通和合作。
3. 财务管理能力:团队中需要有专门负责财务管理的成员,能够制定合理的财务管理计划,并严格控制成本,保证广场的盈利。
城市商业综合体营销与运营模式分析
城市商业综合体营销与运营模式分析一、城市商业综合体的营销模式分析1.定位与差异化营销城市商业综合体的成功与否首先取决于它的定位。
通过市场调研和消费者需求分析,确定商业综合体的目标受众和定位,包括目标消费群体、定位特色等。
在定位的基础上,进行差异化营销,通过特色的商品、服务和体验等,吸引目标消费群体,打造独特的品牌形象。
例如,选择一些独特的品牌入驻,提供个性化的购物体验,增加消费者对商业综合体的认同感和忠诚度。
2.传统与互联网营销的结合3.体验营销和场景营销城市商业综合体可以通过举办各种主题活动、展览、演出等,打造独特的购物体验和消费场景。
例如,设立互动体验区、举办主题展览、举办演唱会等,吸引消费者前来参观、购物和娱乐,增加消费者对商业综合体的粘性和忠诚度。
1.物业管理与服务城市商业综合体需要建立专业的物业管理团队,负责环境整治、设施维护、安全管理等工作。
同时,提供优质的服务,包括购物导购、停车导航、售后服务等,确保消费者有良好的购物体验。
物业管理团队还可以与商户合作,共同提升服务质量,增加商业综合体的竞争力。
2.商户管理与品牌合作商业综合体的商户管理是运营的重要方面。
商业综合体应通过严格的招商策略和管理规范,选择优质的商户入驻,确保消费者能够购买到高品质的商品和服务。
同时,商业综合体可以与品牌进行合作,通过独家合作、拉动销售等方式,增加商业综合体的竞争力和盈利能力。
3.数据分析与运营优化通过对消费者行为和购物习惯进行数据分析,商业综合体可以了解消费者的需求和偏好,根据数据进行运营优化。
比如,调整商品陈列和布局、优化各个区域的运营策略等,以提高消费者的购物体验和满意度。
总结起来,城市商业综合体的营销与运营模式需要注重定位与差异化营销、传统与互联网营销的结合、体验营销和场景营销等方面。
同时,物业管理与服务、商户管理与品牌合作、数据分析与运营优化等也是非常重要的。
通过科学有效的营销与运营模式,城市商业综合体可以吸引更多的目标消费者,提高盈利能力和竞争力。
方案 建设及运营模式
方案建设及运营模式一、方案建设随着社会经济的不断发展和人们生活水平的提高,人们对于娱乐休闲的需求也越来越高。
为了满足人们对于休闲娱乐的需求,我们计划建设一个大型的娱乐休闲综合体,包括室内游乐设施、影院、餐饮、购物等内容,为人们提供一个全方位的娱乐休闲空间。
1. 地理位置选择首先,我们需要选择一个地理位置优越、交通便利的区域作为建设目标。
考虑到大型综合体的建设需要较大的土地空间,我们要选择一个城市郊区或者城市边缘的地区,以确保有足够的土地空间来进行建设。
2. 设施规划在设计方面,我们需要考虑到室内游乐设施、影院、餐饮、购物等内容的规划。
室内游乐设施包括儿童游乐区、电玩城、桌游区等,为不同年龄段的人们提供娱乐选择。
影院可以选择最新的数字化设备,提供高品质的视听体验,吸引更多的电影爱好者前来观影。
餐饮部分可以引进各种美食,包括本地特色美食、国际美食等,满足顾客的口味需求。
购物部分可以引进品牌店和特色店,提供各类潮流、时尚的商品。
3. 建设方案我们将按照这些规划需求,进行整体的建设方案,由专业的建筑设计团队负责规划建筑的外观和内部空间布局。
在建设方面,我们将注重环保理念,尽量减少对环境的影响。
同时也将考虑到配套设施的建设,例如停车场、接待中心等,以确保顾客的方便使用。
二、运营模式1. 团队建设在运营方面,我们将组建一支专业的团队,包括市场营销、人力资源、财务管理等不同领域的专业人员。
他们将共同参与运营策划、营销推广、活动策划等工作,协同努力,确保综合体的运营顺利进行。
2. 会员制度我们将推出会员制度,吸引更多的顾客成为会员,享受专属优惠和服务。
会员制度可以为顾客提供更多的购买动力和忠诚度,帮助我们吸引更多的忠实顾客。
3. 活动策划我们将定期举办各种主题活动,例如儿童乐园免费日、电影节、美食节等,吸引更多的顾客前来参与互动,增加综合体的知名度和吸引力。
4. 营销推广在营销推广方面,我们将采取多种策略,例如线上线下相结合的方式,推出优惠活动、宣传推广等,吸引更多的顾客前来消费。
城市综合体规划与商业运营模式
城市综合体规划与商业运营模式随着城市化进程的加速,城市综合体成为了现代城市发展的重要组成部分。
城市综合体是指将商业、住宅、文化、娱乐等多种功能融合在一起的综合性建筑群体。
它不仅为城市增添了新的面貌,也为人们提供了更加便利的生活方式。
然而,城市综合体的规划和商业运营模式是决定其成功与否的关键因素。
城市综合体的规划是指在建设之前对其进行合理布局和设计,以实现最佳的空间利用和功能组合。
规划的第一步是确定城市综合体的定位和目标。
不同的城市综合体有不同的定位,有的注重商业,有的注重居住,有的注重文化。
在确定定位之后,需要进行市场调研,了解目标消费群体的需求和喜好,以便在规划过程中做出相应的决策。
同时,还需要考虑城市综合体与周边环境的融合,以及交通、绿化等基础设施的规划。
规划的最终目标是创造一个宜居、宜商、宜游的城市综合体。
在规划完成后,商业运营模式的选择变得至关重要。
商业运营模式是指城市综合体商业活动的组织和管理方式。
传统的商业运营模式主要是以单一业态为主,比如购物中心、写字楼等。
然而,随着消费者需求的多样化和竞争的加剧,单一业态的商业模式已经不能满足人们的需求。
因此,城市综合体的商业运营模式也在不断创新和演变。
一种常见的商业运营模式是“商业+文化”。
通过将商业和文化结合起来,可以吸引更多的消费者。
例如,在城市综合体中设置艺术展览、音乐会等文化活动,吸引人们前来参观和购物。
同时,还可以与当地的艺术机构、文化团体等合作,共同打造一个具有文化氛围的城市综合体。
另一种商业运营模式是“商业+体验”。
随着人们生活水平的提高,他们对于购物的需求也发生了变化。
他们不再满足于简单的购物,而是更加注重购物的体验。
因此,城市综合体可以通过提供更多的娱乐设施和服务来满足人们的需求,比如游乐场、电影院、美食街等。
这样一来,人们不仅可以购物,还可以享受到更多的娱乐和休闲活动。
除了以上两种商业运营模式,还有一种新兴的商业模式是“商业+社区”。
城市综合体的运营模式
城市综合体的运营模式综合体购物中心(又称城市综合体)的协同作用表现在提高零售收入使商业地产的总体开发价值得到更大的提升。
其他与购物中心形成互补的功用建筑包括:办公楼,酒店,服务式公寓,娱乐和公寓住宅等。
这些不同用途的功能建筑集合在一起和谐互动比起各自为政或独立运行的购物商场,将更有助于发挥每一个功能建筑的功效。
我将通过近年的两个在中国的综合体项目的规划案例就如何成功规划一个以零售为主导的城市综合体所需要考虑和注意的一些重要事项与读者分享。
一个是在上海附近的已经建成的嘉兴江南新天地,另一个是广州正在报建的徐地文化广场改造项目。
从长远角度看,城市综合体较独立商场有着无可比拟的优势。
独立商场只能吸引一般的购物人群,而城市综合体还会吸引除一般购物外到其他使用功能建筑的组合人群。
一般的商场在平日并不太繁忙,而依附于综合体的商场由于有大量的办公人群,提供了日间的商场和午餐的人流。
再则综合体由于其零售、餐饮、娱乐可使消费时段延长到下班以后的更长和更晚的时间。
还有就是共享停车场特别是在非上班时间段的利用,如电影院可在晚间更多的使用停车场,而办公大楼的停车使用则在日间,这种白天和晚上以及周末不同目的的交互使用极大地提升了停车位的效率。
也为综合体商业带来更多的人流和更多的非目的性购买的机会。
酒店客人可以在悠闲地漫步到连通的商场中发生即时购买。
服务式公寓的居民可以会经常光顾杂货店,超市,餐饮店和百货公司等。
以上和诸多的例子扩大了业主的总体消费客户的基础并提升了销售额。
尽管城市综合体比独立商场具有更大的聚人优势,但建筑规划和设计也更具复杂性,应当由具备大型城市综合体丰富经验的建筑规划师和设计师参与和把握。
下面是在规划城市综合体过程中必须考虑的几个重要问题:1,供公众/行人和车辆流通的景观及露天广场空间(有时为下沉式广场)2,每一功能建筑的可视性及建筑特征,通达性及为营销和推广而设的清楚的标识和图案3,对于零售裙楼之上的塔楼的结构和功能的规划尤其重要。
城市综合体运营模式分析
城市综合体运营模式解析城市综合体有三个方面的特点。
第一个,体量巨大、投资额高、开发周期长。
刘总刚刚发言里也说到,现在都是大型综合体的大盘时代已经来临,几十万方是小型综合体,大一点的一两百万方,甚至于数据里面有七百万方甚至更大体量的综合体,应该说这么大的体量的项目,相应的投资额也非常大。
从十亿,几十亿,甚至到几百亿的投资,比如说成都新世纪环球中心,一百多万方,整个投资额是200多个亿。
开发周期长,对于城市综合体或者是商业为主的综合体,短一点的时间四五年,长一点的时间可能要十年的时间。
比如说广州泰谷前后十年的时间,把城市综合体完成。
这是第一个方面的特点。
第二个方面,土地的集约化、本身综合体的开发强度比较高,在比较小的地块上比较高的容积率比较高的强度来开发。
相应也导致综合体的密度比较大。
还有它是高科技设施的集成,其实现在的综合体的项目已经不仅仅是水泥加玻璃,这里面有很多新的技术新的材料的运用,比如说技术材料、安保,它的机电设备,都是一些最新的技术的应用。
第三个方面,就是城市综合体的物业类型比较多,三种、四种、五六种的物业类型。
还有一个特点就是它的功能,在进一步的走向复合化。
现在的城市综合体不仅仅是我满足居住、商业服务、办公酒店,往往把很多城市的功能都集合进来,比如说交通枢纽,一些城市的综合体本身就是重要的交通枢纽,跟公交站跟地铁,比如说在香港,甚至跟机场大巴、机场的快线都有很好的结合,本身就是交通的枢纽,包括文化演艺的设施,图书馆、博物馆、音乐厅。
展览会议的功能,包括大型广场,等等市政的设施也都集合到综合体里面,综合体的功能越来越复合。
最后导致整体的运营非常复杂。
我想讲运营内容之前,需要看看综合体这个产品所具备的特点。
大家了解了这个综合体的情况之后,发现综合体不是一般人可以玩的产品类型。
但我们恰恰看到了,刚刚刘总介绍的,21个重点城市里面,综合体的数量包括增长的速度,包括平均的体量,包括它在分布上面,从核心区到副中心到新市政中心到远郊城市的区位,呈现出很多新的特点。
城市商业综合体营销与运营模式分析
城市商业综合体营销与运营模式分析随着城市化进程不断加快,城市商业综合体已成为一个重要的商业模式。
如何在激烈的市场竞争中取得优势,成为城市商业综合体的核心问题之一。
首先,城市商业综合体的营销需要重视品牌形象和文化营销。
商业综合体可以通过怎样塑造自身的品牌形象,体现自身的文化价值观等方面,引发顾客的认同,从而提升营收。
同时,目标消费者的识别和定位也非常重要,根据目标消费者的不同需求和偏好,制定不同的营销策略。
比如,将商业综合体与当地的文化特色结合起来,引入本土文化元素,吸引当地居民和游客的光顾。
其次,城市商业综合体的运营需要考虑多种渠道的融合。
线上和线下的融合是目前比较流行的方式。
商业综合体可以通过移动端APP、微信公众号等新兴沟通渠道引入更多的顾客,进行多元化的营销推广。
此外,商业综合体可借鉴电商模式,打造自己的电商平台,丰富线上的产品与服务,实现线上线下融合,增加销售渠道,提高用户黏性。
还有一种运营方式,是与其他商业综合体共享资源。
例如,共享停车场、共享铺位等。
共享资源可以降低商业综合体营销成本,提高利润率。
共享更多资源使商业综合体更加灵活和集成,无缝衔接服务。
最后,营销创意也是城市商业综合体的运营不可缺少的部分。
商业综合体可借鉴各种活动方案,有针对性地推出自己的品牌活动。
这些活动包括,但不限于促销、主题活动、文化活动等等。
通过活动推广,增强消费者对商业综合体的认知度,传递品牌形象,并进一步增加市场份额。
总之,城市商业综合体的营销与运营模式需要根据自身特点进行综合规划,注重营销策略和渠道的多元化,通过运用互联网和新的技术手段,增强顾客黏性和体验感,以创新创意的方式推广自身的品牌和文化,不断提高市场竞争力,从而占据更大的市场份额。
综合体运营的成功案例与方法论
综合体运营的成功案例与方法论综合体是指集购物、餐饮、娱乐、休闲、住宿、办公、文化等各种业态于一体的商业综合体。
它既是城市功能的重要组成部分,也是商业投资方面的新兴产业。
然而,要想打造一座成功的综合体并不容易,需要运营者精准的市场定位、全面的经营计划以及专业的管理团队。
下面,本文将通过案例分析和方法论探讨综合体运营的成功之道。
一、案例分析1、上海环贸广场上海环贸广场是一个商业综合体,其定位是“时尚、艺术、文化、休闲”,融合了多个业态,如高端商业、艺术品展示、影院等。
上海环贸广场的成功之处在于其精密的市场定位和巧妙的业态融合。
上海环贸广场的目标人群是90后和00后,追求时尚,喜欢奢侈品,注重生活品质。
广场内不仅有奢侈品牌店、高档餐饮等商家,还有艺术品展览及电影院等文化娱乐场所,吸引了很多目标人群的到来。
另外,上海环贸广场还拥有完整的电商平台,并且与之前引入的各类高端品牌在电商渠道经营中形成资源共享,促进电商渠道和实体店面的共同成长,进一步拓展了广场的业务范围。
2、北京华贸购物中心北京华贸购物中心作为一家商业综合体,在市场上已经站稳了脚步。
提升用户体验是它的成功之道。
北京华贸购物中心采用根据用户习惯,适时提供个性化的产品推荐、合理的广告投放和优质的服务的方式,精准掌握消费者的心理需求,有效地提升了用户满意度,增加了用户的留存率。
他们在投资创新化管理方面更加注重科技,比如说,在应用数据分析挖掘用户消费行为模式的基础上,确定优先投入的商品和服务,有效增加了销售。
二、方法论1、市场定位综合体的市场定位是打造成功的第一步。
市场定位的核心目的是确定消费者的需求和消费习惯,以确定商业综合体的形态和业态组合。
比如,如果一家商业综合体的主力消费市场是中青年白领,则它的业态选择应该考虑到这部分人的活动场所,于是可以增加工作日美食店、办公室家具店和优质衣物等。
如此一来,这个商业综合体就更有可能从商业发展的角度取得成功。
2、业态组合业态组合是商业综合体的核心,也是成功的关键之一。
城市商业综合体研究与案例分析
城市商业综合体研究与案例分析城市商业综合体是一种针对城市居民生活需求的综合性商业建筑群体,集购物、餐饮、休闲、娱乐等多种功能于一体。
城市商业综合体通常由商业街、购物中心、娱乐设施、餐饮区域等组成,旨在为城市居民提供便捷的消费场所。
近年来,随着城市化进程的加快和居民生活水平的提高,城市商业综合体在各大城市中越来越普遍。
这种商业综合体的出现,改变了传统的商业经营模式,提供了更为便利的购物、娱乐和休闲空间。
以下将通过对其中一城市商业综合体的研究与案例分析,来探讨其运营模式和对城市发展的影响。
以城市的ABC商业综合体为例,该综合体位于市中心的繁华地段,总建筑面积约20万平方米。
综合体内包含了多个楼层的商业街、大型购物中心、影院、餐饮广场等多个功能区域。
首先,该商业综合体的运营模式是以租赁为主。
商业街的店铺多为独立经营者,通过租赁店铺的方式进驻商业综合体。
购物中心则主要以大型连锁店为主,通过与品牌商签署合作协议的方式,引入国内外知名品牌,提供多样化的商品选择。
影院和餐饮区域则由商业综合体自主经营。
其次,ABC商业综合体的经营策略是多元化发展。
综合体内的商业街和购物中心提供了各类商品和服务,满足了不同消费者的需求。
同时,商业综合体还引入其他娱乐设施,如影院和游乐场,为消费者提供多样化的娱乐选择。
此外,综合体还定期组织各类促销活动和文化活动,增加消费者的粘性。
再次,该商业综合体对该城市的发展产生了积极影响。
首先,商业综合体为该城市带来了大量的就业机会,提高了居民的收入和生活水平。
其次,商业综合体的运营为城市带来了巨大的税收收入。
同时,商业综合体的出现也提升了城市的形象和吸引力,吸引了更多的游客和投资者前来。
最后,商业综合体的运营还带动了周边地区的经济发展,促进了城市的全面发展。
综上所述,城市商业综合体是一种针对城市居民生活需求的综合性商业建筑群体,通过多元化的经营策略和租赁模式,为消费者提供方便的购物、娱乐和休闲场所。
城市综合体的开发模式
良好关系、各种业态的大型项目的开发经验。
甚至包括建筑理念都是挑战。
这一模式不仅涉及到各个相关企业之间的紧密协作,还包括与政府、基金的良好关系,是目前城市综合体开发的理想模式。
在城市综合体的实践中,还需要不断创新开发模式、运营模式,并综合运用各种手段实现其最佳赢利模式。
3.以持有物业形成稳定收益随着开发商的融资渠道拓宽以及经营理念的转型,开发商自持物业在增多。
一般来说,目前知名开发商开发的大型优质商业项目都是只租不售。
随着市场的发展以及开发商的成熟,越来越多有实力的地产商开始自持运营商业地产项目。
比如,作为金融街战略转型标志的金融街中心广场项目,在正式开业后全部投入自运营;金地集团自持经营北京核心地段的金地中心:保利地产持有经营大型商业地产保利国际广场等项目。
今后对商业地产的开发,包括开发之后对商业地产的持有运营,可能会成为企业二次发展或者是跨跃式发展的新机会。
尽管目前仍存在众多零散出售的商业项目,但就目前共识来看,持有经营无疑是保证商业地产后期规划和经营顺利进行的起点,而且能够形成企业稳定的现金流。
在住宅市场持续下行的当前提下,在没有明确的规划、明确的客户,甚至没有明下,富地、中粮、金融街等实力地产商都调高了各自持确业态组合的情况下就定方案,然后再考虑招商问有物业的目标,组建了专门的商业地产投资与运营管题。
其结果很可能是招商效果不理想,而且会影响后理机构,设定了上市或者发行REITs的计划,使商业期管理。
商业项目是以解决消费者日常生活需求为目地产的竞争进入了一个更高的层次。
的,在产品定位上首先要细分市场需求,按照“市场一4.金融创新或将破题招商一产品一开发一经营一销售一利润”的流程运城市综合体的开发上游是资金链,中游是开发环作。
作为商业地产运营商,最基本的能力是规划、招商节,下游是经营和管理,这三个环节中作为上游的资和运营,关键是要有对商业运营的正确理解和把控能金链最为关键。
由于城市综合体开发规模宏大,投资力。
二三线城市综合体运营盈利模式与案例分析
二三线城市综合体运营盈利模式与案例分析随着城市发展和居民生活水平的提高,二三线城市综合体逐渐兴起,成为当地居民休闲娱乐、购物消费的重要场所。
为了保证综合体的运营盈利,需要采用合适的盈利模式。
下面将介绍二三线城市综合体运营的几种常见盈利模式,并结合具体案例进行分析。
1.商家租金收入模式综合体内的商家租赁店铺,并支付租金给综合体运营方,这是最常见的盈利模式之一、综合体可根据不同商家的特点,确定不同区域的租金价格,例如靠近主入口的位置租金较高,而内部位置租金较低。
此模式的优势在于租金不受消费者购买能力的限制,但需要考虑到商家的生存空间和发展空间,合理设置租金水平,保护商家利润。
以二线城市的综合体为例,该综合体将不同类型的商家进行分类,如餐饮、服装、娱乐等,根据不同类型的商家制定不同租金标准。
餐饮商家在入驻时根据店铺面积支付相应租金,并根据人流量等因素进行调整。
2.品牌合作推广模式综合体可与知名品牌合作,进行品牌推广活动。
品牌方为综合体提供一定的赞助费用,并以低于市场价格的方式租赁商铺。
此模式通过吸引知名品牌的入驻,提升综合体的知名度和吸引力,增加了消费者的到访率,进而带来更多租金和销售收入。
举例来说,三线城市的综合体与国内知名服装品牌合作,在综合体内开设了一家旗舰店。
该品牌为综合体提供一定的品牌推广费用,并以较低的租金租赁店铺。
通过此合作,综合体增加了品牌效应,吸引了更多消费者前来购物,提升了运营收益。
3.广告收入模式综合体内的空闲区域可利用来进行广告投放,吸引广告商的赞助,并从中获取广告费用。
例如在综合体门口、电梯口、楼梯、扶梯、墙面等地方设置广告牌,吸引广告商进行广告投放。
此模式可以有效利用综合体内的空闲区域,为综合体带来额外的收入。
以二线城市的综合体为例,该综合体在一层大厅的墙面上设置了多个广告位,吸引各类广告商进行投放。
综合体根据不同位置和广告形式确定不同的广告费用,实现了从广告位的租赁中获取的收益。
城市综合体的运营模式
城市综合体的运营模式
1.设计与规划阶段:在城市综合体的设计与规划阶段,需要考虑到各
个功能区域的布局和交通、绿化等配套设施的设计,以便实现各功能的互
补和协调。
此外,在设计阶段还需要进行市场调研,了解目标用户的需求
和消费习惯,以便为各种商业和服务提供相应的设施和支持。
2.承包商和租户选择:城市综合体的运营模式包括选择承包商和租户
的过程。
选择合适的承包商可以确保在建设和管理过程中质量和进度的控制,并最大化投资回报。
同时,选择合适的租户对于吸引客流和提供多样
化的商业和服务也非常重要。
3.管理体系建立:建立健全的管理体系是城市综合体运营模式的基础。
管理体系应包括专业的物业管理、设施维护、安全保障、客户服务等各个
方面。
通过建立科学的管理体系,可以实现资源的合理配置、设施的高效
运行和服务的优质提供。
4.市场推广与品牌建设:城市综合体的运营模式需要注重市场推广和
品牌建设。
通过有效的市场推广活动,可以吸引更多的潜在客户,并提高
商业和服务业的知名度。
同时,通过品牌建设,可以树立城市综合体在消
费者心目中的形象和价值,提高投资回报率。
6.持续创新与更新:城市综合体的运营模式需要持续进行创新与更新。
这不仅包括引入新的商业和服务项目,满足不同用户的需求,还包括跟踪
市场趋势,不断优化管理体系和服务流程,提高运营效率。
城市商业综合体营销与运营模式分析
城市商业综合体营销与运营模式分析随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高,城市商业综合体成为了城市中不可或缺的一部分,其在城市中扮演着极为重要的角色。
城市商业综合体不仅仅是一个简单的购物场所,更是城市中的文化、交流和社交中心。
在城市商业综合体的运营中,营销策略和运营模式对于维持商业综合体的繁荣发展至关重要。
一、城市商业综合体概述城市商业综合体是指在城市中心地段或者繁华商业区建设的综合性商业建筑,通常包括购物中心、餐饮区、娱乐设施、办公楼、住宅等。
城市商业综合体不仅仅是一个购物中心,更是一个能够满足消费者多方面需求的综合性商业场所。
城市商业综合体的运营模式相较于传统的商业模式更为复杂,需要综合考虑消费者需求、品牌管理、市场竞争等多方面因素。
商业综合体的运营模式和营销策略对于其发展至关重要。
1. 位置选择城市商业综合体的位置选择是其营销策略中至关重要的一环。
一般来说,商业综合体需选择在城市中心地段或者繁华商业区,在公共交通便利、人流量大的地方建设。
通过选择良好的位置,商业综合体可以更好地吸引消费者,从而提升其竞争力。
2. 多元化业态城市商业综合体的营销策略需要多元化的业态组合。
不仅仅包括传统的购物中心,更需要结合餐饮、娱乐、文化等多种业态,以满足消费者多样化的需求。
通过多元化的业态组合,商业综合体可以吸引更多的消费者,提高整体的客流量和销售额。
3. 个性化服务城市商业综合体需要根据消费者的个性化需求,提供个性化的服务。
可以通过会员制度、定制服务等方式,为消费者提供更加个性化的购物体验,从而提高他们的满意度和忠诚度。
4. 社交营销城市商业综合体可以通过举办各种各样的活动和社交互动,加强与消费者的互动,增加他们的归属感和参与感。
比如举办主题活动、艺术展览、美食节等,吸引更多的消费者参与扩大商业综合体的影响力和知名度。
5. 线上线下融合随着互联网的发展,城市商业综合体也需要借助互联网的力量进行线上线下融合的营销。
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城市综合体运营模式解析城市综合体有三个方面的特点。
第一个,体量巨大、投资额高、开发周期长。
刘总刚刚发言里也说到,现在都是大型综合体的大盘时代已经来临,几十万方是小型综合体,大一点的一两百万方,甚至于数据里面有七百万方甚至更大体量的综合体,应该说这么大的体量的项目,相应的投资额也非常大。
从十亿,几十亿,甚至到几百亿的投资,比如说成都新世纪环球中心,一百多万方,整个投资额是200多个亿。
开发周期长,对于城市综合体或者是商业为主的综合体,短一点的时间四五年,长一点的时间可能要十年的时间。
比如说广州泰谷前后十年的时间,把城市综合体完成。
这是第一个方面的特点。
第二个方面,土地的集约化、本身综合体的开发强度比较高,在比较小的地块上比较高的容积率比较高的强度来开发。
相应也导致综合体的密度比较大。
还有它是高科技设施的集成,其实现在的综合体的项目已经不仅仅是水泥加玻璃,这里面有很多新的技术新的材料的运用,比如说技术材料、安保,它的机电设备,都是一些最新的技术的应用。
第三个方面,就是城市综合体的物业类型比较多,三种、四种、五六种的物业类型。
还有一个特点就是它的功能,在进一步的走向复合化。
现在的城市综合体不仅仅是我满足居住、商业服务、办公酒店,往往把很多城市的功能都集合进来,比如说交通枢纽,一些城市的综合体本身就是重要的交通枢纽,跟公交站跟地铁,比如说在香港,甚至跟机场大巴、机场的快线都有很好的结合,本身就是交通的枢纽,包括文化演艺的设施,图书馆、博物馆、音乐厅。
展览会议的功能,包括大型广场,等等市政的设施也都集合到综合体里面,综合体的功能越来越复合。
最后导致整体的运营非常复杂。
我想讲运营内容之前,需要看看综合体这个产品所具备的特点。
大家了解了这个综合体的情况之后,发现综合体不是一般人可以玩的产品类型。
但我们恰恰看到了,刚刚刘总介绍的,21个重点城市里面,综合体的数量包括增长的速度,包括平均的体量,包括它在分布上面,从核心区到副中心到新市政中心到远郊城市的区位,呈现出很多新的特点。
可以看出很多城市综合体的未来可能会面临比较大的风险。
了解了综合体的特点之后,我想主要从几个方面来介绍。
城市综合体运营的核心要素。
我们认为是三个方面的核心要素。
大家看这几个方面,可能感觉是跟运营没有关系,比如说投融资模式,商业模式,和人力资源模式,这恰恰是我今天想强调的一点,我们在做日常的运营的时候,会发现,我们受到了很多的限制。
或者遇到了很多的挑战。
恰恰是在三个方面,所带来的一些在对运营非常直接的影响。
我们说顶层设计,决定了运营的基础。
我们可以看看现在的投融资的模式。
投融资的模式,其实指的主要是企业的资金来源,可能是自己的钱,也可能是从股市或者债市或者信托各方面的资金来源。
投融资的模式,也决定了你的钱从什么地方来。
包括你的融资的速度,我为了满足一个项目的开发,我能不能及时的资金分批到位。
你所能拿到的资金的规模,资金对你的使用期限,包括财务的成本。
这是一个企业的投融资模式。
在前两年有一个客户,我们帮他们做项目运营的时候,遇到一个问题。
他在一个相对新区的位置的购物中心,它对租金回报要求特别高。
我们在整个开业筹备过程中,就遇到了比较大的挑战。
因为本身就是一个比较新的位置,周边的人口并不是非常充足,有一个导入的时间。
但开发商这个时候对于整个租金的要求非常高,因为它的财务成本,因为它拿了30个亿的基金,但它的成本,当时达到20个点左右的资金成本,他在算帐,我做这样的项目,我需要每年有多少收入,我才可能用这个项目区付我的利息。
如果你的租金水平没有达到,可能我连利息都不够。
我连利息都不够,不用说回本了。
这样的情况,实际上对运营有没有很大的影响。
因为在整个开业之前,招商是一个比较重要的事情,也是比较紧迫的事情。
主力店什么时候进场装修,亮点品牌什么时候可以到位,对于运营的影响都很大。
它的投融资模式,对于土地的区位,我在什么样的位置,拿多大体量的项目,是受到你的资金实力非常重要影响的。
在这样的综合体的项目里面,我的物业类型,包括哪些是回现的,能够给我带来短现金流的。
又有多少我能够持有,我要持有它多长时间,等等。
其实都跟投融资的模式有很大的关系。
我们做一个产品的定位,或者做它的招商策略的时候,我们就会遇到这样一些影响。
比如说它可能是把商业卖掉的部分比较多。
另外,它可能是一个五年的反租。
我们知道,我签一个主力店的要求是十五年到二十年,我签一个餐饮的正餐500到800平米的正餐,签八到十二年,这个时候你如果作为一个销售型的物业,而且你的房租期限比较短的,这个时候,要么你就不签,能够给你带来有一定品牌影响力的,连锁品牌你就不签这个连锁品牌,你就签当地的杂牌军的品牌,或者他根本就不是品牌,要么你对于这个连锁品牌你要用一个比较高的徭役条件,我给他比较长的免租期,或者减免他的物业费等等这样的方式。
对于运营来讲,运营是以资产的升值为目的的,但恰恰对于业主对于开发商来讲,在设计投融资模式的时候,不管是你的期限,还是你的成本,对于我们做具体运营的时候,就会有很多的前提条件的限制。
我们想说,投融资的模式,其实是运营的第一步。
运营的第一步,其实并不是定位。
甚至并不是拿地。
是我们运营第一步其实是开发商的财务模型,已经决定了我可能采用什么样的一些运营的方式。
刚才刘总讲到凯德,凯德在大陆这个市场上的发展比较快,现在已经开业的项目超过60个。
它的整个速度也比较快,很关键一点,就是在资本市场上,两头打通,我在拿项目的时候,我拿新的地块,也用很多收购的,物业或者是成熟项目的手段,凯德用了很多这样的方式去收购,让它一下子整个运营项目的数量就增长很多。
因为它在新加坡资本市场上能够拿到很便宜的钱。
而且能根据它每次的收购,每个项目来定制这笔融资它的规模,跟它的回报率,到底是怎样的。
所以说它在进入期,它在拓展的时候,直接就有资本的支持。
另外它在退出的时候,也通过新加坡的资本市场,本身转给瑞驰,追求长期稳定的回报,它的退出整个机制相对也是比较灵活的。
它在这方面应该说,在投融资模式上设计的比较成熟。
当然它也有海外新加坡资本市场的便利条件。
所以我们现在回头来看凯德,不管是来福士的产品,还是它跟长风合作的龙之梦,或者是它的凯德梦,凯德广场等等这样的产品,做的比较不错。
跟投融资模式有很大的关系。
但回过头来,凯德也有一点,就是说会被诟病的方面,就是它对于租金的要求非常高,为什么呢?因为它跟资本市场的结合很紧密,它在定价的时候,确定融资的成本或者是回报率的时候,如果它想更容易,或者是用更低的成本,拿到资金,它可能要给LP 承诺更高的回报率。
所以凯德所有的项目,它对于租金回报的要求都非常高。
所以说很可能,会对租户形成挤压的效应。
我曾经有过一个朋友,以前在凯德做招商,后来他不做了,因为他走的时候跟老板说了一句,这么跟租户合作,他实在承受不住,不停的挤压租户这边的资金。
但我觉得这个做法,没有什么对错,这就是由你的模式来决定的。
因为它是以快速进入,持有一段时间,然后再退出的方式,他不是十年或者二十年来看待我的回报,我三年五年每个项目的财务报表都要做的特别漂亮,这样我在退出的时候才会有更高的溢价。
这是由它的投融资的模式来决定的。
这是决定运营的第一个要素,就是投融资的模式。
也可以说它是运营的起点,对于后面很多运营的具体的动作都会产生很多的影响。
第二点是商业模式。
商业模式,大家觉得这个概念有点大,其实商业模式就是企业怎么赚钱,企业怎么赚钱就是你卖什么,或者就是你的产品你的服务是什么,简单来理解,这个商业模式。
这里我们看到我们的产品线,退出方式,包括企业的核心竞争力。
我们会看到,在综合体、商业地产这个领域发展比较不错的,比较有影响力的,回头我们来看,都有一个共同点,他们都有一个产品,或者是一个产品的组合,或者是产品线。
我们说华润,它有万象城,有五彩城,包括它跟万家一起做的欢乐颂。
三个产品,针对不同的客群,有不同的规模,不同的档次,不同的物业组合,形成它的产品线。
包括万达也一样。
从第一代,第二代,第三代,所谓的第四代,也不断的在改变,在调整它的产品。
比如说龙湖,有天街系列的产品,银泰、印象城、兴业等等方面,都有自己的产品线。
为什么要说这个产品线这么重要?我举一个例子,比如说我们是卖服装的,或者我们是卖快消品的,很简单我们都会问我们一个问题,我的目标客户是谁?他有什么需求?我给他卖什么?可是我们今天看这个商业模式,很多开发商的做法是拿地,我不管是什么地。
我曾经有一个客户,有一次我去他们总部,开一个会,他把他们光在华东的商业项目拿出来看,光在华东有二十几个商业地块,都跟住宅和其他的地块一起拿的,该卖的都开发了,卖掉了,最后剩下二十几万方的项目,也有三四万方的,体量不等,不同的城市,不同的位置,问我说怎么办?我跟他花了一个下午的时间,把他二十几个华东的项目全部梳理了一下,我们后来也挑了其中两三个帮他们提供服务,我们发现我们也没那个能力,没那个资源,没有办法帮他把所有的问题都解决了,商业有它的基本规律。
这就反应,我们拿地的时候,到底想拿什么样的地块,尤其是综合性的商业地块。
万达它非常清楚,它是按照产品来拿地,拿了地就可以快速的设计,快速的施工,快速的开业。
但很多开发商的做法,我们会觉得万达的产品,做的不好,包括刘总说它的租金水平比较低,这些都是事实,但这也是由它的顶层设计所决定的,它就是要走这么一条快速扩张、复制的道路。
运营来讲,不同类型的购物中心,不同档次的购物中心,不同体量的购物中心,对于运营能力和技能也要求不同,但想象一个恒隆广场作为一个城市的顶级时尚的购物中心,跟一个三万方的便利品类为主的社区商业,对人的要求,肯定是不一样的。
所以作为开发商我们为什么说运营受到商业模式很重要的影响,或者商业模式是运营的第二步。
在投融资模式之后,我们要确定的是我们的商业模式,我们的产品,到底是什么?回过头来讲,二十几个商业项目都是不同类型的,你面向的租户也是不一样的。
所以你在速度上,你在成功率上,肯定就没有万达,没有万象城这么高。
商业模式,对综合体的项目,也有很大的影响力。
回过头来讲,如果你有一个比较成熟的产品品牌,和几个成型的产品,你企业的影响力也不一样了。
回过头你去拿地,那政府也比较愿意给你好的位置。
比较适合的价格。
比如说万象城很多地块都是政府为它量身定制的,包括它的成本也比较低,如07年在南宁拿的地块,拿的时候政府就给它打了五折,拿地的成本非常重要,包括万达的成本为什么不断的升级,王健林发现我用第三代的万达广场拿地已经占不到便宜了,类似的产品太多,政府不愿意为第三代产品给你一个折扣,这个时候他设计出文旅城,响应国家的文化号召,用更低的成本拿更大片的土地,目前在全国布点十个万达文旅城,至少他在拿地的环节还是比较成功的。