人力资源管理者的6个方面
人力资源管理应具备的6项基本能力
人力资源管理应具备的6项根本能力传统能力模式如果仅关注核心能力可能是不完整的。
公司需要首先确定什么是人力资源职能所需要的能力,之后才可以确定相关员工的个人能力。
人力资源管理的新趋势之一是其在能力方面的开展。
这一概念对于初学汉语的人而言容易被混淆,因为在汉语中,“capability”指能力,“petency”也是指能力,两个词的意思是相同的。
即使在英语中,人们也常常运用这两个词来表达同一个意思。
但严格地来讲,这两个词存在着巨大的差异。
因此,让我们来弄清楚他们之间的区别,以便于每一个读到这期专栏的人都能够在今后更加准确地使用这两个词,尤其是在将这两个词运用于人力资源管理中的时候。
“capability”所指的能力主要是指完成成功的商业导向结果的组织或功能方面的能力。
它代表的是人们众所周知的人力资源管理功能,也就是人力资源管理所擅长的,以及它如何形成各类活动来表现人力资源管理的价值。
“petency”所指的能力主要是一种个人的行为,使某个个体在公司中获得成功的技能和特质。
从这一比拟中我们可以得出比拟符合逻辑的结论是,一个公司为了成功地证明其能力(capability),它必须让那些拥有相关能力(petency)的员工帮助它执行公司必要的能力。
在翰威特公司的下一代人力资源研究中,对于人力资源确定了6项根本的能力。
他们是:管理好人才;使高绩效的员工团队的价值得到提高,根据企业的经营策略调整人力资源;推动组织变革;培养领导(目前和将来的);运作的有效性和效率。
这些能力之所以被称为是“根本”的能力。
当然,也有其他人力资源能力常常被发现。
他们包括:根据公司的价值观塑造企业文化;证明公司以客户为中心的理念;确定和培养员工的能力;猎取人才,实施奖励人才策略,并且开展人力资源系统以帮助推动企业目标的实现。
capability和petency又有怎样的联系呢?举例来说,假设人力资源必须有能力来成功地管理人才,这就意味着它需要能够猎取、招募、雇佣、导向、培训、开发和奖励他们的人才。
人事六个模块
人事六个模块人力资源管理六大模块包括:1、人力资源规划;2、人才招聘与配置;3、员工培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管理。
在企业组织系统搭建过程中,六大模块虽然独立存在,但彼此之间联系紧密,环环相扣,缺一不可。
1、人力资源规划人力资源规划是企业战略目标规划之一,是人力资源的根基、宏观工作,涉及到相关的组织机构建立、人力规划方向等。
人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。
2、人才招聘与配置做好人才招聘和配置工作,是企业将人力资源规划方案落实的名列前茅步。
值得注意的是,招聘与配置是两大块的工作内容,“选”“用”不仅要招揽优异人才,更要做好人岗匹配工作。
根据人力资源规划的目标,盘点已有人员的数量及胜任力程度,按照岗位需求,梳理招聘渠道及预计到岗率,科学合理地吸引、甄选、录用人才,并在合适的时间里将合适的人配置到合适岗位上,依据岗位职责安排其合适的工作任务,使人的能力得到最大发挥。
3、员工培训与开发员工培训于开发,实际上就是“育人”。
定期对员工进行培训能提升员工技能,保障人才持续发展,增强员工信任感、价值感。
对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助;对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。
基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。
就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。
培训工作必须做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的具体需求。
4、绩效管理好的绩效模式能够有效的激励人才并留住人才。
人力资源管理六要素
人力资源管理六要素在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理扮演着至关重要的角色。
人力资源管理的目标是最大限度地发挥员工的潜力,提高组织的绩效。
为了实现这一目标,人力资源管理需要关注和平衡六个重要要素:招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利、员工关系和劳动法遵从。
招聘与选拔招聘与选拔是人力资源管理的基础步骤之一。
有效的招聘与选拔可以帮助企业吸引并留住合适的人才。
招聘过程应该包括制定招聘计划、分析岗位需求、撰写招聘广告、筛选简历、面试和评估候选人等环节。
除了选择最合适的候选人外,还需要确保招聘过程公平和符合劳动法的要求。
培训与发展培训与发展是为了提高员工的技能和知识,以适应公司的需求和变化。
通过培训和发展,员工能够更好地适应工作,并为组织的成功做出贡献。
培训与发展计划应该考虑员工的需求和目标,并与公司战略相一致。
方法包括内部培训、外部培训、工作轮岗和导师制度等。
绩效管理绩效管理是一种管理方式,通过设定目标、评估绩效和提供反馈来激励和改进员工表现。
有效的绩效管理可以帮助企业实现战略目标,并促进员工的个人成长。
绩效管理应该包括定期的绩效评估、目标设定和反馈机制,以确保员工和组织保持良好的工作表现。
薪酬与福利薪酬与福利是吸引、激励和留住员工的重要手段之一。
薪酬包括基本工资、奖金、津贴等直接给付的报酬,福利则包括健康保险、退休计划、带薪假期等间接给付的福利。
薪酬与福利应该与员工的职位和绩效相一致,并考虑到行业标准和竞争情况,以确保公平和竞争力。
员工关系良好的员工关系对于组织的稳定和员工的满意度至关重要。
员工关系管理涉及到沟通、合作和解决冲突等方面,旨在建立积极的工作环境和员工团队。
企业可以通过定期员工反馈、举办员工活动和建立沟通渠道等方式来维护良好的员工关系。
劳动法遵从劳动法是保护劳动者权益和维护劳动关系稳定的法律规定。
作为雇主,遵循劳动法对于保持企业声誉和避免法律风险至关重要。
企业应该了解和遵守相关的劳动法规定,包括招聘、雇佣、劳动合同、工时管理等方面的规定,并及时调整相关政策和程序以保持合规。
人力资源6大模块详细的工作项目
人力资源6大模块详细的工作项目一、招聘与员工入职管理模块1. 制定招聘计划和策略,根据公司业务需求和人力资源计划,确定招聘岗位和需求人数;2. 撰写、发布招聘广告,选择合适的招聘渠道,进行人才的招聘和推广;3. 筛选简历,进行面试安排和面试者评估,与面试官协调面试流程并提供必要的面试支持;4. 协助制定录用标准、形成录用建议意见,指导岗位主管进行录用决策;5. 安排新员工入职培训,并协助新员工完成入职手续,包括签订劳动合同、办理社保及福利等。
二、员工关系与企业文化建设模块1. 监督公司劳动关系的形成、发展和解决,处理员工的投诉、建议以及意见;2. 协调管理好企业内部各种关系,提出各种关系的理念和管理策略;3. 组织开展各类员工活动,提升员工忠诚度,增加员工的归属感和集体荣誉感;4. 搭建和维护公司的交流评台,建立员工信任度的交流机制,保证员工畅通的信息流动;5. 设计、实施制度,营造公司文化氛围,使之融入公司理念。
三、薪酬福利模块1. 薪资结构设计和薪酬方案的管理,根据公司的总体薪资预算和绩效评估结果,设计薪酬方案;2. 定期对公司薪酬福利制度进行调研分析,及时进行薪酬福利改革,保持薪酬福利的市场竞争力;3. 组织薪酬工作的计算、核算和测算的工作,协助财务部门管理薪酬福利相关的财务信息;4. 负责各项社会保险的缴费、信息的报送,包括工伤险、失业险、医疗险以及公积金等;5. 解决员工针对薪酬福利类问题的疑问,提供个别的解答。
四、绩效管理模块1. 制定绩效考核制度和绩效管理方案,确保绩效管理制度能够充分体现公司的管理理念和文化;2. 确保各项流程的实施,协调各部门的绩效考核工作,确保绩效考核工作的顺利进行;3. 负责绩效考核数据的统计和分析处理,向公司管理层提供数据支持,评估公司绩效管理的有效性;4. 进行员工绩效考核的结果公示和解释,并协助进行绩效奖金的发放;5. 对绩效管理的工作成果进行总结,为公司提供绩效管理方面的决策建议。
人力资源六大板块(hr六大模块的主要内容)
人力资源六大板块(hr六大模块的主要内容)查看全部人力资源六大模块是指:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
人力资源管理六大模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形成人力资源管理的有效体系。
其中,人力资源规划是人力资源管理起点,主要通过规划帮助组织预测预计未来的人员需求数量及基本素质构成;招聘与配置,以人力资源规划为输入之一,相当于组织的血液,为组织提供营养,解决组织人员配置、人岗匹配的问题。
人力资源分为哪六大模块1、招聘,也就是企业招聘员工,主要包括内部与外部两种招聘方式,其中内部招聘指的是结合企业岗位需求内部人员进行转岗或者晋升,外部招聘指的是社会以及学校招聘等方式。
2、培训,员工正式上岗后通常都会有入职培训,主要培训日常规范、企业文化、战略以及基本信息等,同时还要对岗位职责进行培训。
3、薪酬,一般指的是岗位自身所含有的薪酬待遇方式,主要包括无形薪资与有形薪资两个部分,为员工个人付出所得到的报酬。
其中有形薪资包括福利、补贴、绩效以及底薪等相关内容,无形薪资指的是企业文化等方面的熏陶以及培训专业知识等。
4、绩效,对员工岗位产能进行综合衡量,倘若产能比较高,将获得更多的绩效奖金,归根结底属于企业制定的激励制度,而且绩效奖金方案要保证合理科学,否则非但实现不了预期效果,还有可能产生反作用。
5、规划,指导思想为企业年度战略规划,对企业人事发展规范进行负责,主要包括企业组织架构以及招聘计划等相关内容,也是人事资源模块的基础所在。
6、员工关系,主要负责企业员工等方面的管理,同时还要负责调岗、转岗、离职以及入职等相关内容。
人力资源简介人力资源即人事,最广泛定义是指人力资源管理工作,包含六大模块:人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和劳动关系等。
6大模块 人力资源
6大模块人力资源六大模块:人力资源管理人力资源管理是企业运营的重要组成部分,它涉及到招聘、培训、绩效评估和员工福利等方面。
在这篇文章中,我们将探讨人力资源管理的六个主要模块:招聘、培训、绩效评估、员工福利、薪酬管理和劳动法规。
一、招聘招聘是企业获取优秀员工的重要途径。
在进行招聘时,企业需要制定合适的招聘计划,明确岗位需求和人才标准,并通过多种渠道发布招聘信息。
同时,企业还需要建立完善的面试流程,包括筛选简历、面试和背景调查等环节,并在最终确定候选人后进行薪资谈判和签约。
二、培训培训是提高员工技能水平和工作效率的重要手段。
企业可以通过内部培训或外部培训来提升员工技能。
内部培训包括新员工入职培训和岗位培训等;外部培训则可以选择参加行业会议或课程学习等方式。
三、绩效评估绩效评估是评估员工工作表现的重要手段。
企业可以通过设定目标、制定绩效指标和进行考核来评估员工的绩效。
同时,企业还需要建立激励机制,对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会,以激发员工的积极性和创造力。
四、员工福利员工福利是企业为员工提供的各种福利待遇。
这些福利可以包括医疗保险、住房补贴、带薪假期等。
通过提供良好的福利待遇,企业可以吸引和留住优秀人才,并提高员工满意度和忠诚度。
五、薪酬管理薪酬管理是管理企业薪资体系的重要手段。
企业需要根据市场行情和岗位需求确定合适的薪资水平,并建立公正透明的薪资体系。
同时,企业还需要考虑员工绩效、经验和职位等因素来确定个人薪资水平,并及时调整薪资以保持竞争力。
六、劳动法规劳动法规是保障员工权益和规范企业行为的重要法律规定。
企业需要遵守相关法律法规,保障员工的合法权益。
同时,企业还需要建立内部制度和流程,确保员工权益得到充分保护。
总结人力资源管理是企业运营中不可或缺的一环。
通过招聘、培训、绩效评估、员工福利、薪酬管理和劳动法规等六大模块的有效管理,企业可以吸引和留住优秀人才,并提高员工满意度和忠诚度,从而推动企业持续发展。
人力资源管理者6大基础理论
人力资源管理者6大基础理论人力资源管理者,应该学会运用人力资源管理工具来处理人力资源管理实务,但作为HR,我们在实务处理细节及要点的同时,更要熟悉一些人力资源基础理论,为此,列举一些人力资源常用基础理论,愿你成为企业选、育、用、留、裁各个方面的专家。
第一理论:《劳动合同法》作为人力资源管理人员,熟悉国家相关劳动法律法规,熟悉当地政府颁布的相关劳动用工政策,那是你必备的技能。
也只有这样,你才能随时拿起法律的武器,保障好企业用人与员工权利。
第二理论:亚当斯公平理论亚当斯公平公平理论(Equity Theory)是由美国学者亚当斯(J.S.Adams)于20世纪60年代提出的一种在综合有关分配的公平概念和认知失调的基础上的激励理论。
该理论认为,对自己的报酬的知觉和比较的认知失调,导致当事人的心理失衡,即不公平感和心里紧张。
为减轻或消除这种紧张,当事人采取某种行动以恢复心理平衡。
如果报酬公平,当事人就会获得满足感,从而激励当事人的行为、他认为,只有公平的报酬,才能使职工感到满意和起到激励作用。
而报酬是否公平,职工们不是只看绝对值,而是进行社会比较,和他人比较,或进行历史比较、和自己的过去比较。
报酬过高或过低、都会使职工心理上紧张不安。
报酬过高时,实行计时工资制的职工会以提高产量,改进质量来消除自身的不公平感,实行计件工资制的职工则将产量降低而把质量搞得好一些;报酬过低时,计时制职工便同时用降低产量和质量的办法来消除不公平感,计件制职工则以降低质量,增加产量的办法来维持收入。
该理论提出,不公平的后果1、改变付出:报酬偏低的员工会以降低努力的形式来平衡偏低的报酬(消极怠工)。
2、改变结果:改变自己的产出(如增加产量降低质量)。
3、改变自我认知(如夸大自己的贡献)。
4、离开原有环境(调职)。
5 、改变对他人的看法。
6、另选比较对象(比上不足,比下有余)。
第三理论:马斯洛人类需求五层次理论马斯洛人类需求五层次理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
人力资源管理6大模板
人力资源管理6大模板
人力资源管理六大模块是指学术界一般把人力资源管理分为六
大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
这些模块都是人力资源管理中不可或缺的组成部分,它们相互关联、相互影响,共同构成了一个完整的人力资源管理系统。
其中,人力资源规划是组织为实现其发展目标,对所需人力资源进行供求预测、制定系统人力资源政策和措施,以满足自身人力资源需求的活动。
它涉及到组织机构建立、人员岗位配置、员工能力发挥等方面。
招聘与配置是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员予以录用的过程。
它涉及到员工招募、选拔、配置等方面。
培训与开发是指为长期战略绩效和近期绩效提升做出贡献,确保组织成员在组织战略需要和工作要求环境下,有机会、有条件进行个人绩效提升和经验阐释。
它涉及到员工培训、开发、能力提升等方面。
绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的
绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。
它涉及到员工绩效提升、组织绩效提升等方面。
薪酬福利管理是指企业整体人力资源管理体系的重要组成部分,
包括薪酬体系设计与薪酬日常管理两个方面。
它涉及到员工薪酬、福利等方面。
劳动关系管理是指劳动力所有者 (劳动者) 与劳动力使用者(用人单位) 之间,为实现劳动过程而发生的一方有偿提供劳动力,由另一方用于同其生产资料相结合的社会关系。
它涉及到员工关系管理、劳动合同管理等方面。
人力6大模块分别做什么
人力6大模块分别做什么引言人力资源管理是企业管理中非常重要的一个模块,它涉及到员工的招聘、培训、薪资福利、绩效评估、劳动关系管理等多个方面。
在本文中,我们将介绍人力资源管理中的6大模块以及它们各自的职责和重要性。
1. 招聘与录用招聘与录用是人力资源管理非常重要的一环。
这个模块的职责是帮助企业找到适合的人才,并进行有效的录用。
招聘与录用模块包括制定招聘计划、发布招聘需求、筛选简历、面试候选人等。
它的重要性在于为企业提供高素质的人才,确保组织的人员结构具备竞争力。
2. 培训与发展培训与发展模块负责员工的培训、技能提升和职业发展。
该模块的职责包括制定培训计划、组织内外部培训、评估培训效果等。
通过培训与发展,企业可以提高员工的专业素质和工作技能,提高员工的满意度和忠诚度,从而促进组织的发展。
3. 薪资福利管理薪资福利管理模块负责员工的薪资福利政策制定和执行。
这个模块的职责包括确定薪资结构、管理绩效奖金、设计福利计划、进行薪资调整等。
通过薪资福利管理,企业可以激励员工的积极性和工作动力,提高员工的满意度和幸福感。
4. 绩效管理绩效管理模块负责评估员工的工作表现和工作质量。
这个模块的职责包括制定绩效评价指标、进行绩效评估、提供反馈和奖惩措施等。
通过绩效管理,企业可以激励员工的工作表现,提高员工的工作效率和工作质量。
5. 劳动关系管理劳动关系管理模块负责处理与员工相关的劳动关系问题。
这个模块的职责包括与工会的协商、劳动合同的管理、员工权益的维护等。
通过劳动关系管理,企业可以建立和谐的劳动关系,保护员工的权益,减少劳动纠纷的发生。
6. 离职管理离职管理模块负责处理员工的离职手续和离职事宜。
这个模块的职责包括办理员工的离职手续、进行离职面谈、开展离职调研等。
通过离职管理,企业可以及时了解员工的离职原因,并采取相应的改善措施,减少员工流失。
结论人力资源管理的6大模块分别负责招聘与录用、培训与发展、薪资福利管理、绩效管理、劳动关系管理和离职管理。
hr 工作六模块
hr 工作六模块一、招聘与选拔模块1.制定招聘计划:根据企业发展战略和人力资源规划,明确招聘需求、岗位描述、任职资格等。
2.招聘渠道选择:利用内部招聘、外部招聘、网络招聘、招聘会等多种途径寻找合适的人才。
3.选拔测评:运用面试、笔试、能力测试、性格测试等方法,全面评估应聘者的综合素质。
4.录用与入职:确保合规合法的录用流程,为新员工提供必要的入职培训和引导。
二、培训与发展模块1.培训需求分析:调查员工现有技能与岗位要求的差距,确定培训内容和对象。
2.培训计划制定:根据分析结果,制定具体的培训计划,包括课程、师资、时间等方面。
3.培训实施:组织内训、外训、线上学习等多种培训形式,确保培训效果。
4.培训效果评估:通过考试、实操、反馈等方式,检验培训成果,持续优化培训体系。
三、薪酬福利模块1.薪酬体系设计:结合企业战略、行业标准和员工绩效,制定合理的薪酬体系。
2.薪酬结构优化:调整固定工资、绩效工资、奖金、福利等组成部分,提高员工满意度。
3.薪酬管理制度:建立健全薪酬管理制度,确保薪酬支付的公平、透明、合规。
4.福利政策完善:提供具有竞争力的福利待遇,如五险一金、员工关怀、员工活动等。
四、劳动关系模块1.劳动合同管理:依法签订劳动合同,明确双方权利和义务,防范劳动纠纷。
2.员工关系维护:搭建良好的沟通平台,解决员工问题,促进劳动关系和谐。
3.劳动争议处理:及时化解劳动争议,确保企业合法权益得到维护。
4.合规监察:遵守国家法律法规,加强企业内部监察,提升企业形象。
五、人力资源战略规划模块1.组织架构优化:根据企业发展战略,调整组织架构,提高组织效率。
2.人力资源审计:对企业人力资源管理情况进行全面审查,发现问题并提出改进建议。
3.人力资源信息系统建设:引入现代化信息技术,搭建人力资源管理平台,提升管理效率。
4.人力资源战略规划:结合企业发展战略,制定中长期人力资源规划,推动企业持续发展。
六、行政管理模块1.办公环境管理:优化办公环境,保障员工身心健康和工作效率。
人力资源管理的6大模块
人力资源管理的6大模块人力资源管理是现代企业管理中不可或缺的一环。
其主要作用是通过对员工进行招聘、培训、激励、评价、福利和离职等方面的管理,使企业在竞争中保持竞争优势。
为了更好地进行人力资源管理,我们可以将其分为以下六大模块。
一、招聘模块招聘是人力资源管理的第一步,也是最基本的一步。
在招聘过程中,企业需要通过制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试、签订合同等环节,来找到最适合企业的人才。
同时,在招聘过程中,需要遵守相关法律法规,确保公平公正,避免歧视。
二、培训模块培训是人力资源管理中的重要环节。
通过培训,企业可以提高员工的综合素质和能力水平,使其更好地适应企业的发展需要。
培训内容包括新员工入职培训、岗位培训、技能培训、管理培训等。
企业还可以通过制定培训计划、评估培训效果等方式,不断优化培训方案,提高培训效果。
三、激励模块激励是人力资源管理中的重要手段。
通过合理的激励措施,可以激发员工的积极性和创造力,提高工作质量和效率。
企业可以通过薪酬激励、福利待遇、晋升机会等方式,激励员工努力工作,并为企业创造更大的价值。
四、评价模块评价是人力资源管理中的重要环节。
通过对员工的绩效进行评价,可以及时发现员工的优点和不足,为员工的职业发展提供指导和支持。
同时,评价结果也是企业进行薪酬分配、晋升决策、人员调整等方面的重要依据。
五、福利模块福利是人力资源管理中的重要手段。
通过合理的福利待遇,可以提高员工的满意度,增强员工的归属感和忠诚度。
企业可以通过提供社会保险、住房补贴、带薪休假、节日福利等方式,满足员工的基本生活需求,提高员工的工作积极性和创造力。
六、离职模块离职是人力资源管理中的一个不可避免的环节。
合理的离职管理可以避免员工流失对企业的不利影响。
企业可以通过制定离职政策、开展离职面谈、为员工提供再就业支持等方式,使员工在离职后有一个良好的交接和过渡,同时也为企业留住人才提供了机会。
总结人力资源管理是企业管理中的一个重要环节,其涵盖了招聘、培训、激励、评价、福利和离职等多个模块。
人力资源六大模块及其细分内容
人力资源六大模块及其细分内容标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]人力资源六大模块及其细分内容人力资源六大模块分为:一、人力资源规划二、人员招聘与配置三、培训开发与实施四、绩效考核与实施五、薪酬福利六、员工关系管理具体细分:一、人力资源规划:1、组织机构的设置,2、企业组织机构的调整与分析,3、企业人员供给需求分析,4、企业人力资源制度的制定,5、人力资源管理费用预算的编制与执行;6、开发人力资源发展战略计划7、工作中的绩效因素8、员工授权与监管二、人力资源的招聘与配置:1、招聘需求分析,2、工作分析和胜任能力分析,3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析与选择,5、招聘实施,6、特殊政策与应变方案,7、离职面谈,8、降低员工流失的措施三、人力资源培训和开发1、理论学习,2、项目评估,3、调查与平谷,4、培训与发展,5、需求评估与培训,6、培训建议的构成,7、培训、发展与员工教育,8、培训的设计、系统方法,9、开发管理与企业领导;开发自己和他人,10、项目管理:项目开发与管理惯例。
四、人力资源绩效管理:1、绩效管理准备阶段,2、实施阶段,3、考评阶段,4、总结阶段,5、应用开发阶段,6、绩效管理的面谈,7、绩效改进的方法,8、行为导向型考评方法,9、结果导向型考评方法。
五、人力资源薪酬福利管理:(补偿、激励和收益)1、薪酬,2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算),3、福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计)4、评估绩效和提供反馈。
六、人力资源的员工和劳动关系:1、就业法,2、劳动关系和社会,3、行业关系和社会,4、劳资谈判,5、工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促进工作场所的安全和健康管理执业健康和安全)人力资源管理规划又称人力资源计划(HR Planning,简记HRP),是人力资源管理的重要部分和重要领域。
人力资源管理的6大模块
人力资源管理的6大模块人力资源管理的6大模块人力资源管理是一个组织中至关重要的部门,其职责是招募、培训、发展和管理员工。
为了实现这些目标,人力资源管理需要使用一系列工具和技术。
下面将介绍人力资源管理的6大模块。
模块一:招聘与招募招聘与招募是人力资源管理的第一个模块。
它涉及到确定组织需要什么样的员工,以及如何吸引和筛选候选人。
在这个模块中,HR经理需要制定招聘计划、编写工作描述和职位要求,并通过各种渠道发布工作广告。
此外,HR经理还需要对应聘者进行筛选和面试,并最终选择最合适的候选人。
这个过程需要HR经理具备良好的沟通能力和分析能力。
模块二:培训与发展培训与发展是指为员工提供必要的技能和知识,以帮助他们更好地完成工作任务并提高他们的职业水平。
在这个模块中,HR经理需要制定培训计划、选择适当的培训方式,并评估培训效果。
此外,HR经理还需要为员工提供发展机会,例如晋升和跨部门转移等。
这个过程需要HR经理具备良好的组织能力和领导能力。
模块三:绩效管理绩效管理是指为员工制定目标、评估他们的绩效,并提供反馈和奖励。
在这个模块中,HR经理需要制定绩效评估标准、评估员工的表现,并与他们讨论结果。
此外,HR经理还需要为员工提供奖励和激励措施,以激发他们的积极性。
这个过程需要HR经理具备良好的分析能力和沟通能力。
模块四:薪酬与福利薪酬与福利是指为员工提供合适的薪资和福利,以吸引和保留人才。
在这个模块中,HR经理需要制定薪资政策、设计福利计划,并评估它们的成本效益。
此外,HR经理还需要处理薪资问题、解决员工的福利问题,并确保组织遵守相关法律法规。
这个过程需要HR经理具备良好的财务管理能力和法律意识。
模块五:员工关系员工关系是指为员工提供良好的工作环境和人际关系,以促进员工的满意度和忠诚度。
在这个模块中,HR经理需要处理员工投诉、解决纠纷,并与员工建立良好的沟通渠道。
此外,HR经理还需要制定政策和程序,以确保组织遵守相关法律法规,并维护组织的声誉。
人力资源管理的主要职能有以下六种
人力资源管理的主要职能一、力资源管理的主要职能有以下六种:吸引、录用、保持、发展、评价和调整。
1、吸引:a、确认企业中的工作要求;b、决定做这些工作的人数及技术;c、对有资格的工作申请人提供均等的选择机会.2、录用:即根据工作需要确定最合适人选的过程。
3、保持:a、保持员工有效工作的积极性;b、保持安全健康的工作环境.4、发展:这种职能活动是以员工的知识、技巧、能力及其他方面的提高从而保持和增强员工工作中的竞争性为其目标的.5、评价:即对工作、工作表现以及人事政策的服从情况等作观察和鉴定.6、调整:即试图让员工保持所要求达到的技能水平而进行的一系列活动.以上六个方面构成一个相互联系的网络,从而建立了人力资源管理系统。
这个系统也可以从以下四个方面理解:1、制定人力资源计划.包括对人力资源现状作出评估,依据企业的发展战略、目标和任务并利用科学的方法对未来人力资源供给和需求做出预测(如人员数量、种类、结构和层次等),制定平衡人力资源供给和需求的方针政策和具体措施,(如补充和调整人员、减员等各种方案)。
2、有效地配置各种人员。
包括招聘和挑选企业需要的各个种类和各个层次的人才,(如考试、录用、安置、调配、辞聘等)3、员工个人发展。
这方面的工作主要包括培训,特别是根据企业发展的需要以及个人的发展要求对员工开展的提高性培训与教育。
这可以满足员工个人发展的要求,以增强和激发其工作的积极性、主动性和创造性。
4、员工生活福利等方面的工作。
这主要是为了企业保持具有竞争力的优秀的员工队伍而制定的有关员工福利、保险、医疗、安全、卫生等方面的政策、规定和措施。
二、人力资源管理的内容:1、制定人力资源计划:评估、收集、分析、预测和制定。
2、培训和发展:岗前培训和晋升培训.3、工作绩效评价:是由员工个人对照工作职责说明书和工作任务进行自我总结,然后交直接管理部门审核并打分,最后做出工作绩效评价。
这种评价涉及到员工的工作表现、工作成果等,而且定期进行,并与奖惩挂钩。
人力资源管理的六个模块
人力资源管理是包括六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
具体内容是:1、人力资源规划:是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
其中:◆人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。
充分利用现有人力资源。
3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。
4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。
5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
◆人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
◆人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
◆人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。
工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。
工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
◆工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。
制定有效的人事预测方案和人事计划。
3、设计积极的人员培训和开发方案。
4、提供考核、升职和作业标准。
5、提高工作和生产效率。
6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。
7、改善工作设计和环境。
8、加强职业咨询和职业指导。
◆工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制◆工作分析的信息包括:1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法◆工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法2、员工招聘与配置员工招聘:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。
读懂人力资源六大模块的能力要求
读懂人力资源六大模块的能力要求一、人力资源规划。
1. 大局观得有。
你得像个下棋的高手,能看到整个公司的人力布局。
要清楚公司现在有多少人,未来想干啥业务,得要多少人。
就好比盖房子,你得先知道这房子打算盖多大,需要多少砖头(人),不能盲目地乱招人或者裁人。
2. 数据敏感度。
那些数字可不能只是干巴巴的符号。
你得能从员工数量的变化、部门的人员流动率这些数据里,看出公司人力方面的问题。
比如说,要是某个部门人员流动率突然飙升,你就得像个侦探一样去调查,是领导太苛刻了,还是工作太无聊了。
3. 预测能力。
这就有点像天气预报员。
你要根据公司的发展战略、市场的趋势,预测未来的人力需求。
如果公司打算开拓新市场,你就得提前盘算好需要派多少销售、多少客服过去,可不能等新市场都开门营业了,才发现没人干活。
二、招聘与配置。
1. 火眼金睛识人才。
你得像孙悟空一样,一眼就能看出谁是真本事,谁是在吹牛。
看简历的时候,要能透过那些花里胡哨的词儿,看到求职者的真实能力。
面试的时候,更要能从他们的言行举止中判断这个人适不适合公司,能不能和同事们处得来。
2. 沟通达人。
你要跟各个部门的老大聊得明白,知道他们到底想要啥样的人。
不能人家说要个能干活的,你就随便找个有手有脚的就行。
你得把要求细化,像“我们要一个会用Python编程、有三年数据分析经验、能独立完成项目的人”这种。
而且还要跟求职者沟通好,把公司的情况、职位的要求都讲清楚,可不能藏着掖着。
3. 资源整合者。
招聘渠道得门儿清。
是去招聘网站上找,还是去高校校招,或者通过内部员工推荐?要把这些资源都整合起来,不能只守着一个渠道。
就像钓鱼,不能只在一个小池塘里钓,得多找几个大湖大河,这样才能钓到更多的鱼(人才)。
三、培训与开发。
1. 需求洞察者。
你得像个医生给病人看病一样,能找出员工的“病症”。
是员工技能不够,还是工作态度有问题?要通过和员工聊天、观察他们的工作表现,知道他们需要哪方面的培训。
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人力资源管理:用好用活人才的六个新理念为什么在实际工作中总是有埋没人才、浪费人才的情况发生呢?笔者认为,管理才的思想观念不适应是关键的因素。
思想观念是行动的先导,要用好人才,必须树立以用为本、用好用活人才的新理念。
第一,树立人才发现的潜显理念。
人才发现相当重要,因为它是人才任用的前提。
人才发现的对象不是显人才,而是潜人才是潜在的,正在成长、正在奋斗,已经渐露头角、但是还没有被社会所承认的人才。
领导者要善于发现潜人才。
要注意发现那些默默无闻、埋头苦干、无私奉献,想干事、能干事、干成事的潜人才。
树立人才发现的人才潜显观念,有利于发现人才、起用人才。
第二,树立人才鉴别的实践理念。
要辨别人才,就要有方法。
在这方面,毛泽东同志讲过许多很精辟的话。
例如他说:在长期的革命斗争中考察和识别干部,这是我们的主要方法。
即坚持实践观点,实践与时间是检验人才的有效方法。
通过公开选拔人才等方式,综合运用心理学、管理学、数学等学科知识测量人的素质与能力,是解决缩短人才鉴别的时间方法。
但是,这种方法也应是干什么、考什么,注重实践能力的测试,这样才能选拔出真正的人才。
第三,树立人才评价的类别理念。
人才作为特殊的资源,具有类别性、层次性、相对性和动态性。
正如清代顾嗣协诗中所言:“骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。
”对人才要用其所长、适才而用。
目前对人才的评价,有一个倾向值得注意:强调共性太多,而对个性重视不够。
人无绝对的优点和缺点,关键是如何用其所长、用当其位。
这样才能人才鼎盛、群星灿烂、事业兴旺。
第四,树立用当其时的用才理念。
邓小平同志说:“人才,只有大胆使用,才能培养出来。
我们要开一条路出来,让有才能的人很快成长,不要老是把人才卡住。
人才不断涌现,我们的事业才有希望。
”现代人才学告诉我们,人才的成长并不是一个均衡发展过程,而是存在一个抛物线型的漫长生命周期,从萌芽发展、成熟鼎盛直至衰退薄暮。
因此,要善于把握人才使用的“火候”,在人才的创造力处于最活跃的高峰期及时使用,为其提供搏击长空的机会和舞台。
第五,树立不拘一格的选才理念。
“盖有非常之功,必待非常之人”。
必须坚持不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份,用全新的视角和理念来评价和发现人才,真正做到不拘一格。
要唯才是举,内外无别,拓宽识才选才用才视野。
第六,树立海纳百川的容才理念。
只有以博大的胸怀包容人才,以宽广的气度使用人才,才能发现人才、留住人才、用好人才。
要能够容人之“短”。
领导者应有宰相的气度,以海纳百川的胸怀广揽人才,以求贤若渴的态度爱惜人才,以不拘一格的方式用好人才,把有事业所需要的各级各类的广大人才都吸引过来,并充分发挥其积极性创造性,推动形成人才辈出、人尽其才、才尽其用的生动局面。
学习《道德经》,掌握企业人力资源管理技巧——老子《道德经》管理思想启示之一(《海西金领》第四期老子是中国春秋时期伟大的思想家,《道德经》是老子的智慧之作,包含丰富的管理思想。
老子认为,以正治国,以奇用兵,以无事取天下(第57章),老子的道治以“无为”、“人法地,地法天,天法道,道法自然”为中心,提倡遵循客观规律,注重人的本性,善用管理方法,重新认识老子的管理思想对现代企业人力资源管理有极好启示。
1、道治企业治大国若烹小鲜(第60章)。
老子认为治理大国就象煎小鱼一样,不能经常去搅动它。
企业的人力资源管理亦如此,管理者必须依照“规则”来治理企业,这些规则制定必须遵循管理的客观规律,只有这样则:第一、能使得的企业中有些想故意捣蛋的人无机可乘,无恶可作,各种势力互不骚扰,各守其静,企业内就会相安无事,这恰是企业发展的关键之一。
第二、管理者也不能随时变更规则,使企业令出多门,无法协调。
没有规则企业中小人就有机可乘,有时管理者自身也会因为缺少规则,做出有害于企业员工和企业发展的事情,而有了规则,则企业的方方面面都能以德相待,相安无事,守道治企业,最后道立企业。
2、抛砖引玉《道德经》曰:“圣人之积,既以为人己愈有,既以与人己愈多。
”(第81章)“是以圣人后其身而身先,外其身而身存,非以其无私邪?故能成其私。
”第36章讲“将欲歙之,必固张之;将欲弱之,必固强之;将欲废之,必固兴之;将与取之,必固与之”,这些可用于人力资源管理方法之中,如果企业想争取员工尽可能留在企业做贡献,就必须为员工提供较好生活及工作条件,这样才能使员工安心企业工作。
企业要解聘但有无过不求有功不思进取的员工,可以把这种员工安排在其无法胜任的工作岗位上,借其工作失误进行解聘等。
明智的管理者“为人”、“与人”愈多,而自我之积累愈丰,置己于众人之后,置私利于度外,却反而能保全私利,成就自我。
即所谓:名为退,实乃进;以退为进,以屈求伸。
老子进一步又说:“善为士者不武;善战者不怒;善胜敌者弗与;善用人者为之下。
是谓不诤之德,是谓用人,是谓肥天,古之极(第70章)。
”一个现代人力资源管理者要取得成功,首先要赢得下属的拥戴和信服,要有相当的威望和号召力,而要拥有这些,就必须舍小利以求大德,示员工以无私,示员工以谦让,只有这样,方能得员工之倾服,“不战而屈人之兵”,永远立于不败之地。
3、管理三宝《道德经》第69章“我有三宝,持而保之:一曰慈,二曰俭,三曰不敢为天下先。
”所谓兹,可作为以“慈”治人,企业人力资源管理者要以“慈”为怀,真正关心爱护员工,使员工在企业工作时能体会“温馨管理”。
现在不少企业主或经营者对待员工动则“克扣工资”、“罚款”甚至有体罚现象,到头来引起员工罢工、诉讼、甚至其他“放火烧公司”等过激行为,最终害已害人,若达到“民不畏死”则“奈何以死惧之”(第76章),而如果用“慈”之法,则可能得员工的拥护,最终是“夫慈故能勇”“夫慈以战则胜”。
所谓“俭”可作为勤俭节约理解,“俭,故能广”企业人力资源管理中要历行节俭,反对浪费,才能开拓事业。
“不敢为天下先”可理解为企业人力资源管理的一种艺术,希望集团的刘永好先生曾说在中国经营企业应“顺潮流而动,略有超前,快半步”就是一个很好的例证,“不敢为天下先”这种以退为进的方法,最终反而能使企业走在时代的前列即“故能为成事长”。
4、弱志强骨《道德经》第3章讲“是以圣人之治,虚其心,实其腹,弱其志,强其骨”,这种管理方法并不能适用于企业人力资源管理的全过程,如对于企业准备培养的管理干部或储备干部而言,是不合适的。
但可用于企业普通员工的管理之中,如对传统制造业,如制衣、制鞋等企业,企业非常需要熟练工人,但由于企业污染较严重,目前不少企业为节约运营成本,不顾员工的身心健康,最终使员工得职业病,企业不但要赔偿损失,而且失去了熟练工人。
企业克扣“工资”及不为员工办理社会保险实际也是忘记了对员工实行“实其腹”的政策,没有“实其腹”,如何保证员工不断为企业做贡献。
“虚其心”、“弱其志”用于一般员工管理从某种程度上说有利于员工队伍的稳定。
5、以柔克刚“天下之至柔,驰骋于天下之至坚”(第43章),即天下最柔弱的东西能在天下最坚硬的东西里穿行无阻。
西方国家战后对企业的管理主要可划分成三个阶段,第一阶段即重点对人财物的管理,第二阶段即重点放在企业的战略管理之上,第三阶段即塑造企业文化实行文化管理,企业文化恰恰指的是企业所有者、经营者、员工在经营过程中所开成共同持有的理想信念、价值观及行为准则,它存在于员工的心灵之中,自动指导员工的行为,文化管理即是柔性管理。
企业人力资源管理刚开始阶段多表现为制度管理,属于初级管理方式即“硬化管理”,若能提升到文化管理,实现以柔克刚,达到和谐管理(席酉民,2002),最终实现“无为而治”想必为每一个企业经营者所期待。
所以当前企业人力资源管理中可以按照市场经济的规律、企业的发展要求、汲取中外优秀企业文化、根据本企业的特点塑造企业自己独特风格的文化,实行文化管理,实现以柔克刚的管理境界。
6、报怨以德“善者,吾善之;不善者,吾亦善之,德善。
信者,吾信之;不信者,吾亦信之,德信。
”(第49章)意指:用德行回报仇怨。
善良的人和不善良的人,我都善待他;讲信用的人和不讲信用的人,我都信任他,以此大度之心,宽容之怀,使人人向善,人人守信,天下和谐一体。
现代企业包含多方面人才,管理就是协调这些人才的个体活动,一起去致力实现企业目标。
一个管理者的职责就是充当组织内各成员信息联系的中心,努力协调他们的协作行为。
所以,管理者要能容常人所不容,行众人所难行。
海纳百川,有容乃大。
管理者只有能承受了企业组织内困难、风险,有时甚至是耻辱,善待他人,信任部属,以德报怨,才能使下属逐渐养成对组织的忠诚、信赖和责任感,而这些优良的心理素质和工作态度才是组织生存和发展的源泉,是管理成功的内在动力。
7、广纳英才《道德经》认为“大邦者,下流也,天下之牝也。
”“故大邦以下小邦,则取小邦”“故大邦者,不过欲兼畜人。
小邦者,不过欲入事人。
夫皆得其欲,则者宜为下。
”(第61章)这是老子用来解释春秋时期各诸候国之间关系,可延伸其义用之于现代企业人力资源招聘。
企业要取得成功必须罗致各种人才,而要网罗各种人才,必须能谦虚善待人才。
社会上各种人才也急欲为企业所聘,实现自己的理想。
所以,人力资源管理者要有揽才之道,拢才之术。
所谓,天下无无用之物,无无用之才,明智的管理者以职量才,用其所长,不求全责备,有超凡脱俗的招才之道,用人之德。
只要怀“求贤若渴”之心,行“千金买骨”之事,不拘一格,唯才是举,必能使四方英才尽归来。
8、不言身教老子认为:“知(智)者弗言,言者弗知(智)。
”(第56章)“多言数(速)穷,不如守中。
”即指:过多的指手划脚,只会加速失败。
智者是不乱发言的,指东道西的人自然不是智者。
作为一个企业管理者该如何发挥自己的作用呢?老子认为:“美言可以市尊美行可以加人。
”“圣人行不言之教”,也就是说:美好的言语,可以换来别人的尊重:美好的行为,可以影响他人,所以圣人行的是“不言之教,”即靠的是以身示范,不言多行。
故而,现代企业良好的管理氛围,不是靠管理者的长篇宏论、众多指令来营造,而应靠其一举一行和日常行为表现,靠其在管理过程中取舍好恶、扬弃归纳所产生的影响力和示范作用。
9、赏罚并用老子曰:“兵者不祥之器也。
非君子之器,不得已而用之,恬淡为上,胜而不美,而美之者,是乐杀人。
夫乐杀人者,则不可得志于天下矣。
”(第31章) 处罚,不是治理企业最好办法,只在不得已的时候使用。
使用时,要恬淡处之。
行之有效,也不要得意洋洋。
否则,就会一直喜欢使用处罚手段。
而喜用处罚的人,是不能取得大的成就的。
管理过程中,赏罚都是不可少的。
处罚对于惩戒懒惰,维护纪律,是有显而易见的作用的。
然处罚并非理想的管理手段,它挫伤职工的积极性,制造上下级之间的对立情绪。
到底怎样使用它才好呢?老子说:“善有果而已,不敢以逞强;果而勿矜,果而勿伐,果而勿骄,果而不得已,果而勿强。