公共人力资源管理管理第1次作业(1)
人力资源 作业及答案 (共三次)
人力资源第一次作业第1题：谈谈对人力资源管理阶段划分的看法。
人力资源管理可分为六个阶段。
（1）萌芽阶段人力资源管理的前身被称为人事管理，人事管理是伴随着18世纪后期工作革命的到来而产生的。
（2）初步建立阶段，即科学管理时代，时间大致从20世纪初至1930年左右科学管理思想的出现宣告了管理时代的到来，管理从经验阶段步入科学阶段，这在管理思想发展史上有着划时代的意义。
（3）反省阶段，即人际关系时代，时间大致从20世纪30年代到第二次世界大战结束霍桑试验发现了人际关系在提高劳动生产率中的重要性，提示了人性的尊重、人的需要的满足、人与人的相互作用以及归属意识等对工作绩效的影响。
人际关系理论开创了管理中重视人的因素的时代，是西方管理思想发展史上的一个里程碑。
（4）发展阶段，即行为科学时代，从20世纪50年代到70年代从50年代开始，人际关系的人事管理方法也逐渐受到了挑战，“愉快的工人是生产率高的工人”的假说并没有得到事实的证明，组织行为学的方法逐渐兴起。
“人力资源管理”逐渐成为一个浒的名词。
（5）整合阶段，即权变管理时代，从20世纪70年代到80年代在这一阶段，企业的经营环境发生了巨大的变化，各种不确定因素增加，企业管理不仅要考虑到自身的因素，还要考虑到外部各种因素的影响。
80年代初期，美国和欧洲纷纷出现了人力资源开发和管理组织，人事部门改名为人力资源管理部门，企业从强调对物的管理转向强调对人的管理。
（6）战略阶段，即战略管理时代，从20世纪80年代至今人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用，所以从战略的角度思考人力资源管理的问题，将其纳入企业战略的范畴已成为人力淘汰管理的主要特点和发展趋势。
第2题：人力资源分布和结构的基本内容。
1.国家的人力资源分布和结构。
即从事劳动的人口。
包括年龄构成、产业分布。
2.企业的人力资源分布和结构。
一般来说，企业人力资源的分布和结构主要有以下几种形式：年龄构成、学历构成、职位分布、部门分布、素质构成。
最新奥鹏远程东师公共人力资源管理20春在线作业1第1次正确答案
东北师范大学
东师远程
公共人力资源管理20春在线作业1第1次
参考答案
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公共人力资源管理20春在线作业1第1次68.0
1. 基本养老保险制度是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因（）退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度
【选项】：
A 工伤
B 不适应现有岗位
C 工作失误
D 年老丧失劳动能力
【答案】：D
2. 现代奖励制度以（）为核心内容
【选项】：
A 物质奖励和精神奖励的有机结合
B 物质奖励
C 精神奖励。
公共部门人力资源管理第一次作业
说明：
题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86
以下标志美国公务员制度建立的是( )
A、《诺斯科特－屈维廉报告》
B、《富尔顿报告》
C、《彭德尔顿法》
D、《公务员制度改革法》
标准答案：c
说明：
题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.86
（）是指通过一系列的程序和方法，找出某个职位的工作性质、任务、责任及完成工作所需的技能和知识的过程，也是编写职位说明书的基础。
A、职位评价
B、因素比较法
C、排列法
D、工作分析
标准答案：d
说明：
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）有的权力和工作条件
标准答案：abcd
说明：
题号:22题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:2.86
以下属于人力资源一般性质的包括（）
A、能动性
B、生成过程的时代性与时间性
C、使用过程的时效性
D、开发过程的持续性
标准答案：abcd
公职人员的职业道德规范的核心是调节公职人员与行政管理、社会及公众之间的关系。
1、错
2、对
标准答案：2
说明：
题号:29题型:判断题本题分数:2.86
面谈法有三种形式，即个别员工面谈法、集体员工面谈法、主管领导面谈法。
1、错
2、对
标准答案：2
说明：
题号:30题型:判断题本题分数:2.86
公务员实施行政管理活动，形式上以行政机关或者自己的名义去实施。
《管理学》作业题目及答案
《管理学》题目与答案《管理学》第一次作业（第1-4章）一、单项选择题1、在组织的日常管理中，制定目标及目标实施途径的是（ A ）职能。
A、计划B、组织C、领导D、控制2、在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是（ D）。
A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D、操作者3、亨利·明茨伯格提出的管理者角色理论认为，管理者扮演着（ D ）种角色。
A、3种B、5种C、9种D、10种4、认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是（ C ）。
A、亨利·明茨伯格B、卢森斯C、卡兹D、法约尔5、一般来说，高层管理者应该拥有更多的技能是（ C）。
A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、关系技能6、任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用，这是指（B）。
A、人本规律B、权变规律C、循环规律D、择优规律7、在管理的基本职能中，激励组织成员完成组织目标的是（C）。
A、计划B、组织C、领导D、控制8、认为管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命的是（ A ）。
A、德鲁克B、西蒙C、卡兹D、法约尔9、人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由（B）提出的。
A、泰罗B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基10、《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是（A）。
A、孔茨B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基11、“学习型组织”理论的提出者是（C）。
A、安索夫B、孔茨C、彼得·圣吉D、亚当·斯密12、提出了所谓理想的行政组织体系理论，被人们称之为“组织理论之父”的是（B）。
A、西蒙B、马克斯·韦伯C、卡兹D、法约尔13、最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是（B）。
A、汉穆拉比法典B、胡夫金字塔C、罗马天主教会D、古代印度孔雀王朝14、企业流程再造一般分为（B）过程。
A、3B、4C、5D、515、目标管理的最早提出者是（A）。
浙大远程教育2013春夏学期人力资源与管理第一次在线作业
单选题1。
下面属于绩效考核的方法是：A 关键事件法B 点数法C 德尔菲法D 马尔科夫法正确答案：A单选题2。
在人力资源规划的程序中最先进行的程序是:A 需求预测B 战略规划C 供给预测D 现有人力资源核查正确答案:D单选题3。
将全体职工逐一配对比较,按照逐对比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核方法是：A 简单分级法B 交替分级法C 范例对比法D 成对比较法正确答案：D单选题4.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点：A 写实法B 观察法C 问卷法D 参与法正确答案：B单选题5。
在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是：A 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C 找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D 根据市场变化推测未来人事变动趋势正确答案：C单选题6.考核绩效中最简单也最常用的工具是:A 图尺度评定法B 交替排序法C 配对比较法D 强制分布法正确答案:A单选题7.岗位设置的基本原则是:A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗正确答案：C单选题8。
下列哪种方法属于人力资源需求预测方法：A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法正确答案:A单选题9.人员配置的根本目的是:A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康正确答案：A单选题10。
由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是:A 人力资源规划B 人力资源成本管理C 人力资源开发D 人力资源绩效管理正确答案：A单选题11。
绩效工资又称:A 职务工资B 津贴C 变动工资D 补贴正确答案：C单选题12.无领导小组讨论法可测评参试者的：A 团体决策以及逻辑思维能力B 自身角色的认知能力和自信心C 专业知识、技术以及分析、解决问题的能力D 沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度正确答案：B单选题13.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是:A 20%B 10%C 15％D 25％正确答案：A单选题14。
电大人力资源管理考核任务(1-5)
第一次作业1.人力资源管理的根本出发点和目标，就是通过创建科学规范的人力资源管理制度，充分、有效地“激活人”，极大的调动全体人员的积极性和创造性。
√2.以尊重人的个性为基础的管理方式就是“人本管理”。
×3.外部培养的渠道主要有委托外部高等院校科研机构培养人才，把员工送去进修或脱产学习等。
√4.人才获得的渠道包括内部选拔和外部招聘。
√5.人力资源具有动物性和社会性双重属性。
×6.劳动力资源是指狭义的人力资源，是从事社会劳动的人口。
√7.人力资源规划是指一个组织根据其战略目标和人力资源现状来制订今后人力资源的需求数量。
×8.战略人力资源管理是指为了改善经营业绩、发展能够提高组织灵活性的文化，而将人力资源管理与战略目标联结在一起。
√9.制定人力资源管理战略，一般要经历战略分析、战略选择和战略衡量等环节。
√10.内部培训的渠道主要有岗前培训、在岗培训、员工业余自学等。
√11.激励是指利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，提高工作绩效，朝所期望的目标前进的心理过程。
√12.人力资源管理的根源可以追溯至公元前5世纪的《汉谟拉比法典》。
×13.人力资源管理战略是指组织在人力资源管理方面设定的以当前现状为基点的人才竞争整体规划和策略。
×14.现代人力资源管理深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策环境的影响。
√15.战略人力资源管理仅仅面临来自人力资源工作者能力素质的挑战。
×1.在马斯洛需要层次理论中属于高级的需要是：（B）B. 尊重需要2.（C）是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。
C. 差异化战略3.科学管理时代对人的基本假设是：（B）B. 经济人4.下列不属于波特的基本经营战略的是：（A）A. 快速成长战略5.影响组织人力资源规划的因素主要来自于( D )D. 组织内部1.人力资源管理答：是指为实现组织的战略目标，组织利用现代科学技术和管理理论，通过不断地实践人力资源，对所获得的人力资源的整合、调控及开发，并给予他们报偿而有效地开发和利用之。
人力资源开发与管理-第一次作业及答案
人力资源开发与管理-第一次作业及答案《人力资源开发与管理》第一次作业答案一、单项选择题。
本大题共10个小题，每小题2.0 分，共20.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了以下人本管理的哪方面基本内容（）A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神2.假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标准中，你会优先考虑哪一条（）A.是否具有较高的学历与较强的业务能力B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同C.能否保持你原先形成的管理风格D.是否具备创新开拓能力3.刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队，大家兄弟相待，一起解决各自遇到的难题，包括各自负责的经营工作。
几年下来，这个团队的凝聚力很强，每个人都非常珍视这个团队。
又过几年，这个团队的成员普遍得到较好的发展，但地位、收入等方面并没有形成多大的差距，然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。
你认为造成松散的原因是什么（）A.团队成员的能力增强了，独立性提高了B.没有更高层次的目标推动C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少D.没有及时吸收新的团队成员4.某保险公司X市分公司为开发一项新业务，从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队，为激励他们高度热情地投身于新工作，你认为选择哪一种沟通媒介最合适（）A.电子邮件B.电话C.面谈D.简报5.你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理，集团公司为你确定了今年上半年的经营目标：从今年1月1日到6月30日之间，将销售额相对去年同期提高6%。
你认为（）A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令，是一个可考核的执行性目标。
B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准，所以需要进一步改进。
C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系，可能给分店经理以误导，需要改进。
D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置，需要进一步改进。
人力资源管理国开统设网考形考任务一习题与答案(1-5章)
《人力资源管理》网核形考任务一习题及答案（1-5章）亲爱的同学：您好！欢迎参加本次形考作业，本次形考作业题型包括：单项选择题（20道，每道2分，共40分）．案例分析题（1 道，共30分）．案例问答题（3道，每道10分，共30分）3 种题型。
本次形考作业满分100分。
祝您答题愉快！允许试答次数：2此测验将关闭于2019年06月30日星期日23:59评分方法：最高分一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40 分）题目1：认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。
选择一项：A.人员素质观B.成年人口观正确C.在岗人员观正确答案是B：成年人口观题目2：具有内耗性特征的资源是（）。
选择一项：A.自然资源B.人力资源C.矿产资源正确答案是B：人力资源题目3:人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。
选择一项：A.工作程序上B.内容上C.观念上正确正确答案是C：观念上题目4:以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）。
选择一项：A.复杂人B.自我实现人C.经济人正确D.社会人正确答案是：经济人题目5“社会人”人性理论假设的基础是什么？（）。
选择一项：A.马斯洛的需要层次理论B.梅奥的人际关系理论C.霍桑试验正确D.泰勒的科学管理原理正确答案是：霍桑试验题目6以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（）选择一项：A.职工正确B.价值观C.环境D.文化正确答案是：职工题目7期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（）选择一项：A.过程型激励理论正确B.内容型激励理论C.综合激励理论D.行为改造型激励理论正确答案是：过程型激励理论题目8某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）选择一项：A.保障成本B.使用成本C.开发成本正确D.获得成本正确答案是：开发成本题目9预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）选择一项：A.预测未来的人力资源供给B.制定能满足人力资源需求的政策和措施C.供给与需求的平衡D.预测未来的人力资源需求正确正确答案是：预测未来的人力资源需求题目10从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（）选择一项：A.体质B.智力C.思想正确D.技能正确答案是：思想题目11把“员工视为活动主体．公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（）选择一项：A.以人为中心．理性化团队管理正确B.以人为中心．非理性化家族管理C.自我中心式．非理性化家族管理D.自我中心式．理性化团队管理正确答案是：以人为中心．理性化团队管理题目12每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心．理性化团队管理”模式的什么特点？（）选择一项：A.封闭式的悦纳表现B.封闭式的自危表现C.开放式的自危表现D.开放式的悦纳表现正确正确答案是：开放式的悦纳表现题目13下面哪一项不是人本管理的基本要素？（）选择一项：A.企业人B.文化C.环境D.产品正确正确答案是：产品题目14与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（）选择一项：A.培育和发挥团队精神正确B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.人的管理第一正确答案是：培育和发挥团队精神题目15明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（）选择一项：A.动力机制B.环境影响机制C.约束机制D.压力机制正确正确答案是：压力机制题目16通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
公共管理学本科
《公共管理学》*************第一次作业参考答案1、什么是公共管理？答：公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福祉与公共利益。
2、公共管理与私部门管理有什么区别？答：（1）垄断强制性与自由竞争性（2）多元制衡性与自主性（3）公共利益与私人利益（4）多元理性与经济理性；（5）政府机制与市场机制3、作为一门学科的公共管理学有哪些特点？答：（1）公共管理基本上是一个整合性的概念，是介于企业管理与公共行政之间的“第三条道路”。
（2）公共管理是在不改变公共部门公共性的前提下，将私部门的管理手段运用于公共部门。
（3）公共管理重视与外部环境的关系，强调以最高管理者的战略设计、政策设计为焦点。
（4）公共管理不完全等于“政府管理”，而意味着一种新治理。
强调由众多行动者如政府、第三部门甚至私营部门共同协作，彼此间建立合作伙伴关系。
（5）公共管理强调价值调和与责任。
（6）公共管理关注和重视政府改革与再造。
（7）公共管理是一个不同学科共同参与的研究领域，这是由社会事务和社会问题的多样性和复杂性决定的。
*************第二次作业参考答案一、什么是公共产品（公共物品）？答：公共产（物）品是指具有消费的非竞争性和非排他性、自然垄断性以及收费困难等特征的物品。
公共产（物）品的上述特征以及规模效益大、初始投资量大的特点，使得私人企业或市场不愿意提供、难以提供或提供难以做到有效益。
因而，公共产（物）品一般由政府或其他公共部门提供。
二、在市场经济条件下，政府的基本角色或职能有哪些？答：１. （1）提供经济发展的基础结构。
（2）组织各种各样公共产品的供给。
（3）对共有资源和自然资源的保护。
（4）社会冲突的调整和解决。
（5）保护并维持市场竞争。
（6）收入和财产分配的调节。
（7）保持宏观经济的稳定。
２. （1）公共物品的提供者（2）宏观经济的调控者（3）外在效应的消除者（4）收入及财产的再分配者（5）市场经济的维护者三、政府失灵的表现及其原因有哪些？答： 1．公共政策失效。
公共部门人力资源管理第一次形考作业
江苏开放大学形成性考核作业学号 ************* 姓名严卫星课程代码020176课程名称公共部门人力资源管理评阅教师第二次任务共四次任务江苏开放大学任务内容：一、多项选择题（每题至少有两个答案正确，多选、少选、错选均不得分，每空2分，共20分）1、人员分类的依据是（）。
A.工作性质B.责任轻重C.资历条件D.工作环境2、人员分类制度选择的原则包括（）。
A.公共利益原则B.文化原则C.传统原则D.组织需求原则。
3、职位分类的过程包括（）。
A.职位调查B.职系区分C.职位评价D.制定职级规范4、影响组织人员需求的因素有（）。
A.整体经济环境B.社会及政治压力C.技术的改进D.组织政策5、需求预测的方法包括（）。
A.趋势预测法B.比率预测法C.工作负荷预测法D.电脑软件预测法6、人员的供给分（）。
A.直接供给B.内部供给C.外部供给D.间接供给7、绩效考核的内容主要分为（）。
A.工作能力考核B.工作业绩考核C.工作态度考核D.潜力考核8、我国《公务员法》第三十三条规定了公务员考核的内容，按照管理权限，全面考核公务员的（）和廉。
A.德B.能C.勤D.绩9、绩效考核的作用包括（）。
A.激励员工改进绩效B.加强管理层与员工的沟通、反馈C.促进组织成员的发展D.制定和改进人事决策10、以业绩报告为基础的绩效考核包括（）。
A.交替排序法B.自我报告法C.配对比较法D.业绩评定表法二、简答题（每小题10分，共20分）1、品位分类与职位分类的特征是怎样的？答：（1）品位分类的特征：1、品味分类是以“人”为中心的分类体系；2、分类和分等相互交织；3、品味分类强调公务人员的综合管理能力；4、官位和等级职位可以分离。
（2）职位分类的特征：1、以“事”为中心的分类体系；2、分类方式先横后纵；3、注重人员的专业知识和技能；4、官等和职等相重合；5、实行严格的功绩制。
2、竞争上岗的一般程序有哪些？答：1、制定实施方案；2、报名与资格审查；3、笔试与面试；4、民主测评与组织考察；5、任职；6、纪律与监督。
2021国开电大《公共部门人力资源管理》形考任务1答案
2021国开电大《公共部门人力资源管理》形考任务1答案形考任务1：案例分析（第1-3章，权重25%，需辅导教师评阅）考核内容：案例分析，分析内容如下（自动选择其一）案例一王强是M市工商局人事处的处长，通过学习《人力资源管理》这门课，他意识到政府部门要提高工作效率，首先得靠优秀的人才作保障，人才是组织成功最重要的因素。
人力资源规划工作具有一定的前瞻性，做好人力资源规划有利于吸引人才、留住人才和使用好人才。
过去工商局从来没有进行过人力资源规划工作，王强决定开始立即着手进行工商局未来五年的人力资源规划工作。
由于人力资源规划工作在该市工商局是首次开展，王强首先通过两种方式进行调研，以了解人力资源工作的实际情况：一种方式是发放无记名调查问卷，了解未来几年该局将会遇到的机遇、挑战和问题，以及未来五年该部门所需要的人才数量；另一种方式是在基层、中层、高层公务员中各选取一部分人员进行访谈，以深入了解情况。
但令王强料想不到的是，很多人在填写调查问卷时，没有将自己的真实情况和观点反映出来。
在访谈的时候，即使参加了谈话，也很少涉及正题，不能从中获得很多有用的信息。
甚至有的职工直截了当地说：“王处长，我们单位不是企业，用多少人是由编制控制的，规划能有什么用？”“工商局这种单位还愁招不到人？”“你先把目前我们单位人浮于事的问题解决了，人力资源规划以后再搞吧。
”王强受到了不小的打击，他开始思考在工商局这样的公共部门，人力资源规划工作到底应不应该进行？案例分析：1.对于公共部门来说，有必要进行人力资源规划吗？为什么？（1）制定人力资源规划能够实现组织内部人力资源的合理配置，优化组织内部人力资源组合结构，做到适人适位，让员工较大限度地发挥自己的才能和作用，提高员工的工作效率。
（2）制定人力资源规划能够满足组织成员的需求，提高员工的满意度和对组织的归属感，调动员工的积极性和创造性。
2.为什么该工商局的人力资源规划工作会遭到抵制？你会如何解决该问题？（1）人力资源规划涉及员工敏感问题。
00147人力资源管理(一)重点考点详解与解析
人力资源管理（一）课后习题答案第一章：人力资源管理导论1.人口资源、人力资源、人才资源、人力资本的概念是什么？答：人力资源是指一定范围内的人口中所具有智力和体力劳动能力人的总和；人口资源是指一定范围内所有人员的总和；人才资源是指一定范围内人力资源中能力较强，素质较高的人的总和；人力资本是体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的知识、技能和健康等的总和。
2.人力资源与人力资本的区别有哪些？答：理论界普遍认为，人力资源与人力资本是二个不同的概念，人力资源更多强调的是生理性、物理性和来源性等特点，而人力资本则更多强调人的经济性、功能性和利益性。
(1)二者概念的范围不同。
人力资源包括自然性人力资源与资本性人力资源。
自然性人力资源是指已经具有了劳动能力和素质但还没有进入劳动力市场与交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和；资本性人力资源是不仅具有劳动能力和劳动素质而且已经进入劳动力市场，通过市场交易。
(2)二者所关注的焦点和研究的角度不同。
人力资源是个管理学概念，关注度是不断提高员工潜能、提高劳动生产率；人力资本是个经济学概念。
3.人力资源的特征与作用是什么？答：人力资源的特征有：（1）生成过程的时代性。
（2）开发对象的能动性。
（3）使用过程的时效性。
（4）开发过程的持续性。
（5）闲置过程的消耗性。
人力资源的作用有：（1）人力资源是现代组织中最重要的资源。
（2）人力资源是经济增长的主要动力。
（3）人力资源是财富形成的关键要素。
4.人力资本理论和人性假设理论的主要内容是什么？答：舒尔茨的人力资本理论，概括起来有以下4个基本要点：（1）人力资本体现在人身上，表现为人的知识、经验、技能和熟练程度，即表现为人的体力、智力、能力等素质的总和。
（2）人力资本通常用人的数量、质量、及有效劳动时间计算。
（3）人的能力和素质是通过人力投资而获得的，因此人力资本又可以理解为对人力的投资而形成的资本。
（4）人力是一种资本，无论是对个人还是对社会，其投资必然有收益，即人力资本可以带来利润。
《管理学》作业题目及答案
《管理学》题目与答案《管理学》第一次作业（第1-4章）一、单项选择题1、在组织的日常管理中，制定目标及目标实施途径的是（ A ）职能。
A、计划B、组织C、领导D、控制2、在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是（ D）。
A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者D、操作者3、亨利·明茨伯格提出的管理者角色理论认为，管理者扮演着（ D ）种角色。
A、3种B、5种C、9种D、10种4、认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是（ C ）。
A、亨利·明茨伯格B、卢森斯C、卡兹D、法约尔5、一般来说，高层管理者应该拥有更多的技能是（ C）。
A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、关系技能6、任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用，这是指（B）。
A、人本规律B、权变规律C、循环规律D、择优规律7、在管理的基本职能中，激励组织成员完成组织目标的是（C）。
A、计划B、组织C、领导D、控制8、认为管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命的是（ A ）。
A、德鲁克B、西蒙C、卡兹D、法约尔9、人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由（B）提出的。
A、泰罗B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基10、《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是（A）。
A、孔茨B、麦格雷戈C、马斯洛D、卡内基11、“学习型组织”理论的提出者是（C）。
A、安索夫B、孔茨C、彼得·圣吉D、亚当·斯密12、提出了所谓理想的行政组织体系理论，被人们称之为“组织理论之父”的是（B）。
A、西蒙B、马克斯·韦伯C、卡兹D、法约尔13、最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是（B）。
A、汉穆拉比法典B、胡夫金字塔C、罗马天主教会D、古代印度孔雀王朝14、企业流程再造一般分为（B）过程。
A、3B、4C、5D、515、目标管理的最早提出者是（A）。
人力资源开发与管理试题及答案(1)
2017年继续教育专业课-人力资源开发与管理我的成绩90分,考试时间:2017年08月15日16:28:15 - 17:49:41,重做3次。
[查看考试记录]多项选择题1、孟子的“性善论”主要包括(10 分)A.人的素质,可以为善B.仁义礼智,人所共有C.人性如水,随势而变D.求则得之,舍则失之我的答案:ABD参考答案:ABD2、美国管理学家米勒把企业人际关系亲密化程度的演变分为( )等阶段。
(10 分)A.工业化之前以“家庭”为中心的阶段B.工业化时代的敌对关系阶段C.工业化时代“家庭”为中心的阶段D.信息社会的共同体命运阶段我的答案:ABD参考答案:ABD3、史前管理的特点有(10 分)A.管理具有普遍性B.管理具有组织性C.管理具有权威性D.管理具有习惯性我的答案:ABCD参考答案:ABCD4、柔性管理的职能有(10 分)A.教育B.激励C.协调D.互补我的答案:ABCD参考答案:ABCD5、柔性管理的内容有(10 分)A.特色产品或服务B.柔性生产C.柔性组织D.人性为本我的答案:ABCD参考答案:ABCD判断题6、管理群体的效能是个体效能的叠加,加法原则依然适用。
( )(5 分) 正确我的答案:错误参考答案:正确答案解析:17、对事物的模糊处理并不意味着放弃原则。
( )(5 分)正确错误我的答案:正确参考答案:正确答案解析:18、柔性管理在质的方面表现为非线性。
( )(5 分)正确错误我的答案:错误参考答案:错误答案解析:19、柔性管理中“物理”的内涵包括物质条件、自然环境、生活水平及用于激励的物质、金钱。
( )(5 分)正确错误我的答案:正确参考答案:正确答案解析:110、柔性管理强调管理效果的立竿见影。
( )(5 分)正确错误我的答案:错误参考答案:错误答案解析:111、激情的作用表现为提高人生境界、催人奋进、使人走向成熟、有利于引导管理。
( ) (5 分)正确错误我的答案:正确参考答案:正确答案解析:112、我国古代道家学说所倡导的无为而治实际上是“德治”的主张。
人力资源管理案例分析2013年下半年第一、第二次作业参考答案(1)
第一次作业参考答案1请结合实际谈谈如何做好职务分析工作？并试结合你的工作岗位，写出职务说明书。
做职位分析时主要从以下几个方面进行考虑：（1）确认职务分析的目的。
（2）限定所要收集的信息类别和收集方法，以节约时间、精力和费用。
（3）选择被分析的工作。
为了保证分析结果的质量，应选择有代表性、典型性的工作。
（4）建立职务分析小组。
（5）制定职务分析规范。
（6）做好必要的心理准备。
一般来讲，规范的企业职务说明书应包含以下几个要素：（1）表头格式一一注明企业中各职务名称、归属部门、隶属关系、级别、编号等。
（2）任职条件一一描述某职务所需的相关知识和学历要求、培训经历和相关工作经验及其他条件。
（3）工作要求一一主要描述该职务对一个合格员工来讲，工作的具体要求。
这主要从工作本身的性质、量、范围、时效性等全方位考虑。
（4）责任范围一一描述该职务所承负的主要责任及其影响范围。
（5）管理结构一一描述实施管理的性质、管理人员或员工性质。
包括水平、类型、管理的多样性、职务权限、直接和间接管理员工的层次和数量。
这给职务任职者一个非常清晰的工作内容和管理范围。
（6）工作关系一一根据职务在企业组织中的地位和协作职务的数量，描述完成此项工作需要与企业其他部门(人员)的联系要求：描述相互关系的重要性和发生频率等。
（7）操作技能一一描述完成该项工作对任职者的灵活性、精确性、速度和协调性的要求，所要求的技能水平。
操作技能对于此项工作的重要性程度如何?技能应如何改善和提升?2请论述如何做好人力资源规划工作。
答：人力资源规划的过程，一般可分为以下几个步骤：收集有关信息资料、人力资源需求预测、人力资源供给预测、确定人力资源净需求、编制人力资源规划、实施人力资源规划、人力资源规划评估、人力资源规划反馈与修正。
（1）收集有关信息资料人力资源规划的信息包括组织内部信息和组织外部环境信息。
组织内部信息主要包括企业的战略计划、战术计划、行动方案、本企业各部门的计划、人力资源现状等。
2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(一)及答案
2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题（共30题）1、评价薪酬制度的目的不包括（）。
A.不断完善薪酬激励方案B.实现员工参与职能C.提出更适合企业的薪酬激励方案D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能【答案】 B2、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。
A.年度考评B.半年度考评C.季度考评D.月度考评【答案】 D3、二元坐标法的最后一个步骤是（）。
A.列出联想元素B.进行联想和判断C.进行可行性分析D.摘取有意义的联想【答案】 C4、与内部EAP相比，外部EAP（）。
A.更节省成本B.更了解企业及员工情况C.不易获得员工信任D.能提供更广泛的服务【答案】 D5、根据不同员工群体制定不同的薪酬战略，这属于（）。
A.领先型薪酬战略B.滞后型薪酬战略C.跟随型薪酬战略D.混合型薪酬战略【答案】 D6、社会主义道德建设的基本要求是（）。
A.心灵美、语言美、行为美、环境美B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.仁、义、礼、智、信D.树立正确的世界观、人生观、价值观【答案】 B7、作为职业道德规范的“诚信"，其特征是（）。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.知识性、智慧性、破损性、资质性C.知识性、益智性、对等性、资本性D.通识性、合约性、平等性、资源性【答案】 A8、第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。
A.二次等比B.四次等比C.依次递减D.递减加价【答案】 D9、关于人才招募,下列说法错误的是()A.招募环节具有过滤功能B.应尽可能吸引更多应聘者C.岗位说明书是人才招募的重要依据D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量【答案】 B10、一般适应症候群的压力反应模式包括（）三个阶段。
A.报警.抵抗和消耗B.抵抗.冲突和发展C.报警.接纳和恢复D.抵抗.激化和接受【答案】 A11、(2016年5月)从助理工程师到工程师，再到高级工程师，属于（）职业生涯发展。
南大网院公共部门人力资源管理第一次作业(1)
首页 > 课程作业作业名称公共部门人力资源管理第（1）次作业作业总分100起止时间2017-10-12至2017-11-9 23:59:00通过分数60标准题总分100题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2著名的“X理论”对“经济人”假设的基本观点进行了概括，这一理论是由（）提出。
•A、德鲁克•B、贝克尔•C、麦格雷戈•D、韦伯标准答案：c说明：题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2（）是人力资源的根本性质，体现了人力资源与其他一切资源的本质区别。
•A、特殊资本性•B、能动性•C、高增值性•D、开发过程的持续性标准答案：b说明：题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 当公职人员的行为违反义务规定并构成犯罪时，要承担（）责任。
•A、身份处分•B、行政处分•C、行政赔偿责任•D、刑事责任标准答案：d说明：题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 下列法律事实中，引起公务职务关系消失的有（）•A、转职•B、降职•C、调职•D、被判刑标准答案：d说明：题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2下列法律事实中，引起公务职务关系变更的有（）•A、撤职•B、退休•C、开除公职•D、辞退标准答案：a说明：题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 （）已成为公共部门培训体系中的主要课程之一。
•A、职业精神•B、职业道德•C、职业行为规范•D、职业目标标准答案：c说明：题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 提出“人力资源的微观经济分析理论”的是（）•A、舒尔茨•C、丹尼森•D、杜拉克标准答案：b说明：题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2下列关于SWOT分析模式说法错误的是( )•A、该分析模式是计划学派理论的核心内容•B、该模式主要的分析对象是组织外部环境中的威胁与机会、内部环境中的优点与弱点•C、该模式的主要目的是设计出战略备选方案•D、该模式存在着战略脱离于战略贯彻的弊端标准答案：a说明：题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2下列权利中，不属于公民的政治权利的是（）•A、选举权和被选举权•B、获得法定劳动报酬•D、结社自由标准答案：b说明：题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 公共部门人力资源管理法治化的核心是（）•A、严格依法进行人事行政管理活动•B、对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究•C、对公共部门人力资源行政管理的权力予以必要的制约和监督•D、建立有关和完善规范公职人员管理的法律、法律体系标准答案：a说明：题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 SWOT分析模型是（）的核心理论。
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(B)竞争择优机制
(C)权益保障机制
(D)监督约束机制
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：A B C D
解答参考：
19.在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作应该以()为基础
［不选全或者选错，不算完成］
(A)市场机制
(B)竞争机制
(C)契约机制
(D)保障机制
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：A C D
解答参考：
20.人力资源供给预测方法主要有()［不选全或者选错，不算完成］
(A)人员继承法
(B)马尔科夫链预测方法
(C)外部人力资源预测
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：A B C
解答参考：
三、判断题(判断正误，共20道小题)
21.著名共济学家亚当•斯密认为人力资源不仅是自然性资源，更重要的是一种资
正确答案：A
解答参考:
二、不定项选择题(有不定个选项正确，共10道小题)
11.公共部门监控的对象是指国家机关与第三部门中从事公职的人员。其内容包
括()。［不选全或者选错，不算完成］
(A)对公职人员守法的监控
(B)对公职人员执法的监控
(C)对公职人员廉政的监控
(D)对公职人员勤政的监控
你选择的答案：未选择［错误］
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：说法错误
解答参考：
24.人类历史上约定俗成的“选贤任能”的程序就是人类人事制度的最初萌芽。
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：说法正确
解答参考：
25.我国尚没有对政府公务活动进行全面系统的工作分析，没有制定出科学、规 范的职位说明书。
正确答案：A B C D
解答参考：
12.当今各国供职人的任用形式各种各样，采用较多的是()［不选全或者
选错，不算完成］
(A)选任制
(B)委任制
(C)靠任制
(D)聘任制
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：A B C D
解答参考：
13.互联网招募是一种新型的网上职业中介机构，目前我国互联网招聘中存在一
17.人力资源的质量，指人力资源所具有的()［不选全或者选错，不算完成］
(A)知识和技能的水平
(B)智力
(C)劳动者的劳动态度
(D)体质
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：A B C D
解答参考：
18.《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比
较，进一步健全了干部人事管理的()［不选全或者选错，不算完成］
本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下：
一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)
1.在我国，()是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督
(A)行政机关的监督
(B)权力机关的监督
(C)司法机关的监督
(D)政党的监督
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：B解答参考:
2.()的创始人、美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨提出：人类的未
(B)社会关系的需求
(C)发展的需求
(D)组织的需求
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：A B C
解答参考：
16.公共部门外部生态环境包括()［不选全或者选错，不算完成］
(A)政治制度
(B)市场体制
(C)劳动力与人口素质
(D)经济与技术环境
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：A B C D
解答参考：
(B)可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才
(C)便于实行公平合理的工资待遇和制订工作人员的培训计划
(D)结构富有弹性，适应性强，应用范围广
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：A B C
解答参考：
15.公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为()【不选全或者选错，不算完
成］
(A)物质生活环境的需求
正确答案：D
解答参考：
6.在市场经济条件下，()是实现人力资源优化配置的根本途径
(A)人力资源考核
(B)人力资源招募
(C)人力资源培训
(D)人力资源流动
你选择的答案：
未选择［错误］
正确答案：D
解答参考:
7.对于公共部门人才索要测评的要素来说，()仍然是最基本的测评方式,
具有重要的把关作用。
(A)笔试
(B)资质测试
(C)评级中心技术
(D)心理测验
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：A
解答参考：
8.()是目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法
(A)讲授式培训法
(B)研讨式培训法
(C)案例分析培训法
(D)合作研究培训法
解答参考:
9.目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于()的类型
(A)发展型评估
(B)判断型评估
(C)参与型评估
(D)专项型评估
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：B
解答参考：
10.美国哈佛大学威廉.詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水 平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约()左右的差距
(A)60%
(B)50%
(C)70%
(D)40%
你选择的答案：
未选择［错误］
本性资源，人通过思想意识、思维方法的创新，可以整合其他资源而创造价值。
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：说法错误
解答参考：
22.公共部门人力资源管理的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均 水平。
你选择的答案：未选择［错误］Fra bibliotek正确答案：说法正确
解答参考：
23.一般来说，公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别 的。
来不是由更低、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。
(A)信息经济理论
(B)人力资本理论
(C)知识经济理论
(D)人力资源理论
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：B
解答参考：
3.开发人力资源的基础性工作是()
(A)做好人力资源制度建设
(B)严格绩效考核
(C)进行科学的人力资源预测
(D)对人力进行教育和培训
些不足之处，主要体现在()［不选全或者选错，不算完成］
(A)信息可信度不高
(B)保密性不好
(C)信息更新缓慢、网站相互复制
(D)双方缺乏感性认识
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：A B C D
解答参考：
14.耳只位分类的优点在于()［不选全或者选错，不算完成］
(A)因事设人而避免了因人设事、滥竽充数现象
你选择的答案：未选择［错误］
正确答案：D
解答参考：
4.人力资本理论认为()是人力资本的核心
(A)培训
(B)教育
(C)素质
(D)投资
解答参考:
5.公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于，她是以
)为导向。
(A)公共服务
(B)公共价值
(C)公共产品
(D)公共利益
你选择的答案：未选择［错误］