优质护理服务先进病房事迹材料

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“优质护理服务先进事迹”汇报材料

“优质护理服务先进事迹”汇报材料

“优质护理服务先进事迹”汇报材料我院护理部遵照国家卫计委《关于进一步改善医疗服务行动计划》和《四川省医疗机构进一步改善医疗服务行动实施方案》及省卫计委转发的《关于进一步深化优质护理、改善护理服务》的通知及州卫计委医政工作要求,全面提升护理服务质量,确保医疗安全,结合“医院实施优质护理服务工作标准(试行)”精神,在主管院长的带领下,开展“优质护理服务示范工程”活动。

首先,成立了由院长任组长的“优质护理服务工作”领导小组。

领导小组召开工作会议,初步拟定了“优质护理服务工作”的实施方案。

根据“实施方案”,按部就班执行,树立服务意识,倡导“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了护理服务质量和专业技术水平,使患者得到安全高效人性化的护理服务。

也使护理水平得以提升,进一步确保了医疗安全。

同时,护理人员的付出得到了患者的肯定,体现了护士自身的价值。

一、强培训,从理论上提高认识,转变观念1. 我院护理部组织全体护理人员认真学习《医院实施优质护理服务工作标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作范围》和《常用临床护理技术服务规范》《护理分级标准》等文件。

通过学习进一步正确认识开展优质护理服务的意义及必要性。

明确优质服务的内涵和目标。

为夯实基础护理工作提供了理论依据。

推行了爱岗敬业和医德医风教育。

增强了护理人员服务理念和服务意识。

2.2月份根据医院情况护理部、医务科组织“急救技能大赛”在“5.12”护士节期间结合优质护理示范工程活动,全院医务人员进行休克抢救应急预案培训及演练大赛,通过大赛进一步强化了我院医务人员急救意识和急救技能。

3. 加强了对新护士的培训。

对新护士进行了爱岗敬业的专门培训,定期进行三基理论和技能的书面考核,多次技术演练和考核。

二、细化岗位职责,转变工作模式1、将原有的岗位分工进行了重新分配,实行了小组分工制。

调整人员结构,将护理人员的工作量、工作程序合理搭配确立了护理责任小组,将每项基础护理工作落实到人,将原来由患者家属做的工作纳入到责任制中,协助患者床上擦浴、翻身、拍背、口腔护理、会阴擦洗等都由责任组的护士去做,满足病人生活需要的同时进一步提高了患者的生活质量;通过标准化的管理,提高了病房护理人员的安全意识,病人满意度、护理质量提高,护患矛盾减少。

优质护理服务在病房 好人好事在身边

优质护理服务在病房 好人好事在身边

优质护理服务在病房好人好事在身边在现代医疗环境中,优质的护理服务对于病人的康复和治疗过程起着至关重要的作用。

一流的医疗设施和先进的技术只是医疗服务的一部份,而优质的护理服务则是医疗过程中不可或者缺的重要组成部份。

本文将探讨优质护理服务在病房中的重要性以及一些好人好事的案例。

首先,优质护理服务对于病人的康复和治疗过程至关重要。

病房是病人接受治疗和康复的地方,而护士作为病房中最直接与病人接触的医疗人员,承担着照应病人、提供医疗匡助和支持的重要责任。

优质护理服务不仅包括专业的医疗技能和知识,还包括关心、耐心和同情心。

护士应该能够与病人建立信任和友好的关系,提供安全、舒适和温馨的环境,以促进病人的康复和治疗。

其次,好人好事在病房中时刻都在发生。

病房中的护士们时常会遇到各种各样的病人,他们可能身体虚弱、情绪低落或者需要特殊的关心。

在这样的环境中,好人好事的发生是非常普遍的。

例如,护士们时常会主动问询病人的需求和意见,以确保他们得到最好的护理服务。

他们会耐心地解答病人和家属的问题,提供必要的支持和安慰。

护士们还会主动与其他医疗人员合作,确保病人得到全面的医疗照应。

此外,好人好事也体现在护士们的专业精神和责任心上。

他们不仅要掌握丰富的医疗知识和技能,还要具备良好的沟通能力和团队合作精神。

护士们会时常参加各种培训和学习活动,不断提升自己的专业水平。

他们会积极参预医疗团队的讨论和决策,为病人提供最佳的治疗方案。

护士们还会积极参预医疗质量管理和安全控制,确保病人的安全和福祉。

最后,好人好事的案例在病房中时刻都在上演。

例如,有一位护士在病房中发现一位病人情绪低落,她主动与病人交流,了解到病人的困扰和耽忧。

护士不仅提供了专业的医疗匡助,还耐心地倾听病人的心声,并赋予了鼓励和支持。

病人在护士的关心下逐渐走出了情绪低谷,恢复了信心和希翼。

此外,还有一位护士在病房中发现一位病人浮现了突发状况,她即将采取了紧急措施,为病人提供了及时的救治。

优质护理服务申报事迹3000字左右

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优质护理服务申报事迹3000字左右(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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优质护理服务先进病房事迹材料

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优质护理服务先进病房事迹材料骨伤科病房现有护士10人(含护士长),护理员1人,实际开发床位25张。

2011年骨伤科在护理部的倡导下作为我院第一个试点病房参与‘“优质护理服务示范工程”活动,我科克服了病房条件有限、病人较多,人员少、任务重等困难,建立以责任护士为组长的小组包干责任制整体护理模式,整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

加强了晨晚间护理,协助病人洗脸、洗脚,对重症患者在病情允许的情况下洗头、擦浴、翻身、扣背,所有病人做到服药到口,使基础护理工作得到回归,满足了病人的生活需求。

并对所有病人进行中医的饮食、用药、情志护理和康复指导等辨证施护。

并不断总结护理经验,革新各项护理技术,突出中医特色为主线,以实现患者满意、护士满意、社会满意等六满意为目标。

从更新护理管理理念、强化护理服务意识和责任感转变护理工作模式,扎实推进基础护理、提升护理安全和服务质量等方面进行积极探索。

我们将“以病人为中心”的护理服务理念贯穿于整个护理工作中。

一方面强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识,为患者提供便捷、安全的服务。

另一方面应在突出中医特色上下功夫,将我院名老中医的学术思想和“整体观念及辨证施护”的中医护理观念融入系统的整体护理之中。

根据患者的不同的证型和健康问题,给予患者饮食、起居、心里、治疗、康复等全面的护理指导。

不断继承、挖掘、整理、总结中医技法,扩展并巩固病房现有的骶管液体冲击疗法治腰椎间盘突出症、经皮穴位电刺激治疗肩关节炎、热敏灸治疗术后尿潴留、小夹板固定术护理;骨伤科术后的针刺止疼、长期卧床病人腹部按摩预防和治疗便秘、骨折三期的健康指导及功能锻炼、中药熏洗、中药敷贴、拔罐等等十多项中医护理项目。

在实际操作时注意观察疗效,并和医生共同制定治疗方案,给患者适时的技术服务,应用具有中医特色的传统技法为他们解除病痛。

病房全体护理人员统一思想,提高认识,辛勤工作,无私奉献,为患者快速康复创造了良好的住院环境,赢得了医生、患者及家属的一致好评。

优质护理服务在病房 好人好事在身边 (2)

优质护理服务在病房 好人好事在身边 (2)

优质护理服务在病房好人好事在身边在现代医疗环境中,优质护理服务在病房中起着至关重要的作用。

病房是患者康复和治疗的重要场所,提供优质的护理服务对患者的康复至关重要。

在这篇文章中,我们将探讨优质护理服务在病房中的重要性,并介绍一些好人好事的例子,这些例子展示了护士和医生在病房中的无私奉献和关心。

优质护理服务对患者的康复和治疗过程起着关键性的作用。

一流的护理服务不仅仅是提供基本的医疗护理,更是关注患者的身心健康,并提供心理支持和安慰。

在病房中,护士和医生是患者最亲近的人,他们的关心和专业知识对患者的康复过程至关重要。

优质护理服务可以提高患者的满意度和康复速度,减少并发症的发生率,提高生活质量。

在病房中,好人好事时常发生。

让我们来看几个真正的例子,这些例子展示了护士和医生在病房中的无私奉献和关心。

在一家医院的儿科病房,一位小女孩因为患有严重的疾病而住院治疗。

她需要长期的静脉输液和监测。

护士们发现她对病房里的环境感到胆怯和孤单,于是她们决定为她创造一个温馨的环境。

护士们用彩色的纸张装饰了她的病床,贴上了她喜欢的卡通人物的图片,还给她带来了一只小熊作为陪伴。

这些小举动让这位小女孩感到安慰和快乐,她的治疗过程也更加顺利。

在另一家医院的成人病房,一位老年男性因为患有严重的呼吸系统疾病住院治疗。

他需要长期的氧气治疗和呼吸机辅助。

护士们发现他每天都很孤傲,没有家人陪伴。

于是,一位护士决定每天花一些时间陪伴他聊天,听他讲述他的故事。

护士还给他带来了一些他喜欢的书籍和音乐,让他的住院生活更加丰富和有趣。

这位老年男性感到非常感激和开心,他的情绪也得到了极大的改善。

这些例子只是众多好人好事中的一部份。

在病房中,护士和医生们每天都在默默地付出,为患者提供最好的护理服务。

他们不仅仅是医疗专业人员,更是患者的朋友和家人。

他们用自己的关心和热情,赋予患者力量和支持。

为了提供优质的护理服务,病房中的护士和医生需要具备一定的专业知识和技能。

优质护理服务先进病房事迹材料.docx

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2015年优质护理先进材料----- 136团医院外妇科为深化开展“服务好、质量好、医德好、群众满足”活动,外妇科在护理部的关怀和指导下,结合自身的工作实际,围绕“三好一满足”总体要求,把“微笑在脸上,服务记在心上”作为科室的护理理念,人性化护理融入到了科室护理全过程,通过实施, 病人的满足度和基础护理质量及专科护理质量都得到了明显的提高。

一、加强病房管理,外妇科护士实行弹性排班(即夜班早:30 分钟上班,下夜班的晚30分钟下班)使病人刚好得到治疗;加大病房的巡察力度,主动了解关切患者需求,削减呼叫器呼叫次数;刚好整理病床,保持病房整齐,给患者营造宁静、整齐、平安、有序的就医环境;主动服务,不依靠家属陪护,便陪护率明显下降。

实施以来,患者反应良好。

二、加强优质护理的宣扬,深化理解。

全科护理人员主动参与,我记得有一天接近下午快下班时间,我们大家都洗手打算下班了,这时突然急促的电话铃响起,交班护士立刻接越电话,就听见电话里传来了急迫的声音,是136团医院吗?出车祸了,出车祸了,这里有个人满身是血、什么都不知道了,动也不能动,你们医院快派救援车来呀护士立刻接着问道,在什么地方,病人意识醒悟吗?我们立刻派救援车去现场,请你不要焦急,很快救援车拉着警报离开医院向出事现场咆哮而去,我们大家不谋而合又穿上白大褂,打算抢救物品及抢救设备。

20分钟后担架抬上来一位患者,当时这位患者意识不清,浑身是血,叫什么、家在哪、电话是多少、有亲戚挚友吗?这些问题一概不知,医院是救死扶伤的,在病人身份一概不知的状况下,不能因为病人没钱、身份不明就不去医治让他等死吧!这时外科医生细致检查了一下病人状况,四肢没有问题,多部分都是擦伤不会流那么多血的,确定还有其他部位在流血,细致清洗后发觉了主要的外伤部位是在头部,只见头部多处伤口,有两处伤口可达0.5公分长度,主任喊道拿剃毛刀来把病人的头发全部踢掉,起先清创缝合,由于病人出血量比较大,患者意识不清处于休克状态,急需补充血容量、止血,于是护理上开通两路静脉通道,尽快的将药液输入病人的体内。

优质护理服务在病房 好人好事在身边

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优质护理服务在病房好人好事在身边在医院病房中,优质护理服务对患者的康复和心理健康起着至关重要的作用。

本文将详细介绍优质护理服务在病房中的重要性以及好人好事在身边的案例。

一、优质护理服务的重要性1. 提供专业的医疗护理:护士在病房中负责患者的日常护理,包括测量体温、血压、给药等,确保患者的基本生理需求得到满足。

2. 细心的病情观察:护士需要密切观察患者的病情变化,及时发现并报告医生,以便医生能够采取相应的治疗措施。

3. 提供心理支持:在病房中,患者常常感到孤独和恐惧,护士的陪伴和安慰能够减轻患者的心理负担,增强他们的信心和勇气。

4. 保持病房环境整洁:护士需要保持病房的清洁和卫生,以预防感染的发生,并为患者提供一个舒适的治疗环境。

二、好人好事在身边的案例在医院病房中,总会有一些好人好事发生,让患者感受到温暖和关爱。

以下是一个真实的案例:某医院的病房中,有一位老人因为糖尿病并发症住院治疗。

他的儿女都在外地工作,无法经常探望他。

这让老人感到孤独和无助。

然而,在这个时候,一位护士注意到了老人的情况。

她主动与老人交流,了解他的心理需求,并尽力为他提供支持和安慰。

她每天都会花时间陪伴老人聊天,让他感到温暖和关心。

除了心理支持,这位护士还帮助老人解决了一些生活上的困难。

她会帮助老人购买生活用品,陪他一起散步,还会为他煮一些营养丰富的饭菜。

她的关心和细心让老人感到非常感激,也为他带来了更好的康复效果。

这个案例不仅展示了护士在病房中提供优质护理服务的重要性,也体现了好人好事在身边的力量。

护士的关心和帮助不仅改善了老人的生活质量,也给他带来了希望和勇气。

三、结语优质护理服务在病房中的重要性不可忽视。

护士的专业护理、细心观察、心理支持和病房环境的整洁都对患者的康复和心理健康起着至关重要的作用。

同时,好人好事在身边的案例也提醒我们,关心和帮助他人不仅能够给患者带来温暖和关爱,也能够为他们带来更好的治疗效果。

在未来,我们应该继续关注和强化优质护理服务在病房中的重要性,鼓励更多的人参与到好人好事的行动中,为患者提供更好的护理和关怀,让优质护理服务和好人好事在病房中成为常态。

优秀护理服务示范病房事迹材料

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护理先进事迹材料范文_优质护理病区先进事迹材料模板

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护理先进事迹材料范文_优质护理病区先进事迹材料模板篇一:新优质示范病区先进材料自开展优质护理服务示范病房活动以来我科室在院领导支持下通过护理部的精心部署指导和这几个月来的实际工作,体会到创建优质护理示范病房首先需要我们护理人员对“优质护理服务”的正确理解;全科护士牢记“以病人为中心,优质服务从“头”开始的服务理念”,夯实基础护理,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进,作为全院第一批“优质护理服务示范工程”示范病房,我们内二科全体护理人员积极行动起来,投入到“优质护理服务”活动中。

护士长每天在病房巡查,针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。

如针对我科病人多,护理工作量大,存在潜在风险,护士长及时调整排班模式,将风险降到最低,确保每位病员及时得到最好的护理;每天上午11;00下午16:00进行病房大检查,了解病员当天的治疗情况,每组基础和生活护理,健康教育是否落实到位,做到工作每日清,管理每日清。

科内护士加强护患沟通,尽量给病员创造舒适方便的环境。

如我们每个班次接收的新病员责任护士都要向病员做自我介绍,主管医生、护士、病区环境、作息时间、相关检查等。

在病房现有的条件下加强热水供应,备齐盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏风等。

我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。

我们内二科病员多数是老年人,尤其是老年慢性病较多,长期卧床病人饱受疾病困扰,而家属大多由忙于工作无暇照顾,造成病人心理及生理双重折磨。

我们的责任护士深入病区与老人聊天沟通,使老人尽多的享受天伦之乐。

减轻病员的痛苦,病员和家属非常感激,连声道谢,我们的责任护士就说了一句“这是我应该做的”。

我们增设了健康教育专职护士。

每天我们的健康教育护士和包班护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等,言传身教。

病员及家属细心的聆听着,还说“你讲的知识我们太需要了,希望这项工作能继续做下去。

优质护理服务在病房 好人好事在身边

优质护理服务在病房 好人好事在身边

优质护理服务在病房好人好事在身边在现代医疗环境中,优质护理服务在病房中扮演着至关重要的角色。

护理人员的专业知识和关心精神不仅可以提高患者的治疗效果,还能赋予他们心理上的支持和安慰。

本文将详细介绍优质护理服务在病房中的重要性以及一些好人好事的案例。

首先,优质护理服务对于患者的康复至关重要。

护理人员应具备专业的医学知识和技能,能够提供全面的护理服务,包括监测患者的生命体征、赋予适当的药物和治疗、协助医生进行各种医疗操作等。

他们还应具备良好的沟通能力,与患者和家属进行有效的交流,解答他们的疑问和耽忧。

通过这些细致入微的护理工作,护理人员能够匡助患者更好地理解和应对疾病,提高治疗的效果。

除了专业知识和技能,护理人员还应具备关心精神。

在病房中,患者往往感到孤傲和无助,这时候护理人员的陪伴和关心尤其重要。

他们应该积极倾听患者的诉求,关注他们的心理需求,并提供相应的支持和安慰。

有时候,一句鼓励的话语或者一个温暖的微笑就能给患者带来巨大的力量和信心。

护理人员还可以通过与患者进行交流,了解他们的家庭背景和生活习惯,为他们提供个性化的护理服务,让他们感受到家的温暖。

在实际工作中,有许多护理人员通过自己的努力和创新,为患者提供了更好的护理服务,展现了好人好事的精神。

例如,有一位护理人员发现一位患者在病房中总是感到焦虑和孤傲,于是她主动与患者进行交流,并为他提供心理支持。

她还组织了一些娱乐活动,如唱歌比赛和手工制作,让患者们能够忘记病痛,享受生活的乐趣。

这些活动不仅提高了患者的心理状态,还促进了患者之间的交流和团结。

此外,还有一位护理人员在病房中发现一位老年患者由于行动不便无法照应自己的个人卫生。

她主动匡助患者洗漱和更换衣物,还为患者提供了一些康复训练,匡助他们恢复行动能力。

通过这些细致入微的关心和匡助,患者的康复进程大大加快,他们也感受到了人间的温暖和关爱。

总结起来,优质护理服务在病房中的重要性不可忽视。

护理人员的专业知识和关心精神可以提高患者的治疗效果,赋予他们心理上的支持和安慰。

优质护理服务先进事迹(4)

优质护理服务先进事迹(4)

优秀护士先进事迹 (1)优秀护士先进事迹 (3)护理部先进事迹 (7)患者满意护理组先进事迹 (8)校医院护理组先进事迹 (10)优秀护士先进事迹自1997年7月毕业于上饶卫校,分配至万年县裴梅医院工作二年后,经组织决定调至万年县人民医院工作至今。

我具有扎实的护理理论基础、娴熟的护理技能和丰富的临床经验。

工作作风严谨扎实,无差错及责任事故发生。

同时,于2011年通过自考取得了本科文凭。

过去我先后在妇产科、普外科、小儿科工作过。

现在就任外六科优质护理组组长,15年来,我和许许多多的‘白衣天使’一样,在医院特有的气味中,走过了清纯的少女时代;在血淋淋的伤口边,我走过了炽热的青春年华;在白色蒙蒙的气氛中,用颗真诚的心送走无数个漫长的日子,在亲人的期待和焦怨声中,把自己奉献给了一个个期待救治的病人。

从踏上护理工作岗位的第一天起,我怀着一种对护理工作无比热爱的情怀,倾注全力的投入到了护理工作.并始终保持爱岗敬业,任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,主动配合护士长搞好科室管理工作,积极参与开展各项新护理技术项目,与同事们一起克服了工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,共同提高专业技术,不断学习,刻苦钻研新的护理知识,并有效的运用到临床护理工作中,从而取得了良好的护理效果,并多次被评为五星护士和十佳护士。

在护理工作的每个日日夜夜,我始终坚持着自己的信念:“用心做好每一件事,认真对待每一天。

”我深知要成为一名称职的护士,不仅要备扎实的护理操作技术,良好的职业道德和综合素质在护理工作中同样重要。

那是在妇产科工作的那年,有一位农村的产妇的我院生小孩,由于是急产,家属在慌乱中忘带小孩的衣服,小孩生下来就没有衣服穿,我就回家把我女儿的衣服给她宝宝穿,产妇当时就流着泪说:“谢谢,您真是一名好护士”。

对每个医护人员来说,来自病人的评价与看法是一杆最公正的称,它能称出你在工作中抛洒的汗水,付出的心血和奉献的爱的分量。

医院病区优质护理先进科室事迹材料汇编7篇

医院病区优质护理先进科室事迹材料汇编7篇

精神病医院病区优质护理先进科室事迹材料**市精神病医院二病区成立于20xx年,目前护理人员12名。

在医院科护理部的大力支持下,开展了以“三好一满意”为目标的优质护理服务活动,全科护理人员本着全心全意为病人服务的宗旨,用爱心呵护着每一位病人;用耐心热忱对群众进行精神健康知识传播。

她们无私奉献,以病人的需求为天职;她们积极进取,孜孜不倦学习提高自身素质;她们以良好的服务让患者满意,以高尚的精神塑造白衣天使的美丽,为群众的生命和健康保驾护航。

用辛劳的付出换来荣誉,成绩的取得凝聚者整个护理团队不懈的努力与追求。

开展优质护理服务以来,改善了服务流程,护送病人入院、陪检、出院;保证每位患者每周一至两次洗澡,随时更换脏衣物,给患者提供指甲刀、轮椅、剃须刀、吹风机等便民措施,对于生活不能自理的患者更是做到责任护士亲自完成;了解病人的心理状态,关心病人的情绪和沟通感受;积极开展出院回访制度,将优质护理服务延伸到出院病人,让病人享受到了全程的优质服务,通过电话回访出院病人,主动询问出院病人的康复情况使病人出院后仍能感受到关爱和精神支持。

二病区是全封闭病区,在这样的工作环境下,护理工作的辛苦和特殊可想而知。

收治的病人有精神分裂症、情感性精神障抑郁症、癫痫所致精神障碍等。

他们发病时经常伴有幻听、幻视、妄想、突发性冲动、重度抑郁、精神恍惚等症状,发起病来异于常人,惊颤辱骂、踢打医生、护士,拒绝做治疗,拒绝吃药。

所以、护士们经常伤痕累累,有些皮外伤也是家常便饭,但是他们一点怨言也没有,而是更加耐心地帮助病人,晓之以理、动之以情,一切以病人为中心。

从早上踏进科室大家都开始了一天的忙碌,帮病人铺床,打扫卫生,督促病人洗澡更换衣物,剪指甲、剃胡须、理发。

大家从来没有一句怨言,勤勤恳恳,任劳任怨。

医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉,科主任常说的一句话就是“责任重于泰山”。

以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,是科室管理的核心所在。

优质护理服务先进病房材料

优质护理服务先进病房材料

喀什地区第二人民医院“优质护理服务先进小组”推荐表优质护理服务先进先进小组申报材料---心内四、CCU 护理小组2010 年4 月起在护理部的倡导下,我科开展“争创优质护理服务先进小组”的活动,本着“患者在心中,服务是天职”的服务理念,进一步加强临床护理工作,落实基础护理,提高护理服务质量,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

科室成立了“落实基础护理工作管理小组”由科室主任亲自任组长,制定活动主题:“夯实基础护理,提供满意服务”,活动目标: 通过开展活动做到患者满意、社会满意、政府满意、院长满意、医生满意、护士满意。

首先该科室护理人员通过医院及科室动员逐渐转变护士的服务意识,以前护士工作时都是被动服务,以完成工作为目标, 在工作时不能积极主动为患者提供服务,致使护患矛盾不可调和。

通过开展“优质护理服务示范工程”活动,使护士转变服务意识,以提高患者满意为目标, 为患者提供主动服务,缓解护患矛盾,进而提高患者的治疗依从性。

其次把基础护理项目细化并在科室公示, 根据科室护理人员现状重新修改排班,实行弹性排班,制定各班职责,优化人力资源。

CCU 病房共有床位14张,有护理人员12人,护理员1 人,心内四组实际开放床位40 张,护理人员12人,通过排班和职责的变动,加强各班护理力量, 使护士随时在病人床旁为病人做护理和宣教,也能够随时对病人进行观察,及时解决各种问题确保护理质量; 夜间施行双人值班,每班均有护理组长负责当班的护理工作确保护理安全。

根据《基础护理服务工作规范》, 根据患者的病情及分级护理指导原则为患者做基础护理:加强晨晚间护理,协助病人洗脸、洗脚等,对重症患者在病情允许的情况下洗头、擦浴、翻身、扣背,所有病人做到服药到口。

全体护理人员通过医院及科室的培训,并随着工作的不断完善已由原来的每周两个生活护理日变成随时为患者提供生活护理, 既满足了患者的需求又在最大程度上减轻了患者家属的负担, 陪护率由原来的100%降到50%,切实做到陪而不护。

优质护理服务示范病房主要事迹

优质护理服务示范病房主要事迹

优质护理服务示范病房主要事迹根据卫生部《关于推行优质护理服务的工作方案》的要求,以“加强基础护理,深化专科护理内涵”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,结合医院工作计划,内二科于2011年开展优质化护理服务,现将工作情况汇报如下:提高护理人员业务素质及应急、急救能力,以“岗位练兵、一流服务、一流业务、一流的团队”活动,极大的改善了医患关系,努力为人民群众提供全程优质、满意、无缝隙服务。

一、在护理部的领导下,开展“五心”优质护理活动,即接待热心、护理精心、征求意见虚心、诊疗细心、解释耐心。

体现了护理工作中的人文关怀,重视对人的无限关怀,转变服务观念,变被动服务为主动服务,加强与患者的沟通,及时排忧解难,加深关爱患者的思想。

每周开展1次丰富多彩的学习活动:参观、演示及操作等。

在护士长的带领下认真把基础护理做实,把专科护理做精,改善护理服务,使护理工作让患者满意、社会满意、政府满意,同时也让护士、医生、医院满意。

生活中的点滴体现了一个热情的护理团队,工作中的细节展示了一个优秀的护理团队。

二、在以往的护理工作中,我们强调治疗,忽视基础护理,没有深入地去了解病人生活方面的需要。

而在开展“优质护理”工作中深深感到白衣天使不仅仅是为患者减轻病人家属的后顾之忧。

我们内二科在创建优质护理服务工作中每个病房墙上都明显的标示了责任护士的名字,按照护理级别巡视病人,以便病人可以得到最及时的护理。

两个护理小组,每天早上7:30我们微笑着来到病房做晨间护理,为患者和家属带来真挚的问候,因为住院时间长,私人物品也就特别多,床上床下、就头柜、窗台上到处都是。

为此我们帮助他们整理,保持病房整洁,并为病人扫床、更换床单被套、整理病房等。

8:00就来到病房,为患者打开水、剪指甲,对生活能自理的病人,我们做得更多的是健康教育,从入院直到出院,护士们始终和患者及家属进行温馨的交流,认真倾听他们的诉说。

对病情重且生活不能自理的患者做口腔护理、会阴护理。

医院重症医学科(ICU)优质护理先进集体的事迹材料

医院重症医学科(ICU)优质护理先进集体的事迹材料

医院重症医学科(ICU)优质护理先进集体的事迹材料医院重症医学科(ICU)目前有护理人员24人,研究生学历1人,本科学历人员21人,其余2人均为本科在读。

ICU是医院的前沿阵地,担负着全院的急危重症救治任务,工作极其辛苦繁重,在院党政领导的大力支持下,在护理部的直接领导下,我科护理团队提出了“挽救生命、维护健康、真情服务、尽职尽责”的活动口号。

同志们在科室领导的带领下,按照制定的创建实施细则,以“优质护理服务先进病房”的标准严格要求自己。

立足本职岗位,勤奋工作,爱岗敬业,严格履行医护行为规范,一切以病人为中心,力求给每一位病人以高效优质的服务。

是我院医疗战线上一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。

多年来,ICU护理团队内强素质,外树形象,凭借过硬的医疗护理技术,高度的工作热情,文明廉洁的实际行动,一次次赢得了各兄弟科室同仁及广大重症病员及家属的信赖,取得了良好的社会效益和经济效益。

一、健全制度,促进“优质护理服务先进病房”活动有序开展,严把医疗质量关。

健全制度,加强管理是促进“优质护理服务先进病房”创建活动的关键,我们根据上级有关文件精神,从卫生行业的特点出发,提出了以倡导职业文明为核心,以岗位建设、岗位创优为重点,以科学管理为手段的工作方法,先后制定了一系列科室管理规章制度,并逐步实施。

二、统一思想,强化“优质护理服务先进病房”岗位意识,建立一支全心全意为患者服务的重症救治队伍。

重症医学是一门特殊的`医学专业学科,病房实行全封闭管理,24小时监测重病人生命参数,医护人员及时判断病情变化,迅速采取及时有效的医疗护理措施。

为危重症患者提供生物医学工程技术层面上的生命支持,协助病人度过危及生命的不稳定状态。

入住ICU的病人多为病情重情况危急,需要在最短的时间内得到医护人员提供的最迅捷有效的救治,我们在全科医护人员中牢固树立岗位服务意识,坚持“以病人为中心”的服务宗旨。

认真履行“挽救生命、维护健康、真情服务、尽职尽责”的标准,严守岗位人员的职责。

优质护理服务在病房 好人好事在身边

优质护理服务在病房 好人好事在身边

优质护理服务在病房好人好事在身边在医院的病房里,优质护理服务是患者康复和治疗过程中至关重要的一环。

一位优秀的护士不仅需要具备专业的医疗知识和技能,还需要具备温暖的心灵和耐心的态度,给予患者细致入微的关怀和照顾。

下面将详细介绍优质护理服务在病房中的重要性以及好人好事在身边的感人故事。

首先,优质护理服务在病房中的重要性不可忽视。

护理人员是患者在医院期间最亲近的人,他们的服务质量直接关系到患者的康复情况和治疗效果。

一位优秀的护士应该具备以下几个方面的能力:1.专业知识和技能:护士需要具备扎实的医学知识和丰富的临床经验,能够熟练地进行各种护理操作,如测量体温、血压、输液等。

同时,他们还需要了解各种疾病的病因、病理生理过程和治疗方法,以便能够及时发现和处理患者的病情变化。

2.温暖的心灵和耐心的态度:护士需要具备善于倾听和沟通的能力,能够与患者建立良好的关系,给予他们情感上的支持和鼓励。

在病房中,患者往往处于身心疲惫的状态,护士的温暖和关怀可以给他们带来安慰和希望。

3.细致入微的关怀和照顾:护士需要关注患者的生活习惯和个人需求,为他们提供个性化的护理服务。

比如,对于行动不便的患者,护士可以帮助他们进行日常活动,如洗漱、更换衣物等;对于食欲不振的患者,护士可以调整饮食,提供营养丰富的食物。

除了优质护理服务,病房中还经常发生一些感人至深的好人好事。

下面将介绍一位护士在病房中的好人好事。

在某医院的病房里,有一位名叫李护士的年轻女护士,她工作认真负责,深受患者和家属的喜爱。

有一天,李护士在病房里遇到了一位年迈的患者,他患有严重的心脏病,需要长期住院治疗。

这位患者的儿子因为工作繁忙,无法经常陪伴父亲,他非常担心父亲的身体状况和心情。

李护士看到了患者儿子的困扰,她主动与他交流,了解到他的困难后,决定帮助他照顾父亲。

她每天都会花一些时间陪伴患者,与他聊天、讲故事,给他带来快乐和安慰。

她还会帮助患者儿子处理一些家庭事务,如购买药品、缴纳医疗费用等。

优质护理服务在病房 好人好事在身边

优质护理服务在病房 好人好事在身边

优质护理服务在病房好人好事在身边在现代医疗环境中,优质护理服务在病房中扮演着至关重要的角色。

良好的护理服务不仅能够提供病人所需的医疗支持,还能给予他们温暖和关怀,帮助他们度过难关。

在这篇文章中,我们将介绍一些关于优质护理服务在病房中的好人好事的例子,这些例子展示了护士们如何通过他们的专业知识和关怀之心,为病人提供最佳的护理服务。

首先,我们来看一个真实的案例。

在某家医院的病房中,有一位名叫李华的病人,他因为严重的肺炎住院治疗。

由于疾病的严重性,李华需要长时间卧床,他的身体状况非常虚弱。

然而,护士小张并没有因此而放弃对他的关怀。

每天,小张都会给李华擦洗身体,帮他换衣服,并且耐心地为他做康复训练。

小张还会时常陪伴李华聊天,让他感到温暖和安慰。

通过小张的努力,李华的身体状况逐渐好转,并且他也恢复了信心和希望。

这个例子展示了护士们如何通过关怀和专业知识,帮助病人度过疾病的艰难时刻。

除了提供基本的护理服务,护士们还经常通过各种方式来改善病人的生活质量。

例如,在某家医院的儿科病房中,有一位名叫小明的患者,他因为白血病住院治疗。

小明是一个活泼开朗的孩子,但是由于疾病的原因,他无法像其他孩子一样外出玩耍。

为了让小明感受到快乐和关怀,护士们组织了各种有趣的活动,如绘画比赛、手工制作等。

护士们还经常陪伴小明一起玩耍,给他讲故事,让他忘记病痛,重新找回童年的快乐。

通过这些活动,小明不仅在病房中度过了愉快的时光,还得到了其他孩子无法给予的特殊关怀。

在提供优质护理服务的过程中,护士们还经常展现出他们的专业知识和技能。

在某家医院的手术病房中,有一位名叫王医生的患者,他需要进行一次复杂的心脏手术。

这是一项高风险的手术,需要护士们密切配合医生,确保手术的顺利进行。

护士小李是这个手术团队中的一员,她在手术前认真准备,熟悉手术流程,并且与其他团队成员密切合作。

在手术过程中,小李紧张而专注,她时刻关注着王医生的生命体征,并及时采取措施,以确保手术的成功。

医院神经内科优质护理服务典型事迹材料

医院神经内科优质护理服务典型事迹材料

医院神经内科优质护理服务典型事迹材料自卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动以来,神经内科在医院领导的关心支持下,以江苏省实施的《“优质服务示范工程”》为指导,以“夯实基础护理,提高满意服务”为目标,强化基础护理,提高服务水平,患者满意率、社会认可度不断提升。

现将主要工作总结如下:一、更新管理理念,完善护理制度优质护理工作离不开先进的护理理念和完善的护理制度。

自3月份医院首先在她们病区进行优质护理服务试点工作至今,科室始终把更新护理理念、完善护理制度作为首要工作来抓。

一是在学习中转变护理理念。

利用晨会、业务学习等时间,通过培训、座谈、讨论等形式,组织护理人员认真学习全国护理工作会议的主要精神,贯彻执行“三个文件”的主要内容,并将北京、上海、南京、苏州等先进地区的护理理念和护理经验介绍给大家,科室护理工作者的服务理念不断更新,服务水平不断提升。

护理人员能从病人的细微处入手,点点滴滴为病人着想,体现出“用情护理,用心服务,以人为本,全人照顾”的护理理念,充分诠释了“做实基础护理,做精专科护理”的优质护理内涵。

二是在发现中完善护理制度。

在工作中,她们发现,随着时代的发展、理念的更新,以前的一些制度陈旧落后,已不能满足新形势下的要求。

我们对科室各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、护理质量检查标准与方法进行了修订和完善,并制订了病人自理能力评估表、患者满意度调查表,完善了危重病人的督查制度。

每月做一次患者满意度调查,及时了解患者的意见和需求。

二、改变分工方式,实行弹性排班为了充分满足病人的需求,确保护理服务及时周到,科室改变了排班模式,实行弹性排班。

护士长每日根据病人数、病人的危重程度、基础护理工作量、病人的护理要求等,灵活合理配备护理人力。

在改变分工方式的基础上,兼顾患者的需要和护士的意愿,合理制定最佳的排班方式。

自开展优质护理服务以来,她们科室增设了生活护理班,设置了生活护理日;在收治病人日、治疗高峰期及晚夜班,护士长还增加护理力量,保证了护理安全。

医院病房优秀护理团队先进事迹材料汇编8篇

医院病房优秀护理团队先进事迹材料汇编8篇

眼科医院病房优秀护理团队先进事迹材料汇编8篇“有一种职业,没有经历过就不知道它的艰辛。

有一种艰辛,没有体会过就不知道它的快乐。

有一种快乐,没有品尝过就不知道它的滋味。

”这就是“护士"阳光下最平凡、最平淡、最单调的职业。

“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉”。

多少护士同仁为这种护士职业的最高境界献出了毕生的精力。

眼科医院病房共13人,自建科以来,病房护理人众志成城,勇往直前,手牵手,肩并肩,书写着大事小事一件件,营造“团结友爱、和谐向上”的工作氛围,打造“求实奋进、传承创新”的医护团队。

每一间普通的病房里,没有忙碌的家属,只有来自专业人员更专业、更细致、更周到的护理,为患者及家属提升住院感受,提升满意度;开展日间病房,缓解病人住院的困难,流程更加方便的同时也提升了医院病床现有的使用率。

为患者提供方便,做到当日出院当日结算。

病房外是美化亮化的整体环境,提升了病人的舒适度;节假日为住院患者精心准备的小礼品、温馨的提示板、小小板报送温情,眼科病房板报的设计与推出,护士马涛,一年14期,期期不同主题,彰显对患者的浓浓情谊。

洁净舒适的读书角,可爱的小玩偶,让患者及家属更好地放松心态,沉浸在读书的海洋;小药盒化零为整,改革创新更是不断提升,让患者感受更多地感受到人文关怀。

院内活动我们积极参与,**在讲述**院长的医者仁心,**娓娓道来肖申克的救赎…作为护理人员,我们不断学习并提升自体,有效结合常见眼科7种常规疾病,积极开展移动护理工作,集中进行病人个性化入院出院术前术后护理。

为了规范护理行为,我们严格要求自己,细节决定成败,预防交叉感染,为患者术前上眼药水进行手卫生消毒。

为了广大患者和家属对眼病知识有更专业更全面的了解,我们开展患教会,一张张满意的笑脸,一阵阵热烈的掌声,就是我们前进的动力。

每次的应急预案工作,我们视为己任,以生命为导航。

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2015年优质护理先进材料
——136团医院外妇科
为深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动,外妇科在护理部的关怀和指导下,结合自身的工作实际,围绕“三好一满意”总体要求,把“微笑在脸上,服务记在心上”作为科室的护理理念,人性化护理融入到了科室护理全过程,通过实施,病人的满意度和基础护理质量及专科护理质量都得到了明显的提高。

一、加强病房管理,外妇科护士实行弹性排班(即夜班早:30分钟上班,下夜班的晚30分钟下班)使病人及时得到治疗;加大病房的巡视力度,主动了解关心患者需求,减少呼叫器呼叫次数;及时整理病床,保持病房整洁,给患者营造安静、整洁、安全、有序的就医环境;主动服务,不依赖家属陪护,使陪护率明显下降。

实施以来,患者反应良好。

二、加强优质护理的宣传,深入理解。

全科护理人员积极参与,我记得有一天接近下午快下班时间,我们大家都洗手准备下班了,这时突然急促的电话铃响起,交班护士马上接起电话,就听见电话里传来了急切的声音,是136团医院吗?出车祸了,出车祸了,这里有个人满身是血、什么都不知道了,动也不能动,你们医院快派救护车来呀!!!护士马上接着问道,在什么地方,病人意识清醒吗?我们马上派救护车去现场,请你不要着急,很
快救护车拉着警报离开医院向出事现场呼啸而去,我们大家不约而同又穿上白大褂,准备抢救物品及抢救设备。

20分钟后担架抬上来一位患者,当时这位患者意识不清,浑身是血,叫什么、家在哪、电话是多少、有亲戚朋友吗?这些问题一概不知,医院是救死扶伤的,在病人身份一概不知的情况下,不能因为病人没钱、身份不明就不去医治让他等死吧!这时外科医生仔细检查了一下病人情况,四肢没有问题,多部分都是擦伤不会流那么多血的,一定还有其他部位在流血,仔细清洗后发现了主要的外伤部位是在头部,只见头部多处伤口,有两处伤口可达0.5公分长度,主任喊道拿剃毛刀来把病人的头发全部踢掉,开始清创缝合,由于病人出血量比较大,患者意识不清处于休克状态,急需补充血容量、止血,于是护理上开通两路静脉通道,尽快的将药液输入病人的体内。

清洗伤口,缝合伤口、很快伤口处理完毕,护士将患者全身及脸部的血渍洗干净,所有的抢救工作都是有条不紊、各负其责、默契配合中完成了,挽救了病人的生命。

并科室垫付资金给病人办了住院。

那后期治疗费用怎么办呢?病人现在意识丧失谁来照顾他?大小便怎么办?这一系列的问题出来了,上报院里院里决定救人重要,费用的问题等病人清醒后在决定,治疗一定要跟上。

护理病人的一切问题自然落在护士的身上,不规定哪个护士、不规定什么时间、只要病人需要护士就会在,就会马上的解决。

第二天逐渐病人的意识有些恢复,给他喂水也知道吞咽,但是还是不能准确回答问题,由于患者身上、头部多处擦伤,
行动不方便,而且病人出现了高热,护士就寸步不离的守在病人床旁,给病人喂水,喂一些汤类,用热水、酒精擦拭手心、脚心帮助物理降温,病人的大小便问题在护士眼里那都不是问题,没有羞涩、没有嫌脏、没有怕臭、一切都是那么自然而然,都是那么顺理成章的完成着,2天后病人彻底的清醒了,体温也逐渐恢复正常了,所有的不知道都知道了,患者家属接到医院通知后也速速的来到医院,当时患者的母亲很激动,话都说不出来了,我们安慰老人说;没关系现在你的儿子病情很稳定,没有生命危险您就放心吧!这时老人眼里噙满泪水哽咽的说到,我儿子刚到136团打工,还没开始挣钱呢!就出事了,我们老两口在石河子打工,这次要不是你们医院救我儿子的话他的命就没了,还有住院期间对我儿子吃喝拉撒都照顾着,我们都是老百姓没有什么文化,太多感谢的话也不会说,总之太感谢你们了谢谢!谢谢!真的非常感谢!这些都是我们应该做的,护士、医生们异口同声的说到。

经过精心的护理与治疗病人康复出院了,在出院的前一天晚上,老人问护士要来纸和笔,颤颤巍巍的写了一封感谢信给我们外妇科,虽然内容简短、话语简单、但是也足以表达出他们全家人对我们医院的感谢之情,也对我们的优质护理工作给予肯定。

不怕苦,不怕累,不怕脏,加班加点,任劳任怨,用真诚感动着每一位患者。

是我们外妇科的宗旨。

三、组织培训,夯实基础护理,加强专科护理知识的学习。

根据外妇科护理的特点,通过定期举办讲座、晨会提问、业务学习、技能考试等方式提高全科护士的专科护理知识。

四、为了更好地开展优质护理服务,护理部充实了护理的人力配置,使病房实际开放床护比≥1:0.4。

在病人数量及一级护理患者数量较多的时间段,外妇科积极请求护理部帮助,适当增加护士配置。

护士长在临床工作模式及管理方式上都做了相应调整。

病区严格实行“管床护士—责任组长—护士长”的三级护理质控制度,权责分明,重新修订了岗位职责、工作流程。

五、全员参与、分组负责、责任到人。

护士护理患者实行责任包干制,责任组长负责制,除护士长、值班护士外,每位护士分管3—6张床,24小时包干负责,白班由责任护士整体护理,夜班、中班由当班护士代管。

确保责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务。

责任组长负责本组重症患者的整体护理服务和本组护士的业务指导,并能随时排解护理工作中的疑难问题。

对疑难患者或不合作患者本组护理人员同力协作,确保了整体护理服务项目的全面落实,切实达到全程无缝隙优质护理服务的全面开展。

六、开展人性化服务。

对待新入的患者实行首诊负责制,接待患者主动、热情,大方,让患者来到科室就有一种亲切感,和医务人员就像亲人,朋友一样。

做好院宣教,尽快让患者认识环境
,认识主管医生和护士,尽量满足患者在住院期间合理的要求,让其觉得住在科室就像有在家一样的方便。

开展拉家常活动,通过这种聊天一样的方式,拉近医护人员与患者之间的距离,取得患者的信任,让患者了解自己的病情,树立战胜病魔的信心,为患者提供医学照顾,协助医师实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医师沟通,对患者开展健康教育,康复指导,提供心理支持。

病人出院后主管医生逐一打电话进行访视,进行出院后服药指导。

每月定时开展专科知识工休座谈会,邀请住院患者及家属共同参加。

讲解呼吸、消化系统、颈椎病、腰椎间盘突出症等常见、多发疾病平时保养预防等方面的基本知识。

全科医务人员认真听取、收集患者提出的意见和建议,根据反馈意见采取可持续改进的措施,不断提高患者满意度。

七、开展特色服务,送温馨。

外妇科面对的患者有老年人也有产妇、孕妇,老年人基础疾病较多,生活难以自理。

外妇科护理人员为行动不便的患者喂水、喂饭、喂药,端屎倒尿,陪检送检;帮助不能自理的老人洗脚、洗头、剪指甲,我科是外科、妇产科综合科室,所以也同时接收孕产妇,护士需要掌握母乳喂养知识,对于初产妇更是详细讲解母乳喂养知识及母乳喂养好处。

记得2月13号夜里3点左右我科收治了一名初产妇,由于宫缩乏力不能自己完成生产必须要行刨宫产手术,夜班护士以最快的速度做好术前准备工作,将病人尽早、尽快的送入了手术室,手
术完成后已经是凌晨5点多了.
由于母亲是初产妇对于母乳喂养的知识不了解,不知道怎么喂孩子,孩子吃不上奶哭、妈妈奶胀疼的哭,为了帮助母亲乳汁畅通,孩子吃上母乳,我们的护士就8小时一次挤奶、一次30分钟,两侧乳房交替,将挤出的母乳给孩子喂到嘴里,直到妈妈乳汁分泌畅通,孩子吃着母乳漏出满足的笑容。

帮助母亲喂奶、教会怎么挤奶、怎样保持泌乳、产后怎样活动、纳入我科优质护理实施方案中。

并要求每位护士都掌握,我科开通了畅通绿色通道,外伤、急产的病人到外妇科后,会在第一时间得到救治,然后由外妇科医务人员为其补办办理住院手续。

八、优质护理活动的开展强化了护士的责任感,增进了护患间交流与沟通,外妇科护理质量得到持续改进,病人满意度明显提高,收到口头表扬5次及表扬信1封。

近两年得到锦旗3面。

同时也使医护沟通、合作更加密切,保障了医疗安全,全年无重大医疗事故及纠纷,医疗、护理零投诉。

鉴于外妇科病房各项优质护理工作业绩突出、有特色,特推荐为2015年优质护理先进病房。

如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!。

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