商务礼仪送花禁忌
商务送花礼仪
商务送花礼仪篇一:商务送花礼仪商务送花礼仪商务活动中,客户往来之间,有时候也会遇到送花,如果不懂得以下的送花礼仪,就很可能花费了心思,办了吃力不讨好的事.送花礼仪一:祝贺结婚的花对祝贺结婚的除用玫瑰.百合.郁金香,香雪兰.扶郎花外,还可添加菊花(国内作喜花看待).剑兰.大丽.风信子.舞女兰.石斛兰.嘉特兰.大花慧兰.红掌等.新娘捧花新娘子在披纱时所用的捧花,除了有玫瑰.百合.郁金香,香雪兰.扶郎花.菊花.剑兰大丽.风信子.舞女兰.石斛兰.嘉特兰.大花慧兰等外,适当加入两枝满天星将更加华丽脱俗.送花礼仪二:祝贺生日的花对祝贺友人的生日,属喜庆的花都可相赠.但对于长辈就应选用万寿菊.龟背竹.百合花.万年青.报春花等具有延年益寿含意的花草为好,如能赠送国兰或松柏.银杏.古榕等盆景则更能表达尊崇的心意.情人节情人节为红玫瑰.郁金香母亲节母亲节为康乃馨.百合花送花礼仪三:祝贺乔迁新居送可以改善家庭新居污染的花卉或含有财源广进的观叶植物,一般以吊兰,常春藤.芦荟.仙人掌.发财树.摇钱树.富贵龙.绿萝.荷兰铁为宜.圣诞节圣诞节为一品红(圣诞树).南洋杉教师节教师节为剑兰.菊花送花礼仪四:春节春节则可送些新颖别致的小盆花,例如报春花.富贵菊.仙客来.荷包花.紫罗兰.花毛莫.报岁兰等送花礼仪五:祝贺婴儿出生满月对婴儿出生满月最好送给各种鲜艳的时花和香花送花礼仪六:哀悼死者鉴于病人的心请极为复杂,探病送花要注意防止产生误会.尽可能送些病人平常所喜欢,或较为娇艳的花草,绝不可送白的.蓝的或黑的花卉,切勿送剑兰(唐菖蒲)含见面难之意.送花礼仪七:灵台致祭或习俗扫墓至于哀悼死者,除送花圈外一般不必另送花束,但可以送白色菊花.对灵台致祭或习俗扫墓应以白花为主和搭配其它时花,也可以在墓前栽种塔柏.南洋杉.雪松等常绿植物.文章来源:花之名花艺篇二:送花礼仪杂谈送花礼仪杂谈作者:薛勇来源:>_年第_期一.重要节日送花礼仪1．情人节每年2月_日.通常在情人节,以赠送一支红玫瑰来表达情人之间的感情.将一支半开的红玫瑰衬上一片形色漂亮的绿叶,然后装在一个透明的单支花的胶袋中,在花柄的下半部用彩带系上一个漂亮的蝴蝶结,形成一个精美秀丽的小型花束,以此作为情人节的最佳礼物.2．复活节每年3月_日至4月25日之间,常在4月_日.复活节是基督教会的重大节日,纪念耶稣基督在十字架上受刑死后第三天复活.用花常选用白色的百合花,象征圣洁和神圣,用以表达对上帝崇敬之意.3．母亲节每年5月的第二个星期日.通常以大朵粉色的香石竹作为母亲节的用花.粉色是女性的颜色,香石竹的层层花瓣代表母亲对子女绵绵不断的感情.送花时既可送单支,也可送数支组成的花束,或插作成造型优美别致的插花.4．儿童节6月1日为国际儿童节.一般用多头的小石竹花作为儿童节用花,常挑选浅粉和淡黄色的花朵,以充分体现儿童稚嫩和天真烂漫的特点.用这样的小石竹花插作成各种富有童趣的插花作品,是儿童节的最佳礼物.5．父亲节每年6月的第三个星期日.通常以送黄色的玫瑰花为主.在有的国家,把黄色视为男性的颜色.在日本,父亲节时必须送白色的玫瑰花.支数和造型不限.6．圣诞节定在_月25日,纪念耶酥基督的诞生,同时也是西方国家普遍庆祝的世俗节日.现在的圣诞节,通常以一品红作为圣诞花,花色有红.粉.白色,状似星星,好象下凡的天使,含有祝福之意.在这个节日里,可用一品红鲜花或人造花插做成各种形式的插花作品,伴以蜡烛,用来装点环境,增加节日的喜庆气氛.春节春节是我国的传统节日,而且是奏将要到来的象征.因而一般送新颖别致的小盆花,如报春花.富贵菊.仙客来.荷包花.紫罗兰.亦可选送大丽花.牡丹花.水仙花.桃花.吉庆果.金橘.状元红.吉祥果等表示吉祥.二.其它送花礼仪1.给老人祝寿宣送长寿花或万年青.长寿花象征〝健康长寿〞,万年青象征〝永葆青春〞.2.热恋男女送玫瑰花.百合花或桂花.这些花美丽.雅洁.芳香,是爱情的信物和象征.3.祝贺友人生日月季和石榴,象征〝火红年华,前程似锦〞.4．祝贺新婚宜用玫瑰.百合.郁金香.香雪兰.非洲菊等.5．节日看望亲朋宜送吉祥草,象征〝幸福吉祥〞.6．夫妻互赠宜送合欢花.合欢花叶长,两两相对,晚上合抱在一起,象征〝夫妻永远恩爱〞.7．朋友远行宜送芍药.芍药不仅花朵鲜艳,且含有难舍难分之意.8．对爱情受挫折的人宜送秋海棠,寓意苦恋,以示安慰.篇三:商务礼仪之向外国人送花禁忌商务礼仪之向外国人送花禁忌出国访问,考察或旅游,有时为表示感谢主人的盛情,送些鲜花以致谢意,但不能乱送,否则会犯忌,因为不同的花在不同的国家表示不同的感情. 在国外,给中年人送花不要送小朵,意味着他们不成熟. 不要给年轻人送大朵大朵的鲜花. 在印度和欧洲国家,玫瑰和白色百合花,是送死者的虔诚悼念品; 日本人讨厌莲花,认为莲花是人死后的那个世界用的花.送菊花给日本人的话,只能送品种只有_片花瓣的. 在拉丁美洲,千万不能送菊花,人们将菊花看作一种〝妖花〞,只有人死了才会送一束菊花. 在巴西,绛紫的花主要是用于葬礼,看望病人时,不要送那些有浓烈香气的花. 墨古哥人和法国人忌讳黄色的花. 与德国.瑞士人交往:送朋友妻子或普通异性朋友,不要送红玫瑰给他们,因为红玫瑰代表爱情,会使他们误会. 德国人视郁金香为〝无情之花〞,送此花给他们代表绝交. 意大利,西班牙.德国.法国.比利时等国,菊花像征着悲哀和痛苦,绝不能作为礼物相送. 在俄罗斯.南斯拉夫等到国家若送鲜花的话,记住一定人要送单数,因双数被视为不吉祥. 在法国,黄色的花是不忠诚的表示; 罗马尼亚人什么颜色的花都喜欢,但一般送花时,送单不送双,过生日时则例外,如果您参加亲朋的生日酒会,将两枝鲜花放在餐桌上,那是最受欢迎的. 百合花在英国人和加拿大人眼中代表着死亡,绝不能送.。
商务活动中的礼仪规范有哪些
商务活动中的礼仪规范有哪些在商务活动中，一个细微的动作都可能影响别人对我们的评价，所以在商务活动中我们要时刻注意自己的行为礼仪规范，为别人留下良好的印象。
下面是小编给大家搜集整理的商务活动中的礼仪规范文章内容。
希望可以帮助到大家!规范的商务礼仪有哪些一、商务礼仪适用的场合总的来说商务礼仪的适用范围主要包括三个场合，其它场合不需要讲商务礼仪： 1、初次交往中，主要表现在人际距离。
2、公务交往中。
3、涉外交往，在涉外交往过程中，必然要严格遵守商务礼仪。
这已是国际惯例。
公务活动中讲礼仪的作用：(1)划清界限，公事公办;(2)维护企业形象值得关注的五个方面：(1)庆典;(2)仪式;(3)商务会议;(4)商务活动;(5)商务接待从礼仪角度看，最关键三个问题：(1)谈判者的着装;(2)谈判策略(3)会务安排1.握手只握右手。
2.送花不要送菊花(欧美人眼中为死人专用)。
3.忌讳猪的民族会不喜欢熊猫等类似猪的礼品。
二、商务礼仪适用的对象商务礼仪适用的对象主要针对于商务人员，而商务人员的工作能力应该由两部分组成：一个是业务能力，业务能力为现代商务人员的基本工作能力;另一个是交际能力，交际能力才是商务人员的可持续发展的能力，人际关系重视程度与处理能力。
规范的商务礼仪有哪些三、商务礼仪的三个方面主要作用1、提高个人素质：商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。
如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
2、维护个人和企业形象：商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系。
如果遇到不知事情，最稳妥方式是紧跟或模仿，以静制动。
3、有助于建立良好的人际沟通：例如，拜访别人要预约，且要遵时守约，提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜;又如秘书接听找老总的电话，先告对方要找的人不在，再问对方是谁、有何事情。
总的来说，其作用在于内强素质，外强形象。
四、商务礼仪的基本理念商务礼仪最重要的就是四个字：尊重为本。
鲜花礼仪-赠花禁忌
鲜花礼仪-赠花禁忌赠花禁忌世界各国的人民都有自己偏爱的花卉，但也有忌讳的花卉。
下面列举几例以免犯忌讳失礼。
1．在中国的一些传统年节或喜庆日子里，到亲友家作客或拜访时，送的花篮或花束，色彩要鲜艳、热烈，以符合节日的喜庆气氛。
可选用红色、黄色、粉色、橙色等暖色调的花，切忌送整束白色系列的花束。
2．在广东、香港等地，由于方言的关系，送花时尽量避免用以下的花：剑兰(见难)、茉莉(没利)。
3．按我国风俗习惯，好事成双。
因此，除非送女友远行，在她襟前别上一朵鲜花以表示惜别之意，一般不宜送孤零零的一朵花。
4．日本人忌“4”，“6”，“9”几个数字，因为它们的发音分别近似“死”、“无赖”和“劳苦”，都是不吉利的。
给病人送花不能有带根的，因为“根”的发音近于困”，使人联想为一睡不起。
日本人忌讳荷花。
5，俄罗斯人送女主人的花束一定要送单数，将使她感到非常高兴。
送给男子的花必须是高茎、颜色鲜艳的大花。
俄罗斯人也忌讳“13”，认为这个数字是凶险和死亡的象征，而“7”在他们看来却意味着幸运和成功。
6．在法国，当你应邀到朋友家中共进晚餐，切忌带菊花，菊花代表哀悼，因为只有在葬礼上才会用到；意大利人和西班牙人同样不喜欢菊花，认为它是不祥之花，但德国人和荷兰人对菊花却十分偏爱。
7．英国人一般不爱观赏或栽植红色或白色的花。
8．在德国一般不能将白色玫瑰花送朋友的太太，也避免用郁金香。
9・瑞士的国花是金合欢花，瑞士人认为红玫瑰带有浪漫色彩。
因此，送花给瑞士朋友时不要随便用红玫瑰，以免误会。
10．欧美一带在悲痛时，不以香花为赠物。
11．巴西人忌讳黄色和公务员之家，全国公务员共同天地紫色的花，认为紫色防的色调，视黄色为凶丧的色。
12．一般情况下，只有男士送女士鲜花，而女士不要回送男士鲜花。
13．探望病人的花束或花篮不要香气过浓或色彩过于素淡，对病人恢复健康不利。
14．接受送花，应表示高兴，面带微笑，可以欣赏一下，并闻一闻花香，让送花人感受到你对花的喜欢。
国际商务礼仪中的送礼礼仪
国际商务礼仪中的送礼礼仪国际商务礼仪中的送礼礼仪一、礼物的类别在公关交往中，尤其是国际交往中，赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。
因对象不同、场合不同，送礼可以有各种各样的具体形式。
1.纪念性礼物。
这类礼物大多为艺术品、精美纪念品、土特产品等，一般赠送给外国来访客人。
2.喜庆性礼物。
结婚、乔迁、生辰等是人生中的重要时刻。
此时的礼物应有热烈祝贺的意味，同时又不乏纪念性，通常以永久性纪念品或实用礼品居多。
3.问候性礼物。
一般送鲜花、食品、营养品、土特产品等，以表慰问之情。
4.鼓励性礼物。
如受奖、表彰、升学等，可赠送既有纪念意义又有实用价值的文化用品。
5.答谢性礼物。
一般简单而有气魄，可赠送锦旗、贺匾、框镜、装饰画、纪念画册等。
不论是外国客户远道而来，还是出访国外拜访客户，都应该适当地选送一点纪念品给客户，这会给对方留下深刻的印象，还可以拉近双方的距离。
你所赠送的礼物，一般是你自己喜欢的东西，而且既要考虑礼品接受者的喜好，又要考虑是否具有本地代表性。
礼轻情义重在东西方都是基本赠礼原则。
送礼的方式比礼物本身更具有价值。
俗话说：“送人千金，不如投其所好。
”一件你付出时间和心血挑选的礼物或自己制作的礼物是格外受欢迎的，所能得到的感激之情绝不是最贵重的珠宝饰物可以相比的。
二、礼物赠送和收受技巧在进行商务赠礼时，一般要求礼物要有特色、实用，并有纪念意义，切忌送过于贵重的礼物，体积过大或过重的物品由于不便携带因而不适合作为礼品赠送。
礼品通常需要用礼品纸和丝带进行包装，赠送没有外包装的礼物是不礼貌的。
赠送礼品也要掌握时机，不能想送就送。
可借出访之机，或是拜访主人，或节假日，或参加一些私人庆祝会等机会送礼;初次见面、生意往来不久的一般不送礼。
在当今的商务赠礼中，商人将新产品的样品作为礼物送给客户公司也较常见，但应注意送这种礼物的场合多为工作地点。
去主人家拜访，最好不要用自己公司的宣传物品作礼物，以免显得心不诚或对主人不恭。
商务礼仪中各国送礼的禁忌有哪些_职场礼仪.doc
商务礼仪中各国送礼的禁忌有哪些_职场礼仪《商务礼仪中各国送礼的禁忌有哪些》是一篇好的范文，感觉写的不错，商务礼仪中各国送礼的禁忌伊斯兰教徒送礼禁忌不能送人形，也不能送酒、雕塑和女人的画片，因为他们认为酒是一切万恶之源。
英国人送礼禁忌一般送价钱不贵但有纪念意义的礼物，切记不要送百合花，因为这意味着死亡，收到礼物的人要当众打开礼物。
美国人送礼禁忌送礼物要送单数，且讲究包装，认为蜗牛和马蹄铁是吉祥物。
法国人送礼禁忌送花不要送菊花，杜鹃花以及黄色的花，不要送带有仙鹤图案的礼物，不要送核桃，因为他们认为仙鹤是愚蠢的标志，而核桃是不吉利的。
香港人送礼禁忌不能送钟，毯子，白色与红色的花，这意味着不吉利，礼物数目不能有4，而以8、6、9为最好。
俄罗斯人送礼禁忌送鲜花要送单数，用面包与盐招待贵客，表示友好和尊敬，最忌讳送钱给别人，这意味着施舍与侮辱。
日本人送礼禁忌盛行送礼，探亲访友，参加宴请都会带礼物，接送礼物要双手，不当面打开礼物，当接受礼物后，再一次见到送礼的人一定会提及礼物的事并表示感谢，送的礼物忌送梳子，要不要送有狐狸，獾的图案的礼物，因为梳子的发音与死相近，一般人不要送菊花，以为菊花一般是王室专用花卉。
中国送礼禁忌在中国普遍有好事成双的说法，因而凡是大贺大喜之事，所送之礼，均好双忌单，但广东人则忌讳：4 这个偶数，因为在广东话中， 4 听起来就像是死，是不吉利的。
再如，白色虽有纯洁无瑕之意，但中国人比较忌讳，因为在中国，白色常是大悲之色和贫穷之色。
同样，黑色也被视为不吉利、是凶灾之色，哀丧之色。
而红色，则是喜庆、祥和、欢庆的象征，受到人们的普遍喜爱。
另外，我国人民还常常讲究给老人不能送钟表，给夫妻或情人不能送梨，因国送钟与送终，梨与离谐音，是不吉利的。
还有，如不能为健康人送药品，不能为异性朋友送贴身的用品等。
澳大利亚送礼禁忌在数目方面，受基督教的影响，澳大利亚人对于13 与星期五普遍反感至极。
在人际交往中，爱好娱乐的澳大利亚往往是邀请友人一同外出游玩的习惯，他们认为这是密切双边关第的捷径之一。
商务送礼礼仪有哪些
商务送礼礼仪有哪些中国是礼仪之邦，随着社会开放程度和国际交往的日益频繁，与其他国家的商务往来中往往也涉及到商务送礼。
在国际交往中，人们经常通过赠送礼品来表达谢意和祝贺，以增进友谊。
由于各国习俗不同，赠礼的种类和方式也有差异。
掌握正确的商务送礼礼仪，就能在交往中为您加分。
下面是小编给大家搜集整理的商务送礼礼仪。
商务客户见面送礼礼仪很多朋友一提到送礼马上想到的送什么，花多少钱合适……其实在送礼之前首先要做的是列一份清单，把需要送礼的人一一列出。
详细的清单既可以让销售人员对要送礼人的情况一目了然又可以避免疏忽遗漏。
一份详细的清单中应该包括以下几项细目：1、客户名称：必要列明项;2、客户状态：将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;3、受礼人：必要列明项;4、职务：必要列明项;5、性别：性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;6、年龄：年龄差异也会影响对礼品的喜好;一、给谁送7、婚否：对于已婚人士在礼品选择上完全可以多一种选择方向;(注意：女性销售人员尽量不要给已婚女士的老公送礼)8、有无子女：可以给孩子送礼9、兴趣/爱好：针对兴趣爱好选择礼品;10、最近家中有没有什么事情发生(好事)：比如客户喜得贵子，我们就可以送婴儿背带;11、销售中的作用：大部分销售人员都习惯向客户的高层或决策者送礼，往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护。
与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。
特别是向组织型客户进行销售的朋友更要注意，因为从实战经验分析中我们发现很多失败的销售往往是由于忽略了小鬼。
12、预算：现实中有可能公司提供给销售人员的支持不够，这就需要我们自己适当地掏点腰包。
(如果你自己都不想掏腰包的话，我觉得你还是别做销售了)对于基层人员来说工资不高又要自己掏腰包肯定需要精打细算省着点，做一份预算就非常有必要了。
二、送什么?这里不会向大家传授如何选择礼品、贵重与否、金额的大小，因为这不是重点更不是解决问题的根本。
商务礼仪要点【精选4篇】
商务礼仪要点【精选4篇】(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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国际商务礼俗与禁忌
国际商务礼俗与禁忌“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”这也是当今商务交往的一条原则。
国际商务礼仪是商务交往中的国际惯例和共性的东西，而各国的商务礼俗则具有特殊性或个性，了解国际商务礼俗，有助于我们认识世界，扩大视野，更有利于在当今国际交往频繁的时代把握商机。
第一节亚洲一些国家商务礼俗与禁忌在亚洲，社会风俗及商务礼俗既受到伊斯兰教和佛教的影响，还受到中国传统的道教与儒教以及印度教与犹太教等的复合性影响，差异性极大。
一、阿拉伯及伊斯兰国家商务礼俗与禁忌1．伊斯兰教及其主要礼俗与禁忌伊斯兰教的教规很多，教徒必须履行的宗教职责主要是五善功，即念功、拜功、课功、斋功、朝功。
其中对商务活动影响最大的是拜功。
♠饮食习俗与禁忌①《古兰经》中明确规定．凡猪、动物的血与内脏为禁忌食物；虎、豹、蛇、鹰、马、骡、驴、狗等禽兽肉也为禁忌食物，其他可食动物．若非由阿訇“安排”而宰杀的也不可食用。
有些阿拉伯地区，还忌食脚上有蹼的禽类或无鳞鱼，伊拉克南部的什叶教派，还忌吃兔肉。
②伊斯兰教国家一般都有禁酒的规定。
惟伊拉克有所例外，但在斋月期间必须用白布把酒瓶盖起来。
③抓饭为其传统进食方式。
但要注意不能用左手进食，因为他们认为做左手是不洁的，♠语言行为习俗与禁忌在阿拉伯国家，一般见不到女主人，谈及或问候女主人，都是失礼的。
在一些国家．甚至连主人家中的孩子也不能提及。
若见到了阿拉伯人的妻了，虽然可打招呼．但切勿与之握手。
和阿拉伯人坐在一起，忌用脚对着主人，更不要把腿架起来。
若露出鞋底，是对主人极大的不敬。
同阿拉伯人谈活，应避免谈政治和宗教．也不要谈及猪、狗及其他为他们所禁忌的东西。
在阿拉伯国家，男人之间手牵着手走路，是相互友好和尊重的表示，这正好和西方国家相反。
♠节日及工作时间的习俗与禁忌在伊斯兰国家，通用的是伊斯兰历而非公历。
伊斯兰历九月为阿拉伯人的斋月；在斋月．穆斯林白天禁食，午后不办公。
每周星期六到下星期四，为办公日，星期五则为休息和祈祷日。
社交礼仪中的赠送礼仪(商务礼仪中礼仪赠送有什么规范和特征)
社交礼仪中的赠送礼仪(商务礼仪中礼仪赠送有什么规范和特征)文章目录[+]1.根据不同的受礼品者选择不同价值的礼品。
2.根据受礼品者的趣味不同，精心挑选礼品。
3.选择更佳赠送礼品的时机，给人留下更深的印象。
4.赠送的礼品要品质优、适用性强，经久耐用。
5.更好让礼品更具有私人性、专一性。
6.礼品的包装要精致美观，吸引人。
7.如有可能，亲自或者派人专门分发礼品。
8.根据礼品用途选择不同的赠送场合。
如供家庭用的礼品更好送到接受者家里，而不要在办公室2.送礼礼仪送礼的时候都有以下礼节需要注意：（1）如果可能的话，你要自己亲手交出礼物。
当你亲手把礼物送给对方，这份礼物将富有附加的重要性和意义，因为送礼的同时，你的声音、表情，甚至握手或轻轻的拥抱，都给了对方情感的体验。
（2）礼物应该包装美观。
否则，当别人收到你的礼物，发现包装很粗糙，会产生一种很糟糕的感觉。
（3）送礼时更好也送出自己的名片。
礼物中没有签名和个人致意的名片，是一件令人扫兴的事，这种情形表达出一种感觉，就是送礼者并不关心这个礼物，好像送礼与他无关似的。
如果你使用名片当附件，在空白处，写上一些信息，例如：“希望你用得上”；如果要送结婚礼物给同事，你可以这么写：“竭诚祝福苏珊和杰瑞生活和谐美好”。
礼物的附件可以用一张精美的便签，也可以使用即时贴，它们比使用名片更好。
（4）仔细考虑该在卡片上写什么。
如果在一打美国提子所附的卡片上这么写：“感谢你给我这笔生意，我期待更多的交易。
”这就不会令人感动。
你可以这样写：“我们这里冷得要命，你一直工作很勤奋，所以应该补充一点维生素C!”(5)如果赠送礼物给一对夫妻，而你不记得女主人的名字，那么就在卡上写：“给布雷德全家，衷心的祝福……”（6）顾及习俗礼俗。
因人因事因地施礼，也是一种社交礼仪，对于礼品的选择，也应符合这一规范要求。
一般来说，对家贫者，以实惠为佳；对富裕者，以精巧为佳；对恋人、爱人、情人，以纪念性为佳；对朋友，则要考虑趣味性；对老人，以实用为佳；对孩子，以好玩有趣为佳；对外宾，以特色为佳。
商务礼仪的基本特点及原则_商务礼仪的基础知识
商务礼仪的基本特点及原则_商务礼仪的基础知识商务礼仪大概有以下十大方面的礼仪，有些礼仪简洁而不失一分身份，有些礼仪则富有原则性，有些礼仪则要照顾别人的禁忌。
下面是我为大家整理的商务礼仪的基本特点及原则，希望能对大家有所帮助。
商务礼仪的基本特点1、规定性。
从礼仪的范围看，商务礼仪具有规定性。
通过礼仪可以协调组织及人们之间的行为，因而它的适用范围是组织活动和人际交往活动。
商务礼仪不同于一般的人际交往礼仪。
商务礼仪的适用范围，是指从事商品流通的各种商务活动，凡不参与商品流通的商务活动，都不适用商务礼仪。
2、信用性。
从礼仪的内涵看，商务礼仪具有信用性。
要从事商务活动，都有双方利益上的需要，而不是单方面的利益需求，因此，在商务活动中，诚实、守信非常重要。
所谓诚实，即诚心诚意参加商务活动，力求达成协议，而不是夸夸其谈，不着边际，毫无诚意。
所谓守信，就是言必信，行必果。
签约之后，一定履行。
如果实在出了意外，而不能如期履约，那么应给对方一个满意的结果来弥补，而不应该言而无信，决而不行。
3、时机性。
从礼仪的行为看，商务礼仪具有时机性。
商务活动的时机性很强，有时事过境迁，失去良机;有时在商务活动中，说话做事恰到好处，问题就会迎刃而解;有时商务从业人员固执不让步，对方也可能被拖垮，从而失去了一次成功的机会。
4、文化性。
从礼仪的性质看，商务礼仪具有文化性。
商务活动虽然是一种经济活动，但是商务礼仪却体现的是文化含量。
企业组织展示自身形象，商务人员体现文明礼貌，谈吐优雅，举止大方的风貌，必须建立良好的企业文化及不断提高个人文化素质，树立文明的企业组织形象，在商务活动中表现出文明典雅、有礼有节的素养。
商务礼仪的基本原则1.“尊敬”原则有人曾把礼仪的基本原则概括为“充分地考虑别人的兴趣和感情”。
尊重是礼仪的情感基础。
在我们的社会中，人与人是平等的，尊重长辈，关心客户，这不但不是自我卑下的行为。
反而是一种至高无上的礼仪，说明一个人具有良好的个人素质。
赠送鲜花的礼仪知识大全
赠送鲜花的礼仪知识大全在朋友生日时或拜访好久不见的朋友时，可以送上一束花，表达祝福之意。
可选择对方喜爱的花或颜色来搭配。
平日多观察对方喜欢或讨厌的花和颜色，就能投其所好。
如果不晓得对方的喜好，也可以选择观叶型的植物或者可以养在室內的小盆栽，不过，要注意的是盆栽容不容易养活。
长辈：送花给个性比较保守的长辈，最好避免整束都是白色或黄色的花，可能会触犯到某些人的禁忌。
有些花也要谨慎地送，例如菊花在日本是品格高逸，有君子之风的花;但是在台湾，菊花是丧事用的花。
不宜送易凋谢的花或难种植的盆栽。
赠花给男性，不宜送康乃馨，容易引起对方误会。
给病人：送花给病人最好不要送盆栽以及浓香的花。
送盆栽意味着“根留医院”。
也不要送有花粉及有浓厚香味的花，像百合花，要小心剪除花蕊，以免花粉散落，引起病人过敏或其他不良反应。
风信子、玫瑰、百合等都有颇浓的香味，不太适合送给病人。
如果病人喜欢有香气的花，可以送他兰花、郁金香等有淡淡香气的花。
同事：同事方面，特别是异性也要小心。
若贸然送黄玫瑰给对方，或者在对方生日时送他洋水仙，就不礼貌了。
因为黄玫瑰代表嫉妒，包括工作上和感情方面;后者指对方自大、虚假。
老人：送花给老人，不宜送难种或易凋谢的花卉;最好避免送一年生的花卉，如矮牵牛、三色堇、报春花等。
最好送小盆栽，如松柏、福建茶;或者送一些长寿耐开的花，如长寿花、报岁兰、万年青、常春藤等;在颜色方面，尽量送喜气、热闹的颜色花卉，不要送全白或太过素雅的花朵。
而菊花，在台湾和法国，都是用到丧礼上，而在日本，菊花则是极受崇敬的花。
上司：下属赠花给上司，不论是异性还是同性，不要送玫瑰，以免误会。
赠送鲜花的时机与礼仪一、送花时机举办接待活动时，如果时机选择得当，则能够使小小一束鲜花发挥很好的作用。
接待过程中，适宜我方人员向外方人士赠送鲜花的具体时机，大体上可以被分为例行之时与巧用之时。
(一)例行的送花时机在人际交往中，人们通常会在以下场合以花赠人：1、喜礼之用。
商务礼仪之向外国人送花禁忌
商务礼仪之向外国人送花禁忌商务礼仪对一个人的成功往往有着决定性的影响，一个人在与他人交流沟通以及商务会谈时的举止和言谈都会在一定程度上影响到其他人对他的印象，这也是商务谈判中非常重要的一个方面。
在商务领域，向他人赠送礼物是一种非常常见的传统做法。
然而，在向外国人赠送礼物时，不仅需要考虑到礼品的价值和文化内涵，更需要注意的是一个新鲜的言传身教——送花禁忌问题。
一、送花禁忌：1.切勿送白色或纯色的花卉许多人不明白为什么白色或者纯色的花卉是送礼时的禁忌，一方面与西方国家对白色花卉的传统礼俗有关，另一方面与中国民俗文化中对白色花卉的传承也有很大关联。
在西方国家，白色的花卉通常用于悼念场合，表示哀悼，因此在商业场合中送白色花卉被认为是非常不吉利的事情。
在中国民俗文化中，白色花卉一般被用于葬礼或悼念，所以在中国送白色花卉也是一种不吉利的表示。
2.避免送黄色花卉中国民间文化中，黄色花卉常常代表着痛苦、绝望和沮丧等消极情绪表达。
在商务场合中，将黄色花卉送给外国客户也是不被接受的一种礼俗，因为许多国家都存在类似文化传统而认为黄色花卉是不吉利的。
3.尽量避免送红色和黑色花卉在西方世界中，黑色往往被视为厄运和不祥之物，红色花卉则被视为带有政治意色，一般被用来象征爱情或时尚。
因此，在商业场合中，送红色或者黑色花卉也会受到外国客户的不必要误解。
4.不要忘记地域风俗送花禁忌也受到不同国家和不同地区的文化禁忌所影响。
因此在选择花卉送礼时，也需要根据对方国家的文化差异，对特定植物、颜色等进行考虑。
比如在美国，蓝色的青草和紫色的薰衣草是当地人喜欢的花卉之一，而在拉丁美洲，玫瑰和雏菊被认为是好的文化象征，这些不同的地区文化也需要注意。
二、送花技巧1.选花也需讲究在选择花卉送礼时，首先要考虑对方的年龄、性别、身体状况和个人喜好等，不同的年龄段、不同的性别、不同的身体状况以及不同的文化习惯都会对送花的态度产生不同的影响，因此在选择花卉时要尽可能符合对方的喜好。
商务礼仪之十二馈赠礼仪
商务礼仪之十二馈赠礼仪无论是东方或者西方，逢年过节都免不了送礼。
送什么礼才不会失礼呢？会不会送得不对，对方反而不高兴了呢？人说送礼送到心坎里, 怎么才能算是心坎里呢？这些都是送礼的艺术。
送礼要送到心坎里讨论这个问题以前, 首先要决定何时送礼、送给谁才恰当、要怎么送、有多少预算？更要紧的是要明白送礼的禁忌。
所以“礼多人不怪”并不一定是正确的想法，有许多时候，太多礼了反而会造成人家的误会。
前两个礼拜我刚从马来西亚的吉隆坡开完国际会议, 每次去开会我都会预备大大小小的中国礼品给其它国家的朋友，比方说，文莱的朋友喜欢北京烤鸭和零食，日本人喜欢丝绢，印度人喜欢首饰，菲律宾人喜欢中国茶，马来西亚人我送他们熊猫挂饰，香港和新加坡人我送他们玉饰，男士们送条手绘的领带，还有大大小小的陶饰等等，送得皆大欢喜。
有一次演讲完，有个学生问我说，他的领导就要退休了，该送什么呢？我说以前我都是把他在任期间的照片详细整理好，做成一本相册给他；如果预算很充裕，那就送他一个摄相机，以便退休以后游山玩水可以使用。
又有人问我他的大客户来了，该送什么呢？这就要看这人是从哪个国家来的，中东国家可以送书，代表智慧的礼物；欧洲人可以送高级的磁器，代表中国（瓷器China与中国同音）；如果是美国人吧，那就自己动手做（DIY）就最适合了，可以自己编个中国结送他。
以前上班的时候, 我的任务之一就是打理馈赠。
领导交代今天有客人来, 我会先打听这人什么身份, 哪里来的, 男的还是女的, 大概几岁, 什么时候送, 哪种场合送，然后就可以决定送什么了。
身份高的要送有特色的、精致的，但是不一定要很值钱；身份中等的就送跟业务相关的；身份较低的就可以送值钱一些的。
记得有一次是个得奥运金牌的女同志来了，我就选了美丽的珊瑚项链，由老董当着众人的面亲自配挂在她的脖子上，真是两面讨好的礼物。
中国人自古至今都很懂得送礼的，很多巧思会令人意想不到。
各国送礼禁忌
商务礼仪：各国送礼禁忌2009-04-10 10:33伊斯兰教徒送礼禁忌不能送人形礼物，也不能送酒、雕塑和女人的画片，因为他们认为酒是一切万恶之源。
英国人送礼禁忌一般送价钱不贵但有纪念意义的礼物，切记不要送百合花，因为这意味着死亡，收到礼物的人要当众打开礼物。
美国人送礼禁忌送礼物要送单数，且讲究包装，认为蜗牛和马蹄铁是吉祥物。
法国人送礼禁忌送花不要送菊花，杜鹃花以及黄色的花，不要送带有仙鹤图案的礼物，不要送核桃，因为他们认为仙鹤是愚蠢的标志，而核桃是不吉利的。
香港人送礼禁忌不能送钟，毯子，白色与红色的花，这意味着不吉利，礼物数目不能有4，而以8、6、9为最好。
俄罗斯人送礼禁忌送鲜花要送单数，用面包与盐招待贵客，表示友好和尊敬，最忌讳送钱给别人，这意味着施舍与侮辱。
日本人送礼禁忌盛行送礼，探亲访友，参加宴请都会带礼物，接送礼物要双手，不当面打开礼物，当接受礼物后，再一次见到送礼的人一定会提及礼物的事并表示感谢，送的礼物忌送梳子，要不要送有狐狸，獾的图案的礼物，因为梳子的发音与死相近，一般人不要送菊花，以为菊花一般是王室专用花卉。
中国送礼禁忌在中国普遍有好事成双的说法，因而凡是大贺大喜之事，所送之礼，均好双忌单，但广东人则忌讳：4这个偶数，因为在广东话中，4听起来就像是死，是不吉利的。
再如，白色虽有纯洁无瑕之意，但中国人比较忌讳，因为在中国，白色常是大悲之色和贫穷之色。
同样，黑色也被视为不吉利、是凶灾之色，哀丧之色。
而红色，则是喜庆、祥和、欢庆的象征，受到人们的普遍喜爱。
另外，我国人民还常常讲究给老人不能送钟表，给夫妻或情人不能送梨，因国送钟与送终，梨与离谐音，是不吉利的。
还有，如不能为健康人送药品，不能为异性朋友送贴身的用品等。
澳大利亚送礼禁忌在数目方面，受基督教的影响，澳大利亚人对于“13”与“星期五”普遍反感至极。
在人际交往中，爱好娱乐的澳大利亚往往是邀请友人一同外出游玩的习惯，他们认为这是密切双边关第的捷径之一。
关于赠送礼仪的常识
关于赠送礼仪的常识管习俗或是经济状况如何,我们对馈赠礼物之细节也应略懂一二。
那么关于赠送礼仪的常识我们要了解那一些呢？下面我给大家共享关于赠送礼仪的常识内容，盼望能够关心大家!关于赠送礼仪的常识1、商务送礼常识商务活动之间的初次访问、节庆问候都可以送礼，但是礼物肯定不要珍贵，以礼轻有用最为恰当。
商务送礼最需要留意的是要事先确定好送礼对象，最忌讳的是送了这家却忘送那家。
2、做寿送礼常识给老人做寿送礼可送象征长寿健康和表达关怀心愿的礼物，比如长寿面、寿桃，平安扣，手镯，忌讳送钟表、鞋子，假如送水果不送梨，以避开老人比较忌讳的“送终”、“邪气”、“离别”的发音谐意。
3、结婚送礼常识作为参与喜宴的伴侣，应事先选购一份礼物前往，礼物最好有意义，如送99朵玫瑰代表“天长地久”，心心相印翡翠玉牌象征和和美美，或送具有纪念价值的金贺卡及结婚蛋糕，向新郎新娘表示感谢之情和祝愿之心。
4、乔迁送礼常识庆贺仆人乔迁之喜的礼物可以是生活用品，也可以是食物、鲜花。
但要留意的是，送生活用品不宜送刀、剪这些利器，以及睡衣、浴衣这种隐私物。
最受欢迎的乔迁之礼应当是仆人有点舍不得买、但是又很喜爱的用品。
5、给病人送礼常识有些人喜爱给病人送礼送滋补品或保健品，其实，这很不恰当，由于病人正在治疗期，每日要按时服药或进行针剂注射，并不适合服用补品。
给病人送礼的礼物以鲜花或小小的'盆景为宜。
但是，送鲜花是非常有讲究的，有些花并不适于送给病人。
一般来说，下列花卉是不错的选择：玫瑰、康乃馨、满天星、百合、天堂鸟等。
忌讳送药。
6、给同事送礼常识出差、旅行回来后应当给同事带些礼物。
但避开送重礼和表示亲热关系的物品，如口红、刮胡刀等。
给上司要单独送礼，档次比给同事的礼物稍高，而且要在公开场合赠送。
但假如是为过节、婚礼、升迁给领导送礼，就不应当在公众场合，最好约好后送礼上门。
受礼者需要留意的礼仪受礼者在接受礼品时通常应站着相接，表示敬重对方的礼品和送礼的诚意，并说一些客气或感谢的话，如“您太客气了”、“让您破费，真不好意思”，或是简洁地说声“感谢”。
2021年现代商务礼仪要点_商务礼仪基础知识
2021年现代商务礼仪要点_商务礼仪基础知识商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。
为帮助大家学习方便，小编收集整理了2021年现代商务礼仪，希望可以帮助您，欢迎借鉴学习!目录2021年现代商务礼仪一、重视仪容仪表仪容仪表是指个人在商务活动中的外在形象。
周总理有一句座右铭是：“面必净，衣必整，纽必结;头容正，肩容平，胸容宽，背容直;气象勿傲，勿暴勿怠;颜色宜和，宜静，宜庄。
”也反映出仪容仪表对商务人士来说至关重要。
男士在商务活动中的仪容仪表，发型发式统一的标准就是干净整洁，头发不应该过长，同时，男士在商务活动中经常会接触到香烟、酒这样有刺激性气味的物品，所以要注意随时保持口气的清新。
着装修饰应该穿西装，打领带，衬衫的搭配要适宜。
在正式的商务场合穿夹克衫，或者是穿着西装，却和高领衫、T 恤衫或毛衣进行混搭，都不是稳妥的做法。
男士的西装一般以深色的西装为主，避免穿着有花格子和颜色非常艳丽的西服。
女士的仪容仪表标准和男士一样，包括发型发式、面部修饰、商务着装、丝袜及皮鞋的配合，以及携带的必备物品等。
女士在发型发式方面需要注意，发型发式应该美观、大方，需要特别注意的是，在选择发卡、发带的时候，它的式样应该庄重大方。
女士在出席正式的商务场合的时候，面部修饰应该是以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，也不应该不化妆。
女士在商务着装的时候，需要注意的细节是着装需要严格地区分职业套装、晚礼服以及休闲服，因为它们之间有着本质的差别。
着正式的商务套装时，应该尽量避免穿无领、无袖，或者是领口开得太低、太紧身的衣服。
要养成良好的着装习惯，着装大方、整齐、干净、得体，这也是对对方的尊重。
在商务交谈中相互尊重，交际的氛围才显得正式、和谐，融洽。
二、重视个人言谈举止和企业形象卡耐基说，一个成功的企业，18%需要专业技术，82%需要有效的人际关系的沟通。
商务礼仪作为沟通的艺术，是时代商业竞争的需要，也是人类文明的进步。
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商务礼仪送花禁忌
商务礼仪送花禁忌
在国外，给中年人送花不要送小朵，意味着他们不成熟。
不要给年轻人送大朵大朵的鲜花。
在印度和欧洲国家，玫瑰和白色百合花，是送死者的虔诚悼念品;
日本人讨厌莲花，认为莲花是人死后的那个世界用的花。
送菊花给日本人的话，只能送品种只有15片花瓣的。
在拉丁美洲，千万不能送菊花，人们将菊花看作一种“妖花”，只有人死了才会送一束菊花。
在巴西，绛紫的花主要是用于葬礼，看望病人时，不要送那些有浓烈香气的花。
墨古哥人和法国人忌讳黄色的花。
与德国、瑞士人交往：送朋友妻子或普通异性朋友，不要送红玫瑰给他们，因为红玫瑰代表爱情，会使他们误会。
德国人视郁金香为“无情之花”，送此花给他们代表绝交。
意大利，西班牙、德国、法国、比利时等国，菊花像征着悲哀和痛苦，绝不能作为礼物相送。
在俄罗斯、南斯拉夫等到国家若送鲜花的话，记住一定人要送单数，因双数被视为不吉祥。
在法国，黄色的花是不忠诚的表示;
罗马尼亚人什么颜色的花都喜欢，但一般送花时，送单不送双，过生日时则例外，如果您参加亲朋的生日酒会，将两枝鲜花放在餐
桌上，那是最受欢迎的。
百合花在英国人和加拿大人眼中代表着死亡，绝不能送。
你有没有遇到过到老板家吃饭、有朋友升职，却不知道买什么礼物的时候呢?其实，送花是十分保险的。
如果你是个环保分子，可以
考虑送干花或者盆栽，除了可以为环保出一份力之外，也可保存久些，收礼的'人每次见到你送的干花或者盆栽，都会记得你的存在，
下次有饭局都会有你一份。
不过，无论你送鲜花还是干花，都要注意：
与花店沟通时，最好用白纸黑字写明，避免写错收花人的名字，虽然对方一定知道不是你的错，但仍会让人感到不舒服。
要注意不要送红玫瑰之类有特殊含义的、引人遐想的花。
送花的技巧
结婚：适合送颜色鲜艳而富花语者佳，可增进浪漫气氛，表示甜蜜。
生育：适合送色泽淡雅而富清香者(不可浓香)，表示温暖、清新、伟大。
乔迁：适合送稳重高贵的花木，如剑兰、玫瑰、盆栽、盆景、表示隆重。
生日：适合送玫瑰、雏菊、兰花等，表示长久的祝福。
探病：适合送剑兰、玫瑰、兰花，避免送白色、蓝色、黄色或者香味过浓的花。
丧事：适合送白玫瑰、白莲花或素花，象征惋惜怀
念之情。
情人节：适合送红玫瑰、郁金香。
母亲节：适合送康乃馨、百合花。
圣诞节：适合送一品红(圣诞树)、南洋杉。
首先，是送大花篮?花束?还是?其实啊，大花篮吧，不太轻便，
虽然郑重，但一般不隆重的时候也不太需要，不然反而有点刻意的
味道,如果这个时候你觉得花束不够庄重，不妨选择小巧的精致的花
卉提篮,送花卉提篮还一个好处，举个例子：朋友或同事晋升时，一
定会有许多祝福的花篮送到他的办公室。
这时候，你再送花，反而
被淹没在花海中，这时候如果送他小小的、精致的花卉提篮，可以
放在对方的办公桌上，是不是比较吸引他的注意呢!当然也不是每次
都花卉提篮，只不过每次给个suprise也不错。
好了，注意了小技巧，现在来看鲜花,最常见的鲜花为玫瑰、百合、康乃馨，显然玫瑰的话红玫瑰不合适，会让人产生误会,特别是
异性要特别小心,但是少量的玫瑰间插其间也还行,还有白玫瑰和黄
玫瑰也不合适,因为黄玫瑰代表嫉妒，包括工作上和感情方面,另外
中国人很多传统的不太喜欢白玫瑰。
喜欢喜庆点的颜色,还有一小忌：在对方生日时送他洋水仙，也很不礼貌,洋水仙指对方自大、虚假。
更容易弄巧成拙,除非那人有洋水仙的爱好，否则还是不要轻易尝试。
那么这个时候呢，选择颜色亮丽或富含花语的花木，如开运竹、发财树、巴西铁树等,搭配色彩多样的非洲菊，或者康乃馨百合粉玫瑰，加点吉祥草也不错,总之，颜色主调上最好偏喜庆，在中国人这
边是这样。