游戏运营流程图

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游戏运营人员需要掌握什么技能

游戏运营⼈员需要掌握什么技能作为新⼊职的游戏运营或者即将加⼊游戏⾏业从事运营⼯作的童鞋们，⼀定对于如何做好运营，⼀个运营需要掌握什么技能有所疑问，作为在⼀线运营从业⼀年多的运营⼈员，不好回答怎样才能做⼀个好的运营，那么今天⼩编就来说说，想要成为⼀个好的运营需要必备的技能。

我们先来看某⼤型业内领先游戏公司对于运营新⼈招聘时要求的⼀些条件：招聘岗位：运营专员；岗位职责1、跟进项⽬运营的前期测试；2、更新维护官⽹内容，管理论坛；3、处理、协调游戏玩家、公会等问题；4、策划、组织、协调、执⾏游戏线上、线下活动；5、定期整理、收集与挖掘游戏需求报告；6、分析数据并结合提交的游戏运营建议进⾏改进。

任职要求1、本科以上学历2、多款游戏的经验总结，了解市⾯优良webgame产品；3、热爱⽹络游戏，能很快上⼿新的游戏；4、良好的沟，通表达能⼒及团队合作精神，游戏上⼿能⼒强；5、⼯作耐⼼细致，有为游戏玩家服务的意识。

从上述的任职要求，我们进⾏总结，该公司要求运营专员需要具备：1. 学历（⼤公司会要求这个，⼩公司⼀般没有硬性规定）；2. 热爱游戏，了解游戏市场；3. 学习能⼒强；4. 沟通能⼒强，会玩游戏；5. 细⼼，有服务意识；上述的要求，⽆⼀例外都是软实⼒，其中学习能⼒和沟通能⼒⼩编认为是最为重要的；学习能⼒可以帮你更好更快速的接受游戏市场，上⼿⼿头的⼯作，运营本⾝是⼀门没有太多⾼精尖技术的学问，但是要想把运营真正做到⾼精尖，学习能⼒必不可少。

沟通是⼀门艺术，良好的沟通能⼒可以帮你更好的融⼊团队，更加顺利的开展⼯作，在于玩家沟通的过程中，更深刻的理解好玩家的⼼⾥，对玩家的需求进⾏精准捕捉，并且能够准确的向团队传达。

运营⼯作中，沟通成本往往很⼤，良好的沟通能⼒可以帮你降低沟通成本，更加⾼效的⼯作。

做⼀⾏爱⼀⾏，运营要爱游戏。

除了软实⼒，掌握必备的技能⼯具也是⼯作中必不可少的。

⼩编建议，掌握好以下技能，你在运营的⼯作中会更有优势：l 必备技能1. Excel：这个当然是运营的重中之重了，运营离不开数据分析，当然就离不开这⼀普及率最⼴的数据分析软件了；在处理数据的过程中，数据透视表和常⽤函数的试⽤能够将你的⼯作效率提升数倍；2. PowerPoint：PPT是基础的不能再基础的技能了，⼀份漂亮⽽⼜有调理的PPT能够更好的展⽰你的运营计划，体现你的专业性；3. Axure或Visio:绘制原型图和流程图的利器，使⽤好这两个⼯具，你就能够更加清晰的对研发⼈员或是⽹页开发⼈员讲解你的需求了。

游戏的制作流程

五、运行销售
• 市场宣传 • 正式推出 • 客户服务系统
新手上路多谢关照
技术设计
• 1、引擎编写
游戏引擎是指一些已编写好的可编辑游戏系统或者一些互交式实时图像应用程序的核心组件，是游戏软件的主程序。就如同赛车引擎一样是赛车的心脏一样。
• 2、脚本编写
通俗点说，脚本就是利用程序实现一些的循环，比如刷怪等。目前比较流行的脚本有：LUA和PYTHON。
• 3、代码测试
游戏中大都存在着种类繁多的人物、怪物和各种不可思议的动物、植物，以及水流、岩浆、沼泽等各种地形地貌，为了让这一切更加逼真和栩栩如生，游戏动画设计师通过三维绘图软件赋予他们逼真的动作，合理的让人物生活在游戏世界中。 • 4、游戏特效制作：游戏角色在格斗，或者施放魔法、各种必杀技时，你都会看见非常绚丽的视觉效果，这种视觉效果就是游戏特效师的工作。游戏特效师从分镜设计、切片动画、特效贴图制作、粒子特效制作到后期合成，将自己的特效设计思想制作出特效。 • 5、音效制作： • 首先选取素材，然后进行音效编辑，声音合成，再到后期根据游戏进行处理，使得游戏和音效达到统一。
游戏的制作流程
徐建波
流程图
一、立项
• 根据市场调查结果，然后结合公司的财力物力，确定可以做什么，能做什么。
比如，游戏的规模，市场地位，背景等等
二、策划
• •系统及其他系统的设计游戏规则的制定
策划就是在赋予整个游戏灵魂
三、启动
• 美术、音效制作 • 技术设计 • 商业运营（后期）
美术、音效制作
• 1、游戏原画设定：
游戏原画设定是一个承上启下的重要环节，也是最具创造力的职位，游戏里各种天马行空般，非常具有想象力的人物、怪物形象，场景设计都是出自原画之手。 • 2、模型贴图制作：针对各种原画设定的艺术风格和技术风格，运用3D制作技术具体建立游戏世界，包括角色、道具、场景等，包括模型制作、贴图制作两个流程。根据游戏类型不同网游、次世代等不同游戏类型，模型贴图的制作工艺要求和流程也不同。 • 3、游戏角色动画：

基于Android的连连看游戏的设计与实现毕业论文

游戏产业作为现代电脑电子技术的产物，正在以其独特的魅力在全世界的娱乐领域占据主流位置，我们在承认广大娱乐网民在选择空间狭小的同时，也必须明确的一点就是游戏本身所具有的强大的吸引力。它在让玩家打发时间的同时，可以让人实现在显示生活中不能实现的理想，得到在现实中不能得到的东西。而且游戏产业促动高科技技术不断升级，作为经济增长的一大支撑点，已经成为经济腾飞的“第四产业”。
Android在Linux核心的基础上，提供了各种合用的函数库，和一个完整的应用程式框架。并采用较符合商用限制的Apache版权。在Linux核心的基础上提供Google自制的应用程式运行环境(称作Dalvik，与Sun的J2ME不同)，并提供基于Eclipse整合开发环境(IDE)的免费、跨平台(Windows、Mac OS X、Linux)开发工具(SDK)，便于应用程式开发者学习、使用。免费、熟悉的跨平台开发工具，让具备一些物件导向观念，或视窗程式开发经验的开发者，能在一定时间内上手。1000万美元的大奖赛则提供了足够的诱因，让第一支Android手机正式面市前，就拥有了各式各样的应用程式可供使用。从不同角度来说，Android代表着一个崭新的开放原始码作业系统平台、一个友善的免费应用程式开发环境、一个与世界各地的程式开发者，站在相同起跑点上的公平竞争机会。而连连看作为一款经典的益智小游戏，一直以来都被众多的游戏爱好者喜欢，这个游戏，男女老少皆宜。游戏的吸引力主要在于，它在让玩家打发时间的同时，可以让人实现在显示生活中不能实现的理想，得到在现实中不能得到的东西。
参考文献………………………………………………………………..….…………………………..…39
第1章
2007年11月由Google牵头有30多家移动技术和无线应用领域领先企业组成的开放手机联盟(openHandset Alliance)发布了其智能手机平台——Android。Android是一个真正意义上的开放性移动设备综合平台，它包括操作系统、用户界面、中间件和应用程序，拥有移动电话工作所需的全部软件，同时其开放性保证该平台不存在任何阻碍移动产业创新的专有权障碍。

SH-CTMT-游戏-上海爱码电竞联盟BP

爱码之父
胡志祥
法人总绊理中国科学院研究生院管理学院MBA
工作经历 1995~2000：宏达电HTC董事长王雪红中国区特别劣理 2002~2004：宝成集团精成电子科技公司中国区总绊理 2004~2009：中科院计算所、江苏梦兰集团、科技部等单位成立龙芯产业化基地，研发量产
中国自主的第一颗CPU—龙芯，担仸总绊理 2009起：上海爱码实业有限公司不苏州爱码电子有限公司执行长杰出贡献全国第一个进行网吧电脑分期付款业务第一个设计出网吧与用电脑，幵在2005年获得当年度十大IT优秀产品 2005、2006年绊由票选，获得【十大网吧风于人物】封号在湖南省、河北省、四川省、陕西省、江西省分别取得“赢向未来”连锁牌照或者批复在中国第一个不银行共同联手为网吧业主提供分期付款 2012年中国网吧在线行业大会丼办的颁奖活劢中，评选为“中国网吧行业终身贡献奖“
爱码成员
周晨副总绊理
工作经历游戏风于项目绊理广州多玩绊理
游戏解说主持 • war3,dota,lol等赛事管理、执行 •ysl大赛 •英雄联盟S3大赛 •英雄联盟S4大赛转播
杰出经历
中国一代天皇级魔兽职业玩家 •多次获得国内外游戏赛事的冠亚季军，最好成绩WEG丐界殿军【war3】超过12年的亏联网行业绊验 10年电子竞技行业绊验 •对电子竞技比赛、选手、解说等有10 年的研究 •对电子竞技赛事组织、项目管理有3 年以上绊验
后期的完整宣传; 全面的市场推广绊历, 包含Market research、Media AD、 Media Co-op、PR\Event 、 Database marketing、Channel marketing、Community等市场营销巟具在内的操作绊验

手游六大渠道评测(详细版)

1
平台上线标准上线的评级标准平台上线流程产品首发流程
2
3
4
1.平台上线标准
• 目前各个平台的上线前流程大同小异，产品上线之前要了解下各平台对产品上线前后评级的数据标准，这些标准包括两个方面上线前的评分标准和上线后的评分标准
①游戏画面：背景层次丰富，制作精细，发色数的高低，各场景间风格差异是否明显。 ②可选的模式是否多样，游戏中的任务安排是否合理，是否可以选择已经完成的关卡反复战斗，场景中是否有 BUG，关卡长度，地形、敌人、任务样式是否多样， boss动作是否有魄力且是否有特殊设定。 ③操作性：游戏运行是否流畅，游戏按键是否合理，设计是否贴心，整体节奏是否符合该类游戏要求。 ④菜单选项设计是否具有逻辑性；载入进度时间是不是适中并且有无进度标识；确认、返回是否有明确文字表示；声音、振动等功能是否可在游戏设置选项中开启或关闭；游戏进行中是否有明确引导，并可是否自动或手动存储游戏进度的。360手机助手91手机助手• ••
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渠道：91无线移动开放平台简介：91移动开放平台整合了91无线旗下2大应用商店(91助手、安卓市场)、三大知名媒体(18183、 91手机娱乐、安卓网)及部分核心运营资源，为国内外开发者提供从用户推广到产品运营的整体解决方案。目前全平台已联运手游产品超过1300款，合作开发者数量超过800家。2014年全年预估合作的开发者得到分成金额超过5亿代表性运营成果：《梦想海贼王》、《迷你西游》、《我是火影》、《王者之剑》接入要求和流程： 1.开发者必须在上创建账号 2.应用创建并通过网签 3.产品通过QA测试 4.产品发布上架评测标准：产品上架前后均有相应测评流程上架前–针对潜质新游，在上架前将对该产品进行 360度测评，从各个视角对游戏进行体验和测试，撰写测评报告并给与评级建议上架后–独家设计的黑马模型潜力值算法，有效快速评估新上架的游戏在一段时间内的潜力值，充分捕捉具有潜力的新游

CP接入流程操作指引

1. CP接入流程概述CP游戏对接流程分为两个部分，具体流程参见下图：1、对战服务对接a)对战平台官网了解对接服务SDKb)在官网管理中心创建游戏，配置场次、排行榜、交易商品；c)下载SDK，完成游戏对接流程；2、IGOP申报游戏；CP接入流程指引IGOP系统对战平台官网开始了解对战服务sdk及对接过程创建游戏，生成游戏ID游戏场次、排行榜、机器人信息配置根据指导完成游戏对接接入完成Yes对战游戏申报游戏商用商用Yes游戏发布2.对战服务对接2.1.P RM账号登录CP使用PRM账号登录对战平台官网，进入管理中心2.2.创建游戏创建游戏流程图：成功登录开发者平台，进入“管理中心”，点击界面左上角“创建游戏”，在新页面中填写以下信息：∙游戏名称：建议不超过16个字节，避免过长在平台中显示不全∙应用包名：包名全平台唯一，不要使用重复包名，游戏在打包所用的包名需要与此处一致∙∙∙信息填写确认无误后，点击“确认”，游戏创建成功，会获取到该游戏的GAME ID、Appkey、Secret等信息，在接入SDK中会校验该部分信息。

2.3. 功能配置2.3.1.数据上报游戏创建完成，进入“功能设置——对战管理——数据上报”，请开发者了解下方“数据上报”功能含义再进行相关配置。

含义开发者将游戏数据上报至对战引擎，对战引擎根据上报规则处理当前次的上报结果及总数据存储，存储规则及字段含义由开发者自定义。

上报的数据将应用于游戏对局结算、战绩展示、排行榜等场景。

数据上报举例：字段名称存储规则字段含义Score A 累加胜利次数Score B 累加失败次数Score C 累加平局次数Extend_0 取大游戏最高分...9 累加/取大/取小开发者自定义注意：ScoreA-C：A-C字段含义固定为胜利、失败、平局次数，存储规则为累加，不可修改。

每局游戏结束，开发者将用户的结果通过该对应字段上报（如两个玩家对战,胜利者上报Score A:1，Score B:0，Score C:0，失败者上报Score A:0，Score B:1，Score C:0），对战引擎根据上报结果仲裁结算用户胜负，存储规则累加也将历史所有数据存储至该字段，开发者通过该字段获取用户胜负平总次数信息。

IPD流程管理详细版

11
组织和文化的演变——小企业里的灵活和激情公司Logo
高效的团队合作关注有效输出；关注顾客的需求和满意；关注整体目标的实现；
员工
顾客
活动
需求
1
活动 2
活动3
产品/服务输出
12
企业流程发展的最终阶段
阶段1
阶段2
设市生客计场产服
设市生客计场产服
公司Logo
阶段3 产品开发营销及服务供应链管理
4
IPD能给企业带来什么好处？
公司Logo
通过成功实施IPD的要素，能给公司带来典型好处：产品投入市场时间缩短40％～60％；产品开发浪费减少50％～80％；产品开发生产力提高25％～30％；新产品收益（占全部收益的百分比）增加100％（来自国际著名PRTM咨询公司的统计）
5
IPD的核心思想
制定系统测试 &认证计划
确定产
确
定性
可需
测求
试
品
包
需
求
制定资料开发和翻译计划
验证（ BBFV）新单元
开发“ 开发” 测试装备开发和验证资料
翻译
Beta 测试 SVT2 外部系统认证测试 & 标杆测试打印、装运、存储资料
翻译验证测试
明确可服务性需求制定客户服务支持策略
明确可制造性需求
SP008 软件开发流程
SP009 结构开发流程
SP010 工业设计流程
20
业务流程
IPD-ghh-20021210
集成产品开发 (IPD)流程 V3.0
阶段 IPMT/PDT 决策评审点 & 主要里程碑 PDT

网页游戏运营平台分析

网页游戏运营平台分析网页游戏运营平台分析202*年国内页游市场竞争更加激烈，而对于目前国内一线运营平台而言，抢滩的加速发展成了大家关注的问题。

作为行业的领跑者之一，趣游如何看待这个问题？本期中国运营平台分析系列为大家解读趣游的发展之道。

趣游平台分析的报告目录如下：一、基本信息二、发展史回溯最大运营平台集群，页游行业引领者三、现状一览多平台全面开花，国内海外两手抓四、未来走势多平台、拓海外五、发展战略攘外必先安内一、基本信息公司名称：趣游(北京)科技有限公司（成立于202*年12月）旗下平台：game2、game5、跟我玩、牛A网、游戏多、聚游网等经营时间：3年以上现任CEO：玉红二、历史回溯每个企业的发展都不尽相同，下面我们来看下趣游公司的历史发展。

总结：趣游公司是中国领先的网页游戏运营平台商，从旗下平台如哥们、跟我玩、我顶网等页游平台的发展时间，我们也可以看出，趣游公司是国内最早涉及网页游戏领域的先驱者之一。

三、现状一览1、国内平台现有游戏分析到目前为止，趣游公司在国内页游方面共有多个知名平台，对于这些平台的运营游戏，我们选出几个代表游戏为大家一一介绍。

综上图可知，趣游公司目前已有至少12家国内页游运营平台。

其中仙域、傲剑、诛神这三款游戏均为趣游公司的主打游戏，其旗下平台中的运营开服总数也是相当傲人。

其中由game5独家代理的《天纪》更是中国首款真3D页游巨作。

总结：作为最早涉足网页游戏的公司之一，多年来趣游公司一直以多平台，独家代理，联合运营等全方位的方式进行高速发展。

凭借发展初期联运《热血三国》，再到09年度独代《仙域》、《天纪》以及202*年末的《傲剑》，多款产品的成功运营，成就了趣游公司成为中国网页游戏平台的先锋目标。

2、独家代理游戏分析作为国内首屈一指的网页游戏公司，趣游旗下平台独家代理了多款炙手可热的游戏。

编者选择几款具有代表性的游戏跟大家分析。

从202*年独代大获成功的《仙域》，到现在的《朱武》、《三界乾坤》。

标准流程图制作规范

6 与各相关单位讨论，改善，发布流程文件
目录及模板资料
活动组合活动部门归属输入、输出文件讨论发布
流程描绘及优化思考？
对于现有流程:
我们是如何做的？现在这样做有哪些问题？怎样做能解决/改善问题？
对于新建流程:
我们要做什么？
明确目标
流程现状描绘流程分析流程优化
怎样做最合理有效？
流程设计
四、流程图结构说明
（4）实例：
外派培训
外聘内训
培训方式选择
……
E-Learning
（5）运用时机： 1.本结构是二元选择结构之变化，流程依据选择或决策结果，择一进行不同处理程序。 2.选择或决策结果路径名称，可用不同文字，来叙明不同路径之处理程序。
四、流程图结构说明
3、重复结构：
3.1 REPEAT-UNTIL结构（1）图形：
处理程序
否
条件
是
（2）意义：重复执行处理程序直到满足某一条件为止，即直到条件变成真（True）为止。（3）语法：REPEAT-UNTIL 条件 DO 处理程序
四、流程图结构说明
（4）实例：
课件制作
课程试讲
不通过
评审
通过
颁证备案
（5）运用时机： 1.本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况，而当停止继续执行的条件成立后，即离开重复执行循环至下一个流程。 2.本重复结构是先执行处理程序，再判断条件是否要继续执行。
三、流程图符号简介
离页引用责任人框
该标识用于同一流程图中页和页的连续。当画到页底时，可以在图中最后一项内容后使用连接标识。在标识内以大写的英文字母表示（A-Z)，然后在需要接入的地方画上同样的流程连接标识与英文大写字母。

运营管理工作流程介绍

运营管理工作流程介绍运营管理工作流程：1.定义流程：用户可以自定义流程类型以满足企业需求；2.设计流程：用户可以使用工具方便简单的设计工作流程图；3.定义规则：用户可以在流程中触发执行自定义的脚本，完成特定的业务工作；4.分配任务：用户可以分配工作任务，包括系统中的一些工作任务，如登入、登出、归档等；5.分配人员：在每一个工作点可以分配工作人员。

另外，管理者可以把工作委托给其他人完成，也可以在运行时确定工作人员；6.启动工作：可以选择要处理的工程图纸或文档，启动工作流处理后继工作；7.接收流程：接收本人要处理的流程；8.执行任务：可以利用流程信箱接收和发送流程，执行分配给自己的任务；9.发送流程：将流程发送到下一个节点；10.跟踪流程：流程图节点以不同的颜色表示当前运行情况；11.监控流程：流程的管理者可以及时掌握流程的情况。

管理流程存在问题：1）分工过细导致一个经营过程有很多部门完成，运作的时间长，成本高，信息在各部门流通时，需要花费大量的时间和精力进行交流、沟通。

各个部门对需要处理的事件又有不同的优先顺序，都是把自己认为最重要的事件优先处理，因此很难保证一个经营过程按照顾客所希望的时间完成。

2）各部门按职能划分，员工只对自己的上级主管负责。

部门所追求的是部门的最优，各个部门都尽可能地占有企业资源以及获得最大利益，很难达到整个经营过程的整体最优。

但企业的生存取决于对顾客提供的产品和服务，顾客并不关注企业中的某个部门业绩，而是整个企业的经营行为。

3）现在的企业层次过多，机构臃肿，为了衔接各个部门和各个环节，企业需要设置许多管理人员，这些管理人员对经营过程进行协调，控制，监督，审查。

企业运营工作基本要求：清晰的头脑思维：做为运营人员，一定要有很清晰自己企业产品链的思维，如果自己都弄不懂，如何安排与计划，所以想投入工作状态，这种必不可少的。

对产品的敏感度：不管您做哪个行业，做为一个有思维有潜力去挖掘与发现的人才在哪都会被欣赏的，所以，不要往往局限在原来的状态下，要学会去吸收与发现新事物，对新事物的敏感度强。

生产与运作管理—第二部分运营流程与案例

生产与运作管理—第二部分运营流程与案例
JIT的基本思想
▪ 后一道工序到前道工序提取零部件 ▪ 小批量生产，小批量传送 ▪ 用最后的装配工序调节整个生产过程 ▪ 消除浪费
生产与运作管理—第二部分运营流程与案例
JIT认为浪费的七种形式
▪ 过量生产造成的浪费 ▪ 等待时间造成的浪费 ▪ 搬运造成的浪费 ▪ 工艺流程造成的浪费 ▪ 库存造成的浪费 ▪ 动作造成的浪费 ▪ 产品缺陷造成的浪费
原料I 每件$20
原料II 每件$20
原料III 每件$20
生产与运作管理—第二部分运营流程与案例
P&Q练习
一周最多赚多少钱？
Q的有效产出=50件*(100-20-20)=3000 P的有效产出=100件*(90-5-20-20)=4500
总的有效产出
7500
- 营运费用
6000
净利
1500
生产与运作管理—第二部分运营流程与案例
如果您…
能够将所有订单的准时交货率提升至95%
能够将生产所需时间缩短一半
能够减少一半库存
能够避免频繁改变生产计划
公司的营业额因此可以增加多少？
公司的营运费用因此可以节省多少？
生产与运作管理—第二部分运营流程与案例
拉动-推动录像
HP公司的游戏
资料来源：R.Chase “Operations Management for Competitive Advantage”（2001）
9:00am-12:00am 1:30pm-3:50pm 3:50pm-4:00pm
生产与运作管理—第二部分运营流程与案例
案例分析
2 草籽娃娃
草籽娃娃通过一个混合批量流水线生产。6个填充机操作员同时工作，制成基本的球形体，并放入装载盒里，每盒25只。在另一个工作地，一个操作工人用带有塑料外衣的电线制成草籽娃娃的眼镜。接下来的作业过程是一个流水线。三个塑型工从盒子中取出球形体，塑造鼻子和耳朵。在塑型工的旁边有两个工人在球形体上制造眼睛，并把先前做好的眼镜带在鼻子上，并且转交给一个工人进行涂染，然后放在凉干架上，经过5 小时后，两个包装工人进行包装。

关于流程图化繁为简的句子

关于流程图化繁为简的句子1. 流程图就像一团乱麻的时候，那可真让人头疼啊！就好比在迷宫里乱转，找不到出口。

我之前做项目规划的流程图，满满当当全是线条和框框，看得人眼花缭乱。

这时候就得化繁为简呀，把那些不必要的环节砍掉，就像修剪杂乱的树枝一样。

2. 流程图复杂得像缠绕在一起的耳机线，哎呀，简直是灾难！你有没有遇到过这种情况？像我们小组做业务流程的流程图，一开始大家都往里面塞东西，结果谁都看不懂。

化繁为简就像是给这个乱线团找到线头，一点一点把它捋顺，只留下关键的部分，像核心业务步骤啥的。

3. 流程图要是复杂得一塌糊涂，就跟一锅煮糊了的粥似的，没法下嘴。

我有个朋友做工作流程的流程图，那图做出来简直是个怪物，各种箭头乱指。

这就得化繁为简啦，就像把那锅糊粥里能吃的捞出来，把流程里最重要的节点挑出来，重新整理，让它清晰明了。

4. 流程图乱起来像一群乱跑的小鸡，没有方向。

比如说我之前帮公司做销售流程的流程图，那草稿上画得乱七八糟。

这时候化繁为简就是当那个赶小鸡的人，把它们赶到该去的地方，把流程里的多余步骤赶走，只留下简洁有用的流程。

5. 复杂的流程图仿佛是一场没有指挥的交响乐，一片混乱。

我记得我同事做生产流程的流程图，那声音就像各种乐器乱响。

化繁为简就像是那个指挥，让每个乐器（每个流程环节）都在正确的时间演奏（进行），去掉那些多余的音符（环节），让整个流程和谐起来。

6. 流程图繁琐起来像个装满杂物的抽屉，啥都有但啥都不好找。

就像我做活动策划的流程图，里面塞了好多临时想出来的点子对应的环节。

这时候化繁为简就是清理抽屉，把有用的东西留下，没用的扔掉，让流程图这个抽屉干净整洁，每个环节都清晰可见。

7. 要是流程图复杂得像个解不开的九连环，那可太让人沮丧了！我之前看一个公司的财务流程流程图，那复杂程度真的让人想放弃。

化繁为简就像是找到九连环的窍门，把那些阻碍理解的多余环（流程环节）去掉，让整个流程像解开的链子一样顺畅。

实战案例｜构建产品数据运营体系的11个步骤

实战案例｜构建产品数据运营体系的11个步骤本文内容将会从作者在腾讯、YY的实战案例中详细讲解“11步构建产品数据运营体系”，如下：第1步：制订产品目标第2步：定义产品数据指标第3步：构建产品数据指标体系第4步：提出产品数据需求第5步：上报数据第6~8步：数据采集与接入、存储、调度与运算第9步：获取数据第10步：观测和分析数据第11步：产品评估与数据应用在Blues十多年的互联网行业工作生涯中，很大一部分时间的工作是数据运营，从QQ 秀到YY语音，再到迅雷，都经历了产品数据运营的流程优化、平台构建、分析应用等过程，亲历了数据在产品中的重要地位。

不少人对数据运营的理解，局限于数字统计、原因分析等，其实这些只是数据运营工作的一小部分，数据最终是为产品服务的，数据运营，重点在运营，数据只是工具。

数据运营是做什么的？个人的理解是：制订产品目标，创建数据上报通道和规则流程，观测产品数据，做好数据预警，分析数据变化原因，根据分析结果优化产品和运营，并对未来数据走势做出预测，为产品决策提供依据，在产品策划与运营中融入数据应用。

通俗点说，数据运营搞清楚以下5个问题：我们要做什么？——目标数据制订；现状是什么？——行业分析，产品数据报表输出；数据变化的原因？——数据预警，数据变化的原因分析；未来会怎样？——数据预测；我们应该做什么？——决策与数据的产品应用。

如何才能构建一个完整的产品数据运营体系？Blues根据自己在YY工作的经验进行了梳理和总结，整个过程可以分为如下的11步，供大家参考。

第1步：制订产品目标这是数据运营的起点，也是产品上线运营后进行评估的标准，以此形成闭环。

制订目标绝不能拍脑袋，可以根据业务发展、行业发展、竞品分析、往年产品发展走势、产品转化规律等综合计算得出。

制订目标常用SMART原则来衡量。

1、S代表具体（Specific）指工作指标要具体可评，不能笼统。

例如我们制定YY语音基础体验的产品目标，如果是提升产品体验，则不够具体，每个人的理解不一致，当时我们的基础产品目标则是提升新用户次日留存，则非常具体。

社群运营方案

社群运营方案——思堡特乐园案例分析一、社群运营全流程解析如今互联网公司已经牢牢占据了互联网流量的入口,电商、搜索、支付、应用商店、新媒体…你能想到的一切流量入口，红利都已经见底了。

因此运营成本也是居高不下，微信红利越来越少，公众号涨粉越来越难，广点通广告的获客成本已经很高，社群作为用户增长手段，具备3个特点：安全：规避了微信对诱导分享的打击公众号诱导分享容易被系统识别出来，轻则屏蔽，重则封号；而社群引导用户传播就可以避免这一风险。

快：老带新，新又可以带新裂变玩法的核心，其实是老用户带来新用户。

在裂变的最初阶段靠老用户，或者其他能够撬动渠道的用户，做第一波传播吸引第一批新用户。

第一批新用户入群可以继续传播吸引第二批新用户。

第二批新用户接着传播吸引第三批新用户…成本低：除了人力、运营工具之外，花费较小相比于其他渠道高昂的成本，社群裂变的成本主要有三个：工具成本、活动奖励成本和人力成本。

活动奖励成本的变动空间最大，有的人借用BD换来的资源，或者某些独家资源，或者利用信息不对称能做到0成本裂变。

社群营销活动方法在裂变活动中，从效果和成本综合考虑，建议使用积分、优惠券、卡券、电子资料等虚拟礼品，现金和实物奖励次之。

社群裂变流程社群裂变的3个核心流程：用户裂变流程、用户参与流程和运营操作流程。

用户裂变流程:指的是在社群裂变过程中，用户与用户之间传播的路径，例如A用户传播给B和C用户，B用户又传播给了D和E用户，C用户…裂变信息传播示意图在用户裂变的过程中，父节点的影响力越大，衍生出来的子节点就越多，影响到的人也就越多。

用户裂变流程图这给我们的启示是：在社群裂变过程中，找到有影响力的节点非常重要。

裂变活动360度SOP全流程用户参与流程:单个用户参与社群裂变的完整流程。

以当前社群裂变最常见的玩法为例，用户参与流程一般为：1）在公众号/朋友圈/微信群看见裂变海报，激起兴趣；2）扫码入群；3）收到欢迎语和转发任务；4）完成转发任务；5）截图回复到群里；6）收到审核消息。

十分钟，看懂研发、发行和渠道的那些事儿

十分钟，看懂研发、发行和渠道的那些事儿展开全文最近在工作中发现，就算是游戏公司的人，对于研发、发行和渠道的认知都是很片面和模糊的，更别说想入行和刚入行的新人了。

这篇文章就粗略介绍一下这三者的关系，并简单介绍一下游戏渠道的SDK。

游戏行业公司大体可以分为四类：研发商、发行商、游戏平台或渠道、其他辅助相关公司。

一般一款游戏在研发出来（也可能在demo阶段）时，发行商获得发行授权（发行商需要付出版权金加流水分成），然后发行商将游戏在各家渠道发布，并通过广告和市场活动来推广该产品，最终收益按照一定的比例三方分成，在其中会有一些其他辅助公司从中牟利。

打个不太恰当的比方：果农（游戏研发商）种出了苹果（游戏），经销商（游戏发行商）想要收苹果卖，就跟果农谈合作，先付一笔授权卖该苹果的授权金，最终再按实际卖的钱分成，经销商将苹果在全国各大超市（平台和渠道）进行售卖，根据收益的规模和渠道进行分成。

这里最终决定收益的根本因素是苹果质量（游戏品质），但是当市场缺少苹果，或者经销商实力足够强大时，比较次的苹果也可能卖出较好的销量。

下面详细介绍一下四种不同类型的公司：游戏研发公司：顾名思义，研发游戏的公司，生产和制作游戏内容。

比如《王者荣耀》的所有英雄设计、游戏战斗场景、战斗逻辑等等，这些全部由游戏研发公司提供。

如果是纯研发公司，自己不做发行，一般能拿到流水的20%-30%（如果研发拥有IP，那么比例会更高），如果发行很强势，那研发可能只能拿到10%-15%，这里就不展开说了。

很多新人都以为游戏研发很赚钱，实际上绝大部分研发商都是亏本的，可以估算一下：一款游戏如果研发成本是500万，研发的分成比例是20%，那也就是说至少要2500万的流水才可以勉强回本。

手游的生命周期大家都懂，大部分时间都不长，70%的游戏80%的收入（721模型和二八法则）来源于上线后的前6个月，简单估算一下，一款生命不长的的游戏巅峰收入达到月流水500万，才可以cover500万的成本，还觉得好赚钱么？游戏发行公司：获得指定市场授权，并在指定市场发行游戏产品的公司。

基于Mophun技术的移动游戏解决方案

电信工程技术与标准化2009.1基于M ophun技术的移动游戏解决方案管　敏（中国移动通信集团设计院有限公司　北京100080）摘　要　本文首先说明了为什么要引入M ophun技术，然后简要介绍了M ophun技术原理及基本组件，接着提出了一种与基于M ophun技术的移动游戏解决方案，最后分析了目前M ophun技术的不足以及应用前景。

关键词　M ophun　下载1　引言近两年来，随着宽带无线技术的迅猛发展应用和移动终端性能的不断完善，加上移动游戏与生俱来的网络性和巨大的潜在用户基数，移动游戏为代表的无线增值业务逐渐成为通信产业创造新的增长点。

根据预测，全球移动游戏产业增长势头强劲，到2009年产业规模将达到180亿美元，其增长率与份额已超过手机音乐、体育信息等其他娱乐产业。

如果说市场需求是移动游戏业务发展的驱动力，那么日益成熟与多元化的移动游戏技术，是促成游戏市场蓬勃发展的基石和催化剂。

2　引入Mophu n技术的需求背景及技术原理2.1现有移动游戏技术目前在移动游戏技术领域存在两大标准体系，即由Sun推出的J2M E和高通的B R EW。

J2M E（Java 2M i cr o Edi t i on）是Java规范的子集，其创立的核心思想是使用统一的语言编写程序，在不同的手机内运行。

由于其开放性，受到了广大运营商和移动游戏开发商的欢迎，并成为市场主流的移动游戏引擎。

目前中国移动Java游戏的数量占据所有游戏数量的80%以上。

但是J2M E的不足之处就在于其程序执行效率较低，有些图像的处理能力和音效还不完善。

B R EW是高通公司开发的通用移动数据应用技术，其主要功能和J2M E类似，属于硬件虚拟机技术。

很多cdm a2000运营商（K TF、V er i zon W i r el ess和K D D I）纷纷选择B R EW作为移动数据应用平台，使B R EW成为了继J2M E之后第二大移动游戏引擎。

用好九宫格思考法,营销运营事半功倍!

用好九宫格思考法，营销运营事半功倍！一点号木木博客3天前在活动运营、主题内容延伸、创意发散的时候，经常会用到九宫格思考法。

● 向四面扩散的辐射线式，是以九宫格的中央方格为核心主题，向外联想出相关概念，其余八格的概念都与核心有关连，但彼此不必然有相关性。

● 逐步思考的顺时钟式，是以中央方格为起点，依顺时钟方向将预定的工作项目逐一填入。

这里，将以上九宫格思考法的两种方式做了一个结合，得到了如下图一样的九宫格思考方式：中间的一个九宫格根据拟定的核心主题向外扩散出八个相关概念，再根据八个相关概念向外辐射出八个以这些相关概念为核心主题的九宫格，辐射出的九宫格尽量填满，这样才能逼迫自己想出更多的点子。

比如中心以“销售”为核心主题，向外扩散出八个相关概念。

然后可以继续以这八个相关概念向外辐射出八个九宫格，然后尽量把辐射出来的九宫格填满。

具体产品填写对应项，所以产品那一个九宫格没有填。

现在的这个九宫格可能还是停留在概念上，少了执行项。

那么，你可以把那些你扩散出来的概念再做一个九宫格，每个对应扩散出八个执行方法，然后每一格都把它做到位，或者继续扩散。

总的来说，九宫格是一种思考方法，可以无限向外扩散和细化，直到你能一步步按照每个格子的路径到达你的目标。

而且这个思考犯法不止是用于营销，运营、策划、文案等其他任何工作岗位都适用。

比如：● ● ● ● ● ●九宫格这个思考方法我很久之前就接触并使用了，应该说在真正知道这个概念之前，就已经用这样的方法来思考了，后来才知道真的有这么一个思考方法，因为以前总玩扫雷游戏，扫雷里面就有用到九宫格。

怎么说呢，在运营和营销角度，我用九格宫还是相对少一点，更多的还是喜欢用思维导图、流程图、以及WBS分解图。

而在产品卖点提炼时，九宫格思考法就用得多一点，我可以不受限制的尽情发挥！优点完了再优点，不停的扩散。

还有在文章选题以及热点策划的时候，九宫格思考法也用得比较多，每一个主题出来或者说每一个热点出来，我们都可以不断的去扩散它的相关点，从各个角度去分析热点或主题，然后和自己品牌相结合。