软件开发文档管理规范ppt课件
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软件开发管理规范制度
软件质量政策应关注用户需求 ，确保软件功能和性能符合用
户期望，解决用户问题。
可靠性
软件应具备高可靠性，能在各种 情况下稳定运行，减少故障和错 误。
可维护性
软件应易于维护，具备可读性、可 修改性和可扩展性。
质量度量与指标
质量度量标准
建立明确的质量度量标准，如缺陷密度、故障率等，用于评估软 件质量。
质量指标
。
变更管理
02
建立变更控制流程，对软件的变更需求进行评估、审核和批准
，确保变更不会对软件系统造成不良影响。
配置管理
03
采用配置管理工具对软件配置项进行管理，包括文档、程序、
数据等，确保配置项的一致性和可追溯性。
03
软件开发过程管理
软件开发计划与追踪
制定开发计划
在项目开始前，需要制定详细的开发计划，包括项目目标、 任务分解、时间表、资源分配等。
2023
软件开发管理规范制度
目 录
• 引言 • 软件开发管理规范 • 软件开发过程管理 • 软件质量管理 • 软件开发资源管理 • 软件开发风险管理
01
引言
背景与目的
软件行业发展迅速，为提高企业竞争力，必须建立完善的软 件开发管理规范制度，以确保软发的复杂环境中，缺乏统一的管理规范会导致开发 效率低下、质量无法保证、项目延期等问题，因此制定软件 开发管理规范制度具有重要意义。
02
软件开发管理规范
需求分析与规约
需求分析
明确软件系统的功能需求和非功能需求，建立需求分析文档。
规约制定
根据需求分析结果，制定详细的软件规约，明确软件系统的功能、性能、安 全性等方面的要求。
设计与实现规范
系统设计
根据规约进行系统设计，包括架构设计、模块设计、数据库设计等。
户期望，解决用户问题。
可靠性
软件应具备高可靠性，能在各种 情况下稳定运行，减少故障和错 误。
可维护性
软件应易于维护，具备可读性、可 修改性和可扩展性。
质量度量与指标
质量度量标准
建立明确的质量度量标准，如缺陷密度、故障率等，用于评估软 件质量。
质量指标
。
变更管理
02
建立变更控制流程，对软件的变更需求进行评估、审核和批准
，确保变更不会对软件系统造成不良影响。
配置管理
03
采用配置管理工具对软件配置项进行管理，包括文档、程序、
数据等，确保配置项的一致性和可追溯性。
03
软件开发过程管理
软件开发计划与追踪
制定开发计划
在项目开始前，需要制定详细的开发计划，包括项目目标、 任务分解、时间表、资源分配等。
2023
软件开发管理规范制度
目 录
• 引言 • 软件开发管理规范 • 软件开发过程管理 • 软件质量管理 • 软件开发资源管理 • 软件开发风险管理
01
引言
背景与目的
软件行业发展迅速，为提高企业竞争力，必须建立完善的软 件开发管理规范制度，以确保软发的复杂环境中，缺乏统一的管理规范会导致开发 效率低下、质量无法保证、项目延期等问题，因此制定软件 开发管理规范制度具有重要意义。
02
软件开发管理规范
需求分析与规约
需求分析
明确软件系统的功能需求和非功能需求，建立需求分析文档。
规约制定
根据需求分析结果，制定详细的软件规约，明确软件系统的功能、性能、安 全性等方面的要求。
设计与实现规范
系统设计
根据规约进行系统设计，包括架构设计、模块设计、数据库设计等。
软件开发全过程及经验PPT课件
系。
快速制作软件原型，让 用户直观感受并提出建
议。
如Microsoft Project、 Jira等，用于跟踪和管理
需求变更。
需求规格说明书的编写
01
确定软件的功能需求和 非功能需求。
02
编写清晰、准确、详细 的文档，包括数据流程 图、界面设计图等。
03
确保所有利益相关者对 需求规格说明书达成共 识。
安全编码与漏洞防范
总结词
安全编码的最佳实践
详细描述
为了确保软件的安全性，开发人员需要采取一系列的安全编码措施。这些措施包括输入验证、数据加 密、访问控制、错误处理等。通过遵循这些最佳实践，可以有效地减少软件漏洞和安全隐患。
系统性能优化与调优
总结词
提高系统性能的方法
VS
详细描述
系统性能是软件质量的重要指标之一，优 化和调优可以提高系统的性能。常见的性 能优化方法包括算法优化、数据库优化、 网络优化等。通过合理的调优，可以提升 系统的响应速度和吞吐量，从而提高用户 体验和软件可靠性。
04
定期评审和更新需求规 格说明书，以适应项目 变化。
03
设计与架构
软件设计的基本原则与目标
功能性
确保软件能够满足用户需求， 实现预定的功能。
稳定性
保证软件在运行过程中稳定， 不出现频繁的错误或崩溃。
可扩展性
为软件未来的功能扩展和升级 预留空间，降低后期改造成本 。
易用性
软件界面友好，操作简便，符 合用户习惯，提高用户体验。
软件架构的选择与设计
01
02
03
前端架构
选择适合的前端框架和工 具，如React、Vue等，进 行界面设计和交互开发。
ห้องสมุดไป่ตู้
快速制作软件原型，让 用户直观感受并提出建
议。
如Microsoft Project、 Jira等，用于跟踪和管理
需求变更。
需求规格说明书的编写
01
确定软件的功能需求和 非功能需求。
02
编写清晰、准确、详细 的文档，包括数据流程 图、界面设计图等。
03
确保所有利益相关者对 需求规格说明书达成共 识。
安全编码与漏洞防范
总结词
安全编码的最佳实践
详细描述
为了确保软件的安全性，开发人员需要采取一系列的安全编码措施。这些措施包括输入验证、数据加 密、访问控制、错误处理等。通过遵循这些最佳实践，可以有效地减少软件漏洞和安全隐患。
系统性能优化与调优
总结词
提高系统性能的方法
VS
详细描述
系统性能是软件质量的重要指标之一，优 化和调优可以提高系统的性能。常见的性 能优化方法包括算法优化、数据库优化、 网络优化等。通过合理的调优，可以提升 系统的响应速度和吞吐量，从而提高用户 体验和软件可靠性。
04
定期评审和更新需求规 格说明书，以适应项目 变化。
03
设计与架构
软件设计的基本原则与目标
功能性
确保软件能够满足用户需求， 实现预定的功能。
稳定性
保证软件在运行过程中稳定， 不出现频繁的错误或崩溃。
可扩展性
为软件未来的功能扩展和升级 预留空间，降低后期改造成本 。
易用性
软件界面友好，操作简便，符 合用户习惯，提高用户体验。
软件架构的选择与设计
01
02
03
前端架构
选择适合的前端框架和工 具，如React、Vue等，进 行界面设计和交互开发。
ห้องสมุดไป่ตู้
《软件开发团队》课件
在项目执行过程中，定期检查进度，及时 发现和解决潜在问题，适时调整计划，确
保项目不偏离预定轨道。
合理分配资源
根据项目需求合理分配人力、物力和财力 资源，避免资源不足或浪费，确保项目按 计划进行。
加强沟通与协作
保持团队内部良好的沟通与协作，及时反 馈问题和进展情况，共同解决问题，避免 因信息不畅导致延误。
开发人员
负责编写和维护代码，实现软件功能，解决技术问 题。
测试人员
负责测试软件的功能、性能和安全性，确保软件 质量符合要求。
运维人员
负责软件的部署、维护和监控，保障软件的稳定运行。
02
软件开发团队的角色与职责
项目经理的职责
分配任务和资源
制定项目计划和时间表
01
02
03
跟踪项目进度和风险
协调团队成员和利益相关者
04
05
确保项目按时交付和质量达 标
开发人员的职责
设计软件架构和模块 测试和调试软件
编写和维护代码 优化性能和用户体验
测试人员的职责
执行测试并记录结 果
评估软件质量并提 出改进建议
制定测试计划和用 例
跟踪缺陷并确保修 复
协助开发人员定位 和解决问题
运维人员的职责
部署和维护软件环境
04
监控系统性能和安全
建立激励机制
通过设立创新奖励、晋升机会等途径，激发团队 成员的创新积极性和工作热情。
06
软件开发团队的未来发展
未来软件开发团队的趋势和挑战
趋势
随着技术的不断进步，软件开发团队将更加注重人工智能、大数据、云计算等技术的应用，以提高开 发效率和软件性能。
挑战
随着软件复杂度的增加，软件开发团队将面临如何提高软件的可维护性、可扩展性和可重用性的问题 。
保项目不偏离预定轨道。
合理分配资源
根据项目需求合理分配人力、物力和财力 资源，避免资源不足或浪费，确保项目按 计划进行。
加强沟通与协作
保持团队内部良好的沟通与协作，及时反 馈问题和进展情况，共同解决问题，避免 因信息不畅导致延误。
开发人员
负责编写和维护代码，实现软件功能，解决技术问 题。
测试人员
负责测试软件的功能、性能和安全性，确保软件 质量符合要求。
运维人员
负责软件的部署、维护和监控，保障软件的稳定运行。
02
软件开发团队的角色与职责
项目经理的职责
分配任务和资源
制定项目计划和时间表
01
02
03
跟踪项目进度和风险
协调团队成员和利益相关者
04
05
确保项目按时交付和质量达 标
开发人员的职责
设计软件架构和模块 测试和调试软件
编写和维护代码 优化性能和用户体验
测试人员的职责
执行测试并记录结 果
评估软件质量并提 出改进建议
制定测试计划和用 例
跟踪缺陷并确保修 复
协助开发人员定位 和解决问题
运维人员的职责
部署和维护软件环境
04
监控系统性能和安全
建立激励机制
通过设立创新奖励、晋升机会等途径，激发团队 成员的创新积极性和工作热情。
06
软件开发团队的未来发展
未来软件开发团队的趋势和挑战
趋势
随着技术的不断进步，软件开发团队将更加注重人工智能、大数据、云计算等技术的应用，以提高开 发效率和软件性能。
挑战
随着软件复杂度的增加，软件开发团队将面临如何提高软件的可维护性、可扩展性和可重用性的问题 。
软件项目开发 ppt课件
14
2.1 软件过程的概念
• 软件过程的定义
– 软件过程由开发或维护软件及其相关产品 的一系列活动构成，这些活动从不同的方 面定义了软件开发中的步骤、交付物、涉 众及其职责等流程要素
15
2.1 软件过程的概念
控制/约束
输入
Process
输出
资源
输入 需求
控制 预算,计划表,标准
Build the 输出 System 代码,文档
2.4 需求分析活动
• What
– 功能性需求和非功能性需求
• 功能性需求：描述了系统应该做什么，即具备 的功能或服务。（输入、输出和计算等）
• 非功能性需求：描述了系统必须遵守的约束条 件。（响应时间、吞吐量 、可靠性、可移植性、 可扩展性、易用性、安全性、资源要求、可复 用性、技术要求、文化和政策需求、法律需求、 道德要求、隐私要求，等等）
39
资源
人员,工具
16
2.1 软件过程的概念
What
Change
How
17
2.1 软件过程的概念
18
2.1 软件过程的概念
• Basic Activities(基础活动)
– 问题定义，需求，设计，实b现， 软件验证，集成，软件演进/维护，退役
• Umbrella Activities (辅助性活动)
25
2.4 需求分析活动
• What
– 需求：主要是在产品构建之前确定的系统 必须符合的条件或具备的功能，它们是关 于系统将要完成什么工作的一段描述语句， 它们必须经过所有相关人员的认可，其目 的是彻底地解决客户的问题。
– 需求文档
• 一组需求的集合 • 用户需求文档、系统需求文档和软件规约文档
2.1 软件过程的概念
• 软件过程的定义
– 软件过程由开发或维护软件及其相关产品 的一系列活动构成，这些活动从不同的方 面定义了软件开发中的步骤、交付物、涉 众及其职责等流程要素
15
2.1 软件过程的概念
控制/约束
输入
Process
输出
资源
输入 需求
控制 预算,计划表,标准
Build the 输出 System 代码,文档
2.4 需求分析活动
• What
– 功能性需求和非功能性需求
• 功能性需求：描述了系统应该做什么，即具备 的功能或服务。（输入、输出和计算等）
• 非功能性需求：描述了系统必须遵守的约束条 件。（响应时间、吞吐量 、可靠性、可移植性、 可扩展性、易用性、安全性、资源要求、可复 用性、技术要求、文化和政策需求、法律需求、 道德要求、隐私要求，等等）
39
资源
人员,工具
16
2.1 软件过程的概念
What
Change
How
17
2.1 软件过程的概念
18
2.1 软件过程的概念
• Basic Activities(基础活动)
– 问题定义，需求，设计，实b现， 软件验证，集成，软件演进/维护，退役
• Umbrella Activities (辅助性活动)
25
2.4 需求分析活动
• What
– 需求：主要是在产品构建之前确定的系统 必须符合的条件或具备的功能，它们是关 于系统将要完成什么工作的一段描述语句， 它们必须经过所有相关人员的认可，其目 的是彻底地解决客户的问题。
– 需求文档
• 一组需求的集合 • 用户需求文档、系统需求文档和软件规约文档
软件开发文档管理规范课件.ppt
软件项目管理培训讲座
系列之三——文档管理规范
.,
1
内容提要
文档的分类和等级 文档管理的原则和方法 文档示例与讨论
.,
2
为什么需要文档管理？
项目管理的依据
了解进度、分析问题，提供项目可预见性
工作交流的凭证
口说无凭，立字为据
软件测试的基础
没有文档，测试人员无法展开工作
培训用户的参考
帮助外界人员了解项目内幕
开发进度月报 项目开发总结 进度变更记录
职责定义
.,
10
文档的等级（1）
确定文档质量等级
根据项目资源、项目大小和风险确定每个文档 的格式及详细程度 文档格式和文档内容同样重要 必须保证文档的质量，文档管理才有意义
.,
11
文档的等级（2）
文档按照质量可划分为四个等级：
最低限度文档（1级文档）
适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序 包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介
.,
17
文档管理方法：如何保证内容完整？
内容残缺的体现
缺少项目背景和内容目录（举例） 缺少表格和示意图（举例） 缺少对思想的阐述和问题的分析（举例）
保证内容完整的方法
技巧1：提供统一的项目背景资料 技巧2：培养一致的文档编写习惯 技巧3：明确要求表格和图形的使用方式
.,
18
文档管理方法：如何写好需求分析
.,
13
内容提要
文档的分类和等级 文档管理的原则和方法 文档示例与讨论
.,
14
文档管理的基本原则
完整性原则
项目文档集应覆盖软件开发的完整流程
简洁性原则
编写文档不应浪费过多的时间和经历
系列之三——文档管理规范
.,
1
内容提要
文档的分类和等级 文档管理的原则和方法 文档示例与讨论
.,
2
为什么需要文档管理？
项目管理的依据
了解进度、分析问题，提供项目可预见性
工作交流的凭证
口说无凭，立字为据
软件测试的基础
没有文档，测试人员无法展开工作
培训用户的参考
帮助外界人员了解项目内幕
开发进度月报 项目开发总结 进度变更记录
职责定义
.,
10
文档的等级（1）
确定文档质量等级
根据项目资源、项目大小和风险确定每个文档 的格式及详细程度 文档格式和文档内容同样重要 必须保证文档的质量，文档管理才有意义
.,
11
文档的等级（2）
文档按照质量可划分为四个等级：
最低限度文档（1级文档）
适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序 包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介
.,
17
文档管理方法：如何保证内容完整？
内容残缺的体现
缺少项目背景和内容目录（举例） 缺少表格和示意图（举例） 缺少对思想的阐述和问题的分析（举例）
保证内容完整的方法
技巧1：提供统一的项目背景资料 技巧2：培养一致的文档编写习惯 技巧3：明确要求表格和图形的使用方式
.,
18
文档管理方法：如何写好需求分析
.,
13
内容提要
文档的分类和等级 文档管理的原则和方法 文档示例与讨论
.,
14
文档管理的基本原则
完整性原则
项目文档集应覆盖软件开发的完整流程
简洁性原则
编写文档不应浪费过多的时间和经历
软件开发安全PPT课件
系统测试 集成测试
底层设计
单元测试计划
单元测试
实施
原型法（Prototyping）
为了克服瀑布模型的缺点而于1980年代提出的系统开发方法，其 特征是首先建立一个应用程序的简化版本（原型），用于检查、 分析和收集用户意见，在此基础上开发出更好的版本，再重复上 述步骤直到开发出最终版本。
24
.
软件开发模型
任务分解（WBS）是一种用于以有组织的方式定义和 组项目的各个工作元素的项目管理工具。SDLC的应以 WBS格式被示出，以使各相的妥善处理。
14
.
需求收集阶段（Requirements Gathering Phase）
% % %
安全需求
安全风险评估
隐私风险评估 需求 风险级别验收 活动
需求活动中发现的一定 比例的脆弱性将在需求 分析、威胁建模和开发 滥用案例过程中修复
编写或采购并安装安全相关代码（Write or Procure and Install Security-related Code），包括对代码的访问控制、标 识和标识/记录；
执行和评估单元测试（Perform and Evaluate Unit Tests）
执行单元测试并评估安全代码；
在最终系统中实施详细设计（Implement Detailed Design into Final System）
系统从生产环境中删除
6
.
启动（Initiation）
确定安全需求（Identify Security Needs），包括信息/ 应用的安全级别和关键程度、基本安全目标、安全控 制工作量；
评估备选方案（Evaluate Alternatives） 初始风险分析（Initial Risk Analysis），包括威胁/缺陷/风
软件开发规范与开发流程实施幻灯片PPT
• 输出
– 概要设计说明书
详细设计
• 详细设计说明书与 概要设计说明书是 否相一致
• 内容
– 原型设计（可选） – 算法设计 – 数据格式设计 – 实现流程设计 – 人机界面设计 – 测试用例设计 – 操作设计等
• 输出
– 详细设计说明书 – 软件组装计划 – 测试计划及测试用
例 – 安装手册(初稿) – 使用说明书(初稿) – 产品标准(初稿)
配职责 • 提出开发所需资源(
软件、硬件开发环 境及工具软件、设 备、资金等)要求并 予以落实 • 制定配置管理计划 和质量保证计划
开发规划(续)
• 输出
– 策划报告 – 开发项目实施计划 – 配置管理计划 – 质量保证计划等
需求分析
• 确保项目的开发符合用户的需求( 可测试性)
• 确定设计输入
开发规划
• 确定开发目标 • 确定项目开发的技
术路线(开发的出发 基线、对现有产品 的复用、委托开发 等) • 确定应遵循的标准 、法律和法规 • 选任开发项目经理 • 划分开发阶段 • 确定各阶段的输入 和输出文件
• 确定质量控制点(评 审点、验证点和确 认点及其实施的责 任人、实施方式等
• 设计项目开发进度 • 确定开发人员并分
• 复制、交付、安 装
• 试运行、用户验 收
• 运行、维护 • 退役
确定需求
• 确定外部用户需求
– 上级下达的软件开发课题 – 本单位根据市场需要确定的开发课题 – 用户合同要求的软件开发任务
• 输出
– 可行性分析报告
• 技术、经济、社会可行性，风险对策
– 合同及评审记录
• 产品要求得到规定和满足 • 单位有能力满足规定的要求
– 概要设计说明书
详细设计
• 详细设计说明书与 概要设计说明书是 否相一致
• 内容
– 原型设计（可选） – 算法设计 – 数据格式设计 – 实现流程设计 – 人机界面设计 – 测试用例设计 – 操作设计等
• 输出
– 详细设计说明书 – 软件组装计划 – 测试计划及测试用
例 – 安装手册(初稿) – 使用说明书(初稿) – 产品标准(初稿)
配职责 • 提出开发所需资源(
软件、硬件开发环 境及工具软件、设 备、资金等)要求并 予以落实 • 制定配置管理计划 和质量保证计划
开发规划(续)
• 输出
– 策划报告 – 开发项目实施计划 – 配置管理计划 – 质量保证计划等
需求分析
• 确保项目的开发符合用户的需求( 可测试性)
• 确定设计输入
开发规划
• 确定开发目标 • 确定项目开发的技
术路线(开发的出发 基线、对现有产品 的复用、委托开发 等) • 确定应遵循的标准 、法律和法规 • 选任开发项目经理 • 划分开发阶段 • 确定各阶段的输入 和输出文件
• 确定质量控制点(评 审点、验证点和确 认点及其实施的责 任人、实施方式等
• 设计项目开发进度 • 确定开发人员并分
• 复制、交付、安 装
• 试运行、用户验 收
• 运行、维护 • 退役
确定需求
• 确定外部用户需求
– 上级下达的软件开发课题 – 本单位根据市场需要确定的开发课题 – 用户合同要求的软件开发任务
• 输出
– 可行性分析报告
• 技术、经济、社会可行性，风险对策
– 合同及评审记录
• 产品要求得到规定和满足 • 单位有能力满足规定的要求
软件工程的软件工程开发规范
代码重构规范
重构方法
提取方法 内联方法 搬移特性
注意事项
确保测试覆盖 小步重构 保持代码整洁
异常处理规范
重要性
保障系统的健壮性
建议
处理异常时尽量清 晰明了
规范
避免过度捕获异常
代码结构规范总结
好的代码结构是软件工程开发的基础，通过 模块化设计、代码重构和异常处理规范，可 以提高代码的质量和可维护性，是每个软件 工程师应该遵循的规范。
构建规范
遵循构建脚本
确保构建过程统一、 规范
自动化构建
减少人工操作错误
配置构建参数
提高构建的灵活性 和效率
部署规范
制定部署计划
确保部署过程有序 进行
权限管理
保证安全性
备份数据
防止数据丢失
监控规范
监控是保证软件系统正常运行 的必要手段，对系统状态进行 实时监控并设置相应的报警规 则，可以及时发现问题并进行 处理，确保系统的稳定运行。
●02
第2章 代码风格规范
代码风格规范简介
定义和作用
介绍代码风格规范对软件工程开发的重要性和影响
可读性和维护性
解释统一的代码Байду номын сангаас格如何提高代码的可读性和维护性
代码风格统一
统一的代码风格有助于团队合作和代码质量提升
代码格式化规范
代码缩进
统一代码缩进风格，增加代码 可读性 避免混用空格和Tab键
空格规范
代码质量提升
减少错误和bug的 产生
●03
第3章 代码结构规范
良好的代码结构
良好的代码结构对于软件的质 量和可维护性至关重要。合理 的代码结构规范能够提高代码 的可读性、降低维护成本，是 软件工程中不可或缺的一环。
《软件过程管理》课件
总结词
适用于需求稳定、变更较少的项目
详细描述
由于瀑布模型的各个阶段是顺序进行的，因此它适用于需 求相对稳定、变更较少的项目。在瀑布模型中，一旦完成 需求分析，设计、编码和测试阶段就需要严格按照顺序进 行。
总结词
缺乏灵活性，难以应对需求变更
详细描述
瀑布模型的缺点在于缺乏灵活性，一旦进入设计或编码阶 段，如果需求发生变更，可能需要重新进行前面的阶段， 导致开发时间和成本的增加。
总结词
需要强大的团队协作和沟通能力
详细描述
敏捷开发需要强大的团队协作和沟通能力。在敏捷团队中 ，成员需要相互信任、尊重和支持，同时还需要与利益相 关者保持密切沟通，确保项目的顺利进行。
03
CATALOGUE
软件过程管理实践
需求管理
需求调研
通过与客户的深入交流，了解客户的需求和期望 ，为后续的开发工作提供明确的方向。
详细描述
CMMI模型分为五个级别，从低到高分别为：初始级、已管理级、已定义级、量化管理级和优化管理级。每个级 别都设定了一组特定的目标和要求，组织可以根据这些目标和要求进行自我评估，确定其在成熟度方面的等级， 并制定相应的改进措施。
ISO9001标准
总结词
ISO9001标准是一种国际通用的质量管理体系标准，用于规范组织的产品和服务质量。
01
项目管理工具用于规划、跟踪和控制软件项目的进 度和资源。
02
常用的项目管理工具包括：Microsoft Project、 Trello、Asana等。
03
这些工具可以帮助项目经理更好地分配任务、监控 项目进度，提高项目成功率。
质量保证工具
01
质量保证工具用于评估软件过 程和产品的质量，确保软件质 量符合预期标准。
适用于需求稳定、变更较少的项目
详细描述
由于瀑布模型的各个阶段是顺序进行的，因此它适用于需 求相对稳定、变更较少的项目。在瀑布模型中，一旦完成 需求分析，设计、编码和测试阶段就需要严格按照顺序进 行。
总结词
缺乏灵活性，难以应对需求变更
详细描述
瀑布模型的缺点在于缺乏灵活性，一旦进入设计或编码阶 段，如果需求发生变更，可能需要重新进行前面的阶段， 导致开发时间和成本的增加。
总结词
需要强大的团队协作和沟通能力
详细描述
敏捷开发需要强大的团队协作和沟通能力。在敏捷团队中 ，成员需要相互信任、尊重和支持，同时还需要与利益相 关者保持密切沟通，确保项目的顺利进行。
03
CATALOGUE
软件过程管理实践
需求管理
需求调研
通过与客户的深入交流，了解客户的需求和期望 ，为后续的开发工作提供明确的方向。
详细描述
CMMI模型分为五个级别，从低到高分别为：初始级、已管理级、已定义级、量化管理级和优化管理级。每个级 别都设定了一组特定的目标和要求，组织可以根据这些目标和要求进行自我评估，确定其在成熟度方面的等级， 并制定相应的改进措施。
ISO9001标准
总结词
ISO9001标准是一种国际通用的质量管理体系标准，用于规范组织的产品和服务质量。
01
项目管理工具用于规划、跟踪和控制软件项目的进 度和资源。
02
常用的项目管理工具包括：Microsoft Project、 Trello、Asana等。
03
这些工具可以帮助项目经理更好地分配任务、监控 项目进度，提高项目成功率。
质量保证工具
01
质量保证工具用于评估软件过 程和产品的质量，确保软件质 量符合预期标准。
软件研发项目管理PPT课件
2.8 获得所需资源
[dur = 0.5 days]
2.9 分析工作完成
行为需求分析 [2.1] [dur = 5 days]
审阅初步的软件规范 [3.1]
[dur = 2 days]
审阅功能规范 [4.1] [dur = 1 day]
3 设计 3.1 审阅初步的软件规范 3.2 制定功能规范 3.3 根据功能规范开发原型
软件研发的分类和组成
软件基本过程：软件获取、供应、开发、运行和维护 的过程，包括需求分析、软件设计、编码等过程。
软件支持过程：对软件主要过程提供支持的过程，包 括文档编制过程、配置管理过程、质量保证过程、验 证和确认过程（测试过程）、评审过程等。
软件组织过程：对软件主要过程和支持过程的组织保 证过程，包括管理过程、基础设施过程、改进过程和 培训过程。
总纲与规范
六为法
• 需求必为准 • 团队必为本 • 计划必为纲 • 绩效必为证 • 质量必为出 • 变化必为形
总纲与规范
七定法
• 兵马未动、合约先行（定需求） • 可行的做可行事（定技术方案） • 谋定而后动（定计划） • 专业的人做专业的事（定人员） • 沟通无止境、共识促发展（定共识） • 死亡之地不可不察也（定风险） • 应对随形、修道保法（定变更）
获得核心资源 [1.4] [dur = 1 day]
工作组共同审阅软件规 范/预算 [2.4] [dur = .5 days]
审阅功能规范 [3.4] [dur = 2 days]
编写代码 [4.4] [dur = 15 days]
4.4 编写代码 4.5 开发人员测试(初步调试) 4.6 开发工作完毕
计划管理
项目估算
令人烦恼的项目估算：
软件开发文档规范
软件开发文档规范
×××工程软件专家组 何新贵 2001年8月
前言
• 本标准与GJB 2786-96《软件开发》配套 使用。 • ×××工程“白皮书”综合了GJB 278696、GJB 438A-97和GJB/Z 115-98。 • 本标准允许根据实际情况进行剪裁，以 适应实际需要。
1. 范围
1.1 主题内容 规定应用软件开发文档编制的格式、 内容和要求。 1.2 适用范围 适用计算机软件开发过程中的文档编 制，特别适用于同GJB 2786-96配套使用。
5.6 软件设计文档（三）
3.2 CSCI 设计说明 分节说明其每个CSC的设计说明。 3.2.x CSC名及标识号 利用下层CSC间的控制流和数据流 描述该CSC的概要设计，也可用其它描 述方式。 3.2.x.y 下一层CSC名及标识号 往下逐层描述CSC的概要设计。 复杂的CSCI可能有多层CSC。
5.9 软件测试计划（二）
3 软件测试环境 3.1 软件项 操作系统、编译程序测试工具。 3.2 硬件和固件项 3.3 权限 测试环境有关的专利和使用权限。 3.4 安装、测试与控制 安装、测试与控制软件测试环境的计划。
5.9 软件测试计划（三）
4 正式合格性测试 4.X （CSCI名称和项目唯一标识号） 4.X.1 总体测试要求 4.X.2 测试类 4.X.3 测试级 4.X.4 测试定义 4.X.4.Y （测试名称和项目唯一标识号） 4.X.5 测试进度 5 数据记录、整理和分析
5.2 软件开发计划（一）
1 要求按GJB 2786-96《软件开发》的一般要求 中叙述的五项职能： * 软件开发管理； * 软件工程； * 正式合格性测试； * 软件产品评价； * 软件配置管理；以及 * 其它软件开发职能 六个方面来制定软件开发计划。
×××工程软件专家组 何新贵 2001年8月
前言
• 本标准与GJB 2786-96《软件开发》配套 使用。 • ×××工程“白皮书”综合了GJB 278696、GJB 438A-97和GJB/Z 115-98。 • 本标准允许根据实际情况进行剪裁，以 适应实际需要。
1. 范围
1.1 主题内容 规定应用软件开发文档编制的格式、 内容和要求。 1.2 适用范围 适用计算机软件开发过程中的文档编 制，特别适用于同GJB 2786-96配套使用。
5.6 软件设计文档（三）
3.2 CSCI 设计说明 分节说明其每个CSC的设计说明。 3.2.x CSC名及标识号 利用下层CSC间的控制流和数据流 描述该CSC的概要设计，也可用其它描 述方式。 3.2.x.y 下一层CSC名及标识号 往下逐层描述CSC的概要设计。 复杂的CSCI可能有多层CSC。
5.9 软件测试计划（二）
3 软件测试环境 3.1 软件项 操作系统、编译程序测试工具。 3.2 硬件和固件项 3.3 权限 测试环境有关的专利和使用权限。 3.4 安装、测试与控制 安装、测试与控制软件测试环境的计划。
5.9 软件测试计划（三）
4 正式合格性测试 4.X （CSCI名称和项目唯一标识号） 4.X.1 总体测试要求 4.X.2 测试类 4.X.3 测试级 4.X.4 测试定义 4.X.4.Y （测试名称和项目唯一标识号） 4.X.5 测试进度 5 数据记录、整理和分析
5.2 软件开发计划（一）
1 要求按GJB 2786-96《软件开发》的一般要求 中叙述的五项职能： * 软件开发管理； * 软件工程； * 正式合格性测试； * 软件产品评价； * 软件配置管理；以及 * 其它软件开发职能 六个方面来制定软件开发计划。
软件过程与管理软件过程规范PPT课件
TSP工作流程 TSP-Team Soft Process
.
11
软件过程管理概述
5、项目估算和资源管理，项目风险管 理、项 目跟踪和监督
6、软件过程的评估和改进 7、软件过程的管理实践 8、最后通过具体的应用实践对软件过
程管理 做了全方位的阐释。
.
12
——James Harrington （美）如是说
软件生存周期过程示意图
软件生存周期过程
主过程
合 获取过程 同 供应过程
工 开发过程 程 维护过程
运 行
运行过程
支持过程
文档过程 配置管理 质量保证过程 验证过程 确认过程 联合评审过程 审计过程 问题 解决过程
辅助过程
基础设施过程 管理过程 培训过程
过程改进过程
ISO/IEC 12207 软件生存周期过程标准框架
.
15
课程目标
通过本课程的学习，可以了解并掌握：
软件过程规范的内容、影响和作用 软件过程不成熟的特点、软件过程成熟的标准 软件过程的可视性和过程能力 软件过程文化、环境和过程框架 如何定义组织过程并对过程剪裁以获得项目过程 软件过程的需求管理 、项目管理和质量管理 软件过程的技术管理和集成管理 如何实施软件过程的评估和改进
软 件 生 存 周 期 过 程
使用
获取过程
供应过程 合同视图 需方供方
使用
使用
管理过程
管理视图 管理者
支 使用 持
使用 使用 使用
运行过程
运行视图 运行管理者用户Βιβλιοθήκη 过使用使用
程 使用 维护过程 使用 开发过程 工程视图 开发者、维护者
文档 配置管理 问题解决 质量保证
验证 确认 联合评审 审计
.
11
软件过程管理概述
5、项目估算和资源管理，项目风险管 理、项 目跟踪和监督
6、软件过程的评估和改进 7、软件过程的管理实践 8、最后通过具体的应用实践对软件过
程管理 做了全方位的阐释。
.
12
——James Harrington （美）如是说
软件生存周期过程示意图
软件生存周期过程
主过程
合 获取过程 同 供应过程
工 开发过程 程 维护过程
运 行
运行过程
支持过程
文档过程 配置管理 质量保证过程 验证过程 确认过程 联合评审过程 审计过程 问题 解决过程
辅助过程
基础设施过程 管理过程 培训过程
过程改进过程
ISO/IEC 12207 软件生存周期过程标准框架
.
15
课程目标
通过本课程的学习，可以了解并掌握：
软件过程规范的内容、影响和作用 软件过程不成熟的特点、软件过程成熟的标准 软件过程的可视性和过程能力 软件过程文化、环境和过程框架 如何定义组织过程并对过程剪裁以获得项目过程 软件过程的需求管理 、项目管理和质量管理 软件过程的技术管理和集成管理 如何实施软件过程的评估和改进
软 件 生 存 周 期 过 程
使用
获取过程
供应过程 合同视图 需方供方
使用
使用
管理过程
管理视图 管理者
支 使用 持
使用 使用 使用
运行过程
运行视图 运行管理者用户Βιβλιοθήκη 过使用使用
程 使用 维护过程 使用 开发过程 工程视图 开发者、维护者
文档 配置管理 问题解决 质量保证
验证 确认 联合评审 审计
计算机软件产品开发文档的国家标准ppt课件
2、项目开发计划
1.引言 1.1编写目的 1.2背景 1.3定义 1.4参考资料 2.项目概述
2.1工作内容 2.2主要参加人员 2.3产品及成果
2.3.1程序 2.3.2文件 2.3.3服务 2.3.4非移交产品 2.4验收标准
2.5完成项目的最迟期限 2.6本计划的审查者与批准者
3.实施总计划 3.1工作任务的分解 3.2接口人员 3.3进度 3.4预算 3.5关键问题
1、可行性研究报告
1.引言 1.1编写目的 1.2背景 1.3定义 1.4参考资料 2.可行性研究的前提
2.1要求 2.2目标 2.3条件假定和限制 2.4进行可行性研究的方 2.5评价尺度 3.对现有系统的分析 3.1数据流程和处理流程 3.2工作负荷 3.3费用开支 3.4人员 3.5设备 3.6局限性 4.所建议的系统 4.1对所建议系统的说明 4.2数据流程和处理流程 4.3改进之处 4.4影响
3.1测试1(标识符) 3.2测试2(标识符) …… 3.软件功能的结论
2.4测度2(标识符) …… 3.测试设计说明 3.1 测试1(标识符) 3.1.1 控制 3.1.2 输入 .1.3 输出 3.2 测试2(标识符) 4.评价准则 4.1范围 4.2数据整理 4.3尺度
4.功能 4.1(标识符)
4.经验与教训
2.5费用
3.1对生产效率的评价 3.2对产品质量的评价 3.3对技术方法的评价 3.4出错原因的分析
信息系统分析与设计
参考文献 [1]刘腾红，孙细明．信息系统分析与设计．北京：科学出 版社．2005 [2]刘腾红，宋克振，张凯．经济信息管理．北京：清华大 学出版社．2005 [3] 陈禹．信息系统分析与设计．北京：电子工业出版 社．1986 [4] 张毅．信息系统分析与设计．北京：中国财政经济出 版社．1989 [5] 王勇领．计算机数据处理系统分析与设计．北京：清 华大学出版社．1986 [6] 薛成华．管理信息系统(第三版)．北京：清华大学出版 社．1999
GJB438B军用软件开发文档通用要求PPT学习课件
根据需要，也可以对文档内容进行剪裁。
按文档标题顺序与本标准规定的标题顺序相同的原则，若剪裁 了某章条或某小条，则在被裁去的章条（或小条）的标题下将 其标识为“不适用”，并说明理由。
若剪裁的是整章条（包括其所有小条），则仅需在最高层的章 条标题下加以说明。
15
详细要求
该标准规定了对军用软件开发过程 中主要活动产生的文档，指出哪些 文档可以合并或剪裁。
当软件的安装需要开发人员参与，且安 装过程十分复杂时，应制定该计划。
27
SIP的主要内容
➢ 安装概述：描述安装过程、安装地点列表、安装进度、安装 方法、联系地点、保障材料、培训、软件安装过程中所涉及 的各项任务、所需人员、保密性方面的考虑等。
➢ 为软件中心操作员提供特定现场信息：描述现场安装期间要 完成任务的进度表、软件清单、设施和食宿供应、安装小组 的、安装规程、数据更新规程等。
本计划既可作为《软件开发计划》的 一部分，也可单独成文。
24
SQAP的主要内容
➢ 组织和职责：描述软件质量保证负责人在项目中的职责和权 限；相应的高层经理、与软件质量保证紧密配合的项目经理 的职责；部门内部软件质量保证组组长的职责和与项目软件 质量保证负责人的关系等。
➢ 标准、条例和约定：列出软件开发过程中要用到的标准、条 例和约定，并列出监督和保证执行的措施。
《军用软件开发文档通用要求》。
6
概貌
第1章 第2章 第3章 第4章 第5章 附录
范围 引用文件 术语、定义和缩略语 一般要求 详细要求 28个附录
7
适用范围
在GJB 438B范围一节中明确指出：本标准规定了 军用软件开发文档编制的种类、结构、格式和内 容等要求。
本标准适用于军用软件开发过程中文档的编制。 而在GJB2786A的范围一节中指出，该标准规定了
按文档标题顺序与本标准规定的标题顺序相同的原则，若剪裁 了某章条或某小条，则在被裁去的章条（或小条）的标题下将 其标识为“不适用”，并说明理由。
若剪裁的是整章条（包括其所有小条），则仅需在最高层的章 条标题下加以说明。
15
详细要求
该标准规定了对军用软件开发过程 中主要活动产生的文档，指出哪些 文档可以合并或剪裁。
当软件的安装需要开发人员参与，且安 装过程十分复杂时，应制定该计划。
27
SIP的主要内容
➢ 安装概述：描述安装过程、安装地点列表、安装进度、安装 方法、联系地点、保障材料、培训、软件安装过程中所涉及 的各项任务、所需人员、保密性方面的考虑等。
➢ 为软件中心操作员提供特定现场信息：描述现场安装期间要 完成任务的进度表、软件清单、设施和食宿供应、安装小组 的、安装规程、数据更新规程等。
本计划既可作为《软件开发计划》的 一部分，也可单独成文。
24
SQAP的主要内容
➢ 组织和职责：描述软件质量保证负责人在项目中的职责和权 限；相应的高层经理、与软件质量保证紧密配合的项目经理 的职责；部门内部软件质量保证组组长的职责和与项目软件 质量保证负责人的关系等。
➢ 标准、条例和约定：列出软件开发过程中要用到的标准、条 例和约定，并列出监督和保证执行的措施。
《军用软件开发文档通用要求》。
6
概貌
第1章 第2章 第3章 第4章 第5章 附录
范围 引用文件 术语、定义和缩略语 一般要求 详细要求 28个附录
7
适用范围
在GJB 438B范围一节中明确指出：本标准规定了 军用软件开发文档编制的种类、结构、格式和内 容等要求。
本标准适用于军用软件开发过程中文档的编制。 而在GJB2786A的范围一节中指出，该标准规定了
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• 文档按照质量可划分为四个等级：
• 工作文档（3级文档）
• 适合于由同一单位内若干人联合开发的程序，或可被其他单位
使用的程序
• 正式文档（4级文档）
• 适合那些要正式发行供普遍使用的软件产品 • 关键性程序或具有重复管理应用性质（如工资计算）的程序需
要4级文档
13
内容提要
• 文档的分类和等级 • 文档管理的原则和方法 • 文档示例与讨论
20
文档管理方法：如何写好详细设计
• 详细设计的底线是什么？
• 主要处理流程的详细说明 • 对外接口的详细说明 • 主要逻辑结构和数据结构的详细说明
• 完成详细设计的过程
• 第一步：流程定义（Control Flow） • 第二步：数据结构定义（Data Flow) • 第三步：接口定义（API Specification） • 第四步：详细设计草案
软件项目管理培训讲 座
系列之三——文档管理规范
1
内容提要
• 文档的分类和等级 • 文档管理的原则和方法 • 文档示例与讨论
2
为什么需要文档管理？
• 项目管理的依据
• 了解进度、分析问题，提供项目可预见性
• 工作交流的凭证
• 口说无凭，立字为据
• 软件测试的基础
• 没有文档，测试人员无法展开工作
• 培训用户的参考
阶段
可行性研究 与计划阶段
需求分 析阶段
设计 阶段
实现 阶段
测试 阶段
运行与 维护阶段
7
文档的分类（3）
开发文档
可 行 性 研 究 报 告
项 目 开 发 计 划
需 求 规 格 说 明 书
功 能 规 格 说 明 书
概
详
要
细
设
设
计
计
说
说
明
明
书
书
数 据
模
测
库
块
测
试
设
开
试
分
计
发
计
析
说
卷
划
报
明
宗
告
书
8
文档的分类（4）
• 定位读者角度，防止对牛弹琴
• 以读者能够理解作为编写文档的标准
• 规范名词称谓，保持前后一致
• 统一的名词和称谓，会降低文档的歧义性
• 注重版本控制，切忌顾此失彼
• 不同阶段的文档记录了项目开发的完整过程
• 应用图文表格，保证内容清晰
• 简洁的图形和表格胜过前言万语
5
文档的分类（1）
类型
可行性研究报告
• 帮助外界人员了解项目内幕
• 技术支持的帮手
• 帮助技术支持人员熟悉系统、分析错误、解决问题
• 记录历史的必须
• 软件最大的价值在于可复用性
3
为什么需要文档管理？
按规范要求生成一整套文档的 过程，就是按照软件开发规范 完成一个软件开发的过程。
4
编写文档的基本思路
• 明确文档范围，避免空泛浮躁
• 大而全的文档是没有用的
产品文档
用户指南 操作手册 产品手册 用户指南
9
文档的分类（5）
管理文档
开发进度月报 项目开发总结 进度变更记录
职责定义
10
文档的等级（1）
• 确定文档质量等级
• 根据项目资源、项目大小和风险确定每个文档的格式及详细
程度
• 文档格式和文档内容同样重要 • 必须保证文档的质量，文档管理才有意义
11
14
文档管理的基本原则
• 完整性原则
• 项目文档集应覆盖软件开发的完整流程
• 简洁性原则
• 编写文档不应浪费过多的时间和经历
• 有效性原则
• 文档必须能够起到辅助决策、指导参考的作用
• 延续性原则
• 文档的变化必须有合理依据，保持连续发展
15
文档管理的内容
• 建立文档规范，培养良好习惯 • 制定编写计划，明确编写责任 • 检查文档质量，提高利用效率 • 控制文档范围，保护知识产权 • 实施版本控制，有效记录历史
项目开发计划
设
需求规格说明书
计
功能规格说明书
开
概要设计说明书
发
详细设计说明书类源自数据库设计说明书模块开发卷宗
测试计划
测试分析报告
管
开发进度月报
理
项目开发总结
类
职责定义
进度变更记录
产
用户指南
品
操作手册
类
信息广告
读者 管理/研发人员 管理/研发人员
研发人员 研发人员 研发/维护人员 研发/维护人员 研发/维护人员 管理/研发/维护人员 研发人员 研发/维护人员 管理人员 管理人员 管理人员 管理人员
文档的等级（2）
• 文档按照质量可划分为四个等级：
• 最低限度文档（1级文档）
• 适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序 • 包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介
• 内部文档（2级文档）
• 适合于没有与其他用户共享资源的专用程序 • 1级文档内容，加上足够的注释和说明
12
文档的等级（3）
文档管理方法：如何写好需求分析
• 做好需求分析的前提条件
• 客户应用环境的了解 • 市场主流与技术主流的了解 • 客户现有需求的总结和潜在需求的挖掘
• 完成需求分析的过程
• 第一步：项目建议书（Proposal） • 第二步：市场与技术调研报告（M&T Report) • 第三步：需求变更风险分析 • 第四步：需求分析初稿
16
文档管理方法：如何命名？
• 命名规范的重要性
• 统一的对外形象（举例） • 有效的文档分类（举例） • 快速的文档查找（举例）
• 命名规则的制定
• 并无统一规则，依据项目环境自定义 • 技巧1：确定统一的空白封面和项目名称 • 技巧2：同类型多个文档的命名方法 • 技巧3：文档存储和管理的方法
17
文档管理方法：如何保证内容完整？
• 内容残缺的体现
• 缺少项目背景和内容目录（举例） • 缺少表格和示意图（举例） • 缺少对思想的阐述和问题的分析（举例）
• 保证内容完整的方法
• 技巧1：提供统一的项目背景资料 • 技巧2：培养一致的文档编写习惯 • 技巧3：明确要求表格和图形的使用方式
18
用户 用户 用户
时间 可行性研究与计划阶段 可行性研究、需求分析阶段
需求分析阶段 需求分析阶段
设计阶段 设计阶段 设计阶段 实现、测试阶段 需求分析、设计阶段 测试阶段 贯穿整个开发过程 测试阶段 可行性研究与计划阶段
随时 需求分析、设计、实现阶段
设计、实现阶段 测试阶段
6
文档的分类（2）
文件
数据需求说明书 项目开发计划 软件需求说明书 数据需求说明书 测试计划 概要设计说明书 详细设计说明书 数据库设计说明书 模块开发卷宗 用户手册 操作手册 测试分析报告 开发进度月报 项目开发总结
19
文档管理方法：如何写好概要设计
• 做好概要设计的前提条件
• 客户需求细节的了解 • 技术重点和难点的分析 • 系统结构的设计与划分
• 完成概要设计的过程
• 第一步：功能描述（Function Description） • 第二步：功能定义（Function Specification） • 第三步：重点难点问题解决思路 • 第四步：概要设计草案
• 工作文档（3级文档）
• 适合于由同一单位内若干人联合开发的程序，或可被其他单位
使用的程序
• 正式文档（4级文档）
• 适合那些要正式发行供普遍使用的软件产品 • 关键性程序或具有重复管理应用性质（如工资计算）的程序需
要4级文档
13
内容提要
• 文档的分类和等级 • 文档管理的原则和方法 • 文档示例与讨论
20
文档管理方法：如何写好详细设计
• 详细设计的底线是什么？
• 主要处理流程的详细说明 • 对外接口的详细说明 • 主要逻辑结构和数据结构的详细说明
• 完成详细设计的过程
• 第一步：流程定义（Control Flow） • 第二步：数据结构定义（Data Flow) • 第三步：接口定义（API Specification） • 第四步：详细设计草案
软件项目管理培训讲 座
系列之三——文档管理规范
1
内容提要
• 文档的分类和等级 • 文档管理的原则和方法 • 文档示例与讨论
2
为什么需要文档管理？
• 项目管理的依据
• 了解进度、分析问题，提供项目可预见性
• 工作交流的凭证
• 口说无凭，立字为据
• 软件测试的基础
• 没有文档，测试人员无法展开工作
• 培训用户的参考
阶段
可行性研究 与计划阶段
需求分 析阶段
设计 阶段
实现 阶段
测试 阶段
运行与 维护阶段
7
文档的分类（3）
开发文档
可 行 性 研 究 报 告
项 目 开 发 计 划
需 求 规 格 说 明 书
功 能 规 格 说 明 书
概
详
要
细
设
设
计
计
说
说
明
明
书
书
数 据
模
测
库
块
测
试
设
开
试
分
计
发
计
析
说
卷
划
报
明
宗
告
书
8
文档的分类（4）
• 定位读者角度，防止对牛弹琴
• 以读者能够理解作为编写文档的标准
• 规范名词称谓，保持前后一致
• 统一的名词和称谓，会降低文档的歧义性
• 注重版本控制，切忌顾此失彼
• 不同阶段的文档记录了项目开发的完整过程
• 应用图文表格，保证内容清晰
• 简洁的图形和表格胜过前言万语
5
文档的分类（1）
类型
可行性研究报告
• 帮助外界人员了解项目内幕
• 技术支持的帮手
• 帮助技术支持人员熟悉系统、分析错误、解决问题
• 记录历史的必须
• 软件最大的价值在于可复用性
3
为什么需要文档管理？
按规范要求生成一整套文档的 过程，就是按照软件开发规范 完成一个软件开发的过程。
4
编写文档的基本思路
• 明确文档范围，避免空泛浮躁
• 大而全的文档是没有用的
产品文档
用户指南 操作手册 产品手册 用户指南
9
文档的分类（5）
管理文档
开发进度月报 项目开发总结 进度变更记录
职责定义
10
文档的等级（1）
• 确定文档质量等级
• 根据项目资源、项目大小和风险确定每个文档的格式及详细
程度
• 文档格式和文档内容同样重要 • 必须保证文档的质量，文档管理才有意义
11
14
文档管理的基本原则
• 完整性原则
• 项目文档集应覆盖软件开发的完整流程
• 简洁性原则
• 编写文档不应浪费过多的时间和经历
• 有效性原则
• 文档必须能够起到辅助决策、指导参考的作用
• 延续性原则
• 文档的变化必须有合理依据，保持连续发展
15
文档管理的内容
• 建立文档规范，培养良好习惯 • 制定编写计划，明确编写责任 • 检查文档质量，提高利用效率 • 控制文档范围，保护知识产权 • 实施版本控制，有效记录历史
项目开发计划
设
需求规格说明书
计
功能规格说明书
开
概要设计说明书
发
详细设计说明书类源自数据库设计说明书模块开发卷宗
测试计划
测试分析报告
管
开发进度月报
理
项目开发总结
类
职责定义
进度变更记录
产
用户指南
品
操作手册
类
信息广告
读者 管理/研发人员 管理/研发人员
研发人员 研发人员 研发/维护人员 研发/维护人员 研发/维护人员 管理/研发/维护人员 研发人员 研发/维护人员 管理人员 管理人员 管理人员 管理人员
文档的等级（2）
• 文档按照质量可划分为四个等级：
• 最低限度文档（1级文档）
• 适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序 • 包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介
• 内部文档（2级文档）
• 适合于没有与其他用户共享资源的专用程序 • 1级文档内容，加上足够的注释和说明
12
文档的等级（3）
文档管理方法：如何写好需求分析
• 做好需求分析的前提条件
• 客户应用环境的了解 • 市场主流与技术主流的了解 • 客户现有需求的总结和潜在需求的挖掘
• 完成需求分析的过程
• 第一步：项目建议书（Proposal） • 第二步：市场与技术调研报告（M&T Report) • 第三步：需求变更风险分析 • 第四步：需求分析初稿
16
文档管理方法：如何命名？
• 命名规范的重要性
• 统一的对外形象（举例） • 有效的文档分类（举例） • 快速的文档查找（举例）
• 命名规则的制定
• 并无统一规则，依据项目环境自定义 • 技巧1：确定统一的空白封面和项目名称 • 技巧2：同类型多个文档的命名方法 • 技巧3：文档存储和管理的方法
17
文档管理方法：如何保证内容完整？
• 内容残缺的体现
• 缺少项目背景和内容目录（举例） • 缺少表格和示意图（举例） • 缺少对思想的阐述和问题的分析（举例）
• 保证内容完整的方法
• 技巧1：提供统一的项目背景资料 • 技巧2：培养一致的文档编写习惯 • 技巧3：明确要求表格和图形的使用方式
18
用户 用户 用户
时间 可行性研究与计划阶段 可行性研究、需求分析阶段
需求分析阶段 需求分析阶段
设计阶段 设计阶段 设计阶段 实现、测试阶段 需求分析、设计阶段 测试阶段 贯穿整个开发过程 测试阶段 可行性研究与计划阶段
随时 需求分析、设计、实现阶段
设计、实现阶段 测试阶段
6
文档的分类（2）
文件
数据需求说明书 项目开发计划 软件需求说明书 数据需求说明书 测试计划 概要设计说明书 详细设计说明书 数据库设计说明书 模块开发卷宗 用户手册 操作手册 测试分析报告 开发进度月报 项目开发总结
19
文档管理方法：如何写好概要设计
• 做好概要设计的前提条件
• 客户需求细节的了解 • 技术重点和难点的分析 • 系统结构的设计与划分
• 完成概要设计的过程
• 第一步：功能描述（Function Description） • 第二步：功能定义（Function Specification） • 第三步：重点难点问题解决思路 • 第四步：概要设计草案