桑拿洗浴规章制度
洗浴管理规章制度内容包括
洗浴管理规章制度内容包括第一章总则第一条为了规范洗浴行业管理秩序,保障顾客权益,提高洗浴服务质量,制定本规定。
第二条本规定适用于所有洗浴服务机构,包括桑拿,温泉,按摩等各类洗浴场所。
第三条洗浴服务机构应当依法经营,保证服务质量,遵守相关法律法规。
第二章洗浴场所管理第四条洗浴服务机构应当建立健全管理制度,规范员工行为。
包括制定服务规范、加强员工培训等。
第五条洗浴服务机构应当配备足够数量的照明设备,保障场所内光线明亮。
第六条洗浴场所应当保持清洁卫生,定期对设施设备进行检查维护。
第七条洗浴场所应当设置明显的应急出口,确保顾客安全。
第三章服务质量管理第八条洗浴服务机构应当提供专业的服务人员,确保服务质量。
第九条洗浴服务机构应当定期对员工进行技能培训,提高服务水平。
第十条洗浴服务机构应当确保顾客隐私,不得泄露个人信息。
第十一条洗浴服务机构应当依法开展服务,不得从事非法活动。
第四章顾客权益保障第十二条洗浴服务机构应当保障顾客权益,遵守相关消费者权益保护法律法规。
第十三条洗浴服务机构应当在明显位置公布服务价格,不得乱收费。
第十四条洗浴服务机构应当严格遵守服务时长规定,不得擅自延长服务时间。
第十五条洗浴服务机构应当提供服务质量保证,消费者有权退款或换货。
第五章管理人员责任第十六条洗浴服务机构管理人员应当履行好管理职责,确保服务质量。
第十七条洗浴服务机构管理人员应当加强内部管理,防止员工违规行为。
第十八条洗浴服务机构管理人员应当定期进行服务质量检查,及时处理问题。
第十九条洗浴服务机构管理人员应当依法处理投诉,保障顾客权益。
第六章处罚措施第二十条对违反规章制度的洗浴服务机构,将按照有关法律法规进行处理。
第二十一条对严重违规的洗浴服务机构,可能面临吊销经营许可等惩罚。
第七章附则第二十二条本规章制度自发布之日起生效。
第二十三条洗浴服务机构应当严格遵守本规章制度,否则将受到法律追究。
以上就是关于洗浴管理规章制度的相关内容,希望大家能够认真遵守规定,共同维护洗浴行业的良好秩序。
洗浴管理规章制度
洗浴管理规章制度第一章总则第一条为了加强洗浴中心的管理,维护洗浴中心的正常秩序,保障消费者和员工的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有洗浴中心,包括公共浴室、桑拿浴、温泉浴等。
第三条洗浴中心经营者和员工应当遵守国家法律法规,遵循诚实守信、公平公正、服务优质、安全第一的原则,为消费者提供整洁、安全、舒适的洗浴环境。
第二章消费者管理第四条消费者进入洗浴中心,应自觉遵守洗浴中心的各项管理规定,服从工作人员的管理。
第五条消费者应按照洗浴中心的收费标准支付费用,不得拒付、逃费。
第六条消费者在洗浴中心内不得大声喧哗、吸烟、饮酒、赌博、打架斗殴,不得从事其他影响洗浴中心秩序的活动。
第七条消费者应爱护洗浴中心的公共设施,如柜子、盆等,丢失损坏的按原价赔偿。
第八条消费者不得在洗浴中心内随地吐痰、乱扔杂物,不得在柜门、暖气片上随意晾毛巾、衣服。
第九条消费者应按照洗浴中心的规定使用浴池、桑拿房等设施,如有异常情况应及时告知工作人员。
第十条消费者不得携带易燃、易爆、有毒、有害物品进入洗浴中心。
第三章员工管理第十一条员工应按时上下班,迟到、早退、旷工按相关规定处罚。
第十二条员工应遵守职业道德,不得在工作中闲聊、玩手机、看报纸,不得从事与工作无关的活动。
第十三条员工应按照洗浴中心的规定穿着整洁的工作服,保持良好的形象。
第十四条员工应遵守洗浴中心的卫生管理规定,保持工作区域卫生整洁。
第十五条员工应遵守洗浴中心的安全管理规定,确保消费者的人身安全和财产安全。
第四章卫生管理第十六条洗浴中心应定期进行卫生大扫除,保证洗浴中心的卫生状况符合国家卫生标准。
第十七条洗浴中心的设备、设施应定期进行维修、保养,确保其正常运行。
第十八条洗浴中心应建立健全卫生管理制度,明确各岗位的卫生职责。
第五章附则第十九条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
洗浴汗蒸馆规章制度
洗浴汗蒸馆规章制度第一章总则第一条为了规范洗浴汗蒸馆管理,保障顾客安全和权益,提高服务质量,制定本规章制度。
第二条洗浴汗蒸馆是指提供桑拿、汗蒸等服务的场所,顾客在此享受健康养生服务。
第三条所有员工必须严格遵守本规章制度,不得违反规定,如有违反,将给予相应的处罚。
第二章顾客权益第四条顾客享有在洗浴汗蒸馆接受健康养生服务的权利,顾客在洗浴汗蒸馆享受服务时,须遵守本规章制度。
第五条顾客享有安全健康的环境和服务,洗浴汗蒸馆应保证设施设备的完好,员工服务态度亲切有礼,确保顾客的身心安全。
第六条顾客有权要求员工提供符合规定的服务,对于员工的服务不满意,顾客有权提出建议和投诉。
第三章员工管理第七条洗浴汗蒸馆员工应经过专业培训后方可上岗,从业人员应具备相关资格证书,并定期参加相关培训,提高服务水平。
第八条员工上岗前应进行健康体检,确保身体健康状况符合职业要求。
第九条员工不得私自接受顾客私下约定以外的其他服务项目,不得擅自改变服务流程或费用。
第十条员工应保护顾客隐私,不得泄露顾客个人信息。
第四章设施设备管理第十一条洗浴汗蒸馆应定期对设施设备进行检查维护,确保设施设备的正常运行。
第十二条洗浴汗蒸馆应保持环境清洁卫生,确保顾客在洗浴过程中的安全和健康。
第十三条洗浴汗蒸馆应配备专业人员对设施设备进行维护保养,确保设备安全可靠。
第五章安全管理第十四条洗浴汗蒸馆应制定安全管理制度,加强安全意识教育,确保员工和顾客在使用过程中的安全。
第十五条洗浴汗蒸馆应设立安全警示标志,加强安全疏导,确保顾客能够安全有序地使用设施设备。
第六章服务质量第十六条洗浴汗蒸馆应制定服务质量标准,确保员工符合规范操作要求,提供优质服务。
第十七条洗浴汗蒸馆应定期对员工进行素质和服务质量考核,提高员工专业水平。
第十八条洗浴汗蒸馆应建立客户意见反馈机制,及时处理顾客投诉和建议,提高服务水平。
第七章处罚规定第十九条对于违反本规章制度的员工,将给予警告、罚款、停职等处罚,严重者将取消其资格。
桑拿洗浴中心的规章制度
桑拿洗浴中心的规章制度
《桑拿洗浴中心规章制度》
第一条:入场规定
1. 桑拿洗浴中心对未成年人和醉酒者禁止入内。
2. 所有顾客入场需出示有效身份证明,并按规定缴纳门票费用。
3. 顾客需遵守中心工作人员的管理和指引,不能私自乱动设施和器材。
第二条:卫生规定
1. 顾客入场需更衣并使用中心提供的浴巾、拖鞋等卫生用品。
2. 顾客在使用各种设施和设备后需自行清洁,并保持场所整洁。
3. 禁止在中心内吸烟、吸毒和乱扔垃圾,保持卫生环境。
第三条:设施规定
1. 严禁在桑拿房内酗酒,禁止使用易燃物品。
2. 使用游泳池需穿着合适的泳衣,禁止穿着衣物进入。
3. 使用健身房器材前需进行适当的运动准备和热身,保证安全。
第四条:安全规定
1. 未经许可,禁止携带危险品和致命武器进入中心。
2. 在设施和器材使用过程中,需注意自身安全,禁止任何非法行为和骚扰行为。
第五条:违规处罚
1. 对于严重违规者,中心有权向公安机关报案并保留追究法律责任的权利。
2. 对于轻微违规者,中心有权禁止其再次入场,并追究相应的处罚措施。
以上规定由桑拿洗浴中心自行制定,为了保障顾客的利益和安全,中心会定期对规章制度进行评估和修订。
希望大家相互遵守规定,共同营造一个良好的洗浴环境。
浴场管理制度(通用10篇)
浴场管理制度(通用10篇)浴室管理制度篇一一、每次必须保证规定洗浴时间,不经批准,洗浴时间不得变更。
二、必须保证澡堂供气、供暖,水温保持在37一40℃之间,不得过热或过凉,更衣室内温度适宜。
三、做好浴室内部和门前环境卫生,整理清扫工作,做到地面清洁无积水,下水无堵塞,门窗座凳干净整齐有序,四壁无蛛网灰尘。
四、承包人员要坚持对供热管道及水箱进行维护保养,室内水暖管道、阀门、喷头修理完好率达到95%以上。
五、室内的设备、公共财物无丢失,无损坏,保证室内的照明设备完好,出现损坏及时维修更换。
六、做到微笑热情服务,虚心听取服务对象的批评与建议,主动征求意见,及时改进工作中的不足,不准出现与师生员工吵嘴打架现象。
七、锅炉房平时必须加强管理,经常维护和保养设备,使设备保持正常运行,不得有跑、冒、滴、漏现象,水质保证经常性合格。
八、锅炉房重地从生火起必须保持有人看管,不得脱离岗位,必须对锅炉房及锅炉安全负责。
九、锅炉房内和煤渣场地必须保证经常整洁,按规定储存和提取,工具材料无丢失。
十、司炉时必须持证上岗并按操作规程操作,违操作规程造成损失,要根据情节轻重追究刑事和法律责任。
十一、浴室每次开放前,都要全面彻底地清扫卫生,达到浴池卫生合格标准。
浴室管理制度篇二1.员工在使用浴室时必须服从浴室管理员的管理。
2.员工在进入浴室时须出示工牌。
3.员工不得损坏浴室的设备设施,否则将按有关规定予以处罚。
4.严禁在浴室内乱扔杂物,保证环境卫生和排水管道的畅通。
5.浴室管理员每天开关浴室时各做一次卫生清洁工作,并定期检查设备设施,保证员工浴室干净卫生以及设备设施正常完好。
6.在浴室有员工物品遗留时,浴室管理员要立即通知员工事务主管,并将失物如数上交。
浴室管理制度篇三(一)桑拿浴室的卫生清洁工作规定1、前厅及服务台:地面每天吸尘,墙面每周除尘,服务台内外每天擦拭,皮面沙发擦拭,布面沙发吸尘,茶几擦拭,摆放的绿色植物喷水。
2、更衣室:地面经常擦拭,更衣柜每天营业前消毒一次,营业中每使用一次就整理一次;更衣凳每天消毒一次;客用拖鞋每天刷洗并消毒;梳妆台和梳妆镜经常擦拭,梳妆用品摆放整齐。
桑拿洗浴中心的规章制度
桑拿洗浴中心的规章制度
第一条为了维护桑拿洗浴中心的正常秩序,保障顾客的安全和健康,制定本规章制度。
第二条顾客在进入桑拿洗浴中心前,需接受安全教育,了解相关规定,按规定进行使用。
第三条未满18周岁的未成年人不得入内,需有监护人陪同。
第四条顾客在洗浴中心内要保持环境整洁,不乱丢杂物,不乱扔垃圾。
第五条严禁在桑拿洗浴中心内抽烟、酗酒,不得使用毒品。
第六条顾客在使用洗浴设施时,要遵守秩序,不得占用设备过久,谨慎使用。
第七条为了维护顾客的权益,桑拿洗浴中心设置了服务质量检测机构,顾客有权利对服务质量进行投诉和维权。
第八条为了保障顾客的安全,桑拿洗浴中心配备了专业急救人员和设备,顾客在使用过程中如有不适应,及时告知工作人员。
第九条为了保障顾客的隐私,桑拿洗浴中心对顾客的个人信息进行严格保密,不得外泄。
第十条顾客在使用桑拿洗浴中心时,需遵守消费规定,不得逃费。
第十一条顾客在使用过程中如有违规行为,一经发现,将受到处罚,情节严重者,将被取消使用资格。
第十二条本规章制度自颁布之日起生效,如有违反均须承担法律责任。
桑拿洗浴中心的规章制度由桑拿洗浴中心管理部门制定并执行,如有需要,可随时进行修订。
希望广大顾客能够遵守这些规定,共同维护一个和谐的环境,享受良好的洗浴体验。
洗浴对顾客的规章制度
洗浴对顾客的规章制度一、入场规定1. 未满18岁的顾客须在家长或监护人的陪同下方可入场,未成年人需携带身份证明。
2. 顾客在入场前需按照规定的收费标准进行缴费,才可进入洗浴区。
3. 入场前须接受安检,禁止携带易燃易爆、刺激性物品等违禁品进入。
二、洗浴行为规范1. 顾客入场后,需更衣并储物,不得在洗浴区域内携带贵重物品。
2. 请顾客在洗浴区内保持安静,注意卫生,不得对其他顾客造成不良影响。
3. 顾客需保持衣着整洁,不得穿着不雅或过于暴露的衣物进入洗浴区。
4. 请顾客在洗浴时携带必要的洗浴用品,共用设施请注意卫生。
5. 请顾客不得在洗浴区内吸烟、喧哗、打闹等不文明行为。
三、设施设备使用规定1. 请顾客在使用洗浴设施前认真阅读使用说明,按照规定使用设施。
2. 请顾客在使用高温设施时注意安全,如蒸汽房、桑拿房等,切勿长时间滞留。
3. 请勿乱扔垃圾,保持洗浴区域内的卫生环境。
4. 请注意节约用水,合理使用洗浴设施,不得过度浪费资源。
四、顾客权益保障1. 顾客在使用洗浴服务过程中如遇到问题,可向工作人员寻求帮助。
2. 顾客有权拒绝对方的骚扰、侵犯,如有情况可及时报告工作人员处理。
3. 顾客享有洗浴服务的权益,如有服务不满意可向管理部门进行投诉。
4. 请顾客注意保管个人贵重物品,避免遗失,洗浴中心不承担遗失责任。
五、违规处理及处罚1. 对于违反洗浴规章制度的顾客,洗浴中心有权做出口请、禁止入场等处理。
2. 如有违法行为,洗浴中心有权报警处理,并不负赔偿责任。
3. 对于恶意破坏设施设备的顾客,洗浴中心有权要求赔偿损失。
4. 对于影响其他顾客使用权益的行为,洗浴中心有权做出相应处理措施。
总之,洗浴中心所制订的规章制度旨在保障顾客的安全和权益,希望顾客能够自觉遵守规定,共同维护洗浴环境的和谐与秩序。
感谢大家的配合!。
洗浴行业员工管理规章制度
洗浴行业员工管理规章制度洗浴行业员工管理规章制度「篇一」1、营业场所依法取得卫生许可证后方可营业。
2、场所内所有从业人员必须持有效健康合格证明,并经卫生知识培训合格后方可上岗工作。
3、卫生管理制度健全,区域分工明确,责任落实到人。
管理组织每周开展卫生检查工作,并做好记录,建立卫生档案。
4、卫生专(兼)职管理员负责对场所内的卫生进行经常性卫生检查和对本单位从业人员进行卫生知识培训。
5、营业场所室内外环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾等,墙面、挂图、壁灯干净无尘。
6、对公共卫生区域每天彻底消毒,有废弃物盛放容器并加盖。
7、场所内的卫生间机械通风良好,地面必须保持干燥洁净,便池、马桶、面盆随时清理干净,台面、镜面、烘手机干净无尘。
8、营业场所内及客房应加强自然通风,保持机械通风设备的正常运转,机械通风设备按卫生要求每周清洗过滤设备并做好记录,保证室内足够的新风量。
9、浴室入口处设有“禁止性病和传染性皮肤病患者就浴”的标记,并标志明显。
10、浴室的更衣箱应做到一客一用一消毒,消毒宜采用84消毒液进行擦拭(消毒液的配制比例参照产品说明书)。
11、公共浴室休息厅内要安排合理的床位占地面积,防止室内人员拥挤。
洗浴行业员工管理规章制度「篇二」前厅、收银台1、礼仪、迎宾主动迎客问好。
2、收银员(隶属财务部)向客人问好,做好收银工作。
浴区1、负责人参加例会2、清扫卫生:检查室温,调整水温(热水池—45左右摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。
3、检查设施设备(照明、空调、水质等)。
4、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放,如需补充列详细清单报给领班)。
5、查看交接班日记。
6、按要求在规定岗位迎接客人:(1)问好(2)为客人介绍水池温度及蒸房温度,提醒客人小心地滑,为客人放好毛巾、拖鞋(3)问客人是否需要搓背,洗浴完毕后,引导客人至二楼休息7、下班之前:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日报表,写交班记录休闲厅1、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,检查设施运行情况(如照明、空调、电视等)。
桑拿规章制度范本大全最新
桑拿规章制度范本大全最新第一章总则第一条为了规范桑拿室的管理和使用,保障用户的健康和安全,制定本规章制度。
第二条桑拿室主要提供桑拿服务,不得进行其他商业活动。
第三条桑拿室提供的服务应当符合卫生标准,保持室内环境整洁,确保用户的健康。
第四条桑拿室服务对象为健康人群,未成年人须在监护人陪同下使用桑拿服务。
第五条用户在使用桑拿服务时,应当遵守本规章制度的规定,配合工作人员的管理和服务。
第二章桑拿室的管理第六条桑拿室设立专门的管理机构,负责桑拿室的日常管理和服务。
第七条桑拿室应当配备专业的桑拿师,定期接受健康体检,确保身体健康。
第八条桑拿室应当配备足够的救生设备,并进行定期检查和维护。
第九条桑拿室应当定期对设施和设备进行检查和维护,确保正常运转。
第十条桑拿室应当保持室内环境整洁,定期消毒和清洁,确保卫生。
第三章桑拿室的使用第十一条用户在使用桑拿服务之前,应当接受健康体检,确保身体适宜桑拿。
第十二条用户在使用桑拿服务时,应当遵守工作人员的指导和管理,尊重他人。
第十三条用户在使用桑拿服务时,应当自备毛巾、换洗衣物等必需用品,禁止穿着油腻、污秽的衣物入内。
第十四条用户在使用桑拿服务时,应当保持安静,禁止大声喧哗、打闹。
第十五条用户在使用桑拿服务时,应当按时离开,不得超时占用桑拿室。
第四章桑拿室的安全第十六条用户在使用桑拿服务时,应当根据个人身体状况选择桑拿时间和温度,避免过度疲劳。
第十七条用户在使用桑拿服务时,应当注意保持室内空气流通,避免二氧化碳中毒。
第十八条用户在使用桑拿服务时,应当注意防止滑倒和烫伤,保持安全。
第十九条用户在使用桑拿服务时,应当遵守火灾安全规定,禁止使用明火。
第二十条用户在使用桑拿服务时,应当互相照应,发现异常情况及时报告工作人员。
第五章桑拿室的卫生第二十一条桑拿室应当定期进行卫生检查和消毒,确保卫生标准。
第二十二条用户在使用桑拿服务时,应当注意保持个人卫生,勿随地吐痰、乱丢垃圾。
第二十三条用户在使用桑拿服务时,应当遵守环保规定,节约用水、用电。
桑拿洗浴员工洗澡管理制度
桑拿洗浴员工洗澡管理制度(一)目的:为加强企业日常经营管理,维护企业良好的服务环境,保持良好的个人卫生和饱满的服务精神面貌,就企业员工洗澡的时间安排和纪律情况,特制定本管理规定。
(二)适用范围:全体员工。
(三)内容:1、员工洗澡时间具体安排:(1):休闲部:每周一*、三、五;凌晨0:00-1:OOo(2)前厅部、:每周二、四、六;凌晨0:00-1:OOo(3)浴区搓澡技师:每日凌晨0:00-1:OOo(4)保健部:每日23:30-0:30o(5)管理层:每日24:00-1:OOo(6)后勤部:每周二、四、六;下午5:00-6:OOo2、员工洗澡时间必须严格按照企业时间规定。
否则罚款20元。
3、员工洗澡必须自带洗浴用品,不允许使用企业内任何洗浴用品和梳理用品,包括发梳和吹风机等。
一经发现,罚款20元以上。
4、员工洗澡仅限淋浴,不允许使用企业池浴、蒸汽浴、桑拿浴、坐浴。
一经发现,罚款20元以上。
5、员工洗澡更衣不允许使用浴区更衣柜,应自带纸袋把更换下来的衣物装入袋中,整齐摆放,自备浴鞋。
否则,罚款20元以上。
6、员工洗澡时,自觉维护浴区环境卫生,保持洗澡有序进行,不允许大声喧哗,嘻戏打闹。
一经发现,罚款20元以上。
7、员工洗澡,要求洗澡时间30分钟,不允许在浴区闲逛,拖拉。
一经发现,罚款20元以上。
8、员工洗澡,掌握顾客优先的原则,如果浴客较多,员工则推后洗浴;不允许与浴客争用淋浴喷头,造成浴客等待。
一经发现,罚款20元以上。
9、员工洗澡前,必须由员工通道安静地进入浴区;员工洗浴后,应由原路安静、有秩序地迅速离开。
否则罚款20元以上。
10、员工洗澡,不允许因洗澡影响正常工作,否则罚款50元以上。
11、员工洗澡时间安排会针对营业情况调整。
洗浴管理与规章制度范本
洗浴管理与规章制度范本第一章总则第一条为规范洗浴行业经营行为,保障消费者权益,加强卫生安全管理,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有洗浴企业,包括洗浴中心、美容美发店等各类相关行业。
第三条洗浴企业应当遵守国家相关法律法规,保证员工和消费者的合法权益。
第四条洗浴企业应当建立健全具体管理制度,加强从业人员培训,提高服务质量。
第五条洗浴企业应当加强消防安全管理,保障消费者和员工的生命财产安全。
第六条洗浴企业应当营造良好的经营环境,保持良好的卫生清洁。
第二章经营管理第七条洗浴企业应当依法取得相关经营许可证件,不得擅自营业。
第八条洗浴企业应当建立健全员工管理制度,包括招聘、培训、考核等各个环节。
第九条洗浴企业应当建立健全消费者投诉处理制度,及时解决投诉问题,保障消费者权益。
第十条洗浴企业应当定期进行安全检查,保证设施设备正常运行。
第十一条洗浴企业应当规范经营行为,不得从事非法经营活动。
第三章卫生管理第十二条洗浴企业应当制定卫生管理制度,配备专职卫生管理员。
第十三条洗浴企业应当保持场所卫生清洁,定期开展卫生检查,发现问题及时整改。
第十四条洗浴企业应当规范员工健康管理,不得患传染病的员工从事相关工作。
第十五条洗浴企业应当规范生产水热管理,确保供水供热设施安全运行。
第十六条洗浴企业应当加强美容美发用品管理,保证使用产品的安全可靠。
第四章消防安全管理第十七条洗浴企业应当建立健全消防安全管理制度,定期组织消防演练。
第十八条洗浴企业应当配备足够的消防设施设备,保证消防通道畅通。
第十九条洗浴企业应当加强消防知识培训,提高员工的火灾应急处理能力。
第二十条洗浴企业应当定期进行消防设施设备检查,发现问题及时整改。
第二十一条洗浴企业应当积极配合消防部门开展检查工作,确保消防安全。
第五章禁止事项第二十二条洗浴企业严禁使用过期、假冒产品,保证服务质量。
第二十三条洗浴企业严禁虚假宣传,不得误导消费者。
第二十四条洗浴企业严禁从事欺诈、强买强卖等违法行为。
洗浴卫生管理制度条例
第一章总则第一条为加强洗浴场所的卫生管理,保障消费者健康权益,预防疾病传播,根据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》等相关法律法规,结合本地区实际情况,制定本制度条例。
第二条本制度条例适用于本地区所有洗浴场所,包括但不限于浴池、桑拿、足疗、按摩等。
第三条洗浴场所的卫生管理工作应当遵循“预防为主、防治结合、科学管理、保障健康”的原则。
第二章卫生设施与用品第四条洗浴场所应配备符合卫生标准的洗浴设施,包括但不限于淋浴间、更衣室、休息室等。
第五条洗浴场所应定期对洗浴设施进行清洗、消毒,保持设施干净、整洁。
第六条洗浴场所应提供符合卫生标准的洗浴用品,如毛巾、浴巾、洗发水、沐浴露等,并确保用品的清洁、消毒。
第七条洗浴场所应设立专门的垃圾桶,用于废弃毛巾、浴巾等物品的收集和处理。
第三章人员管理第八条洗浴场所应配备足够的卫生管理人员,负责日常卫生管理工作。
第九条卫生管理人员应具备相应的卫生知识和技能,经过专业培训,取得相关资格证书。
第十条卫生管理人员应严格执行卫生操作规程,确保洗浴场所的卫生安全。
第十一条洗浴场所工作人员应定期进行健康检查,持有健康证明,方可上岗工作。
第四章卫生管理措施第十二条洗浴场所应建立健全卫生管理制度,明确卫生管理职责,确保各项卫生措施落实到位。
第十三条洗浴场所应定期进行卫生检查,发现问题及时整改,确保场所卫生状况良好。
第十四条洗浴场所应做好传染病防治工作,发现传染病疫情时,应立即采取隔离、消毒等措施,并按规定报告相关部门。
第十五条洗浴场所应加强公共区域卫生管理,如卫生间、公共休息区等,确保环境整洁、无异味。
第十六条洗浴场所应加强顾客卫生宣传教育,引导顾客养成良好的卫生习惯。
第五章监督检查第十七条主管部门应加强对洗浴场所的监督检查,对违反本制度条例的行为依法予以查处。
第十八条洗浴场所应接受主管部门的监督检查,配合相关调查处理工作。
第六章法律责任第十九条违反本制度条例,造成传染病传播或者其他危害公共健康的严重后果的,依法承担相应的法律责任。
洗浴休息厅的规章制度
洗浴休息厅的规章制度第一条:为确保洗浴休息厅的正常运作,维护顾客权益和安全,保障员工工作环境,特制定本规章制度。
第二条:洗浴休息厅顾客入场须知1. 顾客入场需提供有效证件并进行登记,未成年人需在家长或监护人陪同下入场。
2. 顾客应自觉遵守本规章制度,服从工作人员管理和安排。
3. 顾客如有身体不适或疾病应提前告知,以便做好保健措施。
4. 顾客应文明用语和行为,做一个懂礼貌的人。
第三条:洗浴休息厅员工守则1. 员工应端正工作态度,着装整齐,佩戴工作证件。
2. 员工应尊重每一位顾客,提供周到、礼貌、热情的服务。
3. 员工要积极配合领导工作,服从管理,勇于奉献。
4. 员工要保守客户隐私,不得泄露个人信息。
第四条:洗浴休息厅环境卫生管理1. 每日对洗浴设施、工具、用品进行消毒和清洁,确保环境卫生。
2. 经常清洁更换浴巾、拖鞋等用品,保持整洁。
3. 不得在非指定区域吸烟、喧哗,保持室内清洁整洁。
第五条:洗浴休息厅安全管理1. 严禁在洗浴房内酗酒、赌博、吸毒等违法行为。
2. 严格控制洗浴房内空调温度,避免发生热伤害。
3. 如有疾病或不适应及时向工作人员求助,不得擅自服用药物。
第六条:洗浴休息厅服务管理1. 为顾客提供舒适、优质的服务,提高顾客满意度。
2. 做好预约工作,避免排队等待时间过长。
3. 严格按照价格标准执行,不得乱收费或变相加价。
第七条:洗浴休息厅违规处罚1. 顾客如有违规行为,经劝告不听者,将请其离场。
2. 员工如违反规定,将视情节轻重做出批评、处罚或停职等处理。
第八条:本规章制度如有变动及时通知顾客及员工,以确保人员都能遵守执行。
本规章制度自颁布之日起生效。
洗浴休息厅管理部门制以上就是洗浴休息厅的规章制度,希望每一位顾客和员工都能严格遵守,共同营造一个和谐的工作环境和良好的服务氛围。
感谢大家的支持和合作!。
严格洗浴场所管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强洗浴场所的经营管理,保障消费者身体健康和生命安全,维护市场秩序,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规,结合本地区实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于本行政区域内所有洗浴场所,包括公共浴室、桑拿浴室、足疗按摩店、水疗中心等。
第三条洗浴场所的经营管理应当遵循以下原则:(一)安全第一,预防为主;(二)依法经营,诚信为本;(三)文明服务,卫生达标;(四)公开透明,接受监督。
第二章证照管理第四条洗浴场所经营者必须依法取得《营业执照》和《公共场所卫生许可证》后方可经营。
第五条经营者应在显著位置公示营业执照、卫生许可证、健康证明等相关证件。
第六条洗浴场所名称、地址、经营范围等变更的,应及时向工商行政管理部门和卫生行政部门办理变更手续。
第三章设施设备第七条洗浴场所的设施设备应当符合国家相关标准和规定,确保安全、卫生、舒适。
第八条洗浴场所应配备以下设施设备:(一)更衣室:设有独立更衣柜、毛巾架、鞋架等;(二)淋浴间:设有喷头、浴帘、防滑地垫等;(三)浴池:设有防滑地砖、水温调节装置、消毒设施等;(四)桑拿房:设有温度控制器、湿度控制器、通风设备等;(五)休息区:设有座椅、茶几、电视等;(六)消毒设施:设有消毒液、消毒纸巾、消毒毛巾等。
第九条洗浴场所的设施设备应定期检查、维修,确保正常运行。
第四章卫生管理第十条洗浴场所应保持环境卫生,每日进行清洁、消毒,确保消费者健康。
第十一条洗浴场所应配备足够的清洁工具和消毒用品,包括:(一)清洁剂:肥皂、洗手液、消毒液等;(二)消毒剂:漂白粉、消毒液等;(三)清洁工具:拖把、扫把、抹布等。
第十二条洗浴场所应定期对以下区域进行消毒:(一)更衣室、淋浴间、浴池;(二)桑拿房、休息区;(三)公共区域。
第十三条洗浴场所应设立专门的垃圾收集容器,及时清理垃圾,保持环境整洁。
第五章服务管理第十四条洗浴场所应提供优质服务,遵守服务规范,尊重消费者权益。
桑拿洗浴业管理制度
桑拿洗浴业管理制度第一章总则第一条为规范桑拿洗浴业经营行为,保障消费者权益,维护市场秩序,加强行业自律,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于桑拿洗浴企业及相关从业人员的行为管理。
第三条桑拿洗浴企业应依法经营,遵守相关法律法规和规章制度,严格执行本管理制度。
第四条桑拿洗浴企业应加强对从业人员的培训,提高服务质量和管理水平。
第五条桑拿洗浴企业应建立健全消费者投诉处理机制,及时解决消费者投诉。
第二章经营管理第六条桑拿洗浴企业应具有合法营业执照和相关资质证书,符合卫生、消防、环保等要求。
第七条桑拿洗浴企业应建立健全管理制度,包括人员管理、财务管理、服务管理等。
第八条桑拿洗浴企业应定期对设施设备进行检查和维修,确保设施设备安全、卫生。
第九条桑拿洗浴企业应建立消费者档案管理制度,保护消费者隐私,依法保存相关资料。
第十条桑拿洗浴企业应建立消费者投诉处理机制,及时接受、处理消费者投诉,并做好记录。
第十一条桑拿洗浴企业应加强对从业人员的培训,提高服务意识和技能水平。
第十二条桑拿洗浴企业应定期进行服务质量评估,及时调整经营策略,提高服务水准。
第十三条桑拿洗浴企业应建立财务管理制度,规范会计核算和资金管理。
第三章从业人员管理第十四条桑拿洗浴企业应对从业人员进行健康检查,确保从业人员身体健康。
第十五条桑拿洗浴企业应对从业人员进行培训,提高服务技能和职业素养。
第十六条桑拿洗浴企业应建立严格的从业人员奖惩制度,激励表现优秀的从业人员。
第十七条桑拿洗浴企业应定期对从业人员进行考核,及时调整工作岗位,提高工作效率。
第四章消费者权益保护第十八条桑拿洗浴企业应明示价格和服务内容,遵守价格承诺,不得搞虚假宣传。
第十九条桑拿洗浴企业应保持服务态度诚恳,不得对消费者进行欺诈、侮辱等行为。
第二十条桑拿洗浴企业应提供安全、卫生的服务环境,确保消费者人身财产安全。
第二十一条桑拿洗浴企业应接受消费者投诉并及时解决,保障消费者权益。
第五章其他规定第二十二条桑拿洗浴企业应定期对本管理制度进行评估和修订,确保其有效执行。
公共场所浴场规章制度
公共场所浴场规章制度第一章总则第一条为了维护公共场所浴场的秩序,保障游客的安全和健康,制定本规章。
第二条本规章适用于所有公共场所浴场,包括室内浴池、室外浴场等。
第三条游客在进入公共场所浴场前,应遵守本规章的规定,不得违反规定。
第四条浴场工作人员应严格执行本规章,保障游客的权益。
第五条游客在浴场内发生争执或有其他问题,应立即向浴场工作人员求助。
第六条浴场工作人员应做好浴场的清洁卫生工作,保障游客的健康。
第七条浴场内禁止吸烟、大声喧哗、嬉闹打斗等不文明行为。
第八条游客应遵守浴场的秩序,不得在浴场内违反规定。
第九条浴场内不得乱扔垃圾,应及时清理并投入垃圾桶。
第十条游客在使用服务设施时应注意安全,如有不慎造成损坏需承担责任。
第十一条浴场内严禁使用任何可能引起火灾的物品或做出危险行为。
第十二条游客在浴场内需遵守工作人员的管理,不得抗拒或干扰工作。
第十三条对于违反规定的游客,浴场有权依据情节轻重进行处理。
第十四条浴场工作人员应对游客进行礼貌热情的服务,解决游客提出的问题。
第十五条游客在使用浴场时,应尊重其他游客的安静需求,不得干扰他人休息。
第十六条浴场内的食品饮料应符合卫生标准,游客饮食时应注意自身卫生。
第十七条浴场内设有急救设施,如有意外发生应及时求助工作人员。
第十八条游客应自觉遵守本规章的各项规定,不得有侥幸心理。
第十九条浴场内的设施设备应定期维护保养,保证其正常运行。
第二章游客的权利和义务第二十条游客在浴场内有权享受浴场提供的各项服务。
第二十一条游客应依据浴场的规定合理使用浴场设施。
第二十二条游客应遵守浴场规章制度,不得违规行为。
第二十三条游客应保持公共场所浴场的整洁卫生。
第二十四条游客应互相尊重,不得对他人进行辱骂或伤害。
第二十五条游客应爱护公共场所浴场的设施设备,不得故意毁坏。
第二十六条游客需要在浴场内保持安静,不得大声喧哗或讲话过于嘈杂。
第二十七条游客如果有任何问题或意见,应及时向浴场工作人员反映。
洗浴规章制度(共5篇)
洗浴规章制度(共5篇)洗浴规章制度(共5篇)第1篇:洗浴安全规章制度洗浴安全规章制度桑拿洗浴安全管理制度前台1、前台值班员如发现进店客人有形迹可疑的举动,应及时通知各班主管和值班经理,加以预防;2、前台现金必须专人负责,专人管理,完善主收款制度;3、每日营业款及时上交财务,中班营业由前台收银员领班与营业部经理核实无误后存入保险柜内;4、存放客人包裹时,必须与客人当面点清包裹内的物品数量,并封存。
如客人存放现金,应将现金装入档案袋内封存,在封存处盖前台章、客人签字、封存人员签字,妥善保管;顾客也可在密码柜中存放贵重物品,前台人员注意提示顾客。
5、如需要男、女浴备用钥匙为丢失手牌的客人开柜,必须由经营部值班经理(向上级请示得到批准后可在办公室领取备用钥匙)值班员2人同时在场方可开锁,否则不可以出示备用钥匙。
男、女浴1、夜班服务员每晚2:00留宿客人的手牌号登记在册,以便询问客人;2、更衣服务员在为单独的某位客人开锁时必须主动询问"客人几位"并与登记在册的手牌号核对,如正确方可开锁,不正确应继续询问其随身衣物特征,如衣物与其说说相符,方可允许其更换衣物,否则及时没收手牌,并通知值班经理;3、更衣服务员在更衣值班时必须保证2人以上,严禁更衣室内1人或无人值班。
4、男更衣服务员,固定在2个入口处站位,严禁在更衣后排站位或逗留;5、男更衣碰锁:在客人锁好后帮助客人检查是否锁好,主动帮助客人检查锁芯与锁边的标识是否对齐,提醒客人锁好更衣柜,如发现有未锁好的更衣柜应及时通知领班找到客人锁好更衣柜。
6、严禁服务员私自用客用手牌开启宾客更衣柜。
7、男更衣、二次更衣服务员在本岗位拾到的物品,如:香烟、手表、手机、手包等物品,应主动上交吧台,严禁私自保存。
8、垃圾每天必须固定由组长和一名服务员倾倒,严禁由2名以上服务员倾倒。
9、严禁将个人衣物装如纸袋、塑料袋内带入公司,大件衣物可存在指定位置,只允许穿着工装进入营业区。
洗浴足疗管理规章制度
洗浴足疗管理规章制度第一章总则第一条为规范洗浴足疗行业经营行为,促进行业健康发展,保障消费者合法权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于洗浴足疗场所的经营管理,所有经营洗浴足疗业务的单位和个人必须严格遵守。
第三条洗浴足疗场所应当依法依规经营,保证消费者身体健康和安全。
第四条洗浴足疗场所应当遵守相关法律法规,不得从事违法活动。
第二章经营管理第五条洗浴足疗场所应当按照法律、法规和政策规定的条件设置、经营。
第六条洗浴足疗场所应当具备相关卫生许可和消防检查合格证,保证场所的安全卫生。
第七条洗浴足疗场所应当建立健全消费者投诉处理机制,及时处理消费者投诉。
第八条洗浴足疗场所应当对从业人员定期进行健康检查,确保员工健康。
第九条洗浴足疗场所应当建立完善的安全管理制度,加强安全防范措施,避免事故发生。
第十条洗浴足疗场所应当对洗浴设备、消毒器具等进行定期检查、维护和保养,保证设备正常运转。
第三章服务规范第十一条洗浴足疗场所应当对消费者提供优质的服务,严格按照价格公示标准计费。
第十二条洗浴足疗场所应当严格执行消费者隐私保护规定,保护消费者个人信息安全。
第十三条洗浴足疗场所应当对从业人员进行专业培训,提高服务技能和素质。
第十四条洗浴足疗场所应当在服务过程中严格遵守国家有关规定,禁止进行淫秽、色情等不良行为。
第十五条洗浴足疗场所应当保持环境整洁、卫生,提供良好的服务氛围。
第四章监督检查第十六条相关部门应当加强对洗浴足疗场所的监督检查,发现问题及时处理。
第十七条消费者和公众可以对洗浴足疗场所的经营进行监督,有权要求透明公开相关信息。
第十八条对违反本规章制度的洗浴足疗场所,相关部门应当依法给予处罚,直至吊销经营许可。
第五章附则第十九条本规章制度由洗浴足疗行业协会制定,并经相关主管部门审核批准后执行。
第二十条本规章制度自发布之日起生效。
以上就是洗浴足疗管理规章制度的内容,希望广大洗浴足疗场所能够认真执行,共同维护行业的良好形象,保障消费者的合法权益。
洗浴管理规章制度通用9篇
洗浴管理规章制度通用9篇洗浴规章制度篇一1、大厅内注意烟头,对于较隐蔽的地方如:垃圾筒周围、床边、地毯等及时检查是否有烟头;2、休息厅内的'电视及射灯在无客人时随时关闭,主动提醒客人在休息厅和包房吸烟小心。
同时不间断的对休息厅进行巡视;3、按摩间技师在给客人做完按摩后应检查茶几、床位上、地毯上是否有烟头,如有及时处理;4、技师休息区的高温蒸车每天在凌晨3:00以后关闭电源;5、包房服务员应勤换烟缸;6、每周一定时对插座、插头进行检查,以防插座损坏引以意外;7、包房内应注意电视温度,对于长时间开着的电视且温度较高的电视,应与音控联系,及时检查,包房无人时及时关闭电视。
浴室管理制度篇二为了浴池的安全、卫生,保证学生的正常洗浴,特制定以下管理制度:1、学生洗浴,贵重物品一律不准带入浴室,否则丢失自负。
2、学生凭学生证进入,校外人员禁止进入浴室洗浴。
3、凡洗浴者必须自觉节约用水、用电,严禁浪费,擦肥皂、涂洗发液时要关闭龙头,洗浴结束立即关闭水、电源,浴室内严禁洗涮衣物,违者罚款,保持室内清洁与安静。
4、坚持文明洗浴,浴室内要讲文明、讲礼貌。
室内不得抢洗,不准在浴室内随意洒水,不准声喧哗或戏耍打闹。
违者从重处理,洗浴后将脏衣服收好带走。
5、保持浴室内地面、墙壁及淋浴器的`卫生整洁,严禁乱扔方便袋、废纸以及其他垃圾、赃物等,以免堵塞下水道。
6、禁止随意触动浴室内与洗浴无关的设施,以免危害个人安全,有问题请找管理员解决。
7、爱护浴室内设施,尤其要保护好刷卡水表(980元),若有损坏及时报告浴室管理员,故意损坏的除按价赔偿外,还要给予相应处罚。
8、进入浴室要小心,以免因地滑而摔倒。
9、为维护正常的洗浴秩序,若室内发生异常情况,请同学们及时报告管理员。
10、洗浴完毕,要将室内的公共用品按规定放回原处。
凭学生证向管理人员借用的物品交还管理人员,取回证件,经管理人员检查无误后,方可离开,严禁私自带走。
11、进入浴室后所有洗浴人员要服从浴池管理人员的管理。
洗浴桑拿服务员规章制度
洗浴桑拿服务员规章制度第一章总则第一条为规范洗浴桑拿服务员的行为规范,维护洗浴桑拿场所的正常经营秩序,提高服务质量,特制定本规章制度。
第二条洗浴桑拿服务员应遵守本规章制度,认真履行工作职责,维护企业形象,为顾客提供优质、高效的服务。
第三条洗浴桑拿服务员应具备责任心,执行力,遵纪守法,自觉遵守服务行业的相关规定,积极参与培训学习,不断提升自身素质和技能。
第四条洗浴桑拿服务员应保持职业操守,不得从事涉黄、赌博等非法活动,不得接受礼金、回扣等不正当利益,不得泄露客户隐私信息。
第五条洗浴桑拿服务员应保护客户合法权益,尊重客户隐私,严守商业机密,绝不泄漏客户个人信息。
第六条洗浴桑拿服务员应遵守岗位职责,认真履行服务承诺,积极响应客户需求,为客户提供优质的服务体验。
第七条洗浴桑拿服务员应保持良好仪表,穿着整洁、得体,言行举止文明礼貌,保持良好的职业形象。
第八条洗浴桑拿服务员应积极协作,团结同事,遵守公司规章制度,维护公司团队的凝聚力和稳定性。
第二章工作职责第九条洗浴桑拿服务员应按照公司规定的工作流程,认真履行各项工作职责。
第十条洗浴桑拿服务员应做好服务前准备工作,包括清洁卫生设施和工作场所,准备好所需的服务用品和工具。
第十一条洗浴桑拿服务员应主动接待客户,礼貌询问客户需求,提供专业的服务咨询。
第十二条洗浴桑拿服务员应熟练掌握相关技能,熟悉各种服务项目的操作流程,为客户提供专业的服务体验。
第十三条洗浴桑拿服务员应根据客户需求,提供符合客户个性化需求的服务,确保客户满意。
第十四条洗浴桑拿服务员应严格执行各项服务标准,严禁擅自变通或违规操作,确保服务质量。
第十五条洗浴桑拿服务员应及时反馈客户意见和建议,积极改进服务工作,提高服务品质。
第十六条洗浴桑拿服务员应做好客户服务记录和档案工作,保护客户隐私,维护客户信息安全。
第三章工作纪律第十七条洗浴桑拿服务员应严格遵守工作纪律,按时上下班,不得迟到早退,不得私自调整工作时间。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
桑拿洗浴规章制度
1. 背景介绍
桑拿洗浴是现代生活中常见的一种休闲方式,它具有促进血液循环、缓解疲劳、舒缓肌肉酸痛的作用。
然而,由于桑拿环境特殊,存在一
定的安全隐患,因此需要制定一套规章制度来确保顾客的安全和健康。
本文将介绍桑拿洗浴的规章制度,并提供了相关的指导和建议。
2. 人员管理
2.1 入场登记
所有进入桑拿洗浴场所的人员,包括顾客和员工,都需要进行入场
登记。
登记内容包括姓名、身份证号码、联系方式等基本信息。
这样
可以方便管理人员在紧急情况下联系到相关人员,并为顾客提供更好
的服务。
2.2 员工培训
所有从事桑拿洗浴服务的员工都必须接受相关的培训,并获得相应
的证书。
培训内容包括安全操作规程、急救知识和服务技能等。
员工
需要定期参加培训和考核,以保证其具备必要的技能和知识,提供安全、高质量的服务。
2.3 员工健康管理
所有从事桑拿洗浴服务的员工都需要进行定期健康检查。
员工要保持良好的身体状况,并定期接种疫苗,以减少传染病的发生。
如发现员工身体不适或有传染病症状,需立即停止工作并接受治疗。
3. 设备与环境管理
3.1 设备维护
所有桑拿洗浴设备需要定期检查和维护,确保其正常运行并符合相关标准。
定期检查包括浴室、蒸汽机、淋雾器、空调设备等的清洁和修理。
有损坏的设备应及时修复或更换,以免造成人员伤害或其他安全隐患。
3.2 温度控制
桑拿洗浴场所需要严格控制浴室内的温度。
高温对人体有一定的刺激作用,但长时间暴露在高温环境下会对人体产生不利影响。
因此,设定适宜的温度范围,并通过合理的通风和空调系统调节温度,保证顾客在舒适的环境中享受桑拿洗浴服务。
3.3 清洁卫生
桑拿洗浴场所需要定期进行彻底清洁和消毒。
浴室、更衣室、洗浴用具等都要保持清洁卫生,避免细菌滋生和传播。
同时,场所内要配备足够的洗手设施,并提供洗手液、干净的毛巾等卫生用品,以便顾客随时保持个人卫生。
4. 顾客服务
4.1 安全顾问
桑拿洗浴场所应当配备安全顾问,负责监督和指导顾客的安全行为。
安全顾问需要对顾客的行为进行监控,及时纠正不当行为,并为顾客
提供急救和安全知识培训。
同时,安全顾问还应与员工保持紧密沟通,确保员工能够妥善处理突发事件。
4.2 食品服务管理
桑拿洗浴场所提供的食品应符合相关卫生标准,并由专门的工作人
员负责食品服务管理。
食品原材料要新鲜、卫生,制作过程要健康、
规范。
使用过的餐具和食品残渣要及时清理,避免细菌滋生。
4.3 紧急救援
桑拿洗浴场所应设置紧急救援设施和紧急出口指示,确保在突发事
件发生时能够及时进行救援和疏散。
员工需要经过相关培训,熟悉救
援流程,并定期进行演练。
顾客和员工应当积极参与演练,提高应对
紧急情况的能力。
以上就是桑拿洗浴规章制度的详细内容。
通过制定和执行这套规章
制度,可以在保证顾客享受桑拿洗浴服务的同时,确保其安全和健康。
同时,员工也需要遵守相应的制度,提供高质量的服务。
只有保证了
顾客和员工的安全,桑拿洗浴场所才能持续健康发展。