工程项目质量管理概论
工程项目管理概论
二、工程项目管理的分类
• 1．按管理职能和特点分类 • （1）工程项目组织管理及人力资源管理； • （2）工程项目范围管理； • （3）工程项目进度管理； • （4）工程项目费用管理； • （5）工程项目质量管理； • （6）工程项目信息管理； • （7）工程项目风险管理；
• （8）工程项目招投标与合同管理； • （9）工程项目环境保护管理。 • 2．按管理过程分类
建筑工程项目管理类型
第五节 工程项目管理的发展趋势
前沿研究方向
前沿研究方向
Project
Management 项目管理
Project Controlling 项目总控
Integrated Management 集成化管理
Satellit e
Workstation
Digital Environment--web based platform 基于网络平台
三、项目的分类
• 1． 按项目的实体形态可将项目分为工程项 目和非工程项目。前者如建筑工程、市政 工程、水利工程等；后者如科技攻关、新 产品开发、软件研发、文艺演出、技术改 造等。
• 2．按项目的规模，可分为大型项目、பைடு நூலகம்型 项目和小型项目。
• 3．按行业领域，可分为工业项目、国防项 目、水利项目、农业项目、环保项目等。
• 4．按管理主体分类 • （1）业主方的项目管理； • （2）承包方的项目管理； • （3）咨询监理方的项目管理； • （4）政府对工程项目的管理； • （5）银行对项目工程的管理。
三、工程项目管理体系和内容
工程项目管理是指项目管理者按照客观规 律的要求,在有限的资源条件下,运用系统工 程的观点、理论和方法,对项目涉及的全部 工作进行管理.
浅析工程项目质量管理
目标。 然后通过建立 、实施及控 制由过程 网络构成 的质量 管理体 系来 实现这 些方针和 目标 。 ６ 、持续 改进。持 续改进 是组织的一个永恒 目标。 ７ 、基于事实的决策方法 。对数据和信息的逻 辑分析 或直觉判断 是有效决策 的基础 。即项 目组织应收集各种 以事 实为根据的信息和 数据， 采用科学的分析方 法， 出工程项 目质量活动发展的趋势。 得 及时地 发现 问题 、解 决 问题并 预防 问题 的发生 。同 时项 目管理 者的决 策 （ 质 量方针和质量 目标的制订 、质量管理体系的建立 ） 如： 必须 掌握 可靠的信息和数据， 并对其进行科学系统地分析， 从而保证项 目质量 管 理体 系的正 常运行和项 目各方 的利 益。 ８ 、互利 的供方关 系 通过互利的关系， 可以增强组织及其供方 创
出版 社 ．０ １ ２１．
【 全 国二级 建造师考试 用书编 写委 员会． 工程施工管理［ ． ２ 】 建设 Ｍ】 『 北京１ ： 中国建筑工业 出版社， １． ２ １ ０
１３ ４
２０１ ． ９ １
建 筑 工 程
浅析工程项 目质量管理
张宁波 邹 君 陕西 电力 工程 有 限公 司 陕 西 西 安 ７ ０ ８ ｌ０２
【 摘 要 】质量是 企业的生命线， 质量是企业发展的根本保证。在如火如 茶的工程 项 目 建设市场竞争 中， 高自身质量管理能力， 提 成为立于不败之地的有效办法。本文
“ 百年大计， 第一 ”， 质量 切实注重质量管理 提升企业的竞争力、 塑造企业品牌形 象、增强企业的生命线， 促进企业在激烈 的市场竞争 中立于不败 之地。 为社会提供 更多的优质工 程。
参考文 献 ［］ １ 魏恒远 ． ０９０ 质量 管理体 系及认证概论【 Ｉ Ｉ ０ｌ Ｓ Ｍ１ 北京１ 【 ： 化学工业
质量工程师质量管理概论名词解释
1、质量——一组固有特性满足规定要求的程度。
2、质量的内涵——由一组固有的特性组成，并且这些固有特性是以满足顾客及其他要求的能力加以表征。
3、质量的广义性——在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程和体系都可能提出要求。
4、质量的时效性——由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，组织应不断调整对质量的要求，5、质量的相对性——组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。
6、质量特性——产品、过程或体系与要求有关的固有特性。
通常将质量特性划分为：关键、重要和次要三类。
7、顾客——接受产品的组织和个人，有外部顾客和内部顾客。
8、顾客的四种类型：内部顾客、中间顾客、外部顾客和竞争顾客。
9、顾客满意的特征：主观性、层次性、针对性和阶段性。
10、质量管理——在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
11、质量管理的内容：质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
12、质量管理的主要职能：制定质量方针和质量目标；确定质量职责和权限；建立质量管理体系并使其有效运行。
13、全面质量管理（TQM）——以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴和社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
质量管理发展的三个阶段：质量检验阶段；统计质量控制阶段；全面质量管理阶段。
14、方针目标管理——是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标，充分调动职工积极性，通过个体与群体的自我控制与协调，以实现共同成就的一种科学管理方法。
15、方针目标管理的特点：强调系统管理；强调重点管理；注重措施管理；注重自我管理。
16、目标管理的基本原理：就是运用行为科学的激励理论来激发、调动人的积极性，对企业实行系统管理。
方针目标管理的理论依据是：行为科学和系统理论。
17、方针目标管理的作用：是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径；是调动职工参加管理积极性的重要手段；是提高企业整体素质的有效措施。
施工项目质量管理概论研究
２ ． 工程 质量 的含义
工程项 目是一 项拟建 的建筑产 品 ， ｌ ＿ 程 质量 的特 性包括 寿命 、 可 靠性 、 安性、 经济 性、 功效 性和环境 的适 宜性等 。 ３ ． 质 量管理 的 目的和意义
３ ． １ 质量管 理的 目的是为 了确保项 目按照 设计者 规定 的要 求满足 的完 成 ， 建 设符合规 范、 标准 的建筑产 品 ， 满足 业十 的使用要求 。
５ ． 质量保 证体 系
质 量 体 系 是质 量 控 制 的 组 织 保 证 ，进 行 质 量 控 制 必 须 按 照 ＧＢ ／ Ｔ１ ９ ０ ０ ０ （ 等 同足用 Ｉ Ｓ Ｏ９ ０ ０ ０ — ２ ０ ０ ０ ） 建立 系列质餐 标准体 系。 ５ １质量体 系 质 量体 系是指“ 为实 现质罩 管理 的组 织结构 、 职责、 程序、 过 程和 资源 。质 量体 系的功效 ， 就是通过 质量策划 、 质 量控制 ， 质量保 证和赝 晕 改进 等活 动、 实话质 管理职 能， 实现质 量方钳 和 质量 目标 。
施工 质 量管 理 文献 标识 号 ： Ａ 文 章编号 ： ２ ３ ０ ６ — １ ４ ９ ９ （ ２ ０ １ ３ ） １ ８ — ０ １ ６ ８ — ２
境， 它们 形成 一 个 系统 ， 要进 行仝 面的质量控制 。 进行 项 目质量 管珲就
必 须 了解 这 些 影 响 因 素 。
施 工 项 目质 量 管 理 概 论 研 究
口牛 南地远 建筑 工程 有 限公 司 ； － ． ｑ 南 安阳
摘 要
关 于质 量 管理 的 目的是 为 了确 保项 目按照 设计 者规 定的要 求满足 的 完成 ， 建 设符 合规 范 、 标 准 的建 筑产 品 满 足
概论建筑施工质量管理的重点及因素
概论建筑施工质量管理的重点及因素摘要：加强建筑施工质量管理是对整个建筑工程质量的保障，直接关系着人民的生命和财产安全，在建筑工程施工管理中起着非常重要的作用，本文笔者结合自身多年的工作实践经验，从建筑施工质量管理的重要性、影响建筑施工质量管理的因素以及如何加强建筑施工质量的管理等方面对建筑施工质量管理的重点及因素进行了探究，希望对相关从业人员具有借鉴意义。
关键词：建筑工程；施工质量；管理；重点引言：建筑工程施工质量的管理是建筑工程施工管理的重中之重，是保障整个建筑工程质量的关键，因此加强对建筑施工质量管理的重点及因素的研究是每个从业人员都必须高度重视的。
1.建筑施工质量管理的重要性建筑行业如今发展到了今天，出现了很多新工艺、新技术、新材料以及新设备，因此，工程结构的复杂程度也越来越高，功能更加的智能化了，装修技术也更加的新颖了，生产技术水平以及施工设备都得到了很大程度的升级，因此，其施工质量管理工作也就更加的重要了。
因此要在施工过程中从管理层到施工层做好施工每个环节的质量管理，保证工程质量的合格，提高建筑施工质量管理的水平，从而促进我国建筑业不断健康有序地发展，也带动经济的发展。
建筑工程的施工质量与企业的信誉、经济效益以及能否继续生存和发展也是息息相关的，现阶段，我国建筑工程项目施工的灵魂就应是特定的技术条件以及技术设备了，而要想有效支持这些特定的技术条件和技术设备，企业就必须具备强大的技术力量和技术工作的组织水平。
2.影响建筑施工质量管理的因素1.人的因素人是建筑活动的主体，无论在施工过程中采用何种先进的技术和设备，其最终都是要通过人的操作来完成。
施工主体素质的优劣，对工程质量会产生重要的影响。
我们这里提到的施工主体，既包括工程的设计者、管理者，也包括直接在施工现场操作的施工人员。
设计者的理论素质与管理水平会对设计方案、管理效率产生影响，施工者的技术水平则直接的反映在工程质量上。
一个高水平的工程质量，既要保证设计方案的科学合理，也要管理者能够发挥管理职责，调动施工人员的责任心和积极性，更要求施工者在施工过程中严格的按照施工方案和施工工艺进行操作，这些工作的开展，都离不开主体因素的影响。
第一章工程项目管理概论
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第一章工程项目管理概论
•2、项目的主要特征
•（1）项目的特定性（一次性）：最主要的特征
•（2）项目目标性：a.成果性目标——项目的功能要求；
•
b.约束性目标——项目的约束条件（时间、费
•
用、质量）
•（3）具有独特的生命周期：每个项目都有其开始时间、发展时间
•
和结束时间。
•（4）项目的整体性：一个项目既是一个任务整体，又是一个管理
土、降水、模板、钢筋、混凝土、砌体等）
• 《建筑工程施工质量验收规范》有详细划分。
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第一章工程项目管理概论
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第一章工程项目管理概论
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第一章工程项目管理概论
• （三）施工项目
•
• 1、定义：施工项目是指建筑施工企业自施工投标开始到保修期 满的全过程完成的项目
•
整体。
•（5）项目的不可逆性：项目按照一定的程序进行，其过程不可逆
•
转。
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第一章专业特征和最终成果，项目分为科学研究项目（863计 划、星火计划）、开发项目、工程项目、工业项目、农业项 目、航天项目（神5、神6）、咨询项目、社会项目（扶贫工 程、希望工程、人口普查、申奥）等。 • 其最终成果为工程的统称为工程项目。例如：建筑工程、 市政工程、道路工程、桥梁工程、园林工程、水电工程等。
•（1）建设目标明确性：建设项目以形成固定资产为特定目标。
•（2）建设项目的整体性：建设项目是由几个互相有内在联系的单 项工程所组成的，是实行统一核算、统一管理的投资建设工程。
•（3）遵循建设程序：一个项目的全过程要经过项目建议书、可行 性研究、设计、建设准备、施工、竣工验收等阶段。
《工程项目管理概论》常见问题
《工程项目管理概论》常见问题《工程项目管理概论》常见问题第1章常见问题1-1何谓工程项目？它有哪些特点？答案：工程项目是指为达到预期的目标，投入一定量的资本，在一定的约束条件下，经过决策与实施的必要程序从而形成固定资产的一次性事业。
工程项目一般具有如下特点：1 建设目标的明确性。
任何工程项目都具有明确的建设目标，包括宏观目标和微观目标。
政府有关部门主要审核项目的宏观经济效果、社会效果和环境效果。
企业则较多重视项目的盈利能力等微观财务目标。
2 建设目标的约束性。
工程项目实现其建设目标，要受到多方面条件的制约：①时间约束。
即工程要有合理的工期时限；②资源约束。
即工程要在一定的人、财、物力条件下来完成建设任务；③质量约束。
即工程要达到预期的生产能力、技术水平、产品等级的要求；④空间约束。
即工程要在一定的施工空间范围内通过科学合理的方法来组织完成。
3 具有一次性和不可逆性。
工程项目建设地点一次性确定，建成后不可移动，设计的单一性，施工的单件性，使得它不同于一般商品的批量生产，一旦建成，要想改变非常困难。
4 影响的长期性。
工程项目一般建设周期长，投资回收期长，工程寿命周期长，工程质量好坏影响面大，作用时间长。
5 投资的风险性。
由于工程项目建设是一次性的，建设过程中各种不确定因素很多，因此，投资的风险性很大。
6 管理的复杂性。
工程项目的内部结构存在许多结合部，是项目管理的薄弱环节，使得参加建设的各单位之间的沟通、协调困难重重，也是工程实施中容易出现事故和质量问题的地方。
常见问题1-2何谓工程项目周期？简述工程项目的周期运行。
答案：工程项目周期，是指一个工程项目由筹划立项开始，直到项目竣工投产，收回投资，达到预期投资目标的整个过程。
这个过程对每个项目来说是一次性的，而对整体来说，则是依此连接，周而复始地进行的，是一个循环过程。
按照项目自身的运动规律，工程项目将顺序经过投资前期，然后进入投资建设期，最后进入生产运行期，每一个时期又分为若干阶段。
工程质量管理概论
直方图控制程序 1）根据抽样数据，画出直方控制图；
1、事前控制
主动质量控制、防患于未然
2、事中控制
自我控制和他人监控
PDCA循环的具体化
3、事后控制
把关——不合格的产品不流入下道工序，不进入市场
五、施工质量计划
（一）施工质量计划的形式和内容 （二）施工质量计划的编制和审批 （三）施工质量控制点的设置
工程测量定位 模板 吊装
地基、基础 钢筋混凝土
焊接
工作质量
工序质量
工程质量
工序质量是工作质量与工程质量间的桥 梁和纽带，工作质量影响工序质量，工序
质量影响工程质量。
（二）质量管理
在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
质量管理的系列工作
质量方针
质量控制
质量目标 质量策划
质量保证 质量改进
（三）质量控制
1、定义 质量控制是质量管理的一部分，致力于 满足质量要求的一系列相关活动。
2、施工测量控制方案应经过( B)批准后实施。
A项目经理
B项目技术负责人
C施工企业负责人 D监理企业负责人
3、施工作业质量的检验是贯穿整个施工过程的最基本 的质量控制活动，以下说法正确的是（D）。 A．仅是施工组织内部的工序作业质量自检和互检 B．仅是施工组织内部的工序作业质量专检和交接检查 C．仅是现场监理机构的旁站检查和平行检测 D。包括以上所有内容
8个步骤
三、工程项目质量控制体系
（一）工程质量的形成过程
质量需求的识别过程
投资前期
质量目标的定义过程
设计阶段
质量目标的实现过程
最重要、最关键的 施工过程
任务是按照质量策划的要求，制定企业或工程项目内控标准，实施 目标管理、过程监控、阶段考核、持续改进的方法，严格按图纸施工。 正确合理地配备施工生产要素，把特定的劳动对象转化成符合质量标准 的建设工程产品。
工程项目管理概论知识点
一、工程项目管理概述1. 工程项目管理的定义工程项目管理是指在一定时间、预算和资源约束下，通过计划、组织、协调、控制和监督等手段，对工程项目进行全过程的规划、实施和监督，确保项目目标的实现。
2. 工程项目管理的特点（1）复杂性：工程项目涉及多个领域、多个环节和多个利益相关者，管理过程复杂。
（2）不确定性：工程项目在实施过程中，可能面临技术、市场、政策等方面的不确定性。
（3）动态性：工程项目管理是一个动态过程，需要不断调整和优化。
（4）系统性：工程项目管理涉及多个方面，需要从整体上考虑和协调。
3. 工程项目管理的任务（1）项目规划：明确项目目标、范围、进度、成本和质量等方面的要求。
（2）项目组织：建立合理的组织结构，明确各部门和岗位的职责。
（3）项目实施：按照计划执行项目任务，确保项目目标的实现。
（4）项目控制：对项目进度、成本、质量等方面进行监控，及时调整和纠正偏差。
（5）项目收尾：完成项目验收、移交和总结评价等工作。
二、工程项目管理过程1. 项目启动阶段（1）项目识别：识别项目机会、确定项目目标。
（2）项目定义：明确项目范围、目标、预算和进度等。
（3）项目计划：制定项目计划，包括进度计划、成本计划、质量计划等。
2. 项目计划阶段（1）制定详细项目计划：细化项目计划，明确项目实施过程中的各项任务、资源、时间等。
（2）项目预算：确定项目预算，包括人力、设备、材料等成本。
（3）项目风险识别：识别项目风险，制定风险应对措施。
3. 项目实施阶段（1）项目组织：建立项目团队，明确各部门和岗位的职责。
（2）项目执行：按照项目计划执行项目任务，确保项目目标的实现。
（3）项目监控：对项目进度、成本、质量等方面进行监控，及时调整和纠正偏差。
4. 项目收尾阶段（1）项目验收：完成项目验收，确保项目质量符合要求。
（2）项目移交：将项目成果移交相关方，确保项目目标的实现。
（3）项目总结：总结项目经验教训，为后续项目提供借鉴。
项目管理概论项目质量管理
6、ISO 9000质量管理体系基础知识
(2)八项质量管理原则 5)管理的系统方法
管理的系统方法是将相互关联的过程作为系统 加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目 标的有效性和效率。系统方法包括系统分析、系 统工程和系统管理三大环节。在质量管理中采用 系统方法，就是要把质量管理体系作为一个大系 统，对组成质量管理体系的各个过程加以认识、 理解和管理，以实现质量方针和质量目标。
(2)八项质量管理原则 2)领导作用
强调领导作用是因为质量管理体是由最高管理 者推动的，质量方针和质量目标是领导组织策划 的，组织机构和职能分配是领导确定的，资源配 置和管理是领导决定和安排的，顾客和相关方的 要求是领导确认的，质量管理体系改进和提高是 领导决策的。所以，领导者应将本组织的宗旨、 方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充 分参与实现组织目标的环境。
4、质量数据
进行质量管理就要掌握大量的数据，这 是进行质量管理的必须条件。通过对质量 数据的整理和分析可以帮助我们发现问题， 认识事物的规律，因此，数据是进行质量 管理的依据。
收集质量数据的目的不外乎是以下三者 之一：用于控制；用于分析；用于检验。
4、质量数据
(1)数据的分类 从质量管理的需要出发，按各种数据应用目
(2)编制质量计划的一般要求 1)在编制质量计划时应处理好与质量手册、
质量管理体系、质量策划的关系。
2)当一个组织的质量管理体系已经建立并有 效运行的，质量计划仅需涉及与项目有关 的那些活动。
3)为满足顾客期望，应对项目或产出物的质 量特性、功能、进行识别、分类、衡量， 以便明确目标值。
2、质量计划的作用及一般要求
1、项目质量管理概述
(3)质量管理的概念 国家标准GB/T1900-2000对质量管理的
工程管理概论课程报告范文
工程管理概论课程报告范文一、引言工程管理概论课程是工程管理专业的基础课程，旨在介绍工程管理的概念、原理和方法。
通过学习此课程，我们能够更全面地了解工程管理领域的知识和技能，为日后的工作打下坚实基础。
在这门课程的学习过程中，我对工程管理的概念、内容和实践意义有了更深入的理解，下面将从课程内容、个人收获和展望未来等方面进行详细总结。
二、课程内容本门课程主要包括工程管理概述、工程组织与管理、工程项目管理、工程质量管理、工程安全管理、工程合同管理等内容。
其中，我觉得最重要的内容就是工程项目管理和工程质量管理。
工程项目管理是通过计划、组织、指导和控制来实现工程项目目标的过程。
在课程的学习过程中，我了解了项目生命周期管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目沟通管理等重要概念和方法。
这些知识在我日后的工作中将具有重要的指导意义。
同时，课程还介绍了项目管理工具和软件的应用，提高了我们的实际操作能力。
工程质量管理是指在工程项目中，通过制定质量方针、目标和计划，实施质量控制和检测，保证工程质量符合要求的管理活动。
课程中，我学习了质量管理的基本原则、质量保证体系的建立和运作，以及常见的质量问题的解决方法。
通过学习，我认识到质量是工程管理中最核心的因素之一，只有保证了质量，才能确保项目的成功。
三、个人收获通过学习工程管理概论课程，我收获了很多知识和技能。
首先，我了解了工程管理的基本概念和体系，对工程管理的全局有了更深入的理解。
其次，通过实践操作，我提高了项目管理的能力，掌握了一些实用的项目管理工具和软件。
最后，我还加深了对团队合作和沟通的认识，意识到合作和沟通对项目成功的重要性。
四、展望未来工程管理概论课程为我今后的学习和工作奠定了基础，但这只是个开始。
未来，我将进一步深化对工程管理理论的理解，并结合实践进行实际操作和应用。
我计划进一步学习工程项目管理和工程质量管理等相关专业课程，以提高自己在工程管理领域的专业能力。
项目管理与项目质量管理
第一/三节项目范畴
一、项目的基本约束(续一) 项目的金三角：
•成本
•资源约束
•进度
•质量
•29
第一/三节项目范畴
一、项目的基本约束(续二) 金三角的三条边即代表着项目的三项约束目标，这
三项约束目标是两两相互制约与冲突的。工期的缩 短常常以质量的降低为代价，并且需要更多的资源 与投入，同样，要将质量做得更细致完美也一样需 要时间和资源投入。
•22
第一/二节项目管理
五、项目管理原则和方法 项目管理要遵循管理学的基本管理理论、管理思想
、管理原则和方法。 （一）管理学派（略） （二）现代管理思想观念 1、系统的管理思想 2、以人为中心的管理思想
•23
第一/二节项目管理
五、项目管理原则和方法(续一) 3、权变的管理思想 4、信息论的管理思想 5、均衡论的管理思想 （三）管理原则 ISO9000：2000《质量管理体系－基础和术语》标
•30
第一/三节项目范畴
二、项目生命周期 项目生命周期是从项目的开始到结束的整个过程。 一个项目会有一个开始或者初始阶段，一个或者几
个中间阶段，一个收尾阶段。 所有的项目，不论其大小，都有一个类似的生命周
期。每一阶段有一个或一些项目过程组成。
•31
第一/三节项目范畴
二、项目生命周期(续一) 过程管理 过程是一组将输入转化为输出的相互关联或
•11
第一章 项目管理概念
第一节 项目 第二节 项目管理 第三节 项目范畴，至今还没有 一个为世界各国认可的国际通用的定义。
一、ISO 10006：2003中项目的定义 项目是由一组有起止时间的、相互协调的受控
活动组成的独特过程，该过程要达到符合包括时间 、成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标。
工程项目管理概论
对项目的施工质量进行严格控制，确保各环节的施工质量符合标准。
成本控制
对项目的成本进行严格控制，确保各阶段的成本符合预算要求。
安全控制
对项目的施工安全进行严格控制，确保施工过程的安全可靠。
工程项目竣工与验收
项目收尾
01
对项目的各项工作进行收尾，确保项目的各项任务均已完成。
竣工验收
02
组织专家对项目的竣工成果进行验收，确保项目的质量、安全
04
工程项目管理的基本原则
目标导向
以实现项目目标际情况，及时调整管理措施和方 案。
全面管理
对项目全过程、全要素进行管理和协调。
合作共赢
加强沟通协调，促进各方合作，实现共赢。
工程项目管理的主要
02
内容
工程项目策划与决策
确定项目目标和范围
通过市场调研、技术可行性分析等手 段，明确项目的预期目标、功能要求 和主要任务。
案例二：某软件开发项目的质量管理
总结词
质量管理的核心要素
详细描述
该案例重点介绍了软件开发项目中质量管理的关键要素，包 括需求分析、设计评审、代码审查、测试验收等方面的内容 。
案例二：某软件开发项目的质量管理
总结词：需求分析
详细描述：需求分析是软件开发项目的基础，该案例详细阐述了如何进行有效的 需求分析，确保项目开发符合用户需求和期望。
制定沟通机制
建立有效的沟通机制，确保项目团队内部和 外部的信息传递和交流畅通无阻。
协调资源
根据项目需求，协调各方面的资源，确保项 目的顺利实施。
监控项目进展
对项目的进展情况进行实时监控，及时发现 和解决项目实施过程中的问题。
工程项目施工与控制
第1章：工程项目管理概论
截至2011年4月30日，广州亚运会和亚残运会 场馆建设总投资72.48亿元，其中：广东省级财 政10.96亿元，广州市及其所辖市、区财政55.5 亿元，佛山市财政0.08亿元，东莞市财政0.3亿 元，企业融资投入5.64亿元。广州亚运会新建 场馆15个、改扩建场馆63个，共计78个场馆 （含备用场馆），以及新建1个开闭幕式场地。 广州亚残运会场馆建设投资主要用于部分亚运
上海－昆明、福州－银川、广州－昆明
中央电视台新楼
用地面积总计187，000平方米，总建筑面积约55万平方米，最高 建筑约230米，工程建设总投资约50亿元人民币。中央电视台 新台址建设工程确定采用荷兰OMA的设计方案。 总投资：50亿元
南水北调工程估计5千个亿
南水北调东线第一期工程和中线第一期工程 静态投资１５４８亿元
中国国家馆
建筑面积46457平方米，高69米，由地下一层、地上六层组成； 地区馆高13米，由地下一层、地上一层组成，外墙表面覆以“叠 篆文字”，
中国2010年上海世界博览会（Expo 2010）， 是第41届世界博览会。于2010年5月1日至10月 31日期间，在中国上海市举行。此次世博会也 是由中国举办的首届世界博览会。上海世博会 以“城市，让生活更美好”（Better City, Better Life）为主题，总投资达450亿人民币， 创造了世界博览会史上最大规模记录。同时超 越7000万的参观人数也创下了历届世博之最。
工程项目管理
土木建筑工程学院 工程管理教研室
杜艳华
教材与参考资料
教材：
《工程项目管理》 丁士昭 中国建筑工业出版社
参考资料：
1、《工程项目管理》成虎 中国建筑工业出版社 2、《工程项目管理》仲景冰，王红兵 北京大学出版 社 3、《建设工程项目管理规范》GB/T 50326—2001 4、《建设工程项目管理规范》GB/T 50326—2006 5、《建设项目工程总承包管理规范》GB/T 50358— 2005
工程项目管理概论报告
工程项目管理概论报告1工程项目管理概论报告一、工程项目管理介绍和趋势工程项目管理是按客观经济规律对工程项目建设全过程进行有效地计划、组织、控制、协调的系统管理活动.从内容上看,它是工程项目建设全过程的管理,即从项目建议书、可行性研究设计、工程设计、工程施工到竣工投产全过程的管理。
从性质上看，项目管理是固定资产管理的微观基础、其性质属于管理范畴。
工程项目建设是利用完成具有一定生产能力或使用功能的建筑产品的过程，是国民经济计划的具体化,是固定资产再生产的一种具体形式.它通过项目的建成投产使垫付出去的回收并获得增值。
建筑工程项目管理是一个复杂的过程,施工企业如何以建筑工程项目管理为中心,提高工程质量，保证工程进度,降低工程成本,提高经济效益,这是事关建筑施工企业生存和的关键。
尤其在我国加入**后，建筑市场全面，市场竞争更加激烈,所以建筑企业应树立成本、进度、质量的系统管理观念，将企业的成本、进度、质量管理工作视为一项系统工程，强调整体与全局,对企业成本、进度、质量管理的对象、内容、方法进行全方位的分析研究，实现管理的创新,在安全、质量、工期保证的情况下,严格控制工程成本，争取最大限度地降低工程成本，才能在市场竞争中立于不败之地。
本文主要介绍的是项目进度方面的管理。
随着我国的进一步,经济日益深刻地融入全球市场，企业走出国门在海外和经营的项目也在增加，许多项目要通过国际招标,咨询或BOT方式运作，项目管理的国际化正趋势和潮流。
我国的企业必须以市场为导向，转换经营模式，增强应变能力,勇于进取，在竞争中学会生存，在拼搏中寻求.以下是我国工程项目管理的趋势:（一)项目管理国际化趋势国际项目管理协会发挥更大作用,国际间的学术交流日益频繁.国际项目管理协会（IＰMＡ）是以国家为主体组成的,我国项目管理委员会也已加入成为其成员单位。
这些组织每年都进行很多行业性和学术性的活动,发行通讯和刊物、协助项目管理专业人员的招聘和就业。
国际工程项目质量管理概论PPT培训课件
风险识别需要综合考虑项目的规模、复杂度、地理位置、 气候条件等因素，以及项目参与方的技术和管理水平。
质量风险评估
总结词
对识别出的质量风险进行评估，确定 其可能对项目质量造成的影响程度和 范围。
总结词
评估结果可以为后续的质量风险应对 措施提供依据，帮助项目团队制定针 对性的应对策略。
详细描述
原则与目标
原则
国际工程项目质量管理应遵循全面质量管理原则、以客户为中心原则、预防为主原则和持续改进原则。全面质量 管理原则要求对项目质量进行全面控制和管理；以客户为中心原则强调满足客户需求和期望；预防为主原则强调 预防措施和事前控制；持续改进原则要求不断优化和完善质量管理体系和流程。
目标
国际工程项目质量管理的目标是实现质量、成本、进度和安全四大目标的协调统一。质量目标要求项目满足预定 的质量要求和标准；成本目标要求项目控制在预算范围内；进度目标要求项目按时完成；安全目标要求项目实施 过程中保证人员、设备和环境的安全。
Act（处理）
对检查结果进行处理，总结经验教训，持 续改进。
总结词
PDCA循环是一种全面质量管理的方法论， 包括Plan（计划）、Do（执行）、Check （检查）和Act（处理）四个阶段。
Plan（计划）
明确质量目标，制定实现质量目标的具体 计划和措施。
Check（检查）
对实施结果进行检查，评估是否达到预期 目标。
06
理案例分析
案例一：国际建筑工程项目质量管理
总结词
全面质量管理、持续改进
详细描述
该案例介绍了国际建筑工程项目质量管理的重要性，强调了全面质量管理 （TQM）和持续改进的理念。通过实施TQM，项目团队能够确保工程质量和安 全，提高客户满意度，降低成本并增强竞争优势。
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工程项目质量管理概论
工程项目质量管理是指在项目实施过程中，通过组织实施一系列的活动，以满足项目的质量要求，提高项目的综合质量水平。
项目质量管理是
整个项目管理体系的重要组成部分，对于项目的顺利进行起着至关重要的
作用。
因此，我们有必要对工程项目质量管理进行深入的探讨和研究。
首先，质量计划编制是指在项目启动阶段，制定出实施质量管理的计
划和方法。
这包括确定项目的质量目标、制定质量标准和规范、确定质量
检测手段和方法、建立质量控制的责任和权限等。
质量计划是项目质量管
理的基础，是项目质量管理工作进行的依据。
其次，质量控制是指在项目实施的过程中，通过一系列的措施和方法，对项目的质量进行监控和控制。
这包括建立健全的质量控制体系、制定质
量检验计划、实施质量检查和质量分析、追踪和解决质量问题等。
质量控
制是项目质量管理的核心环节，通过及时发现和解决质量问题，确保工程
项目按照既定的质量标准进行。
最后，质量改进是指在项目实施过程中，通过总结经验教训和不断改
进方法，提高项目的综合质量水平。
这包括及时反馈项目的质量问题、分
析改进的原因和方法、制定改进计划和措施等。
质量改进是项目质量管理
的终极目标，通过持续地改进，实现项目质量的不断提升。
1.高度重视质量管理。
项目质量是项目成功的关键，项目组织应高度
重视质量管理，在项目启动阶段就明确质量目标和要求，并提供相应的资
源和支持。
2.建立健全的质量管理体系。
项目组织应建立一套适应项目实际情况
的质量管理体系，明确质量管理的组织结构、职责分工和工作流程。
3.加强项目人员的培训与管理。
项目组织应加强对项目成员的培训，提高他们的质量意识和质量管理能力，同时还要加强对项目人员的考核和激励，提高他们的责任心和工作积极性。
4.强化质量控制和监督。
项目组织应建立一套完善的质量控制和监督机制，及时发现和解决质量问题，确保项目的质量目标得以实现。
5.不断改进项目质量管理水平。
项目组织应不断总结经验教训，改进项目的质量管理方法和技术，提高项目的综合质量水平。
综上所述，工程项目质量管理是项目管理中不可或缺的一个环节，它对项目的成功和效益有着重要的影响。
通过合理的规划和组织，我们可以提高项目质量，保证项目的顺利进行，并实现项目目标和要求。
因此，我们要高度重视工程项目质量管理，加强质量管理的各个环节，提高项目质量管理的水平。
只有这样，我们才能取得更好的项目成果，推动工程项目质量水平的不断提升。