跨文化交际能力测试问卷

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跨文化交流考试试题

跨文化交流考试试题一、选择题（每题 5 分，共 25 分）1、以下哪个是跨文化交流中最容易导致误解的因素？（）A 语言差异B 价值观差异C 生活习惯差异D 宗教信仰差异2、在日本，人们见面时通常会（）A 握手B 拥抱C 鞠躬D 亲吻3、当与来自西方国家的人交流时，直接询问他们的年龄通常被认为是（）A 礼貌的B 不礼貌的C 友好的D 正常的4、伊斯兰教的重要节日是（）A 圣诞节B 开斋节C 复活节D 感恩节5、在跨文化交流中，“OK”这个手势在不同国家可能有不同的含义。

在以下哪个国家，这个手势被视为不礼貌或具有侮辱性？（）A 美国B 日本C 巴西D 法国二、填空题（每题 5 分，共 25 分）1、跨文化交流中的“高语境文化”通常是指像_____、＿____这样的国家，信息更多地蕴含在语境和关系中。

2、西方人的姓名通常是名字在前，姓氏在后，而中国人的姓名则是_____在前，＿____在后。

3、世界上使用人数最多的语言是_____，使用范围最广的语言是_____。

4、印度人大多信仰_____教，而泰国人大多信仰_____教。

5、不同文化中对于颜色的象征意义有所不同，在中国，红色通常象征着_____和_____。

三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、请简要说明跨文化交流中文化休克的含义及表现。

答：文化休克是指一个人进入到一个与自己原有文化环境差异较大的新环境时，在一段时间内出现的焦虑、失落、困惑、无助等一系列心理和生理上的不适反应。

表现可能包括情绪低落、孤独感强烈、对新环境的排斥、难以适应新的生活方式和价值观、沟通障碍等。

2、举例说明在跨文化商务交流中，应该注意哪些礼仪方面的差异？答：在跨文化商务交流中，礼仪方面的差异有很多。

比如，在德国，商务会面时守时非常重要，如果迟到会被视为不尊重对方；而在一些拉丁美洲国家，时间观念相对较宽松。

在日本，交换名片时要用双手，并微微鞠躬，且要仔细阅读对方的名片；而在美国，交换名片可能相对随意。

跨文化交际调查问卷

Intercultural communication 调查问卷男□女□专业＿＿＿＿＿1.你来自哪个国家？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2.你来中国多久了？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿3.你信仰何种宗教？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿4.你来中国以前了解中国吗？主要是通过何种途径？□报纸、杂志□影视作品□书籍□文化艺术交流□网络其它＿＿＿5. 是谁建议你来的？□父母□老师□朋友□同学□自己其他＿＿＿毕业后会留在中国发展吗？□会□不会6. 你认为你看到的中国与来之前想象的中国相同吗？□相同□不太相同□完全不同7. 你对中国的第一印象是怎样的？□非常好□比较好□一般□不太好8. 你认为中国的饮食怎么样？□比较咸□比较淡□油腻□很辣□符合你的口味其他＿＿＿＿你最喜欢的中国菜是什么？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿9. 你认为北京和你想象的相同吗？□相同□不太相同□完全不同10. 你认为中国的交通怎么样？□经常拥堵□在高峰时拥堵□比较畅通□很畅通11. 你对中国人怎么看？□友好□热情□真诚□礼貌□冷漠□内向□不真诚□自私其他＿＿＿＿你愿意和他们交朋友吗？□愿意□不愿意12. 你认为中国的教育怎么样？□非常好□比较好□一般□不太好与你的国家有何不同？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿13. 你适应北京的气候吗？□比较适应□干燥□四季分明□寒冷□炎热□多风与你的国家相比呢？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿14. 你对环境卫生条件满意吗？□非常满意□比较满意□一般□不太好15. 你认为与中国人交往的最大障碍是什么？□语言□文化差异□生活习惯□人生信仰16. 你最喜欢北京的是什么？□饮食□名胜古迹□民间艺术□商业街17. 你认为最奇怪的中国习俗是什么？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿18. 在你的国家，最重要的节日是什么节日？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿你知道的中国节日有哪些？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿非常感谢你的参加，很高兴与你成为朋友，愿你在中国的学习生活快乐，谢谢！！！2009. 03．04。

跨文化交际能力测试问卷

跨文化交际能力测试问卷您的性别是_______。

您的专业是_______。

一、交际知识（15题）请将适当的选项填在题后的横线上。

1.中国的四大发明中，发明时间最早的是_______。

A.司南B. 造纸C. 活字印刷术D. 火药2.美国的国庆日是_______。

A.《独立宣言》签署的日子B.英国军队向美利坚大陆军投降的日子C.美国宪法签署的日子D.大陆会议召开的日子3.巧克力彩蛋对下列哪个节日最具特殊意义？A.万圣节B. 圣诞节C. 复活节D. 感恩节4.英国的国家元首是_______。

A.国王（king or queen）B. 总统（president）B.首相（prime minister）D. 总督（governor）5.你的外国朋友瑞恩生于1983年8月。

按照中国的属相，他应该属_______。

A.鸡B. 狗C. 猪D. 鼠6. 美国“三权分立”的“三权”指的是_______。

A. 立法权、行政权、司法权B. 豁免权、终审权、仲裁权C. 军事权、行政权、立法权D. 司法权、军事权、立法权7. 美国的法定节日“感恩节”（thanksgiving）是_______。

A. 十月的第四个星期四B. 十月的第三个星期四C. 十一月的第四个星期四D. 十一月的第三个星期四8 在美国曾风靡一时上网肥皂剧《老友记》中，罗斯和莫卡妮是什么关系？A. 情人B. 父女C. 兄妹D. 夫妻9. 当你听说你的美国朋友感冒了，你最好对他说：A. Sorry to hear that, hope you get better soon.B. Really? You need a doctor.C. Oh no, you should get some medicine.D. Oh, that’s too bad. Drink more water. That would be good to you.10. 在跨文化交际中，外国人最不在意的可能是_______。

成人学生跨文化能力培养考核试卷

B.情感调节能力
C.经济交际能力
D.行为适应能力
2.当不同文化背景的人在一起合作时，下列哪项策略能有效提升跨文化能力？（）
A.忽略文化差异
B.坚持自我文化立场
C.尊重并学习对方文化
D.避免任何形式的交流
3.在跨文化交流中，以下哪种行为表现了正面的跨文化能力？（）
A.讽刺对方的文化习俗
B.拒绝参与对方文化活动
A.学习动机
B.文化背景
C.学习经历
D.教育水平
17.跨文化教育中，以下哪些方法能够促进学习者的参与度？（）
A.实际案例分析
B.角色扮演
C.小组讨论
D.理论知识讲解
18.以下哪些行为在跨文化交际中被认为是礼貌的？（）
A.准时参加会议
B.用餐时遵循当地习俗
C.适当的身体接触
D.公共场合保持安静
19.跨文化交际中，以下哪些技能是必不可少的？（）
11. ______
12. ______
13. ______
14. ______
15. ______
16. ______
17. ______
18. ______
19. ______
20. ______
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
C.外交谈判
D.国内员工培训
9.在跨文化交际中，以下哪些因素可能影响沟通的有效性？（）
A.信息的明确性
B.文化背景差异
C.沟通者的情绪状态
D.语言障碍
10.以下哪些方法可以帮助成人学生提高跨文化能力？（）
A.参加跨文化交流活动
B.阅读不同文化背景的文献

(跨文化交际知识调查问卷)

Questionnaire on Cross-cultural Communication(跨文化交际知识调查问卷)Dear student,We know you are very busy with your study at present. But could you spare us a few minutes by answering this questionnaire? Your help will be of great value for us to do our research project.Thank you!1、当你问及西方女士的年龄时, 她会______。

A）不情愿地告诉你 B）非常气愤 C）感到不舒服2、在餐桌上，西方人用语言表达让客人吃菜而不在行动上把菜放到客人的碗/盘中，其原因是_______。

A）给客人选择的空间 B）节俭 C）卫生健康3、西方人崇尚个人主义，中国人崇尚集体主义。

我认为是________。

A）地域差异 B）文化差异 C）宗教差异4、西方国家的孩子到 18 岁时就出去独立生活。

我认为是________。

A）缺少家庭关爱 B）培养孩子独立生活的能力 C）追求自由化5、“言语是银，沉默是金”是指________。

A）沉默永远比言语珍贵 B）沉默好于言语 C）无声有时胜有声6、在不同国家的文化中，竖起大拇指所表示的意思_____________。

A）不同 B）相同 C）不知道7、在英美国家中，学生对老师/孩子对父母__________直呼其名。

A）可以 B）不可以 C）可以但不礼貌8、你和老外去游玩，老外感到口渴，想去买饮料。

他问你是否也想喝，你说不。

老外会___________。

A）买瓶饮料自己喝 B）买瓶饮料两人喝 C）买两瓶饮料每人一瓶9、西方人生病住院，人们通常带什么东西去看望_______。

A）鲜花 B）营养品或钱 C）什么都可以10、当西方人赞美你的衣服漂亮时，你应该说_________。

跨文化交际敏感度调查问卷

跨文化交际敏感度调查问卷
1、您的性别是？【单选题】
○ 男
○ 女
2、您的母语是？【单选题】
○ 汉语
○ 非汉语
3、您的学历【单选题】
○ 本科生
○ 硕士研究生
○ 博士研究生
4、您是否愿意主动与外国人交谈【单选题】
○ 愿意
○ 不愿意
5、遇到外国人有困难时，您是否愿意帮助【单选题】
○ 愿意
○ 不愿意
6、当外国人向您介绍他们国家的的文化习俗时，您会【单选题】
○ 感兴趣
○ 不感兴趣
7、当有外国人跟您打招呼时，您会【单选题】
○ 热情打招呼
○ 假装没看见
8、外国人夸您的鞋子漂亮或帅气，您会【单选题】
○ 兴奋地说，是呀
○ 谦虚地说，哪里哪里
○ 夸对方鞋子更漂亮或帅气
○ 反问，真的吗？
9、当与外国人交谈时产生了文化差异，您会【单选题】
○ 尊重对方文化，交流文化差异
○ 对交谈失去兴趣，匆匆结束对话
○ 避而不谈，转移话题
10、向朋友介绍您的外国朋友时，您是否有自豪感和愉悦感【单选题】
○ 有
○ 没有
11、美剧、韩剧、大陆剧您更喜欢哪一个【单选题】
○ 美剧
○ 韩剧
○ 大陆剧
12、外出旅游时，如果有外国人想与您同行，您会【单选题】
○ 欣然接受
○ 婉言拒绝。

跨文化交际能力问卷调查

跨文化交际能力问卷调查
亲爱的同学：
您好！该问卷是有关跨文化交际能力的调查，问卷问题都是通过精心制作，涵盖本课题研究的重要方面，请根据您的实际情况认真完成问卷的每一个问题。

跨文化交际能力自测
请认真阅读下面每一句话，然后在题目后面相应的数字上用“√”标出与自己实际情况相符合的选项。

每题只能选一个答案，请勿漏选、多选。

最后请将你的选择所对应的分数相加，得出你的自测总分。

(1=非常不同意2=基本不同意3=不确定4=基本同意5=非常同意)
您可以用“突出显示”的方式如“4”标出符合自己的选项。

跨文化交际问卷

跨文化交际问卷
1、你有过跨文化交流的经历吗?
A.有
B.没有
2、你都是通过什么途径了解外国文化习惯的?【多选题】
A.阅读相关书籍
B.课堂上老师讲述
C.看外国电影或小说
D.外国朋友实际交往中获得
E.其他
3、你懂得刀叉点的用法吗
A.很了解
B.基本了解
C.一点也不了解
4、在与外国人交流时，你是否会不自觉的紧张，担心自己听不懂或出错?
A.是
B.不是
5、在跨文化交际中，你是否能意识到潜在的文化冲突并尽量避免?
A.能
B.不能
6、你认为目前加强跨文化交际能力的培养重要吗?
A.重要
B.不重要
7、你是否有兴趣了解中国与其他国家在价值观和生活方式等文化方面的差异?
A.有兴趣
B.没有兴趣
8、你认为影响、阻碍自己进行跨文化交流的因素有哪些?【多选题】
A.文化背景不同，价值观念有差异
C.想交流，但缺少这样的机会性格内向，不善于和陌生人交流
D.语言不通，难以理解
E.缺乏自信，害怕出错
F.其他
9、你认为如何让更好的营造跨文化氛围，从而提高学生的跨文化交际能力?【多选题】
A.创设语境和制造情景
B.多营造跨文化交流平台
C.引导学生课外阅读
D.配备外籍教师
10、你对虚拟技术应用于跨文化交际的看法
A.可以搭建虚拟平台，更好的练习跨文化交际
B.没听说过，但觉得对跨文化交际有帮助。

跨文化交际意识调查问卷

中国在校大学生跨文化交际意识调查问卷为了进一步了解我校学生跨文化交际的意识与能力，我们认真组织设计了此次问卷调查，希望你给以支持和配合，谢谢！性别：男□女□专业性质：文科□理科□现读：本科□研究生□1.您对外国的交际礼仪了解吗？A很了解B比较了解C基本了解D了解一点E很不了解2.您主要通过什么途径了解外国交际习惯的？A阅读相关专业书籍B课堂上老师讲述C看外国电影小说等D从朋友聊天或网上案例中了解E外国朋友实际交往中获得3．你懂得刀叉点的用法吗？A 很了解B比较了解C基本了解D了解一点E一点不了解4.如果你的美国同事或朋友感冒了，你会如何关心他/她？A.以兄弟姐妹的口吻给他/她提建议（如：去看医生，多喝水，吃药等）B.对病人表示关心，但不提建议。

C.让他照顾好自己，并祝愿他/她会很快好的。

5.当你邀请外国人来家串门时，你会如何对他/她发出邀请？A.有空来家坐坐。

B.我真的欢迎你来家坐坐。

C.与他/她约定好时间、地点，郑重其事征得同意。

6.如果你有一位和你很熟的美国老师，你是否会叫他/她的名字？A．会，并且随处都会叫。

B．会，但在庄重场合，仍以某某教授、老师或博士相称呼。

C．不会，随处都不会。

7.当外国人夸奖你的男朋友或女朋友时，你会如何回答？A.Thank youB.尽量用挑剔的言辞数落男、女朋友不是，以表示谦虚。

8.与外国人打招呼或搭话时，你会选用哪个话题？A．今天天气真好。

B．你吃饭了吗？C．你在干什么？D．谈论时政新闻等。

9.如果你去美国朋友家做客会在什么时间到？A．约定时间准点到。

B．比约定时间提前十分钟到。

C．比约定时间迟十分钟到。

10.跟美国朋友吃饭你会选择哪种方式付款？A.自己付以显热情。

B.AA制C.如果她/他付，自己不便争抢。

11 .如果跟一个美国朋友见面握手时你会直视他的眼睛吗？A会B不会。

办公室跨文化沟通能力考核试卷

( )
5.在面对跨文化差异时，采取______的态度可以帮助我们更好地适应和理解不同的文化背景。
( )
6.在跨文化商务谈判中，了解对方的文化______对于达成共识和协议至关重要。
( )
7.跨文化沟通的障碍之一是______，这可能导致信息的误解和沟通的失败。
( )
8.在跨文化团队中，通过______可以帮助团队成员更好地了解彼此，减少文化冲突。
2.文化全球化意味着所有国家的文化差异正在逐渐消失。（）
3.在跨文化沟通中，了解对方的文化背景对于避免误解至关重要。（）
4.有效的跨文化沟通能力仅取决于语言能力的强弱。（）
5.在所有文化中，眼神交流都是尊重和注意力的表现。（）
6.在跨文化团队中，应该鼓励成员保持自己的文化特色，而不是追求一致性。（）
8. ABC
9. ABC
10. ABCD
11. ABCD
12. ABC
13. ABCD
14. ABC
15. AC
16. ABC
17. ABC
18. ABCD
19. ABCD
20. ABC
三、填空题
1.文化敏感性
2.文化冲突
3.身体语言
4.文化知识
5.开放和适应
6.习惯和偏好
7.语言和符号误解
8.团队建设活动
A.语言的选择
B.信息的编码和解码
C.沟通的媒介
D.文化背景的差异
( )
20.以下哪些做法可能有助于缓解跨文化沟通中的紧张关系？
A.使用幽默感
B.保持耐心和理解
C.寻求第三方协助
D.避免直接对抗
( )
三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）

跨文化能力测试题

跨文化能力测试题一、在跨文化交流中，遇到与自己观点截然不同的意见时，最恰当的反应是：A. 立即反驳，坚持己见B. 保持沉默，避免冲突C. 尝试理解对方观点，并寻求共同点D. 忽略差异，继续按自己的方式行事（答案）C二、当你身处一个文化习俗与你截然不同的国家时，以下哪种行为最能体现跨文化适应能力？A. 完全拒绝参与当地活动，保持自我B. 积极参与，但只选择与自己文化相似的活动C. 尊重并尝试体验当地文化习俗，同时保持开放心态D. 对所有新事物都持批判态度（答案）C三、在跨文化沟通中，非言语行为（如肢体语言、面部表情）的重要性如何？A. 不重要，言语交流才是关键B. 只在特定情境下重要C. 与言语交流同等重要，有时甚至更为重要D. 只在初次见面时重要（答案）C四、当你发现自己在跨文化环境中无意中冒犯了他人时，最合适的做法是：A. 假装不知，避免尴尬B. 立即道歉，并尝试了解对方的文化背景C. 辩解自己的行为是出于无心D. 避开话题，希望对方能自行忘记（答案）B五、在准备进行跨文化商务会议时，以下哪项准备工作最能促进有效沟通？A. 详细了解对方公司的财务状况B. 研究对方文化的商务礼仪和沟通习惯C. 准备一份详尽的产品介绍资料D. 提前安排好会议室的布局（答案）B六、跨文化团队合作中，遇到决策冲突时，有效的解决策略是：A. 由团队中文化占主导地位的成员决定B. 各自坚持己见，不进行协商C. 通过开放讨论，寻找双方都能接受的解决方案D. 回避冲突，希望问题自然消失（答案）C七、在跨文化交往中，对于不确定或不理解的文化习俗，最佳的处理方式是：A. 直接询问对方，表达好奇和尊重B. 私下猜测，避免直接提及C. 忽视差异，认为不重要D. 嘲笑或贬低对方的文化习俗（答案）A八、跨文化适应过程中，个人需要具备的关键能力是：A. 精通多国语言B. 快速学习新知识和技能C. 高度的文化敏感性和灵活性D. 强大的记忆力和逻辑分析能力（答案）C。

成人学生的跨文化交流能力考核试卷

3. D
4. C
5. A
6. C
7. C
8. D
9. D
10. C
11. A
12. C
13. C
14. B
15. A
16. B
17. C
18. A
19. D
20. B
二、多选题
1. ABC
2. ABC
3. ABCD
4. BC
5. ABC
6. AC
7. ABCD
8. ABC
9. ABC
10. ABC
11. ABCD
D.沙特阿拉伯
20.以下哪个行为有助于提高跨文化交流能力？（）
A.闭关自守，不与外界交流
B.积极参加跨文化交流活动
C.只关注自己的专业领域
D.拒绝学习外语
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
1.以下哪些方式可以帮助成人学生提高跨文化交流能力？（）
C.圣诞节
D.伊斯兰教的斋月
7.以下哪些非言语交流方式在不同文化中可能具有不同含义？（）
A.眼神交流
B.手势
C.身体距离
D.表情
8.以下哪些策略可以帮助成人学生应对文化休克？（）
A.学习当地语言
B.了解当地文化
C.保持开放心态
D.避免与当地居民互动
9.以下哪些国家的官方语言为英语？（）
A.美国
B.英国
A.价值观的差异
B.信仰体系的差异
C.沟通风格的差异
D.目标利益的差异
18.以下哪些措施可以帮助成人学生适应国际课堂环境？（）
A.了解不同教育体系
B.主动参与课堂讨论

两岸大学生跨文化交际能力问卷调查表

兩岸大學生跨文化交際能力問卷調查表跨文化交際能力是在特定環境下，與擁有不同文化背景的人進行得體、有效交際所需具備的能力，主要包括知識、動機與技能三個要素。

感謝您百忙之中參與兩岸大學生跨文化交際能力問卷調查，謝謝您的合作！一、您的基本情況1.性別：□男；□女2.出生年月：3.所在專業：4.所在年級：5.您是否有過出國經歷：□是，如回答是請進一步回答（）次；□否二、請將與您的想法相符的數字填在題目前面的橫線上：○5=很符合；○4=較符合；○3=一般符合；○2=較不符合；○1=很不符合（一）跨文化交際能力——知識（知識是指進行得體、有效交際所需要的資訊）1.對“己”文化的認知：“己”文化是指被調查者自己歸屬的文化（1）我瞭解“己”文化的基本價值觀；（2）我瞭解“己”文化的基本信仰結構；（3）我瞭解“己”文化的主要社會習俗；（4）我瞭解“己”文化的主要飲食習慣；（5）我瞭解“己”文化的基本著裝規範。

2.對“他”文化的認知：“他”文化是指未來可能進行跨文化交際的目標物件的文化（6）我瞭解“他”文化的基本價值觀；（7）我瞭解“他”文化的基本信仰結構；（8）我瞭解“他”文化的主要社會習俗；（9）我瞭解“他”文化的主要飲食習慣；（10）我瞭解“他”文化的基本著裝規範。

3.對跨文化交際能力的認知（11）我瞭解跨文化交際能力的內涵是在特定環境下，與擁有不同文化背景的人進行得體、有效交際所需具備的能力；（12）我瞭解跨文化交際能力的基本要素包括知識、動機與技能等；（13）我瞭解跨文化交際能力的基本要求包括跨文化交際的相關知識儲備、跨文化交際的積極態度與內在需求、學習能力與應用能力等。

（二）跨文化交際能力——動機（動機要素是指期待或真正參與跨文化交際的情感、意願、需求和動力）1.跨文化交際的態度（14）進行跨文化交際時，我心懷對“己”文化的自信，並願意向對方介紹自己的文化；（15）進行跨文化交際時，我心懷對“他”文化的尊重，並願意學習對方的文化；（16）進行跨文化交際時，我願意接受對方與自身在價值觀、信仰、習俗、禮節、飲食、著裝等方面的差異。

跨文化交际能力单元测试

跨文化交际能力单元测试1. 介绍跨文化交际是指在不同文化背景下进行有效沟通和交流的能力。

对于有此能力的个人来说，他们能够理解并尊重不同文化间的差异，并且能够适应并解决可能出现的交际问题。

本文将为您提供一份跨文化交际能力的单元测试，帮助您评估自己在这方面的表现。

2. 背景知识在进行跨文化交际时，了解和了解对方的文化背景是至关重要的。

在下面的问题中，请根据您的知识和经验选择正确的答案。

2.1 哪个国家的人用餐时不使用刀和叉？A. 美国B. 英国C. 中国D. 印度2.2 在哪个国家，当你喜欢被邀请到一个人家时，你必须拒绝邀请三次才能表示你真的愿意去？A. 巴西B. 日本C. 法国D. 墨西哥2.3 在哪个国家，直接询问他人的婚姻状况是很常见的？A. 美国B. 印度C. 俄罗斯D. 韩国3. 场景分析以下是一些跨文化交际中可能出现的场景。

请根据每个场景选择最佳的回应。

3.1 当你和一个来自日本的商务伙伴会面时，他们给你一份名片，你应该：A. 立即放入口袋B. 点头示意感谢并放在桌上C. 把名片放在袋子里3.2 当你在与一个巴西人交流时，你应该：A. 直接开始谈论工作事务B. 先进行一些轻松的聊天C. 点头示意以示尊重并直接开始工作3.3 当你在与一个中东人进行商务交流时，你应该注意：A. 避免直接触摸对方B. 不要说出关于对方家庭或财富的问题C. 尽量用简短的话语进行交流4. 总结跨文化交际能力对于在全球化时代成功地与人交流和合作至关重要。

通过了解不同文化之间的差异并学会适应，我们可以打破障碍，建立长久的合作关系。

通过这个单元测试，您可以评估自己在跨文化交际能力方面的水平，并找出您的优势和需要改进的地方。

5. 答案2.1 C2.2 B2.3 B3.1 B3.2 B3.3 A。

初中生国际交流与跨文化理解能力的培养考核试卷

D.南非
13.以下哪些行为在商务国际交流中是不礼貌的？（）
A.准时参加会议
B.未经允许打断对方
C.保持眼神交流
D.交换名片
14.以下哪些国家在北极圈内？（）
A.瑞典
B.挪威
C.加拿大
D.俄罗斯
15.以下哪些节日与新年有关？（）
A.中国的春节
B.西方的圣诞节
C.日本的成人之日
D.印度的排灯节
16.以下哪些国家以葡萄酒生产闻名？（）
6.韩国的首都是首尔。（）
7.世界杯足球赛每四年举办一次。（）
8.埃及金字塔是古代埃及法老的陵墓。（）
9.澳大利亚和新西兰都位于南半球。（）
10.欧元是欧盟所有成员国的官方货币。（）
五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）
1.请描述一次你在学校或社区参与国际交流活动的经历，并谈谈你从中学到了哪些跨文化理解的知识和技能。（10分）
A.瑞典
B.挪威
C.芬兰
D.丹麦
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
1.以下哪些国家属于G7国家？（）
A.美国
B.英国
C.中国
D.法国
2.以下哪些行为在国际交流中被认为是礼貌的？（）
A.对方说话时认真倾听
B.用餐时发出声音
C.打断对方说话
初中生国际交流与跨文化理解能力的培养考核试卷
考生姓名：__________答题日期：_______得分：_________判卷人：_________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.以下哪个国家被认为拥有最悠久的茶文化？（）

人力资源服务跨文化沟通能力考核试卷

7.为了减少跨文化沟通中的误解，应该避免使用_______和俚语。（）
8.在跨文化谈判中，_______被认为是建立信任的关键因素。（）
9.在某些文化中，直接说“不”可能被视为不礼貌，这时可以使用_______来委婉拒绝。（）
10.跨文化沟通能力的提高可以通过_______等多种方式来实现。（）
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
A.澳大利亚
B.新西兰
C.英国
D.美国
17.以下哪些方法可以帮助个人提高跨文化沟通能力？（）
A.阅读相关书籍
B.参加文化交流活动
C.与不同文化背景的人交流
D.观看外国电影
18.在跨文化沟通中，以下哪些误解可能导致冲突？（）
A.对方意图的误解
B.表达方式的误解
C.价值观的误解
D.个人习惯的误解
19.以下哪些角色在跨文化团队中可能有助于解决沟通问题？（）
B.保持沉默
C.关注对方表情和肢体语言
D.只关注自己的观点
16.以下哪个国家的工作文化中，工作时间较为灵活？（）
A.德国
B.英国
C.荷兰
D.日本
17.在跨文化沟通中，以下哪种误解较难克服？（）
A.语言障碍
B.价值观念差异
C.生活习惯差异
D.工作方式差异
18.以下哪种方法有助于提高跨文化沟通能力？（）
人力资源服务跨文化沟通能力考核试卷
考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

电话销售中的跨文化交流能力考核试卷

8.在跨文化电话销售中，保持一致的沟通风格对于建立信任至关重要。（）
9.在电话销售中，没有必要考虑客户的个人喜好和兴趣。（）
10.在跨文化电话销售中，了解时差并合理安排通话时间是成功沟通的关键。（）
五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）
1.请描述在跨文化电话销售中，如何应对语言障碍的问题，并提出至少三种解决策略。
电话销售中的跨文化交流能力考核试卷
考生姓名：________________答题日期：________________得分：_________________判卷人：_________________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
A.确认客户的需求
B.提供明确的下一步行动
C.施加压力
D.给予客户足够的时间考虑
18.以下哪些国家的客户可能对长期合作关系有更高的期待？（）
A.中国
B.日本
C.德国
D.印度
19.在跨文化电话销售中，以下哪些行为可能被视为不尊重？（）
A.不了解对方的文化习俗
B.忽视对方的时间安排
C.使用不恰当的手势
D.没有及时回复邮件
A.美国
B.韩国
C.法国
D.英国
15.在跨文化电话销售中，以下哪些因素可能影响客户的决策过程？（）
A.社会地位
B.个人价值观
C.经济条件
D.家庭背景
16.以下哪些做法可以帮助销售人员在电话销售中保持专业性？（）
A.使用专业的问候语
B.保持清晰、礼貌的语调
C.避免私人电话打扰工作
D.在通话中随意闲聊
17.在电话销售中，以下哪些技巧可以帮助销售人员更好地关闭交易？（）

跨文化交际能力调查问卷

跨文化交际能力调查问卷亲爱的同学:您好！我们是福建信息职业技术学院的学生，该问卷是有关跨文化交际能力的调查问卷，问卷问题都是通过精心制作，涵盖本课题研究的重要方面，请根据您的实际情况认真完成问卷的每一个问题，问卷调查结果只用于论文写作，所有问卷均采用匿名的形式，谢谢您的合作！第一部分：个人信息1.专业：2.性别：A.男 B.女( )3.年级：A.大一 B.大二 C.大三 D.大四( )4.你会通过出国来提高跨文化交际能力吗？( )A.会，并且在准备了B.想，但没有这条件C.没并要D.没有考虑过5.如果你有出国留学了解西方国家不同的文化的机会，你会对哪个国家的文化感兴趣？( )A.美国B.英国C.法国D.其他6.你认为影响提高跨文化交际能力的因素有哪些？( )A.文化差异B.地域差异C.风俗习惯D.个人的交际能力7.你觉得对不同国家文化感兴趣是你提高跨文化交际能力的筹码吗？( )A.是的，我正在努力提高B.我只是感兴趣，但没有深入了解C.是的，但是我对其他国家的文化不感兴趣D.不这么认为8.你对其他国家的文化有没有深刻的了解与分析？( )A.十分了解B.了解C.了解一点点D.不了解9.不同国家的建筑代表着不同国家的文化历史，你能说出美国，英国，法国，日本，加拿大的代表建筑吗？( )A.能全部说出B.不能全部说出C.知道一半D.只知道一两个10.你能用英语做一个关于美国文化的简报吗？( )A.会B.不会11.在公共场合，你会试着与人用英语交流吗? ( )A.会和认识的交流B.不会和陌生人开口C.会说些简单的问候，但不会多说D.不会，害怕英语与人交流12.你有没有养成阅读其他国家的读物的习惯？( )A.有，每天看英语日报B.经常阅读C.偶尔看看D.很少去关注13.你觉得你对其他国家的文化不感兴趣的最主要的原因是什么？( )A.太枯燥B.太渊源C.不了解D.英语差14.你认为你的跨文化交际能力不好的最主要原因是什么？( )A.时间紧张，没有精力B.知识不多，难于开口C.英语口语不好，害怕说错D.外国人的口音听不懂15.如果你有机会在外国旅游，你会选择以下哪几种跨文化训练?( )A.当地居住条件的实践信息B.学习当地的政治，经济和文化知识C.获取当地的文化意识信息D.结合认知和行为技术进行实践学习活动16.你认为学校应该如何带动学生提高跨文化交际能力？( )A.采取出国培训B.开展文化讲座C.开展理论研究D.开展学术交流17.你认为如何更好的营造跨文化氛围，从而提高学生的跨文化交际能力？( )A.创设语境和制造情景B.引导学生课外阅读C.多营造跨文化交流平台D.配备外籍教师18.你觉得下列哪个方面是提高跨文化交际能力最主要的核心？( )A.态度B.平台C.知识D.技能19.在教学中，老师应该如何拓宽学生的英语文化背景？( )A.加强英汉文化差异的比较B.分析肢体语言的文化意义C.揭示词汇的文化内涵D.挖掘对话中的文化信息20.你是从哪一方面入手提高跨文化交际能力？( )A.通过语言操练B.掌握听，说，读，写基本技能C.了解一定的语言文化背景知识D.通过跨文化交际培训（此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容，供参考，感谢您的配合和支持）。

教育国际化背景下的跨文化交际能力测试

教育国际化背景下的跨文化交际能力测试（答案见尾页）一、选择题1. 教育国际化背景下，以下哪个概念最常用于描述不同文化背景的人们之间的交流？A. 文化冲突B. 文化融合C. 跨文化交际D. 文化适应2. 在教育国际化过程中，教师应具备哪种能力以更好地指导学生进行跨文化学习？A. 语言能力B. 学术能力C. 跨文化交际能力D. 教学能力3. 以下哪个活动有助于培养学生的跨文化交际能力？A. 单一文化背景下的课堂讨论B. 文化比较研讨会C. 全球化历史课程D. 国内语言考试准备4. 在跨文化交际中，什么是“文化休克”？A. 对新文化环境的强烈不适B. 对本国文化的强烈认同C. 对语言学习的热情减退D. 对异国食物的喜爱5. 教师如何帮助学生克服文化休克，更好地适应新环境？A. 忽视文化差异，统一教学方式B. 强调文化差异，避免使用本族语C. 提供文化背景知识，鼓励学生参与D. 惩罚违反课堂规则的行为6. 在国际学生交流项目中，以下哪项不是促进跨文化理解的重要措施？A. 加强语言教学B. 组织文化日活动C. 鼓励学生独立生活D. 开展跨文化主题的研究项目7. 教师在课堂上应如何处理文化敏感话题？A. 避免提及，以免引起争议B. 充分讨论，但需保持中立态度C. 仅与学生讨论，不涉及其他文化D. 根据学生背景选择性地讨论8. 以下哪个是跨文化交际中的关键要素？A. 语言技能B. 文化知识C. 交际技巧D. 所有以上要素9. 在教育国际化背景下，为什么培养学生的跨文化交际能力越来越重要？A. 为了在全球市场中竞争B. 为了传承和保护本民族文化C. 为了增进国际理解和友谊D. 为了提高学生的学术成绩10. 教师如何评估自己的跨文化交际能力？A. 通过学生的反馈B. 通过自我反思C. 通过同行评审D. 通过专业培训课程11. 教育国际化背景下，以下哪个不是跨文化交际能力的重要组成部分？A. 文化意识B. 文化理解C. 文化比较D. 文化排斥12. 在跨文化交际中，以下哪项不是有效沟通的关键要素？A. 清晰表达B. 倾听技巧C. 文化偏见D. 非语言交流13. 教育国际化对教师提出了哪些要求？A. 只需要教授本国的语言和文化B. 需要具备跨文化交际能力，了解不同文化背景的学生C. 无需关注学生的文化差异，统一教学D. 只需要掌握英语作为教学语言14. 在教学过程中，如何培养学生的跨文化交际能力？A. 通过课堂教学，教授语言和文化知识B. 通过组织文化交流活动，让学生亲身体验不同文化C. 通过制定严格的教学大纲，确保学生掌握所有知识点D. 通过惩罚学生，纠正他们的文化错误15. 跨文化交际中常见的误解来源是什么？A. 语言障碍B. 文化差异C. 教育背景不同D. 所有以上选项16. 在教育国际化背景下，教师应具备哪些素质？A. 良好的语言能力B. 对不同文化的尊重和理解C. 传统的教学方法D. 对学生学业成绩的唯一关注17. 如何处理学生在跨文化交际中出现的文化冲突？A. 忽视冲突，继续教学B. 强行统一学生的文化观念C. 通过教育和引导，帮助学生理解和尊重不同文化D. 开除学生，避免文化冲突18. 教育国际化对学生的益处不包括以下哪项？A. 提高学生的国际视野B. 增强学生的跨文化适应能力C. 降低学生的学术成绩D. 培养学生的全球竞争力19. 在跨文化交际中，以下哪个行为是正确的？A. 对他人的文化习惯进行评判B. 尊重他人的文化习惯，避免评判C. 只与自己文化背景的人交往D. 在公共场合大声喧哗20. 教育国际化背景下，教师应如何准备？A. 只关注自己的专业发展B. 学习其他文化的知识，提高跨文化交际能力C. 抵制外来文化，坚持本土文化D. 只教授传统课程，不涉及国际化内容21. 教育国际化背景下，以下哪个不是跨文化交际能力的组成部分？A. 文化意识B. 文化理解C. 文化比较D. 文化排斥22. 在教育国际化过程中，教师应具备哪种跨文化交际能力？A. 只关注本国文化B. 能够理解和尊重多元文化C. 忽略文化差异，只讲英语D. 只关注学生母语文化23. 教育国际化对学生的跨文化交际能力有哪些积极影响？A. 提高语言能力B. 增强文化敏感度C. 促进创新思维D. 以上都是24. 在教学过程中，教师如何培养学生的跨文化交际能力？A. 忽略文化差异，统一教学方式B. 通过角色扮演、案例分析等活动C. 只使用本国教材，避免涉及外国文化D. 强制学生模仿外国学生的行为25. 跨文化交际中，常见的误解来源是什么？A. 语言障碍B. 文化差异C. 价值观冲突D. 以上都是26. 在教育国际化背景下，教师如何提高自己的跨文化交际能力？A. 学习外语B. 阅读外国文学作品C. 参加国际学术会议D. 以上都是27. 在跨文化交际中，如何避免文化刻板印象？A. 学习外国文化历史B. 与来自不同文化背景的人交流C. 只接触本国文化D. 对所有文化持负面看法28. 教育国际化对学校的课程设置有何影响？A. 只开设本国文化课程B. 开设多元化的文化课程C. 减少外语课程的比重D. 增加数学和理科课程29. 在教育国际化背景下，学生应如何准备跨文化交际？A. 只学习本国语言B. 学习外语，了解不同文化C. 避免与外国人交流D. 只关注学术成绩，忽略文化交流30. 教育国际化的主要目的是什么？A. 推广本国的教育模式和价值观B. 促进全球教育资源的共享和交流C. 提高本国教育水平，培养具有国际视野的学生D. 加强国际合作，共同应对全球教育挑战31. 在教育国际化背景下，以下哪个不是跨文化交际能力的重要组成部分？A. 文化意识B. 文化理解C. 文化适应D. 文化排斥32. 跨文化交际中，倾听的主要目的是什么？A. 表达自己的想法和观点B. 确认自己的理解是否正确C. 展示自己的语言能力D. 避免冲突33. 在跨文化交际中，以下哪个行为是不礼貌的？A. 尊重对方的观点和习惯B. 避免直接批评对方的文化C. 在公共场合大声喧哗D. 主动学习和了解对方的文化34. 教育国际化对教师的要求包括哪些？A. 具备良好的语言能力B. 了解不同文化背景的学生C. 能够设计和实施国际化课程D. 以上都是35. 在跨文化交际中，如何避免误解？A. 充分表达自己的想法和感受B. 使用清晰、简洁的语言C. 避免使用非语言沟通手段D. 以上都是36. 教育国际化对学生的益处包括哪些？A. 提高跨文化沟通能力B. 增强国际视野和竞争力C. 了解不同国家和文化的价值观D. 以上都是37. 在跨文化交际中，如何展示自己的尊重和礼貌？A. 使用礼貌用语和敬语B. 倾听对方的观点和需求C. 避免打断对方的发言D. 以上都是38. 教育国际化对课程设计的要求包括哪些？A. 包含国际化的教育内容B. 采用多元的教学方法和手段C. 培养学生的全球意识和跨文化交际能力D. 以上都是39. 在教育国际化背景下，教师如何提升自己的跨文化交际能力？A. 参加国际教育培训和研讨会B. 阅读有关跨文化交际的文献和资料C. 与来自不同文化背景的教师和学生交流D. 以上都是40. 教育国际化背景下，以下哪项不是跨文化交际能力的重要组成部分？A. 文化意识B. 文化理解C. 文化比较D. 文化排斥41. 教育国际化旨在培养哪种类型的学生？A. 只懂本国文化的人B. 具有全球视野和跨文化交际能力的人C. 只懂英语的人D. 排斥外来文化的人42. 在跨文化交际中，以下哪种沟通方式是最有效的？A. 只使用本国语言B. 使用手势和肢体语言C. 使用翻译软件D. 努力学习和使用对方的语言43. 在跨文化交际中，以下哪个因素可能导致误解？A. 语言障碍B. 文化差异C. 价值观不同D. 所有以上因素44. 教育国际化如何促进学生的个人发展？A. 提高学生的国际视野B. 增强学生的跨文化交际能力C. 限制学生的文化交流D. 降低学生的学习兴趣45. 在跨文化交际中，以下哪种态度是积极的？A. 排斥和歧视不同文化的人B. 尊重和欣赏不同文化的人C. 对不同文化持中立态度D. 只关注和接受自己的文化46. 在跨文化交际中，以下哪种行为是正确的？A. 对不同文化的人使用侮辱性语言B. 尊重不同文化的人，避免使用冒犯性的言辞C. 只与自己文化背景的人交往D. 对不同文化的人持怀疑和敌意的态度二、问答题1. 什么是跨文化交际？2. 教育国际化对学生的跨文化交际能力有哪些要求？3. 如何培养学生的跨文化交际能力？4. 在教育国际化背景下，教师应具备哪些跨文化交际能力？5. 什么是文化冲突？在教育国际化背景下如何避免或减少文化冲突？6. 如何评价一个人的跨文化交际能力？7. 在教育国际化背景下，如何利用信息技术提升学生的跨文化交际能力？8. 请举例说明在教育国际化背景下成功进行跨文化交际的一个案例。