《绩效与薪酬实务》形成性考核真题(卷二)
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电大形成性?考核(绩效与薪酬?实务)1题: 要根据招聘?岗位的要求?与特点,向特定的人?员发布信息?,这体现了()。
C招聘对象?的层次性第2题: 招聘工作一?般是从()的提出和确?定开始的。
B招聘需求?3题: 因员工离职?或调动到其?他部门、员工正常退?休、员工短期休?假等产生岗?位的空缺属?于()d组织自然?资源自然减?员第4题: 狭义概念上?的人员招聘?即指招聘实?施,其中主要包?括()三个步骤。
C摘录,筛选,录用第5题: 人员招聘信?息不包括()。
D工作提纲?第6题: ()是制定招聘?计划的重要?内容,也是确保招?聘成功的必?要准备工作?。
A招聘需求?信息第7题: 某公司处于?上升期,需要招聘大?量人员,并在社会上?迅速扩大影?响,则该公司应?选择()作为 c广播电视?第8题: 招聘需求信?息发布的范?围是根据()来确定的 b招募对象?第9题: 下列描述不?正确的是()。
D同一单位?对象招聘项?目表相同第10题: 编写公司简?介的步骤不?包括() d将公司简?介打印成册?第11题: 招聘申请表?的特点不包?括()。
A同一单位?项目表相同?第12题: 招聘申请表?的设计主要?是根据()来确定。
D职务说明?书第13题: 在所有招聘?媒体中,()是最新出现?的,并受到了越?来越多单位?的青睐。
A网络第14题: 与简历相比?,单位设计的?申请表往往?()。
A有利于准?备了解候选?人的信息第15题: 招聘人员手?头上的应聘?材料分为两?部分:一部分是应?聘者白带的?个人介绍材?料;另一部分是?应聘者填写?的由企业提?供的表格。
这些材料分?别称为()b应聘简历?和招聘申请?表第16题: ()是根据企业?过去的统计?资料,或者由社会?权威机构对?应聘者的条?件,按照重要性?程度确定相?应的权数,从而对应聘?者自身条件?进行综合评?价分析的一?种表格形式?。
D加权招聘?申请表第17题: 在企业人员?招聘活动中?,公司和应聘?者之间是()的关系。
电大形成性考核(绩效与薪酬实务)
电大形成性考核(绩效与薪酬实务)1题:要根据招聘岗位的要求与特点,向特定的人员发布信息,这体现了()。
C招聘对象的层次性第2题: 招聘工作一般是从()的提出和确定开始的.B招聘需求3题: 因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()d组织自然资源自然减员第4题: 狭义概念上的人员招聘即指招聘实施,其中主要包括()三个步骤。
C摘录,筛选,录用第5题: 人员招聘信息不包括()。
D工作提纲第6题:()是制定招聘计划的重要内容,也是确保招聘成功的必要准备工作。
A招聘需求信息第7题: 某公司处于上升期,需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为c广播电视第8题: 招聘需求信息发布的范围是根据()来确定的b招募对象第9题:下列描述不正确的是()。
D同一单位对象招聘项目表相同第10题: 编写公司简介的步骤不包括() d将公司简介打印成册第11题: 招聘申请表的特点不包括()。
A同一单位项目表相同第12题:招聘申请表的设计主要是根据()来确定。
D职务说明书第13题:在所有招聘媒体中,()是最新出现的,并受到了越来越多单位的青睐。
A网络第14题:与简历相比,单位设计的申请表往往()。
A有利于准备了解候选人的信息第15题: 招聘人员手头上的应聘材料分为两部分:一部分是应聘者白带的个人介绍材料;另一部分是应聘者填写的由企业提供的表格。
这些材料分别称为()b应聘简历和招聘申请表第16题: ()是根据企业过去的统计资料,或者由社会权威机构对应聘者的条件,按照重要性程度确定相应的权数,从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。
D 加权招聘申请表第17题:在企业人员招聘活动中,公司和应聘者之间是()的关系.D双向选择第18题:将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是()的设计原理。
《绩效与薪酬实务》期末复习资料2
《绩效与薪酬实务》一、单项选择题1.(B )环节设定绩效指标和绩效标准。
A.绩效考核B.绩效计划C.绩效实施D.绩效反馈2.(C )理论认为,人的行为受到内在需求的激励。
A. 赫兹伯格的双因素理论B. 强化理论C. 马斯洛的需求层次理论D. 期望理论二、多选选择题1.平衡计分卡法从(A )、内部流程、客户、(D )四个方面衡量绩效。
A.财务B.服务C.组织行为D.组织学习2.下列选项正确的是(C、D )。
A.绩效加薪、一次性奖金计入基本薪酬,会引起劳动力成本的长期上涨。
B.计件工资、佣金操作复杂,管理成本较大。
C.一次性奖金、特殊绩效奖金、计件工资、佣金以客观的绩效指标为依据,能够比较准确、全面地体现员工的工作表现。
D.计件工资、佣金使员工过分关注个人绩效,忽视了一些对组织重要的、但对员工个人绩效没有直接关系的方面。
3. 企业福利资金的筹集方式有(ABD)。
A.组织自己筹集福利资金B.通过组织和员工共同承担福利费用筹集C.向社会募集D.通过员工承担某些福利的全部资金筹集4. 薪酬调查的目的包括(ABCD)A.了解劳动力市场和竞争对手的薪酬状况,有针对性地制定本组织的薪酬水平,增强本组织薪酬水平在劳动力市场上的竞争力。
B.了解竞争对手的薪酬结构状况,为调整本组织的薪酬结构提供依据。
C.学习竞争对手的薪酬管理经验,提高本组织的薪酬管理能力。
D.评估竞争对手的劳动力成本,有效控制本组织的劳动力成本。
三、判断题(在你认为正确的命题的括号里打“√”,在错误的命题的括号里打“×”)1.在绩效计划环节,要设计绩效指标和绩效标准。
(√ )2.绩效管理就是绩效考核。
(×)3.基本薪酬以岗位为依据决定。
(×)4.大多数福利具有普惠性。
(√ )四、名词解释1、特征法特征法把人格特征作为决定绩效的重要因素,通过界定有利于带来高绩效的人格特征,评价员工在多大程度上具有这些人格特征,以此来推断员工的绩效。
人力资源管理专业《绩效与薪酬实务》试题及答案(A)
《绩效与薪酬实务》试题(A)一、名词解释(18分,每题3分)1、绩效加薪2、绩效沟通3、平衡计分卡法4、绩效反馈5、绩效薪酬6、员工持股计划二、单项选择(30分,每题2分)1、绩效可以定义为个人对()目标的贡献。
A、管理B、长远C、短期D、组织2、根据组织战略目标确定()是绩效管理的起点。
A、绩效计划B、绩效实施C、绩效监督D、绩效考核3、绩效管理的基本任务就是对()的绩效进行评估。
A、员工B、小组C、团队D、个人4、()是绩效管理的开始环节。
A、绩效评估B、绩效实施C、绩效考核D、绩效计划5、晕轮误差的另一端是()。
A、对比误差B、抽样误差C、近期影响误差D、触角误差6、()绩效管理流程的最后环节。
A、绩效计划B、绩效考核C、绩效评估D、绩效反馈7、()是绩效反馈的基本形式。
A、写信B、函证C、面谈D、答辩8、如果管理者和员工之间是(),绩效反馈就能很顺利地进行。
A、透亮窗户B、单向透亮窗户C、隐蔽窗户D、不透亮窗户9、下列()回报属于内在薪酬。
A、工资B、奖金C、津贴D、工作乐趣10、()是薪酬的核心部分。
A、直接薪酬B、间接薪酬C、货币性薪酬D、非货币性薪酬11、()是表示人力资源政策基本态度的指标A、工资级别B、薪酬水平C、劳动力多少D、绩效水平12、()是最常见的基本薪酬设定方法。
A、岗位薪酬B、技能薪酬C、能力薪酬D、学历薪酬13、股票期权的有效期从授权日计算不得超过()。
A、2年B、5年C、6年D、10年14、股票期权授权日与获授股票期权首次可以行权日之间的间隔不得少于()。
A、1年B、5年C、6年D、10年15、()指组织根据本组织规定审核员工提出的福利享受申请。
A、福利沟通B、福利计划C、福利审核D、福利政策三、多项选择(20分,每题2分)1、OGISM由五个英文单词的第一个字母组成:()A、O是目标B、G是分量目标C、I是课题D、S是策略E、M是衡量标准2、对绩效的形成产生影响的因素有:()A、经济激励B、精神激励C、自我价值实现D、技能E、劳动环境3、绩效管理流程可以简单地概括为()四个环节的依次循环。
电大2667《绩效与薪酬实务》国家开放大学历届试题2019年1月(含答案)
王涛对业务知识了解不多,但他的业务量也相当高,但他接待过的顾客通常不会再打电话 过来。 问答题:
(1)如果把快速完成任务的能力〈接电话的次数)作为绩效指标,三人的绩效排名情况怎 样?说明其理由。 (6 分〉 (2) 如果把对公司顾客目标的贡献〈提供优质服务和增加顾客人数〉作为绩效指标,三人的
绩效排名情况又怎样?说明其理由。 (8 分) (3) 如果你是该公司管理者,你将如何选择绩效评价指标和方法?说明理由。 (6 分〉
括号内,每小题 2 分,共 20 分}
1. D
2. B 7. C
3. C 8. B
4. B
9.A
5. B
10. D
6.D
二、多项选择题{在各题的备选答案中,有 2 个或 2 个以上的答案是正确的,请将正确答案的序 号填写在题中的括号内,多选或错选均不得分,每小题 3 分,共 15 分}
1 1. ABCD
预期风险的心理保障意识,从而增加对组织的归属感,而且可以满足劳动者追求承认、成就等
更高层次的需求,从而提高劳动者的劳动积极性。 (2 分)
一般来说,薪酬的激励作用体现在四个方面 z 第一,薪酬具有在劳动力市场上吸引高素质
劳动力的作用。 (2 分〉第二,薪酬具有留住高素质员工的作用。 (2 分〉第三,薪酬在员工绩效
3 1.
究竟如何评价绩效?
刘平、李霞和王涛都是 A 公司电话服务中心的员工,他们负责接ห้องสมุดไป่ตู้顾客的电话,提供有关
某个软件产品的帮助。该服务中心根据员工在指定时间内所接顾客电话的数量来评估他们的 绩效。因为服务中心不能直接带来收入,所以公司往往将该中心视为管理费用或成本项目,员 工的配备经常不足。 刘平是该服务中心的速度超人。她说话快、思维敏捷,并且业务熟练。她的业务量是全中 心最高的。但她的语速太快,很快结束通话,导致部分顾客昕不明白,需要再次回电确认。 李霞对业务同样很熟,能在 5 分钟内就能提供解决方案,但她的工作速度比刘平慢,思维 也慢一些,说话速度也更正常、更自然。她有稳定的回头客。但她的业务量稍低于平均水平。
电大2017秋绩效与薪酬实务试卷及答案
B. 绩效目标
C. 绩效标准
D. 绩效尺度
9. 绩效薪酬是根据〈
〉决定的薪酬。
A. 员工的工作态度
B. 员工的岗位性质
C. 员工的素质
D. 员工的努力程度和绩效大小
10. 限制性股票属于(
A.现股
B. 期股
C. 期权
D. 延期薪酬
二、多项选择题{在各题的备选答案中,有 2 个或 2 个以上的答案是
正确的,请将正确答案的序号填写在题中的括号内,多选或错选
(5 分) 答:绩效管理对员工的作用,体现在提高员工学习动机、给予员工表达意见的机会和增进员 工的认同感等方面。绩效考核是绩效管理的重要环节,为了发挥绩放考核的作用,应该规也绩效 管理体系,加强绩效考核和绩效反馈等其他环节的关系。按照绩效考核结果决定薪酬、晋升。增 加反馈环节,对员工提出建议,帮助其改进绩效。改进考核者构成,在中层管理者的基础上,增加 员工和人力资源部人员,但权重仍以中层管理者为最大。其他回答合理的酌情给分。
六、案例题{请阅读案例,并回答问题,共 20 分}
31.
成了"表演"的绩效考核
强电公司是一家有着 30 年历史的 IT 企业,制造网络用连接设备和软件,有员工 200 余
人。该公司几年前聘请管理咨询公司设计了绩效考核表,想通过绩效考核为人力资源管理收
集资料,按员工的工作业绩来决定报酬、晋升等待遇。
然而,绩效考核在该公司变成了一种无奈的"表演"。之所以"无奈",是因为请咨询公司设
力工作
D. 因为任职者的晋升机会小,所以要用较大的薪酬浮动范围激励任职者继续努力
三、判断题{在你认为正确的命题的括号里打"~",在错误的命题的 括号里打 "X" ,每小题 1 分,共 10 分)
人力资源管理专业《绩效与薪酬实务》试题及答案B
绩效与薪酬实务》试题( B )一、名词解释(18 分,每题3 分)1、绩效沟通2、绩效管理3、绩效反馈4、绩效薪酬5、薪酬结构6、绩效加薪二、单项选择(30 分,每题2 分)1、()是绩效管理的开始环节。
A、绩效评估B、绩效实施C、绩效考核D、绩效计划2、()是绩效管理的依据。
A、计划B、信息C、记录D、资料3、()用于评价对绩效有价值的员工素质。
A、特征法B、行为法C、结果法D、综合法4、()重视员工是否完成事先规定的绩效目标以及实现目标的程度A、特征法B、行为法C、结果法D、综合法5、绩效考核的内容必须与()紧密相关。
A、学历B、能力C、工作内容D、素质6、在绩效考核中,()适合于人数较多的组织。
A、简单排序法B、交替排序法C、配对排序法D、强制分布法7、()是最常见的基本薪酬设定方法。
A、岗位薪酬B、技能薪酬C、能力薪酬D、学历薪酬8、()是对所有岗位按价值进行比较和排序的方法A、观察法B、工作排序法C、工作分类法D、要素比较法。
9、()是运用最为广泛的岗位评价方法。
A、观察法B、工作排序法C、工作分类法D、点数法。
10、()是对员工技能进行培训和评价的过程。
A、技能培训B、技能考核C、技能评价D、技能认证11、绩效评价是实施绩效薪酬的()。
A、条件B、基础C、前提D、目标12、()是根据工人不同的实际产量水平不同的比率计算工资的制度。
A、直接计件工资制度B、标准工时制度C、差额计件工资制度D、可变计件工资制度13、()是以完成单位产量所需要的时间为依据的工资制度。
A、直接计件工资制度B、标准工时制度C、差额计件工资制度D、可变计件工资制度14、股票期权的有效期从授权日计算不得超过()。
A、2年B 、5 年C 、6年D 、10 年15、()指组织根据本组织规定审核员工提出的福利享受申请。
A、福利沟通B、福利计划C、福利审核D、福利政策三、多项选择(20 分,每题2 分)1、绩效管理的目的可归纳为()。
国开电大绩效与薪酬实务(河北)形考任务二参考答案
答案见后一页活动主题:成了“表演”的绩效考核预备知识:第三章第一节绩效考核概述活动步骤:(1)阅读案例资料,围绕案例讨论题目,以发帖形式发布自己的观点;(2)对至少3位同学的发帖以跟帖回复的方式进行评论。
讨论题目:(1)仅有绩效考核,能算作是绩效管理吗?绩效管理的基本内容是什么?(2)强电公司的绩效管理中存在哪些问题?(3)绩效管理应该对员工产生什么样的作用?应该如何改进强电公司的绩效管理?案例资料:强电公司是一家有着30年历史的IT企业,制作网络用连接设备和软件,有员工200余人。
该公司几年前聘请管理咨询公司设计了绩效考核表,想通过绩效考核为人力资源管理收集资料,按员工的工作业绩来决定报酬、晋升等待遇。
然而,绩效考核在该公司变成了一种无奈的“表演”。
之所以“无奈”,是因为请咨询公司设计绩效考核表花费不少,如果不使用这些表格,有些可惜。
之所以称之为“表演”,是因为有人催着填表格,但却没有人知道哪些表格究竟在什么地方派上了用场。
好似一场热闹的歌舞晚会,散场后唯留下虚空寂寥。
在这场绩效考核的“表演”中,管辖15名员工的研发部张经理的做法如下:当人力资源部发下绩效考核表时,正为年终工作忙得不可开交的他采取了发动群众的方法。
他将本应该由他填写的、对各个员工的业绩的考核表干脆发给了每个人,要他们自己打分,然后他在上面签上名字就交给了人力资源部。
而人力资源部收回绩效考核表之后,也只是统计一下回收情况,如果没有发现考核分数特别低的情况,也就不再去深究其内容,就将它们存档入库了。
该公司的员工薪酬、晋升等基本上都是由公司总经理决定,基本上也不参考绩效考核的内容。
但有些员工感觉不太舒畅。
他们本以为有了绩效考核,可以通过努力取得好业绩,得到更好的待遇,在职业生涯发展上看到更光明的前景,然而现在表演式的绩效考核却没有带给他们这样的感觉。
评分规则:辅导教师根据你的发帖给出案例讨论分(满分70分),并对学生参与讨论活动的情况给出活动表现分(满分30分)。
《绩效与薪酬管理》题集
《绩效与薪酬管理》题集一、选择题(每题2分,共20分)1.在绩效管理中,KPI指的是什么?A. 关键成果领域B. 关键绩效指标C. 平衡计分卡D. 360度反馈2.薪酬体系设计中,哪一项不属于直接薪酬?A. 基本工资B. 奖金C. 股票期权D. 健康保险3.绩效反馈的主要目的是什么?A. 提高员工满意度B. 增强员工之间的竞争C. 改进员工未来的绩效D. 评估员工的过去表现4.在进行工作分析时,通常不采用的方法是?A. 观察法B. 问卷调查法C. 随机抽样法D. 访谈法5.宽带薪酬结构的主要特点是什么?A. 薪酬等级多,薪酬变动范围小B. 薪酬等级少,薪酬变动范围大C. 薪酬与岗位严格对应D. 以个人能力为基础确定薪酬6.360度反馈评价法的主要优点是什么?A. 评价全面客观B. 操作简单方便C. 节约成本D. 提高员工工作效率7.在薪酬调查中,以下哪项不是必须考虑的?A. 企业所在地区的经济发展水平B. 行业的薪酬水平C. 企业的规模和经营状况D. 员工的个人喜好8.绩效管理中的SMART原则不包括哪一项?A. 具体性(Specific)B. 可衡量性(Measurable)C. 可达成性(Achievable)D. 主观性(Subjective)9.以下哪种薪酬模式更适用于知识型员工?A. 计时薪酬B. 计件薪酬C. 技能薪酬D. 提成薪酬10.绩效面谈的主要目的是什么?A. 对员工进行惩罚B. 评估员工的工作表现C. 达成改进绩效的协议D. 了解员工的私人生活二、填空题(每题2分,共20分)1.薪酬管理的基本原则之一是__________原则。
2.在绩效管理中,目标设定的SMART原则中的“A”代表__________。
3.宽带薪酬结构中的“带宽”指的是__________。
4.360度反馈评价法是一种__________的评价方法。
5.薪酬调查的主要目的是确定企业薪酬体系的__________。
国开电大薪酬制度与薪酬管理(四川)第二次形考任务参考答案
国开电大薪酬制度与薪酬管理(四川)第二次形考任务参考答
案
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题目1.关键绩效指标体系主要有公司级关键绩效指标、部门级关键绩效指标、具体岗位的业绩衡量指标、团队业绩衡量指标几个层级构成。
()
对
错
【答案】:错
题目2.在绩效评价中最常用的评价方法是()。
A. 同级评价
B. 自我评价
C. 客户评价
D. 上级评价
【答案】:上级评价
题目3.()工作的成功与否,是绩效管理过程是否发挥效用的关键。
A. 绩效计划
B. 绩效改进
C. 绩效实施
D. 绩效反馈
【答案】:绩效改进
题目4.关于平衡记分卡,下列说法错误的是()。
A. 包括财务、顾客、内部流程、学习与成长四个角度
B. 组织战略被置于中心地位
C. 各指标要求能够准确量化
D. 是财务指标与非财务指标的平衡
【答案】:各指标要求能够准确量化
题目5.绩效管理的过程通常被看做是一个循环,这个循环分为绩
效计划、绩效实施、绩效考。
绩效与薪酬实务形考任务二
绩效与薪酬实务形考任务二任务背景绩效与薪酬是现代企业管理中重要的组成部分,它们直接关系到员工的激励和企业的发展。
在实际工作中,如何合理地制定绩效评估体系和薪酬制度,成为了许多企业面临的挑战。
本文将围绕绩效与薪酬实务展开讨论,深入探讨绩效评估体系的设计和薪酬制度的构建。
绩效评估体系设计目标设定绩效评估体系的第一步是设定明确的目标。
目标应该具有可衡量性、可操作性和可达成性。
通过与员工共同确定目标,可以增加员工对目标的认同感,并提高其积极性和工作动力。
指标选择在确定目标之后,需要选择合适的指标来衡量员工在实现目标过程中所取得的成果。
指标应该能够客观地反映员工的表现,并与公司整体战略目标相一致。
常用的指标包括销售额、利润、客户满意度等。
此外,还可以结合员工的具体岗位要求,选择适合的指标进行评估。
评估方法绩效评估体系的评估方法可以分为定性评估和定量评估两种方式。
定性评估主要通过员工上级或同事的观察、反馈和评价来进行。
这种方法适用于需要主观判断和综合考虑多个因素的情况。
例如,对于销售人员来说,除了销售额之外,还可以考虑客户关系、市场开拓能力等因素。
定量评估则更加客观和可量化。
常见的定量评估方法包括360度评估、KPI(关键绩效指标)等。
通过这些方法,可以对员工在不同方面的表现进行量化和比较,从而得出相对客观的绩效评价结果。
绩效反馈与改进绩效评估不仅仅是一次性的过程,还需要及时给予员工反馈,并根据反馈结果进行改进。
及时给予员工正面反馈可以增强其自信心和满意度,并激励其保持优秀表现。
同时,对于存在问题或不足之处的员工,也要及时指出,并提供改进意见和培训机会。
薪酬制度构建薪酬结构设计薪酬结构是指企业内部薪酬的组成和分配方式。
一个合理的薪酬结构应该能够激励员工提高绩效,同时也要公平合理。
常见的薪酬结构包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。
其中,基本工资是员工的固定收入,绩效奖金则根据员工的绩效表现进行发放。
在设计薪酬结构时,需要考虑不同岗位之间的差异和市场行情。
北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《绩效与薪酬管理》网课测试题答案2
北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《绩效与薪酬管理》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.“卓越绩效模式”源自英国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。
()A.错误B.正确2.马斯洛的需要层次理论认为,人的行为是受到()的激励的。
A.外部压力B.内在需要C.外部环境D.内部条件3.一次性奖金从广义上讲不属于绩效加薪的范畴。
()A.错误B.正确4.下列对绩效管理的含义理解正确的有()。
A.它是一个过程B.它注重持续的沟通C.它的最终目的在于绩效改进D.它就是绩效考核5.在企业经营过程中,薪酬控制在很大程度上是对()的控制。
A.劳动力成本B.基本薪酬C.绩效薪酬D.奖金6.薪酬管理是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的一个过程。
()A.错误B.正确7.下列构成外派员工的有()。
A.母国外派员工B.第三国外派员工C.国际员工D.他国外派员工8.下列属于分类法的优点的有()。
A.简单,容易解释B.执行速度快C.对评价者的培训要求少D.管理相对简单9.绩效信息收集的方法有观察法、工作记录法和面谈法。
()A.错误B.正确10.薪酬预算的方法有直接接近法和间接接近法。
()A.错误B.正确11.绩效目标的来源有()。
A.企业战略目标B.岗位职责C.组织目标D.业务流程目标12.绩效管理的基本流程包括()。
A.绩效计划B.绩效实施C.绩效评价D.绩效反馈面谈及绩效改进13.平衡记分卡使管理者从下列哪些方面来观察企业?()A.客户角度B.内部流程角度C.学习与发展角度D.财务角度14.下列属于社会保险的有()。
A.养老保险B.失业保险C.医疗保险D.工伤保险15.绩效管理的两个基本目的在于管理和考核。
()A.错误B.正确第2卷一.综合考核(共15题)1.围绕关键业务职能建立起来的能力模型是()。
A.核心能力模型B.职能能力模型C.角色能力模型D.职位能力模型2.KPI指标越多越好,越详细越好。
薪酬绩效试题及答案
薪酬绩效试题及答案1. 什么是薪酬管理?薪酬管理是指企业为了吸引、激励和保留员工,通过科学的方法和程序,对员工的工作表现和贡献进行评估,并据此给予相应的报酬和福利的过程。
2. 绩效管理的目的是什么?绩效管理的目的是为了提高员工的工作效率和质量,促进组织目标的实现,同时通过绩效评估为员工提供职业发展和晋升的机会。
3. 简述薪酬绩效体系的构成。
薪酬绩效体系主要由以下几个部分构成:基本工资、绩效奖金、福利待遇、长期激励计划等。
4. 绩效评估的方法有哪些?绩效评估的方法包括:360度评估、关键绩效指标(KPI)、平衡计分卡(BSC)、目标管理法等。
5. 薪酬绩效体系设计的原则是什么?薪酬绩效体系设计的原则包括:公平性、竞争性、激励性、透明性和可持续性。
6. 如何进行薪酬调查?进行薪酬调查时,需要收集同行业、同地区、同规模企业的相关薪酬数据,然后通过分析对比,确定本企业的薪酬水平。
7. 绩效考核结果如何与薪酬挂钩?绩效考核结果与薪酬挂钩的方式有:直接将考核结果作为奖金发放的依据、作为晋升和调薪的依据、作为培训和职业发展计划的参考等。
8. 简述薪酬绩效管理中的法律风险。
薪酬绩效管理中的法律风险包括:违反劳动法规定的最低工资标准、未按规定支付加班费、未按时足额支付工资等。
9. 如何处理员工对薪酬绩效的不满?处理员工对薪酬绩效的不满时,首先要倾听员工的意见和建议,然后进行合理的沟通和解释,必要时可以调整薪酬绩效政策。
10. 薪酬绩效管理的未来发展趋势是什么?薪酬绩效管理的未来发展趋势包括:更加注重员工的个人发展和职业规划、实施更灵活的薪酬结构、采用更先进的绩效评估工具和技术等。
答案1. 薪酬管理是企业通过科学的方法和程序,对员工的工作表现和贡献进行评估,并据此给予相应的报酬和福利的过程。
2. 绩效管理的目的是为了提高员工的工作效率和质量,促进组织目标的实现,同时通过绩效评估为员工提供职业发展和晋升的机会。
3. 薪酬绩效体系主要由基本工资、绩效奖金、福利待遇、长期激励计划等部分构成。
绩效与薪酬实务-国家开放大学电大期末纸考卷考题目答案
【题库】绩效与薪酬实务-客观题本一、单选题1.绩效管理的开始环节是绩效计划,结束环节是()。
(1701 1807 2001)A.绩效考核B.绩效签约C.绩效实施D.绩效反馈答案:D:绩效反馈2.绝对行为评价法通过将员工与()。
比较来衡量绩效。
(1701 1801 1807 2107)A.其他人B.绩效目标C.绩效标准D.绩效尺度答案:C:绩效标准3.综合多方面度量绩效的方法是()。
(1701 2007 2101)A.简单排序法B.关键绩效指标法C.平衡计分卡法D.图评价尺度法答案:C:平衡计分卡法4.绩效薪酬是根据()支付的报酬。
(1701 1801 1901 2001)A.岗位的价值B.员工的素质C.员工的努力程度与绩效大小D.员工的工作态度答案:C:员工的努力程度与绩效大小5.薪酬结构的三个要素是薪酬等级、()和薪酬重合度。
(1701)A.薪酬水平B.薪酬区间C.薪酬构成D.薪酬标准答案:B:薪酬区间6.“薪酬设计要充分考虑薪酬的激励作用,每个员工所得到的薪酬应该与他们各自对组织的贡献相匹配。
”这句话体现了薪酬设计原则中的()原则。
(1701 1707 1801)A.管理可行性B.外部竞争性C.员工激励性D.内部一致性答案:C:员工激励性7.()是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗,保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。
(1701 2101 2007 1901)A.股票期权B.销售提成C.津贴D.绩效加薪答案:C:津贴8.()是指上市公司授予激励对象在未来一定期限内以预先确定的价格和条件购买本公司一定数量股份的权利。
(1701)A.现股计划B.期股计划C.限制性股票D.股票期权答案:D:股票期权9.()是指考核者给岀超出实际绩效水平的较高评价。
(1701)A.宽大化误差B.严格化误差C.晕轮误差D.第一印象误差答案:A:宽大化误差10.()是组织通过交流让员工理解福利计划的过程。
(1701)A.福利审核B.福利沟通C.福利成本监控D.福利管理答案:B:福利沟通11.绩效管理的第一个环节是()。
绩效与薪酬实务形考二
(1)仅有绩效考核,能算作是绩效管理吗?(2分)绩效管理的基本内容是什么?(5分)
答:绩效考核仅是绩效管理的一个环节。
绩效管理是为提高个人与团队绩效与潜能,确保组织战略目标实现的管理方法。
绩效管理是循环的管理系统,它通过绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈四个过程的循环,使组织绩效不断得到改进。
绩效管理还是人力资源管理体系的组成部分,它为其他的人力资源管理决策提供依据。
(2)强电公司的绩效管理中存在哪些问题?(5分)
答:管理高层没有理解、运用绩效管理这一有效的人力资源管理手法。
绩效考核的结果未在薪酬、晋升决策中得到体现,也没有反馈给员工,因此,绩效考核没有起到激励员工改进继效的作用,也未能给薪酬、晋升管理决策提供依据。
绩效考核的方法存在问题,考核完全交给中层管理者运作,但没有措置予以监督检查,导致本应该由中层管理者填写的评价实际由员工自己填写,因而考核结果失去了客观性和准确性。
人力资源部在绩效考核中也未能发挥指导、监督作用。
(3)绩效管理应该对员工产生什么样的作用?(3分)应该如何改进强电公司的绩效管理?(5分)
答:绩效管理对员工的作用,体现在提高员工学习动机、给予员工表达意见的机会和增进员工的认同感等方面。
绩效考核是绩效管理的重要环节,为了发挥绩效考核的作用,应该规范绩效管理体系,加强绩效考核和绩效反馈等其他环节的关系。
按照绩效考核结果决定薪酬、晋升。
增加反馈环节,对员工提出建议,帮助其改进绩效。
改进考核者构成,在中层管理者的基础上,增加员工和人力资源部人员,但权重仍以中层管理者为最大。
电大《绩效与薪酬实务》形考任务二
试卷总分:100 得分:100
单项选择题(每小题3分,共30分)
1.确定基本薪酬的依据有岗位或职位、()、员工能力。
A.员工素质
B.员工技能
C.员工表现
D.员工贡献
【答案】:B
2.美国管理学家米尔科维奇和纽曼认为,能力包括核心能力、能力模块和()三个层次。
A.能力等级
B.能力尺度
C.能力指标
D.能力标准
【答案】:C
3.()是指上市公司授予激励对象在未来一定期限内以预先确定的价格和条件购买本公司一定数量股份的权利。
A.现股计划?
B.期股计划
C.股票期权
D.限制性股票
【答案】:C
4.绩效薪酬是根据()决定的薪酬。
A.员工的努力程度和绩效大小
B.员工的素质
C.员工的岗位性质
D.员工的工作态度
【答案】:B
5.()是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗,保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。
A.绩效加薪
B.津贴
C.销售提成
D.股票期权
【答案】:B
6.()是长期绩效薪酬。
A.利润分享计划
B.佣金
C.一次性奖金
D.股权激励计划。
2022年国开电大绩效与薪酬实务全套形考答案
1培训教师接受任务后,首先要做的工作就是()。
对所要教授的内容进行分析2招聘申请表的设计要注意有关法律和政策,不要将涉及()的内容列入招聘申请表的调查项目。
国家机密3人员安排是人员试用的开始,一般试用期是()。
3~6个月4从理论上讲,()是人员录用效果最佳的方法。
因事择人5员工进入单位后,单位要为其安排合适的岗位。
安置工作的原则是()。
用人所长,人适其岗6员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点,坚持()。
按需培训原则7开展员工培训工作,首先要求()。
高层管理者的支持8企业运作过程中非管理人员从事的各种活动,被称为(),包括日常的生产活动、维修活动、营销活动、财务活动等。
营运活动9企业流程主要包括以下要素:工作内容、工作方式、()和工作连接方式。
工作承担者10为了保障企业员工培训系统的有效运行,必须对基础工作进行完善,完善的内容不包括()。
慎重选择培训对象11企业开展员工培训的最终目的是()。
改善自身的竞争优势12在企业人员招聘活动中,公司和应聘者之间是()的关系。
双向选择13员工的正式录用即通常所称的(),是指试用期满,且试用合格的员工正式成为该单位成员的过程。
转正14因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()。
组织人力资源自然减员15编写公司简介的步骤不包括()。
将公司简介打印成册16既可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性,也可以说明其过去的经历,以及目前的现状,乃至未来发展的可能性的背景材料是()。
应聘者的推荐材料17整个员工培训的首要工作是()。
培训需求分析18在工作分析中,()适用于短期内可以掌握技能要求的工作岗位。
工作实践法19在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是()。
工作轮换法20以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()。
技能培训21用()的方式了解培训信息更直接,更无拘束,更能了解受训人的感受。
《绩效与薪酬实务》试卷(题目和答案分开)
《绩效与薪酬实务》试卷(题目和答案分开)《绩效与薪酬实务》试卷卷一1.[单选题]绩效管理是绩效计划、绩效实施、绩效考核、()四个环节的依此循环。
(4分)A.绩效评价B.绩效预期C.绩效改进D.绩效反馈2.[单选题]为了控制劳动力成本应选择的薪酬策略是()。
(4分)A.市场领先策略B.市场滞后策略C.市场跟进策略D.市场垄断策略3.[单选题]()是专门针对产品或服务销售人员的销售业绩进行奖励的报酬。
分)A.利润分享B.津贴C.股票期权D.销售提成4.[单选题]()环节设定绩效指标和绩效标准。
(4分)A.绩效考核B.绩效计划C.绩效实施D.绩效反馈5.[单项选择题]限制性股票属于()。
(4分)(4A.现股B.期股C.期权D.延期薪酬6.[单项选择题]评价员工素养可应用()。
(4分)A.关键事件法.B.混合标准尺度法C.行动比较法D.方针管理法7.[单选题]()是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗,保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。
(4分)A.股票期权.B.销售提成C.津贴D.绩效加薪8.[单选题]()是指尽可能用数字表示绩效指标的实现程度。
(4分)A.目标一致原则B.突出重点原则C.可度量性原则D.可接受性原则E.全员参与原则9.[单选题]组织薪酬策略的四种形式指市场领先策略、市场跟进策略、市场滞后策略和()。
(4分)A.市场平衡策略B.混合策略C.市场控制策略D.市场-致策略10.[单选题]结果法包括()和目标管理法。
(4分)A.简单排序法B.关键绩效指标法C.平衡计分卡法D.图评价尺度法11.[多选题]薪酬调查的目的包括()(5分)A.了解劳动力市场和竞争对手的薪酬状况,有针对性地制定本组织的薪酬水平,增强本组织薪酬水平在劳动力市场上的竞争力。
B.了解竞争对手的薪酬结构状况,为调整本组织的薪酬结构提供依据。
C.研究竞争对手的薪酬管理经验,提高本组织的薪酬管理D.评估竞争对手的劳动力成本,有效掌握本组织的劳动力12.[多选题]导致绩效加薪不成功的原因可能是()。
国开形成性考核02785《绩效与薪酬实务》阶段测验(1-2)试题及答案
国开形成性考核《绩效与薪酬实务》阶段测验(1-2)试题及答案(课程ID:02785,整套相同,如遇顺序不同,Ctrl+F查找,祝同学们取得优异成绩!)阶段测验一一、单项选择题试题1、(B)的内容包括设定绩效指标和绩效标准。
【A】:绩效实施【B】:绩效计划【C】:绩效反馈【D】:绩效考核试题2、绩效管理的第一个环节是(B)。
【A】:绩效反馈【B】:绩效计划【C】:绩效考核【D】:绩效实施试题3、绩效管理的开始环节是绩效计划,结束环节是(D)。
【A】:绩效考核【B】:绩效实施【C】:绩效签约【D】:绩效反馈试题4、“提高个人与团队的绩效与潜能、确保组织战略目标实现的管理方法”统称为(A)。
【A】:绩效管理【B】:绩效实施【C】:绩效计划【D】:绩效反馈试题5、由数名评价者对被评价者过去的工作状况、行为和成果进行回顾、总结,制定出下一个考核期的绩效指标,这种绩效指标提取方法叫(D)。
【A】:个案分析法【B】:业务流程分析法【C】:问卷调查法【D】:经验总结法试题6、将员工的出勤、作业状况分类制表记录下来的绩效信息收集方法称作(C)。
【A】:临时抽样检查法【B】:外部调查法【C】:工作记录法【D】:减分检查法试题7、对具有代表性的人物进行分析,提取出个人或个人所属群体的所有人的绩效指标,这种绩效指标提取方法叫(C)。
【A】:问卷调查法【B】:经验总结法【C】:个案分析法【D】:业务流程分析法试题8、以倍数形式表示绩效指标重要程度的评分方法称作(C)。
【A】:描述型标准【B】:数值型标准【C】:倍数加权法【D】:权值因子判断表法试题9、下列指标中适合采用数值型标准的是(A)。
【A】:生产量【B】:判断力【C】:理解力【D】:责任感试题10、下列指标中适合采用描述型标准的是(B)。
【A】:资金周转率【B】:责任感【C】:利润率【D】:生产量二、多项选择题试题11、关于绩效管理对员工的作用说法正确的是(BC)。
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A.简单排序法
B.关键绩效指标法
C.平衡记分卡法
D.图评价尺度法
4.[单选题]()是指尽可能用数字表标的实现程度。
A.目标一致原则
B.突出重点原则
C.可接受性原则
D.可接受性原则
E.全员参与原则
5.[单选题]()环节设定绩效指标和绩效标准。(4分)
A.绩效考核
A.强制性原则
B.固定性原则
C.一致性原则
D.取之于民用之于民的原则
13.[多选题]技能薪酬的优势体现在()。(5分)
A.能够激励员工学习技能,形成高水平技能
B.技能薪酬模式有利于提高员工应对环境变化的能力
C.技能薪酬模式的设计和管理与以岗位/职位为基础的薪酬模式相比更加复杂
D.技能薪酬模式为员工成为管理者提供了机会
A.对
B.错
卷三
1.[单洗题]()是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗,保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。(4分)
A.股票期权
B.销售提成
C.津贴
D.绩效加薪
2.[单选题]组织薪酬策略的四种形式指市场领先策略、市场跟进策略、市场滞后策略和()
A.市场平衡策略
B.混合策略
C.市场控制策略
D.市场一致策略
A.对
B.错
24.[判断题]在设计绩效指标时要尽可能地使用数字来表示。(3分)
A.对
B.错
25.[判断题]在设定技能薪酬结构时,一般把劳动力市场的人口薪酬作为最低级技能模块的薪酬,把熟练工人或高技能工人的薪酬作为高级别技能模块的薪酬。(3分)
A.对
B.错
26.[判断题]薪酬水平是指组织支付的劳动力费用的人均值。(3分)
A.绩效评价
B.绩效预期
C.绩效改进
D.绩效反馈
9.[单选题]绩效薪酬是根据()决定的薪酬。
A.员工的工作态度
B.员工的岗位性质
C.员工的素质
D.员工的努力程度和绩效大小
2020年最新电大《绩效与薪酬实务》考试(题目和答案)
《绩效与薪酬实务》形成性考核真题(卷二)
《绩效与薪酬实务》期末复习题库
(管理学-人力资源管理)
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1.下载之后,用Word打开,点击右上角【查找】,然后在出现的框中输入你要找的题目,既可以直接找到答案。
B.强化理论
C.马斯洛的需求层次理论
D.期望理论
8.[单选题]()是指尽可能用数字表示绩效指标的实现程度。(4分)
A.目标一致原则
B.突出重点原则
C.可度量性原则
D.可接受性原则
E.全员参与原则
9.[单选题]()是专门针对产品或服务销售人员的销售业绩进行奖励的报酬。(4分)
A.利润分享
B.津贴
C.股票期权
B.绩效计划
C.绩效实施
D.绩效反馈
6.[单选题]限制性股票属于()。(4分)
A.现股
B.期股
C.期权
D.延期薪酬
7.[单选题]为了控制劳动力成本应选择的薪酬策略是()。
A.市场领先策略
B.市场滞后策略
C.市场跟进策略
D.市场垄断策略
8.[单选题]绩效管理是绩效计划、绩效实施、绩效考核、()、()四个环节的依此循坏。(4分)
14.[多选题]在绩效计划的制订过程中,管理者要向员工说明()。(5分)
A.组织的战略目标
B.本部门的目标
C.对员工的期待
D.绩效标准的基本内容及工作任务的时间期限
15.[多选题]薪酬调查的目的包括()(5分)
A.了解劳动力市场和竞争对手的薪酬状况,有针对性地制定本组织的薪酬水平,增强本组织薪酬水平在劳动力市场上的竞争力。
A.对
B.错
20.[判断题]绩效计划环节制订绩效指标和绩效标准。(3分)
A.对
B.错
21.[判断题]在深度技能薪酬模式中,基本薪酬是根据员工能够胜任的工作的种类数目来确定的。(3分)
A.对
B.错
22.[判断题]影响绩效的因素有三个,分别是经济激励、自我价值实现和技能。(3分)
A.对
B.错
23.[判断题]绩效管理导致管理人员与员工之间的冲突,增加了管理者的时间成本。(3分)
D.销售提成
10.[单选题]为了控制劳动力成本应选择的薪酬策略是()。(4分)
A.市场领先策略
B.市场滞后策略:
C.市场跟进策略
D.市场垄断策略
11.[多选题]平衡计分卡从财务、内部流程、()、()四个方面衡量绩效。()。
A.客户
B.
12.[多选题]在筹集福利资金时,组织应该遵循以下原则()。(5分)
B.了解竞争对手的薪酬结构状况,为调整本组织的薪酬结构提供依据。
C.学习竞争对手的薪酬管理经验,提高本组织的薪酬管理能力。
D.评估竞争对手的劳动力成本,有效控制本组织的劳动力成本
16.[多选题]企业福利资金的筹集方式有()。
A.组织自己筹集福利资金
B.通过组织和员工共同承担福利费用筹集
C.向社会募集
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卷二
1.[单选题]绩效管理是绩效计划、绩效实施、绩效考核、()四个环节的依此循环。(4分)
A.绩效评价
B.绩效预期
C.绩效改进
D.绩效反馈
2.[单选题]绩效薪酬是根据()决定的薪酬。(4分)
D.通过员工承担某些福利的全部资金筹集
17.[判断题]因考核者根据员工某方面绩效评价其全部绩效而产生的评价误差是触角误差。(3分)
A.对
B.错
18.[判断题]代表能力或特质、行为的指标,应该用描述型标准来衡量。(3分)
A.对
B.错
19.[判断题]绝对行为评价法是将员工在该工作中的表现与其他员工进行比较排序的方法。(3分)
A.员工的工作态度
B.员工的岗位性质
C.员工的素质
D.员工的努力程度和绩效大小
3.[单选题]组织薪酬策略的四种形式指市场领先策略、市场跟进策略、市场滞后策略和()。(4分)
A.市场平衡策略
B.混合策略
C.市场控制策略
D.市场-致策略
4.[单选题]评价员工素质可运用()。(4分)
A.关键事件法
B.混合标准尺度法
C.行为对照法
D.目标管理法
5.[单选题]限制性股票属于()。(4分)
A.现股
B.期股
C.期权
D.延期薪酬
6.[单选题]结果法包括()和目标管理法。(4分)
A.简单排序法
B.关键绩效指标法
C.平衡计分卡法
D.图评价尺度法
7.[单选题]()理论认为,人的行为受到内在需求的激励。(4分)
A.赫兹伯格的双因素理论