暨3.15消费者权益日主题班会-PPT
国际消费者权益日小学主题班会教案
国际消费者权益日小学主题班会教案一、教学目标1.让学生了解国际消费者权益日的来历和意义。
2.培养学生正确的消费观念，提高消费安全意识。
3.增强学生的法律意识，学会依法维护自身合法权益。
二、教学重点与难点1.教学重点：让学生了解消费者权益日，树立正确的消费观念。
2.教学难点：引导学生学会依法维权，提高消费安全意识。
三、教学过程1.导入新课（1）教师出示一些与学生生活密切相关的商品，如零食、文具等。
（2）引导学生谈论自己购买商品的经历，分享购买过程中的趣事。
2.主题讲解（1）介绍国际消费者权益日的来历和意义教师通过PPT展示国际消费者权益日的起源、发展过程以及我国消费者权益保护法的颁布实施，让学生了解消费者权益日的重要性。
（2）讲解消费者权益教师结合实例，讲解消费者的基本权益，如安全权、知情权、选择权、公平交易权等。
（3）讨论正确的消费观念a.合理消费，避免浪费。
b.关注商品质量，保障自身权益。
c.遵守法律法规，依法维权。
3.案例分析（1）教师展示一些真实的消费者维权案例，如网购维权、食品安全等。
4.实践活动（1）分组讨论a.如何在购物过程中保护自己的合法权益？b.如果你遇到消费纠纷，你会如何依法维权？（2）情景剧表演每组选取一个消费纠纷案例，进行情景剧表演，展示维权过程。
（2）学生分享自己的收获和感悟，提出今后在消费过程中的注意事项。
四、课后作业2.学生与家长共同完成一次家庭消费调查，了解家庭成员的消费观念和维权意识。
五、教学反思重难点补充：1.教学重点补充（1）教师通过互动问答，引导学生思考消费者权益日的重要性。
师：同学们，你们知道为什么我们要设立国际消费者权益日吗？生1：因为这样可以提醒大家注意消费安全。
生2：这样我们可以了解更多的消费知识，避免上当受骗。
（2）通过角色扮演，让学生模拟购物场景，实践正确的消费观念。
师：假如你们去商店买玩具，你们会注意什么呢？生3：我会看玩具的安全标志，有没有合格证。
2024年315消费者权益日
消费者权益日是什么
• 消费者权益保护法主要内容
① 向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维 护自身权益的意识和能力。
② 处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。 ③ 搜集消费者的意见并向企业反馈。 ④ 打造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善
“15日”：产品自售出之日起15天内发生性能 故障，消费者可以选择换货或者修理。
“三包有效期”：“三包”有效期为自开具发票 之日起计算。在“三包”有效期内修理两次，仍 不能正常使用的商品，消费者可凭修理记录和证 明调换商品。
02/维权小贴士
消费者维权的小常识
1.安全保障权
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
3. 是深入开展百城消费者满意度测评， 做好测评结果的应用，促进地方党 委和政府更加重视消费环境建设。
4. 是联动地方消协组织开展“3·15金 秋购物节”公益活动，以“诚信好、 质量好、性价比好、购物体验好、 售后服务好、投诉处理好”为特色， 倡导经营者推出高于平时、让消费 者有明显获得感的放心暖心举措， 积极营造放心暖心消费环境。
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务 进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体，成为中国第 一个保护消费者权益的协会。
中国消费者协会于1987年9月被国际消费者联盟组织接受为正式成员。
第三部分
消费者维权的小常识
消费者维权的小常识
01/消费者应当如何维权
1
与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以 先与商家协商解决。
2021年3.15消费者权益日主题是什么
2021年3.15消费者权益日主题是什么2021年3.15消费者权益日主题是什么根据当前我国经济社会发展需要，特别是结合消费者对消费领域问题的反应，中国消费者协会决定将2021年主题确定为“新消费我做主”。
“新消费我做主”年主题的涵义新消费是引领消费结构升级，促进经济模式转型的新动力，是改善民生、推动发展、完善机制的重要途径和必然选择。
新消费需要新理念和新举措。
2021年消费维权年主题——“新消费我做主”，是消费者对新消费的支持和肯定，也是消费者对消费环境日益向好的呼唤。
其具有以下三个方面的涵义：一是树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，满足消费者需要，赢得消费者对新消费的满意和认可;二是弘扬“诚信、公平、法治”文化，创新消费者权益保护机制，营造让消费者能做主愿消费的良好环境;三是引导科学理性消费，践行绿色消费、品质生活，呼唤维权自觉，提倡依法维权，让消费者主动做新消费的支持者。
“新消费我做主”年主题的依据第一，保护好消费者的合法权益，是发挥消费对经济增长贡献的重要基础。
党的xx届五中全会首次将“发挥消费对增长的基础作用”写入中央文件。
根据统计，2021年前三季度消费对经济增长的贡献率近60%，消费对经济增长的基础性作用越发明显。
“十三五”发展规划提出，未来消费将发挥更重要的作用。
随着消费重要性日渐突出，强化消费者权益保护，健全消费者权益保护机制，是优化完善消费环境，保护消费热情、激发消费潜力、持续发挥消费对经济增长作用的基础保障。
第二，树立“消费者优先”理念，是发挥新消费引领作用，促进供给侧改革的应有之义。
国务院《关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》强调指出，发挥新消费引领作用是更好满足居民消费需求、提高人民生活质量的内在要求。
坚持消费引领，就必须坚持消费者优先。
要以消费者需求为先导，以消费者满意为标准，以增进消费者福祉为目标，才能有效促进供给侧改革、创造适合消费者需求的新供给，发挥消费引领作用。
学校3.15消费者权益日活动方案
学校3.15消费者权益日活动方案尊敬的领导、老师和同学们：大家好！今天我来向大家介绍学校即将开展的“3.15消费者权益日”活动。
3月15日被国家认定为“全国消费者权益日”，标志着我国消费者权益保护的制度化进程已经走向深入。
我们学校也将发挥自身的作用，积极组织开展系列活动，旨在向全校师生普及消费者权益知识，提高消费者维权意识，增强消费者的自我保护意识。
首先，我们将开展消费者知识竞赛。
该竞赛针对全校师生开放，可以增加师生对消费者权益的了解，提高他们的消费者意识。
比赛形式分为个人和团队两个部分，个人部分侧重于学生个人对相关知识的掌握情况，团体部分则注重学生团队合作能力的培养。
获得一、二、三等奖的师生将获得奖励，并予以在校内发布表彰。
其次，我们将邀请相关专家在学校内开展消费者权益知识讲座。
讲座的主题内容包括：消费者权益概念、消费者权益的法律保护、消费者维权的渠道和方法等。
通过讲座，学生们将深入了解消费者权益的保护，掌握消费问题的维权渠道和方法。
希望通过这次活动，让在校师生的自我保护能力得到提高。
同时，我们还将组织学生自主开展实践活动。
活动围绕着校内的自选商家展开，让学生们从消费者的角度出发，选择自己喜欢的餐饮或水果店铺，并对其质量、规格、价格以及售后服务等方面进行调查。
之后，学生可将调查结果汇总整理，公示在校园内，共享给全校师生，推动优质商家更好服务校园师生的学生们。
最后，学校还将开展线上抽奖活动。
活动策划了多种奖品，包括数码产品、图书、文具等多种类型，让大家在参与活动的同时还能获得不少惊喜礼品。
在行动科技与生活实际中，让消费者体验到专业服务以及购物乐趣。
同时，消费者还可以在购物时Mainz上搜索查看商家的APP评价，了解他人对这家商家的评价和心得，从而选择更靠谱的商家。
以上是我校即将开展的“3.15消费者权益日”活动方案。
希望通过这次活动，全校师生能够更深入地了解消费者权益保护的相关知识，提高消费者的自我保护意识和维权意识。
中小学315消费者权益日主题班会(精品)PPT课件《守护安全 畅通消费》2021
国统一消费者申(投)诉举报电话。请问电话号
码是多少？（
）
A、12333
B、12358
C、12315
D、12365
2021/2/24
20
知识问答竞赛
4、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消 费主题（ ）。
A、1994年 C、1996年
B、1995年 D、1997年
2021/2/24
22
知识问答竞赛
徐埠白果小学 xububaiguoxiaoxue
出售无说明书、 产地的产品 强行出售
安全权 知情权 自主选择权
人生财产安全不受损害 获知商品真实情况 有权自主选择商品
充电器质量无保障 公平交易权 获得公平交易条件
身体受到伤害
求偿权
受到损害后获得赔偿
搜身行为
人格尊严和风知识问答竞赛
知识问答竞赛
2、消费者的合法权益受到侵害时，可以拨打全
侵害超过（ ）年的，工商行政管理机 关不予受理。
A、3个月
B、6个月
C、1年
D、2年
知识问答竞赛
8、根据商品“三包”规定，商品在售出之日
起（ ）日内发生性能故障，消费者可以
选择退货。
A、10
B、5
C、7
D、15
2021/2/24
27
知识问答竞赛
判断题
1：由于产品使用说明书关于安全和正确使用产
品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中
的严重损失，不能认为是产品缺陷。（×）
2：消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成伤
害不该负责赔偿
（×）
2021/2/24
28
知识问答竞赛
3:消费者协会可以进行正当的经营
《3.15诚信教育》PPT【优秀课件PPT】
9、拾到他人钱包，你会( ) Ａ、据为己有 Ｂ、找到失主，交还钱包 Ｃ、交还钱包，索要报酬
10、与风趣聪明的人相比，你 更愿意和说话算数的人交朋友。 （） A.是 B.不是 C.有时
世界将充满虚伪和欺骗、不公和悲惨…
术后化疗竟要人命 １９９９年９月，李珍（化名）在广州市十二人民医
院做甲状腺癌根治术，术后因院方在无消毒隔离或进入洁 净病房、无进行必要的各项检查、无强有力的预防感染措 施、无干细胞支持等情况下，对李珍施予超常规剂量数倍 的化疗，致李珍出现严重的感染性休克、内出血、全身衰 竭，于１９９９年１０月１４日在医院死亡。
并且流传于网络
如果你是文兴的父母，你的感受如何 ？ 你又会怎么处理这件事？
如果你是文兴的朋友，你会怎么办 ？ 如果你是文兴本人，你又會有什么想法呢？
许下每一个若言前，应思考清楚 ，自 己是否能够做到，如果不能，请不要轻 易许下承诺，否则，一定要为自己的言 行买单！
亲爱的同学， 请你用真诚的态度作出你真实的选择。
消费者权益（二）
• (3) 自主选择权 • 是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 • (4) 公平交易权 • 是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有
的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平 交易的权利
消费者权益（三）
• (5)依法求偿权 • 是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到
人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿 的权利。 • (6)求教获知权 • 是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权 利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费 者权益保护方面的知识的权利。
【2004 年 6 月 30 日新闻报道】
长平大學一名电机系三年級学生 文兴同学
很喜欢看NBA篮球赛。
315消费者权益日主题班会
315消费者权益⽇主题班会2022年315消费者权益⽇主题班会（精选5篇） 消费⼜分为⽣产消费和个⼈消费。
前者指物质资料⽣产过程中的⽣产资料和⽣活劳动的使⽤和消耗。
下⾯是⼩编整理的2022年315消费者权益⽇主题班会（精选5篇），欢迎⼤家参考! 315消费者权益⽇主题班会篇1 ⼀、教学内容分析及学情分析: ⾯对社会经济的飞速发展，⼈们的消费观念正在发⽣变化，传统的消费⽅式受到了挑战，⼉童以消费者的⾝份参与了经济⽣活，他们需要具备⼀定的消费常识、技巧与维权意识，为未来⽣活做准备，⽽当今孩⼦们⼿上都有零花钱，却不知如何花，滥买的⼀些不合格产品，正威胁着孩⼦们的健康，还有部分孩⼦盲⽬消费，不顾家庭情况互相攀⽐，给家庭经济造成了极⼤的压⼒。
⽽且孩⼦们的消费知识多数是在⽣活中⾃主体验中学会的，没有系统的关于消费的科学指导。
本次班会与孩⼦们的⽣活紧密联系，教导孩⼦们积极、愉快地⽣活，形成乐观向上的⽣活态度。
⼆、教学思路 ⼒求让孩⼦们积极参与交流活动，让学⽣在主动、积极的参与中学到知识，培养合作意识，通过以下环节:通过游戏“看商品猜价格”让孩⼦们明⽩商品价格变化的原因，探究如何才能买到物美价廉的商品的好办法，接着通过“⽕眼⾦睛”这个环节，引导学⽣了解⾷品包装袋上的学问后，再亲⾝参与活动，辨别⾷品的伪劣。
第三环节“我的权益我做主”，通过与学⽣交流，从学⽣⾃⾝的经历出发，懂得买到不合格商品的解决办法，让孩⼦们了解⾝边的⽣活，掌握⽣活的技 三、教学⽬标 知识与能⼒:了解选择商品的有关常识，会看包装袋或商品说明书中的有关信息，能根据这些信息辨别商品的真伪、优劣。
⾏为与习惯:组织开展相关商品的调查活动，能够观察和发现商品价格的差异和变化，尝试了解造成差异、变化的原因，并在购物中能根据⾃⼰的需要，学会选择⽐较适合的商品，并知道购物时出现问题如何保护⾃⼰的权益。
情感与态度:具有初步的消费者⾃我保护意识，在活动中体验购物的乐趣，学会开⼼购物，激发快乐⽣活的情感。
315消费者权益日主题班会教案优秀范文
315消费者权益日主题班会教案优秀范文315消费者权益日主题班会教案1活动目标1、了解3.15并知道维护自己的合法权益。
2、整理食品找出伪劣产品并归类。
3、了解伪劣产品对我们的危害，激发幼儿打假的热情。
二、活动准备情景布置（超市）、PPT教学图片或视频三、活动过程1、逛超市，引出课题。
“小熊超市开业了，邀请小朋友去购物。
”师生共同逛超市，幼儿选择自己喜爱的食品。
通过逛超市引出课题，同时引起幼儿对本节课的兴趣。
幼儿检查所买食品的质量与保质期。
幼儿在已会看保质期的前提下检查自己买的食品，并帮助幼儿巩固了已学过的知识。
2、观看PPT或动画，了解伪劣产品给我们带来的不良后果。
幼儿看PPT并说说看到了什么。
通过图片吸引幼儿的注意力，让幼儿知道伪劣产品对我们的危害。
再次观看PPT图片，教师提问帮助幼儿理解内容。
“老鼠的头为什么会那么大呢？（因为喝了伪劣的奶粉）“刺猬身上的刺为什么都没有了？（因为用了伪劣的洗发水）“猪的鼻子为什么像大象的鼻子一样长呢？（因为用了质量不合格的化妆品）请幼儿说一说看到伪劣产品后的感想。
“你看到这些伪劣产品给我们带来的不良后果有什么想法呢？”幼儿在观看图片后，对这些伪劣产品给我们带来的不良后果说出了很多自己的想法，非常同情那些受害的消费者。
教师小结：伪劣产品给我们的生活带来很多危害，危害到了我们的面貌、身体健康，严重的还威胁到了我们生命。
所以我们在购物的时候一定要仔细检查商品的质量和保质期后才能购买。
3、讨论买到伪劣产品因如何处理？请幼儿说一说自己买到伪劣产品或过期产品的感受和处理方法。
“我们刚刚去逛超市有的小朋友买到了伪劣产品，心情怎么样呢？”“我们买到伪劣产品应该怎么办呢？”“我们要怎么处理这些东西呢？”“如果工作人员不帮我们调换新的产品怎么办？”根据已有的经验来讨论买到伪劣产品的处理方法，有些幼儿说扔了、送人，卖掉，拿着小票找工作人员调换等等。
教师讲解3.15消费者权益日的有关知识。
2021年3.15消费者权益日主题
2021年3.15消费者权益日主题国际消费者权益日（World Consumer Rights Day），是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
2021年消费维权年主题为“守护安全畅通消费”2021年3.15活动标语1.保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。
2.倡导诚实守信共铸消费和谐。
3.倡导诚信兴商、促进社会公平公正。
4.诚实守法经营，改善消费环境。
5.诚实守信是企业的社会责任。
6.诚信守法经营，优化消费环境。
7.改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。
8.敢于善于维权，坚决打击不法经营行为。
9.搞好消费教育，提高消费者素质。
10.公平正义，消费和谐。
11.好消费教育，提高消费者素质。
12.坚持以人为本改善消费环境。
13.健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境。
14.科学、合理、文明消费。
15.科学合理消费，促进经济发展。
16.科学文明健康消费。
17.普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。
18.企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营。
19.全社会应共同努力，做好消费维权工作。
20.提升服务质量，拉动消费需求。
21.团结一致，抵御假冒伪劣商品。
22.维护农村消费者权益，促进农村经济发展。
23.维护消费者权益构建社会主义和谐社会。
24.消费者购物只有索要信誉卡，才能更好的维护自身的合法权益。
25.学习消费知识，科学合理文明消费。
26.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
27.要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式。
28.依法保护消费者合法权益，促进社会和谐进步。
29.依法维护自身合法权益，共同营造良好消费环境。
30.以人为本，切实保护好广大消费者合法权益。
31.以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
小学道德与法治合理消费课件ppt
鼓励孩子为家庭采购列出清单，并比 较不同商品的价格和质量。
05
校园环境中促进合理消费举措
举办相关主题班会或讲座活动
01
设计针对性强的消费教育主题班会
通过案例分析、小组讨论等形式，引导学生认识合理消费的重要性。
02
邀请专家进行消费知识讲座
邀请消费者权益保护专家、经济学家等进校园，为学生普及消费常识和
过度节俭
部分小学生受家庭或社会影响，过分 强调节俭，甚至影响到正常的生活和 学习需求，如舍不得买必要的学习用 品、衣服等。
奢侈浪费
与过度节俭相反，部分小学生受家庭 溺爱或社会不良风气影响，养成奢侈 浪费的习惯，如频繁购买新玩具、衣 服等，造成资源浪费。
非法渠道获取商品或服务风险
购买盗版、假冒伪劣商品
宣传绿色消费、低碳生活等理念，引导学生树立可持续发展的消费 观。
06
政策法规对未成年人消费行为 保障
国家法律法规政策解读
《中华人民共和国未成年人保护法》
明确规定了保护未成年人合法权益的基本原则和具体要求，其中包括对未成年人消费权益 的保护。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
该法规定了消费者的基本权利和经营者的义务，对于未成年人消费者同样适用，并特别强 调了对未成年人消费权益的特殊保护。
锻炼孩子自主选择和决策能力
给予孩子自主选择权
01
家长要给予孩子一定的自主选择权，让孩子在购物过程中自主
选择商品，锻炼孩子的决策能力。
鼓励孩子尝试新事物
02
家长应鼓励孩子尝试新事物，购买一些孩子感兴趣的、具有挑
战性的商品，激发孩子的探索欲望和创新能力。
培养孩子独立思考能力
03
在购物过程中，家长要引导孩子独立思考，对商品进行评价和
消费者权益日主题班会教案(三篇)
消费者权益日主题班会教案（一）一、教学内容分析及学情分析面对社会经济的飞速发展，人们的消费观念正在发生变化，传统的消费方式受到了挑战，儿童以消费者的身份参与了经济生活，他们需要具备一定的消费常识、技巧与维权意识，为未来生活做准备，而当今孩子们手上都有零花钱，却不知如何花，滥买的一些不合格产品，正威胁着孩子们的健康，还有部分孩子盲目消费，不顾家庭情况互相攀比，给家庭经济造成了极大的压力。
而且孩子们的消费知识多数是在生活中自主体验中学会的，没有系统的关于消费的科学指导。
本次班会与孩子们的生活紧密联系，教导孩子们积极、愉快地生活，形成乐观向上的生活态度。
二、教学思路力求让孩子们积极参与交流活动，让学生在主动、积极的参与中学到知识，培养合作意识，通过以下环节：通过游戏“看商品猜价格”让孩子们明白商品价格变化的原因，探究如何才能买到物美价廉的商品的好办法，接着通过“火眼金睛”这个环节，引导学生了解食品包装袋上的学问后，再亲身参与活动，辨别食品的伪劣。
第三环节“我的权益我做主”，通过与学生交流，从学生自身的经历出发，懂得买到不合格商品的解决办法，让孩子们了解身边的生活，掌握生活的技三、教学目标知识与能力：了解选择商品的有关常识，会看包装袋或商品说明书中的有关信息，能根据这些信息辨别商品的真伪、优劣。
行为与习惯：组织开展相关商品的调查活动，能够观察和发现商品价格的差异和变化，尝试了解造成差异、变化的原因，并在购物中能根据自己的需要，学会选择比较适合的商品，并知道购物时出现问题如何保护自己的权益。
情感与态度：具有初步的消费者自我保护意识，在活动中体验购物的乐趣，学会开心购物，激发快乐生活的情感。
四、教学重难点重点：1、了解价格变化的原因，学会选择比较适合的商品。
2、知道包装袋上的信息，能根据这些信息辨别商品的真伪、优劣。
难点：初步具有消费者自我保护意识，并知道购物时出现问题如何保护自己的权益。
五、活动过程☆课前互动：1、热身运动：《幸福拍手歌》2、猜谜：老师给大家带来了一则谜语，有信心接受挑战吗?请听好：耳到、眼到、口到、心到(打一字)真棒，就是聪明的聪字。
2022年3.15消费者权益日主题是什么
根据当前我国经济社会开展需要，特别是结合消费者对消费领域问题的反响，中国消费者协会决定将XX年主题确定为携手共治畅享消费。
XX年的315主题为携手共治畅享消费携手共治畅享消费年主题的涵义：一是面对经济社会开展新常态，消协组织充分发挥桥梁纽带作用，凝聚消费维权合力，搭建维权共治新格局，努力开创消费维权新局面;二是按照依法治国理念，消协组织发动和推动社会各界，依法履行《消法》所规定的各项责任、义务，更好维护消费者合法权益;三是加强社会监督和教育引导，积极营造平安放心消费环境，让消费者愿意消费，无忧消费，畅享消费，为发挥消费在经济社会开展中的重要作用做出新奉献。
中国消费者协会秘书长常宇介绍，XX年，中消协和全国消协组织将围绕携手共治畅享消费这一年主题，广泛传播消费维权社会共治理念，及时发布消费维权社会共治成果，传递消费维权正能量，保护和提振消费者信心;积极配合全国人大执法检查，总结和研究《消法》实施一年来的成效和存在的问题，为进一步落实《消法》各项规定提供重要实践经验和理论参考;加强消费教育引导，针对新型、热点产品和效劳，开展产品比拟试验和消费体察、体验，为消费者选择放心、满意产品和效劳提供参考;开展重点消费领域的社会监督，针对广阔消费者密切关注的银行效劳、快递效劳、电信效劳、网络购物等重点领域，组织开展消费者满意度测评和市场监测活动，查找效劳短板，反映消费者诉求，促进行业自律和消费环境进一步好转;进一步完善投诉咨询信息化建设，搭建全国消协投诉工作平台，畅通消协组织内部以及与社会有关方面受理、解决消费者投诉的渠道，为保障消费者无忧消费发挥重要作用。
据悉，本次年主题征集活动自XX年11月通过向社会征集、向全国消协组织征求意见的方式，其中涉及法治、网购、理性放心消费位居征集意见前三位。
征集活动受到消费者的热情参与，积极踊跃提出意见和建议。
针对本次征集活动中积极参与的消费者，按照征集规那么，王逸奇、焦海梅、鲁迁3人经评选获得一等奖，何玉春、丁宏山等10人获得二等奖，李浩然、石学理等30人获得三等奖。
315国际消费者权益日主题班会PPT
3.15消费者如何维权
特殊情况的处理
金融消费领域一向难以维权，新消法的施行，让消费者在金融领域可以更地的维护自己的权益。 举例：你到银行取款，到大厅时，因为地上一滩水滑倒摔成重伤，当时银行没有设置任何警示 标示，那么你就可以以银行违反安全保障义务为由向法院提起诉讼，要求银行赔偿医药费等损 失。同时也包括财产的安全、风险的警示以及理财产品的售后服务等等。
费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用 途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明 书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
消费者的九项基本权益
3、自主选择权：
• 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者享有自主选择商品或者服务的经营者； • 自主选择商品品种或者服务的方式； • 自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务； • 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选的权利。
第四部分
3.15特别提醒
2022年消费者权益日主题班会
3.15特别Leabharlann 醒1、必须有足够的投诉材料作为证据，包括购货发票或购货
凭证，如有双方交涉的书面材料或有关部门的质量鉴定更好；
2、保留现场，如若因商品质量、服务质量导致人身、财产伤
害，保护好事发现场，可采取拍照、录像或留下证人、证词等；
3、收集或索要经营者的姓名、电话号码、工作牌号、地址、
3.15国际消费者权益日上的领导讲话稿(消费者权益,领导).doc
3.15国际消费者权益日上的领导讲话稿(消费者权益,领导)第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇：3.15国际消费者权益日上的领导讲话稿第二篇：县领导2020年3.15国际消费者权益日纪念宣传活动上的讲话第三篇：3.15国际消费者权益日宣传活动县领导电视讲话第四篇：3.15消费者权益保护日讲话稿第五篇：3.15国际消费者权益日的电视讲话更多相关范文正文第一篇：3.15国际消费者权益日上的领导讲话稿在3.15国际消费者权益日来临之际，为促进我市市场经济发展，提高消费者自我保护意识，维护消费者合法权益，营造良好消费环境，市人民政府决定在3.15期间组织各有关部门，围绕营造放心消费环境这一主题，开展大规模的宣传纪念活动，下面我就这次活动讲几点意见。
一是加强组织领导，形成合力，齐抓共管。
活动由市工商局和消费者协会牵头，成员单位有经贸委、质量技术监督、粮食、农牧、药品监督、卫生、城建、电信、防疫、公安、农机等部门，各部门要联合开展这次活动，执法单位要抽调精兵强将，协同作战，也希望全社会的广大消费者都行动起来，形成合力营造良好消费环境。
二是开展形式多样的宣传活动。
各成员单位要各司其职，各尽其责，配合做好现场咨询，座谈会，集中拉网检查、宣传等各环节的工作，企业和个体工商户不得在活动期间，以参加宣传活动的名义搞变相推销和展销商品，各单位也不得以拉赞助等形式，向企业、个体工商户、个人进行集资，宣传企业、个人商品，新闻媒体要积极配合宣传报道3.15活动，在3.15前后，集中时间发布消费者权益保护方面的内容，主动采编有关行政执法部门、行业管理部门、打假维权、企业自律等有关消费者方面的信息，努力营造良好的消费环境。
三是全力出击，整顿和规范市场秩序。
要按照市人民政府的方案，各检查组要认真负责，全力出击，严厉打击市场中的经济违法违章行为。
同时要配合好国家工商总局、中央电视台xx年3.15专题晚会的宣传和值班工作，对12315消费者投诉电话、12358价格举报电话要实行24小时专人值班，领导要亲自挂帅坐镇指挥，安排一定数量的执勤人员，以便及时处理晚会现场转办的申诉举报案件。
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二、知情权。作为经营者，诚实信用是交易双方应遵守的基本准测， 不得隐瞒实情，不得作虚假承诺，否 则就构成消费者知情权的侵犯， 一旦发生争议或造成损害，消费者有权要求经营者给予赔偿。 三、自主选择权。消费者选购商品或接受服务的行为必须是自愿的， 不必以经营者的意愿为自己的意志，主动 权在自己手中。同时消费 者自主选择商品和服务的行为必须合法，不能把自主选择权建立在
垃圾短信 接踵而来
央视晚会曝光： 中国电信为垃圾短信开启方便之门
央视“3•15”晚会资料显示，在某某信息技术有限公司，群 发商业广告是他们公司的主要业务。公司商务经理李晨说， 他们一个月下来起码发上亿条短信，一天下来就能有五百万 条。之所以一天能发送这么多短信，秘密就在于他们有一种 更强大、更高效、更便捷的短信发送方式。李晨还说，他们 现在用的是电信通道来发，电信通道是允许发送全网的。移 动的能发，联通的号码也能发。
劣质玩具对孩子有多大危害?记者采访儿科医生得知， 儿童经常接触这些含有害物质的玩具会引起皮肤过敏，对上 呼吸道、神经系统等易造成损害。还有一些有害物质比如苯 和邻苯二甲酸酯，这类物质的危害虽然当时看不出来，但它 是日积月累的，时间久了就会引起儿童脏器、免疫系统和骨 胳的损害。儿童对甲醛尤为敏感，能造成慢性中毒，甚至引 发白血病。
你知道消费者享有哪些权利吗？？？
《消法》第二章规定了消费者的九项权利，在法律保护下，消费者有权作出一 定的 行为或者 要求他人作出一定行为。消费者的九项权利是：安全权、知情权、 自主选择权、公平交易权 、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族 风俗习惯受尊重权、监督权。
一、安全权。消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。 消费者在购买、 使用商品和接受服务时，首先考虑的便是商品和服务的卫生、安全因素，不 希望 因卫生安全方面存在问题，导致生病、身体受到伤害，甚至产生生命危险。财产 安全不 仅指购买、使用的商品或接受的服务是否安全，更重要的是指购买、使用 的商品或接受的服 务以外的其他财产的安全，只要是在购买、使用商品或接受服 务过程中，消费者的人身、财 产安全受到损害，消费者就有权要求赔偿。
记者先后走访了市区几家较大超市，每家超 市都有儿童玩具专卖区，其中塑料玩具占有很大 比例。记者看到，盒装塑料玩具价格从二三十元 到百余元不等，包装盒上清晰地标注着厂名、厂 址等信息，玩具做工也很精致。营业员介绍说： “这些玩具都有3C标志，都是经过认证的，非常 安全，没有3C标志的玩具我们不敢卖。”
但在小商店里，记者看到，大量没有3C认证， 没有厂名厂址，甚至连简易包装都没有的塑料玩 具大量存在。各种塑料枪、塑料玩偶、塑料刀一 串串地挂在店里出售，有的直接堆在大盒子里让 人随意挑。这些玩具价格都很便宜，一般小一点 的塑料玩具只需一两块钱就能买下。当记者询问 店主，这些玩具是否都有3C标志时，很多店主表 示不知道有这规定，从批发商手里进货，进来啥 东西就卖啥东西。
消费者权益日的历史由来
1983年，国际消费者协会把每பைடு நூலகம்的3月15日定为国际消费 者权益日。
1985年4月9日，联合国大会一致通过了《保护消费者准 则》促各国采取切实措施，维护消费者的利益。
1984年12月26日，中国消费者协会于1987年加入国际消 费者协会。
1991年3月15日,中央电视台经济部的编导们推出现场直播 “3.15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。
国际消费者权益国日际”消(费In者te权rn益at日ional Day for Protecting Consumers' Rights) 定于每年的3月 15日，最先由国际消费者联盟组织于1983年确定， 目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世 界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织 之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消 费者权益。
“二料”是玩具行业的术语，是指回收废塑料加工玩具的原 料。按照国家要求，生产玩具所用材料应该清洁干净，玩具 所使用的材料应该是新的，且经过处理。但不法商贩为个人 私利，将废塑料粉碎后变成“二料”，再直接加入注塑机， 就能生产成汽车、摇铃等玩具。
“二料”来源复杂，清洁度和牢固度较差，有的甚至含 有化学有毒有害物质。用多次回收的“二料”生产的玩具都 有股刺鼻的味道，这种刺鼻的味道就是甲醛味。
暨3.15消费者权益日主题班会
3.15消费者权益日简介
“国际消费者权益日” (International Day for Protecting Consumers' Rights) 定于每年的3月15日， 最先由国际消费者联盟组织于 1983年确定，目的在于扩大消 费者权益保护的宣传，使之在 世界范围内得到重视，促进各 国和地区消费者组织之间的合 作与交往，在国际范围内更好 地保护消费者权益
他进一步向记者解释，从2009年开始，随着小灵通逐渐 淡出了市场，电信就利用这个闲置的网络，建立起了短信群 发的通道。当然，短信群发公司因此也得向电信公司支付不 少的费用。而电信公司从中谋取暴利。
央视315曝光的“二料”玩具
今年央视3·15晚会上，“二料”玩具被曝光， 引起广大消费者关注。近日，多位读者咨询本报， 玩具市场是否也有“二料”玩具?
侵害国家、集体和他人合法权益之上。此外自主选择权通常只能限 定在购买商品或接受服务 的范围内，不能扩大到使用商品上。
四、公平交易权。经营者在提供商品或服务时，必须保证质量、 价格合理、计量正确，不得违反平等自愿、公 平交易的市场准则， 违背消费者的意愿强制交易。
五、求偿权。消费者在购买、使用商品或接受服务时，由于经营者的过失或故 意，可能会使人身权和财产 权受到侵害。这里的人身权包括消费者的生命健康权、 姓名权、名誉权、荣誉权等；财产权 包括直接的财产损失和间接的财产损失。对 于商品的购买者、商品的使用者、接受服务者以 及在别人购买、使用商品或接受 服务的过程中受到人身或财产损害的其他人而言，只要其人 身、财产损害是因购 买、使用商品或接受服务而引起的，都享有求偿权；商品的生产者、销 售者或服
“玩具的祖宗”
作为消费者的我们，我们的消费权总会收到侵犯，其原因 不外乎哪些为了谋取利益而不讲诚信，为非作歹的商家， 但是我们有没有反过来想想我们自己呢？我们对我们享有 的消费者权益是否清楚呢？我们是否知道当我们的权益受 到侵犯时该怎样维护我们的权益呢?下面由我来给大家讲 讲？
消 费 知 识你 了 解 多 少 ？？？？？