宝洁市场部的故事

再看最喜欢的：市场战略策划，大规模组织管理（制造），销售，物流渠道零售和销售。 细细看来，市场营销和战略策划是我非常感兴趣的。前面粗浅的经历里面可以看到，市场营销涉及了商业内涵的精华实质。我还很深刻地记得小老头说过的话：专注于市场需求，做正确的事情，驱动资源，达成满足。这个行当承上启下，联系到了产业链的各个部分，也是最综合，尽可能全面涉及完整商业素质的职业道路。
2003年的冬天，我躺在床上好好的睡了一个懒觉，做梦的时候居然梦见了一个简单的自我规划：先积累，先做实业。关于实业，按照产业链，从资源产业，到研发创新，到大规模组织制造，到市场战略策划，到销售，到渠道/零售，到服务业。以及有与之相关的一系列专业代理（agency），比如调查研究代理，市场策划代理，广告制作代理，服务调查代理等等，这都是实业的一部分，我应该从何处开始呢？
最后一个我还可以接受的是销售。说实话虽然销售的位置因为生意的运转必然很多，但是其实销售并非商业的核心精髓。讲战略策划，不如营销管理；讲组织管理，不如规模制造；讲分销物流的组织，不如渠道/零售。而销售的实质是怎么跟人打交道，虽然这绝对就一个商务人士的成功因素之一，但是总的来说，能提供的经历好处还是太局限了。我把销售放到我考虑的范围之内，仅仅是因为它毕竟还是接触到了市场营销，接触到了物流/零售/渠道。也算是不错的替代机会。
第三章 初识宝洁
上集谈到，研二的头半年，我的想法变化了很多。从受了刺激开始思考"人生意义"，到模模糊糊的感觉似乎科技研发不是我的毕生追求，到浅尝商务职业生涯的几种形式内容，逐渐勾勒出给自己的规划方向：在最能锻炼积累商业感觉和实业运营的地方沉潜积累，用书本学习弥补自己知识性的不足（比如财务金融，市场营销，公司管理诸如此类），用实实在在的工作/职业经历来形成自己实业运营独特的竞争力。日后的发展，或者在实业公司做总经理或者CEO，或者去金融性公司/咨询公司来扩展自己的视野和成功。这条路虽然还不是由实实在在的脚步来组成，但是至少有了大致的方向和可行性。因此虽然过去的这半年一事无成，但是我依然非常感谢能有这样的日子。
最好的distribution/ logistic，应该在大规模的零售，或者是类似Dell这样的以物流取胜的企业中。
这样，大家就大概能猜到我当时的给自己设定的应聘公司目标了吧……
目标和差距
目标明确了：
宝洁的ABM (assistant brand manager)
事实上，我只尝试了第一个和第二个。第三个根本没有来得及。事后，我自己感觉与其把时间花在没有明确目标的光撒网上，不如明确目标，然后将高质量的足够的时间花在准备上面。深入了解了企业需求，以咱们的智力，忽悠个把个招聘经理并不算太难吧。相比较，我看到我的同学，一撒手就七十多个企业，整天忙于发简历，收到据信还要花点时间小悲伤一下。这样，根本没有时间了解目标企业，没有足够的时间包装自己，准备面试和练习。找工作和找婆家差不多，不好好准备，多找几十个，又有什么意义呢？但是，坦白讲，我第一次考虑到要应聘宝洁市场部，真的是一点信心都没有。当时不比现在，号称一年全国就招六个。更何况身为理科男的我，更是没有任何优势。关于宝洁市场部，大家有很多传闻，比如up orout啦，比如市场部的人都很凶啦，比如生活工作非常不平衡，总是加班啦，比如英语要特别好的水平啦。比如更欢迎营销专业的学生，比如只招收美女帅格啦，诸如此类。四年过去了，我可以很负责任的说，如上传说，实在并非真实。至少，收了我就说明不是只招收美女帅哥嘛。哈哈：我进一步考虑，倒是什么是阻挡我进入宝洁的短板：到底是我蹩脚的英语？还是完全没有营销背景？或者应为我是个老硕士？一些东西很难短期改善了，比如老硕士终究是老硕士。但是有一些事情我还是可以弥补的。其实当时为了准备宝洁，还是花了一点时间思考的。最后决定，还是从successdriver入手，用leadership assessmenttool来判断自己的优缺点，从而我可以在准备的一年时间里面，成为具有适合性格特征的人。
做梦的时候琢磨这些事情有两个好处，第一个就是可以把复杂的事情简单化，脑子睡觉的时候不够用阿，另一个就是思维没有羁绊，做梦嘛，怎么想都行。所以我很多的想法都是晚上睡觉的时候想出来的。
我最先剔出了资源，研发，服务和代理。搞资源比拼的是特权关系的占有，我不在行；研发在前面说过放弃了；服务一直都让我觉得是支持性的工作，不在核心，不够担当（这样的想法可能很幼稚，但是当初就是这样想的）；代理终究一直是乙方，不占据方向选择的主动，所以排队也排在了后面。
前面比较偏执的观点是我进入宝洁之前的想法，也是后文的一个伏笔（后面有一个章节专门讲去了M的宝洁人，他们为什么选择宝洁作为开始，为什么离开MKT去M，以及宝洁怎么看待这样的“离去”，还是根本没有离去）。
呵呵，我觉得咱们版上都是特别聪明的人，我那点小花花肠子想抖包袱，全被x光了。
所以第一件事，写简历……
后来想，要不这样咯，我在网申结束日之前，我把该准备的准备好。然后找个有经验的人帮我看看，我这个人够不够格。如果把握大，我就申请，如果不大，我就等秋季再来。
所以第一件事，写简历……
对于咨询，我最主要的看法两点：人在刚刚积累的时候，要找机会真正钻到实处去，一定要从实际而不是书本理论积累自己，才是真正的能力。其次，只有拥有真实的，可以帮助企业绩效改进的能力，才好去真正做咨询，而不是花架子。_所以如果在咨询开始从业，那么一定要找机会沉潜。比如我昨天和一个朋友聊，他谈起有一个咨询团队，给客户作单子，干脆入住一年，“罢免”人家的总经理，实打实的提升绩效，整顿成功之后，再移交到客户管理层手里。这真是让人非常敬佩的实实在在的咨询。相比较，如果所有的知识积累来自书本，来自“二手信息”，自己连企业都没有真正做过的人，给别人当师爷，心里难免发虚。可惜的是，有不少咨询团队，在有意识的躲开实务，套用模型，套用理论，而不是深入实际。一个咨询项目短则半年，长则一两年，如果一切都从现实开始而不是套用已有的模板到达一个完全可执行的策略计划，量身定做，有坚实的成功把握，这需要怎样的深厚经历和卓识的商业底蕴阿！所以很多咨询公司对此有所妥协，尤其是在职业生涯刚开始的年轻人，非常不容易，这样的要求是有现实难处和客观的不合理性的。
M很可惜我没有留下第一份简历。当时觉得太丢脸，给撕了。现在想想挺可惜的，也算是生命力的第一次嘛，应该好好留着。
冷不丁要准备应聘了，其实从来还没有真正写过求职简历。关于简历两个字，我的理解基本上不超过每次升学转校的时候填写的简历表格。大概印象无非就是几几年到几几年，在什么地方求学，几几年到几几年，在哪里做了什么事情之类。如果要说我这个人做过什么，大概就应该是上过什么课，搞了缺腿猫吧。要说还有什么优势……好像就很难了。只好写上什么自我评价，就跟小的时侯，老师要求带回家签字的成绩单一样，要写点什么该生学习刻苦，思想进步，积极向上，乐于助人。最后想来想去，整个简历只有一个地方我觉得还"鲜亮"一点：拿了一次优秀干部奖学金……就是当看门狗的后果。辛苦了一天我把写了厚厚四页的简历搞定了。投出去之前，心里发虚，就找了一个"资深人士"发给她看。发出去，满心期待。
想清楚了最想从事的职业形态，具体公司的选择就并非一个复杂的问题。用前面yycdchz（坑上飞）的话，就是"在哪里就学哪里的核心技能"，想办法找到这个行当最强的相关行业，最强的公司，想办法混进去，然后用心学习其精髓就好了。
所以我给自己设定了几个目标：
最好的marketing，应该在快销行业中
最好的project operation, 应该在大规模工业制造行业中
怎么写简历的，是特别重要的一个故事，应该对大家有一点借鉴意义。我明天找个脑子好使的时候好好写写。
第四章 理科男的临阵磨枪
因为……因为我突然看到career版上一条消息：宝洁市场部招收首届署期实习生，招收条件与正式员工同，目标为还有一年毕业的本科/硕士生。我一年的"自我提升计划"才进行了两周，唉，搞还不是搞？
只是，我对本来该做好的课题越来越不用心了，以至于和蔼的导师被我逼到了忍耐力的极限。多年后想起来，我还是觉得特别对不起他。我的本科生活，尤其是本科后生活，混乱得一塌糊涂。是他看着我两门课的不及格的本科烂成绩依然收留了我，给我一个进步的机会。然而现在，我几乎是背叛了他。我虽然不喜欢"忽悠"的科研，但是对于导师本人，我一直心存感பைடு நூலகம்和歉意。
昨天和一个资深咨询师（已经是合伙人了）聊，谈他的成长历程和感悟（他自己是从咨询开始职业生涯的），这是一个比较小团体的一个seminar所以可以说点心里话。他一再强调他的唯一的体会就是要专，要聚焦到一个很小很小的管理领域内，不断深挖，不断积累真实的经验。而不是所谓的广博（在我小的时候，很多人跟我说咨询最大的好处就是你可以学到各种各样的知识，很渊博，可以见识到各种各样的商业形态，可以很丰富）。他认为，在现在的商业社会中，广博的结果很容易造成处处二把刀。而且非常感慨他入行的时候，没有一个人给他这么介绍过。既然打算专，聚焦，沉潜，那么为什么不到你感兴趣的行业，职业中，选择标杆企业作为积累的有效途径？而要曲线救国呢。 所以我一直感觉，咨询是一个满高级的职业，也很有意思。想要做好需要深厚的积累，而且最好是实实在在亲手操作的积累。这个积累过程，不但未必要在咨询职业生涯才能完成，甚至某种意义上，在实业中完成更好更直接更深入更实在。
其次是大规模组织管理，自福特的可计量大工业组织管理至今，如何实现超大规模的社会化大生产一直都是管理学的一个重要课题。在商业组织实践方面，也是一个管理者，尤其是COO的核心竞争力。能否让商业生产运转正常有效率，就离不开这方面的经验积累。
然后我很看重物流/渠道/零售业。很简单，大家看看世界五百强的第一名是谁？：）这个行当是现代商业的血管血液，当初资本主义闹革命，就是为了突破封建地域封锁，启动这个现代化商业的特征行业。所以物流/渠道/零售业中深谙现代商业的许多精髓实质。
我还记得很清楚，当时我看宝洁只有两样信息我感兴趣的。一个是宝洁公司自己的网站。不是中文网站，而是英文的主站。上面关于帮助宝洁招聘的什么信息都有：什么驱动力模型，什么PST样题，什么八个问题，等等。当时看到了非常感慨：这个公司不是傻得吧，答案都公布在上面，怎么考试阿……不管了，无论如何这些内容对我帮助很大。另一样，是当时有一个前辈，在career版发了一篇文章，推荐看各种关于性格培养和知识积累的书目，还写了一个很吸引人的名字：一年后要准备进入宝洁，现在需要做什么？我已经找不到这个书单了，大概是两本书：一本是将领导力的。名字不知道了，不过现在市面上讲领导力的书到处都是，不难找；另一个是描述宝洁运营方式的，好像是什么靠近一点看宝洁之类，要不就是那本讲汰渍（汰渍浪潮？）。还有一些德鲁克的著作的推荐。这些书，看来总是没有坏处的。然后还推荐了一个练习英语口语的小册子，可能是什么商务英语。这篇文章我觉得应该是挺有用的。只可惜我当时没有真的执行这个计划，说实话，也没有来得及，因为……