清清超市商品消费数据统计分析报告
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清清超市商品消费调查问卷分析汇总表
基本信息 人数 男 25人 女 23人
清清超市商品消费调查问卷
序号 基本信息 性别 问卷总数 百分比 48 所在年级 1.请问您的月生活费大概是？ Q1-1 400-500 6 12% Q1-2 500-600 19 39% Q1-3 600-700 19 39%
400-500 6 12%
10.请问影响您到清清超市购物的因素(可多选)? Q10-1 价格 3 3% Q10-2 商品种类 17 18% Q10-3 服务 24 25% Q10-4 就近原则 39 40%
物的因素(可多选)? Q10-5 Q11-1
11.您认为清清超市还存在哪些不足（可多选）？ Q11-2 Q11-3 Q11-4 Q11-5 Q11-6 Q11-7 其他__ 12 9%
3.请问您的一个星期去清清超市购
400-500 500-600 600-700 700以上
系列1
1-2次 3-4次 5-6次 7次以上
非常不齐全
系列1
全
生活用品 学习用品 休闲食品 饮料 其他
系列1
50 100 元以上 上不在此消费
现金 刷卡 现金兼刷卡
很好 好 一般 不好 很不好
40% 系列1
其他__ 产品价格 产品种类 服务态度 营业时间 付款方式 商品布局 14 14% 31 22% 23 17% 20 15% 24 18% 12 9% 13 10%
7.请问您每个月在清清超市的消费额是？ Q7-1 Q7-2 Q7-3 Q7-4 低于50 50-100 100元以上 基本上不在此消费 6 13 26 4 12% 27% 53% 8%
您每个月在清清超市的消费额是
8%
12% 低于50 50-100 100元以上 基本上不在此消费
27% 53%
8.您希望的付款方式？ Q8-1 Q8-2 Q8-3 现金 刷卡 现金兼刷卡 15 11 23 31% 22% 47%
8%
36%
10.请问影响您到清清超市购物的因素(可多选)? Q10-1 Q10-2 Q10-3 Q10-4 Q10-5 价格 商品种类 服务 就近原则 其他__ 3 17 24 39 14 3% 18% 25% 40% 14%
影响你到清清超市购物的因素 3%
其他
影响你到清清超市购物的因素 3% 40% 18% 14% 25% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 系列1
Q5-1 生活用品 8 16%
5.请问您一般在清清超市购买哪一类商品？ Q5-2 Q5-3 Q5-4 学习用品 休闲食品 饮料 8 24 8 16% 50% 16%
您一般在清清超市购买哪一类商品
Q5-5 其它 1 2%
16%
2%
16% 16% 生活用品 学习用品 休闲食品 饮料 其他
50%
Q6-1 高 3 6%
其他 就近原则 服务 商品种类 价格 0%
源自文库
Q11-1 产品价格 31 22%
11.您认为清清超市还存在哪些不足（可多选）？ Q11-2 Q11-3 Q11-4 Q11-5 产品种类 服务态度 营业时间 付款方式 23 20 24 12 17% 15% 18% 9%
您认为清清超市还存在哪些不足
9% 10% 9%
您希望的付款方式
31%
您希望的付款方式
31% 47% 现金 刷卡 现金兼刷卡 22%
9.请问您觉得清清超市的员工服务态度如何？ Q9-1 Q9-2 Q9-3 Q9-4 Q9-5 很好 好 一般 不好 很不好 4 15 17 10 2 8% 31% 36% 21% 4%
您觉得清清超市的员工态度如何 4% 21% 31% 很好 好 一般 不好 很不好
5.请问您一般在清 Q5-1
非常齐全 1 2%
非常不齐全 生活用品 7 14% 8 16%
5.请问您一般在清清超市购买哪一类商品？ Q5-2 Q5-3 Q5-4 饮料 8 16% Q5-5 其它 1 2%
6.请问您觉得清清超市的商品价格如何？ Q6-1 高 3 6% Q6-2 偏高 24 49% Q6-3 一般 17 35% Q6-4 偏低 5 10% Q6-5 低 0 0%
24%
33%
Q4-1 非常齐全 1
4.请问您觉得清清超市的商品齐全吗？ Q4-2 Q4-3 Q4-4 Q4-5 齐全 一般 不齐全 非常不齐全 8 24 10 7
2%
16%
48%
20%
14%
您觉得清清超市的商品齐全吗 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 非常齐全 齐全 一般 不齐全 非常不齐全 2% 16% 20% 14% 系列1 48%
6.请问您觉得清清超市的商品价格如何？ Q6-2 Q6-3 Q6-4 偏高 一般 偏低 24 17 5 49% 35% 10%
Q6-5 低 0 0%
您觉得清清超市商品价格如何 60% 50% 49%
您觉得清清超市商品价格如何 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 高 偏高 一般 偏低 6% 10% 0% 低 49% 35% 系列1
22%
17% 18% 15%
产品价格 产品种类 服务态度 营业时间 付款方式 商品布局 其他
小组成员：杨雪勤
乔时倩
曹刘林
李茜
朱玲华
程
消费调查问卷分析汇总表
所在年级 大二 23人
大一 19人
大三 6人
品消费调查问卷
2.请问你购买商品的时间段是？ Q1-4 700以上 4 10% Q2-1 早上 0 0% Q2-2 中午 11 22% Q2-3 下午 10 20% Q2-4 晚上 28 58% Q3-1 1-2次 20 41% Q3-2 3-4次 16 33%
50-100 100元以上 基本上不在此消费 13 27% 26 53% 4 8%
影响你到清清超市购物的因素
影响你到清清超市购物的因素 3% 40% 18% 14% 25% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 系列1
9.请问您觉得清清超市的员工服务态度如何？ Q9-1 很好 4 8% Q9-2 好 15 31% Q9-3 一般 17 36% Q9-4 不好 10 21% Q9-5 很不好 2 4%
您购买商品的时间段是 晚上 下午 中午 早上 0% 0% 20% 40% 60% 80% 20% 22% 58% 系列1
3.请问您的一个星期去清清超市购物频率是？ Q3-1 Q3-2 Q3-3 Q3-4 1-2次 3-4次 5-6次 7次以上 20 16 12 1 41% 33% 24% 2%
您一个星期去清清超市购物的频率 2% 41% 1-2次 3-4次 5-6次 7次以上
40%
不足（可多选）？ Q11-6 商品布局 13 10%
Q11-7 其他__ 12 9%
产品价格 产品种类 服务态度 营业时间 付款方式 商品布局 其他
林
李茜
朱玲华
程丽英
的一个星期去清清超市购物频率是？ Q3-3 5-6次 12 24% Q3-4 7次以上 1 2% Q4-1
4.请问您觉得清清超市的商品齐全吗？ Q4-2 齐全 8 16% Q4-3 一般 24 48% Q4-4 不齐全 10 20% Q4-5
学习用品 休闲食品 8 16% 24 50%
影响你到清清
影响你到清清 3%
其他 就近原则 服务 商品种类 价格 0%
18% 14%
5%
10%
15%
2
7.请问您每个月在清清超市的消费额是？ Q7-1 低于50 6 12% Q7-2 Q7-3 Q7-4
8.您希望的付款方式？ Q8-1 现金 15 31% Q8-2 刷卡 11 22% Q8-3 现金兼刷卡 23 47%
1.您的月生活费大概是 500-600 600-700 700以上 19 19 4 39% 39% 10%
您的月生活费大概是
10%
12% 400-500 500-600 600-700 700以上 39%
39%
早上 0 0%
2.您购买商品的时间段 中午 下午 11 10 22% 20%
晚上 28 58%
基本信息 人数 男 25人 女 23人
清清超市商品消费调查问卷
序号 基本信息 性别 问卷总数 百分比 48 所在年级 1.请问您的月生活费大概是？ Q1-1 400-500 6 12% Q1-2 500-600 19 39% Q1-3 600-700 19 39%
400-500 6 12%
10.请问影响您到清清超市购物的因素(可多选)? Q10-1 价格 3 3% Q10-2 商品种类 17 18% Q10-3 服务 24 25% Q10-4 就近原则 39 40%
物的因素(可多选)? Q10-5 Q11-1
11.您认为清清超市还存在哪些不足（可多选）？ Q11-2 Q11-3 Q11-4 Q11-5 Q11-6 Q11-7 其他__ 12 9%
3.请问您的一个星期去清清超市购
400-500 500-600 600-700 700以上
系列1
1-2次 3-4次 5-6次 7次以上
非常不齐全
系列1
全
生活用品 学习用品 休闲食品 饮料 其他
系列1
50 100 元以上 上不在此消费
现金 刷卡 现金兼刷卡
很好 好 一般 不好 很不好
40% 系列1
其他__ 产品价格 产品种类 服务态度 营业时间 付款方式 商品布局 14 14% 31 22% 23 17% 20 15% 24 18% 12 9% 13 10%
7.请问您每个月在清清超市的消费额是？ Q7-1 Q7-2 Q7-3 Q7-4 低于50 50-100 100元以上 基本上不在此消费 6 13 26 4 12% 27% 53% 8%
您每个月在清清超市的消费额是
8%
12% 低于50 50-100 100元以上 基本上不在此消费
27% 53%
8.您希望的付款方式？ Q8-1 Q8-2 Q8-3 现金 刷卡 现金兼刷卡 15 11 23 31% 22% 47%
8%
36%
10.请问影响您到清清超市购物的因素(可多选)? Q10-1 Q10-2 Q10-3 Q10-4 Q10-5 价格 商品种类 服务 就近原则 其他__ 3 17 24 39 14 3% 18% 25% 40% 14%
影响你到清清超市购物的因素 3%
其他
影响你到清清超市购物的因素 3% 40% 18% 14% 25% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 系列1
Q5-1 生活用品 8 16%
5.请问您一般在清清超市购买哪一类商品？ Q5-2 Q5-3 Q5-4 学习用品 休闲食品 饮料 8 24 8 16% 50% 16%
您一般在清清超市购买哪一类商品
Q5-5 其它 1 2%
16%
2%
16% 16% 生活用品 学习用品 休闲食品 饮料 其他
50%
Q6-1 高 3 6%
其他 就近原则 服务 商品种类 价格 0%
源自文库
Q11-1 产品价格 31 22%
11.您认为清清超市还存在哪些不足（可多选）？ Q11-2 Q11-3 Q11-4 Q11-5 产品种类 服务态度 营业时间 付款方式 23 20 24 12 17% 15% 18% 9%
您认为清清超市还存在哪些不足
9% 10% 9%
您希望的付款方式
31%
您希望的付款方式
31% 47% 现金 刷卡 现金兼刷卡 22%
9.请问您觉得清清超市的员工服务态度如何？ Q9-1 Q9-2 Q9-3 Q9-4 Q9-5 很好 好 一般 不好 很不好 4 15 17 10 2 8% 31% 36% 21% 4%
您觉得清清超市的员工态度如何 4% 21% 31% 很好 好 一般 不好 很不好
5.请问您一般在清 Q5-1
非常齐全 1 2%
非常不齐全 生活用品 7 14% 8 16%
5.请问您一般在清清超市购买哪一类商品？ Q5-2 Q5-3 Q5-4 饮料 8 16% Q5-5 其它 1 2%
6.请问您觉得清清超市的商品价格如何？ Q6-1 高 3 6% Q6-2 偏高 24 49% Q6-3 一般 17 35% Q6-4 偏低 5 10% Q6-5 低 0 0%
24%
33%
Q4-1 非常齐全 1
4.请问您觉得清清超市的商品齐全吗？ Q4-2 Q4-3 Q4-4 Q4-5 齐全 一般 不齐全 非常不齐全 8 24 10 7
2%
16%
48%
20%
14%
您觉得清清超市的商品齐全吗 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 非常齐全 齐全 一般 不齐全 非常不齐全 2% 16% 20% 14% 系列1 48%
6.请问您觉得清清超市的商品价格如何？ Q6-2 Q6-3 Q6-4 偏高 一般 偏低 24 17 5 49% 35% 10%
Q6-5 低 0 0%
您觉得清清超市商品价格如何 60% 50% 49%
您觉得清清超市商品价格如何 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 高 偏高 一般 偏低 6% 10% 0% 低 49% 35% 系列1
22%
17% 18% 15%
产品价格 产品种类 服务态度 营业时间 付款方式 商品布局 其他
小组成员：杨雪勤
乔时倩
曹刘林
李茜
朱玲华
程
消费调查问卷分析汇总表
所在年级 大二 23人
大一 19人
大三 6人
品消费调查问卷
2.请问你购买商品的时间段是？ Q1-4 700以上 4 10% Q2-1 早上 0 0% Q2-2 中午 11 22% Q2-3 下午 10 20% Q2-4 晚上 28 58% Q3-1 1-2次 20 41% Q3-2 3-4次 16 33%
50-100 100元以上 基本上不在此消费 13 27% 26 53% 4 8%
影响你到清清超市购物的因素
影响你到清清超市购物的因素 3% 40% 18% 14% 25% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 系列1
9.请问您觉得清清超市的员工服务态度如何？ Q9-1 很好 4 8% Q9-2 好 15 31% Q9-3 一般 17 36% Q9-4 不好 10 21% Q9-5 很不好 2 4%
您购买商品的时间段是 晚上 下午 中午 早上 0% 0% 20% 40% 60% 80% 20% 22% 58% 系列1
3.请问您的一个星期去清清超市购物频率是？ Q3-1 Q3-2 Q3-3 Q3-4 1-2次 3-4次 5-6次 7次以上 20 16 12 1 41% 33% 24% 2%
您一个星期去清清超市购物的频率 2% 41% 1-2次 3-4次 5-6次 7次以上
40%
不足（可多选）？ Q11-6 商品布局 13 10%
Q11-7 其他__ 12 9%
产品价格 产品种类 服务态度 营业时间 付款方式 商品布局 其他
林
李茜
朱玲华
程丽英
的一个星期去清清超市购物频率是？ Q3-3 5-6次 12 24% Q3-4 7次以上 1 2% Q4-1
4.请问您觉得清清超市的商品齐全吗？ Q4-2 齐全 8 16% Q4-3 一般 24 48% Q4-4 不齐全 10 20% Q4-5
学习用品 休闲食品 8 16% 24 50%
影响你到清清
影响你到清清 3%
其他 就近原则 服务 商品种类 价格 0%
18% 14%
5%
10%
15%
2
7.请问您每个月在清清超市的消费额是？ Q7-1 低于50 6 12% Q7-2 Q7-3 Q7-4
8.您希望的付款方式？ Q8-1 现金 15 31% Q8-2 刷卡 11 22% Q8-3 现金兼刷卡 23 47%
1.您的月生活费大概是 500-600 600-700 700以上 19 19 4 39% 39% 10%
您的月生活费大概是
10%
12% 400-500 500-600 600-700 700以上 39%
39%
早上 0 0%
2.您购买商品的时间段 中午 下午 11 10 22% 20%
晚上 28 58%