上海农商银行论文：上海农商银行网上银行系统的优化研究
关于农村商业银行数字化转型的思考与建议
关于农村商业银行数字化转型的思考与建议摘要：科技的变革，不断推动经济的发展，改变企业生产经营方式和效率效能。
在全球经济数字化转型的浪潮来临之际，农村商业银行作为服务实体经济的金融中介，无论是提升其自身运营效率还是对接企业和个人客户做好金融服务，都需要借助科技化、数字化技术进行转型和变革。
为推动银行业金融机构推进实施数字化转型，人民银行和原中国银保监会分别于2021年、2022年印发了《金融科技发展规划（2022—2025年）》和《中国银保监会办公厅关于银行业保险业数字化转型的指导意见》，旨在深入推进银行业保险业数字化转型，更好地服务实体经济和满足人民群众需要。
在此背景下，国内银行纷纷启动数字化转型工作。
农村商业银行只有尽快抓住机遇，更好更精准地推进数字化转型，才能跟上这一轮金融改革浪潮，在“金融圈”站稳脚跟。
关键词：农村商业银行；数字化转型；转型变革；一、数字化转型的研究背景概述当前，我国金融业进入新发展阶段，党的“十四五规划”对我国金融发展做出了若干部署，明确指出：要构建金融有效支持实体经济的体制机构，提升金融科技水平，增强金融普惠性。
党的二十大报告指出：“必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力”。
2022年12月召开的中央经济工作会议明确提出，要推动“科技—产业—金融”良性循环。
这些要求本质上都是要利用科技为产业赋能，充分发挥金融对科技创新和产业发展支持作用的同时，以科技创新推动金融业的变革，实现科技创新、产业发展和金融改革的有机结合。
在商业银行经营同质化和互联网金融发展双重影响下，农村商业银行作为定位于支农支小的区域性特色银行，正面临着金融“食物链”上下游银行和其他金融服务企业的全方位竞争和挑战，其经营理念、服务方式、管理模式、支付渠道等都需要改革和提升。
特别是，在移动互联网、大数据、区块链、云计算等新兴技术层出不穷，规模以上金融企业和IT金融公司已经先行先试形成了领先优势的情况下，农村商业银行的数字化转型之路势在必行且等不得、拖不得。
农村商业银行经营效率及影响因素研究论文
农村商业银行经营效率及影响因素研究论文农村商业银行是中国金融体系中的重要组成部分，其经营效率对于农村经济的发展具有重要影响。
本论文将从农村商业银行经营效率的定义、测度方法、影响因素等方面展开研究，旨在深入理解农村商业银行经营效率及其相关影响因素。
一、引言农村商业银行作为服务于农村经济发展的重要机构，在近年来得到了快速发展，但同时也面临一些问题，如经营效率较低、风险抵制能力不强等。
因此，研究农村商业银行的经营效率及其影响因素成为当前亟待解决的问题。
二、农村商业银行经营效率的定义与测度方法农村商业银行的经营效率是指在一定时期内，农村商业银行的经营绩效和资源利用程度的总体表现。
常用的测度方法有DEA方法、SFA方法等。
DEA方法是对输入和输出进行综合评估，可得到每个农村商业银行的相对效率水平。
SFA方法则通过回归分析，得到每个农村商业银行的效率评分。
三、农村商业银行经营效率的影响因素农村商业银行的经营效率受到多种因素的影响，主要包括经营策略、技术创新、金融市场环境等。
首先，经营策略是农村商业银行经营效率的重要影响因素之一，包括业务结构、资本结构等方面。
其次，技术创新也对农村商业银行经营效率产生重要影响，包括信息技术、金融科技等方面。
再次，金融市场环境也对农村商业银行的经营效率产生重要影响，包括市场竞争、监管政策等方面。
四、影响因素的实证研究通过实证研究，可以更加全面地了解农村商业银行经营效率的影响因素。
以我国农村商业银行为例，研究发现，经营策略对农村商业银行的经营效率具有显著影响。
一方面，优化业务结构，提高贷款业务比重，能够提高农村商业银行的经营效率；另一方面，合理调整资本结构，提高净利润率，也有助于提高农村商业银行的经营效率。
此外，技术创新也对农村商业银行的经营效率产生积极影响。
引入信息技术，提高自动化程度，能够提高农村商业银行的经营效率。
金融市场环境也对农村商业银行的经营效率产生重要影响。
市场竞争激烈，监管政策健全，都有助于提高农村商业银行的经营效率。
农商银行线上业务发展浅析
农商银行线上业务发展浅析——以河南新郑农商银行为例在金融界，银行的业务不仅仅是面对面地进行交易，而线上业务的发展成为了银行主要的交易途径。
在面对新冠疫情发生的突然情况下，线上业务成为了银行主要的交易途式。
其中这种业务交易使银行彻底认清了发展线上服务的重要性和紧迫性，这是银行未来在信息数字化时代必要走的一条路。
目前，纵观所有的国内外银行，已经从传统的面对面交易模式转化为数字交易模式，这种交易模式促进了金融科技的发展，进入到了数字化时代以及智能化时代。
此时银行需要在后期加大科技创新力度，保障银行线上业务的发展得到众多客户的支持。
在受疫情影响期间，银行需要根据当今的形势和变化去进一步判断未来线上业务发展的方式以及预案。
同时银行在疫情期间以及疫情恢复后，使得线上业务能够稳步发展，满足大多数客户的需求，进一步提高金融服务质量。
近两年来，河南新郑农商银行借助丰富的线上业务，为客户提供自助化、智能化、方便化的金融服务，同时也将在不断解决一些问题的过程中，进一步整体提升银行的智能化水准。
一、线上业务存在的问题（一）线上业务还需要加大投入。
近几年，由于疫情和人们追求高效简便生活的需要，手机支付方式越来越显得重要。
在以前人们所用的传统银行业务处理方式比较陈旧，而且效率比较慢，同时也会出现设备故障，尤其是在进行取钱的时候会被一些不法分子钻空子。
因此新型的银行业务线上处理方式是数字化的转换以及人工智能的实现，这样完全可以提升银行业务的办事效率，防止客户的资金不被转移，提高了客户资金的安全性。
（二）安全性能还需要持续加强。
近两年来，线上业务相关诈骗活动不断升级，不法分子在网上银行链接中做手脚进行诈骗。
另外，根据相关的资料调查可以了解到，大多数不法分子会在一些智能的设备上安装一些摄像头，就是为了在客户取钱或者存钱的时候盗取密码。
同时，还有的不法分子在插卡口处安装吞卡设备，这样就会让客户的银行卡被吞，造成客户取不出钱。
客户在插入卡的时候，会通过短信或者是电话告知卡与设备彼此之间的交易存在问题，进而骗取客户进行资金转账。
务实推进业务类电子档案管理能力建设——以上海农商银行为例
582020·12机关文/ 严群 姚慧务实推进业务类电子档案管理能力建设— 以上海农商银行为例近年来，随着经营管理活动和信息化技术的飞速发展，上海农商银行各业务管理系统中形成的电子文件数量愈加庞大、档案利用愈加频繁。
这些新型载体文件正迅速且不可逆转地取代纸质文件，并成为商业银行经营管理活动的凭证。
由此来看，加强业务类电子档案管理是上海农商银行档案事业发展的必然选择。
在提质增效、确保安全、创新驱动、转型发展思想的指导下，上海农商银行以合规内控类电子档案为突破口，致力于商业银行电子档案管理能力建设。
2019年12月，上海农商银行顺利通过国家档案局企业电子文件归档和电子档案管理第二批试点项目验收，成为全国农信系统中首家通过验收的试点单位。
2020年3月，上海农商银行向上海市档案局申报了“商业银行合规内控类电子档案的风险管控研究与系统设计”课题并已着手实施，聚焦电子档案风险管控工作，深化和巩固试点成果。
选题发力，聚焦核心业务为积极稳妥地推进试点工作，上海农商银行采取重点突破、以点带面的策略，以信息共享、业务融合、风险防范为目标，将突破口选在合规内控类电子档案管理工作上。
实践证明，这一选题对于服务商业银行工作大局具有现实和长远的意义。
1.服务银行中心工作银行工作，以合规风控为本。
近年来，国际金融风波和国内金融风险频现，央行要求国内金融机构重视合规内控体系建设，构筑金融风险防范的底线。
上海农商银行于2019年下半年起积极致力于创建“上海银行业合规管理示范行。
”通过建章建制，发现和杜绝违规操作、营私舞弊等行为，确保合规经营。
选择这一突破口，可为银行核心工作作出较大贡献。
2.提高银行管理水平合规内控电子档案是商业银行在实施合规内控职能活动中形成的具有保存价值的电子文件。
综合反映了银行在合规管理、风险监测、案件防控、内部控制、法律事务和反洗钱管理等各方面的经营管理和业务活动状况。
对这类文件实施集中统一、科学有效的管理，是提高商业银行规范化运作水平的重要保证。
农商银行绩效管理优化策略探究
农商银行绩效管理优化策略探究作者：郭碧来源：《中国民商》2021年第11期摘要：随着我国金融一体化的逐渐发展，我国农商银行在绩效管理工作方面取得了一定的成就，也对现代化的绩效管理有一定程度的认知，但是由于绩效管理是一项非常专业的管理项目，同时对农商银行的发展有着非常重要的作用，所以农商银行要在现有的成绩上提高绩效管理水平，及时的发现农商银行在绩效管理过程中存在的问题并找出合理化的解决方案，从而帮助商业银行能够有效的提高绩效管理水平，实现农商银行的战略目标。
关键词：农商银行;绩效管理;绩效考核;优化;策略探究一、绩效管理的基本概念（一）绩效管理的概念绩效管理作为管理工作中一个非常重要的工作内容，是企业管理者和全体工作人员为了达到企业的战略目标而参与到绩效考核计划制定、执行考评的全过程。
绩效管理的目标是提高企业的经营效益和提高个人的工作业绩;通过绩效管理的循环，不断修正员工的行为，最终使员工行为与组织目标相匹配。
农商银行进行绩效管理的目标是实现银行和员工的共同利益，帮助各个部门以及员工个人取得更好的成绩，来更好的实现农商银行战略发展的目标。
（二）绩效管理的作用首先，绩效管理可以保证组织战略的实现。
农商银行为了有准确的定位和发展目标，可以根据市场经济的变化以及农商银行自身情况来制定年度经营规划，为了实现经营规划和长远目标，就需要将经营目标从上到下进行分析，从各方面入手到具体的岗位上以便能够完成工作任务。
农商银行人力资源管理者通过对其工作人员的绩效考核管理，可以全面了解工作人员自身存在的问题，提高农商银行工作人员的工作能力和效率，实现农商银行的企业目标、促进员工的自身发展，为农商银行的下一步经营规划提供可靠的引导和基础信息。
其次，绩效管理可以实现农商银行和员工个人的共同发展。
对于农商银行来说，科学有效的绩效管理机制能够有效的将员工的个人业绩、个人职业发展与银行的发展目标结合起来，提高员工的工作积极性和发挥工作潜能，从而提高工作效率和服务质量，这是提高农商银行效益的重要途径之一。
我国农村商业银行存在的问题及对策建议-商业银行-金融-毕业论文
---文档均为word文档，下载后可直接编辑使用亦可打印---摘要农村商业银行自从改革重组以来，各地区大多数银行发展较好，在促进农村群体进行银行存款、金融消费上有着积极的效果，但是，农商行在改革途中还有很大艰难险阻。
随着国家政策的放宽，农村金融机构不断增加，如农村合作信用社，村镇银行等，农村金融市场随之竞争激烈。
为了使其在激烈的竞争中更好的生存、提供更便民的服务，农村商业银行必须认清自身的优缺点，哪些因素制约着发展。
本文首先阐述了农村商业银行的发展现状，分析了其规模状况、地理分布状况和资产质量状况，还分析了现有的农村商业银行存在的问题和影响其发展的因素。
通过研究和论证，总结出一些经验对农村商业银行的发展是有利的。
最后，基于上述研究结果，提出了一些建议和对策促进农村商业银行的发展。
关键词：农村商业银行发展现状对策Since the reform and reorganization of rural commercial Banks, most of the regional Banks have developed well. In the promotion of rural groups on bank deposits, financial consumption has a positive effect. However, there are still great difficulties and obstacles in the reform of rural commercial Banks. With the relaxation of national policies, rural financial institutions have been increasing. Such as rural cooperative credit cooperatives, rural Banks, rural financial market competition is fierce. In order to make it better survival in the fierce competition, to provide more convenient services. Rural commercial Banks must recognize their own advantages and disadvantages, which factors restrict the development. This article first elaborated the rural commercial bank the development present situation. It analyzes its scale, geographical distribution and asset quality. It also analyzes the existing problems of rural commercial Banks and the factors affecting their development. Through research and argumentation, some experiences are summarized which are beneficial to the development of rural commercial Banks. Finally, based on the above research results, put forward some Suggestions and countermeasures to promote the development of rural commercial Banks.Keywords：Regional Rural Bank Development status Countermeasures前言 (4)一、我国农村商业银行发展现状 (5)（一）我国农村商业银行数量 (5)（二）我国农村商业银行分布情况 (5)（三）我国农村商业银行经营情况 (6)二、我国农村商业银行存在问题 (7)（一）内部防控措施不完善 (7)（二）内部管理混乱 (7)（三）银行外部监管不严密 (8)三、制约我国农村商业银行发展的因素 (8)（一）制约农村商业银行发展的内部因素 (8)（二）制约我国商业银行发展的外部因素 (10)四、促进我国农村商业银行发展的对策建议 (12)（一）改善农村商业银行内部治理问题 (12)（二）构建农村商业银行风险防控体系 (13)参考文献 (16)致谢 (18)“农村商业银行”是指由辖内农民、农商户、企业法人及其他经济组织共同出资组成的股份制金融企业，是金融行业重要的经营主体之一。
农村商业银行应用系统日志管理现状分析及改进设计
管理现状分析及改进设计文｜李法杰通过近几年的建设和发展，农村商业银行的信息科技治理水平不断提升，IT系统不断推陈出新，应用系统数量不断增加，与此同时，系统间关系变得愈加复杂，系统运维压力也日渐增加。
作为运维工作中问题分析和故障诊断的重要工具，日志记录是否全面，关键信息检索是否方便往往直接影响故障和问题的诊断效率，进而影响运维的整体水平。
本文通过对农商银行日志管理现状分析，借鉴同业及互联网行业领先实践，提出通过制定全行统一的系统日志技术标准和建设统一日志管理平台，有效解决运行维护管理中存在的问题，为进一步实现端到端应用级监控奠定数据基础。
一、日志管理现状分析日志文件是由系统或者应用程序产生的用于记录系统和应用程序的操作事件和各种服务的启动、运行、关闭等信息。
商业银行信息系统数量庞大，以山东农村商业银行为例，截至目前，已建成包括核心业务平台、信贷管理系统、经营决策系统等各类应用系统超过一百多套，覆盖业务处理、运维管理、经营管理等各领域。
由于银行信息系统建设一般采用多家厂商共同建设的模式，各技术厂商引入自身的日志技术标准或规范，内容和质量参差不齐，相互无法统一，造成后续日志使用时格式混乱、无法阅读等问题。
（一）数据质量与标准应用系统日志技术标准是对日志数据的分类、内容、格式等进行定义，在遵守行业相关应用安全规范、集成规范、数据标准等基础上对日志文件的记录、存储和使用提供标准化规范。
目前，农村商业银行日志数据质量与标准上普遍存在以下问题。
日志数据标准不统一。
普遍缺少统一的日志数据标准，大部分应用虽有各自的数据标准或规范，但规范内容不完善、不统一。
日志分类不完整。
大部分应用均对日志内容进行了分类，运维工作中使用最多的是应用日志，但各大多数应用并未明确区分应用日志与系统日志。
日志内容不完整。
大部分应用的日志标准均未对日志内容进行清晰定义，不仅关键业务要素未记录，服务调用请求信息也未记录。
日志格式不一致。
大部分应用均对日志格式进行了定义，但各应用系统间日志的格式各异，不利于不同应用的运维人员阅读或者交由日志工具进行数据抽取和识别。
推动农商行高质量发展提供思路和解决的路径
推动农商行高质量发展提供思路和解决的路径
推动农商行高质量发展可以从以下几个方面提供思路和解决的路径：
1. 提升技术和创新能力：推动农商行加强技术创新，引入先进的金融科技，提升业务流程和效率。
同时，加强人才培养，提高员工的技术和创新能力，为高质量发展提供支撑。
2. 扩大金融服务范围：农商行应积极适应农村经济的发展需求，开展更多的金融产品和服务。
例如，推出农村金融产品，为农民提供贷款和融资支持，支持农业产业链和农村企业发展。
此外，可以加大对小微企业的支持力度，提供更多优惠措施，促进其可持续发展。
3. 加强风险管理能力：农商行要建立健全风险防控体系，加强对信贷、市场和流动性风险的管理和控制。
通过合理的风险评估和定价，促进资金的有效配置，防范风险，提高盈利能力。
4. 深化改革创新：农商行应积极参与金融供给侧结构性改革，推进公司治理机制和内部管理的改革，提高决策效率和风险防控能力。
此外，也可以探索多元化经营和综合金融服务模式，拓宽收入来源，提高全面竞争力。
5. 建立良好的合作伙伴关系：农商行可以与政府、农业企业、农民专业合作社等建立紧密的合作伙伴关系，共同推进农业现代化和农村经济的发展。
通过合作共赢的方式，实现资源的共享和优势互补，推动农商行高质量发展。
总体来说，推动农商行高质量发展需要综合运用技术创新、扩大金融服务范围、加强风险管理能力、深化改革创新和建立良好的合作伙伴关系等多个方面的思路和解决路径，才能实现农商行的可持续发展。
运维服务质量保障措施-上海农商银行
运维服务质量保障措施-上海农商银行前言随着信息技术的不断发展和运用，上海农商银行越来越依赖于运维服务。
确保运维服务的质量，是银行的重要举措。
下面将介绍上海农商银行的运维服务质量保障措施。
运维监控系统为确保银行的业务正常运行，上海农商银行采用多种监控手段，建立完善的监控系统。
1.服务器监控：上海农商银行使用监控系统实时监控服务器的CPU、内存、磁盘等资源使用情况。
当资源使用超过预设阈值时，系统会自动发出警示，并派出运维人员处理。
2.网络监控：银行使用网络监控系统，对网络流量、网络拓扑结构、路由、网络设备等进行监控，随时发现网络问题。
3.应用程序监控：运维人员使用监控软件对银行的各项应用程序进行监控，监控指标包括应用程序的启动状态、服务状态、CPU和内存占用率、错误信息等。
运维服务资质上海农商银行的运维服务团队经过专业的培训和考核，取得了相关资质。
运维人员通过技能考核、技术培训等环节，不断提升自己的专业技能。
银行聘请的运维服务团队中必须有一定的中高级运维工程师，具备多年的运维经验。
应急响应机制为了应对各种问题，上海农商银行制定了完善的应急响应机制。
1.事故响应团队：银行成立了一个专业的事故响应团队，该团队具有丰富的实践经验，能够快速响应并解决问题。
2.应急预案：上海农商银行根据各种风险情况，制定了不同的应急预案。
这些应急预案经过反复的测试和试验，能够快速有效地响应各种问题。
3.应急演练：上海农商银行定期组织应急演练，以检验应急预案的有效性。
运维服务管理上海农商银行使用信息化手段，对运维服务进行逐步自动化。
通过采用专业的工具软件，提高了工作效率，降低了运维服务的错误率。
1.工单管理：银行使用业内领先的ITSM工具，提供完整的工单管理服务。
该工具不仅可以记录维护人员处理工单的过程，还能及时反馈工单处理的进度，为银行管理层提供了数据支持。
2.自动化运维：银行使用脚本工具自动化部分运维任务，例如自动化巡检、故障恢复、升级操作等，提高了运维效率，降低了误操作率。
我国网上银行发展存在的问题及对策论文（共五则）
我国网上银行发展存在的问题及对策论文（共五则）第一篇：我国网上银行发展存在的问题及对策论文我国网上银行发展存在的问题及对策摘要：信息技术在金融业中的广泛应用，网上银行凭借其服务便捷、成本低廉等优势，越来越得到人们的青睐。
网络的无界特点和电子商务发展的内在要求，为网上银行发展提供了广阔的市场空间。
发展网上银行，已成为提高我国银行业市场竞争的重要手段。
本文以网上银行业务发展为切入点,运用比较分析等方法对网上银行业务发展的主要问题进行探析,并为如何解决这些问题提出相应的对策，以有效提升银行的服务能力和效率。
关键词：网上银行网络安全法律体系金融服务引言：网上银行又称电子银行，网络银行等，是银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户足不出户就能够安全便捷的管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
随着网上银行的业务量持续的加大，快捷方便带来了巨大的效率，于此同时，网上银行的安全问题却一直困扰着客户与银行，尤其是在出现网上银行盗窃侵权行为发生后，银行与客户的责任认定成为了法律纠纷的焦点，同时在没有完善的法律监管制度下，不利于网上银行的整体发展。
一、网上银行的特点与传统银行相比较，网上银行具有其独特的特点：以客户为中心，以技术为基础，创建独特品牌。
网上银行突破了时间、空间的限制，不是面对面的与客户接触，一切交易和沟通是通过互联网进行的。
这就要求网上银行的营销理念从过去的注重一般性金融产品的开发和管理，转移到以客户为核心，根据每个客户不同的金融和财务要求，量身定做个人的金融产品并提供银行业务服务[1]。
网上银行的具体特点还有如下几点：（一）网上银行组建成本低。
网上银行采用开放的技术和软件，其客户端采用公共浏览器软件，不需要银行去维护、升级，银行可以专心于服务产品的开发。
网上银行只需要一些高级银行业务管理人员和网络技术人员，创立安全的网上银行的全部费用为100万美元左右，只相当于传统银行业开办一个小分支机构的花费。
上海农商行的发展历程
上海农商行的发展历程
上海农商行（简称上海农商银行）的发展历程如下：
2005年：上海农商行成立，是中国首批获批设立的农商行之一。
2007年：上海农商行完成了首次股权融资，吸引了包括亚洲
开发银行在内的多家机构和企业投资。
2010年：上海农商行成功上市，成为中国首家在A股上市的
农村商业银行。
2014年：上海农商行开展了战略合作，与上海浦东发展银行（SPDB）建立联盟关系，实现了资源共享和业务互补，进一
步提升了市场竞争力。
2016年：上海农商行成为中国首家采用"互联网+普惠金融"模
式的农商行。
同年，中国人民银行批准上海农商行筹建金融科技子公司。
2017年：上海农商行与上海浦东发展银行签署深化合作协议，共同推进智慧金融建设。
2020年：上海农商行加快推进数字化转型，持续创新金融科
技应用，提升客户体验和服务质量。
以上是上海农商行的主要发展历程，其通过不断创新和合作，逐步提升了市场竞争力，为客户提供更加高效便捷的金融服务。
个人网银网银互联功能使用手册-上海农商银行
目录一、业务简介 (2)二、详细功能及使用介绍 (2)（一）跨行实时汇款 (2)1、功能简介 (2)2、使用简介 (2)（二）跨行主动收款 (4)1、功能简介 (4)2、使用简介 (4)（三）跨行账户余额查询 (6)1、功能简介 (6)2、使用简介 (6)（四）跨行账户明细查询 (7)1、功能介绍 (7)2、使用简介 (7)（五）查询协议签约 (8)1、功能介绍 (8)2、使用简介 (9)（六）支付协议签约 (11)1、功能介绍 (11)2、使用简介 (11)(七)协议管理 (15)1、功能介绍 (15)2、使用简介 (16)（八）互联交易状态查询 (17)1、功能简介 (17)2、使用简介 (17)（九）身份认证—查询协议签约 (18)1、功能简介 (18)2、使用简介 (19)（十）身份认证—查询协议解约 (19)1、功能简介 (19)2、使用简介 (19)（十一）身份认证-支付协议签约 (20)1、功能简介 (20)2、使用简介 (20)（十二）身份认证-支付协议解约 (21)1、功能简介 (21)2、使用简介 (21)个人网银网银互联功能使用手册一、业务简介上海农商行用户登录个人网银专业版后，菜单栏新增网银互联选项。
网银互联系统应用于人行第二代支付系统，为个人用户提供跨行实时汇款、跨行主动收款、跨行账户信息查询、支付协议签约、查询协议签约、协议库管理、互联交易状态查询等功能。
二、详细功能及使用介绍（一）跨行实时汇款1、功能简介跨行实时汇款提供的主要功能就是转账汇款，它能够实时向您指定的账户转入规定限额内的款项，并能收到对方的反馈结果信息。
2、使用简介用户进入“网银互联”菜单，选择“跨行实时汇款”，如下图：用户进入到跨行实时汇款的功能页面：第一步：在跨行实时汇款页面，用户选择转出的卡号，汇款金额。
可以点击收款人登记簿，选择事先已保存的收款人的账号、收款人户名及收款人银行信息，也可以手工填写收款人账号、户名，选择所在银行。
运维服务质量保障措施-上海农商银行
第四章技术标准和要求一、园区智能化情况介绍_______________________________________________________ 21.1。
系统组成及范围__________________________________________________________ 21。
1。
1. 安全防范系统 _________________________________________ 2 1。
1.2。
一卡通系统 ___________________________________________ 61.1。
3. 车辆防冲撞系统_________________________________________ 81。
1.4. 公共广播系统___________________________________________ 8 1。
1。
5. 有线电视系统 _________________________________________ 91.1。
6. 结构化综合布线系统_____________________________________ 91.1。
7. 网络交换机系统________________________________________ 101。
1.8. 会议系统______________________________________________ 111.1。
9. 信息发布系统__________________________________________ 121.1.10。
楼宇自动控制系统_____________________________________ 121。
2.系统投入使用情况_______________________________________________________ 13二、运维服务总体要求________________________________________________________ 142.1。
农商银行电子银行业务发展分析
农商银行电子银行业务发展分析第一章电子银行业务的运营分析一、电子银行业务的发展理论分析电子银行业务作为新型的银行业务模式，发展迅速，尤其在规模效应方面十分明显，因此应用边际理论分析电子银行业务发展比较合适。
边际理论的基本观点是边际效用递减。
传统经济学认为，对于消费者而言，随着消费数量的增加，单位产品或服务带给消费者的满足程度逐渐下降，即消费品的边际效用是递减的；对于生产者而言，随着投入的劳动力、资本的增加，这些要素的产出数量是递减的，即边际产出是递减的，这称为边际产出递减规律或边际成本递增规律。
边际产量递减规律对于大多数物质产品适用，但在网络时代，对于基于网络应用的电子银行业务却不适用，这是由于计算机系统的资源（包括存储容量、网络带宽、计算机的处理能力）容量巨大，电子银行基础投资后，单位产品成本中不变成本占比很大，可变成本占比极小，且边际成本趋近于零，因此计算机系统的资源使用尚未达到拥挤点时，边际递减规律不会发生作用。
因为使用网络的并发可能性不大，同一时点使用电子银行办理交易的数量不大，很难达到网络拥挤点，这样客户新增数量不大时，不会对存量客户的交易活动产生影响，也对网络运营成本的影响极小，只有当客户交易量接近网络拥挤点时，新增客户的交易才对网络运行效率会产生显著影响，导致运营成本显著上升，呈现边际成本递增的特性。
由此，在网络拥挤点产生之前，电子银行成本曲线如图所示：图4-1 ：电子银行成本曲线（ATC：平均总成本，AFC：平均不变成本，AVC：平均可变成本，MC：边际成本。
）与传统的边际成本曲线不同，当电子银行的平均收益大于平均总成本时，电子银行业务保持盈利。
根据这一特性，电子银行只要推出，就要大力发展新客户，并促使客户大量使用电子业务产品办理交易、参与服务项目，以最大化增加收益。
在客户交易流量达到网络拥挤点之前，只要客户的交易流量越大，银行盈利就越多，资源利用效率就越高。
因此，一旦电子银行建设投产后，就应当大力发展客户，积极营销电子银行产品，只要未达到网络营运的拥挤点，就应采用积极进取的成长发展策略。
银行支付系统优化建议
银行支付系统优化建议在当今数字化快速发展的时代，银行支付系统作为金融领域的关键基础设施，对于经济活动的高效进行和金融服务的质量提升起着至关重要的作用。
然而，随着业务量的不断增长、客户需求的日益多样化以及技术的持续更新，银行支付系统也面临着一系列的挑战和问题，需要不断进行优化和改进。
以下是我对银行支付系统优化的一些建议。
一、提升系统安全性1、强化加密技术采用先进的加密算法，对支付过程中的数据进行加密处理，确保交易信息在传输和存储过程中的保密性和完整性。
定期对加密算法进行评估和更新，以应对不断变化的安全威胁。
2、多重身份验证除了传统的用户名和密码验证，引入指纹识别、面部识别、短信验证码、动态口令等多种身份验证方式，增加身份验证的可靠性和安全性。
3、实时风险监测与预警建立实时的风险监测系统，对异常交易行为、大额交易、频繁交易等进行实时监控和分析。
一旦发现潜在的风险，及时发出预警并采取相应的措施，如暂时冻结账户、要求进一步身份验证等。
4、员工安全培训加强对银行员工的安全意识培训，提高他们对网络安全威胁的认识和应对能力，避免因员工疏忽导致的安全漏洞。
二、提高系统性能和稳定性1、优化系统架构对现有支付系统的架构进行评估和优化，采用分布式架构、云计算等技术，提高系统的处理能力和扩展性，以应对高并发的支付业务。
2、性能测试与优化定期进行系统性能测试，找出性能瓶颈并进行针对性的优化，如优化数据库查询语句、调整服务器配置、优化网络带宽等。
3、灾备与恢复机制建立完善的灾难备份和恢复机制，确保在发生自然灾害、系统故障等突发事件时，能够快速恢复支付系统的正常运行，减少业务中断的时间和损失。
4、监控与维护建立全面的系统监控体系，实时监控系统的运行状态，包括服务器性能、网络状况、应用程序状态等。
及时发现并解决系统故障，保障系统的稳定运行。
三、改善用户体验1、简化操作流程对支付流程进行优化，减少不必要的步骤和繁琐的操作，提高支付的便捷性。
农商行数字化转型的思考与实践
农商行数字化转型的思考与实践摘要：新一轮的科技革命推动着经济的发展，也带来了金融的巨大变革，各个农村商业银行需要适应时代发展，改变传统的模式，近年来在移动互联网技术的推动下，要立足农商行数字化转型背景，更好更精准地推进数字化转型，加快对农商行数字化转型的探索和实践，适应金融市场的需求。
关键词：农商行；数字化转型；思考；实践一、引言在近年来数字化时代的发展中，移动互联、大数据、云计算等新兴技术层出不穷，在技术的推动之下，金融行业也发生了巨大的变化，要突破传统的普惠金融目标，各个农村商业银行都开始走数字化转型之路，但是过程相当艰辛和漫长，也需要根据自身的能力和实际情况来逐步推进，农村商业银行一般规模小，在地区经济发展不平衡，科技力量薄弱的情况下，要想实现跨越式发展，需要科学规划，合理组织，稳扎稳打做好相关的转型工作。
二、农商行数字化转型的背景概述在数字经济时代，互联网数字几技术被广泛引进各大银行，构建全新的管理和服务模式，是为了给用户提供更优质的金融服务，能有更丰富的金融产品推向市场，获得更高价值的产业形态。
在金融服务方面很多大型银行已经做好了相关的准备工作，并平稳实现了转型之路，但是金融行业的发展是不平衡的，很多中小银行，比如农村商业银行的数字化转型之路还未完成，金融服务在适应社会经济生产生活变化方面更加迅速，以互联网金融为代表的新金融形态已经形成，要让金融需求向数字化转型升级，需要根据网络消费体验，制定个性化的定制金融产品服务，这就给各项金融线上服务提供了巨大的发展机会，也让互联网金融服务向移动端转移。
中国的互联网发展迅速，中国网民的数量庞大，有非常大的市场空间，如何可以凭借先进的科技技术，能够为客户提供线上的各种商业服务，就会让互联网企业与银行等金融机构实现融合，创新支付方式、信贷投资等业务，非金融企业发展金融产品的业务交易也非常庞大，比如非银行的支付机构在网络支付业务方面交易量就很大，爆发式增长是常态，而且交易额巨大，撬动了银行业的大蛋糕。
网上银行论文15篇
网上银行论文15篇网上银行论文摘要：网上银行，亦称网络银行或电子银行，是依托因特网的发展而兴起的一种新型银行服务手段。
它借助因特网遍布全球的地理优势及其无间断运行、信息传递快捷方便的时间优势，突破传统银行的局限性，利用Internet技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务。
网上银行的出现，打破了传统银行业的经营模式和经营理念，代表了未来银行的发展方向，给该行业带来了前所未有的机遇和挑战。
关键词网上银行论文网上银行银行论文银行网上银行论文:网上银行犯罪及侦查对策[论文关键词]网上银行犯罪侦查对策[论文摘要]随着网上银行迅速发展,安全问题日益突出,网上银行犯罪呈多元化,究其实质都是传统犯罪形式的翻新。
对于以网络为基础的网上银行犯罪,证据资料易被篡改、销毁,并且在侦查取证时技术复杂、要求较高,此类案件的侦查取证工作较之于传统案件相对困难。
因此,必须基于网上情报信息搞好网上银行犯罪案件现场勘查、电子证据的提取以及电子证据的保全等工作,从而有效打击网上银行犯罪。
一、网上银行犯罪的现状网上银行犯罪形式复杂多样,迷惑性较强,犯罪行为的定性问题值得研究。
网上银行犯罪主要有以下几种:(一)网上银行的盗窃行为对于网上银行用户来说最为重要的莫过于网上银行账号和密码了,常见的网上银行盗窃是利用病毒秘密窃取用户的账号和密码当被感染用户再次使用网上银行业务时,用户的账号、密码和数字证书就会被窃取并发向病毒编写者的信箱;还有像泛滥的小邮差变种在线支付网站的信息骗取用户的信用卡和密码等信息;另一种现象是利用网上银行进行非法转账,该类犯罪主体可以是受害单位外部人员,也可以是受害单位内部人员。
如果内外部人员共同合作参与则构成盗窃的共犯或者贪污、职务侵占的共犯。
(二)网上银行诈骗犯罪分子利用人们缺乏网上支付这种新兴支付手段的知识,轻而易举实施犯罪。
另外,一些不法分子仿制网上银行网页制作诈骗网站,然后以银行的名义发送电子邮件,在电子邮件中载有一个可链接至诈骗网站的超链接,并需要客户经这个超链接输入账号和密码,以核实其资料。
农商行电子银行业务营销策略分析
农商行电子银行业务营销策略分析摘要：互联网金融和科技金融概念与数字金融概念基本混用。
传统金融机构与互联网结合产生了互联网金融，是利用互联网技术、数字技术嵌入金融业务，完成资金融通、支付等业务活动的一种金融模式。
与互联网金融相比，科技金融更注重利用数字技术实现金融活动创新，形成对整个金融市场和服务产生重大影响的模式、产品和业务。
从功能定位角度看，技术创新对金融的赋能是互联网金融和科技金融的共同注重点。
关键词：农商行；电子银行；业务营销策略引言广义的商业银行客户是指所有与商业银行发生往来关系的企业和个人；狭义的客户单指存、贷款和结算客户，通常客户营销是指狭义的客户概念。
客户是商业银行存在和发展的基础，在同样的环境下，客户越多、越优质，商业银行的发展速度越快、质量越高，因此，商业银行在经营过程中应始终坚持以客户为中心，一切围绕客户的需求来进行业务模式的设计。
而在激烈的市场竞争环境下，营销是获得高质量客户的关键。
一定意义上说，营销决定了客户的质量和规模，也就决定了商业银行发展的成败。
1.商业银行营销中存在的主要问题1.1客户营销后续管理相对落后客户管理是一个多维度空间、长时间的管理过程，但在现行的商业银行营销管理体制中，营销部门与客户的维护、使用部门常常是分开的，内部管理是分人管理，而客户的结构、种类、需求又具有很强的复杂性，需要大量的细分工作，对每个个体客户都要进行实时、持续的跟踪服务，而这靠自然人显然是难以实现的。
从客户管理的要求来讲，必须进行分层、分时、分产品等多个若干标的管理，并且要按照客户、产品、服务的逻辑顺序进行。
目前的商业银行客户营销与后续管理往往是切割的，从而造成客户的流失、管理不精细、个性化满足度不高。
1.2农村地区征信体系不完善现阶段我国农村征信系统的中坚力量是农村信用社和农村合作银行，但由于农村征信系统尚处于发展阶段，它们并不具备完善的征信能力。
目前，具有较强征信能力的中国农业银行的重心则逐渐脱离农村市场，在各个乡镇很少设立独立完整的机构网点。
上海农商银行网上银行系统的优化
上海农商银行网上银行系统的优化上海农商银行网上银行系统是一种便捷的金融服务方式，为客户提供了在线银行业务办理、账户查询、资金转移等功能。
然而，随着科技的迅速发展和用户需求的不断变化，优化网上银行系统已经成为一个必要的任务。
下面将重点从用户体验、安全性和功能方面给出一些优化建议。
首先，针对用户体验的优化。
用户体验是衡量一个网上银行系统是否成功的重要指标之一、为了提升用户体验，上海农商银行可以改进网站的界面设计和交互设计。
界面设计应该简洁明了，色彩搭配合理，字体清晰易读，并且需要考虑不同屏幕尺寸的适配。
交互设计方面，要求网站界面的操作简单易懂，减少用户的操作步骤，提供更直观、便捷的操作体验。
其次，需要加强网上银行系统的安全性。
安全性是用户使用网上银行系统的首要关注点。
上海农商银行可以通过增加多因素身份验证、加密传输、防止钓鱼网站等手段，加强系统的安全性。
例如，可以要求用户在登录时输入密码、使用手机验证登录等，以验证用户的身份。
另外，对敏感信息的处理，如账户密码、个人身份信息等，要设立更完善的保护机制，确保用户的个人信息不会被泄露。
再次，要优化网上银行系统的功能。
随着用户需求的不断变化，上海农商银行可以根据市场需求和用户反馈，不断增加新的功能，提升系统的实用性。
例如，增加账户余额提醒功能，帮助用户及时了解账户余额情况；增加定期存款功能，方便用户进行理财投资；增加账户交易明细查询功能，方便用户查看账户的详细交易信息等。
此外，系统应该稳定可靠，减少因技术故障导致的系统瘫痪或者卡顿现象。
总而言之，上海农商银行网上银行系统的优化需要关注用户体验、加强安全性、提升功能等方面。
只有不断优化和改进，才能满足用户的需求，提高系统的使用率，增强用户的忠诚度，提升上海农商银行的核心竞争力。
银企直联业务简介-上海农商银行
上海农商银行银企直联系统操作手册目录一、银企直联业务简介 (3)二、安装与登录 (3)（一）安装 (3)1、安装软硬件要求 (3)2、安装 (3)3、启动服务 (7)4、停止服务 (9)5、更新 (10)6、卸载 (10)7、使用指南 (11)（二）设置 (12)1、银企直联操作员权限设置 (12)2、银企直联账号转账权限设置 (15)（三）登陆 (15)1、启动客户端软件 (15)三、关于银企直联交易限额 (17)四、常见问题 (18)一、银企直联业务简介上海农商银行网银银企直联系统，提供了企业通过财务系统访问农商行网上银行系统的渠道，企业可以进行帐户余额、明细查询、转帐、费用报销、代发工资、单笔交易指令查询业务、外币账户余额查、外币账户明细查询、保证金账户查询、保证金明细查询、定期账户查询、通知存款账户查询、单笔明细查询、企业缴费、活转定、定转活。
企业进行结算类交易时，如果涉及到授权过程，企业需要在自有财务软件系统中完成。
农商行将企业提交的支付指令当作最终转帐指令，通过接口验证CFCA证书，检查收付方帐号等合法性，检查操作员合法性等，以保证所提交指令在允许的操作范围内进行操作。
二、安装与登录（一）安装1、安装软硬件要求1.CUP配置：233 megahertz (MHz) Pentium 或更高的处理器。
2.内存配置：128 megabytes (MB)推荐(65 MB of RAM 最小; 4 gigabytes (GB) of RAM 最大) 。
3.硬盘配置：90M 自由硬盘空间。
4.光驱配置：CD-ROM 或DVD Driver。
5.操作系统配置：适用于微软Windows XP SP2/SP3、Windows Vista、Windows7系列(32位)操作系统。
BKey配置：请安装USBKey驱动程序，下载网址/perdownload/index.shtml（企业飞天预植证书驱动或者飞天驱动）2、安装1.将含有i2sc.exe的光盘放入CD-ROM （或DVD drive）中，并用管理员(administrator)执行光盘中的i2sc.exe。
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上海农商银行论文：上海农商银行网上银行系统的优化研究
【中文摘要】随着互联网的不断普及和银行自身的大力推动,我国网上银行的业务发展十分迅速,逐渐成为个人和企业获得金融服务的一个重要渠道。
目前,我国各家银行几乎都有了网上银行,近几年的网银客户数也迅猛增长,很多客户都接受了网银服务。
从发展趋势来看,我国网上银行的服务水平已逐步向国际水平靠拢和看齐。
尽管如此,从近几年的网银数据和客户反映来看,与发达国家相比,我国网上银行在安全性、易用性和产品功能等客户普遍关注的方面还存在不足。
本论文通过对国内外网上银行的现状与发展方向的研究,基于网上银行需要安全、易用、功能多样化的特点,对上海农商银行网上银行在安全性、易用性和产品功能三方面存在的问题进行了剖析,并结合上海农商银行发展战略规划,提出了网上银行的优化改进方案。
同时,该优化方案在上海农商银行网上银行中付诸实施后取得了很好的效果。
最后,本论文提出了随着上海农商银行网上银行发展的后续改进建议,在于使上海农商银行的网上银行将获得客户的青睐和使用,
成为客户日常生活的一部分。
【英文摘要】With the growing popularity of Internet and the great promotion efforts of the banks themselves,online banking business of China has been developing rapidly,and gradually becoming an important channel that individuals and enterprises can access to financial services.At present, almost all the
banks of China have online banking.In recent years,the number of online banking customers are also growing rapidly,and many customers have accepted the online banking service.From the development trend,online banking service level of China has been gradually move closer to international
standards.Nevertheless,from the online banking data and customer reflect of recent years,at the same time, compared with developed countries,online banking of China still exist shortcomings in security,ease of use and product features that customers common concerns.This theory is to analyze online banking status and direction of research home and abroad,based on features of online banking that needs security,ease of use,feature-rich,and analyzes the three problems that online banking of Shanghai Rural Commercial Bank has on security,ease of use and product bined with the Shanghai Rural Commercial Bank strategic development plan,this theory put forward optimization and improvement suggestions of online banking.Meanwhile,combined with actual situation of Shanghai Rural Commercial Bank,some of the suggestions of online banking for improvement in Shanghai Rural Commercial Bank are in implementation,and achieved some results.Finally,this theory presents some follow-up recommendations for improvement with
the development of Shanghai Rural Commercial Bank online banking.Purpose is to make online banking of Shanghai Rural Commercial Bank get more customers,and becoming part of everyday life of customers.
【关键词】上海农商银行网上银行系统优化
【英文关键词】Shanghai Rural Commercial Bank Online Banking System Optimization
【备注】索购全文在线加我：1.3.9.9.3.8848
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【目录】上海农商银行网上银行系统的优化研究摘要
5-6ABSTRACT6第1章前言9-111.1 选题的背景9-101.2 选题的意义101.3 本文的主要内容和研究方法10-11第2章文献综述和理论基础11-252.1 网上银行的现状与发展方向11-202.1.1 网上银行的定义11-122.1.2 国外网上银行的发展现状122.1.3 国内网上银行
的发展现状12-192.1.4 网上银行的发展方向19-202.2 网上银行安全性与易用性的现状20-252.2.1 网上银行安全体系的内容与发展
21-232.2.2 网上银行易用性方面的研究23-25第3章上海农商银行网上银行建设过程及运营现状分析25-373.1 上海农商银行概况
25-263.2 上海农商银行网上银行系统的发展过程26-283.3 上海农商银行网上银行整体架构28-303.3.1 网上银行系统模块划分
28-293.3.2 网上银行系统应用架构29-303.4 上海农商银行网上银行功能分析30-313.4.1 网上银行功能实现率现状30-313.4.2 网上
银行功能实现率问题313.5 上海农商银行网上银行安全性分析
31-343.5.1 网上银行安全性现状31-343.5.2 网上银行安全性问题343.6 上海农商银行网上银行易用性分析34-373.6.1 网上银行易用性现状34-353.6.2 网上银行易用性问题35-37第4章上海农商银行网上银行系统优化方案的提出37-454.1 网上银行系统优化原则
37-384.1.1 把客户的交易安全放在首位374.1.2 面向客户，改善客户体验37-384.1.3 支持传统业务及新业务发展，提升竞争力384.2 网上银行系统优化思路38-414.2.1 把握客户需求，丰富网上银行业务功能38-394.2.2 完善网上银行安全策略，保障客户网上交易的安全39-404.2.3 提升客户便捷性，优化业务流程和操作界面40-414.3 网上银行系统优化方案41-454.3.1 网上银行系统优化实施内容
41-434.3.2 网上银行系统优化工作投入43-444.3.3 网上银行系统优化工作开发实施计划44-45第5章上海农商银行网上银行优化方案的效果评估45-555.1 网上银行优化效果评估方法45-465.1.1 优化效果评估指标455.1.2 优化效果评估公式45-465.2 网上银行优
化效果定量分析46-545.2.1 业务功能实现对比46-505.2.2 安全技术与措施实现对比50-525.2.3 客户易用性及客户初次体验调研结果对比52-535.2.4 业务指标变化对比535.2.5 综合指标变化对比
53-545.3 优化效果总结54-555.3.1 客户功能性需求得到进一步满足545.3.2 客户数迅猛增加，交易量显著上升545.3.3 客户支持渠道增多，人工语音咨询量减少54-55第6章结论与展望55-57参考文献57-59附录一:网上银行功能清单(中国金融认证中心)59-63附
录二:安全技术与措施清单(中国金融认证中心)63-65附录三:网上银行客户易用性调查问卷(上海农商银行)65-69附录四:网上银行客户首次体验调查问卷(上海农商银行)69-73致谢73-74卷内备考表74。