1旅游服务于管理专业职业能力分析报告
旅游管理专业报告
旅游管理专业报告旅游管理专业报告在人们越来越注重自身素养的今天，报告有着举足轻重的地位，其在写作上有一定的技巧。
那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编帮大家整理的旅游管理专业报告，希望能够帮助到大家。
旅游管理专业报告1转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。
这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。
我将从以下几个方面总结旅游管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得：一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力在旅游管理岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。
思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。
在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。
同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。
信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。
通过这两个月的实习，并结合旅游管理岗位工作的实际情况，认真学习的旅游管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。
通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责在旅游管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。
虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在旅游管理岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。
为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对旅游管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。
旅游服务与管理专业调研报告-概述说明以及解释
旅游服务与管理专业调研报告-概述说明以及解释1.引言概述部分的内容可参考如下：1.1 概述旅游服务与管理专业是一门涉及旅游产业各个环节的学科，其研究内容涵盖了旅游服务的组织与管理、市场需求与产品开发、旅游地区规划与开发、旅游经济与政策等多个方面。
旅游业作为一种多元化、全球性的经济活动，具有巨大的发展潜力和经济效益，吸引着越来越多的人们投身其中。
本报告旨在通过对旅游服务与管理专业的调研，分析其现状和未来发展趋势，为相关领域的从业人员、学术研究者以及教育机构提供参考和指导。
通过深入了解旅游服务与管理专业的教学内容、培养目标以及就业前景，可以为相关专业的学习者提供学习方向和职业规划的参考依据。
本次调研采用了多种方法，包括文献研究、问卷调查和实地访谈等，以全面了解旅游服务与管理专业的重要性和发展现状。
通过分析调研结果，可以更好地认识这一专业的核心内容，挖掘其潜力和优势，同时也能够发现存在的问题和亟待解决的挑战。
本篇报告将按照以下结构进行叙述，首先引言部分将介绍旅游服务与管理专业调研的目的和意义，给出研究的背景和动机。
然后，主要通过对旅游服务和旅游管理两个领域的调研，分别探讨其调研方法和调研结果，以期为读者呈现一个全面且详实的专业调研报告。
最后，我们将在结论部分总结旅游服务与管理的重要性以及对未来的建议和展望，为读者提供思考和参考。
希望本次调研能够为读者提供有益的信息和见解，促进旅游服务与管理专业的发展和进步。
1.2文章结构1.2 文章结构本文将按照以下结构来进行展开讨论旅游服务与管理专业的调研报告：第一部分是引言部分，主要包括概述、文章结构和目的。
在概述部分，将介绍旅游服务与管理专业的背景和重要性。
文章结构部分将清楚地说明本文的组织和内容安排。
目的部分将阐述本次调研的目标和意义。
第二部分为正文部分，将重点调研旅游服务与管理两个方面。
首先，对于旅游服务进行调研，将介绍调研采用的方法和调研结果。
在调研方法部分，将详细说明使用的调研工具和调查对象。
旅游管理专业岗位能力分析报告
旅游管理专业岗位能力分析报告旅游业是现代服务业中的重要组成部分，在全球经济发展中扮演着越来越重要的角色。
随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高，旅游业成为了国民经济的支柱产业之一，而旅游管理专业则是这个行业中的核心力量。
旅游管理专业涉及到旅游企业的策划、运营、营销、管理等多个方面，对于培养具备全面专业知识和综合能力的人才有着重要意义。
在保障旅游业持续健康发展、推动社会经济进步方面发挥着不可替代的作用。
本报告旨在探讨旅游管理专业岗位的能力要求，并提供相应的培训建议，以期挖掘更多潜在人才，促进旅游管理岗位人才的优化培养。
二、岗位背景旅游管理专业岗位主要涉及旅游企业和机构的各种经营、管理和服务工作。
随着旅游行业国内外市场规模不断扩大，越来越多的企业和机构开始重视旅游管理专业人才的培养和招聘。
根据国内外相关数据显示，在全球旅游业中，中国正在成为前几大旅游目的地之一，旅游市场前景广阔。
旅游管理行业的未来发展趋势包括：旅游主题复杂化、智能旅游的兴起、旅游产品个性化、旅游数字化、旅游业态拓展等。
这些趋势对旅游管理专业的从业者提出了更高的要求，需要具备更强的综合素质和优秀的专业技能，才能适应旅游业的快速发展。
三、需求分析旅游管理行业对于人才的需求和期望主要包括以下几个方面：1综合素质：具有优秀的综合素质，如高度的责任心、团队协作能力、沟通能力、分析解决问题能力等。
2.专业知识：具备较为丰富的旅游管理专业知识，包括旅游景区开发规划、旅游市场营销、旅游业务管理等方面的知识，熟悉旅游业各类政策法规，并能够灵活运用。
3.语言能力：具备一定的英语水平，在与外国客户或旅游公司合作时能够有效沟通，处理相关业务。
4.服务意识：拥有优秀的服务意识，能够为客户提供真诚、专业、优质的服务，保障客户满意度。
旅游管理专业岗位所需要的能力和技能主要包括：1旅游市场调研和分析能力：能够了解旅游市场的发展趋势和规律，准确分析各种旅游数据，制定相应的市场营销策略。
旅游管理专业剖析报告
旅游管理专业剖析报告
2.建设目标。
建 设 目 标
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从行业岗位的实际需求出发
以校企合作为基础 根据行业发展和地方经济建设的需
要
旅游管理专业剖析报告
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/16
旅游管理专业剖析报告
职教师 名，其中专任教师 人，兼职教师 名，
兼课教师 人。高级职称有 人，占全部专兼职教
师的 ，硕士以上学位的教师共 人，双师型专
任教师 人，占专任教师的
。
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旅游管理专业剖析报告
•四、师资队伍建设
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旅游管理专业剖析报告
•四、师资队伍建设
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旅游管理专业剖析报告
实践性教学环节
顶岗实习
综合实训
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旅游管理专业剖析报告
专业特色
1、以职业能力培养为核心构建课程体系
2、改革传统教学模式和方法，形成 “项目引导、 学做合一”的教学模式
3、建立了能满足实践教学要求的实训基地，全面贯 彻校企合作、工学结合的办学思路，提高了教学 质量。
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旅游管理专业剖析报告
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2020/11/16
旅游管理专业剖析报告
旅游管理专业是我院2008年年批准设置 的专业，按教育部高职高专专业目录设定 专业名称，专业代码为640101。经过五年 的发展，本专业以其广泛的市场需求、鲜 明的办学特色和过硬的办学质量赢得了企 业、学生和家长的认可。我院旅游管理专 业办学规模不断扩大，广大学子对我院旅 游管理专业表现出极大的兴趣，学习旅游 管理专业的人数逐年增加，
2024年旅游管理专业总结范文(2篇)
2024年旅游管理专业总结范文一、引言旅游管理专业是一门涵盖旅游业各个领域知识与技能的学科，随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，旅游业也得到了快速发展。
作为旅游业的重要组成部分，旅游管理专业在推动旅游业发展、提升旅游服务质量和旅游资源管理方面发挥着重要的作用。
本文旨在对____年旅游管理专业的发展、教育与就业情况进行总结分析。
二、专业发展情况____年，随着旅游业的不断发展和国家旅游战略的实施，旅游管理专业也得到了充分的重视和发展机遇。
在高等教育领域，各大高校纷纷开设旅游管理专业，并加大了对该专业的师资和教育资源投入。
与此同时，国家和地方政府也出台了一系列相关政策和扶持措施，促进旅游管理专业的繁荣发展。
在专业课程设置方面，旅游管理专业注重培养学生的专业素养和实践能力。
除了传统的旅游管理、旅游市场营销、酒店管理等基础课程外，还增加了旅游规划与开发、旅游资源保护与利用、旅游文化与传媒等课程，以适应旅游业发展的需求。
三、教育教学改革为适应旅游行业的快速发展，旅游管理专业在教育教学方面进行了一系列改革和创新。
以提高学生的实践能力和创新精神为目标，旅游管理专业注重实践教学的开展。
实践教学环节涵盖了实地考察、模拟经营、项目策划等内容，为学生提供了更多的实践机会，着重培养实践能力和解决实际问题的能力。
另外，在教师队伍建设方面，旅游管理专业不仅注重学术研究，还非常重视教师的实际操作经验。
引进了一批旅游行业的专家和从业人员担任教职，使教学和实践更加贴近实际，提高了专业教育的实用性和针对性。
四、就业情况分析____年，随着旅游业的繁荣发展，旅游管理专业毕业生的就业前景广阔。
根据调查数据显示，旅游管理专业毕业生的就业率达到了90%以上，就业行业主要集中在旅游企业、酒店管理、景区管理和政府部门等领域。
旅游企业是就业重点领域之一，旅游管理专业毕业生在旅游企业中主要从事产品开发、市场推广、客户服务等工作，薪酬待遇较为优厚。
旅游管理与服务教育专业——职业生涯报告
旅游管理与服务教育专业——职业生涯报告一、自我分析在进行个人职业生涯规划之前，我首先进行了自我分析，以了解自己的性格、优势、劣势和兴趣爱好。
我发现自己性格比较外向，善于与人沟通，具有团队合作精神。
我的优势在于具有较强的组织能力和抗压能力，能够在压力下保持良好的工作状态。
然而，我也意识到自己在某些方面存在劣势，比如有时候过于追求完美导致效率低下，以及对于某些技术性的工作不够擅长。
至于兴趣爱好，我对旅游行业有着浓厚的兴趣，喜爱探索不同的文化和风景，愿意通过自己的工作去开拓更广阔的视野。
二、社会、学校、家庭环境分析我意识到社会、学校和家庭环境对我的职业发展产生了深远的影响。
在社会方面，我所处的时代是信息化和全球化的时代，旅游行业正处于蓬勃发展的阶段，这为我提供了广阔的就业机会和发展空间。
学校为我们提供了专业知识和技能培训，同时也提供了各种实习和实践机会，帮助我们更好地了解行业内部运作。
家庭则是我最坚实的后盾，他们给予我物质和精神上的支持，让我能够专心学业，不受外界干扰。
三、职业目标基于自我分析和环境分析，我制定了明确的职业目标。
我的短期目标是在大学毕业后能够顺利就业，进入旅游行业的相关岗位，积累工作经验。
长期目标则是成为一名具有影响力的旅游行业专家，能够在行业内取得一定的地位和声望。
为了实现这些目标，我计划在大学期间努力学习专业知识，积极参与各种实践活动，提升自己的综合能力。
四、行动计划为了实现我的职业目标，我制定了以下行动计划：1. 提升专业技能：加强对旅游管理和服务教育方面的学习，参加各种相关课程和培训，掌握行业内最新的理论知识和实践技能。
2. 拓展人脉关系：积极参加学校组织的各种活动和社团，扩大人脉圈子，结识更多志同道合的朋友和行业内的专业人士。
3. 实习实践经验：利用假期和课余时间参加各种实习和实践活动，积累工作经验，了解行业内部运作和实际工作需求。
4. 提升外语能力：学习一门外语，如英语、日语或者西班牙语，提高与国际客户沟通的能力，增加自己的竞争力。
旅游管理专业职业发展调研报告
旅游管理专业职业发展调研报告一、调研背景随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，旅游业逐渐成为全球最大的产业之一。
旅游管理专业作为培养旅游业人才的重要学科，其职业发展前景备受关注。
本报告通过对旅游管理专业职业发展的调研，旨在为旅游管理专业学生和从业者提供职业发展的参考和建议。
二、调研目的1. 了解旅游管理专业就业现状和发展趋势。
2. 分析旅游管理专业毕业生就业岗位和职业发展路径。
3. 探究旅游管理专业人才培养与行业需求之间的差距。
4. 提出旅游管理专业职业发展的对策和建议。
三、调研方法1. 文献分析法：通过查阅相关文献资料，了解旅游管理专业的发展历程、就业现状和发展趋势。
2. 问卷调查法：设计调查问卷，收集旅游管理专业毕业生就业情况和职业发展数据。
3. 访谈法：对旅游管理专业从业者进行访谈，了解他们的职业发展经历和心得体会。
4. 数据分析法：对收集到的数据进行整理和分析，得出相关结论。
四、调研内容1. 旅游管理专业就业现状（1）就业率：据统计，旅游管理专业毕业生就业率逐年上升，但与全国平均水平相比仍有差距。
（2）就业岗位：旅游管理专业毕业生主要就业于旅行社、酒店、景区、旅游行政部门等企事业单位。
（3）薪资待遇：旅游管理专业毕业生起薪较低，但随工作经验和能力的提升，薪资水平有所增长。
2. 旅游管理专业职业发展路径（1）初级岗位：导游、前台接待、市场营销等。
（2）中级岗位：部门经理、项目经理、市场营销经理等。
（3）高级岗位：总经理、总监、旅游规划师等。
3. 旅游管理专业人才培养与行业需求之间的差距（1）理论知识与实践能力：部分毕业生表示，在校学习的理论知识与实际工作需求存在一定差距，实践能力有待提高。
（2）专业技能与综合素质：企业对旅游管理专业毕业生的专业技能和综合素质要求越来越高，而部分毕业生在这方面仍有不足。
（3）创新能力与应变能力：旅游业发展迅速，对从业者的创新能力与应变能力提出了更高要求。
4. 旅游管理专业职业发展对策与建议（1）加强实践教学：高校应加大实践教学比重，提高学生的实践能力。
1旅游服务于管理专业职业能力分析报告
1旅游服务于管理专业职业能力分析报告一、引言旅游服务与管理专业是培养具备旅游相关知识和技能的专业人才，其职业能力分析是对该专业人才在就业市场上的竞争力和发展潜力进行评估和研究的重要工作。
本报告将从专业知识、沟通能力、组织能力、人际交往能力和创新能力五个方面进行职业能力分析，以期为该专业学生提供合理的职业发展建议。
二、专业知识三、沟通能力沟通能力是旅游服务与管理人员与客户进行有效沟通的基本技能。
优秀的沟通能力使得专业人才能够准确理解客户需求，并通过适当的沟通方式提供具有针对性的服务。
沟通能力还涉及与同事和上级之间的沟通合作，能够通过沟通与合作实现团队工作的高效运作。
四、组织能力组织能力是旅游服务与管理人员为客户提供各种旅游服务的核心能力。
包括针对旅游需求的规划与组织、旅游活动的执行与控制、旅游资源的调配与管理等方面的能力。
优秀的组织能力使得专业人才能够高效地完成旅游项目的筹备工作，并确保旅游活动的顺利进行。
五、人际交往能力人际交往能力是旅游服务与管理人员与客户和合作伙伴之间建立良好关系的重要能力。
人际交往能力包括积极主动的沟通、理解他人需求、善于合作、处理冲突等能力。
通过良好的人际交往能力，专业人才能够获得客户的信任和满意度，实现业务目标。
六、创新能力创新能力是旅游服务与管理人员适应日新月异的旅游市场和客户需求的重要能力。
创新能力包括发现问题、解决问题和创造价值的能力。
在竞争日益激烈的旅游市场上，具备创新能力的专业人才能够脱颖而出，提供独特和个性化的旅游服务，满足不同客户的需求。
七、结论旅游服务与管理专业职业能力的分析包括专业知识、沟通能力、组织能力、人际交往能力和创新能力五个方面。
这些能力的综合发展对于专业人才的就业和职业发展具有重要意义。
对于专业学生来说，要全面提高职业能力，应积极学习掌握专业知识，注重培养沟通和组织能力，强化人际交往和创新能力的培养。
同时，还应关注旅游市场的动态变化，不断提升自身的综合素质，努力成为具备竞争力的旅游服务与管理专业人才。
2024年旅游管理实习岗位工作总结(二篇)
2024年旅游管理实习岗位工作总结本次实习的旅游管理岗位工作是一次非常宝贵的经历，通过这段时间的实践，我深入了解了旅游管理的具体工作内容以及相关的职责和要求。
在这个过程中，我不仅学到了许多专业知识和技能，也锻炼了自己的工作能力和团队合作能力。
以下是我对本次实习工作的总结。
在实习期间，我主要负责了旅游公司的日常运营和客户服务工作。
首先，在公司的日常运营方面，我负责协助完成各项工作任务，包括行程规划、酒店预订、机票预订等。
通过这些工作，我了解到了旅游公司日常运营的工作流程和要求，也提高了自己的组织和协调能力。
在处理客户需求时，我要准确理解客户的需求，并且根据客户的要求安排行程和预订服务，确保客户的满意度。
在这个过程中，我学会了如何与客户有效沟通，提高自己的服务意识和专业素养。
其次，在客户服务方面，我主要负责接待客户、解答客户的疑问和问题。
通过与客户的交流，我了解到了客户的需求和反馈，并且及时解决问题，保持了良好的客户关系。
在处理客户问题时，我要做到耐心细致，懂得换位思考，帮助客户解决他们所面临的困难和问题。
通过这项工作，我提高了自己的处理问题和应对突发事件的能力，也锻炼了自己的沟通和表达能力。
此外，我还参与了公司的营销推广工作。
在营销推广方面，我主要负责制定并执行市场推广计划，通过线上线下渠道进行宣传和推广活动。
在这个过程中，我学习了市场营销的基本知识和技巧，掌握了市场调研和策划的方法，提高了自己的市场分析和营销能力。
通过与团队成员的合作，我学会了团队协作的重要性，并且通过不断的学习和实践，不断提高自己的专业水平和团队意识。
总的来说，这次实习工作是一次非常宝贵的经历。
通过这段时间的实践，我不仅学习到了专业知识和技能，也锻炼了自己的工作能力和团队合作能力。
在实习期间，我学会了如何与客户进行有效沟通，提高自己的服务意识和专业素养。
同时，我也了解到了旅游公司日常运营的工作流程和要求，提高了自己的组织和协调能力。
2024年旅游服务与管理专业建设总结报告精简版
2024年旅游服务与管理专业建设总结报告精简版一、引言本报告旨在总结2024年旅游服务与管理专业的建设情况，以及对未来发展的展望。
旅游服务与管理专业在当前社会经济发展的背景下具有很高的需求，为培养优秀的旅游管理人才起到了重要作用。
二、专业建设概况2024年，在我校旅游服务与管理专业的建设方面取得了一系列重要成果。
首先，学院加强了师资力量的建设，引进了一批具有丰富实践经验和教学能力的高素质教师。
他们带来了新的教学模式和理念，提升了学生的教育质量。
其次，学院致力于提供现代化的教学设施和资源，为学生的学习和实践提供良好的条件。
此外，学院积极与社会企业建立合作关系，为学生提供实习和就业机会。
三、课程设置与教学模式创新为适应旅游行业的快速发展和学生的需求，学院在2024年对课程设置进行了调整和优化。
新的课程体系更加注重实践能力的培养，增加了实践性课程和实训项目，如旅游企业实践、旅游项目管理等。
此外，学院还开设了一些前沿课程，如数字化旅游管理、旅游市场营销等，以培养学生对新技术和新趋势的敏感性和应对能力。
为使学生能够更好地掌握理论知识并应用于实践，学院还创新了教学模式。
通过合作学习、案例教学、模拟实训等方式，学生能够在实际情境中进行学习和实践，提高了专业素养和解决问题的能力。
四、学生培养质量提升2024年，学院在学生培养质量方面取得了显著的进展。
首先，学院加强了对学生的素质教育，培养了学生的团队合作精神、创新意识和实践能力。
其次，学院积极组织学生参加各类实践活动，如实地考察、社会调研等，提升了学生对行业和社会的了解。
此外，学院还鼓励学生参与学术交流和竞赛，提高了学生的学术水平和综合能力。
五、就业情况与毕业生评价2024年，学院毕业生就业率继续保持较高水平，就业质量也有所提高。
学生就业方向更加多样化，除了传统的旅游企业和景区，还有更多的学生选择自主创业、互联网旅游等新兴领域。
毕业生对学院的教育和培养给予了较高的评价。
1 旅游服务与管理职业能力分析报告
曲靖财经学校旅游服务与管理专业职业能力分析报告一、岗位及职业能力分析方法在专业人才需求调研数据的基础上，找到学生毕业后主要从事的岗位，确定职业面向。
应用现代职业分析法，邀请行业企业专家、一线工作人员，对旅游服务与管理专业技能人才的职业活动进行分析，提炼出岗位及岗位职业能力（活动）表，形成岗位及岗位职业能力分析报告（标准）。
二、职业能力分析会议数据专业于2013年6月22日邀请何佩蓉等4名专家，一线员工4名（企业员工），学校教师10名（专业教师），参与岗位及岗位职业能力分析，对本专业导游员等4个岗位，基于岗位工作情景进行了分析，得到了岗位对应的职业能力。
三、职业能力分析成果（一）专业培养主要岗位序号专业方向岗位资格证书1 旅行社导游员导游资格证书旅游计调师（助理师）景区讲解员（初级）旅行社计调员旅行社门市接待员景区讲解员（二）岗位及职业能力分析表序序号岗位典型工作情景职业能力1 导游员1-1准备1-1-1能具有良好的思想品德和渊博的知识1-1-2能熟悉旅游目的地情况和交通情况1-1-3能具有良好的专业技能和个人形象1-1-4能熟悉旅游团及成员相关情况1-1-5能核实食、宿等相关事宜1-2接团1-2-1能核实游客抵达事宜1-2-2能协调接待各方人员准时抵达接站地点1-2-3能认找、核实旅游团1-2-4能协助行李交接1-2-5能规范引导游客登车1-2-6能具有身心健康，具有良好的个人形象，语言表达能力和人际交往能力极强1-3游览1-3-1能具有较强的组织协调能力、应变能力以及娱乐、救护、外语等专项技能1-3-2能具有处理突发事件的能力1-4送行1-4-1能具有一定的沟通能力，了解客人对服务过程的满意度1-5结算1-5-1能具有一定的计算能力2 旅行社计调员2-1汇编信息资料2-1-1收集、整理来自旅游业的各种信息；2-1-2将汇编的信息资料下发给有关部门，并存档及使用；2-1-3向旅行社的决策层提供所需信息及资料分析报告；2-1-4收集旅游团的反馈信息并制作列表。
中等职业教育旅游服务与管理专业 调研报告
旅游服务与管理专业调研报告社会主义市场经济必然要大力发展工商业，而现代化的旅游管理是工商业发展的必然趋势。
当前，旅游管理业务的发展方兴未艾，该行业出现了前所未有的机遇。
旅游业是一个综合性行业，融劳动密集、资金密集和技术密集为一体，又以劳动密集为基础。
全球经营一体化使中国的国际性经贸活动大量增加，旅游业从中获得了较大的商机和蓬勃发展。
据世界旅游组织最新的展望研究报告，到2020年，中国将成为世界旅游的一个主要目的地和客源国，接待境外游客将由现在的一年7000万人次增加到1亿7300万人次，意味着中国旅游业对国际性旅游行业的人才需求尤为紧迫。
随着我国旅游业的发展，必将为旅游管理系的发展提供了广阔的空间，同时也为学生的就业开创了良好的前景。
旅游管理专业正在酝酿着历史性的创新。
为进一步调整专业结构，以适应经济建设和社会发展的需要，培养具备旅游行业的基本管理知识、技能，具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力；掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法；具有较强的动手、组织、决策能力，善于处理人际关系；熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规；了解旅游业的发展动态和主要国家的风俗习惯、交往礼仪；熟练应用外语、计算机管理和运用相关软件能力的旅游行业技能型应用型人才，为此，我校决定紧跟企业需求，对旅游服务与管理专业进行改革。
一、专业情况概述旅游服务与管理专业是我校骨干专业，自1999年开设旅游服务与管理专业以来，在多年教学实践的基础上，学校具备了雄厚的师资力量，硬件条件优越，我校现有设施完备的旅游专业实训室，包括形体训练室、餐饮与客房实训室等，其规格形式可以满足旅游专业学生的技能操作训练以及形体礼仪方面的训练；配备齐全的多媒体教室、语音室，可以满足外语教学以及情景模拟训练的需要；学校的校园宽带网络和图书馆的大量与涉外旅游相关的书籍满足了教师教学和学生学习的需要。
除此之外，我校还于2000年与北京国航教育集团联合办学，已有数十届、几百名毕业生被中国国际航空（集团）公司、中原航空公司、南方航空（集团）公司以及4星级涉外酒店、各大旅行社等相关行业单位建立了合作关系，使其作为本专业的校外实习、实训基地。
1旅游服务于管理专业职业能力分析报告
旅游服务与管理专业职业能力分析报告
1.引言
为深入贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，进一步提升学校服务区域经济发展方式转变，产业结构调整升级能力，根据鸡西市旅游服务行业对旅游从业人员的需求和我校旅游服务与管理专业的诉求，特开展此次旅游服务与管理技能型人才职业分析。
此次职业分析我校邀请了5位优秀的旅游行业专家作为职业分析研讨会成员，旅游服务与管理专业全体专业课教师列席了会议。
经过行业专家的热烈研讨，初步确定了我校旅游服务与管理专业的培养目标，形成了旅游服务与管理专业能力分析。
2.职业能力分析会议数据
时间：2013年.6月10日
地点：鸡西市职业教育中心一楼会议室
会议名称：旅游服务与管理和专业职业能力分析会
召开单位：旅游服务与管理专业部
组织协调者：姚辉
主持人：马忠香
记录员：李惠玲
4.职业分析成果
4.1就业企业
鸡西市职业教育中心旅游服务与管理专业毕业生主要就业企业包括：鸡西市兴凯湖当壁镇旅游度假区、中山航空国际旅行社、康辉
旅行社鸡西分社、兴凯湖劳模修养中心、麒麟山风景区。
4.2专业职业能力分析表
在行业企业调研的基础上，经过实践教育专家座谈、研讨，然后汇总得出本专业主要职业岗位以及相关应具备的相应职业能力，具体
.
5.后记
职业分析研讨会结束后，我校又把职业能力分析表发给了我校校企合作指导委员会成员、毕业生就业人数较多企业、本专业的教师和毕业生等，大家比较认可此次职业分析形成的图表，认为图表贴近行业实际，能力领域比较全面，工作任务比较具体。
依据职业分析成果培养的学生必将更符合企业的需要。
可编辑。
2022年职业技业教育中心旅游专业职业岗位能力调研报告范文
2022年职业技业教育中心旅游专业职业岗位能力调研报告范文一、调查背景目前，某某新区给当地的旅游行业的开展带来了前所未有的机遇，而培养高素质的旅游从业人员一直以来都是我校的首要重任。
中职旅游效劳专业的教学如何适应旅游行业的开展需求，使得培养出来的毕业生拥有扎实的专业技能和良好的理论根底是旅游效劳专业课程改革的关键点。
本校旅游专业的教师分别走访调查了旅游企业酒店和旅行社的管理机构和从业人员，对他们进行了深入的访谈，邀请企业的相关领导与专业科的教师进行了座谈，并对旅游从业人员和本专业的毕业生、在校学生进行了问卷调查，希望能够客观、准确地了解学生对于我校课程设置的评价、现代旅游企业需要的是何种类型的人才，而哪些素质和能力又是其中最重要的，期望通过此次调查理清中职学校旅游类专业教育的侧重点，并以此为根底对培养中职旅游效劳专业的学生进行探讨。
二、研究方法1．调查对象某某市各大酒店、旅行社的管理机构的中高层管理人员及基层从业人员、我校旅游效劳类专业的毕业生以及在校生。
2．调查目的拟对我校的课程设置和人才培养模式以及某某市各大旅游企业的开展现状、人才现状、旅游效劳行业的实用性人才需求进行调查研究，期望为我校旅游效劳专业适应当地企业的人才培养提供依据。
3．调查方法1〕深入访谈法：本专业部邀请某某地区各旅游企业和管理机构的中高层管理人员接受专业科教师的访谈，访谈内容主要围绕旅游企业开展现状、人才现状、实用性人才需求、各岗位的职业能力要求以及我校学生在实习和工作中所表现出来的各项职业能力的强弱项，并由此探讨如何在学校的职业教育中加强对职业能力的强化培训，提高学生的职业道德和综合素质，从而培养更适合现代旅游企业开展的高素质人才。
〔2〕专家座谈法：邀请酒店和旅行社的高层和专家与我校专业科教师进行座谈，座谈内容围绕旅游业的开展趋势、对从业人员的职业能力要求以及我校的课程设置等问题展开，广泛听取专家的意见。
〔3〕问卷调查法：本专业部在访谈的根底上初步确定了调查问卷的内容和格式，并在旅行社、酒店和我校毕业生以及在校生小范围内部进行了问卷的初步测试，在测试结果的根底上对调查问卷进行了内容和格式方面的修订，听取了填写问卷的人员的意见和建议，最终确定了调查所采用的正式问卷。
旅游服务与管理专业调研报告
旅游服务与管理专业调研报告一、专业建设与区域经济发展根据文化和旅游部发布的文化和旅游发展统计公报，2019年末全国旅行社38943个，比2018年末增加2940个。
全年入境旅游接待1829.62万人次，国内旅游接待18472.66万人次，出境旅游组织6288.06万人次。
2019年度全国旅行社营业收入6621.76亿元，营业利润30.06亿元。
2019年全国旅行社直接从业人员41.06万人。
2019年末全国星级饭店10130家，平均房价378.55元/间夜，同比增长6.3%；平均出租率56.7%，同比下降1.3%；每间可供出租客房收入214.65元/间夜，同比增长4.9%；每间客房平摊营业收入40424.51元/间，同比增长5.4%。
随着社会的发展，旅游业在城市经济发展中的产业地位迅速提升、经济作用逐步增强，根据世界旅游组织的研究结果，预计到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地，年接待1．37亿人次的入境旅游者，同时出境人数将达1亿，位列世界第四。
江苏是中国旅游资源大省，是我国主要的旅游目的地，经济发展水平居于全国前列，人口众多，为我国主要客源输出地，数据显示，2019年江苏国内旅游收入13902.21亿元，旅游业已发展成为全省国民经济的重要产业。
淮安市为我国历史文化名城，近年来大力开发旅游资源，完善景区管理，实行全域旅游。
随着淮安市旅游市场及产品开发的发展，旅游业从业人员需求不断增长，为完成淮安市旅游产业发展目标和远景规划，需要我们加大旅游人才培养和的力度，培养一批实践能力强、综合素质高的专业人才。
另外，旅游专业毕业生就业前景广阔，可就职于旅行社、酒店、旅游景区、旅游交通部门等行业部门，为地方经济发展做出贡献。
二、相关行业、企业或事业单位调研为加强我校的技工专业建设，推进旅游服务与管理专业人才培养模式的改革，办出专业特色，扩大办学规模，提高人才培养质量。
根据学校对专业建设的总体思路，按照学校对专业建设的安排和要求，本年度，旅游服务与管理专业教学团队对旅游管理专业人才需求状况进行了调研。
旅游服务与管理专业建设总结报告精简版(2篇)
旅游服务与管理专业建设总结报告精简版旅游服务与管理专业实习报告经过在校两年对于旅游管理专业的理论学习以及在校期间众多的社会时间经历后，本人有幸得到进入中国联通的机会。
本次实习是本着学习工作方法，累计工作经验，实现把理论转化为实践，把知识转化为能力的初衷来进行的。
在实习过程中，本人都是以之前学习的专业知识作为指导工作的基础，在工作的进行当中把实际与知识之间的关系转换，从而达到锻炼自我，提升能力的目的。
通过学习同事的工作方法和自身思考创新出属于自己的工作方法以及技巧，让实习得到不少收获。
实习让本人有机会真正体现到真实商业世界，也通过时间，使本人对管理这一领域的相关知识有了进一定程度的深入理解和掌握。
这次实习时间是在中国联通总部进行的。
在实习中，我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。
认识工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经验。
实习期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。
而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问，为此寻找答案并进行整理。
自从____年进入大学学习以后，三年以来，本人都在学习好理论知识，目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。
在校期间，我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一个理论阶段，一直都不能得到最为充分的实践。
如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。
当然，收获绝对不止是知识的转化，还有一些关于待人处事的方法和态度。
总的说来，三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。
从企业中可以让眼界大为开阔，累计更多的经验，不难看到，当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。
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旅游服务与管理专业职业能力分析报告
1.引言
为深入贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，进一步提升学校服务区域经济发展方式转变，产业结构调整升级能力，根据鸡西市旅游服务行业对旅游从业人员的需求和我校旅游服务与管理专业的诉求，特开展此次旅游服务与管理技能型人才职业分析。
此次职业分析我校邀请了5位优秀的旅游行业专家作为职业分析研讨会成员，旅游服务与管理专业全体专业课教师列席了会议。
经过行业专家的热烈研讨，初步确定了我校旅游服务与管理专业的培养目标，形成了旅游服务与管理专业能力分析。
2.职业能力分析会议数据
时间：2013年.6月10日
地点：鸡西市职业教育中心一楼会议室
会议名称：旅游服务与管理和专业职业能力分析会
召开单位：旅游服务与管理专业部
组织协调者：姚辉
主持人：马忠香
记录员：李惠玲
4.职业分析成果
4.1就业企业
鸡西市职业教育中心旅游服务与管理专业毕业生主要就业企业包括：鸡西市兴凯湖当壁镇旅游度假区、中山航空国际旅行社、康辉
旅行社鸡西分社、兴凯湖劳模修养中心、麒麟山风景区。
4.2专业职业能力分析表
在行业企业调研的基础上，经过实践教育专家座谈、研讨，然后汇总得出本专业主要职业岗位以及相关应具备的相应职业能力，具体
5.后记
职业分析研讨会结束后，我校又把职业能力分析表发给了我校校企合作指导委员会成员、毕业生就业人数较多企业、本专业的教师和毕业生等，大家比较认可此次职业分析形成的图表，认为图表贴近行业实际，能力领域比较全面，工作任务比较具体。
依据职业分析成果培养的学生必将更符合企业的需要。