随心所遇青年旅行社商业计划书
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创业计划书
班级:09旅游管理
姓名:周**
学号:09**
目录
一、计划书摘要 (3)
二、公司概述 (3)
三、公司的研究与开发 (4)
四、产品与服务 (4)
五、管理团队 (5)
六、市场与竞争分析 (7)
七、财务分析和融资需要 (9)
八、风险因素 (10)
九、投资者获得投资回报 (10)
一、计划书摘要
针对目前大学生跟团游的弊端:体验时间少、项目差,自主游览受限制,只限于走马观花的旅游初级阶段的现状,开创一种新的旅游体验模式和销售模式。集游客对旅游产品DIY 及本公司为其量身定做的旅游产品(针对游客的不同出游目的,不同同行者及到过旅游目的地的不同次数)为一体。并为其提供更多与同城大学生交流的机会,赋予同城高校一起游更多的含义。旨在获得18-25岁的北京高校大学生的亲睐,成为其出游首选的旅游服务公司。采用差异化竞争策略,网络营销为主并深入高校内部挖掘市场的营销策略,把这一目标市场做精做强,并不断扩大公司规模及市场份额,从而获得理想的收益回报。
二、公司概述
(一)公司简介
企业名称:随心所遇青年旅行社英文名称:follow like youth travel service 简称:FL YTS
企业性质:有限责任公司
企业规模:小型旅游服务企业
经营范围:为北京市在校大学生提供相关旅游服务
企业地址:北京市海淀区学院路
(二)公司战略
采用差异化竞争战略,开发目前大多数旅行社未发掘的大学生旅游市场,以18-25岁的北京市在校大学生为主要目标。针对目前大学生游客跟团游的弊端:体验时间少、项目差,自主游览受限制,只限于走马观花的旅游初级阶段的现状。开创一种新的旅游体验模式,旨在解决这一问题。目前北京市只有学程旅游网针对大学生旅游市场,面向大学生提供适合大学生的旅游线路,但其业务只停留在向消费者提供选择上,我公司将由游客自己DIY旅游线路,并为其提供相关的住宿,交通,餐饮,导游服务。并且根据旅游目的地的特点,为游客设计出与你到该地旅游次数相关的目的地及相关体验。例如假如你是第一次去某地,我们建议你去XX地,假如你是第二次去某地,我们推荐你去YY地,如果你是多次去,我们推荐去ZZ地。同行者不同,旅游产品也不同,如果是班级一起出游,我们推荐你开展适合的体验活动和相关住宿,如果是与好朋友,或男女朋友。都有不同的旅游产品。
营销策略:采用以网络营销为主的营销策略,在大学生经常关注的社交网站如人人网,
微博,QQ,等做网络营销,采取团购的形式,利用价格优势吸引大学生,并随时为其显示目前各大高校的实时报名人数。例如北大XX人,北航XX人,女院XX人,这样可以增加高校间的互动并为大学生拓宽自己的交际圈,开阔眼界,增加人脉从而吸引大学生报名参加旅游。同时走入各大高校,向在校大学生宣传本公司的业务,吸引大学生游客。
(三)公司目标
长期目标:打造专为北京市大学生旅游服务的知名公司,公司未来实现上市,成为大学生旅游市场的领导者。
中期目标:公司盈利能力不断增加,市场规模不断扩大,利润不断增加。
短期目标:扩大公司知名度,吸引大学生关注本公司业务。
三、公司的研究与开发
1、资金投入:100万人民币。包括国内旅行社的注册资本金30万,质量保证金10万,相关办公设备固定资产,营销费用及日常经营费用。
2、人员:**大学09级旅游管理专业部分同学,分别负责旅游线路的设计,营销策略的制定和实施。研发人员都学习过相关专业,具有专业背景,并有一定的相关工作经验。
3、产品的先进性及发展趋势:
先进性:大学生自己DIY旅游线路,或是根据实际情况,选择适合自己的旅游线路,并且以大学生的旅游体验为主。
发展趋势:增加游客的旅游体验是旅游的发展趋势,游客对走马观花式的旅游日渐不满,尤其是大学生喜欢去自然风光比较原始的非常规线路,但这种线路大多没有被开发。喜欢去一些带有探险性质的“超常规”景点,旅行社缺乏这样的景点。在旅游景点、行程时间上要求自主,并且倾向于短线旅游。接待标准可以降至最低,旅行社要么无法提供服务,要么没有足够的获利点。针对这一现状,开发大学生旅游市场,符合大学生的旅游需求。符合旅游业发展趋势。
四、产品、服务
(一)产品的名称、特征及性能用途
我们的旅行社将由游客自己DIY旅游线路,并为其提供相关的住宿、交通、餐饮、导游服务。其实大多数大学生在出游之前都会搜集该地的相关资料,形成自己的旅游线路,因此为大学生提供这样的机会,让他们自己做主,选择自己喜欢的旅游线路。符合他们的需求。同时我们会根据旅游目的地的特点,为游客设计出与到该地旅游次数相关的目的地及相关体验项目。例如假如你是第一次去某地,我们建议你去XX地,假如你是第二次去该地,我们
推荐你去YY地,如果是多次去,我们推荐去ZZ地。此外,如果是班级一起出游,我们推荐你开展适合的体验项目和相关住宿。如果是与好朋友,或男女朋友,或者是与自己的家人。都有不同的线路安排和体验活动及住宿的安排。
(二)产品的开发过程
1、先经过充分的市场调研,搜集大学生感兴趣的旅游目的地,他们钟爱的活动,或是他们目前在旅游活动中的不满和认为需要改进的地方。
2、针对调研的数据进行汇总,分析,得出结论。
3、针对调研报告开发相关旅游线路及产品,满足大学生的旅游需求。同时根据大学生DIY 的旅游线路,分析其可行性,并给出修改意见,积极开发适合大学生的旅游体验项目。与旅游目的地的住宿,餐饮,交通企业沟通合作,选择适合自己公司需要的配套旅游设施。
4、针对开发出的旅游产品进行营销策略的分析和实践,运用实地营销和网络营销等不同的营销模式,吸引游客关注。
(三)产品处于生命周期的阶段
前期产品处于导入期,属于让消费者了解、知晓的阶段。之后会很快进入成长期。
(四)产品的市场前景和竞争力
1、市场前景:根据调查资料显示:大学生旅游市场超100亿元/年。北京市是全国高校最多的城市,也是大学生最集中,数量最多的城市。市场调查显示,有71.6%的大学生出游愿望强烈,课余自由支配的时间最多,旅游成为其最爱的休闲方式之一。因此市场前景十分可观。
2、竞争力:目前全国只有一家学程旅游网,面向大学生旅游市场,总部在广州,是广东地区最知名的大学生旅游品牌,在北京有一家分店,因此主要目标为珠三角地区的大学生旅游市场。我们公司只针对北京高校的大学生,力图把它做强,做精,同时我们自己作为一名大学生,更加了解大学生的需求,并且利用自己在社团工作及与其他高校的密切联系,可以迅速获得大学生的支持与信赖。最关键的是我们的旅游产品可以给大学生更多的自主权,DIY 自己的旅游线路,并且针对他们出游的目的,同行者及到目的地的次数提出不同的旅游线路方案供他们选择。
(五)产品的技术改进和更新换代计划及成本
结合当前大学生的最新需求,只要实时关注大学生的需求变化,就能随时设计出符合他们需求的旅游产品。同时,一条旅游线路的推出,在一定时间内是固定的,不会很快过时。因此更新的成本相对较低。