口语交际《推销》教学设计

我是“小小推销员”

一、同学们，今天老师给大家推荐一种既好看又好吃的水果，它就是红富士苹果。红富士苹果的特点是体积很大，遍体通红，形状很圆。而且果肉紧密，比其他很多苹果变种都要甜美和清脆。富士苹果与其他苹果相比有更长的最佳食用日期，甚至无需放入冰箱保存。室温下可保存4个月，如果放入冰箱，富士苹果可保存5到7个月。而且常常吃苹果可以降低血脂，降血压，预防癌症，有抗癌作用，强化骨骼，维持酸碱平衡，还有减肥的作用。西方有句谚语：“一日一苹果，医生远离我。”“一天一个苹果”是人们熟知的健康口号，苹果被科学家称为“全方面健康水果。苹果有许多吃法，可以加工成苹果汁，苹果沙拉等……苹果含有许多维生素，多吃有好处喔！最重要的是它物廉价美。同学们，你想尝尝苹果的美味吗？你想拥有健康的身体吗？欢迎大家来品尝购买，

2、同学们听了我的介绍，品尝了甜美清脆的红富士苹果之后，对我的推销你有何感受、说点什么？（让人有购买欲，很想尝尝等等）一名，板书：小小推销员

作为一名小推销员掌握推销方法很重要出示幻灯2：总结老师推销

红富士的广告，看看我使用了哪些说明方法出示幻灯3：

4、除推销产品的广告词外，推销员也起了很重要的作用，那么推销

员应该怎么推销产品呢？

3、播放视频4：一段营业员在商场推销商品的短片，说说营业员在

介绍和推销商品时什么地方让你觉得很满意。（使用文明用语、态度真

诚、举止大方、衣着得体、对商品很了解等等）出示幻灯3：

4、接下来是最重要的，为了让大家能购买我的商品，我们得对商品

有一个全面的介绍，看看这位推销员阿姨是怎么介绍的？播放视频5，

小结外观、规格、用途使用方法、等出示幻灯3：

三、刚才我们看了推销员推销产品的精彩场面，明白做个出色的推销员并不容易。但不管怎样推销，都必须都要对所推荐产品外观、规格、用途、使用方法等详细了解，推荐时还可以运用说明方法。打比方、作比较等说明方法。——今天同学们带来了很多“小商品”，你想让你手中的物品也得到别人的喜爱，让别人心甘情愿地把它买下来吗？那我们今天就试着做一名“小小推销员”。你们有兴趣吗？

1.既然是自己的东西，那一定非常熟悉，哪位同学愿意把你带来的东西当作商品推销给老师这个顾客。在座的老板们。你们一定要认真听，看你们这位员工表现如何？

2. 老板们，你们有什么话想对这位员工讲？

四、为了提高推销质量，现进行岗前培训，以小组为单位进行组内交流出示幻灯6

（1）交流要求：

1、用简洁明了的语言，准确而有条理地介绍“商品”，力求让大家听得清楚、明白。

2、能针对同学提出的关于“商品”的问题，进行耐心地解答，力求使大家满意。

3、顾客认真专注的倾听，能针对商品提出自己的想法。

五、评选“五星级推销员”

1、通过刚才的岗前培训，诸位推销员已经掌握了推销的基本技巧，都成了合格的推销员，谁想成为“五星级的推销员”呢？请他上台来。出示幻灯7

2、推销员轮流推销自己的商品，在他说的过程中，咱们都是顾客，每位推销员推销完之后，我们针对“商品”轮流向他们提问，等七位都推销完了我们再来评一评，哪位推销员能获得最高等级——“五星级推销员”，并说出理由。

2、顾客提问

3、发表看法评一评

4、评奖、颁奖。

5、获奖推销员谈谈推销的经验、感受

六、教师总结：

作为一个推销员，既可以从“商品”的外观、规格、用途、使用方法、价格等方面作全面介绍，也可以重点强调某一方面的特点进行详细介绍。介绍“商品”时最好采用边说边演示的方法，突出特点，使得介绍具有吸引力和说服力；今天的口语交际课，我们不仅学会清楚、准确、有条理地介绍商品，还用生动、形象的语言，恰到好处的动作去打动顾客。更重要的是在宣传、推销的过程中形成了良好的团队合作意识和诚实守信的良好美德。

教学总结及反思：

推销，是一个学生感兴趣的话题，是一个生活中常见，但对推销又十分陌生的话题，选择这一内容进行设计，是因为这一话题贴近生活、有极强的社会实践性。

一、兴趣，最好的老师

在这个口语交际教学设计中，我时时处处以趣为引子，让学生喜爱交际、乐于交际。如：开课教师手拿苹果的这一设计，激发了学生对推销的兴趣，另外，评选五星级推销员，也让学生乐此不疲，兴致盎然。只有在趣的基础上，才能更好的开展口语交际教学。

二、把准口语交际的核心——“交际

1、第一个交际场

在第一个环节中，针对由我们的学生对推销员接触的比较少，进行了一个教师推销苹果的设计，这一设计旨在创设推销的氛围，让学生在无意注意中初步感知推销的方法，及老师在推销时语言的魅力，激发学生做推销员的兴趣。学生可以在此就物品发问，实际上就是一个换位思考，也就是作为一个顾客听了这番介绍之后的感受。同时也可评价老师，要使学生在老师的引导下说出要想介绍清楚产品必须详细了解产品，还可以运用说明方法。比如老师运用了打比方、作比较的说明方法。此环节没有说教，而是在师生交际情境中旨在让学生初步了解推销的方法

2、第二个交际场

在初步了解推销技巧方法后，教师和学生模拟推销，给了学生一个推销场，让学生小试牛刀，并进行评价。此设计在于让所有的学生明白，推销并不只在于介绍商品，更重要的是要注意自己推销时的文明礼貌、举止、态度真诚、语言的生动。让学生推销时注意交际礼仪。这是在师生交际，生生交际的具体情境中所获得的知识。

3、第三个交际场

此在学生已经掌握了推销的要领，这时引导大家共同进入交际情境中，在仿真的交际情境中进一步激发做推销员的兴趣。感受推销员在推销时应该如何针对顾客的提问应对。同时培养学生认真倾听的好习惯。在师生交流、生生交流、小组交流，再到个人展示的过程中，层层展开，逐步深入，富有变化。在这样的情境中既有学生的独白，也有组内、组间学生的互动，为他们进行双向、多向交流提供了可能。“组内交流，群体合作、班级汇报、多向交互”的互动的环节，体现了关注全体学生的教学理念，在动态的过程中反复引发多向的交际互动。

4、第四个交际场