欧尚超市的案例分析

事故时有发生，在各地屡见不鲜。也成了政府管理部门的
一个难题。
2、 同业拚抢肉博：数个月之前，南京超市之间就发生过
“价格间谍”与超市店员大打出手的一幕，头破血流者数
人。
3、 另类竞争：05年11月，宁波新一佳超市派出员工丁先
生以每瓶28.8元的价格在欧尚买去500瓶色拉油后，在以每
瓶26.9元的价格销售。
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首先，有以下多方保证了低价的可行性: 1.协同优势。实行分片发展的开店计划，降低了物流成本，在
相对集 中地区更好地利用协同优势，共享后勤服务，从而降低管理成本。
2.采购配送优势。成立专门的采购中心。 3.管理成本优势。注重每一个环节的协调与有序连接，对于经 营中的 第一个环节都采用人工与计算机智能管理相结合的方式高效管理。 4.供应商的配合。
其次，就是除了采用超市常见的“541”定价策略之外，还有其独特
的低价游戏规则：
1.爆炸性低价。
2.微妙的差价。
3.自有品牌的空间。
4.特色低价噱头。
5.打压中小超市。
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定价策略中存在的问题：
欧尚超市过低的定价策略引发了超市间的恶性竞争:
1、 超市低价引起的混乱与事故：超市低价促销，市民争相
购买，导致在抢购过程中损害顾客人身安全和超市环境的
5.保持与供货商的关系：唯有与供货商培养好供 货关系，长期合作，双方在品质与成本上方能互相配 合，从而降低企业的投资与成本。
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2.扩大经济规模：扩大经济规模是零售业生存的 必要条件，因此如何压低进货成本，便成为其首要解 决的问题。
3.顾客导向：要使顾客能放心地购买商品，关键 在于不断地为顾客创造价值，要让顾客价值实现最大 化，提高商品品质和服务品质，降低商品价格。
4.本土化：本土化的管理可以让营运更上轨道， 同时贴近立店所在的社区脉动，与当地的生活方式、 习惯、文化相融合 。
量所造成的。
3. 因地制宜选择促销商品，不要因
循守旧，要有自己的特色和创新意识。
4 . 低价促销要注重价格定位，但也
不能放弃产品质量。
5. 以服务顾客为理念，有合理的价
格还要有多样化的选择。
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如何避免： 1.降低成本：低价是零售业最重要的战略之一，
低价的背后所隐藏的真正意义是如何降低企业成本，
将其利润给予顾客。
4、 虚假定价涉嫌欺诈：05年7月，杭州市物价部门抽查大
关路欧尚超市34种数码影像器材，结果发现，有8种涉嫌虚
构原价。
5、 “限时”促销 。
6、 混杂劣质产品。
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促销应注意的问题：
1．协调各种档次商品的销售。
2．商品的存货不定。在促销进行过
程中的商品短缺是店铺面临的大灾难，这
通常是由于店铺不能准确地预测商品的销