医院院长行政查房制度
院长行政查房制度
院长行政查房制度
(一)、医院行政查房是领导带领行政各职能部门负责人定期深入科室,有计划、有重点地对科室各项工作进行全面检查、现场办公解决问题的一种管理形式。
(二)、行政查房由院办负责通知,参加人员一般由行院长、院长助理、院办、医务部、护理部、后勤主任组成,参加行政查房的行政管理干部到办公室集中,进行查房前的安排部署准备工作。
(三)、行政查房采取如下四种方式:
1、集中听取科主任、护士长的近期工作汇报以及各科室存在工作困难的汇报,时间为5—10分钟;
2、分组现场检查;
3、检查各种记录或原始资料;
4、随机抽查,抽查对象包括医生、护士、病人及其家属。
(四)、行政查房分组情况及检查内容:
1、职能组主要检查科室行政管理、考勤和医德医风。
具体包括:(1)、会议传达、执行情况;(2)、各种记录;(3)、制度落实情况;(4)、管理措施;(5)、医德医风、服务态度、“红包”问题;(6)、考勤管理情况;(7)、病人意见。
2、后勤组主要检查:(1)、电脑系统运行情况;(2)、
物资管理;(3)、环境卫生;(4)、水、电、灯、空调、风扇等管理;(5)、维修问题;(6)、安全保卫、消防情况;(7)、药械供应和维修情况;(8)、医务人员及病人用餐问题。
(五)、行政查房的程序:先集中听取科室整体工作汇报,然后分组对口检查,检查完以后再汇总、反馈。
(六)、行政查房的重点:管理环节、医护环节或后勤供应维修环节急待解决的问题以及上次查房未解决的遗留问题。
(七)、行政查房工作由院办牵头组织,必要时提前通知被查科室,做好行政查房前的准备工作。
(八)、各部门检查情况必须于当天汇总以表格形式简明向院长汇报。
院长业务查房制度(八篇)
院长业务查房制度为了提高我院医疗质量和服务质量,保障医疗安全,落实各项规章制度,帮助一线科室及时解决实际困难和问题,增进院领导与科室、职工间的有效沟通与交流,特制定如下院长行政查房制度。
1.院长行政查房根据实际工作情况每周开展____次。
2.查房前,由院办提前通知被检查科室的主任和护士长,科主任、护士长在院长行政查房时必须到位,并提前做好迎接检查的各项准备,尤其是做好科室近期工作情况简要汇报及存在的主要问题和亟待解决的主要问题的汇报准备。
3.查房时,由院长亲自带队,院长外出时委托相关主管副院长带队,院办、医教科、护理部、控感科、药材科、医保科、后勤服务中心、设备科、监察室相关行政职能部门负责人参加,____深入被查科室,就地解决问题。
4.院办负责做好记录,每次行政查房后____日内日整理好行政查房记录和下发限期整改通知书,相关领导或科室按规定的要求和时限及时整改落实。
按期整改后,将整改报告及时反馈至院办,未按时完成者,由相关领导说明原因,若因主观原因未按时完成,按医院有关奖惩管理办法执行。
泗阳县人民医院院长业务查房制度(二)进一步加强医疗质量管理,不断提高医疗技术水平,全面落实“以病人为中心”的服务理念,充分发挥“医疗查房、管理查房、学术查房”在医疗活动中的作用,根据医院实际情况,制定本制度。
一、查房目的规范各临床科室三级查房制度的落实,提高各级医师查房的内涵质量,进一步提升医疗核心制度的执行力,确保医疗安全。
参加人员。
院长或业务院长,医务科、护理部、质量科、院感科、药剂科负责人,临床科室主任或病区(专业组)负责人。
二、查房时间每月每个病区检查一次,每月前三周,第一周____号楼,第二周____号楼,第三周____号楼和门诊,也可随机抽查,定为每周四下午,遇特殊情况顺延。
三、检查方法及内容每次查房实行明察暗访,深入病房,了解病人的实际救治情况。
每个病区进入病房检查一到两例住院病人的医疗质量,然后进行针对性提问,所查病例由医务科临时随机抽查,不易过早与临床科室商定。
院长行政查房制度 医院办公室 -山东省立医院
院长行政查房制度医院办公室 -山东省立医院院长行政查房制度一、引言院长行政查房制度是山东省立医院医院办公室制定并执行的一项重要制度。
该制度旨在提高院长在医院运行中的管理水平和决策能力,保障医院各科室工作的顺利进行,并不断提升医院的综合实力。
二、目的通过院长行政查房制度的建立和实施,达到以下目的:1.加强院长对医院各科室工作的了解,及时解决工作中浮现的问题;2.提高院长对医院医疗质量、设施设备、卫生环境等方面的监督能力;3.促进各科室之间的协作与合作,实现医院整体管理的高效性;4.建立健全的沟通渠道,增进医院上下层级之间的交流与互动。
三、具体内容院长行政查房制度包括以下内容的细化规定:1.查房时间:每周二、四上午9:00-11:00为院长行政查房时间,具体时间安排由办公室通知各科室;2.查房科室:院长根据工作需要,每次查房会侧重检查不同科室的工作情况,如住院部、门诊科室、手术室等;3.查房要求:(1)对每一个科室进行全面、细致的查房,了解工作中存在的问题并及时解决;(2)重点查看医疗质量、卫生安全、设备维护等方面的情况,并提出改进建议;(3)与科室主任、医生、护士等进行沟通交流,解决工作中的疑难问题;(4)认真填写查房记录,记录重要问题及处理情况;5.问题解决:检查中发现的问题,院长将指导科室负责人积极解决,办公室将跟进问题解决情况,并反馈给院长;6.交流会议:每月举行院长与科室主任的交流会议,总结查房工作中的问题和经验,共同推进医院管理水平的提升。
四、附件本所涉及的附件包括:1.院长行政查房时间安排表;2.查房记录表;3.交流会议记要。
五、法律名词及注释本所涉及的法律名词及注释包括:1.院长:指医院的最高行政负责人,具有决策、管理和监督职责的人员;2.科室主任:指医院各科室的负责人,负责本科室的日常管理和工作安排;3.医疗质量:指医院提供的医疗服务的质量水平,包括诊断准确性、手术安全性、医疗记录规范性等方面;4.卫生安全:指医院环境、设备和操作过程符合卫生标准,保障医疗过程中的安全性;5.设备维护:指医院设备的维修保养工作,确保设备的正常运转。
院长行政查房制度
院长行政查房制度一、院长行政查房由院长(或分管院领导)带领医院党委办院办、医务、护理、科教等相关职能科室负责人定期深入科室,有计划、有重点地对科室的医疗护理、教学科研、医德医风、劳动纪律、卫生管理、后勤服务等工作进行全面检查、调查研究、了解实情、现场办公、听取意见、发现问题、解决问题的一种管理形式。
二、院长行政查房主要有行政大查房、业务查房、教学查房、后勤查房等形式。
行政大查房一般由院长主持,特殊情况下可指派其它院领导主持,相关院领导及院办等相关职能科室负责人参加,并由院办负责记录。
业务查房、教学查房、后勤查房等一般由分管院领导主持,相关职能科室负责人参加并做好记录。
三、院长行政查房每周1次,每次重点检查1~2个科室,一般行政大查房为每周星期四下午进行,业务查房为每周星期三上午进行。
如遇其它原因则提前或推后进行,但原则上不得超出本周。
四、查房前一天,由负责记录的职能科室通知被检查科室与参与查房人员。
被检查科室接到通知后,应将科室需要解决的问题整理归类,汇报给院领导,以便解决问题。
五、院长行政查房的程序一般为:1.被检查科室的科主任、护士长分别汇报科内工作情况;2.各职能科室进行现场检查;3.各职能科室通报现场检查情况;4.院领导针对反馈情况提出工作要求。
六、院长行政查房的内容主要包括:1.医院各类会议精神、要求传达、执行情况;医院各项规章制度,特别是各项核心制度落实执行情况;2.科室医护质量、安全、服务等的管理情况以及各项管理措施落实执行情况;3.科室教学、科研工作开展情况以及学生管理、教育等情况;4.医德医风、服务态度、“红包”问题、考勤管理等情况;5.科室水、电、气、信息系统、仪器设备管理、维修及物资管理等情况;6.科室环境卫生、安全消防、物业服务等情况;7.科室间工作协调、职能科室服务等情况;8.患者及其家属意见;9.与科室运行、管理相关的其他情况。
查房的重点一般为科室管理、医护质量与安全、后勤供应维修保障等环节以及上次查房未解决的遗留问题。
院长业务查房制度范本(四篇)
院长业务查房制度范本进一步加强医疗质量管理,不断提高医疗技术水平,全面落实“以病人为中心”的服务理念,充分发挥“医疗查房、管理查房、学术查房”在医疗活动中的作用,根据医院实际情况,制定本制度。
一、查房目的规范各临床科室三级查房制度的落实,提高各级医师查房的内涵质量,进一步提升医疗核心制度的执行力,确保医疗安全。
参加人员。
院长或业务院长,医务科、护理部、质量科、院感科、药剂科负责人,临床科室主任或病区(专业组)负责人。
二、查房时间每月每个病区检查一次,每月前三周,第一周____号楼,第二周____号楼,第三周____号楼和门诊,也可随机抽查,定为每周四下午,遇特殊情况顺延。
三、检查方法及内容每次查房实行明察暗访,深入病房,了解病人的实际救治情况。
每个病区进入病房检查一到两例住院病人的医疗质量,然后进行针对性提问,所查病例由医务科临时随机抽查,不易过早与临床科室商定。
具体检查内容如下:1、病历书写质量(以住院医师病历报告和病案为依据)。
2、三级医师诊查质量(以病例分析和病历的病程记录以及上级医师对病例的知晓程度为依据)。
3、护理质量(以护理表格和病历医嘱单为依据)。
4、合理用药和临床药学质量(以病历医嘱单和病程记录以及检查结果为依据)。
5、手术质量(以手术记录和病历术后病程记录为依据)。
6、院内感染控制情况(以病历有关记录为依据)。
7、有无差错事故(是否存在漏报或无故不登记,以差错登记本为依据,)。
8、住院日控制(含三日确诊、等待手术天数和诊疗计划天数)。
9、医技科室技术服务质量(听取临床科室的意见)。
10、病人是否满意(现场征询病人意见)。
11、重点病人(疑难病人、危重病人、手术病人、纠纷隐患病人)医疗救治情况。
12、医疗核心制度的执行情况。
13、知情告知情况(医患沟通是否到位)14、人员在岗(科主任及被抽查病例的主管医师)及院内各项制度落实情况。
15、新技术、新项目的开展情况。
16、主要医疗仪器设备、急救药品应用及管理情况。
医院院长行政查房制度
医院院长行政查房制度医院院长行政查房制度是院长带领行政职能部门负责人定期深入科室,有计划、有重点地对科室各项工作进行全面检查、现场办公解决问题的一种重要管理形式。
该制度的目的是通过定期对全院各科室进行行政查房,全面检查医疗护理质量、医德医风、规章制度执行、收费情况等工作,并听取意见,解决问题,促进科室规范化管理,提升医院各项工作管理水平。
参加行政查房的组成人员包括正副院长带队,办公室、纪律监督小组、医教科、护理部、院感科、设备科、后勤保卫科负责人和抽调有关人员。
行政查房查看的内容主要包括科室行政管理、规章制度执行、劳动纪律、服务态度、环境卫生、物资供应、安全保卫;医疗核心制度、知情同意(医患沟通)、处方病历书写质量、临床教学、医疗保险(新农合、高州城镇医保、茂名城镇医保)、合理规范用药、专科收治病人管理;护理措施落实、查对、隔离消毒、无菌操作、疫情报告等与护理、院感有关制度执行情况等;设备使用与管理等。
同时对科室提出的疑问及实际困难进行现场解答和解决。
行政查房分为行政管理组、后勤保卫组、医疗组和护理院感组。
行政管理组主要检查科室行政管理、劳动纪律、仪表着装,文明用语、服务态度、医德医风、规章制度落实情况等。
后勤保卫组主要检查科室环境卫生、水电管理、安全保卫、物资供应和管理、用餐问题、设备使用与管理、维修保障等。
医疗组主要检查科室首诊负责制度、三极查房制度、会诊制度、疑难危重死亡病例讨论制度、术前讨论制度、医患沟通制度、知情告知制度等核心制度的执行情况;病历(包括门诊、留观病历)质量、处方质量、合理规范用药情况;按专科收治病人情况;临床教学开展情况;医疗保险执行情况;医技科报告单及各类登记材料的书写质量;医疗安全防范措施执行情况等。
护理院感组主要检查科室基础护理、生活护理、专科护理、心理护理等护理情况;交接班制度、查对制度、医嘱制度、隔离消毒制度、无菌操作制度等与护理质量有关制度的执行情况;护理查房、病区管理、药品管理、收费管理情况;护理文书书写质量;消毒隔离、传染病疫情报告、院感管理情况等。
医院院长行政查房制度
院长行政查房制度
为便于院领导及时了解和掌握基层科室工作动态,现场解决基层科室工作中遇到的困难和问题,加强行政职能科室同基层科室之间的协调沟通,特制定此制度。
一、院长行政查房由院长主持,分管院长、其他领导班子成员,以及相关职能科室负责人参加。
每月进行1次。
二、查房对象为临床和医技科室及后勤保障二级科室。
每月查房对象由院长确定,办公室做出安排并负责通知参加科室及人员、被查科室及人员。
办公室及相关职能科室分别做好查房记录。
三、行政查房前,职能科室要运用绩效考核结果,对相关科室主要绩效指标进行评价分析,并到基层了解情况,听取意见反映,作好准备。
四、每次查房要确定主题,重点检查科室行政管理、质量控制、业务完成、制度执行、院感管理、设备、设施和物品的使用、药品器械的供应使用,水、电、气后勤保障等方面的工作情况,听取患者和临床科室职工的意见和要求,发现问题及时解决。
四、办公室负责编发院长行政查房通报。
各行政职能科室分别对被查科室的不合格项进行整改跟踪,整改报告交办公室归档备查。
院长行政查房工作流程
院长主持
↓
被查相关科室主任、护士长汇报工作并提出工作中遇到的问题
↓
各行政科室负责人分别进行点评
↓
分管院领导进行点评
↓
院长做总结发言
↓
编发行政查房通报
↓
跟踪持续整改。
医院院长行政查房制度试行则范文
医院院长行政查房制度试行则范文一、制度概述1.1 制度目的为加强医院行政管理,提高行政效能,本医院特试行院长行政查房制度。
1.2 适用范围本制度适用于本医院所有行政领导。
1.3 行政查房的定义院长行政查房是指医院院长、常务副院长或其他行政领导对医院各科室进行巡查,对医院各科室进行督促和检查。
1.4 行政查房的目标1.改善医院管理现状,提高医院服务质量;2.掌握医院各科室的运行情况,为决策制定提供参考数据;3.发现并解决工作中存在的问题,促进工作效率;4.介入医疗风险管控,保障医院安全。
二、行政查房内容2.1 查房频次医院院长、常务副院长或其他行政领导每月至少查房一次,具体查房时间、科室顺序由总务部门统一安排和通知。
2.2 查房内容院长、常务副院长或其他行政领导要着重检查以下内容:1.合理的医疗工作安排,医生、护士的工作制度是否落实到位;2.各科室管理效果,会诊和转诊制度是否规范化;3.设备和药品的使用情况,医疗设备保养和维修是否及时;4.医疗文件的管理情况,病历记录是否规范;5.医患关系的处理情况,是否开展医患沟通和面对面讲解工作;6.医疗风险管控的情况,病案质量管理工作是否得到重视。
2.3 查房要求院长、常务副院长或其他行政领导进行查房时要认真负责、严肃认真,对存在的问题及时提出建议和整改要求,并且要督促有关科室落实整改措施。
三、查房流程3.1 查房前的准备1.行政领导要与总务部门协调好查房时间,通知各科室准备;2.行政领导要提前了解科室的各项工作情况,对离职人员及时进行交接。
3.2 查房中的操作1.行政领导要按照总务部门安排的顺序依次进入各科室,先向科室负责人和全体职工宣布来访目的,并问询科室存在的问题和需求;2.行政领导要实地检查每一项工作,认真记录存在的问题;3.行政领导要督促医护人员严格遵守各项规章制度,提高医院管理水平。
3.3 查房后的总结1.行政领导要对存在的问题进行统计和分析,对整改情况进行跟踪,并进行汇报;2.行政领导要及时对已落实的工作进行表扬和激励,对未落实的工作给予针对性整改建议。
三甲医院院领导行政查房制度
三甲医院院领导行政查房制度
一、医院领导(院长或分管副院长)应全面了解医院的医疗、行政等工作计划、进
展、存在问题,要经常深入科室调查研究,掌握第一手材料,抓好典型,总结推广先进经验。
二、正、副院长至少每月主持一次行政查房,由查房院领导指定相关职能科室负
责人参加,深入到一线科室,重点检查医疗、护理、科研、教学、后勤保障及科室管理等方面的工作情况,听取患者和临床科室人员的意见和要求,发现问题及时解决。
三、每次查房要确定主题,围绕主题展开,原则上查房前一周由医院办公室通知
参加的职能部门和被查科室。
行政查房前,相关职能科室要到基层了解情况,听取意见反映,作好准备。
四、行政查房要和现场办公结合起来,凡能立即解决的问题就地解决,对暂不能
解决的要说明原因或责成有关部门限期解决、答复和反馈,并在下一次查房时作汇报。
五、凡在查房中院领导确定有关职能科室办理的事项,职能科室要积极办理,并
在五天内将办理结果向院长或分管院长汇报,并转告医院办公室。
六、由医院办公室作好行政查房记录,并负责督办查房中提出需要解决的事项,
将承办进展、处理结果向院长或分管院长汇报,一周内书面通知被查科室及有关职能部门行政查房结果。
医院院长行政查房制度
文档序号:XXYY-ZWK-001
文档编号:ZWK-20XX-001
XXX医院
院长行政查房制度
编制科室:知丁
日期:年月日
院长行政查房制度
院长行政查房是院长深入科室调查研究的基本过程,是检查工作、现场办公、解决问题的途经,由院领导带领各相关职能科室负责人参加。
一、行政查房是对门诊、临床、医技科室的医疗、护理、科研、教学、医德医风、劳动纪律、物价政策、卫生管理、后勤服务等工作进行全面检查,听取意见,解决问题。
二、行政查房要和现场办公结合起来,凡能立即解决的问题就地解决,对暂不能解决的要讲明原因或责成有关部门限期解决。
三、凡在查房中,院领导确定有关职能科室办理的事项,职能科室要积极办理,并将办理结果三天之内向院长或分管院长汇报,并转告院办。
四、凡在查房中发现的问题,要按医院有关规定限期整改。
五、院办要对在查房中提出需要解决的事项要加强督办,并将承办进展、处理结果向院长
六、行政查房一般每月一次,遇特殊情况可延期进行。
知丁。
医院院领导行政查房制度
医院院领导行政查房制度第一章总则第一条为了加强医院管理,提高医疗服务质量,确保医疗安全,规范医院院领导的行政查房行为,制定本制度。
第二条本制度适用于医院院领导对医院各科室、部门的行政查房活动。
第三条医院院领导行政查房的主要目的是了解医院各科室、部门的运行情况,发现问题,及时解决,促进医院管理和服务质量的持续改进。
第二章查房范围和内容第四条医院院领导行政查房的范围包括医院各临床科室、医技科室、职能部门和后勤保障部门。
第五条医院院领导行政查房的内容包括:(一)医疗质量和医疗安全:包括病历书写、诊疗规范、药品使用、医疗设备管理、感染控制等方面;(二)医疗服务和患者满意度:包括服务流程、服务态度、服务质量、患者投诉处理等方面;(三)科室管理:包括科室规章制度执行情况、科室人员管理、科室经济运行等方面;(四)医院环境和安全生产:包括环境卫生、消防安全、设备安全等方面;(五)其他需要检查的内容。
第三章查房程序和方式第六条医院院领导行政查房应当制定查房计划,明确查房的时间、范围、内容和人员。
第七条医院院领导行政查房可以采取定期查房和随机查房相结合的方式。
第八条医院院领导行政查房应当深入基层,了解实际情况,听取科室和员工的意见和建议。
第九条医院院领导行政查房发现问题应当及时反馈,提出整改要求,并跟踪整改落实情况。
第四章责任和监督第十条医院院领导行政查房发现问题,责任科室和部门应当及时整改,并将整改情况报告医院院领导。
第十一条医院院领导应当加强对行政查房工作的监督和检查,确保查房制度的落实。
第十二条医院院领导行政查房工作纳入医院质量管理考核体系,对查房工作不力或者发现问题不整改的,应当追究相关责任。
第五章附则第十三条本制度由医院院领导制定,经医院管理层讨论通过后实施。
第十四条本制度的解释权归医院院领导。
第十五条本制度自发布之日起施行。
《医院院长行政查房制度(试行)5则范文》
《医院院长行政查房制度(试行)5则范文》第一篇:医院院长行政查房制度(试行)xx医院院长行政查房制度(试行)一、行政查房是院级领导带领行政各职能部门负责人定期深入科室,有计划、有重点地对科室各项工作进行全面检查、现场办公、解决问题的一种管理形式。
二、行政查房由运营管理部负责组织,参加人员有院长、分管院长、运营管理部、院办、医务部、护理部、院感科、药剂科、科教科、后勤科、网管中心、医保科、保卫科等人员组成。
(一)查房时间。
每月下旬其中两个工作日的下午,由运营管理部提前通知。
(二)查房原则。
检查与沟通、指导相结合,以促进相互信任和支持。
查房期间应遵守劳动纪律,中途不得擅自离开;因故不能参加查房者,应向分管院长及运管部请假,同时安排科室副职或其他人员参加。
(三)查房程序:1.通报上一个月科室的运行情况。
2.通报上一个月各科室向院部及职能部门提出问题的办理进度及结果。
3.各科室反馈上一个月各职能部门提出的整改意见的落实情况。
反馈近一个月来科室收集的意见和建议,以及科室在目前运行中存在的问题。
4.根据科室提出问题的重要性和紧迫性,决定是现场办理还是带回院部讨论后办理。
5.职能部门通报当月对各科室提出的整改意见和建议。
三、行政查房的重点:(一)运营管理部运管部重点。
组织并参与院长行政查房工作,根据办理情况进行考核;各科室参与医联体建设情况;对口支援参与情况;医疗纠纷(投诉)处理情况等。
(二)院办、后勤、保卫、网管中心组1.院办重点。
院部各项决议会议传达及执行情况;党建工作及政治教育落实情况;工作纪律执行情况;仪容仪表仪态,详细了解患者对医院及医务人员是否满意,以及对医院和医务工作的意见和建议;征求职工意见建议等。
2.后勤重点。
室内、病区卫生;水、电、灯、空调、风扇管理;物品摆放是否合理等。
3.保卫重点。
安全保卫、消防情况等。
4.网管中心重点。
硬件设备是否正常操作,无外接设备;信息系统操作是否按流程准确无误。
医院院领导行政查房制度
医院院领导行政查房制度
医院院领导行政查房制度
医院行政工作制度--院领导行政查房制度
1、院领导行政查房是院领导深入临床、医技、行政、后勤各科室、值班调查研究,直接掌握情况,检查指导工作及时解决问题的一项工作制度。
2、院领导查房由院长主持,全体院领导、院办主任参加,根据查房重点,由院办通知有关职能部门负责人参加。
3、院领导查房时间和查房重点,由院长根据具体情况确定,院办通知有关科室做好相应的准备工作。
4、院办负责做好查房记录和催办落实工作,有关部门根据院领导查房意见应及时将办理结果向院办或院领导报告。
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医院院长行政查房制度
医院院长行政查房制度医院作为一个复杂的组织,需要院长发挥领导作用,指导各科室的工作,确保医院运转顺畅。
院长行政查房是院长了解医院各科室工作情况的重要方式之一、其目的是加强对医院中各个科室的管理,并提供必要的指导和支持,以确保医院整体工作的质量和效益。
院长行政查房具体的操作方法可以根据不同医院和不同科室的实际情况有所调整,但一般包括以下几个方面:1.定期查房:院长需要按照一定的频率对各个科室进行查房,以了解科室的运行情况。
查房的频率可以根据科室的规模和重要性进行调整,重点科室可以适当增加查房的频次,以确保重点科室的工作质量。
3.给予指导和支持:在查房时,院长应给予科室负责人和医务人员必要的指导和支持。
可以针对科室的工作特点和需求,提供相应的专业指导,帮助科室解决工作中的疑难问题,提高工作水平。
4.沟通交流与团队建设:院长查房时,可以和科室负责人及医务人员进行交流和沟通,了解医务人员对于工作环境和条件的需求,以及对于医院发展的建议。
同时,还可以通过查房的方式加强医院内部团队的沟通与合作,增强医疗团队的凝聚力和向心力。
院长行政查房制度的实施可以有效地提高医院的管理水平和工作效率。
它能够帮助院长及时掌握医院各个科室的工作情况,发现问题并及时解决;可以提供必要的指导和支持,帮助科室解决工作中的难题;同时,也可以加强医务人员之间的交流与团队合作,促进医院的发展。
然而,要想实施好院长行政查房制度,需要院长具备良好的专业知识和管理能力,以便对不同科室的工作进行有效的指导和管理。
同时,院长还需要注重与科室负责人和医务人员的沟通与交流,了解他们的需求和问题,以及对于医院发展的建议。
只有这样,才能够充分发挥院长在医院管理中的作用,进一步提高医院的整体管理水平和工作效率。
院长行政查房制度,院长查房制度
院长行政查房制度
院长查房是院长深入科室调查研究的基本过程,是院
长带领相关职能科室检查工作、现场办公、解决问题的途径,也是对职能科室工作的考核,促进科室管理科学化、
标准化、规范化,加强科室之间的沟通、协调和支持,及
时发现问题、解决问题。
一、主要内容:
标准及内容:根据医院评审标准,结合医院实际拟定,并根据工作内容及重要性确定分值的权重。
查房内容涉及
医疗、病案质量,护理,科研教学,行风优质服务、设备
管理、合理收费、医院感染管理、劳动纪律、医疗缺陷管
理及指标完成情况等项。
二、查房形式:
1、人员组成:院领导、职能科室负责人和医院质量管
理委员会成员,组成若干个查房组,分职能进行现场查
房。
2、时间:每周一次(时间不定期)。
3、查访对象:查房当日由院长或业务院长临时决定被
查科室,避免预先知道而弄虚作假。
三、查房方法:
各查房组于查房当日准时到达被查科室,分组进行现
场查房。
方式:查阅病例和各种分类材料、查现场、看操作、现场提问或询问病人等,时间不少于1.5小时。
医院行政查房制度
医院行政查房是指由院长或者副院长带领相关职能部门 (科室),对劳动纪律、行政管理、后勤服务等工作进行全面检查,听取意见,解决问题的一种现场办公形态。
为切实做好此项工作,特制定以下制度::院领导、院办公室、医务科、护理部、财务部、院感办、经营科、后勤部、企划部等部门领导。
每周五上午 10:00统一集中进行,对各部门(科室)的工作进行全面检查,同时走访病房,征求患者的意见。
(1)行政业务总查房由院长根据医院工作的实际情况随时指定办公室对查房进行安排;或者根据前一周医疗、护理、行政、后勤等部门业务查房的反馈情况,由办公室对急需解决的问题进行收纳整理,提交院长审阅后,按照缓急程度来安排查房。
(2)重点查服务,一线服务于病人,后勤服务于一线;其次查制度,流程的建设与落实执行;检查各科室对医院各项规章制度的执行情况;对医院制定的各项政策的贯彻执行情况等,是否做到政令畅通,贯彻执行;检查各科室服务环境、医务礼仪、科室病人收治情况、科室重点病人情况、科室之间的协调情况、后勤保障供应情况、科室反映的其他需要现场解决的内容。
(3)护理工作检查:急救药械保管使用;护理措施落实情况;护理记录质量;交接班质量;医嘱执行情况;消毒隔离制度;药品、物品保管;优质护理示范服务情况;整体责任制护理管理工作落实情况。
科室排班合理性。
(4)行政与服务管理工作检查:劳动纪律、考勤情况;优质服务情况;病区整洁情况;传达院周会精神情况;医务礼仪;病区及科室环境管理;后勤及保障方面;消防设施;医疗废物管理;设备设施定期维护;成本节约。
(5)被检查科室主任、负责人要针对医疗、科研、护理、培训、后勤保障、安全保卫工作以及科室业务的开展情况、当前所面临的困难等内容进行汇报。
(6) 相关职能部门和分管副院长听取科室主任、负责人汇报并现场进行查房。
根据检查情况,对科室工作进行点评,并提出合理化建议以及具体要求。
对科室提出需要医院协调解决的问题,由院长当场做出决定,所属职能部门落实办理;需要研究解决的事项,提交院长办公会,讨论决定后形成改进方案,由主管部门执行。
院长行政查房制度
院长行政查房制度
一、院长行政查房由院长或副院长带领院办公室、人事科、医务科、护理部、质管办、医院感控管理科、医学装备科、财务科、后勤科、网络办、医保办、等职能科室负责人参加。
二、查房时间由院办公室负责通知安排,时间原则上定于当月某周的星期三上午,行政查房每月不得少于一次。
三、行政查房目的,是对临床科室的医疗、护理、政治思想、劳动纪律、物价政策、清洁卫生管理、安全保卫等工作进行全面检查。
同时听取意见,调查研究,发现问题及时解决。
四、在行政查房中要注意协调临床科室之间,临床和医技、护理、行政、后勤、保卫等部门的关系。
五、行政查房要和现场办公结合起来,对科室提出的困难和问题,能够立即解决的,院长或副院长当场表态,责成有关部门及时解决,对暂不能解决的,要按医院的有关规定限期解决。
六、凡在查房中院领导表态确定各有关职能科室需要办理的事情,各职能科室均要积极办理,并将落实办理的结果,三天之内向院长或分管院长汇报,并转告院办公室备查。
七、院办公室对查房中提出的需要解决的事情,要跟踪问效,并将处理结果向院长或分管院长汇报。
八、院长行政查房,由院办公室做好记录,以备查阅、归档。
附件:院长行政查房事项督办记录。
中医院院长行政查房制度
中医院院长行政查房制度
中医院院长行政查房制度
一、院长行政查房由院长或副院长带领院办公室及其相关职能科室参加。
二、查房时间在每个月的月初。
三、行政查房是对临床科室的医疗、护理、科研、教学、医德医风、劳动纪律、物价政策、卫生管理等工作进行全面检查,听取意见,解决问题。
四、行政查房要和现场办公结合起来,凡能立即解决的问题就地解决,对暂不能解决的要讲明原因或责令有关部门限期解决。
五、凡在查房中院领导确定有关职能科室办理的事项,职能科室要积极办理,并将办理结果三天之内向院长或分管院长汇报,并转告院办公室。
六、凡在查房中发现的缺陷,要按医院有关规定限期整改。
七、院办公室对在查房中提出需要解决的事项要加强督办,并将承办进展,处理结果向院长或分管院长汇报。
八、院长行政查房,由院办公室作好记录。
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医院院长行政查房制度
院长行政查房是院长带领行政职能部门负责人定期深入科室,有计划、有重点地对科室各项工作进行全面检查、现场办公解决问题的一种重要管理形式。
为进一步深化医院管理年活动,加强科室规范化管理,促进科室管理、医疗服务质量再上新台阶,从而全面提升医院各项工作管理水平,特制定本制度。
一、行政查房的目的:通过定期对全院各科室进行行政查房,全面检查医疗护理质量、医德医风、规章制度执行、收费情况等工作,并听取意见,解决问题,促进科室规范化管理,提升医院各项工作管理水平。
二、参加行政查房组成人员:由正副院长带队,办公室、纪律监督小组、医教科、护理部、院感科、设备科、后勤保卫科负责人和抽调有关人员参加。
三、行政查房查看内容:主要包括科室行政管理、规章制度执行、劳动纪律、服务态度、环境卫生、物资供应、安全保卫;医疗核心制度、知情同意(医患沟通)、处方病历书写质量、临床教学、医疗保险(新农合、高州城镇医保、茂名城镇医保)、合理规范用药、专科收治病人管理;护理措施落实、查对、隔离消毒、无菌操作、疫情报告等与护理、院感有关制
度执行情况等;设备使用与管理等。
同时对科室提出的疑问及实际困难进行现场解答和解决。
四、行政查房分组情况及分工:
(一)行政管理组:
主要检查科室行政管理、劳动纪律、仪表着装,文明用语、服务立场、医德医风、规章制度落真相况等。
(二)后勤守卫组:
主要检查科室环境卫生、水电管理、平安守卫、物资供应和管理、用餐问题、设备利用与管理、维修保障等。
(三)医疗组:
主要检查科室首诊负责制度、三极查房制度、会诊制度、疑难危重死亡病例讨论制度、术前讨论制度、医患相同制度、知情告知制度等核心制度的
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执行情况;病历(包括门诊、留观病历)质量、处方质量、合理规范用药情况;按专科收治病人情况;临床教学开展情况;医疗保险执行情况;医技科报告单及各类登记材料的书写质量;医疗平安防范措施执行情况等。
(四)照顾护士院感组:
主要检查科室基础照顾护士、生活照顾护士、专科照顾护士、心理照顾护士等照顾护士情况;交接班制度、查对制度、医嘱制度、隔离消毒制度、无菌操作制度等与照顾护士质量有关制度的执行情况;照顾护士查房、病区管理、药品管理、收费管理情况;照顾护士文书书写质量;消毒隔离、传抱病疫情报告、院感管理情况等。
五、行政查房程序:由各小组按各自分工开展检查,检查结束后集中在科室通报检查结果并提出整改建议,最后由院长总结并提出整改意见。
六、对在查房中发现的问题,要按医院有关规定限期整改。
对一些原则性问题和屡犯或整改效果不满意的问题,除处予经济处罚外,还与职称晋升、人事聘任直接挂钩。
七、凡院长在查房中提出需要解决的事项,有关本能机能科室要增强督办,并将承办进展情况、处理结果向院长或分管院长汇报,并转告医院办公室。
八、行政查房每周一次,每次检查一个科室。
每次查房前由院办负责通知参加行政查房职员集中,统一行动。
9、各检查小组可根据本线实际情况进一步细化检查内容和尺度。
十、本制度从2013年5月6日起执行。