13新电子商务师理论题
电子商务师理论模拟考试题(含答案)
电子商务师理论模拟考试题（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、以下不属于电子商务物流外包的订单处理中订单确认内容的是（）A、确认货物B、设定订单号码C、确定客户信用D、确定订单形态正确答案：B2、[ ]指对订单量大的需求商，供应商给与价格折扣。
A、订单激励B、商誉激励C、价格激励D、免检激励正确答案：C3、[ ]是对供应商最有效的激励手段。
A、订单激励B、付款方式激励C、提供更为宽松的付款方式D、开辟免检通道正确答案：A4、如果要对网页建立合理的超链接，以下哪项不合适（）。
A、锚记链接B、内部链接C、外部链接D、空链接正确答案：D5、工艺流程及检验标准应在[ ]中进行阐述。
A、投标书格式文件B、招标邀请函C、标书技术要求文件D、投标人须知文件正确答案：C6、以下不属于竞争产品信息采集（）。
A、分析产品信息B、分析购物评价C、分析卖家背景D、分析详情页信息正确答案：C7、“才者，德之资也；德者，才之帅也。
”下列对这句话理解正确的是A、才与德关系密切，在二者关系中，德占主导地位B、才是才，德是德，二者没有什么关系C、有德就有才D、有才就有德正确答案：A8、[ ]以提供知识为主。
A、第三方电子商务交易平台B、WIKIC、SNSD、新闻组正确答案：B9、整体销售分析包括[ ]。
A、区域-产品分析B、价格-区域分析C、季节因素分析D、销售异动分析正确答案：C10、以下不属于电子商务物流配送的基本特征的是（）A、低成本性B、个性化C、虚拟性D、高效性正确答案：B11、在GIF动画中，每一帧都是[ ]。
A、一个矢量文件B、一个图标C、一个图片D、一个动画片段正确答案：C12、关系数据库数据表中的一行称为一个[ ]。
A、记录B、字段C、数据项D、实体正确答案：A13、页面尺寸和[ ]有关系。
A、第一屏像素B、页面体积C、显示器分辨率D、页面造型正确答案：C14、电子采购合同从[ ]的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
2013台湾省一级电子商务师理论考试试题及答案
[A]供应物流 [B]采购物流 [C]销售物流 [D]商品退货物流
9、即时通讯工具的基本功能包括（ ）。（ACD）
[A]文字聊天 [B]智能聊天 [C]视频聊天 [D]远程协助
10、客服中心的报表按照（ ）可分为内送报表和外送报表（C）
[D]交易主体与提供附属服务者在参与电商活动过程中所形成的各种社会关系
18、关于网页制]可以将网页内容定位，但只能产生对称效果
[B]表格内可以嵌套表格，实现复杂的网页定位
[C]每个重叠的表格可以为网页增加一层修饰效果
[D]利用表格的间距、边线可以修饰出需要的视觉效果
[A]相同的密码单向哈希计算后结果可能不一样
[B]从同一个密码单向哈希，总是得到唯一确定的摘要
[C] 单向哈希计算速度快 [D]必须混入随机因素
30、（ ）表示两个对象之间的联系，以反映网页内部位置及网页之间的联系。（D）
[A]超媒体 [B]超文本 [C]超联系 [D]超链接
[A]质量度与出价的乘积 [B]出价 [C]质量度 [D]质量度与出价的和
17、电子商务法调整的对象包括（ ）。（BCD）
[A]传统商务环境下合同、支付、商品配送所形成的各种社会关系
[B]平等交易主体之间在从事电商活动过程中所形成的各种社会关系
[C]交易主体与提供数据电文服务的中间人之间在进行电商活动过程形成的各种社会关系
[A] 直接存储用户密码明文 [B] 将密码明文密码加密存储
[C] 将明文做单向哈希后存储 [D] 混入随机因素进行单向哈希后存储
22、询价单发布的填写规则有（ ）。（C）
[A]产品信息 [B]网络销售 [C]详细说明 [D]商务平台
电子商务师理论模拟题
电子商务师理论模拟题(总4页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--1.邮件列表有（）两种基本形式。
4 会员通讯型和产品促销型2 会员型和非会员型3 电子刊物型和新闻邮件型1 讨论型和公告型2.电子邮件营销按照Email营销的功能分为顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销等。
2 错1 对3.发送电子邮件时在信体中写“unsubscribe list name”，可以（）邮件列表。
3 设置4 编辑2 取消1 注册4.邮件列表有两种基本形式，其中电子杂志、新闻邮件等属于（）。
2 讨论型1 公告型3 电子刊物型4 非会员通讯型5.论坛营销的互动性很强，它的核心价值是互动。
2 错1 对6.哪种论坛营销方法，可以使你每次在论坛上发表新帖或者回复帖子的时候直接为你带来一次曝光机会1 签名营销4 话题营销2 长帖短发3 换马甲营销7.博客营销的特点有P2281 博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活。
2 与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性4 具有搜索引擎可见性3 与博客营销的信息发布方式相比，论坛文章显得更正式，可信度更高。
8.下述哪些是常见和有效的论坛营销方法1 冷帖热炒3 话题营销2 经常在论坛上发布广告帖4 论坛签名营销9.博客营销是一种基于个人知识资源的网络信息传递形式。
2 错1 对10.博客营销的价值主要体现在P2294 博客让营销人员转向被动发布信息1 可以增加网站推广费用3 可以更低的成本对读者行为进行研究2 使用户更容易在门户网站刊登广告11.搜索引擎营销就是利用GOOGLE、百度、雅虎等搜索引擎进行营销工作，通过搜索引擎提高网站流量，提高网站知名度。
2 错1 对12.下面有关搜索引擎营销的说法正确的是3 网络营销的主要特点之一是可以对企业商品进行准确分析并实现高程度定位用户1 企业的商品是企业有效地开展搜索引擎营销的主要依托2 企业所用的网络将直接影响到用户是否愿意进入相应的网站获取更多信息4 搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销13.网站无须主动登录搜索引擎的是哪种搜索引擎技术2 关键字广告1 第三方平台3 分类目录4 全文检索搜索引擎14.下面有关搜索引擎优化的说法正确的是P1803 搜索引擎优化就是让网站获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。
电子商务师技师理论知识模考试题(附答案)
电子商务师技师理论知识模考试题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、物流信息是伴随着物流和商流而产生的,经过（）、传播形成的信息流,它引导和调节物流的量、方向、速度,使物流按规定的目标和方向运动。
A、数据验证B、数据分析C、数据筛选D、采集处理正确答案：D2、电子商务模式的三流：（），资金流和信息流。
A、商品流B、电信流C、物流D、服务流正确答案：C3、在衡量一个信息系统性能时应该注意它收集数据的（）。
A、方便性B、职责性C、完善性D、快捷性正确答案：C4、企业岗位培训成本一般分为直接成本和间接成本，以下（）属于直接成本。
A、场地租赁费用B、培训项目的管理费用C、培训对象受训期间工资福利D、培训项目的设计费用正确答案：A5、哪一项不属于电子商务网站评估可以提供的服务（）。
A、为推进我国电子商务应用迅速发展服务。
B、为电子商务成果推广与产业化服务。
C、电子商务网站可以自动免费满足顾客需要D、为IT公司、实施监理及工程的验收评价服务。
正确答案：C6、网络信息的加工处理的定义是（）。
A、要进一步改变或改进信息利用的效率,使其向着最优化发展。
B、要对这两条信息的发源地、发布时间等进行比较，如果发源地和时间都基本相同，就要参考其他信息来进行比较,最终获得真正有价值的信息。
C、一个信息再创造的过程,通过智慧的参与，加工出能帮助人们了解和控制下一步计划的程序、方法、模型等。
D、指将各种有关信息进行比较、分析,并以自己的初衷为基本出发点，发挥个人的才智,进行综合设计,形成新的有价值的个人信息资源。
正确答案：D7、网上售后服务的原则不包括（）。
A、对客户的问题抱有轻视的心态B、努力为客户解决问题C、愉快而有分寸地和客户交流D、心怀对客户的感激之情正确答案：A8、电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。
这里“数据电文由电子手段、光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息、,数据电文包括但不限于EDI、电子邮件、电报或传真所传递的信息”。
电子商务师(网商)(理论考试样题单选题、多选题、判断题)
电子商务师（网商）（理论考试样题单选题、多选题、判断题）1、下列关于B2B2C模式的描述，错误的是（）。
单项选择题Ａ；B2B2C表示企业对企业对消费者Ｂ；第一个B指从事电子商务的企业，第二个B指的是商品或服务的供应商Ｃ；C是表示消费者Ｄ；B2B2C模式是把B2B和C2C结合起来2、（）电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。
单项选择题Ａ；B2BＢ；B2CＣ；C2CＤ；C2B3、以下属于B2B电子商务的是（）。
单项选择题Ａ；企业在网上办理交税退税Ｂ；政府用电子商务方式发放进出口许可证Ｃ；政府在网上公开进行采购Ｄ；企业利用专用网络进行商务活动4、B2B电子商务的利润来源不包括（）。
单项选择题Ａ；会员费Ｂ；竞价排名Ｃ；用户消费Ｄ；增值服务5、从业务服务目标来看，新一代B2B电子商务模式的分类不包括（）。
单项选择题Ａ；交易平台服务模式Ｂ；专业市场服务模式Ｃ；信息资讯服务模式Ｄ；行业专业服务模式6、B2B电子商务涉及的环节不包括（）。
单项选择题Ａ；销售商Ｂ；釆购商Ｃ；网上银行Ｄ；个人消费者7、B2B电子商务是电子商务中历史最长、发展最完善的电子商务，其中不属于B2B电子商务特点的是（）。
单项选择题Ａ；市场潜能大Ｂ；交易效率高、成本低Ｃ；结算模式隐秘复杂Ｄ；供应链管理改善8、下列不属于B2C电商模式的是（）。
单项选择题Ａ；三只松鼠旗舰店Ｂ；京东自营店Ｃ；淘宝店Ｄ；华为商城9、（）就是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。
企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式。
单项选择题Ａ；B2BＢ；B2CＣ；C2CＤ；C2B10、下列不属于B2C电商模式的是（）。
单项选择题Ａ；三只松鼠旗舰店Ｂ；京东自营店Ｃ；淘宝店Ｄ；华为商城11、不适合B2C在线销售的商品的类型主要有以下哪种（）。
单项选择题Ａ；知识型产品Ｂ；受众范围较为广泛的产品Ｃ；不易配送的产品Ｄ；能被普遍接受的标准化产品12、以下不属于B2C电子商务网站的是（）。
电子商务师初级理论知识样卷
一二总 分得 分职业技能鉴定题库电子商务师初级理论知识试卷注 意事 项1、考试时间： 120 分钟。
2、本试卷依据《 电子商务师 职业标准》命制。
3、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
4、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
5、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、单项选择(第 1 题～第 58 题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题 1 分，满分 58 分。
) 1．IBM C 兼容机上最早出现的病毒是（ B ） A.文件型病毒 B.引导型病毒C. 混 合 型 病 毒D. 宏 病 毒2．在网站推广计划的内容中不包括（ B ）A.网站推广计划的阶段目标B.对网站推广的费用的预算C.在不同阶段采用不同的网站推广方法D.对网站推广策略的评价3．脚本语言是指（ A ）。
（A ）介于 HTML 语言和 Visual Basic 、Java 等高级语言之间的语言 (B) 介于 HTT 语言和 Visual Basic 、Java 等高级语言之间的语言 (C) 介于HTML 语言和 Visual Basic 、Vc 等高级语言之间的语言 (D) 介于HTML 语言和 Visual Basic 、DB 等高级语言之间的语言 4．“欢迎你， Mickeal ，祝你购物愉快！”这句问候语体现了网上单证设计的（ A ）技巧。
（A ）个性化和问候语(B) 尽力使客户在购物时感到方便 (C) 使客户对商店产生强烈的第一印象(D) 把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的 5．卖方以一批货物同时向两家以上顾客报价，如果其中有人接受此报价，则后到接受者， 对已售的货品即自动失效，这种报价方式属于（ C)A ．条件式报价B ．动态报价C ．可以先销售的报价D ．无承诺的报价6．企业物流的最大难点是（ C ） 。
（A ）生产物流（ B ）废弃物物流 （C ）采购物流 （D ）回收物流 7. 代理服务（ A ）。
电子商务师技师理论知识测试题与参考答案
电子商务师技师理论知识测试题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、以下是更改文字颜色的是（）。
A、font-bo1dB、font-co1orC^font-weightD>font-fami1y正确答案：B2、在HTM1中，带域名的文件的完整路径我们称之为（）。
A、相对路径B、绝对路径C、相同路径D、同根路径正确答案：B3、关于数据库，以下说法正确的是（）。
A、关系型数据库性能绝对比非关系型数据库差B、非关系型数据库可扩展性好C、关系型数据库性能高D、非关系型数据库可扩展性正确答案：B4、SS1握手协议的基本特点不包含（）。
A、进行协商的双方的秘密是安全的B、能对通信双方的身份进行认证C、协商是可靠的D、协商是高效的正确答案：D5、以下哪个网站（）是专门调查欧盟国家电子商务网站的公司。
A、chinairnB、!researchC^census,govD、scottish-enterprise正确答案：C6、商务网站运行策略分为五大点分别是专注于特定的（）市场、提供便利（并达成交易）、启动客户自主产出内容的活动、奖励客户转介绍、鼓励客户留下评论。
A、女性B、重点C、年轻D、男性正确答案：B7、电子商务产品通过计算机和（）实现交换的商品。
A、网络调查B、通信技术C、物联网平台技术D、平台技术正确答案：B8、电子商务法的地位归于民法、归于商法、归于经济法,属于（）的法律部门。
A、独立的B、社会的C、自主的D、上层的正确答案：A9、职业道德社会作用是（）。
A、提高人的文化水平B、提高公民的整体素质C、提高人的劳动能力D、提高劳动者的职业素质正确答案：D10、判别分析法是判别样本所属类型的（），如天气预报根据气温、气压、温度等气象因子预报第二天的天气是晴天还是雨天。
A、单元统计方法B、多元统计方法C、销售统计方D、数字统计方法11、网络信息中介商作用不包括（）。
A、获取信息B、使客户档案价值最大化C、降低税收D、保护隐私正确答案：A12、售后服务网上客户反馈信息主要有:对所购产品或服务提出的产品支持和技术服务;对网上产品或服务的（）。
2023年职业技能《电子商务师》证书考核理论知识试题与答案
2023年职业技能《电子商务师》证书考核理论知识试题与答案第一部分：电子商务基础知识1. 电子商务的定义是什么？它包括哪些主要的类型？电子商务是指利用互联网等电子通信设备进行商业活动的过程。
它包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等主要类型。
2. 请简要介绍电子商务的发展历程。
电子商务起源于20世纪70年代的EDI（电子数据交换）技术，随后逐步发展成为基于互联网的电子商务模式。
在1990年代，互联网的普及和电子支付系统的推出促进了电子商务行业的快速发展。
随着移动互联网和物联网技术的兴起，电子商务得到了更广泛的应用。
3. 电子商务的优势有哪些？电子商务具有以下优势：- 全天候营业：电子商务平台可以随时提供商品和服务，不受时间和地域限制；- 降低交易成本：通过电子商务平台进行交易，可以节约人力和物力成本，提高效率；- 拓展市场：电子商务可以突破传统实体店的地域限制，扩大销售范围；- 客户个性化服务：电子商务平台可以根据客户的需求和购买历史进行个性化推荐和定制服务；- 提供大量信息：电子商务平台汇集了大量商品信息和用户评价，为消费者提供决策参考。
4. 请简要介绍电子商务的主要模式。
电子商务主要模式包括：- B2B（企业对企业）：指企业间的电子商务交易，如供应链管理、电子招投标等；- B2C（企业对消费者）：指企业与个人之间的电子商务交易，如网上购物、在线支付等；- C2C（消费者对消费者）：指个人间的电子商务交易，如二手交易平台、闲置物品出售等；- O2O（线上到线下）：指将线上商务和线下实体店相结合，如在线下单后到店自取、线上预约线下消费等。
5. 电子商务安全问题有哪些？如何解决这些安全问题？电子商务安全问题包括：网络支付安全、个人信息保护、网络攻击和欺诈等。
为解决这些安全问题，可以采取以下措施：- 加密技术：对于网络支付和个人信息传输中的数据进行加密，确保信息安全；- 安全认证：使用安全认证机构颁发的数字证书，确保网站的真实性和可信度；- 安全协议：使用https协议进行通信，确保数据传输的安全性；- 防火墙和反病毒软件：安装和使用防火墙和反病毒软件，防止网络攻击；- 定期更新软件：及时更新操作系统、浏览器等软件，修补已知的安全漏洞。
电子商务师理论题库与参考答案
电子商务师理论题库与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）l、[]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
A、投标B、招标C、询价D、报价正确答案：B2、[]负责发布地域政策CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D3、应避免在周［］给客户发送客户服务邮件。
A、五B、二C、一D、三正确答案：A4、[]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、“国”字型B、拐角型C、封面型D、标题正文型正确答案：C5、攻击者截获网络上的信息后篡改其内容，如修改消息次序、时间，注入伪造消息等，使信息失去真实性和完整性，这是电子交易常见安全威胁中的（）。
A、篡改信息B、信息泄露C、冒充身份D、窃取信息正确答案：A6、在HTML中，制作表格时使用［］标记符来定义各列。
A、<tr>······..</tr>B、<l i>·········.C、<t able>······<Itable>D、<td>······..<ltd>正确答案：D7、面向国际的招标书，应写明招标［］。
A、地点B、方式C、单位D、范围正确答案：D8、判断信息的［］，要注重作者的声誉与知名度。
A、趣味性B、时效性C、权威性D、实用性正确答案：C9、[]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。
A、协同开发B、协同供应C、协同规划D、协同市场正确答案：B10、现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于［］之中。
A、密钥B、明文C、密文D、密码正确答案：A11、订单转化率＝有效订单数／［］。
电子商务理论知识考试题含答案
电子商务理论知识考试题含答案1、互联网产品的类型有（）A、内容类产品B、社交类产品C、工具、电商类产品D、以上都是答案：D2、下面哪一项不是SCM （供应链管理）的功能之一？（）A、产品开发B、采购C、物流D、产品计划答案：A3、防火墙”未被明确禁止都将被允许”原则（）A、建立了一个非常安全的环境B、用户选择的范围小C、不易使用D、建立了一个非常灵活的环境答案：D4、关于掉粉的原因，以下说法正确的是（）A、刷屏B、没有稳定的内容C、广告贴D、以上都是答案：D5、下列不属于社群营销的群组是（）。
A、追求科技与前卫的小米社群B、具有独立和思考标签的逻辑社群C、追求办公技能提升的秋叶PPT社群D、方便沟通交流的公司社群答案：D6、电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想, 坚持（）的原则。
A、客观实际B、实事求是答案：B51、腾讯旗下基于微信平台新推出的短视频平台为（）。
A、微信视频号B、腾讯微视C、腾讯看点D、梨视频答案：A52、论坛营销就是利用论坛的人气，通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程，在论坛空间提供高效（）。
A、发布B、发表C、广播D、传播答案：D53、静态网页是一个（）文件A、htmB、aspC、jspD、doc答案：A54、提高短视频关键指标的技巧中，以下哪种描述不正确（）。
A、在短视频内容中，引导用户进行相关行为B、短视频内容中，可以设置互动问题，引发用户讨论C、提前准备好评论区话题，利用好友进行评论，引发评论区讨论D、想方设法提高点赞量，不用播完内容也可以答案：C55、下列关于短视频硬广的说法有误的是（）A、短视频创作者常用的硬广是贴片广告。
B、硬广是一种较为明显、较为外在的广告形式。
C、硬广有成本低、不影响内容本身两大优势。
D、短视频创作者一般会将贴片广告放在短视频画面的正中间，使广告更突出。
答案：D56、以下关于短视频运营过程中的注意事项，不正确的说法是（）。
电子商务师理论模考试题(含答案)
电子商务师理论模考试题（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、[ ]即客户关系管理系统。
A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正确答案：B2、列标签中表示网页中文档头开始的是（）A、<title></title>B、<head></head>C、<html></html>D、<body></body>正确答案：B3、关系数据库使用数据表表示[ ]。
A、实体B、字段C、数据项D、记录正确答案：A4、[ ]可以集中供应链上所有成员的智慧进行产品设计。
A、协同开发B、协同供应C、协同市场D、协同规划正确答案：A5、（）作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。
A、商品描述B、商品主图C、商品价格D、商品标题正确答案：D6、SQL数据[ ]语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。
A、操纵B、控制C、查询D、定义正确答案：A7、<head>标签表示网页中的（）。
A、文档头开始B、文档标题C、文档开始D、文档主体正确答案：A8、下列属于电子邮件加密软件的是[ ]。
A、RSAB、IDEAC、MIMED、PGP正确答案：D9、分组的标志有数量标志和（）两种。
A、重量标志B、时间标志C、品质标志D、重要性标志正确答案：C10、网页HTML标签中h4表示（）。
A、标题2B、标题4C、标题3D、标题1正确答案：B11、[ ]支持SQL语言。
A、AccessB、ExcelC、SPSSD、Eviews正确答案：A12、在公开密钥密码体制中，常用的体制是[ ]。
A、RSAB、HASHC、LUCD、DES正确答案：A13、拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是[ ]凭证类型。
A、软件B、企业C、个人D、网络正确答案：B14、行业动态类信息应根据[ ]进行归类。
A、时效性B、关键词C、重要性D、趣味性正确答案：A15、以下不属于病毒防范制度技术方面的防范的是（）。
电子商务师理论知识题库(附参考答案)
电子商务师理论知识题库（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、淘宝网店动销率，一般是以（）天为一个周期。
A、60天B、10天C^30天D、90天正确答案：C2、00后消费者在互联网上以“二次元”、“千禧一代”的关键词互相结识，形成一个社群。
这现象属于社群商业变现中的（）。
A、信任效应B、标签效应C、羊群效应D、连接效应正确答案：B3、网络交易中心既不是买方的卖方，也不是卖方的买方，而是交易的（）A、居间人B、介绍者C、中间商D、组织者正确答案：A4、移动通信指通信的双方，至少有一方是在（）中进行信息的传输和交换。
A、移动B、通话C、静止D、利用手机正确答案：A5、这是计算机网络的发展方向，当前的计算机网络只能部分做到（）A、地理透明B、时间透明C、用户透明D、空间透明正确答案：C6、根据搜索引擎优化原则，网页文本内容应在（）之间。
A、60-120个字B、100-250个字C、80-150个字D、50-100个字正确答案：B7、由于产品优惠打折而购买商品,体现了消费者的（）。
A、理智购买动机B、惠顾购买动机C、感情购买动机D、逻辑购买动机正确答案：A8、对消费者调查中，通常影响购买力水平的因素不包括（）。
A、消费者支出B、消费信贷C、银行利息D、消费者收入正确答案：C9、（）是公民道德建设的核心。
A、为人民服务B、诚实守信C、爱国主义D、集体主义正确答案：A10、利用网络开展（）最直接的价值就是成本费用的降低。
A、网络技术B、客户服务C、高端服务D、客户评价正确答案：B11、电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、（）的物流配送。
A、市场化B、社会化c＞标准化D、企业化正确答案：B12、电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
A、职业道德B、思想道德C、职业道德修养D、商业道德正确答案：A13、网上信用卡支付使用（）验证持卡人身份、商家、支付网关以及银行的身份A、卡号密码B、公开密钥C、数字签名D、数字证书正确答案：D14、在开放的信息时代，企业对（）的管理和控制变得越来越复杂、重要。
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2、网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的成长期，促销活动的内容应侧重于：(1分)A．宣传产品的特点B．唤起顾客的购买欲望3、网络促销的特点包括：(1分)A．网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场B．网络促销是通过计算机技术传递商品和劳务的有关信息的C．网络促销是在虚拟市场上进行的D．网络促销与传统促销的过程是完全不同的4、网络促销的实施可以分为六个步骤，其中包括(2分)A．衡量网络促销效果B．决定网络促销组合C．设计网络促销内容D．收集网络促销信息7、信息的安全级别一般可以分为机密、（）、普通(1分)A．秘密B．私密C．低密D．绝密8、下面哪个不是物流信息的特点？(1分)A．更新快B．物流信息趋于标准化C．来源多样化D．自由度小9、下面哪个不属于物流信息系统(1分)A．配送系统B．收货系统C．订单处理系统D．采购系统10、GIS物流分析中，（）可以根据各个要素的相似点把同一层上的所有或部分要素分为几个组，用以解决确定服务范围和销售市场范围等问题。
(1分)A．网络物流模型B．车辆路线模型C．分配集合模型D．设施定位模型11、应用旗帜广告时，以下哪些说法是正确的？(1分)A．在浏览量最大的站点投放广告未必能产生最好的效益B．网站首页的广告效果一定比其他页面好C．首选网页浏览次数最多的网站投放广告D．广告的容量越大、内容越多越好12、印象是指网络广告被点击一次为一次印象。
(1分)A．错B．对13、（）下载方式原理非常简单，就是用HTTP/FTP协议与提供文件的服务器取得联系并将文件搬到自己的计算机中来，从而实现下载的功能。
(1分)A．P2SPB．P2PC．BTD．P2S14、下列哪个是文件下载工具？(1分)A．Adobe ReaderB．BitCometC．E-Z AuditD．Netscape15、下列哪三个语句分别属于SQL语言中的数据操纵语言、数据定义语言、数据控制语言？(1分)A．GRANT DELETE CREATEB．DROP UPDATE REVOKEC．NSERT ALTER ROLLBACKD．SELECT COMMIT ALTER16、GOPHER是Web早期使用的一个信息资源分类查询系统，它将互联网上的信息资源以菜单形式分类组织起来供用户查询。
(1分)A．对B．错17、下列说法错误的是：(1分)A．telnet是用于远程登录的协议B．WWW是一个分类式的超媒体系统C．网页放在服务器上，当用户上网时通过浏览器把网页下载到客户端并显示出来D．Firefox是一种浏览器软件18、下面哪些属于内包装常用的材料？(2分)A．热收缩膜B．PE自封袋C．OPP自封袋D．珍珠棉、海绵19、在互联网发展的早期，搜索引擎多数是以目录索引方式表现的，将网站手工或使用软件登录到主要的搜索引擎就是搜索引擎营销的主要方法。
(1分)A．对B．错-20、关键字广告的主要特点有(1分)A．关键字广告价格比较低廉B．广告预算由搜索引擎控制C．广告的关键字和链接地址都是由搜索引擎设定的D．具有更大的自主性，并且无需费用21、搜索引擎会把网页内容定位的网络广告推送到( ) (1分)A．消费者的网站上B．企业顾客的网站上C．广告联盟的网站上D．企业指定的网站上22、搜索引擎营销是一种( )的网络营销(1分)A．第三方平台主导B．企业主导C．用户主导D．搜索引擎主导27、下列哪种说法是不正确的？(1分)A．大容量信息库的缺点是提取和整理比较麻烦，而且虽然有些信息库很大，但有些信息却从未有人提取过，甚至已经无法提取，这样的信息就会成为死信息，浪费了信息库的空间，这样大的信息库反而不如小的更为优越。
B．经分类的资料可按其分类进行保存，最简单的方法是把不同类型的资料分别存放在不同的文件夹里。
C．初步筛选是信息整理的步骤之一。
D．必须为下载的网络商务信息添加文件名是因为通常情况下从网站下载的文件只有网站的网址。
28、关于网络营销的特点，下列哪个表述是正确的？(1分)A．网络营销由发布商品信息、交易、收款至售后服务和客户关系管理等活动均可通过过网络实现，因此也是一种全程的营销渠道。
B．网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力。
C．网络营销的经济性决定其无须较大的技术投入和技术支持D．网络营销可以进行一对一的由消费者主导的高成本与人性化的促销。
29、现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，（）功能是实现（）功能和（）功能的重要保障。
(1分)A．示向便利交换B．便利交换物流C．物流示向便利D．交换便利物流30、顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。
其中网络交易的买方成本包括：(1分)A．网站推广成本、浏览成本、生产成本B．网络化建设成本、网站推广成本、网络营销成本C．顾客服务成本、配送成本、顾客承担的风险D．顾客承担的风险、顾客付出的时间和精力、浏览成本31、网络营销作为新的营销方式和营销手段实现企业营销目标，它的内容非常丰富。
关于网络营销的内容，下列哪个表述是错误的？(1分)A．在制定网上价格营销策略时，必须考虑到互联网对企业定价影响和互联网本身独特的免费思想。
B．不同企业在市场中处于不同地位。
在采取网络营销实现企业营销目标时，必须采取与企业相适应的营销策略，因为网络营销虽然是非常有效的营销工具，但企业实施网络营销时是需要进行投入并且又有风险的。
同时企业在制定网络营销策略时，还应该考虑到产品周期对网络营销策略制定的影响。
C．作为网上产品和服务营销，必须结合互联网的特点，重新考虑产品的设计、开发、包装和品牌的传统产品策略。
D．互联网作为信息沟通工具，正成为许多兴趣、爱好趋同的群体聚集交流的地方，并且形成一个个特征鲜明的网上虚拟社区，因此了解这些虚拟社区的群体特征和偏好是网上经营者行为分析的关键。
32、网络营销比传统营销的优势不包括：(1分)A．网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程目标的运营管理B．通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求C．可以用相同的成本开展跨地区和跨国别营销D．网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率33、现代物流是以满足（）的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。
(1分)A．供应商B．生产者C．消费者D．采购商34、（）和存储保管是物流的两大支柱。
(1分)A．生产B．运输C．包装D．装卸35、商品代码和数据库的建立，运输网络合理化，销售网络系统化，物流中心管理电子化，电子商务和物品条码技术应用等等代表了(1分)A．现代化物流的信息化趋势B．仓储、运输的现代化与综合体系化趋势C．现代物流系统化趋势D．物流中心、批发中心、配送中心的社会化趋势36、第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心：客户联络中心、配送中心、存储管理中心、（）(1分)A．采购中心B．营销中心C．控制中心D．信息中心37、电子物流属于新型物流(1分)A．对B．错38、电子钱包是电子商务活动中顾客购物使用的一种支付工具，是小额购物或购买小商品时使用的新式钱包。
网上购物使用电子钱包，需要在电子钱包服务系统中进行。
(1分) A．对B．错39、以支付宝为例，第三方支付流程为（）。
(1分)A．选择商品-付款到银行-银行转账给支付宝-交易完成B．选择商品-付款到支付宝-支付宝付款给卖家-交易完成C．选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给卖家-交易完成D．选择商品-付款到支付宝-买家收货确认-支付宝付款给银行-交易完成40、下述哪些是常见和有效的论坛营销方法? (2分)A．话题营销B．经常在论坛上发布广告帖C．长帖短发D．使用手机短信联系41、开展博客营销是通过对技术的传播达到营销信息传递的目的。
(1分)A．对B．错42、博客营销的特点有(1分)A．与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有的自主性较少。
B．博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活。
C．不具有搜索引擎可见性D．与博客营销的信息发布方式相比，论坛文章显得更正式，可信度更高。
43、电子合同是合同当事人通过电子数据交换或电子邮件拟定的合同。
即达成设立、变更、终止民事权利和民事义务的协议或者契约，其实现过程就是用户将有关数据从自己的计算机信息系统传送到有关交易方的计算机信息系统的过程。
(1分)A．对B．错44、一般而言，在国际贸易业务中，一份合同应该包括品名、品质、数量、包装、价格、交货、支付、（）、检验、索赔、仲裁、不可抗力等十二项条款。
(1分)A．容量B．单位C．保险D．风险45、在电子合同中，既存在由合同内容所决定的（）权利义务关系，又存在由特殊合同形式产生的形式上的权利义务关系。
(1分)A．交易方B．参与方C．标的物D．实体46、用（）来表示电子合同生效。
(1分)A．数字证书B．厂商确认C．数字签名D．银行确认47、The Web Browser is a simple program that enables a computer to （）and view pages on the Web. (1分)A．DownfallB．DownloadC．DownwardD．Downgrade48、网络表情:-(是表示（）。
(1分)A．幸福B．悲伤C．喜欢D．可爱49、以下哪个不是适合网上商店销售的商品具备的特点？(1分)A．必须让顾客亲眼所见或亲身体验才能确定是否购买B．具备独特性或时尚性C．体积较小D．附加值较高50、下面关于第三方C2C电子商务平台的说法错误的是(1分)A．第三方C2C电子商务平台相当于传统贸易中的交易市场，比如说广交会、中博会。
B．第三方C2C电子商务平台主要面向个人，侧重于零售业务C．第三方C2C电子商务平台聚集了众多的买家和卖家，他们通过互联网可以完成整个交易过程。
D．在第三方C2C电子商务平台开设网店投资少，回收快51、下列哪些说法是正确的？(2分)A．目前，电子商务涉及的法律问题包括电子商务交易主体及市场准入问题B．卖方不履行合同义务主要指卖方不交付标的物或单据或交付迟延；交付的标的物不符合合同规定以及第三者对交付的标的物存在权利或权利主张等。
C．电子商务立法的作用主要体现在为电子商务的健康、快速发展创造了一个良好的法律环境。
D．我国电子商务立法应采纳技术开放原则53、（）是指管理员通过防火墙的Console口或防火墙提供的键盘和显示器对防火墙进行配置管理。
(1分)A．远程管理B．集中管理C．内部管理D．本地管理55、关于标签，下面说法正确的是(1分)A．〈img〉这个标签是个正确的标签B．标签的属性必须加在起始标签里C．标签必须要用小写字符D．〈title〉〈/title〉这对标签是放在文件体里的56、下述对HTML文档的说法哪个是错误的? (1分)A．HTML文档实际上是一个文本文件B．HTML文档可以编译为EXE文件C．HTML文档可以用文字编辑器来编辑D．HTML文档结构分为文件头和文件体57、在HTML文档的表格标签中，哪个属性表示表格内容（文字、图片等）水平方向对齐方式? (1分)A．cellpadingB．topC．rightD．align58、目前占据搜索引擎市场最大份额的的是(1分)A．B．C．D．59、下列关于查询关键字的说法错误的是(1分)A．字段检索是一种用于限定提问关键词在数据库记录中出现的区域，控制检索结果的相关性，提高检索效果的检索方法，多以字段限定方式实现。