e家电清洗标准化操作流程

17 冲洗腔体
18 清洗接水槽 19 清洗外观 20 清洁后拍照 21 试机 22 整理工具 23 清洁现场 24 评价与告别 使用工具
高温蒸汽机 专用清洗剂
e家电饮水机标准化服务流程（内部资料未经许可不得外传）
注意要点 离门口保持1米以上，双手自然向前交叉，端庄站在猫眼处 / / 询问用户工具摆放位置，铺垫布，将工具全部放置垫布上 核对用户信息、清洗项目 介绍服务流程 观察机器周围家电、家具是否会影响操作，地板是否容易渗水造成损坏 外观有无划痕、破损 是否正常出水，加热等 周围物品用一次性垫布做好防护、地面防水、转移饮水机周围物品 去电源插头，取下水桶，打开饮水机后面的排污管口（一般为白色塑料材质的旋钮）， 排尽余水。 打开冷热水开关放水。 取下“聪明座”（就是饮水机内接触泉水桶的部分） 拍摄“聪明座”、内胆冷、接水槽照片 用镊子夹住酒精棉仔细擦洗 用镊子夹住酒精棉仔细擦洗 使用高温蒸汽机，调高温度，高温消毒 机器进水端连接饮水机出水阀，机器出水口放至聪明座里，用清水连续冲洗饮水机整个 腔体，冲洗后排出腔体内的水 拆出接水槽，清洗完毕后安装好 / 拍摄“聪明座”、内胆冷、接水槽照片 通电试机，测试各功能，检查外观，打开冷热水开关放水进行最后冲洗 / / /
步骤 一、上门
二、验机 三、家庭防护准备 四、拆取部件
五、机器清洗
六、试机 七、清洁现场
合计
e家电饮水机标准化服务流程（内部资料未经许可
详细步骤
1
敲门
2
出示工作证，自我介绍
Hale Waihona Puke Baidu
3
穿鞋套
4
工具摆放
5
核对订单信息
6
出示服务流程卡
6
环境检查
7
外观检查
8
功能检查
9
环境防护
10 排污口放水
11 冷热水开关放水 12 取下“聪明座” 13 清洁前拍照 14 清洗“聪明座” 15 清洗内胆 16 箱内消毒
高温蒸汽机 专用清洗剂
时长（分钟） 3
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