退货单EXCEL模板
产品退货记录表
产品退货记录表
1. 退货记录信息
2. 退货处理流程
退货处理流程如下:
- 客户联系客服部门提出退货请求。
- 客服部门确认退货原因和退货数量,并记录在退货记录表中。
- 销售部门收到退货请求后,核实退货信息并安排物流人员取
回退货产品。
- 仓库部门接收回退货产品,并进行质检。
- 财务部门根据退货记录表中的信息,进行退款处理。
3. 退货原因分类
退货记录表中的退货原因主要分为以下几种:
1. 质量问题:产品存在生产缺陷或者外观损坏等质量问题。
2. 规格不符:产品与客户购买时的规格要求不符合。
3. 发货错误:物流部门送货错误,送错产品或者漏发产品。
4. 注意事项
在记录退货信息时,请确保以下事项:
- 准确记录退货日期、产品名称、退货原因和退货数量。
- 如有需要,可以附加备注信息,例如客户提供的退货快递单号或其他相关信息。
以上是关于产品退货记录表的简要介绍,用于记录产品退货的信息和处理流程,以便于及时处理退货请求和提供退款服务。
客户退货处理单
浙 江 浩 博 电 器 有 限 公 司
客 户 退 货 处 理 单 表单编号:
退货类型:□客户售后维修退货产品 □客户进货检验批量退货产品 □客户委托返工维修 □错发货产品 退 货 核 准
客户名称: 订单号:
退货到货日期:
要求补货
□ 是 要求补货日期: 补货方式:□公司承担费用 □客户承担费用 □ 否 退货品处理方式:□退款 □其它
退货批的相关信息: No. 型号 产品规格 生产日期 不合格现象
退货原因
数量 总数量 销售确认
1
2 3
日期 退货号 :
接收人:
仓
库退货接收 收货信息确认:(对应上述销售部填写表格中的内容) 经办人: 核准:
No. 产品型号规格
实收数量
差异数
No. 产品型号规格
实收数量
差异数
1 2 3
4
1. 退货确认及处理: No. 型号 不合格现象
不合格原因
责任部门确认
1 2 3
2. 是否开启《纠正和预防措施表》:□是 □否 表单号
3. 返工方案(需返工时要填写):
核准: 经办人: 技术品质退货分析处理 返工计划:
核准: 经办人:
生产返工安排
1. 返工结果统计: No. 产品型号规格
不合格数量
No. 产品型号规格
不合格数量
1 2 3
4
2. 换用材料:□ 否 □ 是: 见换料清单(附页)
3. 拆分材料:□ 否 □ 是: 见退料清单(附页) 经办人: 核准: 返 工 结果
1.返工成品处理:□ 已出货(出货日期: ) □ 暂存未处理
2. 拆分材料处理:□ 已使用(使用日期: ) □ 暂存未处理 □ 报废
经办人: 核准:
最终 处理。
客户退货处理单【范本模板】
No.
型号
生产日期
不合格现象
数量
不合格原因
责任部门
责任部门确认
1
2
3
4
2.是否开启《纠正和预防措施表》:□是 □否 表单号
3.返工流程(需返工时要填写):
核准: 经办人:
品质部退货分析处理
返工计划:
核准: 经办人:
生产返工安排
1. 返工结果统计:
No.
产品型号规格
不合格数量
No.
客 户 退 货 处 理 单
记录代码:
退货类型:□客户使用不合格退货产维修 □错发货产品
退
货
批
准
客户名称:
退货号:
订单号:
退货数量:
退货申请日期:
预计退货到货日期:
要求补货
□ 是要求补货日期: 补货方式:□公司承担费用 □客户承担费用
□否 退货品处理方式:□退款 □其它
退货批的相关信息:
No.
型号
产品规格
生产日期
不合格现象
退货原因
数量
总数量
销售员确认
1
2
内勤确认
3
营业部批准:
来日期
R退货号 :
S是否同意接收:□ 是 □ 否
仓库退货接收
收货信息确认:(对应上述销售部填写表格中的内容)
No。
产品型号规格
实收数量
差异数
No。
产品型号规格
实收数量
差异数
1
2
3
4
核准: 经办人:
仓库最终 处理
附1报废申请单
序号
产品名称
规格型号
数量
备注
退货表格
NO
网点名称发出日期承运单位及电话
箱号内装产品型号数量备注
总件数:
经办人签名:年月日
经销商退货须知:
1、经过审批的退货请保证内外标识相符、内包装完好;退货装箱后编号(如1#、2#箱),有质量问题的在产品内包装上作好标识并注明“售后服务部”。
收货凭证上填写“梦洁公司商务中心收”。
2、退货发出后,请传真《装箱明细清单》给订单部,注明总件数。
单据请保证与实物相符。
NO
网点名称申请日期订单部
审批结果质检部检验结果
型号品名数量退货原因
客户专员意见:签名:
年月日营销部负责人意见:商务总监意见:
年月日年月日经销商退货须知:
1、退货必须事先申报订单部审批。
有质量问题的产品请另用一张表格单独填写。
请注明单位。
2、表格右列的审批结果由订单部将不能退的产品注明,商务总监签字后订单部回传经销商。
3、表格右列的质检结果由质检部将有损失的产品注明。
附件三:产品订货单
订货网点:联系人:
联系电话:订货日期:年月日
订货要求
货号:花型:
规格:数量:
要求进仓日期:
订货要求:
货号:花型:
规格:数量:
要求进仓日期:
订货要求:
货号:花型:
规格:数量:
要求进仓日期:
订货要求:
注意事项:
1、经销商下单前请仔细阅读《订货规定》和《异型规格订做产品的特殊要求明细》
2、规格请填写净尺寸,格式为宽*长,单位为厘米CM;公司会按照缩水率适当调
整尺寸。
3、表叙不清楚的订货,恕不受理。
产品销售退货清单模板excel
二 联
︵ 红 ︶ 顾 客
合计金额(大写): 总额(小写)
注意事项
1.特殊订单商品如无质量问题不予退货,加工产品不予退货。 2.顾客购买的商品请您最迟一个月内提货完毕,超过一个月的销售单商家不予留货。 3.请您准备好卸货工人,我们将送货到货车能够到达的位置。 4.商品价格开单当日有效,隔日则以当日价签价格为准。 5.施工前参阅包装箱内产品使用说明,按说明进行铺贴和安装。 6.退货时间不能超过一个月,退货时须带原包装、货物不沾水、水泥、不影响二次销售. 7.付款方式:现金 8.定金: 以支票付款的,款到才能提货。 元。 □不含税 元,货到付清余款:
产品销售清单
XX陶瓷商场(蒙娜丽莎瓷砖xx专卖店)
地 址:XXXXXXXXXXXXXXXXXX 电话:XXXX-XXXXXXXX 手机:XXX-XXXX-XXXX 客户名称: 地
产品名称 规 格
联系电话: 址:
开单日期: 年 月 日 单 号:
备 注 一 联
数量(片)(箱) 单价(元)小计金额
︵ 白 ︶ : 财 务
三 联
︵ 黄 ︶ :
存 根
9.以上报价为:□含税
10.请您确认以上注意事项,在此签字.
备 货 人:
顾客签字:
产品退货清单
XX陶瓷商场(蒙娜丽莎瓷砖xx专卖店)
地 址:XXXXXXXXXXXXXXXXXX 电话:XXXX-XXXXXXXX 手机:XXX-XXXX-XXXX 客户名称: 地
产品名称 规 格
三 联
︵ 黄 ︶ :
存 根
9.以上报价为:□含税
10.请您确认以上注意事项,在此签字.
备 货 人:
顾客签字:
联系电话: 址:
电商销售退货售后登记表
158xxxx5269
2023/5/24
产品6
换货
2023/5/27
是
2023/5/28
是
2023/5/29
是
2023/5/30
是
2023/5/31
是
2023/6/1
是
2023/5/26
是
2023/5/27
是
2023/5/28
是
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2023/5/29
是
2023/5/30
是
2023/5/21
是
销售日期 2023/5/22 2023/5/23 2023/5/24 2023/5/25 2023/5/26 2023/5/27 2023/5/18 2023/5/19 2023/5/20 2023/5/21 2023/5/22 2023/5/23
产品名称 产品1 产品2 产品3 产品4 产品5 产品5 产品1 产品12 产品3 产品4 产品5 产品11
售后订单 26 完成订单 10 超期订单 14
换货订单
电商直播售后退换管理表
退货订单
换货订单
退货订单
14
12
35.71%
41.67%
换货记录TOP.3
产品5 22.22%
产品1 33% 产品3 44.44%
是否处理 订单编码
☑
D001
☑
D002
☑
D003
☑
D004
☑
D005
☑
D006
☑
D007
☑
D008
售后类型 换货 退货 换货 退货 退货 换货 换货 退货 换货 退货 退货 退货
换货明细
门店退货单Excel模板
门店( 品名
)退货单(日期)2017年 退货数量 退货原因
月 日 门店( 备注(必须原箱) 品名
)退货单(日期)2017年 月 日 退货数量 退货原因 备注(必须原箱)
门店( 品名
)退货单(日期)2017年 退货数量 退货原因
月 日 门店( 备注(必须原箱) 品名
)退货单(日期)2017年 月 日 退货数量 退货原因 备注(必须原箱)
门店( 品名
)退货单(日期)2017年 退货数量 退货原因
月 日 门店( 备注(必须ห้องสมุดไป่ตู้箱) 品名
)退货单(日期)2017年 月 日 退货数量 退货原因 备注(必须原箱)
门店( 品名
)退货单(日期)2017年 退货数量 退货原因
月 日 门店( 备注(必须原箱) 品名
)退货单(日期)2017年 月 日 退货数量 退货原因 备注(必须原箱)