信息技术部2011年工作总结及2012年工作计划
2011年信息化工作总结及2012年工作思路
2011年信息化工作总结及2012年工作思路信息中心2011年12月2011年，在市局信息化领导小组的正确领导下，信息化工作紧紧围绕服务国土资源中心工作这个主旋律，加快推进信息化建设进度，加大信息化建设力度，着力推进网上审批、促进系统应用、强化信息服务，实现基础工作信息化，信息工作基础化。
现将有关工作汇报如下：一、2011年信息化工作总结（一）全面完成信息系统二期建设任务，实现全业务网上审批。
2011年，我们加速信息系统二期开发建设进度，多次组织需求调研会，在明确需求的基础上，全面建设并完善了规划管理、土地整理复垦、建设用地管理、矿产管理、测绘管理、执法监察等业务管理系统，实现国土资源管理全业务网上审批。
在加紧系统开发建设的同时，积极推进系统应用。
在全市国土资源系统推进网上审批、网上办公，实现了业务网上办理、公文网上传递、信息网上交流。
通过信息系统的深入应用，全面提升全系统人员掌握、运用信息技术的能力和水平，有效提高了工作效率。
（二）加强基础数据库建设与设计，进一步整合各类国土资源数据。
加大基础数据整合力度，进一步扩充完善数据库的内容。
围绕国土资源“一张图”建设目标，积极开展数据整合、汇交和接收工作，利用各项调查成果，整合各类数据资源，逐步建成了集土地、矿产基础数据于一体的数据中心，形成了包含基础地理信息、遥感影像数据、土地利用现状数据、土地利用规划数据、土地开发整理数据、建设用地项目数据、动态地价数据等国土资源基础数据的“一张图”数据库基本框架，丰富了数据积累。
同时，创新数据的更新维护机制，建立数据的实时更新与集中更新相结合的机制，有力保证了数据的现势性、完整性。
（三）构建国土资源综合监管平台，强化对权力运行全过程的监督。
对照行政权力网上公开透明运行的相关要求，着力构建权力运行监督监控系统。
开发建设电子监察和法制监督模块，建立国土资源管理静态权力库，设置权力运行风险点，自由裁量基准。
加强对业务办理过程的跟踪监查，在超时办件、不规范办件等情况发生后，系统主动提醒纪检监察人员进行督查督办，及时发现问题、纠正错误，保证各项业务高效有序规范办理。
信息部2011年上半年工作总结
信息部2011年上半年工作总结及下半年工作计划信息部上半年的工作在公司领导的大力关注和支持下，在各部门的团结合作中，各项工作得以顺利完成。
一、总结2011年上半年工作，完成的工作有：1、维护公司的计算机设备及辅助设备，及时解决日常中出现的故障2、完成网站的改版更新工作3、完成天津得莱富为我公司安装和调试的三楼监控设备，并对其进行了验收4、完成食堂打卡机的安装和培训维护及数据备份5、完成2011年信息化资料上半年的编制整理6、完成对公司各个部门的PPT培训7、完成天津得莱富安装相关信息化设备，并对设备进行了交接与核实存档9、配合国检在联合办公楼内的计算机及网络设备的运行及维护10、积极配合海关在政务大厅内海关设备的维护11、完成对海关卡口、国检熏蒸库、三楼监控室的卫生清扫及设备的维护12、完成对我公司新增设备台账核查13、完成对办公设备台账的建立及耗材使用明细台账建立14、完成对公司所有办公设备固资及低值易耗台账的建立15、完成对辅助设备驱动的备份二、发展中的“集装箱多式联运系统”在未来物流软件开发领域我信息部与物流软件开发公司，在软件开发方面达成了一些意向.并在6月13日，来我公司对该系统的业务及车队模块进行测试与调试编辑工作，我信息部门积极配合雅阁公司做好就我公司发展现状所需要的基础模块.三、上半年体会与总结（1）培养了职业素质。
在这半年的工作过程中，在各种规则的约束下，我们逐渐培养成职业素质。
就以时间观念来说，在平时工作中，我们可能会习惯以各种借口来掩饰自己的不足，实际上在单位工作，是不能随便迟到的，否则，会受到公司的处罚。
同时，作为我们信息部，每一项工作都要慎重考虑和完成，因为每一项错误都可能给各部门工作造成不便。
（2）培养了团队精神。
要做好公司软硬件维护，需要各部分的沟通和配合，少了哪一个，都不能达到公司预期的目标。
就以市场部来说，市场部在与客户公司洽谈订单时，需要了解公司的货场集装箱的使用情况等等，这些少不了财务部、货场部、和业务部的配合和支持。
2011年度技术部门工作总结
2011年度技术部门工作总结时光荏苒，忙碌而又硕果累累的2011年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在2011年的工作做一个回顾,以便弥补不足，更新观念，为2012年能取得更大的成绩，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。
在2011年里得了一定的成绩。
同时工作中也存在一定的不足，现将2011年工作做如下总结：一、生产情况：2011年全年露天采矿场计划剥、采矿岩总量106.31万吨，实际完成剥、采矿岩总量119.2万吨，实际完成计划112.12%。
其中计划剥岩总量44.14万吨，实际完成剥岩量57.72万吨，实际完成计划130.76%；矿石计划量62.17万吨，矿石实际完成量61.48万吨，实际完成计划98.89%.主、副井计划掘进1423米，方量17243 m3,实际完成掘进974米，方量11817 m³，实际完成计划68.4%；其中主井计划施工550米、方量4323 m³；主井实际完成掘进437.46米，方量 3438 m³，实际完成计划79.5%；副井计划施工873米（已扣除建设方影响工程量150米）、方量12659 m³；副井实际完成掘进536米，方量7772 m³，实际完成计划61.4%。
2011年计划外工程量：北区540m平硐完成掘进量114米，方量781.7 m³，临时支护量18.7米。
北区570m平硐掘进量76米，方量652.1 m³，临时支护量74米。
南区540措施巷掘进量45米，方量247 m³。
南区570中段运输巷掘进量246米，方量1562 m³。
共计完成掘进量481米，方量3243 m³。
二期场平工程共计完成挖方量17万吨，北区场平工程、南区重点工程全部按计划完成施工。
主井卷扬机基础也于11月份正式完工。
二、生产组织：今年是公司露天转井下工程非常重要的一年，无论是从公司长远的统筹计划，还是短期内的生产接序，都对生产施工提出了一定的要求。
2011年度信息部工作总结(简版)
2011年度信息部工作总结2011年，中心信息部，在全体公司领导和同仁的共同支持下，完成了信息化建设第一阶段任务目标。
在2011年度我们的工作中还有一些不足，我们将在2012年度，竭尽全力将工作做到更好！一、集团信息化建设推进工作。
集团大OA系统选型及推进工作；集团邮件系统选型及推进工作；中心网络监控推进及支持工作；新中心ERP相关支持工作。
二、中心IT基础建设工作。
中心3层楼标准IT系统建设完成，包括网络布线、网速优化、设备优化、电话系统整合管理优化、门禁系统优化、会议系统优化、设计院服务器系统及配套软件系统建立、内部服务器和机房系统建立及优化等。
核心托管机房建设、核心网络安全系统、核心服务器系统建设及维护工作。
三、ERP系统2011年3月7日ERP系统正式上线，至今运行了282天，到目前为止覆盖57个项目。
使用人数500人。
总系统使用频率总人次：共200864人*次，日均人次：712.28人*次/日。
同上线第一个月相比，到目前为止应用频率提升了786%，由此可以看出中心全员对信息化建设工作意识提升和认可。
在2001年度完成了ERP系统第一阶段的规划、建设、执行、管理、培训、考核和推进工作。
ERP系统共分为6大模块：计划管理系统、采购比价系统、成本管理系统、库存管理系统、工作流程管理系统、系统配置管理系统。
计划管理系统：在各项目部的努力下，整体完成情况良好，其中大部分项目部，完全达到绩效标准。
采购比价系统：经过公司领导的大力支持和配合，采购比价效率有了大幅提升。
成本管理系统：所有系统里面我们做的最薄弱的环节，未来将对此系统加大力度。
库存管理系统：六大系统里面工作量相对最大，但是确是最准确、规范的系统，感谢所有材料会计同仁的努力！工作流程管理系统：ERP系统到目前为止工创建了20支流程用于实际业务需要，大大增加了沟通和协同能力，提升了工作效率。
系统配置管理系统：信息部即时的完成了全部工作。
四、人力资源OA系统2011年11月正式上线，覆盖用户100人，人员档案1100份，实现了人力资源数据更新、汇总、统一及分析。
2011年工作总结暨2012年工作计划
明确目标，落实责任，强化考核，深化管理为推动XXX公司实现跨越式发展而勇立新功——2011年工作总结暨2012年工作计划2011年来，XX公司坚持以科学发展观统领全局，严格按照“XX、XX、XX、XX”的工作要求和“XXXX”的工作基调，严格按照“XX年”、“XX年”、“XX年”的工作定位，深入实施XX战略和XX战略，求真务实，真抓实干，各项生产经营管理工作和项目建设均实现了良好的发展态势，取得了可喜的经济效益和社会效益，连续XX年全面完成了公司交付的各项工作任务。
2011年，公司累计实现产值XX万元，同比增长XX%，实现销售收入XX万元，同比增长XX%，实现回款XX万元，同比增长XX%，实现利润XX万元，同比增长XX%，完成率XX%；同时，XX、XX项目建设进展顺利，如期达产达效。
这些成绩的取得得益于XX、XX各级领导的正确领导及运筹帷幄、意义深远的发展战略和机制改革；得益于全体干部员工真抓实干，务求实效，勤勉敬业，艰苦奋斗的扎实工作；得益于XX公司明确目标，落实责任，强化考核，统筹推进的各项管理新举措。
回顾2011年，我们重点抓好了以下几个方面的工作：一、深入实施XX战略，XX、XX项目建设步伐快速推进，公司规模实力大大增强。
我们一是严格按照“XX年”的部署要求，着力协调，强化运作，周密安排，砥砺奋进，以忘我的工作状态全力抓好项目建设及其进程中的各项工作。
二是严格按照“有安排、有落实、有考核、有奖惩”的项目进度工作要求，将项目建设进度目标和工程质量目标层层分配落实到项目组每个成员头上并严格考核，确保项目建设统筹推进。
三是着重技术引进和信息交流，学以致用，精益求精，着重事前、事中和事后控制，努力打造一流项目建设水平和精品工程。
四是群策群力，多措并举，创新解决项目建设过程中遇到的各个难题，努力加快项目建设步伐。
五是以身作则，勤政廉政，管好队伍，消减开支，努力降低项目建设成本，共为公司节约设备采购及建设资金XX万元，得到了公司领导的充分肯定和赞扬。
2011年工作总结暨2012年工作重点
***工业和信息化局2011年工作总结暨2012年工作重点今年以来，我局在县委、县政府的坚强领导下，在省、市工信委的帮助指导下，坚持以科学发展观为指导，贯彻落实全市经济工作会议、市第三次党代会精神，紧紧围绕“工业强市”战略，加快项目建设，狠抓特色产业，强化综合协调，培育经济增长点，全县工业经济呈现出了“增速较快、效益提升、投资增大、结构改善、能耗下降”的良好态势，为实现“十二五”工业强县目标奠定了坚实基础，在发展壮大工业经济取得了较好成绩。
一、全县工业经济运行特点（一）发展速度高位运行。
预计全年全部工业增加值累计完成12.64亿元，同比增长47.8%；27户规模以上企业累计完成工业增加值9.25亿元，同比增长52.6%；分别高于全市平均水平17.8和20.6个百分点，完成工业现价产值28.03亿元，增长57.37%。
（二）经济效益显著提升。
预计到年底全县经济效益综合指数达到197%，同比提高53.13个百分点，27户规模以上企业盈利17户，累计实现盈利额2.7亿元，盈亏相抵后实现净利润2.4亿元，产品销售率达到95.34%，实现销售收入19.8亿元，同比提高26%，工业企业上缴税金2.7亿元，占大口径财政收入的72%。
(三)工业投资高速增长。
全县共实施工业项目52项，完成投资20.36亿元，同比增长55.4％。
其中竣工项目26个，预计新增销售收入20.36亿元。
一批投资过亿元的大项目陆续开工建设。
今年共争取国家及省上工业专项扶持资金1670万元。
当年完成工业集聚区基础设施建设投资8300万元，完成计划的103%。
（四）能源消耗逐步下降。
全县规模以上工业企业完成增加值9.25亿元,能源消耗总量为34万吨标准煤,万元工业增加值能耗为3.7吨标准煤，同比下降7.6%；规模企业用电量13亿KWH,万元工业增加值电耗1.41万KWH,同比下降22%。
万元工业增加用水量104.5吨。
（五）招商引资成果丰硕。
2011年技术部工作总结、2012年工作计划
2011年技术部工作总结、2012年工作计划二0一一年在公司领导的正确领导和大力支持下，我们技术部全体人员经过努力，工作取得了一定的进展，共下发和更换图纸2926张，为产品质量的稳定和生产效率的提高提供了有力的支持。
现将一年来的工作情况汇报如下：一、新产品开发和取证工作1、新产品开发工作：今年开发了JYB-4.0×1.25运输绞车、JSDB-30双速多用绞车两项新产品。
2、取证工作：今年，在张总的主持下和公司各部门的配合下，完成了安全标志和生产许可证迁址审核及整改工作。
另先后换取了JSDB-19、JYB-60×1.25、JH-20A、JYB-4.0×1.25、JSDB-30的安标证书。
JWB和SQ 系列无极绳绞车的取证工作，因为安标中心对无极绳系列绞车新规定的出台，（要求必须配套的综保系统和通讯系统要做关联试验，并有关联试验报告，另试验场地必须具备上下坡和弯道，才能进入样机检测阶段）致使此两系列产品的取证工作，尚处在准备阶段。
二、产品改进和技术服务工作1、产品改进工作：为了提高产品质量，降低生产成本，改进产品结构，今年，技术部先后对公司老产品进行了改进。
二月份，据客服中心和生产部门反馈的信息，装岩机箱体花键轴端卡板处存在着向卷筒总成串油，造成刹车面有油刹不住车现象。
技术部经现场求证，确定改进办法，设计在轴端增加密封盖加纸垫，改小轴端卡板，使密封盖压在轴端，彻底消除了漏油现象。
二月底，据张总指示，针对客服中心反映JSDB-10、-13、-16、-19双速多用绞车安全制动闸空档时无法刹车造成多起事故的情况，技术部自二月底至五月底陆续完成了上述四产品改型设计，于五月底前陆续把所有改型图纸共168张下发至曹村分公司。
并于五月份完成了经营部报请吕总特批的对贵州已发的JS13、16两产品的现场改型刹车系统的图纸设计，并已实施。
四月份接经营部特殊合同要求，对JSDB产品配置深度指示器，技术部于一周内完成了图纸设计。
2011年部门工作总结及2012年部门工作计划
2011年部门工作总结及2012年部门工作计划时光匆匆，忙碌而硕果累累的2011年已经过去，借此机会，在这里我将技术部去年的工作做一个总结；并对新一年的工作做计划。
一、建设一支逐步适应企业发展的专业技术队伍由于公司规模越来越大，车间产量不断扩大，新产品开发也在随着增加，对技术部的要求也越来越高，通过不断学习，提高自身专业技能，以快速适应公司发展。
在这一年里，主要的工作是顺利承接了855N前车架的试制到量产，在此过程中逐步投入相应工装模具及工艺文件的编制。
此过程对技术部的帮助很大，对产品的熟悉及工艺流程有了更准确的掌握。
在2011年末，经过对855N、835、842前车架的工艺进行逐一的梳理完善，提高生产效率和产品质量，同时这对于我们技术部工作思路的改进有很大帮助，对产品技术的学习和掌握比较快。
我们正逐步创建并巩固起一支工作能力逐步增强的专业技术队伍。
但是今年我们的培训学习任务还是比较重，不过，相信在公司领导的支持下，我们会客服困难，排除问题，使我们技术部在新的一年中取得专业技术的更大提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务去年的工作因为各种原因，存在任务重，时间紧的困难。
但经过公司领导的指导和全部门所有人员的不懈努力，基本保障了各项任务在公司规定时间内按要求完成。
这和公司领导的准确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力密不可分。
但有时也因为赶进度或者是粗线大意，图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏，这是明年应大力解决的问题，争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。
其中2011年工作中主要存在的问题如下：1、技术部门人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位的进行管理。
2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，导致工作思路不清晰，忽略了技术管理人员的业务培训。
3、人员的思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色，出现问题后处理力度不够。
2011年工作总结及2012工作计划
2011年工作总结及2012工作计划二0一一年工作总结2011年面对激烈的市场竞争，第*分公司在公司领导的关心支持下，在公司各部门的指导帮助下，以科学发展观和党的十七大为指导思想，分公司干部职工团结一致，围绕公司年初制定的各项工作目标，加强企业管理，推进和谐企业建设，提高企业发展质量，较好的完成了2011年各项工作任务。
企业经营收入稳步提高——“四费”收缴始终是企业经营收入的命脉，因此我分公司把收费工作列为重中之重的任务来抓。
截止12月末：（一）租金实际征收*******.**元，征收率**.**%陈欠租金实征征收：******.**元，征收率*.**%。
（二）物业费实际征收*******.**元，征收率**.**%陈欠物业费实征征收******.**元，征收率**.**%。
（三）二次加压水费实际征收******.**元，征收率**.**%陈欠二次加压水费实征征收******.**元，征收率**.**%。
（四）2010-2011年度热费应收********.**元。
实征收额********.**，征收率**.**%。
热费陈欠实收额*******.**元。
企业三项主业扎实推进——一、是加强供热经营管理。
供热期间我们始终坚持四个到位和两个严格。
在今年春季为抢先抓早，各部门、站针对设备运行情况提前入手，做出夏季维修计划，由生产部门审核后制定出夏季设备大修、检修方案，共维修**处锅炉房的**台锅炉，完成工作量**.**万元，合格率100%；二、加强物业管理。
加强小区的环境综合整治，为业主创造整洁、优美、舒适的生活环境。
对***栋、****户、*****平方米屋面实施防水工程，完成工作量***万元。
三、加强国有房产管理。
小修****余次，维修及时率100%，定期做好维修回访，确保维修质量和住户满意，促进租金的收缴。
企业管理逐步严谨规范———、完成财务各项上缴任务。
2011年上缴额为*******.**元，其中上缴租金*******.**元，上缴管理费*******.**。
11年工作总结和12工作计划.jsp
技术部2011年工作总结及2012年工作计划时光荏苒，忙碌的2011年即将过去，此刻将技术部门在2011年的工作做一个回顾，以便弥补不足，更新观念，为2011年能取得更好的成绩，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。
2011年在公司领导正确科学的领导下，在各车间和部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。
严格按照公司要求，完成公司下达的任务,并取得了一定的成绩。
为了总结经验,发扬成绩，克服不足，下面对2011年的工作做如下总结:一、项目建设2011年是公司进行技术改造，提高装置生产能力和水平的一年,在这一年，技术部进行了敌草隆技改扩能、环保综合废水治理及一氧化碳煤灰水处理等项目建设，在时间紧、任务重的情况下，经过技术部全体职工的不懈努力，各项目建设基本达到了预期目标。
1、项目的备案、批复.为使项目建设顺利实施,技术部在公司领导的关注下先后完成了30Kt/a甘氨酸项目、4Kt/a敌草隆及环保综合治理项目的项目备案批复、项目安全设立评价、项目节能评估评价、消防设计批复、项目安全设施设计专篇的评审,完成了项目环境影响评价报告的编制并争取在2011年12月30日前通过项目环境影响评价报告的评审。
2、环保综合治理项目建设。
环保综合治理项目作为公司2011年的重点项目,技术部精心组织项目建设，倾注了大量的心血。
完成项目建议书、项目实施方案；积极联系沈阳化工研究院，完成了项目施工图设计;编制项目招投标文件，组织公司各专业人员对项目土建、设备等进行了招标；完成了项目入园许可证、建设用地许可证、建筑规划许可证的办理;组织实施了项目建设，自2011年5月4日土建进场动工，技术部抓项目进度，抓项目工程质量,完成了项目建构筑物的建设、设备管道的安装、电气仪表的安装,整个项目建设历经7个月,现已进入调试阶段。
3、3000t/a敌草隆技改扩建项目.为调整产品结构，提高公司的经济效益,对敌草隆进行技改扩能，技术部积极投入项目建设，编制了项目建议书、项目实施方案；组织进行了敌草隆土建、主要设备、冷冻机组的招标;完成了项目备案批复、消防设计、安全设立评价、节能评价等；项目于11月份完成建设并在12月份进行了投料生产。
2011工作总结及2012年工作计划(模板)
2011年度工作总结及201２年工作计划优秀人才考核单行材料李谦2010年工作总结光阴如梭，2011年转眼即过.在这即将过去的一年里我学到了很多。
非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢提升自身的素质和才能，时间总是水般匆匆流过,20１1年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。
一年来本人在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实.现从思想、工作、学习等方面总结如下:一、在思想上,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领，行动的指南.积极参加公司党支部组织的政治学习及先进性教育活动。
并在工作中要起到模范带头作用,明白自己所肩负的责任,做广大职工的表率,认真学习相关专业知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上,围绕分公司“精诚立人、精心立事、精品立业”的精神，严以律己,严格要求，较好的完成各项工作任务。
平时遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳，任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。
时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
结合全年的生产任务,使我更清晰的认识到产品质量是根本、质量是企业的生命力.因此在全年的工作中作为班组长对每一件非标加工制品,无论是制作尺寸还是焊缝要求我都要一一复审。
强化质量管理加大检查力度，对不认真执行工艺的员工进行通报批评与考核.指挥者和操作者质量意识不够强，不讲“认真”二字。
其实消除质量通病并不是什么高不可攀的事，只要真正在思想上重视,牢固树立“质量第一"的观点,认真遵守施工程序和操作规程,认真贯彻执行技术责任制。
技术部2011年工作总结及2012年工作计划
技术部2011年工作总结及2012年工作计划
2011年工作总结：
一、2011年完成了HZS180搅拌站及HZS60搅拌站的生产任务，基本做到了两系列的图纸完善工作，但其中也存在着一些问题，如XX搅拌站斜皮带支腿过高、走台连接长度误差、XX搅拌站第一套砼斗过高、XX斜皮带防偏滚位置过高、环形皮带过长、主体除尘不畅等问题，以上问题正在逐步改变及改进中。
二、2011年完成了多家搅拌站的改造升级工作，由于工作量问题,没有彻底完善其相关图纸,但后期可以弥补此问题。
三、2011年设计加工了洗煤机一台，基本达到了生产要求。
2012年工作计划：
一、完善合同内技术工作.
二、完善筒仓图纸，做到图纸明确，材料明确。
三、完善沙石分离机图纸，争取上半年投产。
四、完善基本结构图纸，做到图纸明确，材料明确。
五、完善室内除尘器的改造.
六、完善图纸备档、备份,督促生产用图的管理，做到领图有记录，收回有记录避免重复出图,避免图纸混乱。
七、完善螺旋机工装设备。
八、基本做到每套设备图纸下放记录明确，做到时间明确,数量明确.
九、完善装箱单，做到数量明确，型号明确。
十、※需要生产必须坚持做到图纸下放明确，尤其是外协件记录要有加工单位、时间、数量,有取回时间、取回数量；采购必须坚持做到设备使用单位明确、产品数量明确、产地明确、型号明确。
第十条是关键，这样不仅能减轻点技术负担，同事也便于以后的维护管理。
各方同心协力才能更好的完成工作。
技术部
2012年2月2日。
2011年工作计划及2012年工作总结
2011年工作总结及2012年工作计划2011年6月份，我进入华林公司从事人事工作，这半年对我来说收获很大、感受颇多。
领导给予工作上的大力支持，和同事们在工作中的相互配合，让我为加入这个团队而感到自豪。
半年时间就这样过去了，回头看看自己，看似忙忙碌碌，做了许多工作，但有很多的欠缺和不足。
现将这半年的工作情况总结如下：1、招聘工作：招聘渠道的选择：2011年招聘渠道主要是现场招聘和网络招聘。
现场招聘是在河南省人才市场进行，网络招聘前期是通过“大河人才网”进行，后期新开通了郑州市知名度较高的“天基人才网”。
从反应的效果来看：现场招聘，特点是：人流量大、短时间收到的简历多，但应届毕业生居多，大多有经验的人不愿意去人才市场。
网络招聘，特点是：，可供选择的人员较多，也能招聘到有一定工作经验的人，但历时长，不适合招聘急需的人才。
因此，在需求旺季，即大量需要人才储备的时候可以到人才市场开几场招聘会，若要有工作经验的，中层及以下管理人员可以在网站上发布相关岗位信息，并定期更新，也可以收到意想不到的效果。
2、社会保险福利：自员工入职后为员工缴纳：养老、医疗、生育、工伤等保险，并在今年八月份，完成了失业保险的开户工作，共为员工缴纳养老等五险。
公司在积极响应国家政策的同时也使员工在生育、工伤等特殊时期经济得到保障。
我公司本年度有育龄员工3人，在九月份为她们办理了生育保险报销的审核手续，2012年一月份就可以及时领取报销的生育费用及生育津贴。
及时办理员工社会保险的新增、停保及转移等手续。
公司2011年度共为员工缴纳社保179290.32元，平均每月140940.86元。
3、员工管理：对公司员工的人事档案及其他资料进行收集管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，以便上级领导随时了解公司的人力资源状况。
并负责管理员工的劳动合同，办理劳动用工的相关手续，到目前为止，劳动合同的签署工作开展的并不是很顺利，主要由于社保的缴纳、工资的发放及人员的流动性等原因。
信息技术部总结及计划
信息技术部总结及计划第一篇：信息技术部总结及计划工作总结转眼间一学年的工作已经结束，回顾本学年的工作，有辛勤过后的快乐，也有耕耘过后的收获，但也存在着很多不足与遗憾，下面我对信息技术部的工作做一简单总结：一、加强网络、电教设备管理，做好教学服务工作。
我们信息技术部在学年开始的时候就进行了人员分工，明确职责，完善制度，加强对校园网及电教设备的的管理，落实各项管理工作措施，确保网络安全、畅通、设备的正常使用。
学校现有四个学生计算机教室98台电脑、一个网络中心，两个教师备课室、四十余台教师办公电脑，2个多媒体一体机。
这些设备的日常维护工作以及校园网维护、文字上报材料的统计打印、摄像等工作都是由信息技术部承担，事务比较多，所以我们通过加强分工管理，实现责任到人，以保证设备的正常运行。
信息技术部在工作中努力配合学校各项工作，认真做好服务，及时发现问题及时处理，决不等、不托，力求设备能够正常的工作，为学生、教师创造一个良好的学习环境。
二、常规教研及学生兴趣小组活动为提高教师使用多媒体电教设备的兴趣，使学校安装的电教设备发挥最大的作用，我们在学年初组织了教师课件比赛，任课教师全员参加，评出了众多优秀课件，老师们制作使用课件的积极性有了很大提高。
今年在区课件评比中，我校一共有30余个课件参与评比，其中有6个课件被推荐到市级评比，2个课件被推荐到省级评比，学校被评为2012年信息技术先进单位。
学生活动方面，我们组织了班级博客兴趣小组，七八年级每个班均建立了自己得博客，学生们把自己写的作文，拍摄的照片上传到了自己班级的博客，还为自己班级的博客设计了版面配色等，突出了学生自己的个性特色，做到了真正的素质教育。
三、完善学校博客今年我们完善了学校博客，设学校荣誉、活动视频、活动照片、校园新闻、文件通知等内容，把学校博客变成内部交流的平台，同时也能在更多的空间展示学校。
在博客建设上，我们坚持“突出特色、服务教学”的原则，不断完善博客的建设，加强管理工作力度，改进和提高学校博客的服务质量，更好地为教育、教学、科研、管理服务。
信息技术部部门工作总结
2011年度信息技术部工作总结2011年信息技术部在中心的领导下，始终把服务各保险公司、各部门，确保网络及设备的正常运行放在首位，认真负责、积极工作。
现将信息技术部2011年的工作总结如下：一、部门的主要工作。
1、2011年2月在青州服务站安装叫号机系统。
为创造良好的工作秩序同时配合青州车管所争创一流车管所，决定在青州车管所使用叫号机。
因为新车的业务流程不能在一个窗口一站式完成，所以在叫号机安装方式上进行了大量的前期沟通。
最终选择了使用叫号机和呼叫软件同时工作的方式解决了业务流程上的不利因素。
现青州车管所办公秩序有了明显的改善。
3、中心互联网出单保险公司的上网管理。
20011年4月1日将机房的宽带路由器飞鱼星ve960更换为飞鱼星ve1220，新版的路由器不仅在稳定性，耐用性上优于旧版，而且还增加了限制用户上网的功能。
实现了对中心员工上网行为的限制，加强了中心对网络的控制能力。
4、出单流程的改造。
2011年4月中旬，在中心系统增加了扫描枪上传出单的功能，同时在中心系统新增了投保单管理等模块。
先后在奎文、广潍、青州、寿光四个服务站首先进行试点，安装了合格证扫描枪和二代身份证扫描仪，取代了原来使用的扫描仪。
使用后台员工的出单速度大大提高，降低了出错率，并且减少了客户在柜台的等待时间。
5、2011年6月根据需求完成了系统自动生成保单功能的添加，使系统由单一导入变为现在的导入和生成两种方式，提高了效率，系统的可用性也进一步提升。
6、亚飞和冠宇服务站的设立。
根据新车发展的需要在诸城亚飞4s店和潍坊冠宇4s店设立服务站，服务站的设立有助于方便客户就近投保，同时缓解当地其他服务站的出单压力。
7、中心前台改服务站模式的设计与实施。
为解决中心前台人员富余、工作量不均衡的问题,与业管部一起做好中心前台改服务站模式的工作。
为了做到更改后不出任何问题做了大量的前期工作，将更改后的各公司出单人员位置做了详细的示意图。
为确保更改后如果出现问题能迅速恢复原状，将各公司原来的线路全部做了标记并保留，对于变更的出单位置全部重新布置了线路。
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信息技术部2011年工作总结及2012年工作计划
一、2011年部门整体情况
信息技术部辖下分成三个处：信息应用处、网络管理处、系统支持处及新增西安分公司信息技术建设，主要从寿险系统的应用、网络、系统等三方面支持我公司的正常运维，以下就2011年的整体工作情况做总结。
信息应用处：主要任务为负责核心业务系统正常运作与系统新功能开发工作，主要负责核心业务系统日常维护与系统开发工作，核心业务系统另有外包商-炜松信息技术公司，协助核心系统需求开发。
该处还支持个险建议书系统、内部网站OA系统、公司外部网站、电销系统、银保通系统、保监会上报系统、电子化业务应用发展、保险行业协会健康险信息平台等的开发工作。
系统支持处：主要任务为负责公司后台软硬件运行维护、程序部署与管理，以及为各系统提供技术支持的处室。
具体职责包括：AP应用管理，主机、存储设备软硬件规划与管理，数据库管理，备份服务器规划与管理，灾备中心规划与管理，灾难恢复，各项运维制度建立与执行等。
网络管理处：主要职责分为网络管理、电子化业务发展、资讯安全三部份。
网络管理：涵盖网络设备规划、导入、管理及建立；网络使用状况记录、分析、稽核及异常情况管理；网络资源整合管理，工作站与低级服务器之建置与管理，分公司设备软、硬件规划与管理、分公司设备安全之控管。
电子化业务发展：网站系统规划、架设与维护、邮件系统的架设与维护、办公室自动化设计与规划：工作流、电子文件管理、办公室通讯系统设计与规划、客户服务管理系统(CTI)、各类教育训练业务。
资讯安全：建立信息安全组织、制定信息安全政策、建立信息风险管理规范、举办信息安全相关之教育训练、建立信息系统管理文件制度、强化信息安全内部稽核机制、建立信息安全管理机制、建立信息系统安全备援机制。
二、2011年完成的重大工作
信息应用处：
1.个险建议书系统线上核保2011年2月上线，提高个险营销员保单的承保时
效与成功率。
2.北京行业协会健康险信息平台2011年5月上线，满足了北京保监局的监管
要求。
3.个险建议书系统平板电脑版2011年9月上线，提供营销员ipad的行销利器，
搭配在线核保系统，为业界之创举。
4.北京行业协会意外险信息平台2011年10月上线，满足了北京保监局的监管
要求。
5.核心系统开发环境与CVS收回2011年10月完成，解决了核心系统长期远
端开发效率不佳的问题。
6.陕西分公司开业验收2011年11月通过现场验收，成功支持分公司开业。
7.偿付能力系统2011年12月上线，满足了保监会对公司偿付能力上报的监管
要求。
8.经代二期系统2011年12月上线，提供经代渠道更佳的销售服务和手续费计
算电脑化。
9.2011年度完成各渠道12个商品的开发上线工作。
系统支持处：
1.新数据中心的核心系统、财务系统建置工作和核心系统、财务系统的应用和
数据迁移。
2.Symantec备份软件NBUNBU的引进很项目实施工作，已经实现了核心业务
系统、财务系统、影像系统、打印系统和银保通系统的备份软件管理。
3.公司各Unix小型机、Oracle数据库、Weblogic应用服务器的到期续保工作。
4.保监会信息系统安全检查工作。
5.核心业务系统和财务系统后台数据库备份和银行保管箱的转储工作。
6.各Unix小型机系统、核心业务系统、财务系统的故障处理与紧急响应工作。
7.配合陕西分公司验收和审查相关工作，包括验收环境建置，验收环境测试，
验收文件的准备等。
8.配合各类外部审计的各项工作。
9.依照保监会的文件要就和公司的内审要求，完成了公司灾难恢复项目的建
设。
10.专业监控软件CA wily的引进，已经对核心业务系统、财务系统和银保通系
统实现了实时的监控工作。
11.完成了新的核心业务系统主机P740的采购工作。
网络管理处：
1.2011年2月完成公司未来网络环境设计及规划。
2.2011年4月总部计算机机房建设完成，并按照公司领导指示在指定时间内完
成机房设备的搬迁和系统上线调试工作。
3.2011年5月完成网络安全项目二期，增加内网防火墙及链路负载均衡设备降
低信息安全风险。
4.2011年6月按照监管机构要求完成电销全国统一号码，实现全国统一号码外
呼。
5.灾备中心的网络基础建设模型的部署与调试。
6.海口分公司搬迁海航大厦机房及网络基础架构的建设。
7.朝阳支公司电销职场改造，网络及系统的安装调试工作。
8.陕西分公司机房建设，网络，语音等基础架构建设并顺利通过监管机构验收，
保障分公司顺利开业。
9.总公司SSLVPN项目，提升外部访问公司内部资源的安全等级。
10.总分公司数据专线的冗余与IPSECVPN链路接入与部署。
11.分公司防病毒服务器的部署及病毒防护。
12.公司电子商务系统上线。
13.信息化工作委员会通过项目及日常的信息安全工作。
14.信息安全自查及信息技术内外部审计工作。
三、2012年工作计划
信息技术部信息应用处、网络管理处、系统支持处及新增海南分公司信息技术建设，主要从寿险系统的应用、网络安全、软硬件系统等三方面功能的强化险公司的运维,以下就2012年的工作计划做说明
1.核心系统需求单开发流程标准化，以提升需求开发效率和减少系统缺陷产
生。
2.核心系统线上非同步作业导入，以减轻前端excel报表大量数据导出应用服
务器的压力。
3.统计分析水晶报表系统导入，配合非同步作业，逐步取代excel报表导出。
4.新程序上线流程导入（程序版本管理系统Clear Case & 需求单管理系统
Etracking），以减少因为程序上线错误导致系统问题。
5.影像系统一期＆二期项目，将影像扫描系统从核心系统剥离，以减轻核心系
统压力。
6.健康险信息平台二期项目，以满足北京保监局的监管要求。
7.台湾游旅行险核心系统团险保全改造项目，配合电子商务台湾游项目改造现
有的核心系统卡单团险保全模块。
8.新版航意险卡单系统项目，将航意险卡单系统从核心系统剥离，以减轻核心
系统压力，并降低旧版卡单系统维护成本。
9.新短信平台项目，新平台提供用户更方便的操作接口和更强大的功能。
10.中行银保通系统，开通中国银行银保通系统，以支持银保渠道业务。
11.个险建议书系统项目，提供建议书线上核保系统在线收费功能和电子保单功
能，使个险行销工具更加先进和有效率。
12.银保渠道基本法导入系统，使全部渠道薪资发放都透过系统完成。
13.经代系统三期，持续完善经代系统功能，支持经代渠道业务。
14.2012年将增加11套系统进入备份环境，增强数据中心系统备份恢复能力。
15.做好存储项目，确定好所应用存储的类型，做好数据中心集中存储的规划和
实施工作。
16.进一步加强核心业务系统的动态均衡管理工作，取得经验后，会深入对动态
均衡框架进行完善。
17.2012年6月前完成核心业务系统主机的升级切换工作。
18.采用数据ORACLE复制技术，规划和实施生产中心双机备份项目。
19.针对2012年过保小型机维保进行分析，提出和实施有差别的小型机等设备
的维保方案，以达到降低成本的目的。
20.所辖分支机构的信息技术系统的建设工作。
21.变更现有网络环境，租用电信运营商线路的整合以降低费用及风险
22.信息系统安全网络的安全和加固。
23.信息安全体系的建立，公司持续运营计划，整合现有不合理系统环境。
信息技术部
2011年12月31日。