企业员工关怀体系(草案)
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在门内
1.结合绩 效进行工 作辅导
2.结合能 力不足进 行工作辅 3.根导据职 业发展进 行工作辅
导 4.提供培
训资源
直接主管 与员Fra Baidu bibliotek每 月进行绩
效面谈
主管级每 年选定2名 员工作为 工作辅导 对象，指 导其工作 内容，督 促其自我
学习。
通过日常 工作中的 辅导，强 化上下级 之间的沟 通，给予 员工受重 视、被关
果汁粉等
优化工作 环境，建 立、更新 各项更为
入职三个 月内的新
员工
所有员工 所有员工 所有员工
新员工入 职三个月
内
任何时刻 任何时刻 任何时刻
全体员工
人力资源 部及所在
部门
所在部门
所在部门 所在部门
行政部
薪酬关怀 带薪休假
关怀
思想关怀
绩效关注
4.提供合 适的工作 用具或办 公用品
1.建立使 员工感到 自豪感和 幸福感的 薪酬体系
费。
经公司核 查后予以
报销。
加深员工 对企业的 归属感， 促进价值 共建与共
享。
所有员工
根据需要 情况发生
时
情况发生 时
所在部门 人力资源
部
人力资源 部
礼品费用
司龄嘉奖
凡在公司 工龄满X年 以上的员
司龄嘉奖
定期评选 优秀员工 、标兵等
3.凡在公 司工龄满X 年以上的 员工，增 加一定量 的带薪婚 假、产假 （或配偶 生产陪护 假）、直 系亲属丧
假。 4.工龄满X 年以上并 已结婚员 工，在配 偶生日当 天可考虑 享受半天 带薪陪侯 假（注： 提前登记 备案，无 登记者一 律无效）
。 刊登在当 期的公司 公告或OA
上 并给予物
质奖励
会议表扬
1.每年组 织外出培
训
根据需 要，选择 合适的人
群
培训关怀
2.根据绩 效结果和 员工生涯 规划，对 绩效不佳 或后备人 选进行培
二、适用范围： 适用于本公司全体员工。
关怀项目 类 别 方 式 流程指导 目 标 针对人群 执行时间 执行部门 资源支持
1.新员工 介绍
2.新员工 培训
3.新员工 欢迎会 （可选）
制作新员 工介绍资 料，发邮 件或者在 晨会介绍 给同事， 建立新员 工的团队 归属感。 同时，将 公司领导 和接触的 同事的情 况向新员 工介绍。 严格执行 新员工入 职管理规 定，及时 安排组织 专门的新 员工入职 培训和部 门岗位培 训，使其 尽快了解 公司和工
发展方 向，激发 工作热情
。
所有员工 所有员工 所有员工 所有员工
所有员工
任何时刻 每年底 休假时 随时
每月
行政部 人力资源
部 所在部门
所在部门
人力资源 部
绩效关注
职业关怀
奖罚公平 公正合理
工作辅导
2.直接主 管绩效面
谈 原则：奖 励应大张 旗鼓；奖 励的力度 应比处罚
的力度 大；惩罚 （包括口
头批评 等）影响 应力求小 范围、关
禁任何工
（入职3个
作人员对
月内）关 4.新员工 应聘人员
怀
对待 或新进人
员有冷漠
对待、苛
刻责备、
嘲讽讥笑
等行为。 新员工
（上岗1月
以内的）
出现工作
过失的，
一律以帮
5.新员工 助教育为 过失处理 基本的处
理方式。
屡教不改
者或者已
经造成重
大事故者
辞退或另
做处理。 在生活
上，也要
给与新员
工足够的
关怀，比
如食宿、
训
3.能力提 升培训
根据培训 需求，组 织开展各 类能力提
凡在公司 工龄满X年 以上的员
工
情况发生 时
人力资源 部
情况发生 时
人力资源 部/分公司 人事行政
部
所有员工
所有员工
所有员工
帮助员工 能力提
升，职业 生涯规划
的实现
经理级以 上人员、 评选的优 秀员工、 骨干和明 星员工等
注的感 受，提升 核心员工 的专注性 、创新性
。
所有员工 所有员工
所有员工 所有员工 所有员工 所有员工
绩效考核 后
奖惩时
任何时刻
任何时刻 任何时刻 任何时刻
所在部门 所在部门
所在部门 所在部门 所在部门 所在部门
5.创造轮 岗机会
1.逢X年、 XX年的入
职纪念 日，发放 不同等级 的礼品。 2.凡在公 司工龄满X 年以上老 家在距离 工作地点 XXX公里以 上者，在 春节期间 探亲报销 往返火车
6.生活关 交通、购
怀
物等方
面，协助
新员工逐
渐适应新
的生活，
让新员工
感到亲切
1.加班控 制
和温暖。 没有特殊 情况一般 不安排员
工 员加 工班 能， 力
与岗位要
工作环境 关怀
2.公平、 公正安排
工作
求匹配， 同时尽量 保证每个 人工作量 都一样饱
和。 办公室提
3、办公室 人性化
供热水、 茶叶、咖
啡、速溶
作。 每季度组 织新进员 工进行一 次聚会或
通过入职 初期、试 用期期间 的关注与 关怀，使 新员工尽 快融入企 业文化， 进入工作
状态.
所在部门
人力资源 部及所在
部门
聚会活动 所在部门 或聚餐费
用
新员工 （入职3个 月内）关
怀
入职三个 新员工入
月内的新 职三个月
员工
内
从员工应
聘之时
起，即严
新员工
众鑫贷员工关怀体系（草案）
一、目的： 1、背景：公司的员工来自全国各地，在工作与生活中遇到各种压力会导致情绪波动，影响工作积极性和 团队士气，最终影响生产效率与经营效益。过高的人员流失率会给公司带来很多直接及间接的成本。 2、意义：公司与员工既是利益创造的共同体，更是情感共同体，特别是现代文明高速发展的当下，加强 人性化管理，在情感上温暖与争取员工，这是双方共同合作与发展的重要基础，也是企业内部管理的重 要方向。公司员工主要是85、90后的员工，个性凸显，碰到不顺心的事也不太愿意跟上级和同事袒露， 在心理产生负面情绪，直接影响到工作和生活，公司能否主动走近与关注他/她们的工作与生活，事关人 心稳定、生产经营的关键。 3、作用：营造和谐的工作和生活氛围，激发全体员工以公司为家的工作热情与组织认同，提升员工对公 司的归属感。
系统
关注大环 境职工收 入，居民 生活水平 等相关情 况，随时 跟进、完 善企业内 各类人员 工资分配 办法。每 年底根据 具体情况 进行工资 的调整。
持续提高 员工收入 水平，不 断增强员 工凝聚力
通过思想 关怀了解 员工的心 声，提供 力所能及
的帮助
通过绩效 管理和面 谈，指明 个人能力 及工作尚 需提高之 处，明确
根据国家 规定给予 带薪休假
天数 按照关怀 层层深入 的原则， 领导要通 过观察或 者谈话等 方式随时 关注直接 下属员工 的工作情
绪和状 况，遇到 问题时要 深入分析 员工思想 出现波动 的原因， 并耐心地 组织对其
进行面 谈，进一 步倾听和 了解员工 的心声。
1.制定具 有竞争性 的公平公 正的绩效
1.结合绩 效进行工 作辅导
2.结合能 力不足进 行工作辅 3.根导据职 业发展进 行工作辅
导 4.提供培
训资源
直接主管 与员Fra Baidu bibliotek每 月进行绩
效面谈
主管级每 年选定2名 员工作为 工作辅导 对象，指 导其工作 内容，督 促其自我
学习。
通过日常 工作中的 辅导，强 化上下级 之间的沟 通，给予 员工受重 视、被关
果汁粉等
优化工作 环境，建 立、更新 各项更为
入职三个 月内的新
员工
所有员工 所有员工 所有员工
新员工入 职三个月
内
任何时刻 任何时刻 任何时刻
全体员工
人力资源 部及所在
部门
所在部门
所在部门 所在部门
行政部
薪酬关怀 带薪休假
关怀
思想关怀
绩效关注
4.提供合 适的工作 用具或办 公用品
1.建立使 员工感到 自豪感和 幸福感的 薪酬体系
费。
经公司核 查后予以
报销。
加深员工 对企业的 归属感， 促进价值 共建与共
享。
所有员工
根据需要 情况发生
时
情况发生 时
所在部门 人力资源
部
人力资源 部
礼品费用
司龄嘉奖
凡在公司 工龄满X年 以上的员
司龄嘉奖
定期评选 优秀员工 、标兵等
3.凡在公 司工龄满X 年以上的 员工，增 加一定量 的带薪婚 假、产假 （或配偶 生产陪护 假）、直 系亲属丧
假。 4.工龄满X 年以上并 已结婚员 工，在配 偶生日当 天可考虑 享受半天 带薪陪侯 假（注： 提前登记 备案，无 登记者一 律无效）
。 刊登在当 期的公司 公告或OA
上 并给予物
质奖励
会议表扬
1.每年组 织外出培
训
根据需 要，选择 合适的人
群
培训关怀
2.根据绩 效结果和 员工生涯 规划，对 绩效不佳 或后备人 选进行培
二、适用范围： 适用于本公司全体员工。
关怀项目 类 别 方 式 流程指导 目 标 针对人群 执行时间 执行部门 资源支持
1.新员工 介绍
2.新员工 培训
3.新员工 欢迎会 （可选）
制作新员 工介绍资 料，发邮 件或者在 晨会介绍 给同事， 建立新员 工的团队 归属感。 同时，将 公司领导 和接触的 同事的情 况向新员 工介绍。 严格执行 新员工入 职管理规 定，及时 安排组织 专门的新 员工入职 培训和部 门岗位培 训，使其 尽快了解 公司和工
发展方 向，激发 工作热情
。
所有员工 所有员工 所有员工 所有员工
所有员工
任何时刻 每年底 休假时 随时
每月
行政部 人力资源
部 所在部门
所在部门
人力资源 部
绩效关注
职业关怀
奖罚公平 公正合理
工作辅导
2.直接主 管绩效面
谈 原则：奖 励应大张 旗鼓；奖 励的力度 应比处罚
的力度 大；惩罚 （包括口
头批评 等）影响 应力求小 范围、关
禁任何工
（入职3个
作人员对
月内）关 4.新员工 应聘人员
怀
对待 或新进人
员有冷漠
对待、苛
刻责备、
嘲讽讥笑
等行为。 新员工
（上岗1月
以内的）
出现工作
过失的，
一律以帮
5.新员工 助教育为 过失处理 基本的处
理方式。
屡教不改
者或者已
经造成重
大事故者
辞退或另
做处理。 在生活
上，也要
给与新员
工足够的
关怀，比
如食宿、
训
3.能力提 升培训
根据培训 需求，组 织开展各 类能力提
凡在公司 工龄满X年 以上的员
工
情况发生 时
人力资源 部
情况发生 时
人力资源 部/分公司 人事行政
部
所有员工
所有员工
所有员工
帮助员工 能力提
升，职业 生涯规划
的实现
经理级以 上人员、 评选的优 秀员工、 骨干和明 星员工等
注的感 受，提升 核心员工 的专注性 、创新性
。
所有员工 所有员工
所有员工 所有员工 所有员工 所有员工
绩效考核 后
奖惩时
任何时刻
任何时刻 任何时刻 任何时刻
所在部门 所在部门
所在部门 所在部门 所在部门 所在部门
5.创造轮 岗机会
1.逢X年、 XX年的入
职纪念 日，发放 不同等级 的礼品。 2.凡在公 司工龄满X 年以上老 家在距离 工作地点 XXX公里以 上者，在 春节期间 探亲报销 往返火车
6.生活关 交通、购
怀
物等方
面，协助
新员工逐
渐适应新
的生活，
让新员工
感到亲切
1.加班控 制
和温暖。 没有特殊 情况一般 不安排员
工 员加 工班 能， 力
与岗位要
工作环境 关怀
2.公平、 公正安排
工作
求匹配， 同时尽量 保证每个 人工作量 都一样饱
和。 办公室提
3、办公室 人性化
供热水、 茶叶、咖
啡、速溶
作。 每季度组 织新进员 工进行一 次聚会或
通过入职 初期、试 用期期间 的关注与 关怀，使 新员工尽 快融入企 业文化， 进入工作
状态.
所在部门
人力资源 部及所在
部门
聚会活动 所在部门 或聚餐费
用
新员工 （入职3个 月内）关
怀
入职三个 新员工入
月内的新 职三个月
员工
内
从员工应
聘之时
起，即严
新员工
众鑫贷员工关怀体系（草案）
一、目的： 1、背景：公司的员工来自全国各地，在工作与生活中遇到各种压力会导致情绪波动，影响工作积极性和 团队士气，最终影响生产效率与经营效益。过高的人员流失率会给公司带来很多直接及间接的成本。 2、意义：公司与员工既是利益创造的共同体，更是情感共同体，特别是现代文明高速发展的当下，加强 人性化管理，在情感上温暖与争取员工，这是双方共同合作与发展的重要基础，也是企业内部管理的重 要方向。公司员工主要是85、90后的员工，个性凸显，碰到不顺心的事也不太愿意跟上级和同事袒露， 在心理产生负面情绪，直接影响到工作和生活，公司能否主动走近与关注他/她们的工作与生活，事关人 心稳定、生产经营的关键。 3、作用：营造和谐的工作和生活氛围，激发全体员工以公司为家的工作热情与组织认同，提升员工对公 司的归属感。
系统
关注大环 境职工收 入，居民 生活水平 等相关情 况，随时 跟进、完 善企业内 各类人员 工资分配 办法。每 年底根据 具体情况 进行工资 的调整。
持续提高 员工收入 水平，不 断增强员 工凝聚力
通过思想 关怀了解 员工的心 声，提供 力所能及
的帮助
通过绩效 管理和面 谈，指明 个人能力 及工作尚 需提高之 处，明确
根据国家 规定给予 带薪休假
天数 按照关怀 层层深入 的原则， 领导要通 过观察或 者谈话等 方式随时 关注直接 下属员工 的工作情
绪和状 况，遇到 问题时要 深入分析 员工思想 出现波动 的原因， 并耐心地 组织对其
进行面 谈，进一 步倾听和 了解员工 的心声。
1.制定具 有竞争性 的公平公 正的绩效