品质完美版
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品质改善专案完美版PPT
4、设 计对 灌注 口的 保护 装置。 订 立长 期灭 蚊的 方案程 序 。
包 装 厂
包 装 厂 品 检 部 XM/包 装 厂
专案具体的目标及成效
专案具体的目标：
• 杂质事故发生率为“3瓶/一百万瓶”（3瓶/5000T） （此处指小包装油中含有较明显的杂质，即引起
消费者反感/不满的异物） • 小包装油内有蚊子或其它飞虫的事故发生率为0
蚊子
环境
1
0.11
合计
972
100
备注
表二数据说明：1）70%的杂质来源于物料或设备产生， 小黑点多为焊 点、锈点,还有一部分较难发现的小黑点可能来自瓶子本身。2）明显来 自物料 的杂质占了29%，这类杂质有三种：A、透明胶丝：一般残留 瓶口的丝状披锋；B、白胶丝:套瓶口时刮伤白色手挽所致或密封盖里 面残留的锋边。C、胶冰颗粒：附在瓶子里面，直径较大，约0.5至3MM 3）由环境因素引起的杂质比例虽然不到1%，但属严重质量问题，有头发、
蚊子、蚂蚁。
此专案成立背景（续二）
出现较严重的有关产品质量方面的投诉
市场上曾经发现我司极少量的小包装 产品中含有苍蝇、蚊虫等昆虫及头发、纸 屑等杂质；
小包装产品杂质来源分析
编编号 杂质来源
改善方案
负责部门
1 空瓶（空罐）中 1. 含有的杂质来源 2.
3.
加大对空瓶进货检验的抽样量，从 0.1%提高到 0.2%
分之三，相差千倍。 D线由于较多PVC材料胶樽，而PVC由于带静电而吸引较多杂质
于胶樽之内，导致杂质出现机率较多
此专案成立背景（续一）
二、杂质来源分析表（表二）
杂质名称 来 源 数量（支） 百分比%
小黑点 设备或物料 681
包 装 厂
包 装 厂 品 检 部 XM/包 装 厂
专案具体的目标及成效
专案具体的目标：
• 杂质事故发生率为“3瓶/一百万瓶”（3瓶/5000T） （此处指小包装油中含有较明显的杂质，即引起
消费者反感/不满的异物） • 小包装油内有蚊子或其它飞虫的事故发生率为0
蚊子
环境
1
0.11
合计
972
100
备注
表二数据说明：1）70%的杂质来源于物料或设备产生， 小黑点多为焊 点、锈点,还有一部分较难发现的小黑点可能来自瓶子本身。2）明显来 自物料 的杂质占了29%，这类杂质有三种：A、透明胶丝：一般残留 瓶口的丝状披锋；B、白胶丝:套瓶口时刮伤白色手挽所致或密封盖里 面残留的锋边。C、胶冰颗粒：附在瓶子里面，直径较大，约0.5至3MM 3）由环境因素引起的杂质比例虽然不到1%，但属严重质量问题，有头发、
蚊子、蚂蚁。
此专案成立背景（续二）
出现较严重的有关产品质量方面的投诉
市场上曾经发现我司极少量的小包装 产品中含有苍蝇、蚊虫等昆虫及头发、纸 屑等杂质；
小包装产品杂质来源分析
编编号 杂质来源
改善方案
负责部门
1 空瓶（空罐）中 1. 含有的杂质来源 2.
3.
加大对空瓶进货检验的抽样量，从 0.1%提高到 0.2%
分之三，相差千倍。 D线由于较多PVC材料胶樽，而PVC由于带静电而吸引较多杂质
于胶樽之内，导致杂质出现机率较多
此专案成立背景（续一）
二、杂质来源分析表（表二）
杂质名称 来 源 数量（支） 百分比%
小黑点 设备或物料 681
完美版PPT-品质改善报告ppt模板
02
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03
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10万 年销售额
20万 年销售额
15万 年销售额
01
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2018
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工作总结报告PPT
工作总结 阶段计划 述职报告 工作竞聘
前言
此处可根据工作总结的性质不同放相应的前言内容。 转眼间我在XXX的工作岗位上已经工作了近X个月。首先感谢各级领导给我这个发展锻炼的平台，令我在 工作中不断的学习，不断的进步，并能较好的完成各项工作任务。翻看这X个月的走过的工作道路，回忆 这忙碌充实而又紧张、愉快的时光，通过不断的学习，以及领导和同事的帮助，个人的工作技能也有了明 显的提高与发挥。虽然工作中还存在着很多不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多。现就上阶段 的工作情况总结如下:转眼间我在XXX的工作岗位上已经工作了近X个月。首先感谢各级领导给我这个发展 锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，并能较好的完成各项工作任务。翻看这X个月的走 过的工作道路，回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的时光，通过不断的学习，以及领导和同事的帮助，个人 的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在着很多不足之处，但应该说付出了不少，也收 获了很多。现就上阶段的工作情况总结如下:
完美版-品质部年终总结报告ppt
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技能 使用 技能 培训 技能 消化
技能 存储
未来计划
COMPETENCE
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优势包括有利的竞争态势 充足的财政来源 优势包括有利的竞争态势
S
W
充足的财政来源
优势包括有利的竞争态势 充足的财政来源
O
T
优势包括有利的竞争态势 充足的财政来源
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素质 修养
持之以恒的毅力 全面的知识结构 人文素质修养
解决问题
Problem Solving
发现问题是解决问题的先决条件，但仅仅满足有提出问题是不够的，提出问题的目的是为了有效 解决问题。人生就是解决一些列问题的过程。个体克服生活、学习、实践中新的矛盾时的负责心 里活动，其中主要是思维活动。教育心理学着重研究学生学习知识、应用知识中的问题解决。
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《品质》完美版ppt课件
线索人物
1--2节 3--11节 12--42节 43--53节 54—67节
回忆当时店铺的摆设
初次做靴
生意忙多次做靴生意差 Nhomakorabea最后做靴
生意淡
谈论靴匠
人饿死
哥哥死 店铺让
明线
暗线
风，没有衣裳；时间，没有居所；它们是拥有全世界的两个穷人生活不只眼前的苟且，还有诗和远方的田野。你赤手空拳来到人世间，为了心中的那片海不顾一切。 运动太多和太少，同样的损伤体力；饮食过多与过少，同样的损伤健康；唯有适度可以产生、增进、保持体力和健康。 秋水无痕聆听落叶的情愫红尘往事呢喃起涟
希望你将来会拥有选择的权利，选择有意义，有时间的工作，而不是被迫谋生。 尽管心很累 很疲倦 我却没有理由后退 或滞留在过去与未来之间
三千年读史，不外功名利禄；九万里悟道，终归诗酒田园。 这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代这是一个智慧的年代，这是一个愚蠢的年代；这是一个光明 的季节，这是一个黑暗的季节；这是希望之春，这是失望之冬；人们面前应有尽有，人们面前一无所有；人们正踏上天堂之路，人们正走向地狱之门。 我有所感事， 结在深深肠。 你一定要“离开”才能开展你自己。所谓父母，就是那不断对着背影既欣喜又悲伤，想追回拥抱又不敢声张的人。 心之所向 素履以往 生如逆旅 一 个人的行走范围，就是他的世界。因为爱过，所以慈悲；因为懂得，所以宽容。 刻意去找的东西，往往是找不到的。天下万物的来和去，都有他的时间。 与善人 居，如入芝兰之室，久而自芳也；与恶人居，如入鲍鱼之肆，久而自臭也。 曾经沧海难为水，除却巫山不是云。 回首向来萧瑟处，归去，也无风雨也无晴。 半生
漪无数心口无语奢望灿烂的孤独明月黄昏遍遍不再少年路岁月极美，在于它必然的流逝。
春花、秋月、夏日、冬雪。 你必汗流满面才得糊口，直到你归了土；因为你是从土而出的。你本是尘土，仍要归于尘土。 我始终相信，开始在内心生活得更严肃 的人，也会在外表上开始生活得更朴素。在一个奢华浪费的年代，我希望能向世界表明，人类真正需要的的东西是非常之微少的。世界上的事情，最忌讳的就是个 十全十美，你看那天上的月亮，一旦圆满了，马上就要亏厌；树上的果子，一旦熟透了，马上就要坠落。凡事总要稍留欠缺，才能持恒。 只有经历过地狱般的磨砺， 才能练就创造天堂的力量；只有流过血的手指，才能弹出世间的绝响。时光只顾催人老，不解多情，长恨离亭，滴泪春衫酒易醒。梧桐昨夜西风急，淡月朦胧，好 梦频惊，何处高楼雁一声？ 如果你长时间盯着深渊，深渊也会盯着你。 所有的结局都已写好 所有的泪水也都已启程 却忽然忘了是怎么样的一个开始 在那个古老 的不再回来的夏日 无论我如何地去追索 年轻的你只如云影掠过 而你微笑的面容极浅极淡 逐渐隐没在日落后的群岚 遂翻开那发黄的扉页 命运将它装订得极为拙劣 含着泪 我一读再读 却不得不承认青春是一本太仓促的书 记忆是无花的蔷薇，永远不会败落。 我也要求你读书用功，不是因为我要你跟别人比成就，而是因为，我
制程异常处理和品质改善.完美版PPT
6.如出现其他状况则增加临时会议讨论
案例分析
The End Tkanks!
一．数据收集 二．数据分析 三．确认问题点及改善对策实施 四．制定改善计划（短期验证和长期计划）
制程品质改善
一、数据收集
收集制程的直通率、良率和FA报告
• 直通率（First Pass Yield, FPY）是衡量生产线出产品质水准的一 项指标，用以描述生产质量、工作质量或测试质量的某种状况。
• FPY= p1×p2×p3 ... 其中 p1,p2,p3等为产线上的每一个测试站的 首次良率。
生产异常包括品质异常，生产异常的含义范围更大
➢ 批量异常：在正常的生产状况下，同一批次产品在使用一定的抽样标 准检验时出现多个不合格品的现象。（通常定义为>3%或5%）
制程异常的管控
➢ 样机检查：确认物料、工艺，防止批量性异常
物料核对 + 功能检测 + 外观检查 + 尺寸量测
➢ 首件检查：防止产品批量性问题发生
• 良率（良品率）是指产线上，最终通过测试的良品数量占投入材料理 论生产出的数量的比例。 我们通常所指的良率即为最终良率，在制程中通过重工（Re-run)或 维修（Re-work)后，最终通过所有工序的良品数量就是最终良率。
• FA报告是Failure Analysis Report, 即为制程不良品的不良分析报 告，通过FA报告可汇总异常项（4M1E），快速找出真因。
制程品质改善
四、制定改善计划（短期和长期计划） 短期改善计划（针对问题点）
1.DOE验证（多组交叉验证） 2.层别出变异项 3.制定改善对策 4.实施并验证改善对策 5.确认可控和不可控项目，确认执行方式和责任人 6.文件标准化
案例分析
The End Tkanks!
一．数据收集 二．数据分析 三．确认问题点及改善对策实施 四．制定改善计划（短期验证和长期计划）
制程品质改善
一、数据收集
收集制程的直通率、良率和FA报告
• 直通率（First Pass Yield, FPY）是衡量生产线出产品质水准的一 项指标，用以描述生产质量、工作质量或测试质量的某种状况。
• FPY= p1×p2×p3 ... 其中 p1,p2,p3等为产线上的每一个测试站的 首次良率。
生产异常包括品质异常，生产异常的含义范围更大
➢ 批量异常：在正常的生产状况下，同一批次产品在使用一定的抽样标 准检验时出现多个不合格品的现象。（通常定义为>3%或5%）
制程异常的管控
➢ 样机检查：确认物料、工艺，防止批量性异常
物料核对 + 功能检测 + 外观检查 + 尺寸量测
➢ 首件检查：防止产品批量性问题发生
• 良率（良品率）是指产线上，最终通过测试的良品数量占投入材料理 论生产出的数量的比例。 我们通常所指的良率即为最终良率，在制程中通过重工（Re-run)或 维修（Re-work)后，最终通过所有工序的良品数量就是最终良率。
• FA报告是Failure Analysis Report, 即为制程不良品的不良分析报 告，通过FA报告可汇总异常项（4M1E），快速找出真因。
制程品质改善
四、制定改善计划（短期和长期计划） 短期改善计划（针对问题点）
1.DOE验证（多组交叉验证） 2.层别出变异项 3.制定改善对策 4.实施并验证改善对策 5.确认可控和不可控项目，确认执行方式和责任人 6.文件标准化
品质意识培训.完美版PPT
品质意识培训
品质管制教育
一、品管教育之实施 （一）品质意识的灌输 （二）品管方法的训练与导入 （三）全员参与，全员改善 （四）训练—稳定与成长的基础 二、意识的重要性 三、品质—永无止境的追求
品质的概念
产品、活动、服务的固有特性满足顾客的要 求及潜在要求的总和. 品质责任
一般人可能会认为品质的责任就是品质部门的事情， 它既得其名，就得承担此责任。 品质的决定，始于顾客所要求的条件。品质部门属公 司的服务部门，它对我们制程的品质状况与客户要求 进行确认，和生产、工程部门一起密切合作，改进品 质，达成共同的目标。
什么是质量意识
质量意识是品质控制人员对品质的一种感知度。要做好质量： 第一是对产品的熟悉程度， 第二是对质量异常的敏感程度， 第三是要善于总结。
它和制度的区别就在于： 质量意识，使有机会犯错的人不愿犯错； 制度，使想犯错的不敢犯错。
质量意识的提升是教育问题、制度的问题。品管大 师朱兰博士说过：品质，始于教育，终于教育。
品质—永无止境的追求 纵观世界经济发展史，日本最先采取[品质战略]
方针为企业建立了竞争优势。在日本企业，品质已不 是最后目标，而是一种减少浪费、降低成本、提高生 产力甚至鼓舞士气的手段。高品质的企业会有如下优 势：
品质态度功能
（1） 对行为的方向性和对象的选择性具有调节作用。如一个职工对质量工作抱 产品、活有动肯、定服务态的度固有，特就性满会足乐顾意客的参要加求及质潜量在工要求作的，总和重. 视质量工作；相反质量态度不端正 64、、制重订视企不业断品的，质改就月善会活。动反。感，忽视质量工作。 品质部门（属2公）司对的服信务息部门的，接它对受我、们理制程解的与品质组状织况作与客用户。要求人进们行确对认抱，有和生积产极、工态程度部的门一事起物密切容合易作，接改受进，品质，达成共同 的3、目市标场。对竞抱争激有烈消时，极较态少受度价的格事战影物响则。 不容易接受，学不好，记不牢，易出差错等，都与 环（境一， ）特品别质是意态在识度工的作灌有和输关生产。环境的影响下逐渐形成的。 质量日意本识（品的3管提）大升师预是石教定川育对馨问有题对一、象句制名度事言的物：问“的题品。反质映，始模于式教育。，态终度于教是育在。 过去认识和情感体验的基础上形成 第一是对的产，品一的熟经悉形程度成，之后，就会使人对某种对象或事物采取相应的行为模式，重视
品质管制教育
一、品管教育之实施 （一）品质意识的灌输 （二）品管方法的训练与导入 （三）全员参与，全员改善 （四）训练—稳定与成长的基础 二、意识的重要性 三、品质—永无止境的追求
品质的概念
产品、活动、服务的固有特性满足顾客的要 求及潜在要求的总和. 品质责任
一般人可能会认为品质的责任就是品质部门的事情， 它既得其名，就得承担此责任。 品质的决定，始于顾客所要求的条件。品质部门属公 司的服务部门，它对我们制程的品质状况与客户要求 进行确认，和生产、工程部门一起密切合作，改进品 质，达成共同的目标。
什么是质量意识
质量意识是品质控制人员对品质的一种感知度。要做好质量： 第一是对产品的熟悉程度， 第二是对质量异常的敏感程度， 第三是要善于总结。
它和制度的区别就在于： 质量意识，使有机会犯错的人不愿犯错； 制度，使想犯错的不敢犯错。
质量意识的提升是教育问题、制度的问题。品管大 师朱兰博士说过：品质，始于教育，终于教育。
品质—永无止境的追求 纵观世界经济发展史，日本最先采取[品质战略]
方针为企业建立了竞争优势。在日本企业，品质已不 是最后目标，而是一种减少浪费、降低成本、提高生 产力甚至鼓舞士气的手段。高品质的企业会有如下优 势：
品质态度功能
（1） 对行为的方向性和对象的选择性具有调节作用。如一个职工对质量工作抱 产品、活有动肯、定服务态的度固有，特就性满会足乐顾意客的参要加求及质潜量在工要求作的，总和重. 视质量工作；相反质量态度不端正 64、、制重订视企不业断品的，质改就月善会活。动反。感，忽视质量工作。 品质部门（属2公）司对的服信务息部门的，接它对受我、们理制程解的与品质组状织况作与客用户。要求人进们行确对认抱，有和生积产极、工态程度部的门一事起物密切容合易作，接改受进，品质，达成共同 的3、目市标场。对竞抱争激有烈消时，极较态少受度价的格事战影物响则。 不容易接受，学不好，记不牢，易出差错等，都与 环（境一， ）特品别质是意态在识度工的作灌有和输关生产。环境的影响下逐渐形成的。 质量日意本识（品的3管提）大升师预是石教定川育对馨问有题对一、象句制名度事言的物：问“的题品。反质映，始模于式教育。，态终度于教是育在。 过去认识和情感体验的基础上形成 第一是对的产，品一的熟经悉形程度成，之后，就会使人对某种对象或事物采取相应的行为模式，重视
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心 里 话
昨天,有人要问我是谁 我总不愿回答 因为我怕 我怕被城里的孩子笑话 他们的爸爸妈妈送他们上学 一路鸣着喇叭 不是开着本田就是开着捷达 我们的爸爸妈妈送我们上学 一路都不说话 埋头蹬着板车裤腿沾满泥巴 我们的校园很小 放不下一个鞍马 我们的教室很暗 灯光只有几瓦 我们的椅子很旧 坐上去吱吱哑哑 但是我们的作业工整 我们的成绩不差 今天，有人要问我是谁 我要大声告诉他 我是农民工的子女
内容解读
思考：请用简要的语言概 括小说的故事情节。
叙述了一个技艺高超的鞋匠“格 斯拉”能做非常好的靴子，因不肯 降低品质，在与大公司的竞争中失 败，生意越来越来清淡，以致最后 饿死。
阅读全文请思考：
1.小说叙述的主人公是 格斯拉兄弟
2.你能否用一个形容词来概括主 人公身上的品质呢？
3.小说最想突出主人公的什么 品质？
是中国的娃，祖国的花 天空更加晴朗阳光更加灿烂 温爷爷为我们题词 希望工程为我们把爱心播洒 不再低头，不再害怕 说出我们的心里话 要问我最想说什么 我爱我的妈妈，我爱我的爸爸 因为—— 是妈妈把首都的马路越扫越宽 因为—— 是爸爸建起了北京的高楼大厦 北京的2008， 也是我们的2008， 老师把她谱成了歌， 同学把她画成了画， 作文课上 我们写下了这样的话， 别人与我比父母，我和别人比明天， 打工子弟和城里的小朋友一样， 都是中国的娃，都是祖国的花。
⒉ 练笔：写作实践2 。
风，没有衣裳；时间，没有居所；它们是拥有全世界的两个穷人生活不只眼前的苟且，还有诗和远方的田野。你赤手空拳来到人世间，为了心中的那片海不顾一切。 运动太多和太少，同样的损伤体力；饮食过多与过少，同样的损伤健康；唯有适度可以产生、增进、保持体力和健康。 秋水无痕聆听落叶的情愫红尘往事呢喃起涟
4. 主人公是格斯拉兄弟，那么他 们命运有哪些变化呢？从哪些细节看 出来的？
肖像的变化 店面的变化 店面招牌的变化 橱窗里靴子的变化
5.文中还写了“我”的多次出现， 作者有何用意？
线索人物
1--2节 • 回忆当时店铺的摆设 3--11节 • 初次做靴 12--42节 • 多次做靴 43--53节 • 最后做靴 54—67节 • 谈论靴匠
对他们而言，梦 想很遥远，而我 们却习以为常！
其实你已经 很幸福……
生活的真实远 没有我们想的那获奖者魏青刚
颁奖词：沧海横流，方显英雄本色。
为一个陌生人，他在滔天巨浪中三进三出， 危险面前，他根本不需要选择，因为这瞬 间动作源自内心品质。从人群中一跃而出， 又悄然回到人群中去，他，是侠之大者。
我们其实 都不知道什么 叫做知足！
这就是生活……
我们总抱怨自己 生活很枯燥，可 你想过他们吗？
你能听到他 的呼喊吗？
尽管很艰苦， 但他们却很珍惜 读书的机会，而 我们……
抱怨，对 他们来说太 奢侈！而我 们却乐此不 疲……
如果我们还在认为 社会不公平，那么 想过他们公平吗？
当你看到他 们，你还认为 你很辛苦吗？
2、 假如你是格斯拉，你会怎么做？
3、 为格斯拉写一条墓志铭，表达 出你对他的情感态度。
• 卢梭：“睡在这里的是一个热爱自 然和真理的人。”
• 马克-吐温：“他观察着世态的变 化，但讲述的却是人间的真理。”
• 贝多芬：“他总是以他自己的一颗 人类的善心对待所有的人。”
底层的光芒
如果你还对现 在的教室不满 意，那么他们 呢？
漪无数心口无语奢望灿烂的孤独明月黄昏遍遍不再少年路岁月极美，在于它必然的流逝。
春花、秋月、夏日、冬雪。 你必汗流满面才得糊口，直到你归了土；因为你是从土而出的。你本是尘土，仍要归于尘土。 我始终相信，开始在内心生活得更严肃 的人，也会在外表上开始生活得更朴素。在一个奢华浪费的年代，我希望能向世界表明，人类真正需要的的东西是非常之微少的。世界上的事情，最忌讳的就是个 十全十美，你看那天上的月亮，一旦圆满了，马上就要亏厌；树上的果子，一旦熟透了，马上就要坠落。凡事总要稍留欠缺，才能持恒。 只有经历过地狱般的磨砺， 才能练就创造天堂的力量；只有流过血的手指，才能弹出世间的绝响。时光只顾催人老，不解多情，长恨离亭，滴泪春衫酒易醒。梧桐昨夜西风急，淡月朦胧，好 梦频惊，何处高楼雁一声？ 如果你长时间盯着深渊，深渊也会盯着你。 所有的结局都已写好 所有的泪水也都已启程 却忽然忘了是怎么样的一个开始 在那个古老 的不再回来的夏日 无论我如何地去追索 年轻的你只如云影掠过 而你微笑的面容极浅极淡 逐渐隐没在日落后的群岚 遂翻开那发黄的扉页 命运将它装订得极为拙劣 含着泪 我一读再读 却不得不承认青春是一本太仓促的书 记忆是无花的蔷薇，永远不会败落。 我也要求你读书用功，不是因为我要你跟别人比成就，而是因为，我
• 生意忙 • 生意差 • 生意淡 • 人饿死
哥哥死 店铺让
明线
暗线
6.分析靴品和人品的关系。
靴品：美观 经穿 合脚 便宜 靴品即人品
执着、敬业
7.这么好的鞋匠，最终却是 饿死了，悲剧的原因是什么？
社会原因 性格因素
垄断 竞争 执著 保守
问题探讨
1、有人认为，制鞋匠格斯拉没有必 要守着最好的手艺而饿死，应当“因 时而化”，你是怎样看这个问题的？
与威尔斯、贝内特并称 为20世纪英国现实主义三 杰。
与同时代的英国作家相比，他的艺 术成就和批判现实的深度是比较突出 的。但是他并不想触及资本主义制度。 他认为把社会分成阶级是永远不变的 生活规律，要改变社会制度是不可能 的。
他的作品描述细致深入，语言简 洁、确切，朴实无华的风格中透露出 人格的光辉。表面看似冷漠，实则爱 憎分明。发表于1911年的短篇小说 《品质》即属此列。
感动中国2005年度
人物特别奖“青藏铁路的建设者”
颁奖词：每当汽笛声穿过唐古拉山
口的时候，高原上的雪山、冻土、冰河， 成群的藏羚羊都会想念他们，想念那些 有力的大手和坚强的笑容。他们能驱动 钢铁，也会呵护生命，他们，是地球之 巅的勇者，他们，缔造了世界上最伟大 的铁路！
作业
⒈ 阅读一些描写底层人 的文章，如：蔡翔的 《底层》、屠格列夫的 《乞丐》、惠特曼的 《生命的召唤》。
品
质
[英]高尔斯华绥
高尔斯华绥，英国批判现实
主义作家。出身于富裕的资产 阶级家庭；在牛津大学学过法 律。三十岁时发表处女作《天 涯海角》，1904年《法利赛人》 出版，引起社会注意。1906年 长篇小说《有产业的人》问世， 奠定了他成为英国第一流作家 的地位。以后二十多年中写了 大量作品，几乎每年出版一部 小说和一个剧本。1932年获诺 贝尔文学奖金。
昨天,有人要问我是谁 我总不愿回答 因为我怕 我怕被城里的孩子笑话 他们的爸爸妈妈送他们上学 一路鸣着喇叭 不是开着本田就是开着捷达 我们的爸爸妈妈送我们上学 一路都不说话 埋头蹬着板车裤腿沾满泥巴 我们的校园很小 放不下一个鞍马 我们的教室很暗 灯光只有几瓦 我们的椅子很旧 坐上去吱吱哑哑 但是我们的作业工整 我们的成绩不差 今天，有人要问我是谁 我要大声告诉他 我是农民工的子女
内容解读
思考：请用简要的语言概 括小说的故事情节。
叙述了一个技艺高超的鞋匠“格 斯拉”能做非常好的靴子，因不肯 降低品质，在与大公司的竞争中失 败，生意越来越来清淡，以致最后 饿死。
阅读全文请思考：
1.小说叙述的主人公是 格斯拉兄弟
2.你能否用一个形容词来概括主 人公身上的品质呢？
3.小说最想突出主人公的什么 品质？
是中国的娃，祖国的花 天空更加晴朗阳光更加灿烂 温爷爷为我们题词 希望工程为我们把爱心播洒 不再低头，不再害怕 说出我们的心里话 要问我最想说什么 我爱我的妈妈，我爱我的爸爸 因为—— 是妈妈把首都的马路越扫越宽 因为—— 是爸爸建起了北京的高楼大厦 北京的2008， 也是我们的2008， 老师把她谱成了歌， 同学把她画成了画， 作文课上 我们写下了这样的话， 别人与我比父母，我和别人比明天， 打工子弟和城里的小朋友一样， 都是中国的娃，都是祖国的花。
⒉ 练笔：写作实践2 。
风，没有衣裳；时间，没有居所；它们是拥有全世界的两个穷人生活不只眼前的苟且，还有诗和远方的田野。你赤手空拳来到人世间，为了心中的那片海不顾一切。 运动太多和太少，同样的损伤体力；饮食过多与过少，同样的损伤健康；唯有适度可以产生、增进、保持体力和健康。 秋水无痕聆听落叶的情愫红尘往事呢喃起涟
4. 主人公是格斯拉兄弟，那么他 们命运有哪些变化呢？从哪些细节看 出来的？
肖像的变化 店面的变化 店面招牌的变化 橱窗里靴子的变化
5.文中还写了“我”的多次出现， 作者有何用意？
线索人物
1--2节 • 回忆当时店铺的摆设 3--11节 • 初次做靴 12--42节 • 多次做靴 43--53节 • 最后做靴 54—67节 • 谈论靴匠
对他们而言，梦 想很遥远，而我 们却习以为常！
其实你已经 很幸福……
生活的真实远 没有我们想的那获奖者魏青刚
颁奖词：沧海横流，方显英雄本色。
为一个陌生人，他在滔天巨浪中三进三出， 危险面前，他根本不需要选择，因为这瞬 间动作源自内心品质。从人群中一跃而出， 又悄然回到人群中去，他，是侠之大者。
我们其实 都不知道什么 叫做知足！
这就是生活……
我们总抱怨自己 生活很枯燥，可 你想过他们吗？
你能听到他 的呼喊吗？
尽管很艰苦， 但他们却很珍惜 读书的机会，而 我们……
抱怨，对 他们来说太 奢侈！而我 们却乐此不 疲……
如果我们还在认为 社会不公平，那么 想过他们公平吗？
当你看到他 们，你还认为 你很辛苦吗？
2、 假如你是格斯拉，你会怎么做？
3、 为格斯拉写一条墓志铭，表达 出你对他的情感态度。
• 卢梭：“睡在这里的是一个热爱自 然和真理的人。”
• 马克-吐温：“他观察着世态的变 化，但讲述的却是人间的真理。”
• 贝多芬：“他总是以他自己的一颗 人类的善心对待所有的人。”
底层的光芒
如果你还对现 在的教室不满 意，那么他们 呢？
漪无数心口无语奢望灿烂的孤独明月黄昏遍遍不再少年路岁月极美，在于它必然的流逝。
春花、秋月、夏日、冬雪。 你必汗流满面才得糊口，直到你归了土；因为你是从土而出的。你本是尘土，仍要归于尘土。 我始终相信，开始在内心生活得更严肃 的人，也会在外表上开始生活得更朴素。在一个奢华浪费的年代，我希望能向世界表明，人类真正需要的的东西是非常之微少的。世界上的事情，最忌讳的就是个 十全十美，你看那天上的月亮，一旦圆满了，马上就要亏厌；树上的果子，一旦熟透了，马上就要坠落。凡事总要稍留欠缺，才能持恒。 只有经历过地狱般的磨砺， 才能练就创造天堂的力量；只有流过血的手指，才能弹出世间的绝响。时光只顾催人老，不解多情，长恨离亭，滴泪春衫酒易醒。梧桐昨夜西风急，淡月朦胧，好 梦频惊，何处高楼雁一声？ 如果你长时间盯着深渊，深渊也会盯着你。 所有的结局都已写好 所有的泪水也都已启程 却忽然忘了是怎么样的一个开始 在那个古老 的不再回来的夏日 无论我如何地去追索 年轻的你只如云影掠过 而你微笑的面容极浅极淡 逐渐隐没在日落后的群岚 遂翻开那发黄的扉页 命运将它装订得极为拙劣 含着泪 我一读再读 却不得不承认青春是一本太仓促的书 记忆是无花的蔷薇，永远不会败落。 我也要求你读书用功，不是因为我要你跟别人比成就，而是因为，我
• 生意忙 • 生意差 • 生意淡 • 人饿死
哥哥死 店铺让
明线
暗线
6.分析靴品和人品的关系。
靴品：美观 经穿 合脚 便宜 靴品即人品
执着、敬业
7.这么好的鞋匠，最终却是 饿死了，悲剧的原因是什么？
社会原因 性格因素
垄断 竞争 执著 保守
问题探讨
1、有人认为，制鞋匠格斯拉没有必 要守着最好的手艺而饿死，应当“因 时而化”，你是怎样看这个问题的？
与威尔斯、贝内特并称 为20世纪英国现实主义三 杰。
与同时代的英国作家相比，他的艺 术成就和批判现实的深度是比较突出 的。但是他并不想触及资本主义制度。 他认为把社会分成阶级是永远不变的 生活规律，要改变社会制度是不可能 的。
他的作品描述细致深入，语言简 洁、确切，朴实无华的风格中透露出 人格的光辉。表面看似冷漠，实则爱 憎分明。发表于1911年的短篇小说 《品质》即属此列。
感动中国2005年度
人物特别奖“青藏铁路的建设者”
颁奖词：每当汽笛声穿过唐古拉山
口的时候，高原上的雪山、冻土、冰河， 成群的藏羚羊都会想念他们，想念那些 有力的大手和坚强的笑容。他们能驱动 钢铁，也会呵护生命，他们，是地球之 巅的勇者，他们，缔造了世界上最伟大 的铁路！
作业
⒈ 阅读一些描写底层人 的文章，如：蔡翔的 《底层》、屠格列夫的 《乞丐》、惠特曼的 《生命的召唤》。
品
质
[英]高尔斯华绥
高尔斯华绥，英国批判现实
主义作家。出身于富裕的资产 阶级家庭；在牛津大学学过法 律。三十岁时发表处女作《天 涯海角》，1904年《法利赛人》 出版，引起社会注意。1906年 长篇小说《有产业的人》问世， 奠定了他成为英国第一流作家 的地位。以后二十多年中写了 大量作品，几乎每年出版一部 小说和一个剧本。1932年获诺 贝尔文学奖金。