快来看看大庆市2016年最新物业服务分等收费标准

快来看看大庆市2016年最新物业服务分等收费标准发布时间：2016-02-28 来源：点击:39次家住绿色家园的王先生家建筑面积是116平方米，一年的物业费要将近2000元钱；小编家住新城御景，建筑面积120平方米，物业费要尽3000；李先生家160平方米，物业费需要2000多元钱。

为啥面积相近的房子物业费却相差这么多？为啥面积相差四十多平方米的房子物业费居然差不多？也不知道这些钱都花哪儿了，我们到底有没有享受到应有的服务。

大庆市部分小区物业收费价格：萨尔图区：高新区：让胡路区：龙凤区：大同区:小编在相关部门了解到，根据《大庆市住宅物业服务分等收费标准》相关规定，我市住宅小区物业服务实行分等收费，服务项目根据服务内容、服务要求和设施设备配置等情况分为综合管理服务、公共区域清洁卫生服务、公共区域秩序维护服务、公共区域绿化养护服务及公用部门、公用设施设备日常运行、维修、养护服务五项。

各项分成不同等级从高到低，最高为一级，最低为四级。

下面，小编就根据《大庆市住宅物业服务分等收费标准》，告诉大家交了钱该享受什么样的物业服务，我们把账一笔一笔的算清楚。

物业账单一、综合管理服务：小区物业都要24小时受理报修综合管理服务的收费以每平方米建筑面积为单位，一级0.16元/月、二级0.12元/月、三级0.08元/月、四级0.04元/月。

若小区建筑面积小于两万平方米且内设管理处，综合管理服务费增加5%。

一级：物业应提供便民伞或其他至少三项免费服务按照一级收费标准向居民收取物业费的小区，物业企业要在小区里设置管理机构，也就是物业要在小区里有固定的办公场所，居民有事，可以找到“门”、找到“人”。

小区的物业经理有物业管理职业资格证书，管理人员服装统一，挂牌上岗，仪表整洁规范。

在日常管理中，一级收费的物业要24小时受理报修，如果情况紧急，物业人员要半小时内到达现场进行处理。

一般情况下，修理需要在一天之内完成。

如果物业接到业主投诉，也要在24小时内答复处理。

除了建立齐全的设备管理档案、业主资料档案以外，物业还需建立房屋装修档案。

一级收费的物业要勤和业主沟通，走访等形式都可以，每年的沟通覆盖面要不低于小区住户的80%。

另外，每年按一级标准缴纳综合管理服务费的业主，应至少享受物业企业提供的三种特约服务和三种便民服务。

特约服务指的是通下水管道、换洗手池等有偿服务。

便民服务是物业为业主在小区内提供便民伞、夜间送业主回家等无偿服务。

二级：物业收到投诉要在3天内答复按二级标准收费的物业应周一至周六，每天保证8小时，在办公场所进行业务接待，并提供服务；受理投诉，要在3天内答复处理；每年的沟通面不低于小区住户的60%；能提供两种以上的特约服务和便民服务。

三级：工作人员要与半数业主勤沟通三级标准收费的物业，只要求周一至周五在小区办公场所进行业务接待，对业主或使用人的投诉在5天内内答复处理，每年的沟通面不低于小区住户的50%。

按照三级标准收费的物业不要求建立装修档案，但要告知业主装修须知，监督装修过程，对违规装修、违章搭建及时劝阻，制止或报告。

四级：保洁每天至少巡查小区一次按照四级标准收费的物业，不要求在小区内设置固定的办公场所，但管理人员要每天至少巡查小区一次。

周一至周五，要在指定地点进行业务接待。

每年的沟通面不低于小区住户的30%。

在受理报修情况方面，也要求24小时受理，急修在两小时内到达现场即可，一般修理在3天内完成。

对业主或使用人的投诉在7天内答复处理。

二、清洁卫生服务：所有楼道都要勤清扫物业的清洁卫生服务主要针对的是小区内的公共区域，收费标准为一级每平方米建筑面积每月0.32元，二级0.27元，三级0.22元，四级0.18元。

其中，有没有电梯、消防栓都不作为保洁费用的增减条件。

有水景的物业小区，应在收费标准基础上增加0.01元。

如果楼内的垃圾收集点弃用，物业企业按照楼层每天收集两次垃圾的，收费标准可上浮0.02元。

外墙清洗的频次和标准，由物业和业主自行约定，费用另行结算分摊。

房屋装修产生的垃圾由业主自行清运，若委托物业企业进行清运，清运费标准按房屋建筑面积2元/平方米收取。

一级：物业要8小时巡回保洁按照一级标准收费的物业企业应每天清扫一次楼内的地面和墙面，8小时巡回保洁。

每年的5月至10月，物业要每周至少拖洗一次。

公共区域门窗上的玻璃、宣传栏、小品，健身器等，5月至10月每月擦拭一次，做到目视洁净、光亮、无灰尘。

楼梯的扶手、栏杆、窗台，要隔日擦抹一次，保持干净、无灰尘。

消防栓、指示牌等公共设施要每周擦抹一次，目视无灰尘、无污渍。

天花板、公共灯具等，每月除尘一次，目视干净，无蜘蛛网。

屋顶保持洁净、无垃圾。

电梯也需要每日至少擦拭、清洁一次，每月对电梯门壁保养一次，表面光亮，无污染。

小区内道路、场地、绿地每天都要清扫，8小时巡回保洁，地面垃圾滞留时间不能超过两个小时。

小区内道路的积水、积雪，要在一天内清洁完毕，大雪3天清扫完毕。

其他部位的小雪两天清扫完毕，大雪4天清扫完毕。

在垃圾管理方面，物业应按楼层设置垃圾收集点，每天清洁两次。

垃圾房每天清理一次，有专人管理，生活垃圾封闭存放。

果皮箱、垃圾桶每天清洁一次，每周擦拭一次，保证周围没有散落垃圾、无异味、无污染。

另外，为防止病菌传播，物业还应每月对窨井、垃圾房消杀一次。

二级：每季要给公共灯具等除尘二级标准收费的物业要求地面每天扫一次，5月至10月每半月拖一次；电梯桥厢每天擦一次；楼梯扶手、栏杆、窗台每周擦两次；消防栓、指示牌等公共设施每半月擦一次；雨搭和屋顶保持洁净、无垃圾；天花板、公共灯具，每季除尘一次，目视基本无灰尘，无蜘蛛网；门窗玻璃、宣传栏、小品、健身器、桌椅等，5月至10月每月擦拭一次，目视洁净、光亮、无灰尘。

道路、场地、绿地每天清扫一次，小区内道路积水一天清洁完毕；小雪一天清扫完毕，大雪3天清扫完毕，其他部位积雪小雪两天清扫完毕，大雪4天清扫完毕。

高层楼房要按照栋设置垃圾收集点，多层按物业管理需要配置收集点，收集点每天清洁两次。

垃圾厢房有专人管理，生活垃圾封闭存放。

果皮箱、垃圾桶要合理设置，每日清洁一次，每半月擦拭一次。

消毒灭害方面，需要每季度对窨井、垃圾房消杀一次，6、7、8月每月喷洒一次。

三级：大雪5天内必须扫完三级收费的物业要每天清扫一次地面，5月至10月每半月拖洗一次；电梯桥厢每天擦一次；楼梯扶手、栏杆、窗台每周擦抹一次；消防栓、指示牌等公共设施每月擦一次；门窗玻璃、宣传栏等，5月至10月每月擦拭一次；雨搭、屋顶每半年除尘一次；道路、场地、绿地每日清扫一次以上，无卫生死角；小区主要道路积雪小雪一天清扫完毕，大雪3天清扫完毕，其他部位道路、场地积雪小雪3天清扫完毕，大雪5天清扫完毕。

享受三级物业服务的居民，需要自行将垃圾投放到小区的垃圾集中投放点。

小区内的垃圾厢房每天清扫一次。

每季度对窨井、垃圾房消杀一次，6、7、8月每月喷洒一次。

四级：楼道无需拖洗，但要隔日清扫四级标准收费的物业对地面只需要隔日清扫一次；电梯桥厢的操作板每天擦拭一次，地面每天清扫一次；楼梯扶手、栏杆、窗台每半月擦抹一次；消防栓、指示牌等公共设施每两月擦抹一次；天花板、公共灯具、雨搭、屋顶每年除尘一次；门窗玻璃每年5月至10月擦拭两次；宣传栏、小品、健身器、桌椅等，5月至10月每月擦拭一次。

小区内道路、场地、绿地每天清扫一次以上，无明显暴露垃圾；小区内积水两天清扫完毕。

垃圾厢房每天清扫一次，保持周围基本清洁，垃圾清运及时。

每季度对窨井、垃圾房消杀一次，6、7、8月每月喷洒一次。

三、秩序维护服务：所有小区内必须有保安物业的公共区域秩序维护服务的收费标准也分4个级别，一级为每平方米建筑面积每月0.35元，二级为0.26元，三级为0.19元，四级为0.15元。

如果小区的主要出入口大于两个，或需要增配保安岗位的，经过物业大会同意后，每增加一处固定门岗或增配3名安保人员，每月可加收费用0.05元/平方米。

另外，小区建筑面积小于1.5万平方米的，费用增加10%；小区建筑面积在1.5万至5万平方米（包括5万平方米）之间的，费用增加5%；小区建筑面积在15万平方米至20万平方米（包括20万平方米）之间的，费用减少5%；小区建筑面积大于20万平方米，费用减少10%。

需要注意的是，车辆管理人员和各类收费停车场所发生的各类费用，不包括在公共秩序维护服务的物业费里。

一级：四成以上保安应在45岁以下按一级标准收费的小区，40%以上的安保人员年龄都应在45岁以下，而且要定期接受专业培训，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备。

上岗时佩戴统一标志，穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐，还要配备对讲机和其他必备的安全护卫器械。

小区的所有出入口，都要有安保人员24小时值班看守，边门定时开放。

对进出小区的车辆，安保人员要进行管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路通畅。

同时还要有详细的交接记录和外来车辆的登记记录，如果发现有大型物件从小区内搬出，也要做好记录。

小区内要具备3项以上的技防措施，比如监控系统、电子巡更系统、门锁智能卡等，并要保证24小时开通，有人注视各设备所传达的信息。

控制中心接到报警信号后，安保人员需5分钟内赶到现场进行处理，同时控制中心应接受用户救助要求，解答用户询问。

日常巡逻时，安保人员要按照指定的时间和路线，每两个小时巡查一次，监控中心要有巡查记录。

接到火警、警情等异常情况后，安保人员应十分钟内到达现场，采取相应的应对措施或协助保护现场及时报告相关部门。

在车辆管理方面，地面、墙面要按照车辆行驶要求，设立指示牌和地标，保证车辆行驶有规定路线。

另外，还要有专职人员24小时巡视和协助业主的停车事宜，保证车辆停放有序。

收费管理的车库应24小时有专人管理，照明、消防器械配置齐全，车库场地每日清洁一次，无渗漏，无积水，通风良好，无易燃、易爆及危险物品存放。

二级：保安要每3小时巡视一次二级标准收费的物业专职安保人员年龄放宽至55周岁以下的，可占到总数的60%以上，身体健康，工作认真负责。

其他的安全防范能力、服装、配备要求，以及小区主要出入口的门岗安保要求，都和一级标准收费相同。

在巡逻方面，无论白天还是夜间，都要求每三小时巡逻一次，重点部位有明确的巡逻要求，并有巡逻记录。

在遇到异常情况、突发事件时，采取相应的应对措施，及时报告管理处和相关部门。

技防措施要具备两项以上，24小时开通，并有人驻守，注视各设备所传达的信息。

监控中心接到报警信号后，安保人员应及时赶到现场进行处理，同时中心应接受用户救助要求，解答用户询问。

车辆管理方面，也要求设立指示牌和地标，但不用专职人员协助停车。

三级：保安年龄没要求但得统一穿制服按照三级标准收费的物业企业，也需要配备专职的安保人员，但对年龄没有要求，只需要能正确使用消防器械。