第三部分：小企业管理基础模拟试题及答案

合集下载

小企业管理试题及答案

小企业管理试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 小企业通常指的是员工人数在以下哪个范围内的企业？A. 1-10人B. 11-50人C. 51-200人D. 201-500人答案：B2. 小企业在财务管理中面临的最大挑战是：A. 融资困难B. 缺乏市场C. 技术落后D. 管理混乱答案：A3. 下列哪项不是小企业的优势？A. 灵活性高B. 决策迅速C. 规模经济D. 创新能力强答案：C4. 小企业在市场定位上通常采取的策略是：A. 成本领先B. 差异化C. 聚焦D. 以上都是答案：D5. 小企业在人力资源管理中，最常遇到的问题是什么？A. 招聘困难B. 培训成本高C. 员工流失率高D. 以上都是答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 小企业在发展过程中可能遇到的法律问题包括：A. 合同纠纷B. 知识产权保护C. 税务问题D. 劳动纠纷答案：ABCD2. 小企业在市场竞争中的优势包括：A. 快速响应市场变化B. 灵活的组织结构C. 较低的运营成本D. 强大的品牌影响力答案：ABC3. 小企业在进行市场推广时，可以采取的策略有：A. 社交媒体营销B. 传统广告C. 口碑营销D. 直接销售答案：ABCD4. 小企业在财务管理中可以采取的措施包括：A. 建立严格的财务制度B. 寻求外部融资C. 优化成本结构D. 增加产品线答案：ABC5. 小企业在人力资源管理中可以采取的措施包括：A. 建立完善的员工培训体系B. 提供有竞争力的薪酬福利C. 建立良好的企业文化D. 减少员工数量以降低成本答案：ABC三、判断题（每题1分，共5分）1. 小企业由于规模小，所以不需要建立完善的财务管理制度。

（错误）2. 小企业在市场竞争中通常处于劣势。

（错误）3. 小企业由于资金有限，无法进行有效的市场推广。

（错误）4. 小企业在人力资源管理中，可以通过建立良好的企业文化来吸引和留住人才。

（正确）5. 小企业在发展过程中，不需要关注知识产权保护。

小企业管理基础答案

《小企业管理基础》4．通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争的优势。

这种外部环境分析法就是（A）。

A．PETS法 B．SWOT法 C．BCG法 D．竞争力分析法8．通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略，一般适用于（C）小企业。

A．劳动密集型 B．生产型 C．资本密集型 D．贸易型10．下列哪一种经营者属于“创业家型”(B)。

A．“技术专家型”经营者 B．独立型经营者C．“战略家型”经营者 D．“鼓动家型”经营者20. 日本学者太田一郎认为, 像纺织品、副食品、各种零配件等产品生产适合小企业经营, 他把这些行业统称为( B )A. 集中型部门B. 分散型部门C. 专业化部门D. 小型化部门3．我国资产负债表的格式是（B）。

A．报告式B．账户式C．多步式D．单步式13．企业依据顾客对需求的认识和对产品价值的理解，对其产品进行定价的方法是（C）。

A．成本导向定价法B．竞争导向定价法C．需求导向定价法D．顾客导向定价法4．CRM是指以下哪种商务活动？（A）A．客户关系管理B．企业资源计划C．供应链管理D．企业网络营销6．（B）是人本管理的最低层次。

A．决策共同B．情感沟通C．自主管理D．企业文化7．（A）是人本管理的最低层次，也是提升到其他层次的基础。

A．情感沟通B．决策沟通C．人才开发D．自主管理14．整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的（A）。

A．延伸层B．形式层C．核心层D．无形层2．解读波特教授的著作，可以将“竞争优势”理解为企业的（AC）。

A．比较优势 B．特长 C．核心竞争力 D．有利条件8．小企业专门化战略也叫专一经营战略，主要包括如下几种( ABCD）。

A．产品专门化 B．消费群体专门化 C．经营特色专门化D．地理区域专门化 E．售后服务专门化9．根据企业在行业中所处的地位、基础水平及其选择的战略态势的不同，企业战略可以划分为(ACD)。

国家开放大学电大专科《小企业管理基础》2023-2024期末试题及答案(试卷代号：2734)

国家开放大学电大专科《小企业管理基础》2023-2024期末试题及答案（试卷代号：2734）一、单项选择题（从下列各题的四个选项中选出最适合的一个填入括号中。

每小题2分，共10分）L下列不可用作小企业界定标准的是（）oA.资产总额B.员工人数Co生产产品的类型D.销售额2o在不降低产品质量的前提下，把产品或服务中不必要的花样全部取消，使产品简化，进而降低产品或服务的成本。

这就是（）的低成本战略。

A.简化产品B.节约原材料Co降低管理费用D.实行生产创新3.小企业在进行产品开发和设计时，要对生产流程制定共同的、重复使用的规则，这就是（）oA.系统化设计B.标准化设计C.稳健性设计D.低碳环保型设计“我不是在销售牛排，而是在销售却丝喧'声”，这里的“呢喧”声应该属于（）。

4OA.核心产品B.形式产品C.附加D.期望产品5.流动比率是企业流动资产和流动负债的比率，将流动比率保持在（）是最佳的。

A. 1B.2C. 3D. 5二、多项选择题（下列各题选项中有2-5个是正确的，请将正确选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。

每小题3分，共30分）6.小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。

A.出口战略B.跨国连锁经营C.许可合同交易战略D.直接投资战略E.跨国兼并7o小企业采用差异化战略获取竞争优势的优点表现在（）。

A.有助于小企业形成进入障碍B.容易被竞争对手模仿Co有助于降低顾客的敏感程度D.有助于增强小企业的讨价还价能力E.有助于小企业防止替代品的威胁8o小企业实施集中化战略，应该注意三方面的问题（）oA.集中化的程度B.目标市场的规模C.集中化的规模D.目标市场的选择E.目标市场的后期跟踪9。

影响小企业设施选址的主要因素有（）。

Ao成本因素Bo市场位置因素Co人力资源因素D.基础设施因素E.企业信用因素10.小企业实施准时制生产应该具备的内外部条件有（）。

A.完善的市场体系B.高效的供应链网络和完善的物流系统C.均衡化的生产方式D.完善的质量控制体系E.重视对员工的培训11.质量管理体系是由一系列活动组成的，包括（）oA.质量方针B.质量目标C.质量职责和权限D.质量控制E.质量改进12.小企业适宜采用的定价策略主要有（）oA.撇脂定价B.信用定价C.跟踪定价D.组合定价E.渗透定价13.当产品生命周期进入成长期，企业可以采取的营销策略是（A.进入新的细分市场B.进入新的分销渠道C.增加产品特色和式样D.适当降低产品价格E.改进产品质量14.小企业的财务活动主要包括（）。

《小企业管理基础》试题和答案

《小企业管理基础》试题和答案一、单项选择(每小2分，共20分)1．通过对影响小企业经营的政治法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争优势。

这种外部环境分析方法就是( )。

A．PETS法 B．SWOT法C. BCG法D. 竞争力分析法2．小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用"别具一格"的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用的战略，即( )。

A．创新战略 B. 差异化战略C. 低成本战略D. 市场细分战略3．在小企业的经营发展过程中，能够准确地反映它的基本价值观、信念或行为、以及行为准则的观念，就是小企业的( )。

A. 基本原则 B．基本准则 C. 经营理念 D．经营方针4．小企业在经营过程中追求独特的技术、独特的生产工艺、独特的产品，这种经营方式叫做( )．A．一元化经营 B. 利基经营C. 专业化经营 D．差异化经营5．我国企业资产负债表通常采用的格式属于( )。

A．报告式 B. 垂直式 C. 账户式 D．矩阵式6．下列指标中，( )是用来反映小企业短期偿债能力的指标。

A．资产负债率 B. 产权比率C. 速动比率 D．利息周转倍数7．信用销售对于卖方来说的最大好处是( )。

A．增加销售量 B．获得短缺的资金C. 增加利润 D．利于资金周转8. 企业依据顾客对需求的认识和对产品价值的理解，对其产品进行定价的方法是( )A．成本导向定价法 B．竞争导向定价法C. 需求导向定价法D. 顾客导向定价法9．小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于( )。

A. 组织激励B. 荣誉激励C. 外在激励 D．内在激励10．供应链设计应以( )为起点。

A. 核算利润 B．顾客需求 C. 降低物流成本 D．缩短运辅时向二、多项选择(每小题2分，共20分。

多选或少选均不得分)1．从迈克尔·波特教授的著作中，我们可以根据他的用词，将"竞争优势"理解为： ( )A. 比较优势 B．特长C. 核心竞争力 D．有利条件E. 差异2．在不降低产品质量的前提下，把产品或服务中不必要的花样取消，使之简化，以降低产品或服务成本，这就是简化产品的低成本战略。

小企业管理试题及答案

小企业管理试题及答案一、选择题1.小企业管理的核心是（）。

A. 财务管理B. 人力资源管理C. 生产管理D. 市场营销管理答案：B. 人力资源管理2.小企业管理中，最重要的管理者能力是（）。

A. 技术能力B. 沟通能力C. 决策能力D. 领导能力答案：D. 领导能力3.在小企业管理中，为了提升员工士气，以下哪个方法最为有效？A. 加薪B. 提供培训机会C. 实施奖惩制度D. 提升职位答案：B. 提供培训机会4.小企业在市场营销中，需要着重关注的是（）。

A. 产品质量B. 价格优势C. 市场定位D. 销售技巧答案：C. 市场定位5.小企业的可持续发展需要建立（）。

A. 战略合作伙伴关系B. 大客户经营模式C. 低成本生产模式D. 强制性销售目标答案：A. 战略合作伙伴关系二、简答题1.对于小企业来说，人力资源管理的重要性是什么？请简要阐述。

答案：小企业的核心竞争力来自于其员工的素质和能力。

对于小企业来说，人力资源管理是至关重要的，它涉及到员工的招聘、培养、激励和离职等各个环节。

通过科学的人力资源管理，小企业可以吸引和留住优秀的人才，提高员工的工作效率和质量，进而提升企业的竞争力和市场地位。

2.小企业如何进行市场定位？答案：小企业在市场定位时，需要考虑以下几个因素：目标客户群体、产品或服务特点、竞争对手分析和市场需求状况。

首先，小企业需要明确自己的目标客户群体，了解他们的特点、需求和偏好。

然后，通过对产品或服务的特点进行定位，找出与目标客户最匹配的市场定位。

同时，要进行竞争对手分析，了解市场中其他企业的定位策略，以便找到自己的差异化竞争优势。

最后，要不断关注市场需求的变化，及时调整自己的市场定位策略，以适应市场的发展。

三、解析题1.小企业如何提升员工的工作士气和凝聚力？答案：提升员工的工作士气和凝聚力是小企业管理的重要任务。

以下是几种有效的方法：1）提供良好的工作环境：为员工提供舒适、安全、健康的工作环境，包括工作场所的整洁、通风、光线等方面的优化。

小企业管理-第三章测试

一、单项选择题试题1创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。

其中的精华部分是：（）。

正确答案是：摘要试题2有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。

正确答案是：扉页试题3创业计划的使用者不包括（）。

正确答案是：政府管理机构二、多项选择题试题4创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。

其中创业的宏观环境分析包括（）。

正确答案是：法律与政策环境, 经济环境, 社会文化环境, 技术环境试题5行业中，潜在竞争者的威胁程度取决于进入壁垒主要包括：（）等。

正确答案是：难以获得必要的原材料, 较难开拓分销渠道, 对专有技术的控制试题6以下哪些是对企业内部环境分析的方法?（）。

正确答案是：SWOT分析法, 价值链法试题7创业设计的内容包括（）。

正确答案是：人员选择, 资金来源, 地点选择, 项目选择试题8以下选项中，（）是创业计划与项目可行性报告共同包括的。

正确答案是：经济效益分析, 技术分析三、判断正误题试题9核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力，也就是企业内部人、财、物的简单加总。

（）正确答案是“错”。

试题10美国哈佛大学著名战略学家迈克尔•波特在《竞争优势》中指出，一个行业中的竞争，远不止限于在原有竞争对手之间进行，而是存在着五种基本的竞争力量，它们是：潜在的进入者、替代品、现在竞争者的竞争能力、供应商和其他投资者。

（）正确答案是“错”。

试题11创业计划一定要由专业人士来编写，但是需要创业者提供资料。

（）正确答案是“错”。

试题12创业计划中的摘要部分是在其他部分都完成之前编制的，它是整个计划的浓缩，是精华中的精华。

对于创业计划的阅读者来说，这也许是其唯一看的部分，因此它应当有强烈的吸引力和说服力，让读者继续阅读下去。

（）正确答案是“错”。

四、思考题试题13选择创业项目的着眼点有哪些？答：投资少一创业是天下第一难事，没做过就从钱少的事做起；二初次创业是学习，学习必须由易到难，由浅入深，由简到繁，钱少项目小、简单、容易；三我们收入少余钱少，也拿不出太多的钱来；四钱少的项目简单、易于学习、掌控；五钱少的项目赚到钱了，再滚雪球做钱多的项目；六创业就会失败，失败了损失少，还能从头再来。

小企业管理基础试题及答案.doc

C 第第起中1 7第第第第小企业管理基础试题及答案1题：对债务人隐匿、私分、无偿转让财产，非正常压价出售财产，对原来未提供财产担保的债务提供财产担保，对未到期的债务提前清偿，放弃自己债权的, 债权人可以行使否认权，但被否认的行为必须发生在人民法院受理破产案件前—个月至破产宣告之日的期间内C第2题：人民法院自破产裁定宣告之日起—日内应组织成立清算组。

清算组对人民法院负责并报告工作。

C第3题：人民法院审理对判决不服的上诉案件，应当在二审立案之日起—个月内审结。

有特殊情况需要延长的，由本院院长批准。

C第4题：任何能够将然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别开的可视性标志，包括下列各项，但—除外，均可以作为商标申请注册C第5题：初步审定的商标，自公告之日起—个月内，任何人均可以提出异议。

公告期满无异议的，予以核准注册，发给商标注册证，并予公告。

B第6题：对于发明专利，国务院专利行政管理部门经初审合格的，自申请之日起—个月内予以公布，也可以根据申请人的请求早日公布。

D第7题：专利侵权纠纷的诉讼时效为—年。

白专利权人或者利害关系人得知或者应当得知侵权行为之日起计算。

C第8题：假冒他人专利的，除依法承担民事责任外，由管理专利工作的部门责令其改正并予公告，没收违法所得，可以并处违法所得三倍以下的罚款，没有违法所得的，可以处—万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

B 第9题：以非专利产品冒充专利产品、以非专利方法冒充专利方法的，由专利管理部门责令改正并予公告，可以处—万元以下的罚款。

C第10题：劳动法不适用于—o C第11题：从试用期的时间规定上看，试用期可以由双方约定，但最长不得超过___ o B12题：如果一•个劳动者在同一单位连续工作满年以上，当事人双方延续劳动合同的，若劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，则应毕订立无固定期限的劳动合同。

C第13题：不属于劳动合同终止的原因主要是—o B第14题：劳动争议调解委员会由职工代表、企业代表和企业工会代表组成。

小企业管理综合测试及答案

《小企业管理》综合测试题（一）一、名词解释（每题3分，共12分）1、创业机会指在市场经济条件下，在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素，它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机。

2、管理创新是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程；或者说，是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施，并取得预期效益的创新过程。

3、战略联盟是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标，在保持独立性的同时，通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系，并在某些领域采取协作行动，从而取得"双赢"效果的合作形式。

4、供应链管理就是应用系统的方法，对从原材料供应，到工厂制造，到物资储运，再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成(整合)化管理的过程。

二、判断题（判断正误并改正。

每题3分，共12分）1.、潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时，必须综合考虑的三方面问题。

（）A.、对2.、商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者。

（）B.、错提示：商业计划的外部使用者包括顾客、供应商和投资者3.、创业就是指创立自己的新企业。

（）B.、错提示：企业的创立方式有很多途径，创建新企业仅仅是其中之一，还有买断现有企业、特许经营、继承家族企业等方式4.、只有大企业才能从规模经济中获得好处。

（）B.、错提示：最佳规模不一定是最大规模，小企业一样可以获取规模经济三、单项选择（每题1分，共10分）2.、CRM是指以下哪种电子商务活动（A）。

A．客户关系管理3.、企业采用新材料、新元件或新技术，使产品功能有重大突破的创新属于（C）产品创新。

C．换代型7.、下列指标中，（C）是用来反映小企业短期偿债能力的指标。

C．速动比率9.、提出"小的是美好的"这一说法的是（B）。

小企业管理模拟测试

综合测试一一、名词解释1 创业机会：指在市场经济条件下，在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素，它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机。

2 管理创新：是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程；或者说，是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施，并取得预期效益的创新过程。

3 战略联盟：是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标，在保持独立性的同时，通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系，并在某些领域采取协作行动，从而取得"双赢"效果的合作形式。

4 供应链管理：就是应用系统的方法，对从原材料供应，到工厂制造，到物资储运，再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成(整合)化管理的过程。

二、判断题1. 商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者。

（）B. 错。

提示:商业计划的外部使用者包括顾客、供应商和投资者2. 只有大企业才能从规模经济中获得好处。

（）B. 错。

提示:最佳规模不一定是最大规模，小企业一样可以获取规模经济3. 潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时，必须综合考虑的三方面问题。

（）A. 对4. 创业就是指创立自己的新企业。

（）B. 错。

提示:企业的创立方式有很多途径，创建新企业仅仅是其中之一，还有买断现有企业、特许经营、继承家族企业等方式三、单项选择（每题1分，共10分）1. 以下各选项中，不属于小企业的微观环境的因素是（D．）。

A．消费者B．供应者C．竞争者D．经销商2. 企业采用新材料、新元件或新技术，使产品功能有重大突破的创新属于（ C．）产品创新。

A．模仿型B．改进型C．换代型D．全新型3. 股份有限公司的最高权力机构是（ B．）。

A．董事会B．股东大会C．总经理D．董事长4. 下列指标中，（ C．）是用来反映小企业短期偿债能力的指标。

小企业管理基础模拟试题及答案1OK1.doc

小企业管理基础模拟试题及答案(1)--OK1 第三部分：小企业管理基础模拟试题及答案一、单项选择题（每小题2分，共20分）1．狭义的竞争优势就是小企业的( D )。

A.核心竞争力B．比较优势C．内部管理优势D．市场优势2．小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用“别具一格”的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用的战略，即( A )。

A.差异化战略B．创新战略C．低成本战略D．市场细分战略3．以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式？( D )A.专业化经营B。

特许经营C．利基经营D．垄断式经营4．我国会计制度规定的利润表采用( A )结构。

A.多步式B．报告式C。

账户式D．并列式5．根据小企业的经验，流动比率在( C )是最佳的。

A．0。

5 B．1C．2 D.36．对于香水和昂贵的奢侈品来说，应采用( C )技巧。

A.心理定价B．品质定价C．威望定价D．激励定价7．CRM是指以下哪种电子商务活动？( A )A.客户关系管理B．企业资源计划C．供应链管理D．企业网络营销8．小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( A )。

A.面试B。

工作情景模拟C．能力测试D．品行鉴定9．小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于( B )。

A.组织激励B。

外在激励C．荣誉激励D．内在激励10.小企业进入成熟阶段后，为保持处于产业的主导地位，而不被别的企业挤出，通常选择的创新战略是( C )。

A.品牌战略B．联合战略C．产业化战略D．稳定性战略二、多项选择题1．对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如( BCE ).A模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的B。

小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C。

对于小企业而言，好的商业机会已经消失了D．小企业应选择适合自身发展的行业E．小企业应选择成长迅速的行业2．小企业专门化战略也叫专一经营战略．主要包括如下几种(ABCD )A．产品专门化B．消费群体专门化C。

小企业管理基础模拟试题及答案(1)--OK

第三部分：小企业管理基础模拟试题及答案一、单项选择题（每小题2分，共20分）1 .狭义的竞争优势就是小企业的（D ）。

A. 核心竞争力B .比较优势C.内部管理优势D.市场优势2 •小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用“别具一格”的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用的战略，即（A ）。

A.差异化战略 B .创新战略C.低成本战略 D .市场细分战略3•以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式（D ）A.专业化经营B。

特许经营C.利基经营 D •垄断式经营4.我国会计制度规定的利润表采用（A ）结构。

A.多步式 B .报告式C。

账户式 D .并列式5•根据小企业的经验，流动比率在（C ）是最佳的。

A. 0。

5 B. 1C. 2D.36•对于香水和昂贵的奢侈品来说，应采用（C ）技巧。

A.心理定价 B .品质定价C.威望定价 D •激励定价7 . CRM 是指以下哪种电子商务活动（A ）A.客户关系管理B .企业资源计划C.供应链管理 D .企业网络营销8•小企业选聘人才时最常使用的一种工具是（A ）。

A.面试B。

工作情景模拟C •能力测试D.品行鉴定9•小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于（B ）。

A.组织激励B。

外在激励C.荣誉激励 D .内在激励10.小企业进入成熟阶段后，为保持处于产业的主导地位，而不被别的企业挤岀，通常选择的创新战略是（C ）。

A.品牌战略 B •联合战略C.产业化战略 D .稳定性战略二、多项选择题1.对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如（BCE ）.A模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的B。

小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C。

对于小企业而言，好的商业机会已经消失了D .小企业应选择适合自身发展的行业E.小企业应选择成长迅速的行业2 .小企业专门化战略也叫专一经营战略.主要包括如下几种（ABCD ）A •产品专门化B •消费群体专门化C。

小企业管理基础往年试卷

小企业管理基础往年试卷一、单项选择1.通过对影响小企业经营的政治法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析;及时了解有关方面的信息;从中发现和利用外部环境的机会;以获取竞争优势..这种外部环境分析方法就是A A.PETS法2.小企业进行产品生产或提供服务的时候;在除成本之外的其他方面与众不同;采用“别具一格”的竞争战略;以获得竞争优势;这是被小企业普遍采用的战略;即B B.差异化战略3.在小企业的经营发展过程中;能够准确地反映它的基本价值观、信念或行为、以及行为准则的观念;就是小企业C C.经营理念4.小企业在经营过程中追求独特的技术、独特的生产工艺、独特的产品;这种经营方式叫做D差异化经营5.我国企业资产负债表通常采用的格式属于C C.账户式6.下列指标中;C是用来反映小企业短期偿债能力的指标..C.速动比率7.信用销售对于卖方来说的最大好处是A A.增加销售量8.企业依据顾客对需求的认识和对产品价值的理解;对其产品进行定价的方法是C C.需求导向定价法9.小企业管理者给员工升职、颁发奖金;这种激励方法属于C C.外在激励10.供应链设计应以B为起点B.顾客需求11.日本东芝公司为在美国市场推出一款计算机化的CT 扫描仪;省去了那些非顾客必需的、造价昂贵的功能;使得该产品的售价比竞争对手的同类产品便宜;从而牢固地占领市场..这种低成本战略是A A.简化产品12.通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略;一般适用于B小企业B.资本密集型13.以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式B B.垄断式经营14.小企业经营战略工发的第一步是A.确立经营哲学15.我国资产负债表的格式是C C.账户式16.根据小企业的经验;流动比率为B是最佳的..B.217.美国学者C将企业可以控制的主要营销管理手段分为产品、价格、促销、地点..C.麦卡锡18B是人本管理的最低层次..B.情感沟通19.小企业获取竞争优势的竞争战略主要包括C三种..C 低成本战略、差异化战略和市场细分战略20．任何企业的资产负债表都是由B三要素构成的..B 资产、负债和所有者权益21.按照惯例;小企业的流动资产速动比率A为最佳..A 等于1 22.小企业可以获得的商业信用有许多种;其中B是卖方通过赊销提供给买方的一种商业信用..B应付账款23.网络营销的定价策略不同于传统营销;下列选项中;D 不适合于网络营销..D成本定价策略24.激励是人力资源管理的核心职能;下列选项B对它的理解是错误的..B激励是员工的主动行为;而非被动的25.竞争优势就是D D相对竞争对手而言的26.下列哪一种经营者属于“创业家型”B B独立型经营者27.小企业的经营理念是B的..B不断发展变化28.对同一个小企业的长期偿债能力分析中;A最低..A资产负债率30.以下不属于网络营销主要特征的是C C经济化31.“人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的;可以被开发出来”反映的是人力资源的D D无限性32.对于传统产业领域的小企业;处于成熟阶段时;可选用的渐进创新战略有D D国际化战略33.狭义的竞争优势就是小企业的D D市场优势34.我国会计制度规定的利润表采用A结构..A多步式35.对于香水和昂贵的奢侈品来说;应采用C技巧..C威望定价36.CRM是指以下哪种电子商务活动A A客户关系管理37.小企业选聘人才时最常使用的一种工具是A面试38.小企业管理者给员工升职、颁发奖金;这种激励方法属于B B外在激励39.小企业进入成熟阶段后;为保持处于产业的主导地位;而不被别的企业挤出;通常选择的创新战略是C..C产业化战略40小企业可以用来确定不同经营单位之间的经营组合的分析法是B B. BCG法41.根据自身发展的客观要求;通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位;弥补经营资源不足而采取的发展措施;是如下哪种小企业经营战略C C联合竞争型经营战略42以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式D D 龚断式经营43.报告式资产负债表比账户式资产负债表更能突出地反映D D企业所有者权益的情况44.员工参与管理属于人本管理的A层次A决策沟通45.整体产品的概念中;“售后服务”属于产品的A..A延伸层46.当可以投入的费用较少;又有一定的科研技术基础;外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下;企业适宜采用的产品创新策略是A A引进消化型47.日本学者太田一郎认为;像纺织品、副食品、各种零配件等的产品生产适合小企业经营;他把这些行业统称为B B分散型部门48.产品的市场尚未饱和;产品还有改进空间且所需成本不高;有利于提高企业经济效益的情况下;适宜采取的产品创新类型为B B改进型49.ERP发展的第一个阶段是A A.MRP阶段50.小企业进入成熟阶段后;为保持其处于产业的主导地位;而不被别的企业挤出;通常选择的创新战略是C C产业化战略二、多项选择1.从迈克尔.波特教授的着作中;我们可以根据他的用词;将“竞争优势”理解为：BD B.特长 D.有利条件2.在不降低产品质量的前提下;把产品或服务中不必要的花样取消;使之简化;以降低产品或服务成本;这就是简化产品的低成本战略..下列选项中ABE项就是采用此战略的企业..A.仓储超市 B.咨询服务机构 E.小百货店3.小企业专门化战略也叫专一经营战略;主要包括如下几种：ABCD A.产品专门化 B.消费群体专门化 C.经营特色专门化 D.地理区域专门化4.通常;小企业采用的经营方式主要包括以下类型：ABCE A.利基经营 B.差异化经营 C.联合经营 E.特许经营5.根据企业在行业中所处的地位、基础水平及其选择的战略态势的不同;企业战略可以划分为ACDA.增长战略C.维持战略D.紧缩战略6.国际上流行的资产负债的格式主要有ABCD A.帐户式B.报告式C.平衡式D.垂直式7.衡量小企业短期偿债能力的指标有：AC A.流动比率C.速动比率8.在产品生命周期的不同阶段;企业应采取不同的产品策略..产品导入期;企业应采取恰当的ABCD;尽可能缩短导入期;减少亏损..A.定价策略 B.广告策略 C.促销策略 D.分销策略9.电子商务的高级应用阶段主要包括BCD B.企业资源计划 C.供应链管理 D.客户关系管理10.企业人才培训的主要包括三方面;分别是BCE B.技能培训 C.知识培训 E.态度培训11.对小企业竞争优势的认识;许多企业家存在一些误区;如BCE..B.小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争 C.对于小企业而言;好的商业机会已经消失了E.小企业应选择成长迅速的行业12.市场细分的客观基础是BE B.市场需求的差异 E.购买者的差异13.下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是AD A.石化 D.副食品14.小企业经营者必须具有的能力有ACDE A. 决策能力C. 统帅能力D.人际关系能力E.创新能力15.现金流量表是以现金为基础编制的;这里的现金是指ABCDE A.库存现金B银行存款C银行汇票D现金等价物E银行本票16.在小企业的长期偿债能力分析中;ABC越低;说明企业的长期偿债能力越强..A资产负债率B产权比率C 有形净值负债率17.成熟期企业可以采取的营销策略有BCD B产品改进C营销组合改进D市场改进18.ERP的主要功能模块包括ABCE A生产控制管理模块B物流管理模块Ｃ财务管理模块Ｅ人力资源管理模块19.人力资源的特点包括ＡＢＤＥＡ战略性Ｂ稀缺性Ｄ周期性Ｅ时效性20.按照企业经营业务发生的性质;通常把企业一定期间内产生的现金流量划分为ＢＣＢ投资活动产生的现金流量Ｃ筹资活动产生的现金流量21.解读波特教授的着作;可以将“竞争优势”理解为企业的BD B特长D有利条件22.根据小企业经营者特质的不同;可以把他们划分为多种类型;比如ACD A技术专家型C鼓动家型D战略豪型23.现代管理思想认为;企业经营中存在三个流;即ABC A 物流B资金流C信息流24.现金流量表中的现金是指ABCD A银行存款B库存现金C银行汇票存款D现金等价物25.影响消费者购买行为的主要因素包括ABCD A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素26.影响和制约小企业发展的外部宏观环境因素包括ABCDE A国家政治形势B国民经济形势C科技发展水平D人口结构及收入水平E社会文化环境27.反映小企业流动资产管理能力的指标包括ABCDE A 应收账款周围天数B应收账款周围率C存货周围率D存货周围天数E流动资产周围率28.美国学者麦卡锡将企业可以控制的主要营销管理手段分为BCDE B价格C产品D促销E地点29.小企业人才战略开发的指导思想是ABCDE A适用性B实用性C有序性D连续性与稳定性E综合性30.资产负债表的三大要素是ABD A资产B所有者权益D负债31.小企业筹集外部资金;采用负债融资还是权益融资;主要是ABD几个问题的制约..A筹资风险B潜在获利能力D表决控制权32小企业的资产管理能力分析包括ACD A流动资产管理能力分析C固定资产管理能力分析D总资产管理能力分析33.一般来说;ACD的情况下;顾客对价格的敏感程度较高..A产品属非基本需求C支出额相对大D对价格认同度较低34.供应链中流动的资源有ABE A物流B信息流E 资金流35.小企业的外部市场竞争优势是指小企业与外部市场相比较的竞争优势;比如：ACD等..A产品或服务的价格优势C产品或服务的质量优势D产品的差异化36.与大企业经营者相比;小企业经营者的特点表现为ABCD A自主性B灵活性C冒险性D集团性37.联合经营是指小企业与其他企业协作经营的经营方式;可以分为AC A纵向联合经营C横向联合经营38.在小企业的长期偿债能力分析中;ABE越低;说明企业的长期偿债能力越强..A资产负债率B产权比率E 有形净值负债率39.分销渠道的中间机构包括ABCDE..A批发商B零售商C银行D仓储公司E广告代理40网络渠道的基本模式有ABD A.B-B B.B-C D.C-C 41.下列产品选项中;BCDE适宜进行网上营销..B标准化产品C信息类产品D廉价产品E专用产品42.下列可以成为企业外部人力资源的是ABDE A科研部门及大专院校B离退休人员D兼职工作人员E 闲置人才43.对小企业竞争优势的认识;许多企业家存在一些误区;如BCE B小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C对于小企业而言;好的商业机会已经消失了E小企业应选择成长迅速的行业44.网络营销通常采用的定价策略是ACD A个性化定价策略C低价策略D需求定价策略45.小企业的外部市场竞争优势是指小企业与外部市场相比较的竞争优势;比如ACDE等..A产品或服务的价格优势C产品或服务的质量优势D产品的差异化E亲和力的优势46.下列选项中;ABCD属于利润表的内容..A利润总额B营业利润C净利润D主营业务收入三、判断正误并改正1.小企业经营战略是一个完整的体系;包括企业战略和职能战略两层次..其中;企业战略包括职能战略..2.利润表是反映企业在某一特定时期内的利润情况利润表是反映企业在某一特定时期内的利润或亏损情况..3.网络营销是广义电子商务整体的一部分;它主要研究网上交易的规则和技术问题.. 网络营销是以网上交易的规则和技术为基础;研究如何促使交易发生、实现和特续;培养网络忠诚客户等..4.人才培训就是要提高员工的知识和技能.. 培训学习不仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能;而且还包括观念的转变和态度的改善..通过培训;建立起企业与员工之间相互信任;培养员工对企业的忠诚..不能认为培训只是为了提高员工的知识和技能..5.产品创新就是对产品的功能、效用、包装、式样等的创新;与服务没有关系.. 服务质量属于产品的延伸层;是产品的一部分..因此;产品创新不仅包括产品功能、效用、包装、式样的改进和创新;也包括售后服务的强化和改进等..6.就竞争优势而言;小企业与大企业不可能在同一起跑线上竞争;所以它不可能获利.. 只要小企业认清自身条件;选准市场切入点;就能创造并保持其竞争优势;获得盈利..7.小企业的经营理念表现为企业的基本原则和基本方针;它一经确定就要保持相对的稳定性.. 随着市场环境的变化;小企业自身条件的变化;它的经营理念也要随之变化..8.资产、负债和所有者权益是构成资产负债表的三大要素;三者之间的关系是：资产-负债=所有者权益..9.商业信用是小企业流动资金的主要来源;它允许小企业延期付款;而且利息较低.. 商用信用不用支付利息.. 10.小企业获取竞争优势的竞争战略应该建立在过去选择的基础上.. 小企业获取竞争优势的竞争战略应该建立在企业实际经营情况的基础上;根据外部环境因素的状况进行战略选择..11.商业信用是小企业流动资金的主要来源;它允许小企业延期付款;而且不用支付利息..12.对小企业最具吸引力的行业;必定是成长最迅速的行业对小企业最具吸引力的行业;不一定是成长最迅速的行业;而是最适合自己长期发展的行业..13.按照日本学者太田一郎的分析;适合小企业的部门是集中型部门.. 按照日本学者太田一郎的分析;适合小企业的部门是分散型部门..14.小企业可以获得的商业信用主要有应付账款、商业票据和预收账款..15.网络营销的定价应比传统营销高15%左右;采取高价策略.. 网络营销的定价应比传统营销低15%左右;采取低价策略..16.小企业的经营理念一经确定;就一成不变.. 小企业的经营理念不是一成不变的;而是不断发展变化的..17.小企业的员工都应该是多面手;能够掌握多种技能..18.竞争定价法是一种主动竞争的定价方法;竞争定价高于竞争对手的定价.. 竞争定价法是一种主动竞争的定价方法;竞争定价可以高于、等于或低于竞争对手的定价..19.选择信用策略时;对于同样的信用条件;老年顾客比中青年顾客风险小.. 选择信用策略时;对于同样的信用条件;老年顾客比中青年顾客风险大..20.电子商务包括网络营销..21.定价时价格弹性低的产品应采取降低策略.. 定价时价格弹性高的产品应采取降价策略..22注重实效的一个突出表现是;中小企业技术创新比大企业具有更高的效率..第三部分：小企业管理基础模拟试题及答案一、单项选择题每小题2分;共20分1．狭义的竞争优势就是小企业的D ..A.核心竞争力B．比较优势C．内部管理优势D．市场优势2．小企业进行产品生产或提供服务的时候;在除成本之外的其他方面与众不同;采用“别具一格”的竞争战略;以获得竞争优势;这是被小企业普遍采用的战略;即 A ..A.差异化战略B．创新战略C．低成本战略D．市场细分战略3．以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式 DA.专业化经营B..特许经营C．利基经营D．垄断式经营4．我国会计制度规定的利润表采用 A 结构..A.多步式B．报告式C..账户式D．并列式5．根据小企业的经验;流动比率在 C 是最佳的..A．0..5 B．1C．2 D.36．对于香水和昂贵的奢侈品来说;应采用 C 技巧..A.心理定价B．品质定价C．威望定价D．激励定价7．CRM是指以下哪种电子商务活动 A A.客户关系管理B．企业资源计划C．供应链管理D．企业网络营销8．小企业选聘人才时最常使用的一种工具是 A ..A.面试B..工作情景模拟C．能力测试D．品行鉴定9．小企业管理者给员工升职、颁发奖金;这种激励方法属于B ..A.组织激励B..外在激励C．荣誉激励D．内在激励10.小企业进入成熟阶段后;为保持处于产业的主导地位;而不被别的企业挤出;通常选择的创新战略是 C ..A.品牌战略B．联合战略C．产业化战略D．稳定性战略二、多项选择题1．对小企业竞争优势的认识;许多企业家存在一些误区;如BCE .A模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的B..小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C..对于小企业而言;好的商业机会已经消失了D．小企业应选择适合自身发展的行业E．小企业应选择成长迅速的行业2．小企业专门化战略也叫专一经营战略．主要包括如下几种ABCDA．产品专门化B．消费群体专门化C..经营特色专门化D．地理区域专门化E．售后服务专门化3．下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是BC .. A．纺织品B．副食品C．石化D．钢铁E．汽车制造业4．小企业人才战略开发的指导思想是：ABCDE ..A..适用性B..实用性C．有序性D．连续性与稳定性E．综合性5．资产负债表的三大要素是ABD ..A．资产B．所有者权益C．利润D．负债E．流动资金6．小企业筹集外部资金;采用负债融资还是权益融资;主要受ABD 几个问题的制约：A.筹资风险 B.潜在获利能力C．偿债能力D．表决控制权E．偿债期限7．小企业的资产管理能力分析包括ACD ..A．流动资产管理能力分析B．偿债能力分析C．固定资产管理能力分析D．总资产管理能力分析E．利息周转倍数分析8;一般来说; ACD 的情况下;顾客对价格的敏感程度较高.. A．产品属非基本需求B．可替代程度低C．支出额相对大D．对价格认同度较低E．生活必需品9在产品生命周期的不同阶段;企业应采取不同的产品策略..产品导入期;企业应采取恰当的ACDE ;尽可能缩短导入期;减少亏损.. A.定价策略B．降价策略C．促销策略D．分销策略E．广告策略10.供应链中流动的资源有ABE ..A.物流B．信息流C..需求流D．客户流E．资金流三、判断正误并改正下列各题有对有错;对的打√;错的打x并改正.. 1..小企业的经营理念一经确定;就一成不变..×改正：小企业的经营理念不是一成不变的;而是不断发展变化的..2..小企业的员工都应该是多面手;能够掌握多种技能..√3..竞争定价法是一种主动竞争的定价方法;竞争定价高于竞争对手的定价..×改正：竞争定价法是一种主动竞争的定价方法;竞争定价可以高于、等于或低于竞争对手的定价..4..选择信用策略时;对于同样的信用条件;老年顾客比中青年顾客风险小..×改正：选择信用策略时;对于同样的信用条件;老年顾客比中青年顾客风险大..5..电子商务包括网络营销.. √小企业管理基础试题一、单项选择请从下列各题四个选项中;选择一个最优答案的序号填入括号..每小题2分;共20分1．竞争优势就是 D ..A．一种绝对优势 B．成本领先 C．标新立异 D．相对竞争对手而言的2．通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略;一般适用于 C 小企业..A．劳动密集型 B．生产型 C．资本密集型 D．贸易型3．小企业经营战略开发的第一步是 A ..A．确立经营哲学 B．环境分析 C．形成备择方案 D．确定经营战略4．日本学者太田一郎认为;像纺织品、副食品、各种零配件等的产品生产适合小企业经营;他把这些行业统称为 BA．集中型部门 B．分散型部门 C．专业化部门 D．小型化部门5．我国资产负债表的格式是BA．报告式 B．账户式 C．多步式 D．单步式6．对于香水和昂贵的奢侈品来说;应采用 C 技巧..A．心理定价 B．品质定价 C．威望定价 D．激励定价7．CRM是指以下哪种电子商务活动 AA．客户关系管理 B．企业资源计划 C．供应链管理 D．企业网络营销8． D 是人本管理的最低层次..A．决策沟通 B．企业文化 C．自主管理 D．情感沟通9．整体产品的概念中;“售后服务”属于产品的 AA．延伸层 B．核心层 C．形式层 D．无形层10．当可以投入的费用较少;又有一定的科研技术基础;外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下;企业适宜采用的产品创新策略是 A A．引进消化型 B．紧跟型 C．自主开发型 D．差异化二、多项选择下列各题选项中有2-5个是正确的;请将正确选项的序号填入括号中..每小题2分;共20分..多选或少选均不得分1．影响和制约小企业发展的外部宏观环境因素包括 ABCDE ..A．国家政治形势 B．国民经济形势 C．科技发展水平D．人口结构及收入水平 E．社会文化环境2．在不降低产品质量的前提下;把产品或服务中不必要的花样全部取消;使之简化;以降低产品或服务成本;这就是简化产品的低成本战略..下列选项中BCE 项就是采用此战略的企业..A．豪华商场 B．咨询服务机构 C．仓储超市D．品牌专卖店 E．小百货店3．与大企业经营者相比;小企业经营者的特点表现为 ABCD ..A．自主性 B．灵活性 C．冒险性 D．集团性 E．稳妥性4．小企业经营者必须具备的能力有 ABCDA．决策能力 B．创新能力 C．统帅能力D．人际关系能力 E．写作能力5．根据企业在行业中所处的地位、基础水平及其选择的战略态势的不同;企业战略可以划分为 BDE ..A．投资战略 B．增长战略 C．职能战略D．紧缩战略 E．维持战略6．资产负债表的三大要素是 ABD ..A．资产 B．所有者权益 C．利润D．负债 E．流动资金7．小企业筹集外部资金;采用负债融资还是权益融资;主要受 ABD 几个问题的制约..A．筹资风险 B．潜在获利能力 C．偿债能力D．表决控制权 E．偿债期限8．一般来说; ACD 的情况下;顾客对价格的敏感程度较高..A．产品属非基本需求 B．可替代程度低 C．支出额相对大D．对价格认同度较低 E．生活必需品9．网络渠道的基本模式有ABDA．B—B B．B—C C．C—B D．C—C E．B—C—C 10．下列可以成为企业外部人力资源的是 ABDEA．科研部门及大专院校 B．离退休人员C．咨询机构 D．兼职工作人员 E．闲置人才四、简答题每小题10分;共30分1．试分析影响小企业的微观环境因素..答：小企业的微观环境是指小企业赖以生存和发展的具体环境;微观环境的情况对小企业的生存与发展有着最直接的影响..通常包括四个方面的因素：1消费者..消费者的民族、宗教、教育程度、个人偏好、生活方式等等都会影响他对小企业产品或服务的需求情况..2供应者..供应者是小企业的上游企业;它所提供的各种要素资源的质量、价格及供应者所提供的服务都对小企业的竞争力有重要影响.. 3竞争者..竞争者是小企业在市场竞争中的“敌人”..密切注意竞争对手的动向;分析其长处和短处;了解其分类和分布情况;可以使小企业知己知彼、扬长避短．在激烈的市场竞争中取胜4联盟者..小企业在市场竞争中的联盟者;是能够加强小企业实力的企业..由于小企业普遍具有规模小、资本和技术构成低、实力弱、经营形式灵活多样等特点．因此．不同小企业间的联盟可以取长补短、互帮互助;应对激烈的市场竞争..小企业在选择联盟者时一定要注意与自己企业的互补性..2．什么是利基市场小企业选择利基市场的特点是什么答：利基市场是指这样一种细分市场：市场空白——该市场被别的企业所忽略;或者该市场存在没有被满足的需求;在该市场上开展营销活动预期会为企业带来客观的经济利益并树立企业的竞争优势小企业选择的利基市场必须具有下列特点：1具有明确的或潜在的市场需求.. 2该市场必须是空白的或被竞争对手所忽略的..3需求必须足够大;以保证小企业从中经营可以获利..4小企业所掌握的资源必须能与该市场的需求相适应;保证小企业可以及时、有效的为其潜在顾客提供满意的商品或服务..3.小企业筹集资金应遵循什么原则答：I最佳资本结构原则..资本结构是指企业各项长期资金的构成和比例关系;由长期债务资本和权益资本构成..最佳资本结构原则就是指小企业在筹集资金时;要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系;在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险..根据不同的资金需要量与融资政策;结合各种渠道和约束条件、风险程度;力求以最小资本成本获取最大的投资收益..2合理性原则..合理性原则是指筹集资金要以企业的实际需要为标准;应该有个限度;而不是越多越好..资金不足;固然会限制企业的生产经营和发展．资金过剩也会带来负面影响..因此;企业在筹集资金之前必须首先确定自己的资金需要量;然后再确定资金的筹集量..五、论述题试述小企业的创新优势与劣势..答：小企业的创新优势；1小企业创新是产业先导性创新..-小企业规模小、经营灵活、决策简练果断、富于创新精神;易于涉足新的领域和率先采用新的理念以及有效组织、管理方式;相对于大企业创新;小企业的产业先导性特点尤为突出.. 2小企业创新更注重实效..--小企业创新活动更多地接近市场和直接面向消费者;因而从各方面都体现出务实性..在创新来源、创新方式、创新过程;以及创新成果等各个方面;小企业创新都表现为注重实效性..3小企业创新有较好的组织保障..--小企业组织变动的灵活性为其技术创新提供了体制上的保证;也为克鼹自身实力弱的缺陷．集中有限的人力、物力;高效地进行技术创薪;迅速提高竞争力提供了组织、制度保障..4业主支持是小企业创新的重要保证..--小企业往往是业主制、合伙制或者准公司制企业..业主作为一个企业的主要经营者与管理者是企业的灵魂;其思维方式与素质高低对该企业的经营管理活动有着重要影响;从而对该全业的创新能力也发挥着很大的作用..5政府扶助是小企业的创新支持..-随着各国经济发展;对小企业茌经济发展中的作用的认识越来越清晰;政府和社会也越来越多地对小企业创新给予支持和认可..小企业的创新劣势：答：1信息不畅..-信息流通不畅;技术搜索成本较高是中小企业创新的首要障碍;特别在那些基础设施比较落后的国家和地区;这一问题表现得尤为突出..这里的信息不仅包括产品的供求信息;还包括技术信息、管理信息等..2资金不足..-大量的调研资料显示;资金不足是中小企业创新的最大障碍;这既包括企业自身实力较弱;用于创新的资金有限t也包括通过市场融资非常困难;政府的支持力度不够等..3人才缺乏..--由于大多数小企业的工资和福利待遇较低;缺乏对人才的吸引力;引进人才、留注人才和培养人才都有许多困难..人才匮乏;没有科学有效的人力资源引进、培育和利用机制;这是造成企业技术创新、技术转移十分困难的一个重要原因..4环境不良..--尽管政府对小企业的创业和发展在法律法规、政策措施等各方面提供了许多的优惠条款;并且对小企业的技术创新给予支持和指导;但政府的许多管理条款和要求也给小企业带来一定的负担;这是政府在支持小企业技术创新活动中经常讨论的问题..四、简答题1.如何理解小企业的竞争优势答：1竞争优势是一种比较优势..小企业具有比较优势是相对其竞争对手而言的;是市场消费者或业界认为的小企业比其他企业强的方面;没有比较就没有竞争优势..2竞争优势有狭义与广义之分..狭义的竞争优势仅指市场优势..广义的竞争优势是小企业整体的核心竞争力;除了市场优势外;还包括经营、管理、人力资源、企业文化、客户服务等多个方面的优势;以及与小企业的组织创新、经营创新、技术创新、文化创新等创新能力相关的优势..2.什么是资产负债表它的组成要素有哪些答：资产负债表是用来总括地反映会计主体在一定日期财务状况的财务报表;它是一种静态报表..报表使用者通过它能够简要的了解企业在报表日的财务状况;长期和短期偿债能力;资产、负债和所有者权益结构情况;以及企业资本结构状况等财务信息..任何企业在资产负债表都由资产、负债和所有者权益三大要素构成;这三大要素。

小企业管理基础模拟试题及答案1OK1.doc

A.差异化战略B．创新战略C．低成本战略D．市场细分战略3．以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式？( D )A.专业化经营B。

特许经营C．利基经营D．垄断式经营4．我国会计制度规定的利润表采用( A )结构。

A.多步式B．报告式C。

账户式D．并列式5．根据小企业的经验，流动比率在( C )是最佳的。

A．0。

5 B．1C．2 D.36．对于香水和昂贵的奢侈品来说，应采用( C )技巧。

A.面试B。

工作情景模拟C．能力测试D．品行鉴定9．小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于( B )。

A.组织激励B。

外在激励C．荣誉激励D．内在激励10.小企业进入成熟阶段后，为保持处于产业的主导地位，而不被别的企业挤出，通常选择的创新战略是( C )。

小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C。

小企业管理试题及答案

（错误）2. 小企业在市场竞争中通常处于劣势。

（错误）3. 小企业由于资金有限，无法进行有效的市场推广。

（错误）4. 小企业在人力资源管理中，可以通过建立良好的企业文化来吸引和留住人才。

（正确）5. 小企业在发展过程中，不需要关注知识产权保护。

《小企业管理》试题及答案

《小企业管理》试题及答案《小企业管理》试题及答案一、判断题10 (判断题)在当今国际竞争中，产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。

√11 (判断题)质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。

√12 (判断题)设计生产运作系统时，首先应选软件要素及其组合形式，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。

×13 (判断题)服务型运作比制造型生产的辐射范围广。

×14 (判断题)产品创新就是对产品的功能、效用、包装、式样等的创新，与服务没有关系。

×15 (判断题)网络营销是广义电子商务整体的一部分，它主要研究网上交易的规则和技术问题。

×16 (判断题)小企业的经营理念表现为企业的基本原则和基本方针，它一经确定就要保持相对的稳定性. ×17 (判断题)小企业通过利基市场营销建立起来的竞争优势是容易被仿效的，所以小企业应该采用多利基市场战略。

√18 (判断题)就竞争优势而言，小企业与大企业不可能在同一起跑线上竞争，所以它不可能获利。

×19 (判断题)现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。

×20 (判断题)企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优，才能真正具有竞争优势。

×21 (判断题)动物和植物品种的繁殖方法不可以授予专利权，但动物和植物的品种可以授予专利权。

×22 (判断题)对在同一种商品或类似商品上注册的相同或近似商标必须一并转让，并且对已将注册商标许可他人使用的，应先终止许可使用合同，才能进行转让。

√23 (判断题)对于已经注册的商标，即使是以欺骗手段或者其他不正当手段取得注册的，商标局也不得撤销该注册商标。

×24 (判断题)地理标志是指标示某商品来源于某地区，该商品的特定质量、信誉或者其他特征，主要由该地区的自然因素或者人文因素所决定的标志。

国开平台小企业管理形考三答案(可查找)

国开平台小企业管理形考三答案(可查找) 一、单项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）试题 1正确得分 2/2 分标记试题试题正文小企业财务状况分析不包括（）。

选择一项：A.运营能力B.偿债能力C.资产管理能力D.获利能力正确答案是：运营能力试题 2正确得分 2/2 分标记试题试题正文（）是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。

选择一项：A.品行鉴定B.工作情景模拟C.能力测试D.面试正确答案是：面试试题 3正确得分 2/2 分标记试题试题正文通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。

选择一项：A.评级量表法B.排序考评法C.关键事件法D.文字叙述评价法反馈正确答案是：关键事件法试题 4正确得分 2/2 分标记试题试题正文税务机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人，采用特定方式确定其应纳税额。

这种税款征收方式属于（）。

选择一项：A.查定征收B.查验征收C.查账征收D.核定征收反馈正确答案是：核定征收试题 5正确得分 2/2 分标记试题试题正文小企业诚信缺失的原因之一是（），它主要表现为价格双轨制和政策双轨制。

选择一项：A.信息不对称B.社会环境差C.制度缺陷D.文化根基薄弱反馈正确答案是：制度缺陷试题信息标记试题信息文本二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。

下列每小题给出的选项中，至少有两个选项是正确的，多选、错选均不得分）试题 6正确得分 3/3 分标记试题试题正文小企业常用的财务报表是指（）。

选择一项或多项：A.现金流量表B.资产减值准备表C.成本报表D.利润表E.资产负债表反馈正确答案是：利润表, 现金流量表, 资产负债表试题 7正确得分 3/3 分标记试题试题正文小企业常用的风险防范策略主要有（）。

选择一项或多项：A.风险回避B.风险承担C.风险分散D.风险降低E.风险转移反馈正确答案是：风险回避, 风险转移, 风险降低, 风险分散, 风险承担试题 8正确得分 3/3 分标记试题试题正文小企业人员激励的基本原则包括（）。

小企业管理基础模拟试题及答案OK

第三部分：小企业管理基础模拟试题及答案一、单项选择题每小题2分;共20分1．狭义的竞争优势就是小企业的 D ..A.核心竞争力 B．比较优势C．内部管理优势D．市场优势2．小企业进行产品生产或提供服务的时候;在除成本之外的其他方面与众不同;采用“别具一格”的竞争战略;以获得竞争优势;这是被小企业普遍采用的战略;即 A ..A.差异化战略 B．创新战略C．低成本战略 D．市场细分战略3．以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式 D A.专业化经营 B..特许经营 C．利基经营 D．垄断式经营4．我国会计制度规定的利润表采用 A 结构..A.多步式B．报告式C..账户式 D．并列式5．根据小企业的经验;流动比率在 C 是最佳的..A．0..5B．1C．2 D.36．对于香水和昂贵的奢侈品来说;应采用 C 技巧..A.心理定价 B．品质定价C．威望定价 D．激励定价7．CRM是指以下哪种电子商务活动 A A.客户关系管理B．企业资源计划C．供应链管理 D．企业网络营销8．小企业选聘人才时最常使用的一种工具是 A ..A.面试 B..工作情景模拟C．能力测试D．品行鉴定9．小企业管理者给员工升职、颁发奖金;这种激励方法属于B ..A.组织激励B..外在激励C．荣誉激励 D．内在激励10.小企业进入成熟阶段后;为保持处于产业的主导地位;而不被别的企业挤出;通常选择的创新战略是 C ..A.品牌战略 B．联合战略C．产业化战略 D．稳定性战略二、多项选择题1．对小企业竞争优势的认识;许多企业家存在一些误区;如BCE .A模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的B..小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C..对于小企业而言;好的商业机会已经消失了D．小企业应选择适合自身发展的行业E．小企业应选择成长迅速的行业2．小企业专门化战略也叫专一经营战略．主要包括如下几种ABCDA．产品专门化 B．消费群体专门化C..经营特色专门化D．地理区域专门化 E．售后服务专门化3．下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是 BC .. A．纺织品B．副食品C．石化 D．钢铁 E．汽车制造业4．小企业人才战略开发的指导思想是：ABCDE ..A..适用性B..实用性C．有序性 D．连续性与稳定性 E．综合性5．资产负债表的三大要素是ABD ..A．资产 B．所有者权益C．利润 D．负债 E．流动资金6．小企业筹集外部资金;采用负债融资还是权益融资;主要受 ABD 几个问题的制约：A.筹资风险B.潜在获利能力C．偿债能力 D．表决控制权 E．偿债期限7．小企业的资产管理能力分析包括ACD ..A．流动资产管理能力分析B．偿债能力分析C．固定资产管理能力分析D．总资产管理能力分析E．利息周转倍数分析8;一般来说; ACD 的情况下;顾客对价格的敏感程度较高..A．产品属非基本需求B．可替代程度低 C．支出额相对大 D．对价格认同度较低 E．生活必需品9在产品生命周期的不同阶段;企业应采取不同的产品策略..产品导入期;企业应采取恰当的ACDE ;尽可能缩短导入期;减少亏损.. A.定价策略B．降价策略 C．促销策略D．分销策略E．广告策略10.供应链中流动的资源有ABE ..A.物流 B．信息流 C..需求流D．客户流E．资金流三、判断正误并改正下列各题有对有错;对的打√;错的打x并改正.. 1..小企业的经营理念一经确定;就一成不变..×改正：小企业的经营理念不是一成不变的;而是不断发展变化的..2..小企业的员工都应该是多面手;能够掌握多种技能..√3..竞争定价法是一种主动竞争的定价方法;竞争定价高于竞争对手的定价..×改正：竞争定价法是一种主动竞争的定价方法;竞争定价可以高于、等于或低于竞争对手的定价..4..选择信用策略时;对于同样的信用条件;老年顾客比中青年顾客风险小..×改正：选择信用策略时;对于同样的信用条件;老年顾客比中青年顾客风险大..5..电子商务包括网络营销.. √四、简答题每小题10分;共30分1．试分析影响小企业的微观环境因素..答：小企业的微观环境是指小企业赖以生存和发展的具体环境;微观环境的情况对小企业的生存与发展有着最直接的影响..通常包括四个方面的因素：1消费者..消费者的民族、宗教、教育程度、个人偏好、生活方式等等都会影响他对小企业产品或服务的需求情况..2供应者..供应者是小企业的上游企业;它所提供的各种要素资源的质量、价格及供应者所提供的服务都对小企业的竞争力有重要影响.. 3竞争者..竞争者是小企业在市场竞争中的“敌人”..密切注意竞争对手的动向;分析其长处和短处;了解其分类和分布情况;可以使小企业知己知彼、扬长避短．在激烈的市场竞争中取胜4联盟者..小企业在市场竞争中的联盟者;是能够加强小企业实力的企业..由于小企业普遍具有规模小、资本和技术构成低、实力弱、经营形式灵活多样等特点．因此．不同小企业间的联盟可以取长补短、互帮互助;应对激烈的市场竞争..小企业在选择联盟者时一定要注意与自己企业的互补性..2．什么是利基市场小企业选择利基市场的特点是什么答：利基市场是指这样一种细分市场：市场空白——该市场被别的企业所忽略;或者该市场存在没有被满足的需求;在该市场上开展营销活动预期会为企业带来客观的经济利益并树立企业的竞争优势小企业选择的利基市场必须具有下列特点： 1具有明确的或潜在的市场需求.. 2该市场必须是空白的或被竞争对手所忽略的..3需求必须足够大;以保证小企业从中经营可以获利..4小企业所掌握的资源必须能与该市场的需求相适应;保证小企业可以及时、有效的为其潜在顾客提供满意的商品或服务..3.小企业筹集资金应遵循什么原则答： I最佳资本结构原则..资本结构是指企业各项长期资金的构成和比例关系;由长期债务资本和权益资本构成..最佳资本结构原则就是指小企业在筹集资金时;要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系;在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险..根据不同的资金需要量与融资政策;结合各种渠道和约束条件、风险程度;力求以最小资本成本获取最大的投资收益..2合理性原则..合理性原则是指筹集资金要以企业的实际需要为标准;应该有个限度;而不是越多越好..资金不足;固然会限制企业的生产经营和发展．资金过剩也会带来负面影响..因此;企业在筹集资金之前必须首先确定自己的资金需要量;然后再确定资金的筹集量..五、论述题试述小企业的创新优势与劣势..答：小企业的创新优势；1小企业创新是产业先导性创新..-小企业规模小、经营灵活、决策简练果断、富于创新精神;易于涉足新的领域和率先采用新的理念以及有效组织、管理方式;相对于大企业创新;小企业的产业先导性特点尤为突出.. 2小企业创新更注重实效..--小企业创新活动更多地接近市场和直接面向消费者;因而从各方面都体现出务实性..在创新来源、创新方式、创新过程;以及创新成果等各个方面;小企业创新都表现为注重实效性..3小企业创新有较好的组织保障..--小企业组织变动的灵活性为其技术创新提供了体制上的保证;也为克鼹自身实力弱的缺陷．集中有限的人力、物力;高效地进行技术创薪;迅速提高竞争力提供了组织、制度保障..4业主支持是小企业创新的重要保证..--小企业往往是业主制、合伙制或者准公司制企业..业主作为一个企业的主要经营者与管理者是企业的灵魂;其思维方式与素质高低对该企业的经营管理活动有着重要影响;从而对该全业的创新能力也发挥着很大的作用..5政府扶助是小企业的创新支持..-随着各国经济发展;对小企业茌经济发展中的作用的认识越来越清晰;政府和社会也越来越多地对小企业创新给予支持和认可..小企业的创新劣势：答：1信息不畅..-信息流通不畅;技术搜索成本较高是中小企业创新的首要障碍;特别在那些基础设施比较落后的国家和地区;这一问题表现得尤为突出..这里的信息不仅包括产品的供求信息;还包括技术信息、管理信息等..2资金不足..-大量的调研资料显示;资金不足是中小企业创新的最大障碍;这既包括企业自身实力较弱;用于创新的资金有限t也包括通过市场融资非常困难;政府的支持力度不够等..3人才缺乏..--由于大多数小企业的工资和福利待遇较低;缺乏对人才的吸引力;引进人才、留注人才和培养人才都有许多困难..人才匮乏;没有科学有效的人力资源引进、培育和利用机制;这是造成企业技术创新、技术转移十分困难的一个重要原因..4环境不良..--尽管政府对小企业的创业和发展在法律法规、政策措施等各方面提供了许多的优惠条款;并且对小企业的技术创新给予支持和指导;但政府的许多管理条款和要求也给小企业带来一定的负担;这是政府在支持小企业技术创新活动中经常讨论的问题..。