品质工程师考试题
品质部QE工程师入职考试试题
QE工程师入职考试题姓名:身份证号:得分:一、单项选择(共5题,每题2分,总计10分1、组织旳顾客和其他有关方对组织和产品、过程和体系旳需求和期望是不停变化旳,阐明质量具有(特性。
A.经济性B.相对性C.广义性D.时效性2、方针目旳制定旳程序为(。
①搜集资料,提出汇报;②组织评议;③确定问题点;④审议通过;⑤宣传教育;⑥起草提议草案A.⑤①③⑥②④B.⑤①②③⑥④C.①③④⑤②⑥D.①③⑤②④⑥3、有关技能培训旳有关内容论述不对旳旳有(。
A.技能培训由于行业和岗位不一样,其所需旳技能也不一样,但对各层次人员旳培训规定大体相似B.对技术人员,重要应进行专业技术旳更新和补充C.对一线工人,应学习新措施,掌握新技术D.对于领导人员,除应熟悉专业技术外,还应掌握管理技能4、如下对于质量检查计划旳表述中有误旳一项是(。
A.检查计划是产品生产者对整个检查和试验工作进行旳系统筹划和总体安排旳成果B.编制质量检查计划旳目旳是指导检查人员完毕检查工作,保证检查工作旳质量C.质量检查计划必须由质量管理部门或质量检查旳主管部门负责,由检查技术人员编制D.编制检查计划要充足体现检查旳目旳并要综合考虑检查成本5、(是对供应商进行质量控制最有效旳手段。
A.对供应商旳合理选择B.对供应商旳重要性分类C.对供应商旳基本状况调查D.对供应商旳审核二、多选题(共5题,每题3分,计15分1、美国质量管理专家朱兰博士称(为“质量管理三部曲”。
A.质量筹划B.质量控制C.质量监督D.质量检查E.质量改善2、减少不合格成本可以通过(途径。
A.减少停工所导致旳损失B.减少顾客退货C.减少超支,重要是减少计划外旳额外开支D.减少能耗和污染损失E.提高技能3、对八项质量管理原则理解对旳旳是(。
A.组织应当理解顾客目前和未来旳需求,满足顾客规定,并争取超越顾客期望B.顾客对产品旳爱慕度确立组织统一旳宗旨及方向C.各级人员都是组织之本,只有他们旳充足参与,才能使他们旳才能为组织带来收益D.将活动和有关旳资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望旳成果E.将互相关联旳过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目旳旳有效性和效率4、对不合格品旳隔离应当做到(。
2024年 质量工程师中级 综合知识 考试真题
2024年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷综合学问（中级）一、单项选择题(共30题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1．质量是一组固有特性满足要求的程度。
理解质量的定义时下列说法正确的是( )。
A．特性可以是固有的或赐予的B．特性是针对产品而言的C．某产品的赐予特性不行能是另外产品的固有特性D．对特性的要求均应来自于顾客2．劣质成本由( )构成。
A．内部损失和外部损失成本B．不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本C．不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本D．鉴定成本以及内部损失和外部损失成本3．企业方针目标管理包括方针目标的制定、绽开、( )和考评等环节。
A．落实B．协调C．动态管理D．限制4．质量信息管理的第一步应当是( )。
A．识别并获得内部和外部的信息来源B．识别信息需求C．评价信息管理的效果D．确保相宜的平安性和保密性5．下列推断错误的是( )。
A．质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和学问，提升组织产品和服务的价值B．质量培训应当针对人员现有实力和岗位要求的差距进行C．被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据D．为确保质量教化培训按要求管理和实施，应由胜任的人员对培训的全过程进行监督6．国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是( )。
A．组织的产品、服务质量B．组织产品对法律法规的符合性C．组织的综合绩效D．组织质量管理体系的有效性7．标准化常用形式中系列化的最大特点是( )。
A．在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、修理时，不必经过修整就能随意地替换运用B、．在肯定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般须要C．把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D．能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求。
当市场发生变更时，产品构成相应变更，而且不打乱原有的规律和产品之间的协调协作关系8．下列可用于评价组织管理成熟度的标准是( )。
质量工程师考试试题
质量工程师考试试题一、选择题1. 质量工程师的主要职责是（）。
A. 产品设计B. 产品生产C. 产品检验与质量控制D. 产品销售2. ISO 9001标准是关于（）的国际标准。
A. 环境管理B. 质量管理C. 职业健康安全D. 信息技术3. 以下哪个不是六西格玛管理法的主要工具？（）。
A. 控制图B. 帕累托图C. 鱼骨图D. 盈亏平衡分析4. PDCA循环是由哪位质量管理专家提出的？（）。
A. 约瑟夫·朱兰B. 沃尔特·休哈特C. 爱德华·戴明D. 菲利普·克劳士比5. 以下哪项不属于质量成本的范畴？（）。
A. 预防成本B. 鉴定成本C. 内部失败成本D. 市场营销成本二、填空题1. 请写出质量管理体系中PDCA循环的全称：__________、__________、__________、__________。
2. 在质量管理中，FMEA的全称是__________，其目的是通过评估产品设计中的潜在风险来__________。
3. 统计过程控制的英文缩写是__________，它是一种用于监控和控制生产过程的方法。
4. 质量工程中，__________图是一种用于识别、分类和记录问题原因的工具。
5. 请列举两种常用的质量改进方法：__________ 和 __________。
三、简答题1. 请简述全面质量管理（TQM）的核心理念及其在组织中的应用。
2. 描述质量工程师在新产品开发过程中的角色和职责。
3. 阐述六西格玛管理法的基本原理及其对企业质量改进的意义。
四、案例分析题某电子产品制造公司近期接到客户投诉，反映其生产的智能手机在使用过程中频繁出现自动关机的问题。
公司决定派遣质量工程师团队进行问题调查和解决。
任务：作为质量工程师，请你根据所学的质量管理知识和工具，提出一个解决问题的方案。
要求：- 描述你将如何收集和分析问题数据。
- 列出可能的原因，并使用适当的质量管理工具进行根本原因分析。
2023年质量工程师(初级)-质量专业基础理论与实务(初级)考试备考题库附有答案
2023年质量工程师（初级）-质量专业基础理论与实务（初级）考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) PDCA循环中的C是指（）。
A. 检查B. 策划C. 实施D. 处置正确答案：A,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在抽样检验中，可以综合分析抽样方案判断能力的是（）。
[2007年真题]A. 样本量B. OC曲线C. 批量D. 接收数正确答案：B,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 将抽样方案（80，0)改为方案（100, 0)后，则（）。
A. 方案更宽松B. 生产方风险增加C. 使用方风险增加D. 检验成本提高E. 方案更严格正确答案：B,D,E,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 如果只改变抽样方案的样本量，会改变（）。
A. OC曲线的形状B. 方案的接收概率C. 使用方风险D. 检验批的不合格品率E. 生产方风险正确答案：A,B,C,E,5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 某企业的生产过程发生了变化，可能会导致（）。
A. 用户的质量要求改变B. 批质量发生变化C. 抽样方案改变D. 检验后的出厂质量发生变化E. AQL发生变化正确答案：B,C,D,6.(不定项选择题)(每题 1.00 分) 某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。
由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。
但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。
[2007年真题] 为了解决该设备的质量下滑问题，公司决定将提高该设备的合格率作为一个质量改进课题，并制定了初步计划，质量改进小组下一步的工作是（）。
A. 选择课题B. 掌握现状C. 分析问题原因D. 确定改进方案正确答案：B,7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 进行抽样检验是否比全检更合理，主要考虑（）。
初级质量工程师考试习题及答案
习题及答案一、单项选择题1.世界上第一个质量管理体系和质量保证系列国际标准是()年首次发布的。
A.1994.B.1987C.2000D.19882.下列标准中，()不属于2000版ISO 9000族核心标准。
A.ISO 9000质量管理体系基础和术语B.ISO 9001质量管理体系要求C.ISO 9004质量管理体系业绩改进指南D.ISO 10012测量控制系统3.2000版ISO 9001标准采用了()模式。
A.质量保证B.过程方法C.持续改进D.要素4.2000版ISO 9000族标准适用的范围是( )。
A.小企业B.大中型企业C.制造业D.所有行业和各种规模的组织5.ISO 9004标准提供了()ISO 9001要求的建议和指南。
A.超出B.对应C.少于D.改进6.2000版ISO 9000族标准的理论基础是()。
A.持续改进原理B.系统理论C.八项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础7.认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书，证书的有效期一般为()。
A.一年B.二年C.三年D.四年8.最高管理者应正式发布组织的质量方针，但质量方针()的观点不是GB/T 19001—2000标准所要求的。
A.应由最高管理者亲自制定B.应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺C.应与组织宗旨相适应D.应提供制定和评审质量目标的框架9.2000版标准()在ISO 9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。
A.不允许B.允许C.要求D.已经10.最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致，但()的观点不是GB/T 19001—2000标准所要求的。
A.质量目标应是可测量的B.质量目标包括满足产品要求所需的内容C.质量目标可以是定量的，也可以是定性的D.质量目标必须是定量的多项选择题11.GB/T 19001一2000标准允许删减的条件包括()。
A.删减需征得顾客的同意B.删减的内容限于标准中那些组织认为不适用的要求C.删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力D.删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的责任12.对某组织而言，()的说法是正确的。
2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案
2024年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 在产品的失效时间服从指数分布，f(t)=λ﹣λt,λ＞0时,有( )。
A. R(t)=1－e－λtB. MTBF=1/λC. MTTF=MTBFD. 失效率为λE. MTBF=MTTR2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在确认计划是否有问题时，计划的问题往往是（）。
A. 现状把握不准B. 对计划的传达或理解有误C. 没有经过必要的教育培训D. 对实施效果的测算有误E. 没有把握住实际拥有的能力3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 为改进工作，应确定5W1H，5W1H中的“H”的含义是（）。
A. 谁做B. 哪里做C. 如何做D. 做什么4.(单项选择题)(每题 1.00 分) —个由2个相同单元组成的并联系统，若单元可靠度= 9，则系统可靠度等于（）。
A. 0. 9B. 0. 99C. 0. 81D. 0. 9995.(多项选择题)(每题 2.00 分) 质量委员会的主要职责有（）。
A. 制定质量改进方针B. 参与质量改进C. 为质量改进团队配备资源D. 分析问题原因并提出纠正措施E. 编写质量改进成果报告6.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某产品质量特性的规范要求为16±2，拟利用均值一标准差控制图对其进行控制。
根据绘制的分析用控制图知过程处于统计控制状态，且X=16.2，s = 0.5。
过程能力分析的结果表明当前过程能够满足顾客要求，故将分析用控制图转化为控制用控制图，继续监控过程。
现从生产线上抽取一个样本量的子组，测量值分别为 16. 0, 15.5，16. 4, 17.0，17.1。
已知控制图系数C4=0. 94，A3=1.427。
有偏移的过程能力指数Cpk为（）。
A. 1. 20B. 1.18C. 1. 13D. 0.907.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某生产车间为了提高产品的加工质量，决定推行统计过程控制。
质量工程师考试试题及答案
质量工程师考试试题及答案质量工程师考试试题及答案一、选择题1、在质量管理中，直方图可以用来（）。
A. 分析产生质量问题的原因 B. 分析质量问题的分布规律 C. 制定质量控制标准 D. 分析质量发展的趋势正确答案是：B. 分析质量问题的分布规律。
2、下列哪项措施最能保证生产过程中产品质量的稳定？（） A. 强化技能培训 B. 原材料的质量控制 C. 严格的生产流程控制 D. 加强对生产设备的维护正确答案是：C. 严格的生产流程控制3、在质量特性分析中，通常将性能、可靠性、安全性、经济性、时间性、外观等作为（）方面的质量特性。
A. 制造前准备 B. 制造过程控制 C. 制造后检验 D. 使用过程检验正确答案是：D. 使用过程检验4、某企业通过采用并实施正确的质量管理方法，使产品的次品率从30%下降到10%。
该企业的质量管理水平有了（）。
A. 很小的提高 B. 较大的提高 C. 不确定 D. 下降正确答案是：B. 较大的提高。
5、下列哪个因素不是影响产品质量的因素？（） A. 人 B. 机器 C. 方法 D. 社会正确答案是：D. 社会。
二、判断题1、质量管理体系的目的是确保产品质量符合规定的要求。
（）正确答案是：对。
2、在生产过程中，操作者凭借自己的经验，对工序进行自行调整，以适应外部环境的变化。
（）正确答案是：错。
3、在生产过程中，由于原材料的质量问题，造成产品质量不合格，这是原材料的偶然性因素。
（）正确答案是：错。
4、在生产过程中，操作者按照一定的操作规范进行产品加工，但偶尔出现质量波动，这是由于操作者技能的不稳定造成的。
（）正确答案是：对。
5、在生产过程中，机器设备正常磨损造成产品质量不稳定，这是设备本身的不稳定性造成的。
（）正确答案是：对。
三、简答题1、请简述如何控制生产过程中的产品质量。
答：控制生产过程中的产品质量，可以从以下几个方面入手：（1）强化质量意识，提高员工的质量意识，确保人人都能树立质量第一的思想；（2）制定并严格执行质量控制标准，确保产品质量的稳定和提升；（3）加强原材料的质量控制，从源头把好质量关；（4）强化关键过程的质量控制，确保产品质量符合要求；（5）加强设备的维护和保养，确保设备的正常运行；（6）建立质量信息管理系统，及时收集和分析质量数据，发现问题并采取措施加以解决。
2023年质量工程师(初级)-质量专业基础理论与实务(初级)考试备考题库附带答案3
2023年质量工程师（初级）-质量专业基础理论与实务（初级）考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 寒企业从不同厂家采购3批批量不同但型号相同的电子管，最为合理的做法是()。
A. 合并成一批交检，采用随机抽样方式取样B. 合并成一批交检，采用分层抽样以提高样本表性C. 对这3批产品用不同抽样方案分别验收D. 对这3批产品按固定的抽样比例抽取样本进行验正确答案：C,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 把握问题现状的有效工具是（）。
A. 控制图B. 工作报告C. 调查表D. 工作进度表正确答案：C,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 下列关于二项分布的论述不正确的有（）。
A. 重复进行的n次试验相互不独立B. 可用来描述与计点过程相关联的事件C. 每次试验仅有两个可能的结果D. 每次试验成功的概率均为失败的概率为1-pE. 每一次试验结果不对其他次试验结果产生影响正确答案：A,B,线两侧的C 区内，此时正确的处理是( )。
A. 判断为过程异常，调查原因B. 无界外点，判断过程处于统计控制状态C. 需要采集更多的样本确认过程是否真的发生变化D. 尚未出现不合格品，可以继续监控正确答案：A,5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 因果图经常被用来整理问题可能存在的影响原因，绘制因果图时应该注意的事项包括（）。
A. 图中各影响因素要写得具体B. 应在图上注明哪个是主要问题C. 原因必须要细分，直至能采取措施D. 为使因果图更有效，舍去对结果波动影响小的因素，只保留重要的影响因素E. 寻找原因时应集思广益正确答案：A,C,D,E,6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 使用方风险是指（）。
A. 质量差的批被接收，即使用方所承担的风险B. 质量差的批被接收，即生产方所承担的风险C. 质量差的批被接收的概率D. 质量差的批被拒收的概率E. 第二类错误的概率正确答案：A,C,E,7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 选择课题的注意事项有（）。
2023年质量工程师(初级)-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附带答案6
2023年质量工程师（初级）-质量专业相关知识(初级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) （）应制定进货检验的程序文件，规定检验的职能部门、人员的职责、权限。
A. 企业厂长B. 质检负责人C. 产品生产者D. 工序操作者正确答案：C,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上，这表明了顾客满意特性的( )A. 层次性B. 相对性C. 阶段性D. 主观性正确答案：D,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 各WTO成员进口的产品应享受本国类似产品或任何其他成员国的类似产品的（）。
A. 同等待遇B. 优先待遇C. 差别待遇D. 最惠待遇正确答案：A,4.(单项选择题)(每题 2.00 分) 某公司是一家生产家电器的民营企业，面对激烈的全球市场竞争，他们认识到质量已成为竞争的底线，公司决定全面开展“质量领先”活动。
活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。
由于质量具有（），即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的，因此公司必须不断开发新产品，改进老产品，以满足顾客变化的要求。
A. 相对性B. 经济性C. 时效性D. 广义性正确答案：C,5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 理化检验中通常涉及的项目有（）。
A. 热学检验B. 光学检验C. 电性能检验D. 卫生检验E. 无损检验正确答案：A,B,C,E,6.(多项选择题)(每题 2.00 分) SI国际单位制由（）组成。
A. SI基本单位B. SI单位的倍数单位C. 热力学单位D. 物理量单位E. SI导出单位（包括SI辅助单位，组合形式的导出单位）正确答案：A,B,E,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 机床主轴的转速为1400r/min，应读作（）。
A. 每分钟1400转B. 1400转每分钟C. 1400转分钟D. 1400每分钟转正确答案：B,8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于审核证据的理解要点，下列说法不正确的是（）。
质量工程师考试试题
质量工程师考试试题一、选择题（每题10分，共20题）1. 质量工程师的主要职责包括以下哪项？A. 确保产品生产符合标准B. 设计新产品的原型C. 定期收集客户反馈并进行分析D. 与供应商协商价格2. 以下哪种质量管理工具主要用于问题解决和持续改进？A. 5W1HB. PDCA循环C. Gantt图D. SWOT分析3. 为了提高产品的可靠性，质量工程师最重要的任务是？A. 增加产品的功能数量B. 减少产品的制造成本C. 确保产品的质量符合要求D. 提高产品的销售额4. 质量工程师通常使用的质量改进工具是？A. 散点图B. 流程图C. 整编表D. 条形图5. 下面哪项是执行质量控制的主要依据？A. 产品质量标准B. 供应商的声誉C. 市场需求D. 工艺和设备能力6. 以下哪项不属于质量管理的七大基本工具之一？A. 水平轴心图B. 帕累托图C. 因果图D. 流程图7. 下列质量管理体系中，哪一项是国际上认可度最高的？A. ISO9001B. ISO14001C. OHSAS18001D. ISO100028. 风险管理是质量工程师的重要职责之一，以下哪一项不属于风险管理的方法？A. 设计失效模式和影响分析（DFMEA）B. 供应商选择和评价C. RPN评估D. 制定应急计划9. 质量控制图是质量管理中的常用方法，确定控制线时通常使用的统计方法是？A. 方差分析B. 标准差控制线C. 中位数控制线D. 极差控制线10. 质量工程师在工作中广泛使用的过程评估方法是？A. 6σB. 5SC. 8DD. 3M二、简答题（每题20分，共4题）1. 请简要解释PDCA循环，并说明其在质量管理中的应用。
2. 什么是FMEA（失效模式和影响分析）？请分别解释设计FMEA 和制造FMEA的含义。
3. 请解释下图中的SPC控制图，并说明如何利用SPC控制图进行质量管理。
4. 客户投诉处理是质量工程师的重要工作之一，请描述客户投诉处理的基本步骤和注意事项。
品质工程师考试题
品质工程师考试题品质工程师的工作是保证产品制造过程中的质量控制和产品质量的改进。
他们负责执行各种质量管理活动，以确保产品符合规范，并帮助提高工艺控制和生产效率。
而品质工程师的考试题主要是评估考生对于品质工程的理解和应用能力。
在本文中，我将简要介绍品质工程师的职责，并探讨一些与品质工程相关的主题，如质量管理和质量改进。
作为品质工程师，主要的职责之一就是质量管理。
质量管理是确保产品和服务达到或超过客户期望的过程。
在实践中，品质工程师需要参与产品设计、生产过程和供应链管理等环节。
他们需要建立和执行各种质量控制方法，如质量计划、质量测量和质量审查等。
这些控制方法可以帮助监测产品质量，并及时发现并解决潜在的问题。
品质工程师还需要与其他部门合作，确保整个组织都以质量为导向，追求卓越。
此外，品质工程师还从事质量改进的工作。
质量改进是一个持续的过程，旨在提高产品和服务的质量水平。
品质工程师需要分析数据，识别潜在的问题和改进机会。
他们可以使用一系列的质量工具，如因果关系图、鱼骨图、帕累托图和直方图等，进行问题分析和决策支持。
然后，他们可以推动改进活动，并监测改进效果。
品质工程师还应该主动关注客户反馈，并将其纳入质量改进的过程中。
在品质工程领域，还有一些关键的概念和方法需要掌握。
其中之一是六西格玛，它是一种追求极高质量水平的管理方法。
六西格玛通过定义、测量、分析、改进和控制（DMAIC）的循环，帮助组织持续改进。
另一个重要的概念是故障模式和影响分析（FMEA），它是一种系统地识别和评估潜在故障和其影响的方法。
这些工具和方法可以帮助品质工程师识别和解决问题，从而提高产品质量和客户满意度。
在品质工程师的考试中，可能会有一些与统计相关的问题。
统计是品质工程的重要工具之一，用于数据分析和决策支持。
品质工程师需要了解基本的统计原理和方法，如均值、标准差、正态分布和假设检验等。
他们还需要掌握统计软件和工具的使用，以帮助他们进行数据处理和分析。
2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案版
2024年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) ( )是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料，通过图形进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。
A. 头脑风暴法B. 过程决策程序图法C. 亲和图法D. 树图法2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 六西格玛改进的模型用六西格玛语言来描述就是（）过程。
A. DMAICB. FMECAC. FRACASD. PDPC3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在六西格玛管理中，属于倡导者职责的有（）。
A. 负责六西格玛管理在组织中的部署B. 构建六西格玛管理基础C. 为绿带提供项目指导D. 向执行领导报告六西格玛管理进展E. 负责六西格玛管理实施中的沟通与协调4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 根据18对观测值（xi，yi)，i=1,2，…，18，建立了一光线性回归方程。
在对该回归方程作显著性检验时,其回归平方和的自由度fR与残差平方和的自由度fE分别为（）A. fR=1B. fR= 2C. fE=18E. fE=165.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于计量型控制图的说法，正确的有（）。
A. X — R,控制图控制成本低B. 单值控制图和均值控制图可用来监控过程中心的变化C. 标准差控制图监控过程差异比极差控制图更准确D. 均值控制图反映过程中心变化比单值控制图更灵敏E. X-R,控制图更适用于允许抽样量高，过程稳定性差的过程6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于关键路线和关键作业，下列说法正确的有（）。
A. 在网络图中，关键路线是路径最长的线路，它的长度代表完成整个工程的最长时间B. 关键路线上的活动是影响整个工程的主要因素C. 关键路线的周期决定了整个作业进度的周期D. 关键路线上的作业称为关键作业E. 关键作业在时间上可以进行回旋7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 一台整机，修复5次，各次修复时间分别为5h、4h、6h、6.5h、3.5h，则其平均修复时间（MTTR）为（）。
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品质工程师考试题
姓名：得分：日期：
一.填空题.每空1分，共36分。
1.PDCA质量循环是指，P表示、D表示、C表示、A表示.
2.注塑成型的五大要素是：、、、
、.
3.螺杆的三大部分是：前端为、中端为、后端为.
4.ISO是指、ISO14001是指.
5.8D报告是指：、、、、、、、、.
6.DQE在项目前期输出哪些资料：、、、.
7.品质三不原则是：、、.
8.首件签样必须参照资料：、、、、.
9.在工程图纸上常有许多符号：⊥代表、◎代表、代
表、//代表.
二、选择题：每空3分，多选少选无分.
1.工作中出错不可怕，可怕的是出现同样的错误，所以很多公司都强调要防止再发，这属于IS09001中的（）
A、纠正措施
B、预防措施
C、改善措施
D、不合格品控制程序
2.造成移印内容错误的因素有（）
A、图纸错误
B、钢板错误
C、样板错误
D、工作失误
3.质量目标是（）
A、国际最先进水平的
B、可以测量的
C、应与质量方针保持一致
4.降低不合格成本可以通过（）途径.
A、减少停工所造成的损失
B、减少顾客退货
C、减少超支主要是减少计划外的额外开支
D、降低能耗和污染损失
5.注塑成型周期加快可能会造成产品（）
A、缩水
B、变形
C、缺胶
D、批锋
6.这批产品来料数量是1001PCS，应抽检多少（）.
A、13
B、20
C、50
D、80
E、125
三、判断改错题，每题2分，共12分，并把错的改正过来.
1.品质的好坏，最高判定者是品质总监（）
改：
2.质量方针和目标一经提出就不再改变.（）
改：
3.从事与质量有关的工作人员都必须经过认可才能上岗.（）
改：
4.有的原材料可以不经过IQC检验，直接由仓管人员检验入库即可.（）
改：
5.不良品经认真返修经品质确认OK后可以直接出货.（）
改：
6.塑胶中缩水出现的原因，主要是保压过小，冷却时间过短，浇口过小造成的（）
改：
四、名词解译，每个4分，共8分。
首件：
特采：
五、问答题：
1.请详细写出你的工作职责. 8分
2.请简述客户投诉处理流程及重点跟进事项；8分
3.简述塑胶件尺寸不稳定的控制？10分。