品质意识试卷 -答案
QC意识
教育培训考核试卷(一)一;填空题(每空2分,共56分)1.“6S”分别指的是:整理,整顿,清扫,清除,素养,安全。
2. 影响品质的八大部门:市场研究部→社计部→工程部→采购部→品管部→生产部→仓运部→营业部。
3.品质(QUALITY)的定义:品质并非指最好的品质,而是指符合市场(客户) 需求的产品,它是由技术水平,管理水平,及成本交互作用所产生地。
4.品质对产品的要求具体表现在:1.产品的质量;2. 产品的经济性;3. 环境要求;4.产品的美学性。
5.公司的品质政策:追求品质提升,满足客户要求,坚持绩效改进。
6.品质管理的原则: 1.防止问题的发生.(对未知问题), 2.防止问题的再发生.(对已知问题) 。
7.QC七大手法查检表,层别法,直方图,柏拉图,因果图,散布图,控制图。
其中柏拉图手法是用于抓重点的。
二;选择题(每题3分,共18分)(不定项选择)1.(B )即纪律,每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养主动积极的精神,可营造集体主义。
A,素养B,整顿C,品质D,管制2.实施“6S”有哪些方法。
(CD )A,展开文宣造势活动B,红牌作站C,教育培训D,利用查核表3.造成品质不良的原因有哪些。
(ABDEF )A,人为B,设备C,资料D,材料E,设计F,环境4.以下哪些是推行全员品质管理(TQC-TOTAL QUALITY CONTROL)的重点。
(BD)A,设定奖惩机制B,订定标准C,拟定品质教育训练计划D,举办成果发表会E,互相监督F, 拟定品质教育训练计划5. "品管"即品质管理,是为了达到品质的要求而采取的作业技术和活动.它是一个管理过程,它的管理过程包括下列哪些。
(ABCD)A.确定标准B.检测结果C.发现差异D.采取措施调整,改善.6. 品管的发展演变史有哪些。
(ABCD E)A,产线检验B,全员品检C,操作者自我品检D,领班品检E,售后服务F, 统计品检三;简答题(每题8分,共16分)1.“6S”有哪些功能。
QC考核试题
品管员应知应会考核试卷一、填空题:(每空1’,共45’。
)1.品管圈 PDCA 中,P 代表 Plan ,D 代表 Do ,C 代表 Check ,A 代表 Action 。
2.与产品质量密切相关的五要素是是 man(人),,,,environment(环境)。
3.6S 管理中,6S 分别是,,,,,素养。
4.飞荣达公司的产品类别主要有,,,,等。
5.飞荣达公司的质量方针是,,,。
6.飞荣达公司的 HSF 方针是,,,。
7.ROHS 法规中有含量限制的六类物质是Pb ,,,,。
8.通常,正常抽样检验计划是根据标准,第级检验水准来执行的。
9.游标卡尺的精确度一般是,带表卡尺的精确度一般是或,数显卡尺的精确度一般是。
10.1 英寸等于 25.4 mm,1m2 等于 10000 cm2,1N 等于 9.8 kg*m/s2。
11.图纸中通常会用一些符号来表示相关信息,比如垂直,平行,同心,通孔。
12.生产员工的三种品质意识分别是,,专检意识。
13.品质控制的重点是过程控制,过程控制的重点是,,终检控制。
二、选择题(每题2’,共20’。
)1.下列属于 QC 七大手法的是(ABC)A、检查表B、层别法C、鱼骨图D、曲线图2.ISO 的中文意思是(C)A、中国质量标准B、国际质量标准C、国际标准化组织D、中国标准化组织3.所谓改善就是(AC)A、不满现状B、维持现状C、突破现状4.数据类型分为(C)A、统计与概率B、统计与计量C、计量与计数5.二八原则通常被理解为( BD)A、重要的占少数B、次要的占多数C、重要的占多数D、次要的占少数6.检查表可分为(B)A、记录表B、点检表C、统计表D、分析表7.以下属于沟通方式的有(ALL)A、早会B、面谈C、会议D、书面联络8.执行首检的时机包括(ALL)A、换班时B、更换设备时C、首次生产时D、重新开机时9.对于产品颜色的确认,公司目前常用的标准有( ALL)A、客户样板B、工程样板C、色差仪D、内部封样10.对于不合格物料或产品的处理,通常有( ALL)A、返工B、降级使用C、报废D、特采三、判断题(每题1’,共10’。
质量意识调查表-试卷
质量意识调查表-试卷第1 页全盛壳体有限公司共2 页质量意识调查问卷一、选择题(每题2.5分,共85分)1. 你对质量的选择是()A.功能先进;B.满足要求;C.国际一流;D.符合国家标准2. 对于保证质量,哪个做法更有效()B. A.尽量加大检验数,可能的话100%检验;B.操作人员认真负责,过程受控;C. C.做好设计开发策划,预防为主;D.任何措施都无法避免不合格品3. 关于质量和成本的关系,你认为最好的描述是()A.如提高质量,必然导致成本上升;B.加强质量管理,可以降低成本;C.二者没有必然关系;D.不了解。
4. 质量工具包括下列哪几种()①直方图;②鱼刺图;③排列图;④正态分布图;⑤控制图;⑥DOE;⑦QFD;⑧8D;⑨FMEA;⑩MSAA.都不包括;B.5种;C.8种;D.全包括5. 你认为要想在市场竞争中长盛不衰,最关键的一项是()A.质量;B.规模;C.成本;D.技术6. 关于零缺陷,你的理解是()A.不可能;B.目标和努力方向;C.不了解;D.好的企业才能达到。
7. 你认为导致公司质量问题的主要原因是()A.缺少制度,工作无章可循;B.制度得不到执行;C.没有进行业绩考核和激励;D.目标不明确,缺少规划,总在救火8. 你对公司质量方针、目标的了解程度是()A.非常清楚;B.了解,但说不完整;C.听说,具体内容知道很少;D.没听说这回事。
9. 你对公司质量管理体系的关注程度是()A.完全遵照执行;B.基本执行,稍有变通;C.体系不适应现况,没法执行;D.不知道什么是质量体系10. 你日常工作是如何安排的()A.遵照领导指令;B.自己向上级询问;C.在职权范围内自己安排;D.以上各种情况都有。
11. 你对公司产品质量水平的评价是()A.国内领先;B.国内比较好的;C.一般水平;D.还有问题需要解决。
12. 关于经验,你认为应做那些工作()A..①;B①③;C.①②③;D.④①.应该实践和理论进行论证,分清利弊;②.好的经验应制定成规范;③.推广并广泛应用;④.严格保密,除核心人员外其它人不允许了解。
教师公开招聘考试教育基础知识(意识和注意)-试卷2
教师公开招聘考试教育基础知识(意识和注意)-试卷2(总分:60.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:11,分数:22.00)1.注意的稳定性是注意品质的( )特性。
(分数:2.00)A.广度B.强度C.时间√D.空间解析:解析:注意的稳定性是指注意在同一对象或同一活动上所持续的时间,时间是注意稳定性的品质特征。
2.人根据任务把注意从一个对象转移到另一个对象上,称为( )(分数:2.00)A.注意广度B.注意稳定性C.注意的分配D.注意的转移√解析:解析:注意转移是指根据新任务的要求,主动地把注意从一个对象转移到另一个对象上去的注意品质。
3.和注意的稳定性相反的注意品质是( )(分数:2.00)A.转移B.分配C.分心√D.起伏解析:解析:与注意稳定性相反的注意特征是分心,也叫注意的分散。
分心是指心理活动离开当前活动对象而注意其他对象。
4.“一手画方,一手画圆,始不能成”,这说明了( )(分数:2.00)A.人的能力是有限的B.注意分配的规律√C.人不能同时干两件事情D.动机定律解析:解析:注意的分配是指在同一时间内把注意指向于不同的对象或活动。
注意的分配是有条件的,当同时进行两种活动时,必须有一种是熟练的。
5.从事校对工作的人,可以保持长时间的注意集中,这种现象属于( )(分数:2.00)A.注意的范围大B.注意的稳定性好√C.注意的分配多D.注意的转移快解析:解析:注意的稳定性是指注意能够集中在一定对象上的持续时间。
持续的时间越长,说明注意的稳定性就越好。
6.交通警察、教师、演员等要保证工作顺利进行,需具备( )的能力。
(分数:2.00)A.注意广度B.注意分配√C.注意转移D.注意稳定性解析:解析:注意的分配是人在同一时间之内把注意指向不同的对象和活动。
从事某些对注意的分配要求较高的职业,如汽车司机、航空及航海驾驶、交通警察、教师、演员等,都应有意识地经过练习,达到能够同时注意几种活动的程度,从而保证工作顺利进行。
品质技术员初级中级高级试卷
品质技术员初级中级高级试卷一、选择题(每题3分,共30分)1. 以下哪种工具可用于测量物体的长度()A. 游标卡尺B. 万用表C. 示波器D. 温度计。
2. 在质量管理中,PDCA循环的D代表()A. 计划B. 执行C. 检查D. 处理。
3. 产品质量特性不包括以下哪项()A. 性能B. 寿命C. 价格D. 可靠性。
4. 抽样检验中,如果样本中的不合格品数小于接收数,则()A. 接收该批产品B. 拒收该批产品C. 重新抽样D. 视情况而定。
5. 以下哪种质量控制方法主要用于分析质量问题产生的原因()A. 排列图B. 因果图C. 直方图D. 控制图。
6. 标准公差等级分为()级。
A. 18B. 20C. 28D. 30.7. 测量误差按其性质可分为()A. 系统误差和随机误差B. 基本误差和附加误差。
C. 绝对误差和相对误差D. 静态误差和动态误差。
8. 产品质量的主体责任在于()A. 政府部门B. 消费者C. 生产企业D. 销售商。
9. 以下哪项不是质量管理的基本原则()A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用。
C. 降低成本优先D. 持续改进。
10. 某产品的规格为10±0.5mm,实际测量值为10.3mm,该产品()A. 合格B. 不合格C. 需进一步判断D. 无法确定。
二、填空题(每题3分,共30分)1. 全面质量管理的英文缩写是______。
2. 计量器具的示值与被测量真值之间的差值称为______。
3. 质量数据根据其性质可分为计量值数据和______数据。
4. 质量管理中的“三不原则”是指不接受不合格品、不制造不合格品、______。
5. 生产过程中,为了预防不合格品的产生而进行的检验称为______检验。
6. 按照检验数量分类,检验可分为全数检验和______检验。
7. 产品质量波动的原因可分为正常波动和______波动。
8. 一组数据:3,5,4,6,2,其平均数为______。
质量意识培训试卷完整
质量意识培训试卷(优质文档,可直接使用,可编辑,欢迎下载)质量意识培训试卷姓名部门岗位分数一、判断题(每小题3分,共30分)1.生产过程要实行自控、自检、互检(√)2.品质是很抽象的东西,需要很高深的知识才可以掌握.(×)3.产品的质量是生产出来的,不是检验出来的。
(√)4.出现质量问题不可怕,可怕的是没有分析,没有预防和整改措施。
(√)5.如果在生产中品质出现问题时,有人说“这一点小问题"没关系.(×)6.下道工序是上道工序的“顾客",上道工序要为下道工序服好务。
(√)7.影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环,人不是主要因素。
(×)8.操作者将自己加工的工件通过检测判断合格与不合格后,必须使之分别堆放。
(√)9.操作工只能做产品,而不能保证产品质量。
(×)10.质量是由管理人员来控制的,与一线作业员无关。
(×)二、选择题(单选,每小题3分,共30分)1.下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为(C)A:自检B:巡检C:互检D:终检2.(D)就是生产者对自己所生产的产品,按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验A:互检B:首检C:终检D:自检3.操作技能的基本要素不包括(d)。
A:操作准确B:操作协调C:操作速度D:操作自动化4.下列说法错误的是(d)。
A:作业中必须按照工艺规程进行操作B:作业中必须按照安全规程进行操作C:作业中必须按照技术图纸进行操作D:作业中必须按照车间主管的口头要求进行操作5.员工质量意识提高,是企业急待解决的课题。
加强员工的产品质量意识,下列表述正确的是(b)A:教会员工要改变工作环境B:车间主管必须每天强调质量C:大家不必了解检验员的工作D:车间主管每天只强调生产6.要想避免不会做,下列表述正确的是(b)A.不去做事B。
按照标准作业书做C。
由别人代替做D。
自己想怎么做就怎么做7.“PDCA"循环其步骤是(d)A.实施—计划—检查—处理B.计划-检查-实施—处理C。
小学品格培养测试
2.教师如何培养小学生的责任感?
3.请列举三种提升小学生自律能力的有效方法。
4.请简述三种培养小学生合作精神的教育策略。
5.教师如何提升小学生的自信心?
##五、计算题(每题2分,共10分)
1.如果一个班级有30名学生,其中有15名学生具有较强的合作精神,请计算出具有合作精神的学生占比。
3.考点三:提升小学生自律能力的方法
难点:了解并实施三种或以上的有效方法,如制定合理的学习计划、培养良好的时间管理习惯等,以提升学生的自律能力。
4.考点四:培养小学生合作精神的教学策略
难点:掌握并运用合作探究、小组竞赛等教学策略,以培养学生的合作精神。
5.考点五:提升小学生自信心的方法
难点:了解并实施三种或以上的有效方法,如给予鼓励与支持、注重学生的优点等,以提升学生的自信心。
3.提升小学生的自律能力,教师应________、________、________等。
4.培养小学生的合作精神,教师可以采用________、________、________等教学策略。
5.提升小学生的自信心,教师应________、________、________等。
##四、简答题(每题2分,共10分)
A.启发式教学
B.情境教学
C.榜样示范
D.应试教育
4.小学生品格培养中,下列哪项是情感态度与价值观的目标?
A.知识与技能
B.过程与方法
C.情感态度与价值观
D.记忆与理解
5.下列哪种教育理念强调在小学阶段培养学生的品格?
A.素质教育
B.应试教育
C.填鸭式教学
D.学科教育
6.在小学阶段,教师如何培养学生的责任感?
品质意识考核试卷
品质意识考核试卷
品质意识的核心是:
A. 追求产品外观的完美
B. 满足客户需求和期望
C. 仅仅关注生产过程的控制
D. 降低生产成本
下列哪项不属于提升员工品质意识的重要措施?
A. 定期培训品质管理知识
B. 设立品质奖励机制
C. 忽视客户投诉和反馈
D. 强调品质在企业文化中的重要性
在品质管理中,“零缺陷”理念强调的是:
A. 允许一定比例的缺陷存在
B. 不断追求完美和零失误
C. 品质问题可以事后解决
D. 品质控制主要由质检部门负责
品质意识的培养应始于:
A. 员工入职后的第一天
B. 企业出现重大品质问题时
C. 员工晋升时
D. 企业盈利状况良好时
下列哪项是品质意识提升的直接结果?
A. 企业成本的增加
B. 客户满意度的提高
C. 生产速度的降低
D. 员工流动率的上升
在生产过程中,员工发现原材料存在品质问题,正确的做法是:
A. 继续使用,以免浪费
B. 自行处理,不向上级报告
C. 立即停止使用,并向上级报告
D. 尝试修复后使用
品质意识的提升对企业发展的意义不包括:
A. 增强市场竞争力
B. 提高客户满意度和忠诚度
C. 减少品质问题和客户投诉
D. 立即增加企业利润
下列哪项是品质意识考核的主要目的?
A. 惩罚品质意识薄弱的员工
B. 评估员工对品质管理知识的掌握程度
C. 提升员工对品质重要性的认识和行动力
D. 仅仅作为员工晋升的依据。
品质意识考试试卷
品质意识考试试卷1.学员姓名[填空题]2.所属单位(如:广州敏实品保部品保工程师)[填空题]一、选择题.1、下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为()。
[单选题]○A.自检○B.巡检○C.互检○D.终检一、选择题.2、()就是生产者对自己所生产的产品,按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验[单选题]○A.互检○B.首检○C.终检○D.自检一、选择题.3、下列表述有错误的项是()。
[单选题]○A.过程检验的作用不是单纯的把关,而是要同工序控制密切地结合起来,判定生产过程是否正常。
○B.成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。
○C.当操作员出现质量问题时,检验人员应主动替他把问题解决好,操作员不用管。
○D.生产同事如果发现品质人员玩忽职守,有义务向生产品质主管对其进行投诉,并协助调查投诉情况。
一、选择题.4、PDCA”循环其步骤是()。
[单选题]○A.“实施—计划—检查—处理”○B.“计划—检查—实施—处理”○C.“计划—检查—处理—实施”○D.“计划—实施—检查—处理”一、选择题.5、产品质量好坏主要决定于(B)的工作质量和控制能力。
[单选题]○A.质量部门○B.生产部门○C.采购部门○D.人事部门二、多选题.1、质量管理的三大控制是指()。
[多选题]□A.进料控制□B.过程控制□C.仓储控制□D.成品控制二、多选题.2、要想避免不会做,下列表述不正确的项是()[多选题]□A.不去做事□B.按标准作业书做□C.由别人代替做□D.自己想怎么做就怎么做二、多选题.3、员工质量意识提高,是企业急待解决的课题。
加强员工的产品质量意识,下列表述正确的是()。
[多选题]□A.教会员工要改变工作环境□B.车间主管必须每天强调质量□C.大家要理解检验员的工作□D.车间主管每天只强调生产二、多选题.4、检查检验的目的是()[多选题]□A.判定产品的质量是否合格□B.确定产品的缺陷的严重程度□C.监督工序的质量□D.获取质量信息三、判断题.1、产品的质量是生产出来的,不是检验出来的。
思想道德修养试题
思想道德修养试题华东理工大学(网络教育)《思想道德修养》课程练习试卷(一)一、单项选择题(2*15)1.为人民服务的人生观反映了( B )。
A.自然规律B.唯物史观C.英雄史观D.历史传统2.道德提倡( D )。
A.必须怎样B.可以怎样C.不准怎样D.应当怎样3.( D )是道德问题的核心。
A.政治立场B.社会理想C.发展道路D.为谁服务4.人生价值的本质在于(B)A.个人的自我完善B.个人对社会的贡献C.个人潜能的发挥D.社会对个人的满足5.邓小平在总结中国历史经验时曾深刻地指出:“我们过去几十年艰苦奋斗,就是靠用坚定的信念把人民团结起来,为人民自己的利益而奋斗。
没有这样的信念,就没有凝聚力。
没有这样的信念,就没有一切。
”这充分说明(C)A.信念就是一切B.信念是评判事物的标准C.信念是一种强大的精神力量D.信念是认识事物的基点6.社会主义道德的核心是(A)A.为人民服务B.为集体献身C.遵守社会规范D.公民道德纲要7.“五爱”是社会主义道德的基本要求,其中“爱劳动”要求人们(D)A.全心全意为人民服务B.维护祖国的团结和统一C.尊重科学、尊重知识和人才D.通过诚实劳动、合法经营去获取利益和财富8.道德对人们行为的规范作用,不来源于(D)A.社会舆论B.传统习惯C.内心信念D.国家强制力量9.道德品质是一定社会或阶级的道德原则规范在个人身上的体现与凝结,是人们在处理个人与他人、个人与社会关系的一系列行为中所表现出来的比较稳定的道德倾向和特征。
个人道德品质的形成主要依赖于个人的(C)A.性格特征B.认识能力C.社会实践D.学校教育10.职业道德是社会道德体系的重要组成部分。
我国职业道德的基本要求有爱岗敬业、办事公道、服务群众、奉献社会和(A)A.诚实守信B.尊老爱幼C.文明礼貌D.爱护公物11.人际关系是社会生活中人与人之间的直接交往关系。
人际关系本质上是一种(A)A.社会关系B.群体关系C.思想关系D.血缘关系12.“一人有谁,众人相帮;一方有难,八方支援。
质量意识培训试卷
姓名部门成绩一填空题(28分)1品质的定义:2 ISO质量体系对质量的定义:3 质量的好坏是以()为标准4 质量成本包括:5 作为一名合格的制造人员,要坚持“四不做”,“四不做”指:()不做()不做、()不做、()不做。
9三不原则:()不良品,()不良品,()不良品。
10三不放过原则:()不放过()不放过()不放过。
二名词解释(20分)不合格品:废品:三判断题(14分)1 质量是件奢侈的事情()2 零缺陷,100%可以完全达到的。
()3 质量是检查出来的,不是设计出来的,生产出来的,预防出来的。
()4 质量重在预防,纠正。
()5 事前控制不如事中控制,事中控制不如事后控制。
()6 经过返工或者返修的产品可以直接视为合格品,不在检验。
()7 内审就是自我审核()8 顾客没有投诉,表示顾客满意。
()9 现场的清洁环境不影响产品质量,随它去。
()10 首件未经检验合格,不得继续加工或作业。
()11 产品外观有灰尘没有关系,只要性能好就行,到客户那也会擦干净的()12 生产过程中平实的数据记录随便写,不真实也没有关系()13 品质是要求全员参与,为了“满足要求”这个核心,使用科学手段及技术而进行的一种过程的监控的品质管理方法。
()14 品质与质量部有直接关系,与其它部门没有关系,所以出了品质问题是质量部的事。
()四论述题(38分)1 对于目前你的岗位,谈谈你如何做到产品不流出?2 倘若在生产过程中,你发现了产品有质量问题,你该做些什么?3质量管理全员参与,你是怎么理解的?谈谈你今后怎么去做。
答案卷一填空题(35分)1 品质的定义:产品(服务)能够满足顾客期望的能力.2 ISO质量体系对质量的定义:质量是一组固有属性满足要求的程度。
3 质量的好坏是以客户的满意度为衡量标准的4 质量成本包括:预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本5 作为一名合格的制造人员,要坚持“四不做”,“四不做”指:来料不合格不做、要求、标准不清楚不做、加工方法不清楚不做、条件不具备不做。
教师公开招聘考试教育基础知识(意识和注意)-试卷1
教师公开招聘考试教育基础知识(意识和注意)-试卷1(总分:60.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:30,分数:60.00)1.人类所特有的一种高水平的心理活动,个人运用感觉、知觉、思维、记忆等心理活动,对自己内在的身心状态和环境中的人、事、物变化的觉知。
现代心理学认为它是人类所独有的,是一种高级的心理状态。
指的是( )A.注意B.认知C.想象D.意识√解析:解析:意识是在觉醒状态下的觉知,包括对外部世界的觉知及自身状态的觉知。
意识是人类特有的一种心理状态。
2.意识的( )是意识的最基本特征。
A.觉知性√B.能动性C.目的性D.社会历史性解析:解析:意识具有觉知性、能动性等特征,其中觉知性是其基本特征。
3.人在活动时,有时没有觉察到对他们的行为产生了影响的事件。
这种现象叫 ( )A.无意识行为B.对刺激的无意识√C.盲视D.无意识心理解析:解析:本题考查考生对无意识现象的理解和掌握。
其中,无意识行为是指有时人的行为,特别是那些自动化了的行为不受意识的控制。
对刺激的无意识是指人在活动时,有时没有觉察到对他们的行为产生了影响的事件,而实际上这些事件对他们的行为产生了或大或小的影响。
4.( )是由于脑损伤引起的对刺激的无意识现象。
A.无意识行为B.对刺激的无意识C.盲视√D.无意识心理解析:解析:盲视是指受到脑损伤后,在盲区中呈现客体,患者报告看不到客体,但能准确确定客体的位置、运动方向等刺激属性,即产生了知觉行为和意识的分离。
5.绝大多数的梦都会发生在( )阶段。
A.入睡期B.浅度睡眠期C.中度睡眠期D.快速眼动睡眠期√解析:解析:睡眠分为浅睡阶段、睡眠锭阶段、深度睡眠阶段及快速眼动阶段,梦出现在快速眼动阶段。
6.上课的时候,听着听着就走神了,脑子不知道飞到哪里去了,可能还想着昨天晚上看的一部影片,或者想着一会儿放学回家妈妈要做什么好吃的。
这种想入非非的意识状态是指 ( )A.可控制的意识状态B.自动化的意识状态C.白日梦状态√D.睡眠状态解析:解析:白日梦状态是包含很低水平意识努力的意识状态,介于主动的意识状态与睡眠中做梦二者之间,即我们通常说的“开小差”,也是题干中所说的想人非非的意识状态。
考研心理学统考心理学专业基础综合(意识和注意)-试卷1
考研心理学统考心理学专业基础综合(意识和注意)-试卷1(总分:72.00,做题时间:90分钟)一、单选题(总题数:27,分数:54.00)1.单项选择题(分数:2.00)__________________________________________________________________________________________ 解析:2.一般认为,中介抑制加工的主要脑区是( )(分数:2.00)A.顶叶B.额叶√C.颞叶D.枕叶解析:解析:本题考查考生对注意生理机制的了解。
抑制是注意的必要成分,只有对干扰目标的刺激进行有效的抑制,才能提高对目标刺激的激活。
中介抑制加工的主要是脑区额叶。
故本题的答案为B。
3.注意的早期选择和晚期选择模型争论的焦点是( )(分数:2.00)A.过滤器的位置√B.注意的资源分配C.信息的加工方式D.刺激本身的特点解析:解析:本题考查考生对注意选择的早期理论和晚期理论的不同特点的掌握和了解。
两类注意模型的主要不同点在于注意选择机制(即过滤器)在信息加工系统中所处的位置不同。
早期选择模型即知觉选择模型认为过滤器位于觉察和识别之间,表明不是所有的输入信息都能进入高级分析而被识别。
而晚期选择模型即反应选择模型则认为,过滤器位于识别和反应之间,表明凡进入输入通道的信息都可加以识别,但只有部分信息才可引起反应。
故本题的答案为A。
4.异相睡眠期脑电波活动相当于( )(分数:2.00)A.慢波四期B.慢波三期C.慢波二期D.慢波一期√解析:解析:本题考查考生对异相睡眠的理解和掌握。
异相睡眠的特点是脑电变化与行为变化相分离。
脑电波活动类似睡眠的第一阶段,以肌张力为代表的行为变化却比深睡期的还深,肌张力完全丧失,还伴有快速眼动现象。
5.梦通常出现在( )(分数:2.00)A.混合的、频率和波幅都较低的脑电波的浅睡阶段B.出现“睡眠锭"波的阶段C.深度睡眠阶段D.快速眼动睡眠阶段√解析:解析:快速眼动睡眠阶段:脑的生理电活动迅速改变,δ波消失,高频率、低波幅的脑电波出现,与个体在清醒状态时的脑电波活动很相似。
思想道德修养试题
思想道德修养试题华东理工大学(网络教育)《思想道德修养》课程练习试卷(一)一、单项选择题(2*15)1.为人民服务的人生观反映了( B )。
A.自然规律B.唯物史观C.英雄史观D.历史传统2.道德提倡( D )。
A.必须怎样B.可以怎样C.不准怎样D.应当怎样3.( D )是道德问题的核心。
A.政治立场B.社会理想C.发展道路D.为谁服务4.人生价值的本质在于(B)A.个人的自我完善B.个人对社会的贡献C.个人潜能的发挥D.社会对个人的满足5.邓小平在总结中国历史经验时曾深刻地指出:“我们过去几十年艰苦奋斗,就是靠用坚定的信念把人民团结起来,为人民自己的利益而奋斗。
没有这样的信念,就没有凝聚力。
没有这样的信念,就没有一切。
”这充分说明(C)A.信念就是一切B.信念是评判事物的标准C.信念是一种强大的精神力量D.信念是认识事物的基点6.社会主义道德的核心是(A)A.为人民服务B.为集体献身C.遵守社会规范D.公民道德纲要7.“五爱”是社会主义道德的基本要求,其中“爱劳动”要求人们(D)A.全心全意为人民服务B.维护祖国的团结和统一C.尊重科学、尊重知识和人才D.通过诚实劳动、合法经营去获取利益和财富8.道德对人们行为的规范作用,不来源于(D)A.社会舆论B.传统习惯C.内心信念D.国家强制力量9.道德品质是一定社会或阶级的道德原则规范在个人身上的体现与凝结,是人们在处理个人与他人、个人与社会关系的一系列行为中所表现出来的比较稳定的道德倾向和特征。
个人道德品质的形成主要依赖于个人的(C)A.性格特征B.认识能力C.社会实践D.学校教育10.职业道德是社会道德体系的重要组成部分。
我国职业道德的基本要求有爱岗敬业、办事公道、服务群众、奉献社会和(A)A.诚实守信B.尊老爱幼C.文明礼貌D.爱护公物11.人际关系是社会生活中人与人之间的直接交往关系。
人际关系本质上是一种(A)A.社会关系B.群体关系C.思想关系D.血缘关系12.“一人有谁,众人相帮;一方有难,八方支援。
毛巾产品品质检验与质量控制考核试卷
5. √
6. ×
7. √
8. √
9. ×
10. ×
五、主观题(参考)
1.吸水性能检测通常通过测量毛巾的吸水高度或水分传递速率来评估。吸水性能影响毛巾的使用舒适度和清洁效果,是衡量毛巾品质的重要指标。
2.控制色牢度主要通过选择优质染料、合理染色工艺和后整理工艺来实现。色牢度高可以延长毛巾使用寿命,减少褪色,提升消费者使用体验。
7.毛巾的PH值测试中,哪种范围被认为是适合皮肤使用的?()
A. 2-4
B. 5-7
C. 8-10
D. 11-13
8.毛巾的缝制质量检验中,以下哪项是重点检查内容?()
A.面料颜色
B.缝线是否平直
C.毛巾尺寸
D.毛巾重量
9.下列哪种毛巾产品品质问题可能会导致皮肤过敏?()
A.色牢度低
B.甲醛含量高
C.吸水性差
13.以下哪些方法可以提高毛巾产品的耐用性?()
A.使用高强度的纤维
B.增加毛巾的厚度
C.改善缝制工艺
D.减少洗涤次数
14.以下哪些措施可以减少毛巾生产过程中的缺陷?()
A.提升员工技能培训
B.加强生产设备维护
C.优化生产流程
D.降低生产速度
15.以下哪些因素会影响毛巾的导电性能?()
A.纤维的种类
B.生产过程中设备污染
C.消费者使用不当
D.毛巾洗涤不当
5.以下哪些测试可以评估毛巾的舒适度?()
A.柔软度测试
B.皮肤刺激测试
C.吸湿发热测试
D.起球性能测试
6.以下哪些因素会影响毛巾的甲醛含量?()
A.染色过程
B.后整理工艺
C.纤维的种类
洗浴行业服务品质保障措施研究考核试卷
C.价格公道
D.客户隐私
2.洗浴中心服务人员在上岗前应接受哪种培训?()
A.产品知识培训
B.心理健康教育
C.财务管理培训
D.应急处理培训
3.以下哪项不属于洗浴行业服务流程中的“迎宾”环节?()
A.热情接待
B.介绍服务项目
C.指引更衣
D.告知消费价格
4.洗浴场所卫生管理的重点是什么?()
A.营业场所整洁
3.培训内容:服务技能、安全知识、应急处理等。作用:提高员工服务能力,减少服务失误,提升整体服务品质。
4.结合节能降耗与品质保障:使用节能设备,合理调节水温,优化热水供应系统。实施建议:定期进行能源审计,培训员工节能意识,引入智能化管理系统。
五、主观题(本题共4小题,每题10分,共40分)
1.请简述洗浴行业服务品质保障的重要性,并列举三项提高服务品质的关键措施。
2.在洗浴中心,如果遇到顾客投诉,请详细说明应该如何正确处理投诉,并提出三种预防类似投诉发生的策略。
3.请阐述洗浴中心员工培训的主要内容,并分析员工培训对于提升服务品质的作用。
4.请结合实际,探讨洗浴行业如何在节能降耗的同时,保证服务品质不受影响,并提出具体的实施建议。
A.提供专门的休息区
B.增加热水供应
C.降低水温以防止烫伤
D.减少服务项目
10.以下哪些是洗浴中心安全管理的重点?()
A.定期检查消防设施
B.保持地面干燥防滑
C.加强员工安全意识培训
D.提供急救药品
11.以下哪些行为可能违反洗浴行业的职业道德?()
A.擅自泄露顾客信息
B.对顾客进行不正当推销
C.收受顾客小费
A.您好
B.请问
卫具产品品质控制与管理考核试卷
A.全数检验
B.抽样检验
C.系统检验
D. AQL检验
5.在卫具产品生产过程中,以下哪个环节容易出现质量问题?()
A.设计阶段
B.生产阶段
C.检验阶段
D.使用阶段
6.以下哪个指标不适用于衡量卫具产品的品质?()
A.合格率
B.不良率
C.直通率
D.库存周转率
7.在卫具产品品质管理中,以下哪种方法主要用于分析不良原因?()
()()()()
4. AQL(可接受质量水平)是______和______之间可以接受的最高不良率。
()()
5.以下______、______和______是非破坏性检验的常见方法。
()()()
6.在卫具产品品质管理中,______是衡量产品整体品质水平的综合指标。
()
7.卫具产品的______和______是决定其市场竞争力的重要因素。
4.以下哪些因素会影响卫具产品的使用性能?()
A.材料的耐腐蚀性
B.设计的人机工程学
C.制造的精度
D.产品的包装
5.在卫具产品品质检验中,以下哪些方法属于破坏性检验?()
A.拉伸测试
B.压缩测试
C.跌落测试
D.外观检查
6.以下哪些工具可以用于卫具产品品质问题的数据分析?()
A.帕累托图
B.鱼骨图
C.控制图
A. AQL
B. LSL
C. USL
D. TLS
14.以下哪项措施有助于提高卫具产品的品质稳定性?()
A.严格筛选供应商
B.提高生产效率
C.降低检验标准
D.定期培训员工
15.在卫具产品生产过程中,以下哪个阶段的品质控制最为关键?()
洗浴行业服务品质提升路径规划考核试卷
B.加强员工技能培训
C.购买先进洗浴设备
D.增加营销推广投入
2.以下哪项不是洗浴行业服务质量的关键因素?()
A.环境卫生
B.服务态度
C.价格水平
D.技术水平
3.在洗浴服务中,以下哪种做法是错误的?()
A.提供个性化服务
B.保持安静的工作环境
C.忽视顾客的需求
D.关注顾客体验
4.以下哪个环节不是洗浴服务的前期准备?()
8. ×
9. √
10. ×
五、主观题(参考)
1.提升服务品质能增强顾客满意度和忠诚度,提高行业竞争力。措施:①优化服务流程;②加强员工培训;③引入顾客反馈机制。
2.应耐心倾听、记录投诉内容,及时解决问题,并向顾客道歉。通过此过程可了解服务不足之处,改进服务质量。
3.培训作用:提高员工技能、服务意识、团队协作能力。内容:①服务技巧;②产品知识;③职业道德。
6.洗浴行业的服务品质只与员工的服务态度有关。()
7.创新服务项目有助于洗浴行业提升竞争力。()
8.洗浴服务中,设备的先进性对服务品质没有影响。()
9.优化人力资源管理可以帮助洗浴行业降低成本。()
10.洗浴服务人员的工作积极性与顾客满意度无关。()
五、主观题(本题共4小题,每题5分,共20分)
1.请结合洗浴行业的特点,阐述提升服务品质的重要性,并列举三项具体措施。()
14. AC
15. ABC
16. ABCD
17. ABCD
18. ABC
19. ABCD
20. ABC
三、填空题
1.员工培训
饼干品质提升与消费者满意度调查考核试卷
一、单项选择题
1. A
2. B
3. C
4. A
5. A
6. B
7. B
8. B
9. D
10. D
11. D
12. B
13. C
14. D
15. B
16. A
17. D
18. C
19. C
20. D
二、多选题
1. ABD
2. ABC
3. AC
4. ABCD
5. AB
6. ABCD
7. ABC
8. ABC
A.原料新鲜
B.烘焙时间过长
C.烘焙时间不足
D.面粉颗粒过细
9.下列哪种饼干口味在市场上较为少见?()
A.巧克力味
B.草莓味
C.芝麻味
D.芒果味
10.为了提高饼干的销售量,以下哪种策略最不可取?()
A.调整价格
B.增加广告投入
C.提高产品质量
D.停止生产不受欢迎的口味
11.以下哪个因素会影响饼干的颜色?()
4.饼干的保存期限受到______和______等因素的影响。()
5.提高饼干口感的一个方法是适当增加面团的______。()
6.消费者对饼干的满意度主要受到饼干______、______和______等因素的影响。()
7.饼干生产中常用的防腐剂包括______和______。()
8.为了减少饼干在生产过程中的浪费,应采取______和______等措施。()
A.促销活动
B.产品多样化
C.优化货架摆放
D.提高产品价格
15.以下哪些做法有助于减少饼干生产过程中的浪费?()
A.准确计量原料
B.使用高效设备
2023年度全国质量月企业员工全面质量管理知识模拟试卷
2023年度全国质量月企业员工全面质量管理知识模拟试卷学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.电子元器件的寿命试验属于()A.流动检验B.最终检验C.破坏性实验D.全数检验2.在5S管理中,以下属于整理范畴的是()。
A.约束习惯B.效果维持C.点检维护D.区分清理3.检验流程图是用图形、符号,简洁明了地表示检验计划中确定的()的检验过程、检验工序位置设置和选定的检验方式、方法和相互顺序的图样。
()A.特定产品B.一般产品C.个别产品D.所有产品4.以下哪种不是测量过程的输入量()A.测量设备B.人员C.被测件D.检定证书5.质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程,它不包括()。
A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.事后考核6.5S和产品品质的关系()A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系7.A类AQL应()A.大于B类AQLB.小于B类AQLC.等于B类AQLD.大于C类AL8.防错法是由日本专家新乡重夫最早提出,该方法又称愚巧法和()。
A.永道法B.防呆法C.层别法D.检测法9.有关FMEA频度的叙述正确的是()A.频度指某一特定的起因/机理发生的可能发生的频次,所以相同的起因/机理将具有一样频度B.频度指某一要求不能满足可能发生的频次,所以要求不同将具有不同的频度C.频度指某一失效后果发生的可能发生的频次,所以不同的后果具有不同的频度D.频度指某一失效模式发生的可能发生的频次,所以不同的失效模式具有不同的频度10.全面生产维护以()为基础,以八大支柱为依托。
A.全员培训和自主保全B.现场管理和安全环境C.5S活动和目视管理D.全员参与和小组改进11.全面质量管理,是以()为中心,以()为基础,旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
A.质量,生产效率B.技术,全员参与C.质量,全员参与D.技术,生产效率12.在《卓越绩效评价准则》中,过程管理是指()两类过程管理。
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品质意识与基础培训考试
一.填空题. (每空2分,共40分)
1.品质是产品为达到其使用目的而必须具备的性质,主要包含(安全)、(性能)、(可靠性)、(美感)、(寿命)等方面的指标。
2.质量:一组固有(特性)满足要求的程度。
3.品质的重要性有(口碑)、(安全)、(成本)三大方面,(持续改进)是企业永恒的目标
4.品质管理的目的就是绝对不将(不合格品)输送给您的顾客
5.质量不是检查出来的,是(设计)出的,(生产)的,(预防)出来的,(习惯)的,是以客户的满意度为基础的
6.质量重在(预防),质量改善(人人)有责,要有改善的意识
7.品质管理的三不原则是:(不制造不良品)(不接收不良品)(不流出不良品)
二.不定项选择题. (每题2分,共10分)
1.质量与每个人息息相关,包含下列哪些方面( A B C D )
A.操作员
B.管理人员
C.技术人员
D.司机
2.产品及品质的重要性包含以下哪些(B C )
A.价格
B.安全
C.功能
D.包装好看
3.你选择产品的标准有那些(A B D )
A.性价比高
B.功能全面
C.价格越高越好
D.外观漂亮
4.对于品质的事情你认为(C )
A.无所谓
B.可以做好
C. 必须做好
D.与我无关,产量够了就行
5.下面哪些与公司的发展有关( A B C D )
A.品质
B.成本
C.口碑
D.社会责任
三.判断题. (每题2分,共20分)
1.质量意识是可以变化的(√)
2.只要是全检过的产品就是良品(X )
3.制造+确认+制造+确认+制造+最终检验=合格品(√)
4.质量不会增加产量,不会增加效益(X )
5.质量改善人人有责,要有改善的意识(√)
6.品质是由人做出来的,取决于人员的品质观念和态度(√)
7.质量第一,产量第二(√)
8.产品在制程中发生质量问题是很正常的(X )
9.这个工序不是我做的,我不用管它是不是良品(X )
10.质量是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关(X )
四.问答题. (每题10分,共30分)
1.我们的品质意识的主要体现在哪些方面,具体需要怎么做?
答:1.顾客意识:我们人人都要有处处为客户着想,满足客户为宗旨的意识,把自己当做是产品的消费者,站在消费者的角度去设计,生产,检验,销售产品
2. 问题意识:指思维的问题性心理,在生产和检验过程中遇到一些不明白的不良现象及问题点要及时反馈,及时处理,不要将问题扩大造成批量性,致命性不良,将隐性的,细微的问题尽早处理好
3.责任意识:人人都要有责任意识,人人做到我做的产品我负责,不制造不良品,不接受不良品,不流出不良品,第一次就把事情做的态度
4.全员意识:品质不是一个人或者一个部门的事,品质管理全员参与,品质改善,人人有责
5.持续改进意识:品质改进是我们每一人的责任,每天进步一点,第天改善一个问题,良率提升,产能提高,成本降低是我们永远追求的目标
3.举例说明不好的质量理念有哪些?
答:1.质量是质量部的事与我们无关
2.质量是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关
3.质量是很抽象的东西,需要很高深的知识的才可以掌握
4.我做得可以发,差不多就行了
5.把每件事情都做对是不切合实际的,不可能的事
6.质量是检查出来的,不是设计出的,生产出来的,预防出来的
7.产量第一,质量第二
3.做为公司的一员,你在工作中要怎样做好品质?。