金蝶KIS专业版采购销售管理常见问题集锦
金蝶KIS专业版常见问题
金蝶KIS专业版常见问题金蝶KIS专业版常见问题一、基础设置部分：问题1：物料已使用，计价方法能否修改使用后的物料计价方法不允许修改，还包括辅助属性、计量单位组、启用保质期和批号管理建议：新建物料替代，库存数据通过其他出入库单转换问题2：新增物料，只录入了业务单据，能否删除删除单据，并通过即时库存校对一次注：新增物料，录入了业务单据保存或审核后写入即时库存数据，结账后写入存货余额数据问题3 ：新增BOM单并审核，但在BOM资料维护界面不显示分析：BOM单建立、审核日期均取系统日期，与查询选择不一致查询BOM单的过滤窗口选择匹配的建立日期和审核日期问题4：在金蝶KIS专业版V10.0生产管理中，多级BOM的应用领料时直接领用最明细级物料，所有生产组装均在车间完成在生产任务单中选择“子件需要展开到最明细级物料”问题5：设置的销售价格资料不能携带到销售订单生效日期与失效日期均与系统日期匹配是否审核价格管理选项设置问题6：销售价格资料是否支持引入金蝶KIS专业版V10.0支持销售价格资料引入引入后价格资料不能自动携带请安装补丁PT027675综合补丁PT028419已合并该补丁以前版本需要升级到V10.0问题7：业务单据能否实现保存时自动审核基础设置→单据设置，勾寻单据保存时自动审核”问题8：物料设置了辅助属性管理，但录入单据无法选择物料辅助属性→物料资料，勾选对应的辅助属性问题9：条形码在录入单据的时候如何使用条形码规则条形码关联单据新增界面→查看→选项，勾寻条形码解析”二、系统环境部分问题1：客户端登录提示“登录时出现问题，请重新输入”检查操作系统是否符合软件要求检查防火墙及杀毒软件相关设置HOSTS解析Windows用户读取注册表的权限可参考文档问题2：新建账套到97%时报错：“定义的应用程序错误”分析：使用清理工具或杀毒软件，将相关文件进行了删除修复安装软件一般可解决此问题问题3：卸载金蝶KIS专业版V10.0后再安装V9.1，软件无法正常运行，提示：“登录时出现问题，请重新输入”，“运行时错误‘5’，无效的过程调用或参数”等分析：高版本的程序文件未完全卸载清理安装路径程序文件、以及系统目录下的文件和注册表信息问题4：无线网卡登录提示：“登录时出现错误，请重新输入设置网络顺序：网上邻居→属性→高级→高级设置金蝶KIS专业版V10.0可安装补丁PT025788或最新综合补丁金蝶KIS专业版V9.2可安装补丁PT028409问题5：登录软件后只显示图标，图标下的文字描述不显示检查外观设置中是否定义了桌面主题及窗口字体颜色如果只是一个账套存在问题，可删除专业版安装路径下GRAPHICS 文件夹及对应账套的DA T后缀文件，然后重新登录如果所有账套都一样，建议检查电脑是否中病毒问题6：专业版目前支持的操作系统Windows 2000Windows XP（网络应用不能使用HOME版）Windows 2003Windows Vista （HOME版32位）三、业务部分问题1：采购费用（如运输费）如何处理与发票到达期间同时到达的直接在采购发票中录入，核算后自动返填到入库成本中后期到达的，建议直接通过成本调整单处理发票中录入采购费用，应收应付中能否反应不能传递，金蝶KIS专业版V10.0可以通过其他收付款单处理问题2：采购赠品业务如何处理正品与赠品的区分如果与正品同时到达，可同单处理单独收货可通过虚仓入库单（其他入库单）处理问题3：只有仓存管理模块，如何确认销售收入直接在销售出库单中录入销售单价若需要核算相关税金可结合单据自定义处理问题4：销售出库单可以使用折扣率和折扣额吗金蝶KIS专业版V10.0通过单据自定义勾选相关字段问题5：分期收款销售业务处理流程出库不结转成本发票与出库单钩稽后确认收入并结转成本问题6：如何计算在产品约当系数，以及对成本的影响根据产品生产进度或工艺流程进行计算根据在产品数量*约当系数计算出在产品约当产量产品直接材料成本在产成品与在产品之间分摊问题7：什么是期末假退料，为何做期末假退料在期末将车间未使用的原材料进行退料入库，在下期期初再领料所有操作均只在软件通过单据处理，实际工作中并未退料因在产品未使用该部分原材料，若不进行退料处理，将影响本期成本，导致本期完工产品成本虚增问题8：采购建议生成取数规则根据生产任务单与公式设置取数思考：某企业本月与客户签订A产品100套的销售订单，根据销售订单关联生成生产任务单，采购建议需要勾选哪些项目计算采购建议生成采购订单取数规则问题9：费用分摊与生产成本核算费用分摊单关联产品入库单录入，产品入库单必须为关联生产任务单生成的费用分摊后再进行生产成本核算问题：查询产品成本报表时产品成本只有直接材料成本问题10：盘点单的成本如何取得盘亏单通过存货出库核算自动返填成本，盘盈单手工录入成本问题11：自制入库核算的成本如何取得不使用生产管理时，通过自制入库核算填入直接材料通过存货出库核算后取得，其他成本通过财务处理取数问题12：生成凭证时有些单据过滤不出来检查单据日期是否为本期出库类单据必须有成本，成本金额必须大于零问题13：与总账对账不平原因分析检查确认差异数据期初不平检查初始化数据及结账的影响发生额不平检查单据、凭证及凭证模板设置期末余额不平检查余额表数据问题14：期末结账提示单据单价小于等于零通过期末结账界面查看按钮查询通过无单价单据序时簿查看单据通过相关工具查找单据所有本期出入库单据必须有成本四、财务部分问题1：固定资产变动后，未按变动后的数据计提折旧本期变动，下期生效折旧方法需要选择为动态问题2：固定资产折旧凭证如何删除固定资产凭证只能通过固定资产模块删除操作步骤：固定资产→凭证管理→序时簿问题3：所得税计算与所得税引入系统提供了向导式的个人所得税计算功能操作步骤：所得项→税率→初始设置→计税引入到工资数据录入中重新进行工资计算问题4：职员变动后在工资报表中不按变动后的内容显示了解职员变动的操作方法直接修改职员信息，下期报表按变动内容显示需要在本期报表中反应的内容通过职员变动处理问题5：启用账套后，新增的银行科目出纳系统不可见通过出纳初始数据引入科目执行操作→结束新科目初始化问题6：出纳日记账能否生成凭证金蝶KIS专业版V10.0新增功能问题7：录入出纳日记账时提示需要录入凭证字号凭证字、凭证号、凭证年、凭证期间四个字段相互关联问题8：是否必须进行凭证过账才能查询报表工具→公式取数参数→ACCT公式取数时包括总账当前期间未过账凭证问题9：利润表中的财务费用数据不对表现：利润表中财务费用数据与科目余额表中的本期发生额不一致分析：科目余额表与利润表取数来源不一致一般为财务费用核算利息收入，发生额录入了贷方问题10：资产负债表不平衡原因分析所有业务是否处理完成，例如：制造费用是否结转、是否结转损益检查相关项目取数是否正确，与科目余额表对比检查比较容易出现数据错误的项目有：应收应付项目存货项目未分配利润项目问题11：在报表分析中修改报表项目公式不能保存金蝶KIS专业版V9.1SP1需先安装补丁PT016417操作→模板，不勾选任何科目模板问题12：现金流量表平衡钩稽关系主表“经营活动产生的现金流量净额”=附表“经营活动产生的现金流量净额”主表“现金及现金等价物的净增加额”=附表”现金及现金等价物的净增加额“问题13：在我的报表中查看不到报表检查用户权限，报表权限为"双重"授权通过自定义报表引入对应的会计制度报表模板删除一个未使用过的科目，重新引入该科目。
金蝶最全最经典的销售管理常见问题
1、销售系统的税率来源参数控制到销售普通发票吗？采购系统的控制到采购普通发票吗？采购普通发票不能按照采购系统选项“采购系统税率来源”来取到税率；销售普通发票可以按照销售系统选项的“销售系统税率来源”来取到税率。
2、销售订单上的销售单价为0，下推销售出库单，销售出库单中的销售单价为100。
下推发票，发票上的销售单价为多少？系统参数：销售发票单价来源–三方关联–销售出库3、赊销的商品已经发出，但其不满足收入确认的条件，还没有开发票，在K/3 系统中如何进行业务和账务的处理？在K/3 系统中赊销商品收入和成本可以分开进行确认；其次，客户要求收入和成本必须配比的，有两种方法解决：方法一：录入赊销的销售出库单，生凭证时借：发出商品，贷：库存商品；然后满足收入确认条件后，手工在总账中将与收入相配比的发出商品转换为主营业务成本即，借：主营业务成本，贷：发出商品；最后，根据发票在供应链系统确认收入，即，借：应收帐款，贷：应交税费（销项），主营业务收入。
方法二：录入分期收款销售的销售出库单，走分期收款销售的业务和账务处理即可。
4、销售发票反审核的时候提示：不能反审核已经传递到应付应付系统以前期间的单据！但是应收应付根本没有启用或者应收应付显示单据在当期。
设置应收款系统参数–以前期间的单据可以反审、删除。
5、产品自产自用要视同销售，如何处理？如果用途为固定资产：–录入销售出库单，销售发票（现销），销售出库单记账科目分录正常，销售发票上借方由固定资产科目来替代应收账款，最后在固定资产管理中增加固定资产卡片，但此定资产卡片不要生成凭证。
如果用途为员工福利等：–录入销售出库单，销售发票（现销），销售出库单记账科目分录正常，销售发票对方科目反映相应的用途科目。
6、一个客户对销售订单和销售出库单都进行了信用额度控制，那么在订单录入时，在查看的工具栏下进行信用查询时，显示信用额度是否仅为销售订单信用额度计算公式计算所得？若两种单据都进行了信用额度控制，那么在录入哪种单据时查看到的信用额度就是这种单据的额度计算公式计算所得，不会同时考虑两种单据的额度计算公式，销售订单信用查询时显示信用额度是销售订单信用额度计算公式计算所得。
金蝶KIS常见问题
1.1.1KIS专业版9.1SP1,录入出入库单据的物
料不允许删除
1.1.2KIS标准版7.6SP2，凭证录入时空格切换
金额方向时，原币金额发生改变
1.1.3 KIS版本明细账中损益类科目的发生额和利润表中不一样
1.1.4KIS专业版9.1查询外币明细账，汇率只
显示两位。
1.1.5 KIS标准版7.5，对于原不使用固定资产模块，而当前需要使用该如何操作
1.1.6 KIS标准版，将某操作员加入系统管理员组，仍提示没有权限
1.1.7标准版7.6修改上年数据后不能结账
1.1.8 标准版7.6查看以前期间的报表，仍然显示当前期间数据
1.1.9 KIS标准版使用套打打印凭证时只打印了借方或贷方分录
1.1.10 KIS标准版7.6无法修改公司名称
1．1．11 KIS标准版中凭证打印时打印设置中的纸张大小每次打印时都需重新设置。
金蝶KIS问题集
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目录1、业务部分 (5)1.1采购管理 (5)1.1.1 商贸版1.0录入红字购货单时不能按红字负数进行套打 (5)1.1.2 KIS专业版9.1采购发票中应计入成本费用是否需要对其进行往来核销管理 (5)1.1.3 KIS专业版9.1采购业务单据生成凭证时如何区分现销和赊销 (6)1.2销售管理 (6)1.2.1 KIS商贸版1.0委托代销业务已结算如何进行退货业务 (6)1.2.2 KIS专业版9.1SP1分期收款发出商品业务如何生成凭证 (7)1.3仓存管理 (7)1.3.1 KIS商贸版1.0中是否可以实现同专业版相同的多级组装功能 (7)1.3.2 KIS商贸版1.0调价单如何调整数量为零但有金额的物料 (7)1.3.3 KIS商贸版1.0盘点生成盘亏单时提示有辅助数量账存数小于实存数的物料 (8)1.3.4 KIS专业版9.1SP1仓存与总账对账问题 (8)1.4存货核算 (8)1.4.1 KIS专业版9.1业务系统在结账时提示有单价等于或小于零的库存单据 (8)1.4.2 KIS工业版7.3业务模块生成结转成本凭证时提示单据未过账 (9)1.4.3 KIS专业版9.1录入成本调整单后存货明细账本年累计数据异常 (9)1.5应收应付 (10)1.5.1 专业版9.1应收应付模块按业务员过滤时应收款细表时会显示合计的初始余额 (10)2、财务处理 (11)2.1财务处理 (11)2.1.1 KIS标准版7.5原币余额为0但是本位币有余额该如何处理 (11)2.1.2 KIS标准版7.5旧版本账套升级到7.6sp1标准版后如何使用新会计准则科目 (11)2.1.3 KIS行政事业版7.5设置科目级次为3-3结构时“清理结算”时报错 (12)2.1.4 KIS标准版7.6SP1原会计科目转换成新会计科目时待摊费用的余额如何结转 (12)2.1.5 KIS行政版2007科目设置了辅助核算项目和数量金额核算初始数据如何录入 (12)2.1.6 KIS标准版7.5账龄分析表综合本位币的余额同余额表的余额不对应 (13)2.1.7 KIS标准版7.5套打凭证时需要打印表格，打出的表格线为虚线 (13)2.1.8 KIS标准版7.5套打印凭证时只打印了贷方的会计分录 (13)2.1.9 KIS标准版7.6网络版套打时提示打印模板不存在 (14)2.1.10 KIS专业版9.1录入以后期间的凭证查询余额表包括未过账凭证时无数据 (14)2.1.11 KIS专业版9.1SP1凭证打印时设置自动调整凭证宽度时不起作用 (14)2.1.12 KIS标准版8.0凭证是否可以引入到专业版中 (15)2.1.13 KIS专业版9.1SP1查询余额表中损益的发生额同利润表中不相等 (15)2.1.14 KIS专业版9.1查询外币明细账汇率只显示两位 (15)2.1.15 KIS专业版9.1SP1中将原会计制度转换成新会计制度如何处理 (16)2.2固定资产 (16)2.2.1 标准版7.5的固定资产减值准备冲回业务如何处理 (16)2.2.2 KIS专业版9.1当期做变动的固定资产当期是否可以清理 (16)2.2.3 标准版7.5原没有使用固定资产模块新建固定资产科目，现使用该如何处理 (17)2.2.4 KIS标准版7.5固定资产清理的当期不想计提折旧如何处理 (17)2.2.5 KIS专业版9.1SP1固定资产初始化时不能查询报表 (17)2.3工资管理 (18)2.3.1 KIS专业版9.1工资管理中是否有对各工资类别汇总的功能 (18)2.4报表分析 (18)2.4.1 KIS专业版9.1中录入红蓝字银行凭证指定现金流量时可以录入负数 (18)2.4.2 KIS标准版7.5自定义报表中是否可以取科目每个月发生额的平均数 (18)2.4.3 KIS专业版9.1进行调汇生成的凭证不能在录入凭证时指定现金流量表 (19)2.4.4 KIS标准版8.0在年中启用如何计算出全年的现金流量表 (19)2.4.5 KIS专业版9.1SP1报表在2003和XP操作系统下会自动换行 (19)3、其他 (20)3.1基础设置 (20)3.1.1 KIS专业版9.1中存货科目是否可以设置数量金额核算 (20)3.1.2 KIS标准版7.5损益类科目是否可以同时设置数量和外币两种核算 (20)3.1.3 KIS专业版9.1本年利润科目是否可以下挂核算项目 (21)3.1.4 KIS专业版9.1新增用户没有设置账套的查看权限登陆时便能看到所有的账套名 (21)3.1.5 KIS业务版7.5SP1是否可以引入相关的基础资料数据 (22)3.1.6 KIS商贸版1.0基础设置中的账套备份功能生成的文件不能恢复 (22)3.1.7 KIS标准版7.5将某操作员加入管理员组进行操作时仍提示没有权限 (22)3.1.8 KIS专业版9.1SP1是否可以实现对会计科目的权限控制 (23)3.1.9 KIS专业版9.1SP1中如何设置对某人录入凭证的查询权 (23)3.2初始化 (23)3.2.1 业务版7.5初始化时物料的初始数据不能录入 (23)3.2.2 KIS商贸版1.0SP1科目初始数据录入界面引出及引入往来单位初始数据功能 (24)3.2.3 KIS专业版9.1SP1科目录入初始数据后再删除初始数据此会计科目无法删除 (24)3.3系统环境 (24)3.3.1 KIS商贸版1.0没有装补丁同专业版安装在一起专业版9.1检测不到加密信息 (24)3.3.2 KIS商贸版1.0在2000系统中软件安装完成运行软件时经常提示*.ocx文件过期 (25)3.3.3 KIS行政版2007安装光盘上的财政部接口后运行报错 (25)3.3.4 KIS商贸版1.0具体支持WINDOWS VISTA哪些版本 (25)3.3.5 KIS商贸版1.0打过补丁PT011088后检测不到加密信息 (26)3.3.6 KIS商贸版1.0不插卡智能卡仍能使用超过3期的账套 (26)3.3.7 KIS专业版9.0账套管理数据库实体acctctl损坏 (26)3.3.8 KIS专业版9.1SP1安装路径下的KISMANAGER.EXE会被诺顿清除 (27)3.4其他 (27)3.4.1 KIS标准版7.6年结时提示本年利润仍有余额 (27)3.4.2 KIS专业版9.1如果只购买财务相关模块是否还可以结转新账套 (28)3.4.3 KIS专业版9.1是否可以在一张A4纸上打印多张单据 (28)1、业务部分1.1采购管理1.1.1 商贸版1.0录入红字购货单时不能按红字负数进行套打问题性质：产品需求问题表现：商贸版1.0录入红字购货单时不能按红字负数进行套打。
金蝶专业版采购管理模块常见问题及解决方法
金蝶专业版采购管理模块常见问题及解决方法金蝶专业版采购管理模块常见问题及解决方法问题1在外购入库单套打模板中不显示表尾信息解决方法请按下列步骤操作：1、打开外购入库单套打模板；2、单击【编辑】→【套打设置】，打开设置窗口；3、单击【表单元】页签，单击选中【表尾】，单击【确定】按钮即可。
问题2采购发票上的物料种类少于入库单中物料如何钩稽解决方法解决方案当发票上的物料与入库单中物料数不一致时需要先进行拆单处理，使入库单中物料种类与发票中一致后再进行钩稽处理。
注意如果不拆单处理，则暂估入库的物料在【估价入账核算】中不显示。
问题3为什么要进行采购发票与采购入库单的钩稽解决方法功能说明采购发票与采购入库单钩稽，是采购发票与采购入库单确认的标志，是外购入库核算的依据。
只有已钩稽的采购发票才可以执行外购入库核算，才能将采购发票金额反写到采购入库单，确保入库成本的准确性。
未与采购发票钩稽的采购入库单将视同暂估入库处理。
问题4同一订单不同批次的物料要同时入库解决方法请按下列方法操作：方法一： 1、打开【金蝶KIS专业版】主界面；2、单击【采购管理】→【采购入库】；3、在【采购入库单】录入界面，通过关联采购订单录入；4、单击菜单【查看】→【选项】，先选择【条目拆分选项】设置分拆数量、分拆方法及分拆位置，然后再执行【条目拆分】，然后再按对应批次录入，最后修改实收数量字段的数量即可。
方法二：建议录入多张采购入库单分别入库。
问题5何种情况下需要进行采购入库单的拆分解决方法功能说明采购业务中常常会有这种情况存在，采购入库单同采购发票未能在同一期间完全钩稽，造成部分成本需要暂估，这种情况下就需要进行采购入库单的拆分处理。
例如：当期采购入库数量为50个，但对方开具的发票上只有30个，此时，为了保证采购入库核算及暂估入库的准确性，我们需要对采购入库单进行拆分。
问题6采购入库单什么情况下会关闭解决方法解决方案当采购入库单被红字采购入库单关联全部退货后将自动关闭，单据上会标识…关闭?标志。
金蝶KIS专业版常见问题及解决方法
金蝶KIS专业版常见问题及解决方法金蝶KIS专业版常见问题及解决方法金蝶KIS专业版常见问题有哪些你知道吗?你知道如何解决金蝶KIS专业版常见问题吗?下面是yjbys店铺为大家带来的关于金蝶KIS 专业版常见问题及解决方法的知识，欢迎阅读。
一、如何设置现金日记账生成凭证对应的凭证字1、单击【出纳管理】→【现金日记账】2、进入【现金日记账】界面后，单击工具条上的【选项】，或者【操作】菜单→【成凭证选项】;3、在【默认值】下【凭证字】的下拉列表中单击选择需要设置的凭证字即可。
二、登录账套提示无效的服务器或服务器未启动原因KIS加密服务器未启动。
请按下列步骤操作：1、打开【开始】→【程序】，单击【金蝶KIS专业版】→【工具】→【加密服务器】;2、弹出【KIS加密服务器】窗口，检测到加密服务器站点数信息;3、再单击桌面上【金蝶KIS专业版】图标，即可正常登录账套不再提示：无效的服务器或服务器未启动。
三、打开资产负债表显示为空白的EXCEL样式1、单击【报表与分析】→【自定义报表】;2、单击【引入】，选择账套对应会计准则的`报表模板，系统提示：‘如果以前有引入操作，现在将覆盖旧模板，请确认是否引入模板’，单击【确定】即可。
注意以管理员身份用户登录软件在【我的报表】和【自定义报表】中不显示相关报表也可参照此方法处理四、如何成批反审核凭证?在【财务处理】→【凭证管理】中过滤出需要反审核的凭证，单击【操作】-【成批审核】，选择【对已审核的凭证取消审核】确定。
五、数量金额明细账的单价、数量小数位和凭证不一致?1、凭证的单价、数量小数位由【系统参数】→【财务参数】→【单价小数位】和【数量小数位】控制;2、账簿报表的单价、数量小数位由【查看】→【页面设置】→【显示格式】控制。
六、删除会计科目提示“已有业务发生或已被使用，不能删除或编辑”，如何处理?方案一：如果使用记录较少，且未结束初始化：1、删除使用记录，包括凭证、期初余额及其他引用记录;2、打开科目初始数据界面，点击【平衡】，然后再删除会计科目。
KIS专业版常见问题汇目录
KIS专业版常见问题汇目录1、登录账套提示无效的服务器或服务器未启动2、单据套打时如何显示大写金额3、关上资产负债表表明为空白的excel样式4、如何设置现金日记账分解成凭证对应的凭证字5、凭证反庄原时提示信息先展开反核销6、多次生产领料如何打印资金投入产量7、数量金额明细账中的结存没有数量和单价8、采购发票上的物料种类少于入库单中物料如何钩稽9、按产品材料成本如何进行费用分摊10、在外购入库单套打模板中不显示表尾信息11、存货出库核算，提示信息：“存有已经审查的蓝字入库单据没单价”12、会计科目沃苏什卡核算项目的操作方式13、列印时如何中止“演示版”字样14、为什么要进行采购发票与采购入库单的钩稽15、设置账套自动备份方案时报错16、软加密客户如何重新下载注册码文件17、登陆账套提示服务器存在用户不存在18、删掉了一张业务单据，再次制作时想要搞同样的业务编号19、登入金蝶kis专业版时提示信息非法的加密服务器20、如何设置操作方式用户不容许查阅单据上的成本内容21、生产成本核算就是如何展开成本核算的？22、采用vpn相连接时，登入账套提示信息错误23、专业版暂估入库的操作方式流程24、已被完全关联的销售订单能否下推生成采购订单25、连接加密服务器失败，错误代码：-1626从其他账套引入的科目删除时报错27、在录生产任务单时，轻易输出产品代码提示信息该物料不存有或者没权限查阅28、如何处置出库异常成本29、固定资产与总账收款不一致30、采购入库单最多可关联多少张采购订单31、在资产负债表中修改缺省行高报表格式不变32、明细分类账的金额无法显示小数位33、用户密码忘记如何处理34、新建盘点方案时提示错误35、如何在一级会计科目下加设二级明细表科目36、如何带出现金流量报表37、如何操作方式kis专业版升级工具38、同一订单相同批次的物料必须同时入库39、无法修正凭证40、预付款付款怎么处置41、违宪的过程调用或参数错误代码5h42、核算项目的促进作用就是什么43、如何打印存货起始数据44即时库存为何还须要校订45存货起始数据无法打印46报表打印界面公司名称与表体间距设置47结转损益时所有数据都结转到利润分配科目48存货出库核算不成功原因分析49如何恢复演示账套50订货入库单什么情况下可以停用51出库异常成本处理中不显示涉及暂估冲回数据52使用批次管理的物料在生产领料后其成本核算处置步骤53期初异常余额，如何处置54金蝶kis专业版v12.0支持哪些操作系统55运行时错误'9'，下标越界56即时库存与库存台账的区别57仓存与总账对账问题58何种情况下须要展开订货入库单的分拆59为何白字销售出库单核算不出来出库成本60只出售仓存和存货核算模块，如何处置暂估业务61扣除损益窗口没庄原和删掉已扣除凭证窗口62如何修正系统提供更多的预设模板63能够无法先投入使用业务系统再投入使用财务系统64如何设置将当期所有业务单据分解成一张汇总凭证65如何新建账套66如何清除网络控制工具中的记录67如何设置彩色打印销售出库单序时簿68老板报表中查看资产负债表提示没有权限69如何查询以前期间的资产负债表70采购订单如何下推生成采购入库单71如何连续打印凭证72销售出库单和发票都已分解成凭证若想展开钩稽73当账套实体文件出现移动时，如何展开账套的登记注册74业务单据分解成凭证75金蝶kis标准版和业务版连用的账套如何升级到金蝶kis专业版10.076新建账套中“我的报表”无任何报表文件77如何拆分销售出库单78如何设置自定义会计期间79没装sql数据库，如何继续执行sql语句80登入恢复正常账套提示信息：123.dat 81如何带出资产负债表82如何追加凭证模板83对等核销对业务单据的影响84如何调整物料期初成本85如何删除固定资产模块生成的凭证86如何复制采购入库单单据87如何调整普通打印凭证的字体88如何设置资产负债表底部的列印时间取账套当前财务会计期间，而不是挑计算机系统的系统日期89如何设置自定义报表挑上年年末余额90如何设置发生正数库存时不提示信息？91如何减少核算项目92如何手工备份账套文件93如何手工打印现金日记账94对等核销的功能95存货出库核算提示路径不存在96自定义报表表间取数的公式是什么97本期入库并收到采购发票的业务生成凭证98、admin密码遗忘怎么办99、应收账款应付科目沃苏什卡多个核算项目，但是凭证模板无法设置核算项目，如何分解成凭证100、采购入库单拆分数量录入规则101预收款退款怎么处理102仅采用仓存有管理与存货核算模块的情况下，暂估差异如何处置103如何通过凭证选定会计分录科目所属的现金流量项目104固定资产计提折旧过程中提示“凭证已过账不能删除！”，计提折旧失败105生产任务单关联销售订单的部分记录不显示106录入现金日记账提示需录入凭证号107如何将固定资产起始数据传达至科目起始余额108如何修正凭证中的制单人109收款源单选不到本期已审核的销售发票110金蝶kis专业版v12.0在以前版本基础上存有哪些更新111凭证列印科目汇总表明112设置只允许查看自己做过单据的历史价格113、manager密码丢失怎么办114采购订单审核后更新采购价格115、xp操作系统下加密服务器打开后自动选择退出116、如何将业务系统反结账至上一期117、软加密用户更换电脑后，如何申请重新注册118、金蝶kis专业版中如何实现计件工资计算119、出纳管理系统的凭证不能删除120、未审核的凭证中的日期不能修改121如何设置将同一事务类型业务单据生成一张汇总凭证122如何自动备份账套文件123预收款退款如何处理124如何进行账套升级的操作125如何设置工资计算公式126单据不能对等核销127辅助资料中的客户类别存有什么用途128期末结账时提示信息本期还未完成固定资产计提工作129如何将登记注册顺利的license文件导入至加密服务器中130赠品随其销售的商品同单出库的业务如何处置131即时库存查阅数据不恰当132订货运费金额如何退款133销售发票与销售出库单钩稽的作用134打印预览采购入库单时报错135业务系统结账不顺利，提示信息本期存有单价大于等于零或金额为零的单据136如何查阅单个职员全年的工资数据137负总额出库成本核算及注意事项138如何打印采用外币的科目起始数据139生产领有料单无法分解成凭证140销售订单审查后更新销售价格。
金蝶软件问题集锦
金蝶软件问题集锦（1）金蝶软件问题集锦（1）一，凭证部分1．问题：在录入凭证的过程中，如何录入负数的金额？解决：录入完正数后，点击“-”号即可。
2．问题：如何进行凭证借贷方金额的自动校验平衡？解决：Ctrl+F73．问题：如何将凭证中已经录入的金额数据在借贷方切换？解决：按空格键即可。
4．问题：从别的帐套中引入的凭证不能修改。
解决：（1）所引入的凭证不是当前用户所输，而当前用户权限范围又不是“全部”；（2）在权限设置中，有一条隶属其它的“不能修改其他用户凭证”的选项，去掉即可。
5．问题：凭证保存时提示出错？解决：若摘要过长，除了提示3163错误外，还会提示：保存凭证时遇到错误，保存凭证冲突等6．问题：在凭证过帐时，系统提示：过账发生错误，无法过账。
并且系统提示：( you can"t add or change a record because a related record is required in table "globj)"。
解决：凭证中记录的信息与已经存在科目和核算项目中的信息不致进行凭证检查，系统报告：74号凭证中记录的职员- 024 在当前账套的核算项目资料中不并存在，增加该职员后，正常过帐。
二，账簿部分1．问题：明细账无法引出到Excel中。
解决：只需在明细账中，点“查看”菜单中的“恢复初始列宽”，然后引出该明细账即可。
2．问题：明细帐显示乱，不是同一科目显示在一起。
解决：取消显示对方科目选项。
3．问题：如何进行反过账、反结账、反扎账的处理？解答：Ctrl+F11反过账、Ctrl+F12反结账、Ctrl+F9反扎账。
注意：反结帐时，如果当前站点上打开了“金山词霸”，则按CTRL+F12时有时没有任何反应，将“金山词霸”退出就可以了。
三，报表部分1．问题：如何实现去掉报表的外边框？解决：在表属性中选择不显示网格。
2．问题：年结后如何打开上年数据？解决：考虑到ACCESS数据库的数据处理量，KIS系统在您进行年末结帐后，只将上年的余额数据结转到下一年，上年数据系统自动保存为同名，但后缀名为A**的文件（如从2001年结到2002年，此文件的后缀名为A01），此时如果只想查看上年的帐簿数据，可以通过打开账套的方式直接打开，但此账套只能进行相关凭证、帐簿、报表的查询及打印，不能修改。
金蝶KIS专业版业务管理之采购管理
金蝶KIS专业版业务管理之采购管理金蝶KIS专业版业务管理之采购管理你知道金蝶KIS专业版如何进行采购管理吗?你对金蝶KIS专业版了解吗?下面是yjbys店铺为大家带来的金蝶KIS专业版采购管理的知识，欢迎阅读。
单据日期来源1.新增单据日期修改(1)每次登录系统后，新增某一单据类型的第一张单据，默认单据日期原则维持系统现有原则不变;从新增该单据类型的第二张单据开始，修改默认单据日期为上一张单据的日期。
(2)只修改新增单据时默认显示的单据日期，其他操作(如关联生成单据等)对单据日期的影响规则不变。
(3)业务单据中的“单据新增时取系统日期”及凭证录入中的“新增凭证时取系统日期”选项优先级高于本次修改的默认日期规则系统整体业务流程图1.总体业务流程2.系统参数3.基础资料(1)供应商：信用额度(2)价格资料采购管理——制定采购价格策略1.采购价格资料(1)设置物料属性中的采购价格(2)设置采购价格方案①价格数据对供应商和物料进行设置，可按订货量或计量单位等设置不同的报价，且支持批量新增、修改等操作②报价信息仅支持以含税价格录入，并支持限价数据的设置和预警管理③价格资料必须审核后才能生效④价格资料中的'报价信息可携带到采购订单、采购入库单和采购发票上(3)采购发票审核，形成采购历史价格资料采购管理——采购价格管理采购最近价格获取1.采购模块各单据中【查看】-【选项】中增加“取最近采购价”下设采购订单、采购入库单、采购发票三种取价来源单据供勾选，默认不勾选2.如需取最近采购价，需根据实际情况勾选一种取价来源单据。
对以后的单据有效，取最近采购价格的条件：供应商+物料代码+单位，三个条件必须相同3.获取最近采购价格优先级规则：(1) 如果单据有源单，取源单上的价格;(2)如果单据无源单，取最近一次的价格 ;(3)如果单据无源单，也没有最近一次的价格，按照系统原来的价格规则取数不勾选“取最近采购价”中任何一种单据，不改变原来的取数规则采购管理——采购订单1.单据录入(1)手工录入(2)销售订单下推生成、关联BOM生成、根据生产任务形成采购建议2.采购订单的状态(1)审核①当确定采购订货业务成立时，需要对采购订单进行审核操作，即对采购订单进行业务确认(2)作废① 对于订货业务审核不能通过或订货取消时，可进行采购订单的作废操作，作废的采购订单不作任何报表的数据统计。
金蝶专业版实施过程中所碰到的几十个问题
问题一：登录账套时提示“从字符串向datetime转换时失败”？问题原因：操作系统日期格式不正确。
解决方法：1、进入【控制面板】，双击打开【区域和语言选项】，点击【自定义】，将【时间】页签下的时间格式改为HH:mm:ss；2、将【日期】页签下的短日期格式改为yyyy-MM-dd。
问题二：登陆账套时提示"服务器存在，当前用户不存在或无有效账套信息！"？问题原因：T_Acctalluser用户信息丢失。
解决方法：1、打开企业管理器，在数据库Acctctl中的表t_acctalluser添加用户信息；2、【FUserName】中录入账套中的用户名，【FUserAllCount】中录入此用户控制的账套数量。
问题三：刷新加密服务器提示“用户KISAdmin登录失败”？问题原因：kisadmin密码错误。
解决方法：打开企业管理器-本地数据库，在安全性—登录中修改KISAdmin密码为：ypbwkfyjhyhgzj。
问题四：登陆账套管理的用户admin密码忘记了如何处理？解决方法：1、进入SQL Server企业管理器,打开数据库acctctl下的表t_users,修改Fpassword字段为空；2、登录账套管理后自行设置即可。
问题五：登陆账套的用户manager密码忘记了如何处理？解决方法：1、进入SQL Server企业管理器,打开相对应账套的数据库下的表t_user,修改manager用户对应的Fsid字段为空；2、登录账套后自行设置即可。
问题六：登录账套管理提示“数据库的身份验证模式应改为混合验证模式”，如何修改？解决方法：方法一：SQL SERVER企业管理器修改，路径：企业管理器－展开目录到，(local)(windows NT)－右键属性，安全性中选择“SQL Server和Windows(S)”，用户名SA,密码为空，然后重启电脑。
方法二：注册表中，将\hkey_local_machine\software\microsoft\mssqlserver\mssqlserver项下的LoginMode 的值修改为2，然后重启服务。
金蝶KIS专业版问题集
1.1 KIS 专业版 V10.0 业务单据生成凭证报错问题性质：产品应用问题表现： KIS专业版V10.0，业务期间与财务期间均处于 2009 年 12 期，业务单据生成凭证时报错，提示“业务系统的期间与凭证上的日期不一致”。
解决方法：该问题已有补丁解决，备份账套后安装PT026113 或综合补丁PT028419 即可。
1.2 KIS 专业版 V10.0 出纳系统生成凭证无附件数问题性质：产品需求问题表现： KIS 专业版 V10.0，通过出纳日记账直接生成凭证，相关凭证不能自动取【附件数】。
娄底金蝶软件解答：建议解决方案：通过账务处理修改凭证，补充【附件数】。
注意：若需在账务处理中修改出纳系统凭证，请先取消【基础设置】-【系统参数】-【财务参数】中的【不允许修改/删除业务系统凭证】选项。
1.3 KIS 专业版 V10.0 手工录入盘亏单不能按物料生产采购日期显示账存数量问题性质：产品需求问题表现： KIS 专业版 V10.0，物料采用保质期管理，手工录入盘亏单时，不能按物料的生产采购日期分别显示【账存数量】，而是显示一个总的数量。
娄底金蝶软件解答：测试问题可以重现。
娄底金蝶软件解答：通过【盘点】处理，在新建盘点方案时可以按物料进行数据备份。
1.4 KIS 专业版 V10.0 年结后查询利润表显示空白问题性质：产品应用问题表现： KIS 专业版 V10.0，将 2009 年 12 期结转到 2010 年 1 期后，需要出具 2009 年 12期报表，但查询利润表不显示数据。
娄底金蝶软件解答：请按下列步骤操作：1、打开【利润表】；2、单击菜单【工具】-【公式取数参数】；3、修改【缺省年度】为 2009，【开始期间】和【结束期间】为 12；4、重算报表即可。
1.5 KIS 专业版 V10.0 安装补丁 PT029621 后固定资产与总账对账功能不可用问题性质：程序问题问题表现： KIS专业版V10.0，安装补丁PT029621 后，在【固定资产】模块，单击【与总账对账】，选择对应的对账方案后，单击【确定】没有反应。
KIS专业版常见问题讲解
3.5.2 案例10
而KIS专业版是不处理辅助计量单位的。
处理：执行以下SQL进行更新
update ICInventory set FSecQty=0
3.3.1 案例8 问题 ： 在审核单据时提示“正负差异”，导致发出
单据审核不成功，如在审核 Sout000189 单据时， 系统提示： 审核 [ 编号： SOUT000189] 单据时未成功！更新仓库 [ 材料库 ] 代码 [01] 库存数据时物料 [ 钢片 ] 代码 [1.02.004] 辅助属性 [] 批号 [] 的基本计量单位数 量与辅助计量数量出现正负差异，更新库存不成 功！ 原因：经检查，账套对即时库存的控制参数为审核后更新；
KIS专业版常见问题讲解
技术支持部整理
提纲
1. 基础资料部份常见问题 2. 财务部份常见问题
3. 业务部份常见问题
培训提纲 4. 工资部份常见问题 5. 注意事项
案例特点
1.KIS专业版日常应用中的最常见的问题 2.需要利用SQL对问题进行跟踪和分析 3.涉及基础资料间的最基本的数据逻辑关系
4、涉及日常的基本实施规范
3
业务部份
业务部份常见案例
3.1
案例6
问题：委托代销方式的销售业务，销售出库单与销
售发票同期合并生成凭证后，凭证不允许删除， 提示‘原业务单据已经生成销售收入凭证，不 能删除!’ 原因 ：由于删除合并生成的凭证时，销售收入凭证表中相
金蝶KIS专业版V11产品应用培训_进销存部分_反馈问题解答
金蝶KIS专业版V11产品应用培训进销存部分培训反馈问题解答1、Q:培训视频会保存?A:所有培训，可公开发布的培训，我们都会同步进行录像，在培训后将相关资料整合后发布到伙伴社区，具体内容请关注伙伴社区—》KIS社区—》培训课件栏目，发布的课件内容包括培训录像、培训PPT 等。
2、Q:我们刚开始做KIS，问下有没有历次培训的视频文件下载的？A:请关注伙伴社区—》KIS社区—》培训课件栏目，这里有历年来发布的各种培训录像和课件资料。
这也是为了满足那些不能及时参加培训的伙伴的需求，也是为了满足那些需要回听内容的伙伴需要。
3、Q:价格不能双计量单位设置，如瓶与箱分别价格？A：可以。
在系统参数中设置了启用双计量单位的情况下，在进行销售价格政策设计时，选择不同的计量单位即可可以对同一物料的不同计量单位设置不同的价格策略。
4、Q:自动关闭的订单，如果发现错误，怎么修改呢？是做变更吗？A：任何关闭的订单都可以通过变更功能对订单进行修改。
但是数量只能增加不能在原数量上减少，同时物料也是可增但不能减。
5、Q:组装拆卸单自动生成的其他出库单，通过何种核算方式核算成本哦？A：在审核组装单时，系统会自动生成其他出库单和其他入库单，对于其他出库单上的成本，系统通过存货核算—》组装核算来自动核算出它的存货成本。
6、Q: 今年3月份购买的商贸版2.0可以免费升到商贸版3.0标准吗？A：支持KIS商贸版V2.0升级到KIS商贸标准版V3.0，补缴服务费；详细内容请参考商贸版V3.0产品销售发文。
7、Q:虚仓的产品能不能做零成本销售啊？A：虚仓产品需同正常产品联同销售，此时可做零成本销售。
8、Q:预收款退款业务是不是在收款单收款类型那边选择预收款，金额输入负金额？A：是的。
金蝶销售人员经常遇到的问题与答案
03
销售团队管理中的问题与 答案
销售目标管理问题与答案
• 总结词：销售目标管理是销售团队成功的基础，需要制定合理、可实现的目标，并确保团队成员全力以赴 。
• 详细描述 • 如何制定销售目标？ • 根据市场需求、产品定位和历史销售数据，制定短期和长期销售目标。 • 确保销售目标具有可衡量性、可达成性和挑战性。 • 如何确保销售团队达成目标？ • 制定详细的销售计划，包括市场分析、产品定位、客户群体和竞争策略等。 • 定期跟进团队成员的销售进展，提供必要的支持和辅导。 • 如何评估销售目标的完成情况？ • 根据实际销售额与目标销售额的对比，评估团队的绩效。 • 分析未达成目标的原因，总结经验教训，持续优化销售策略。
和偏差的原因，以便不断优化和提高预测的准确性
销售订单管理问题与答案
总结词：销售订单管理问题涉及订单的创建、审批、执行和关闭等环节。以下是 相应的答案。
详细描述
02
客户关系管理中的问题与 答案
客户满意度管理问题与答案
总结词
客户满意度是衡量企业产品和服务质量的重要指标，针对客 户不满意的情况，企业需要采取积极措施进行改进。
VS
详细描述
销售人员需要了解客户需求和偏好，根据 客户需求提供个性化的服务和解决方案。 同时，销售人员还需要关注客户情感需求 ，给予客户关心和问候，增强与客户的情 感联系。
客户挽回管理问题与答案
总结词
当客户流失后，企业需要采取措施进行客户挽回，以减少客户流失对企业的影响。
详细描述
销售人员需要对流失的客户进行分析，了解客户需求和反馈，针对不同流失原因采取不同的挽回措施 。同时，销售人员还需要积极与客户沟通，了解客户的想法和需求，及时解决客户的问题和疑虑。
金蝶K供应链常见问题集
金蝶K供应链常见问题集3.采购管理3.1.采购发票上的开票人和销售发票上的开票人的含义有什么不同？适用版本K/3 所有版本问题表现采购发票上的开票人和销售发票上的开票人的含义有什么不同，为什么采购发票上有开票人且可录入任何文字，但是销售发票上的开票人即制单人？解决方法因为采购的发票是供应商开过来的，开票人是供应商那边的人，不是本公司的人，因此可以手工录入而不用F7 选择，但是销售发票是本公司开出的发票，谁做单就是谁开出发票，因此开票人就是制单人。
开出发票，因此开票人就是制单人。
3.2.订单的锁库数量能比订单上的数量还大吗？订单锁库了还能做变更吗？适用版本V10.4 问题表现订单的锁库数量能比订单上的数量还大吗？订单锁库了还能做变更吗？解决方法锁库数量不能比订单上的数量多，锁库之后不能做变更。
3.3.序时簿查询时提示：取序时簿数据时出错,错误为:方法'~'作用于对象'~'失败适用版本V10.4问题表现查询外购入库、采购订单等序时簿时提示：取序时簿数据时出错,错误为: 方法'~'作用于对象'~'失败解决方法此时一般是由于序时簿中某个字段错误导致，可以把过滤条件中的表格设置中所有字段去掉，然后每个字段选中试一下是哪个字段错误引起的，例如物料的计量单位丢失或者基本计量单位与默认计量单位不一致可能导致此种情况3.4.V9.4.1 委外加工与V10.4 处理上有什么区别?适用版本V10.4问题表现V9.41 委外加工与V10.4 处理上有什么区别?解决方法1、V9.4.1 加工费录费用发票，采购发票只有现购和赊购的类型，没有委外加工类型的。
从V10.2 之后版本，加工费录委外加工类型的采购发票。
2、V9.4.1 没有委外加工材料对账表，V10.2 之后版本有此报表。
3.5.委外加工发出进行了部分核销，后来余下材料进行了退库，怎样处理？适用版本V10.4问题表现委外加工发出进行了部分核销，后来余下材料进行了退库，怎样处理？解决方法1、做红字的委外加工发出单据。
金蝶KIS常见100个问题解决方法
金蝶KIS常见100个问题解决方法1、明细帐查询错误错误描述：帐套在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示“产生未知错误”或提示：发生未知错误，系统将当前操作取消，错误号为0，请与金蝶公司联系。
问题原因：数据库表Glbal，Glpnl 表损坏处理方法：备份当前数据表后，导入新的表结构，并把原数据导入到新表，再利用Check 检查关系的完整性。
2、报表取数出现翻倍错误描述：在报表中进行数据重算后，数据出现双倍。
问题原因：系统在凭证过账时产生过账错误。
（报表公式错误除外）处理方法：具体步骤如下：1）进行反过帐、反结帐到出错期间，2）安装新版本软件（建议用比较高的版本），3）在新版本软件中恢复操作权限，4）在新版本软件中重新进行过帐、结帐注意：如果是偶尔在最近一期才出现这种现象，则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除，再反过帐→反结帐→过帐→结帐，即可3、利用ODBC 修复账套操作步骤；1）、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件2）、取消System.Mda 的登录密码：进入Access，不打帐套，通过“工具--安全--用户组与帐号”----“更改登录密码”，输入原密码后，直接确定。
3）、设置Odbc：进入Win2000 的ODBC，添加--选择“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”---完成4）、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名5）、设置高级选项：输入登录的名称（Morningstar）；此时不要输入密码，它也没有密码的。
6）、设置修复选项：选择需要修复的帐套，确定。
7)、待系统将提示修复成功，可以用Access 和软件检测试数据了，结合Check 检查该帐套的完整性。
8)、修改完成后，建议回到Access 中，将密码还原，以确保数据库的安全。
4、帐套备份提示错误错误描述：进行账套备份时，系统提示：文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器91：未设置对象变量或With Block 变量。
金蝶KIS常见问题汇总
金蝶KIS常见问题汇总1．KIS标准版服务器打开帐套正常，但是客户端打开服务器帐套提示损坏需要修复，但将帐套复制到本地却可以正常打开。
答：此情况一般为服务器上帐套所在的文件夹没有完全共享。
如果服务器上装有网络管理工具也回造成这种现象。
2.KIS商贸版1.0存货初始数据录入后，启用了帐套，存货信息能否在修改？答：商贸版1.0存货初始数据录入后可以在业务没有和财务对账平衡情况下，启用后还可以在第一期没有结帐前通过初始化报表中的存货初始化再次录入。
3.KIS商贸版1.0新建帐套后某些会计科目如库存商品等不能增加核算项目，增加时会提示“该科目已经在系统中使用”？答：因为某些科目在建帐时，系统会自动在商品类别或者结算方式中设置对应科目，在相应的地方取消对应科目的设置即可。
4.KIS标准版7.6运行软件时报错，提示文件操作发生错误：检查有关文件，路径和驱动器，F3：file not found.答：此情况是因为软件安装目录下的KISTempDB.bak和KISTemp.dat文件丢失或损坏，可以从其他电脑复制这两个文件到问题电脑的安装目录下即可。
5.商贸版和专业版9.1并行安装时会报错。
答：若要这两个同时在一台机器上安装时，要首先安装对应的补丁程序，该程序在安装盘的OS目录下。
6.商贸版中能否按客户进行对商品订价格？答：不行，最好使用专业版。
7.商贸版1.0表中能否出现条形码，同一批号的商品不能录入两次？答：这两个问题在这里边不能实现。
8.商贸版1.0中商品采用分批认定法并使用保质期管理，在对销售单进行审核是一直提示库存不足。
答：因为库存中的保质期和单据中商品的保质期不一致，通过以下语句可以调整：update t_cc_inventoryset fkfperiod=t1.fkfperiod from t_icitem t1 inner join T_CC_Inventory t2 ont1.fitemid=t2.fitemid9.KIS迷你版7.5sp2打开时一直报错，并且查不到明细帐。
金蝶销售人员经常遇到的问题及其答案
如果我们连实施服务也一并做了，这本身就是一个比较长的过程，试问，有哪家软件公司愿意先把软件支付给客户，然后再不收一分钱的去干活，还有承担客户的任何不理解而退货的风险呢？利益和风险是成正比的，而且与客户的合作是双方共同承担风险和共同获得利益的，
01
如果我们给客户安装了我们的系统，客户由于对系统各个部分的相互关联关系不清楚，或者对整个系统自己没有弄懂，而抱怨我们这样不行、那样不行，造成很多误会；
02
11、客户强硬地说：用友已经给我们安装了试用版，你们什么时候给我们安装？不可以，为什么？
首先，你应该问客户为什么要试用呢？
如果是我们在销售的前期阶段工作没有做到位，则客户认为还有什么我们没有做呢？我们希望把所有该做的工作全部做完，不要留有任何疑虑给客户。
6、客户问：金蝶如何规避或降低风险以确保项目能真正实施成功？
对于项目风险的规避，一直都是企业非常关注的问题，相信每一家软件公司都在不断的探索和研究； 对于金蝶的经验来讲，首先， 客户要选择一套成熟的ERP软件系统，保证自己不是一个软件公司的实验品，先前有过成功的应用案例； 其次，客户要注意项目实施的供应商，看其是否具有二次开发能力，因为几乎没有任何系统都不可能不做任何修改就完全满足企业的需要，供应商不能进行二次开发，则客户会直接面临的问题是，要么凑合使用，要么放弃系统； 第三：重视培训，再好的系统，如果客户没有真正学会使用，则该系统也是一堆垃圾，客户的投入都等于白投，所以，要求客户和供应商双方都一定注意项目的培训。
5、客户问：我们行业/企业很特殊，你对我们行业了解吗？有成功经验吗？
当然，对于任何一个行业或企业，当你遇到不同的企业领导人或项目负责人的时候，都可能面临这样的问题，他们都会把自己企业看成一个非常特殊的行业或企业，因为他们担心项目失败对他们企业会带来致命的伤害； 鉴于这种情况，我们可以将我们的软件到底是怎样满足不同行业或不同企业的实际需要的； 对于任何一套成熟的ERP软件系统，它都是一个通用的商品化的系统，要适应不同的企业应用需要，才会有真正的推广价值，要不然，这套系统的生命力就非常有限， 对于商品化的ERP系统，它是根据不同的行业需求，本身在软件系统里面已经预设了不同流程和模式，当遇到具体的企业需求时，则软件供应商会根据在企业调研所得到的信息，对软件进行设置，来满足不同企业的具体需要， 如果发现软件当中确实有不能满足企业的具体特殊需求的情况下，则通过二次开发来满足；这种设置的过程，就叫做实施， 事实上就是把一套通用的商品化的系统，变成一套满足具体企业实际应用的专有系统的过程，我们就是通过这种方式满足不同企业的需要的；成功经验就要看SALES具体的情况来回答了。
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问题四：采购入库和发票金额不一致，如何处理？
解决方法：
1、采购入库单和采购发票钩稽，进行外购入库核算；
2、采购发票的金额反填入库单，根据采购入库单的数量，反填采购入库单的单价。
销售管理常见问题：
问题一：销售出库单上无法显示成本？
解决方法：
1、先打开销售出库单，单击工具栏【设置】→【单据体设置】，检查是否勾选显示成本列；
2、如果单据体设置已设置显示成本列，检查【用户管理】→【权限管理】→【高级】，销售出库是否有成本查看权限；
3、最后检查单据自定义中分录列的属性中设置可见性。
问题三：票通过【系统参数】→【业务基础参数】-修改专用发票精度；
2、其他类型单据的单价和数量精度通过修改物料属性的单价精度和数量精度。