内审检查表internalauditchecklist
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内部审核检查表
计划和实施
过程名称:体系策划(MP1)审核员:
要求记录结论
1 是否按照要求建立质量管理体系,并形成文件?
2 是否按照要求实施并持续改进质量体系的有效性?
3 质量管理体系是否正确运用了过程方法?
KPI review for the process
过程名称: 文件记录管理(SP1)审核员:
要求Requirement 记录结论1 是否编制了适用的质量手册、程序文件及管理运作
文件?
输入
2 是否对质量管理体系所要求的文件进行控制? 人员
方法
3 是否保存每项工程更改在生产中实施的日期的记
录? 输出绩效
4 组织是否建立并保持适当记录,以提供体系有效运
行的证据? 输出绩效
5 是否对记录进行必须的控制? 方法
KPI review for the process
过程名称: 业务计划和管理职责(MP2)审核员:
要求记录结论1 最高管理者是否参与对质量管理体系的建立给与支
持?
人员
2 最高管理者是否评审产品实现过程和支持过程,以
确保它们的有效性和效率? 人员绩效
3 最高管理者是否以增进顾客满意为目的,确保顾客
的要求得到确定并予以满足?
输入
4 最高管理者是否确保组织建立了方针和可测量的质
量目标?并将目标包含在业务计划中? 输出绩效
5 是否确保组织内的职责,权限得到规定和沟通? 人员
6 不符合规范要求的产品或过程是否被迅速通知给相
关管理者? 方法输出
7 负责产品质量的人员,为了纠正质量问题,是否有权
停止生产?
人员
8 是否指定了管理者代表和顾客代表?
(5.5.2)
人员
9 是否确保在组织内建立适当的沟通过程? 方法
KPI review for the process
过程名称: 管理评审(MP2)审核员:
要求Requirement 记录结论
2
1 是否按计划评审质量管理体系,以确保其持续的适
宜性,充分性和有效性?,并保持记录?方法输入
2 管理评审是否包括过程绩效/质量目标的评审? 绩效
3 组织的管理评审输入是否包括所有必要内容?输入
4 组织的管理评审的输出是否包括改进与相关资源需
求。输出人员
KPI review for the process
过程名称: 内部质量审核(MP3)审核员:
要求记录结论
1 是否按策划的时间间隔和方案进行内部审核,以确
定质量管理体系的符合性和有效性? 方法输入
2 是否规定审核的准则,范围,频次和方法并选择适当
的审核员实施内部审核? 审核报告和记录是否符合
要求?方法人员输出
3 负责受审区域的管理者是否确保及时采取措施,以
消除所发现的不合格及其原因? 人员输出
4 内部审核跟踪活动是否包括对所采取措施的验证和
验证结果的报告?
输出
5 是否审核每个制造过程,以确定过程有效性? 绩效
6 是否以适宜的频率,在生产的适当阶段对产品进行
审核,以验证符合所有规定的要求(如产品尺寸、功
能、包装、标签等)?
方法
3of 20
7 内部审核是否覆盖所有与质量管理有关过程、活动
和班次,且是否是按年度计划进行安排?
方法
8 当内部/外部不符合或顾客抱怨发生时,组织是否适
当地增加审核频率? 方法输出
9 组织的内部审核员是否有资格审核?人员
KPI review for the process
过程名称: 数据分析(MP4)审核员:
要求记录结论
1 是否确定,收集和分析适当的数据,以证实和改进质
量管理体系的适宜性和有效性?
输入
2 数据分析是否包括来自监测和测量的结果以及其他
有关来源的数据?
输入
3 数据分析是否提供有关必须的信息,如:
顾客满意、产品符合性、过程和产品的特性及趋势、
供方。
方法
4 组织的质量和操作表现的趋势是否与整个业务目标
的进展进行比较,并采取必要措施?
?(8.4.1)
输出
5 KPI review for the process
过程名称: 人力资源与培训(SP2)审核员:
要求记录结论组织是否确定并为体系和产品持续有效提供所需的资
源?
输入
员工是否是能够胜任? 人员
是否:
a) 确定全体员工(包括特殊岗位和新到职)所必需的能力方法
绩效
4
并提供培训?
b) 评价培训有效性?
c) 确保员工具备质量意识?
d) 保持教育,培训的适当记录?
输出
是否关注满足顾客特定的要求的培训? 输入
输出
是否建立了一个环境,以促进员工主动增强实现质量意识以及对质量技术的认知?输入方法人员
是否具有办法测量员工对质量的意识? 输出
绩效KPI review for the process
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设计控制
过程名称:合同评审(COP1)审核员:
1 要求记录结论
2 产品实现的策划是否符合顾客和质量管理体系要
求?
输入
3 是否定义了产品的接收准则?是否定义了零缺陷
接收准则?
方法
4 是否对影响产品实现的更改进行控制和反应? 输出
5 组织是否确定所有产品的要求,包括对交付及交
付后活动的要求? 是否与顾客指定特殊特性相一
致?
输入
6 是否在向顾客作出承诺之前评审与产品有关的要
求? 是否确保有能力满足规定的要求? 输出人员
7 组织是否保持评审结果及的措施的记录? 输出
绩效
8 若顾客提供的要求没有形成文件,在接收前是否
进行确认?
方法
9 组织在进行合同评审时,是否确认并文件化该产
品的制造可行性,包括风险分析?
输出
10 是否对有关合同或订单的信息确定与顾客沟通的
方法?并使用顾客规定的格式?
方法
KPI review for the process
过程名称: 新产品开发过程及产品实现策划(COP2)审核员:
6