企业数字化转型PPT课件
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企业数字化转型的成功案例与经验分享培训ppt
评估企业现状
借鉴行业最佳实践
研究同行业的数字化转型成功案例， 了解其转型路径和方法，结合企业实 际情况进行选择。
了解企业的业务模式、技术基础、人 才队伍等方面的现状，为选择合适的 数字化转型路径提供依据。
建立跨部门协同机制
01
02
03
打破部门壁垒
建立跨部门的协同机制， 打破部门之间的壁垒，实 现信息共享和协同工作。
企业需要关注技术创新，积极探索和 应用新兴技术，如人工智能、大数据 、云计算等，以提升企业的数字化水 平。
组织变革与人才培养
总结词
组织变革和人才培养是数字化转型的重要支撑。
详细构和业务流程，以适应数字化转型的需求。同时，企业需要重视人才培养， 提高员工的数字化素养和技能水平。
案例二：某制造企业的数字化工厂建设
总结词
该制造企业通过数字化工厂建设，实现了生产流程的智能化、高效化，提高了产品质量 和生产效益。
详细描述
该制造企业在数字化工厂建设中，采用了工业互联网、物联网等技术，实现了生产设备 的互联互通和数据共享。通过智能化生产管理系统，该企业能够实时监控生产状态、自 动调整工艺参数等，确保了生产过程的稳定性和产品质量。同时，数字化工厂的建设还
争力。
01
经验总结与启示
战略规划与执行力
总结词
明确的数字化转型战略和强大的执行力是成功的关键。
详细描述
企业需要制定明确的数字化转型战略，明确转型的目标、路径和时间表。同时， 企业需要具备强大的执行力，确保战略的有效实施和落地。
技术创新与应用
总结词
持续的技术创新和应用是推动数字化 转型的动力。
详细描述
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THANKS
THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR
化转型培训PPT课件
数据安全与隐私保护
制定数据安全策略
明确数据安全的目标、原则和措 施，保障数字化转型过程中的数
据安全。
加强数据保护措施
采取有效的数据加密、备份、恢 复等措施，确保数据的完整性和
安全性。
建立隐私保护体系
制定隐私保护政策，建立隐私保 护体系，保护用户隐私和数据安
全。
05
数字化转型的案例分析
案例一：某电商企业的数字化转型
总结词
该制造企业通过数字化转型实现了生产效率和产品质量的提升。
详细描述
该制造企业引入了工业互联网、物联网等技术，实现了生产线的智能化改造。通过实时 监控生产数据，及时发现并解决生产过程中的问题，提高了生产效率和产品质量。数字
化转型后，该企业生产成本降低了15%，产品不良率下降了10%。
案例三：某金融企业的数字化转型
数字货币与智能合约
探索数字货币的应用场景和智能合约的自动执行 机制。
3
供应链管理与防伪追溯
优化供应链管理流程，实现产品防伪追溯和品质 保障。
04
企业数字化转型的实施步骤
制定数字化转型战略
明确数字化转型目标
企业需要明确数字化转型的目标，包括提高效率、降低成本、优化 客户体验等。
分析现状与需求
对企业当前数字化水平进行全面评估，明确数字化转型的需求和关 键点。
新的商业机会
数字化转型为企业提供了更多 的商业机会和创新空间，企业 可以通过数字化转型实现业务
拓展和升级。
03
数字化转型的关键要素
数据驱动决策
数据整合与分析
数据安全与隐私保护
通过数据整合、清洗和标准化，提取 有价值的信息，为决策提供支持。
确保数据安全和隐私，防止数据泄露 和滥用，维护企业声誉和客户信任。
《企业数字化转型课件：知识体系与应用场景解析》
3
组织变化
从层级管理到平行网络的组织形式，从流程重组到业务协同的组织机制，从以销售为王到以 用户为本的组织目标。
数字化转型的落合，才能更好地实现商业价值和社会效益，以下是一些数字化转型的落地 实践和应用场景：
数字化工厂
通过推广智能制造、物联网等 技术，实现生产流程的智能化、 自动化和柔性化，提高生产效 率和产品质量。
数字化转型需要借助多种技术和工具来实现，包括：
大数据分析技术
云计算服务器技术
通过收集、清洗、分析和挖掘庞 大的数据资源，帮助企业识别业 务机会、消费者需求和市场热点。
采用云服务器作为信息处理和存 储的基础设施，帮助企业实现大 规模数据共享、高效率协作和普 惠性服务。
人工智能技术
应用自然语言处理、机器学习、 智能推荐等技术，构建智能化运 营和智能化服务生态系统。
数字化转型对企业文化和人才的影响
数字化转型既是技术革命，也是文化变革，对企业的文化和人才造成了重要的影响，包括：
1
文化变革
从“线下推销”到“线上运营”的变革，从“生产导向”到“用户导向”的变革，从“创新封闭”到“开放创 新”的变革。
2
人才培养
从传统技能到数字素养的转型，从零基础到熟练应用的培养，从单一职能到复合型人才的培 育。
数字化营销
通过移动互联网、社交媒体等 手段，实现个性化推荐、多渠 道服务、全过程追踪和精准营 销，提高品牌声誉和销售额。
数字化创新
通过加速研发、开放创新、快 速迭代等手段，推动企业不断 创新和升级，开拓新的市场和 业务领域。
数字化转型中的管理和人才培养策略
数字化转型不仅需要技术支持，也需要注重管理和人才培养，以下是一些数字化转型中的管理和 人才策略：
公司数字化转型蓝图PPT
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数据中台的核心技术和应用
数据中台在企业数字化转型中 的地位和价值
推进智能化应用
智能化生产：采 用自动化、智能 化技术，提高生 产效率和质量
智能化管理：利 用大数据、人工 智能等技术，实 现企业管理的智 能化和精细化
智能化服务：通 过互联网、物联 网等技术，提供 个性化、智能化 的服务
智能化决策：运 用数据分析、机 器学习等技术， 辅助企业决策， 提高决策效率和 准确性
增强竞争力：利 用数字化技术提 升企业竞争力， 抢占市场份额
创新驱动：鼓励 创新，推动企业 持续发展
客户为中心：以 客户需求为导向 ，提供更优质的 产品和服务
业务目标
提高效率：通 过数字化手段， 提高工作效率 和业务流程的
流畅性
降低成本：通 过数字化技术， 降低运营成本
和生产成本
增强创新能力： 通过数字化手 段，提高企业 的创新能力和
战略框架与体系
数字化转型战略 规划的背景和意 义
数字化转型战略 规划的目标和愿 景
数字化转型战略 规划的主要内容 和步骤
数字化转型战略 规划的实施和评 估方法
战略实施步骤与计划
制定计划：根据目标和现状， 制定详细的实施计划和时间表
制定目标：明确数字化转型的 目标和预期成果
评估现状：分析公司当前的数 字化水平，确定需要改进的地 方
提升信息安全保障能力
加强数据加密和 保护措施
建立完善的信息 安全管理体系
定期进行安全审 计和漏洞扫描
提高员工信息安 全意识和技能
培养数字化人才队伍
建立数字化人才培训体系 引进数字化专业人才 提升员工数字化技能水平 鼓励员工创新和探索数字化应用
数字化转型预期成果 与影响
2024年企业数字化转型进程报告PPT模板
加强数字化人才培养，提高员工数字化意识和技能水平
加强数字化安全保障，防范数据泄露和网络攻击等风险
关注数字化发展趋势，及时调整数字化转型战略和方向
感谢您耐心观看
定义：数字化转型是指企业利用数字技术、数据、人工智能等手段，实现业务模式、运营管理、客户服务等方面的创新和优化。
重要性：数字化转型可以帮助企业提高效率、降低成本、增强竞争力，实现可持续发展。同时，数字化转型也是企业应对市场变化、满足客户需求、提升服务质量的重要手段。
数字化转型的背景和驱动力
数字化技术发展：云计算、大数据、人工智能等技术的普及和应用
添加标题
数字化转型需要企业内部各部门的协同合作
添加标题
数字化转型需要投入大量的人力、物力和财力
添加标题
数字化转型需要企业不断探索和创新，以适应市场变化和客户需求
添加标题
对企业数字化转型的建议和展望
加强数字化基础设施建设，提高数据采集、存储、处理和分析能力
推动数字化技术与业务深度融合，实现业务模式创新使用效率和透明度
客户服务：通过数字化手段提供更优质的客户服务体验
企业数字化转型现状
全球数字化转型趋势
数字化转型已成为全球企业的共识
数字化转型正在加速，越来越多的企业开始实施数字化转型
数字化转型涉及到企业的各个方面，包括生产、销售、管理等
数字化转型需要企业投入大量的资金和人力资源，同时也需要企业具备一定的技术能力和创新能力
添加标题
市场需求：消费者对数字化产品和服务的需求日益增长，为企业数字化转型提供了市场机遇
添加标题
政策支持：政府出台了一系列支持企业数字化转型的政策，为企业提供了政策支持
添加标题
企业内部变革：企业内部管理、运营、营销等环节的数字化变革，为企业数字化转型提供了内部动力
企业数字化转型与智能制造研究培训ppt
机遇
数字化转型也为企业带来了诸多机遇，如新市场拓展、商业模式创新、提高生 产效率等。企业通过数字化转型，能够实现业务的升级和变革，抓住市场机遇 ，实现可持续发展。
02
智能制造的基本概念
智能制造的定义与特点
总结词
智能制造是一种将先进的信息技术、制造技术和管理技术深度融合，实现制造过 程的智能化、敏捷化、精益化和柔性化的新型制造模式。
总结词
优化数字化决策流程
详细描述
利用数据分析工具对各类数据进行分析， 为企业决策提供科学依据，优化决策流程 。
04
智能制造的实施要点
智能化生产线的构建
自动化设备集成
柔性生产能力
将自动化设备与信息系统进行集成， 实现生产流程的自动化和智能化。
提高生产线柔性，以适应多品种、小 批量的生产需求，提高生产效率和灵 活性。
总结词
开展电子商务
详细描述
利用电子商务平台拓展销售渠道， 提高销售额和市场占有率。
提升数字化管理能力
总结词
培养数字化人才队伍
详细描述
加强企业内部数字化人才的 培养和引进，提高员工的数
字化素养和技能水平。
总结词
建立数字化管理机制
详细描述
建立完善的数字化管理机制，包括数据治 理、信息安全等方面的制度，确保数字化 转型的顺利进行。
实时监控与数据分析
通过数据采集和监控系统，实时监控 生产线状态，并对数据进行分析，优 化生产过程。
数据驱动的决策支持系统
01
02
03
数据采集与整合
收集企业内外部数据，并 进行整合，形成统一的数 据平台。
数据分析与挖掘
利用数据分析工具对数据 进行处理和挖掘，发现数 据背后的规律和趋势。
数字化转型也为企业带来了诸多机遇，如新市场拓展、商业模式创新、提高生 产效率等。企业通过数字化转型，能够实现业务的升级和变革，抓住市场机遇 ，实现可持续发展。
02
智能制造的基本概念
智能制造的定义与特点
总结词
智能制造是一种将先进的信息技术、制造技术和管理技术深度融合，实现制造过 程的智能化、敏捷化、精益化和柔性化的新型制造模式。
总结词
优化数字化决策流程
详细描述
利用数据分析工具对各类数据进行分析， 为企业决策提供科学依据，优化决策流程 。
04
智能制造的实施要点
智能化生产线的构建
自动化设备集成
柔性生产能力
将自动化设备与信息系统进行集成， 实现生产流程的自动化和智能化。
提高生产线柔性，以适应多品种、小 批量的生产需求，提高生产效率和灵 活性。
总结词
开展电子商务
详细描述
利用电子商务平台拓展销售渠道， 提高销售额和市场占有率。
提升数字化管理能力
总结词
培养数字化人才队伍
详细描述
加强企业内部数字化人才的 培养和引进，提高员工的数
字化素养和技能水平。
总结词
建立数字化管理机制
详细描述
建立完善的数字化管理机制，包括数据治 理、信息安全等方面的制度，确保数字化 转型的顺利进行。
实时监控与数据分析
通过数据采集和监控系统，实时监控 生产线状态，并对数据进行分析，优 化生产过程。
数据驱动的决策支持系统
01
02
03
数据采集与整合
收集企业内外部数据，并 进行整合，形成统一的数 据平台。
数据分析与挖掘
利用数据分析工具对数据 进行处理和挖掘，发现数 据背后的规律和趋势。
企业数字化转型案例分享PPT
网络安全问题：数字化转型中，网络安全问题日益突出，需要加强网络安全防护 和监测，防止网络攻击和数据窃取。
数据合规要求：数字化转型中，企业需要遵守各种数据合规要求，如GDPR等， 确保数据的合法性和安全性。
保障网络安全：建立完善的安全防护体系，包括防火墙、入侵检测、数据加密等措施，以防止 网络攻击和数据泄露。
明确数字化转型 的目标和愿景
分析企业当前数 字化水平及优劣 势
制定数字化转型 的短期、中期和 长期规划
确定数字化转型 的关键指标和评 估标准
培养数字化思维：企业需要培养全 体员工的数字化思维，以适应数字 化转型的需求。
人才队伍建设：企业应积极引进和 培养具备数字化技能的人才，为数 字化转型提供人才保障。
XX,a click to unlimited possibilities
汇报人：XX
CONTENTS
添加目录标题
企业数字化转 型概述
企业数字化转 型案例分享
企业数字化转 型的实践经验 总结
企业如何推进 数字化转型
企业数字化转 型的风险与安 全保障
PART ONE
PART TWO
数字化转型是指企业利用数字技术对业务流程、组织架构和商业模式进行全面改革和创新， 以实现企业价值的提升和竞争力的增强。
经验总结：数字化转型需要企业具备创新思维和执行力，同时要注重人才培养和组织文 化的变革
PART FOUR
成功因素：领导力支持、战略规划、跨部门协作、持续投入 关键点：数据驱动决策、技术选型、人才培养与组织变革
数字化转型的实践经验：企业需要明确数字化转型的目标和战略，制定详细的计划和时间表， 并确保足够的资源和支持。
人工智能和机器学习在数字化转型 中的重要性将不断提升
数据合规要求：数字化转型中，企业需要遵守各种数据合规要求，如GDPR等， 确保数据的合法性和安全性。
保障网络安全：建立完善的安全防护体系，包括防火墙、入侵检测、数据加密等措施，以防止 网络攻击和数据泄露。
明确数字化转型 的目标和愿景
分析企业当前数 字化水平及优劣 势
制定数字化转型 的短期、中期和 长期规划
确定数字化转型 的关键指标和评 估标准
培养数字化思维：企业需要培养全 体员工的数字化思维，以适应数字 化转型的需求。
人才队伍建设：企业应积极引进和 培养具备数字化技能的人才，为数 字化转型提供人才保障。
XX,a click to unlimited possibilities
汇报人：XX
CONTENTS
添加目录标题
企业数字化转 型概述
企业数字化转 型案例分享
企业数字化转 型的实践经验 总结
企业如何推进 数字化转型
企业数字化转 型的风险与安 全保障
PART ONE
PART TWO
数字化转型是指企业利用数字技术对业务流程、组织架构和商业模式进行全面改革和创新， 以实现企业价值的提升和竞争力的增强。
经验总结：数字化转型需要企业具备创新思维和执行力，同时要注重人才培养和组织文 化的变革
PART FOUR
成功因素：领导力支持、战略规划、跨部门协作、持续投入 关键点：数据驱动决策、技术选型、人才培养与组织变革
数字化转型的实践经验：企业需要明确数字化转型的目标和战略，制定详细的计划和时间表， 并确保足够的资源和支持。
人工智能和机器学习在数字化转型 中的重要性将不断提升
2024年企业数字化转型案例PPT模板
案例三：某金融企业数字化转型
背景：金融行业竞争激烈，需要提高效率和降低成本 目标：实现数字化运营，提高客户满意度和忠诚度 策略：采用云计算、大数据、人工智能等技术，优化业务流程 成果：提高了工作效率，降低了运营成本，增强了市场竞争力
03
数字化转型的策略与路径
数字化转型的策略制定
制定具体的数字化转型计 划和实施步骤
建立数字化转型 的组织和团队
采用合适的数字 化转型技术和工
具
培养数字化转型 的人才和技能
持续优化和改进 数字化转型的流
程和机制
数字化转型的路径选择
确定数字化转型的目标和 愿景
添加标题
制定数字化转型的战略和 计划
评估数字化转型的效果和 价值
实施数字化技术和解决方 案
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
评估当前的数字化水平和 能力
实施过程：引入大数据技术，收 集和分析用户行为数据，优化产 品推荐和营销策略
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
数字化转型策略：建立数字化运 营体系，包括数据分析、用户画 像、个性化推荐等
成果：提高了用户满意度和忠诚 度，提升了企业竞争力和盈利能 力
案例二：某制造企业数字化转型
• 企业背景：某制造企业，主要生产汽车零部件 • 数字化转型目标：提高生产效率，降低成本，提高产品质量 • 数字化转型措施： a. 引入自动化生产线，提高生产效率 b. 采用大数据分析，优化生产流程 c. 利用云计算，
市场竞争：数字化转型可以帮助企业提高效率、降低成本，从而在激烈的市场 竞争中取得优势。
客户需求：随着消费者对个性化、便捷化服务的需求不断提高，数字化转型可 以帮助企业更好地满足客户需求。
企业数字化转型思路方法及案例图文PPT教学课件
转型的根本目的是提 升产品和服务 的竞争
力
数字化转型过程
数字化转型过程中新 技术的应用并不是目
的
让企业获得更大的竞 争优势
02
第二部分 转型的目的和意义
enterprise digital transformation enterprise digital transformation digital transformation enterprise
转型的目的和意义
日常 管理
导入 阶段
转型的目的和意义
应用数字技术可以降低企业的成本。去年 国际供应链大会上世界经济论坛发布的 《第四次工业革命对供应链的影响》
白皮书指出，79.9%的 制造业企业和85. 5%的物流企 业认为在不考虑金融影响的前提下，数 字化转型将产 生积极影响，数字化变革将使制造业企业成本降低17. 6%、 营收增加22. 6%,使物流服务业成本降低34.2%
劳斯莱斯案例分析
全世界有 14.000个劳 斯莱斯飞机 发动机在全 球范围内运
转
航空公司的 4,000多架飞 机使用劳斯 莱斯引撃在 全球范围内
日夜飞行
一个庞大的 传统技术支 持团队,既是 劳斯莱斯的 骄傲
劳斯莱斯世界三大航空发动机制造 商之一。全世界有14.000个劳斯莱 斯飞机发动机在全球范围内运转。 有500多家航空公司的4,000多架飞 机使用劳斯莱斯引撃在全球范围内 日夜飞行。对劳斯莱斯而言,在产品 生产和销售之外，一个庞大的传统 技术支持团队,既是劳斯莱斯的骄 傲,也是其经営的负担。
数字化转型的本质
数字化转型
数字化转型是指：利用人工智能、大数据、云计算、区块链、5G等新技术
技术为核心
目的是要建立一种全新的、以数字技术为核心的、富有活力和创新性的新商业模式
力
数字化转型过程
数字化转型过程中新 技术的应用并不是目
的
让企业获得更大的竞 争优势
02
第二部分 转型的目的和意义
enterprise digital transformation enterprise digital transformation digital transformation enterprise
转型的目的和意义
日常 管理
导入 阶段
转型的目的和意义
应用数字技术可以降低企业的成本。去年 国际供应链大会上世界经济论坛发布的 《第四次工业革命对供应链的影响》
白皮书指出，79.9%的 制造业企业和85. 5%的物流企 业认为在不考虑金融影响的前提下，数 字化转型将产 生积极影响，数字化变革将使制造业企业成本降低17. 6%、 营收增加22. 6%,使物流服务业成本降低34.2%
劳斯莱斯案例分析
全世界有 14.000个劳 斯莱斯飞机 发动机在全 球范围内运
转
航空公司的 4,000多架飞 机使用劳斯 莱斯引撃在 全球范围内
日夜飞行
一个庞大的 传统技术支 持团队,既是 劳斯莱斯的 骄傲
劳斯莱斯世界三大航空发动机制造 商之一。全世界有14.000个劳斯莱 斯飞机发动机在全球范围内运转。 有500多家航空公司的4,000多架飞 机使用劳斯莱斯引撃在全球范围内 日夜飞行。对劳斯莱斯而言,在产品 生产和销售之外，一个庞大的传统 技术支持团队,既是劳斯莱斯的骄 傲,也是其经営的负担。
数字化转型的本质
数字化转型
数字化转型是指：利用人工智能、大数据、云计算、区块链、5G等新技术
技术为核心
目的是要建立一种全新的、以数字技术为核心的、富有活力和创新性的新商业模式
数字化转型ppt课件下载
人才挑战与解决方案
挑战
企业缺乏具备数字化技能和知识 的人才。
解决方案
总结
人才是数字化转型的核心资源， 解决方案需要关注人才的引进和
培养。
安全挑战与解决方案
挑战
数字化转型进程中面临数据安全、网络安全和隐私保护等安全问 题。
解决方案
建立完善的安全保证体系，加强数据加密和隐私保护措施，提高安 全防范意识。
将更加广泛和深入。
数据将成为重要的生产要素
02
随着数据价值的不断提升，数据将成为企业重要的生产要素，
数字化转型将更加重视数据的管理和利用。
人工智能和区块链等技术将进一步融会
03
未来数字化转型将更加重视人工智能和区块链等技术的融会应
用，以实现更高效、更安全的数据处理和利用。
THANK YOU
感谢各位观看
数字化转型的实践经验与教训
数字化转型需要以用户需求为导向， 重视用户体验和个性化需求，提高产 品和服务的质量和竞争力。
数字化转型需要重视数据安全和隐私 保护，确保用户数据的安全和合规性 。
经验一
经验二
教训一
教训二
数字化转型需要企业高层领导的支持 和推动，建立跨部门的数字化转型团 队，确保转型的顺利进行。
数字化转型进程中可能会遇到技术、 人才、资金等方面的挑战，需要提前 计划和应对。
04
数字化转型的挑战与解决方案
技术挑战与解决方案
01
02
03
挑战
企业面临技术落后、系统 老旧、无法满足数字化需 求的问题。
解决方案
采取新技术和解决方案， 如云计算、大数据、人工 智能等，进行系统升级和 数字化改造。
总结
技术挑战是数字化转型中 最为常见的问题，解决方 案需要关注技术的更新换 代和升级改造。
企业数字化转型思路方法及案例PPT课件
转型的目的和意义
日常 管理
导入 阶段
转型的目的和意义
应用数字技术可以降低企业的成本。去年 国际供应链大会上世界经济论坛发布的 《第四次工业革命对供应链的影响》
白皮书指出，79.9%的 制造业企业和85. 5%的物流企 业认为在不考虑金融影响的前提下，数 字化转型将产 生积极影响，数字化变革将使制造业企业成本降低17. 6%、 营收增加22. 6%,使物流服务业成本降低34.2%
劳斯莱斯案例分析
在线的全球监控系统可以实时掌控引擎状况
实时掌握飞机运行状况 每部引擎上都有数千个传感器 可做到全 面掌控飞行状态、实时获取引擎数据 实时更新设备维护计划、实时预测工作状况
06
第六部分
生产制造中的应用
enterprise digital transformation enterprise digital transformation digital transformation enterprise
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生产制造中的应用
传感器-设备升级-原料/部件-制造/装配仓储/物流, 边射算： 低时延/节约带宽,化整为零/降本增效,一算力+边云协同
决策层：AI+大数据卖现设黄管理，产 品管理和服务管 理。-设备层
生产制造中的应用
北欧 两项
对接智能仓储管理系统,对接供应链系统-对接大数 据平台深度学习算法培训, 4K/8K高清视頻釆集,实 时二维码
劳斯莱斯案例分析
全世界有 14.000个劳 斯莱斯飞机 发动机在全 球范围内运
转
航空公司的 4,000多架飞 机使用劳斯 莱斯引撃在 全球范围内
日夜飞行
一个庞大的 传统技术支 持团队,既是 劳斯莱斯的 骄傲
相关主题
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客户体验 客户
数字化商业技术平台组件
客户体验平台
相当于 数据中台
数据和 分析平台
物联网平台
物件
合作伙伴 生态系统平台
信息系统平台 员工
Gartner的Bimodal IT架构
• 2015年Gartner 提出了 Bimodal（双模） IT 架构
• 模态1（后台）是可靠（Reliable）IT，强调安全性和经济性，持续稳定现有业务的发展 • 模态2（前台）是敏捷（Agile）IT，强调速度和灵活性，推陈出新，布局新产品和模式 • 中台相当于后台可靠IT和前台敏捷IT之间的“变速齿轮”
• 管理层沟通筛选最佳决策
• 管理层驱动，出现CDO（首席数据官） • 跨领域数据分析成为优化创新不可或缺的要素 • 协同项目管理方法 • 与结果挂钩，数据产生投资回报
⑤ ④
3
Systematic 系统级
• 不同的数据内容被分别处理 • 战略和愿景初步形成
• 出现敏捷分析 • 外部数据源可整合 • 业务管理人员成为数据分析专家
③
2
Opportunistic 机会级
• IT尝试规范化数据可用性需求 • 流程不畅，目标不一致
• 存在组织壁垒，缺少统一领导 • 战略与实际业务脱节 • 数据质量和数据洞察分散管理
②
1
Basic 基础级
• 数据仅被使用，未被开发 • 数据和分析分散管理 • 数据不唯一、不一致
• 临时进行分析 • 电子表格和救火式信息处理 • 事务处理
• Gartner的企业数据和分析能力成熟度模型分为5级：基础级、机会级、系统级、区
分级和变革级。
5
Transformational 变革级
4
Differentiating 区分级
数据
分析
• 数据和分析成为商业决策的核心
• 数据价值影响投入 • 战略落地执行一致且持续提升 • 透明化管理 • 首席数据官成为董事会成员
激励、资金和运营模式 业务技巧、能力、思维
协作时效
合规和风险管理
企业级数据战略
谢谢！
企业数字化转型
客户体验平台
前台（敏捷IT）
生态系统平台
数据和分析平台
中台
后台（可靠IT）
物联网平台
信息系统平台
Gartner的速度分层应用策略
后台（可靠IT）
属性
SOR （记录型系统）
中台
SOD （区分型系统）
前台（敏捷IT）
SOI （创新型系统）
变化速度
慢，不常变化增加， 6-12个月发生变化
中速，较频繁， 可配置性是关键， 3-6个月发生变化
通过数字化产品升级，或开发新的产 品/服务实现营收增长
通过移动、数据访问和辅助流程等工具 来提高员工的生产率
员工 生产力
供应链 优化
全球数据和信息的流动，使商品、服务、 金融和人员的流动成为可能
企业数字化商业模型
• Gartner的数字化商业模型包括5个重点领域：IT系统、客户、生态、物联和智能。
企业主管中度参与，部分赞 助且低调神秘，战术的。终 端用户高度参与，多为商业 用户，甚至回避IT。
资本化投入且有相应 资金来源 运营费用，公司和部
门出资，年度预算
资本化和运营费用均可，公司 IT经费或部门成本预算，按需 的
主要为运营费用，部门成本 预算，创新基金
架构
大型的、模块化设计、 SOA、云架构，服务消费者和 轻量级、临时的、主要是服
提供安全、优化的随时随地可以获得的 移动应用
移动 业务
流程
对业务和/或流程进行数字化优化，提高 流程自动化程度
自动化
通过数据收集和分析来理解客户需求， 满足客户的体验
客户 体验
收入 来源
开发新的数字业务/收入流
通过数据可用性和可见性 更好地管理业务表现的能力
数据驱 动业务
企业 数字化 转型
产品 创新
快，非常频繁、临时的、用 后即弃， 定制化， 每周/天发生变化
生命周期 10年以上
1-3年
0-12个月
规划期 7年以上1-2年Fra bibliotek最多6个月
治理模式 正式的、全局所有 响应的、业务驱动
灵活的、特例的
所有者
企业主管高度参与， 符合企业及IT规划。 终端用户较少参与， 从业务正式移交IT
企业主管高度参与，但由业务 条线驱动。 终端用户中度参与，业务在热 点参与，IT填补两者间的空白
有正式的前期蓝图设 生产者均使用，越来越多组合 务消费者使用，
计阶段
而成的复合应用
移动端和云端为主
应用生命 瀑布模型70%，互动 瀑布模型40%，互动和迭代开 瀑布模型10%，迭代开发30%，
周期管理 和增量开发30%
发50%，敏捷和精益方法10% 敏捷和精益方法60%
企业数字化转型
数据和分析能力成熟度模型
链接 情况
彼此独立， 内、外部用 户均未连接
能力
程序设计、 系统管理
关注点
技术
服务和解决 方案，提升 效率和效果
以内部员工为 用户，未与外 部客户连接
IT管理、服 务管理
流程
业务和运营 模式转变
确保以客户 为中心
资源化 产品管理 数字驱动业务
企业数字化转型势在必行
• 数字化企业是以客户为中心、通过数字化技术推动自身业务重塑和转型的企业。 IDG对IT和企业决策者的调查结果显示，企业的数字化转型将为企业带来员工生产 力提升、数据驱动业务价值提升、客户体验提升等8个方面的价值。
①
企业数字化转型容易忽视的关键问题
• Gartner研究了企业数字化 转型中的关键问题后发现
• 大部分管理者关注的 技术问题相当于水面 上的冰山
• 少部分管理者关注的 企业转型问题深埋在 水面之下
• 水面之下的冰山对企 业数字化转型的价值 影响15倍于水面之上 的冰山
智能感知终端
云 大数据分析
全渠道体验
企业数字化转型 探讨
2019年
企业信息化建设已发展至IT数字化时代
• 根据Gartner发布的《2019年全球首席信息官议程调查报告》，企业IT发展分成三 个阶段：IT工匠时代、IT工业化时代、IT数字化时代，当前已进入数字化时代。
IT工匠时代 IT工业化时代 IT数字化时代
输出 和结果
少量自动化 和创新，解 决常见问题