德国宝沃汽车集团公关数字年度传播策略)

合集下载

德国宝沃汽车集团公关数字年度传播策略)

2016
6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5
2017
6 7 8 9 10 11 12
品牌全球回归与战略发布期亚洲市场品牌及产品导入期
Q1
欧洲市场品牌及产品导入期中国战略发布
北京
战略发
布 BX7亚洲首秀
香港
亚洲及大中华
BX7 上市前预热及上市销售期
Q2
印度战略发布
印度
印泰马澳新加坡香港
媒体名称湖北楚天交通广播《董涛说车》FM 92.7 天津交通广播《汽车地带》FM106.8 羊城交通广播《车坛路路通》FM1036 吉林交通广播-梦想首发车FM103.8 福建交通广播FM100.7-轻车熟路
新闻类
经管类
专业类
经管类
专业类
类别
媒体名称中央电视台新闻中心中央电视台经济频道 BTV-财经首都经济报道 BTV-新闻中心东方卫视第一财经 CCTV-5赛车时代北京电视台-我爱我车广东卫视-车之道广东电视台公共频道《车生活》旅游卫视-汽车派旅游卫视-超级马力天下汽车寰球汽车上海电视台体育频道-车动力上海生活时尚频道-车攻略上海星尚频道-车攻略中国3D电视试验频道《汽车传奇》广东电视台体育频道《车之道》广东电视台体育频道《车迷空间》广州电视台综合频道《汽车杂志》
跨界联想
海外
•安永企业家德国典礼【默克尔出席】 •德国名人高端专访
活动
海外
•德国政要法兰克福路演 •德国政要柏林路演 •全球媒体德国试驾
德国基因
国内
• 中国国际老爷车展 • 腾讯合作2016新车型盘点 • 德国大使馆合作宝沃品牌日
国内
•德国大师课 •宝沃前世今生 •中国战略发布

新一代梅赛德斯某汽车C级轿车公关传播方案.pptx

四、媒体名单
C FL workshop专业类媒体名单
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
媒体类别杂志杂志杂志杂志杂志杂志杂志杂志杂志杂志杂志杂志杂志杂志杂志杂志
城市北京北京北京北京上海北京北京北京北京北京北京北京上海广州广州深圳
传播周期
6.16-6.30 同上
九、媒体沟通会试驾活动形式
路线体验项目
高速公路及城市二级公路讲解点：CGI、7速变速箱体验：体验车辆的加速性能；换档的平顺性；发动机的加速响应。
县级公路讲解点讲解点：悬挂软硬自行调节体验：体验车辆加减速度中的刹车、转向的灵活性；换档的逻辑能力；悬架对颠簸路面的过滤能力。
午餐前后合影留念媒体以车队的形式，延开放道路试驾途中设置自由拍照区
折返点为风景秀美的景区，媒体在举行交流会，并进行轻度场地体验产品的特定性能，之后返回
媒体以车队的形式，延开放道路试驾媒体可选择参加晚餐或自行回城北京奔驰领导、德国技师与媒体聚餐
上市活动
一、LAUNCH概况
【活动名称】新一代梅赛德斯-奔驰C级轿车LAUNCH活动【活动时间】2011年7月16日 TBD 【活动地点】北京国家体育馆
活动地点：
酒店名称：TBD 行车路线：TBD 酒店位置：TBD
活动地点地图
三、活动流程
6月17日元老级媒体沟通会
0800-0820 0900-0940 0940-1000 1000-1020 1020-1030 1030-1040 1040-1050 1050-1100 1100-1120 1120-1140 1140-1200 1200-1400 1400-1415 1415-1630 1630-1700

某汽车公司公关传播方案

分时传媒感谢在灾区救灾的同志们,你们用自己和家人团聚的时间换来灾区人民能过过上春节,向你们致敬! 2008-2-4 下午 01:33:30
婷婷和狗狗的娘期望灾区的所有小朋友们都象我的孩子们一样,有个温暖而幸福的鼠年春节! 2008-2-4 下午 01:30:09
li 相信这次冰灾很快会过去，在此我向滞留在外的旅客致以最深切的问候，你们不是一个人有千千万万的人们在牵挂着你们。祝各位不能回家过年的XDJM能在上海过个愉快的新年~~~~~~~ 2008-2-4 下午 12:48:09
“橙丝带行动”冬季活动回顾
橙色丝带飘动的爱心传动，传递了我们对别克车主温暖的关怀，别克关怀倡导下的公益爱心活动，成为冬日里亮丽的风景；
活动在网络上获得了非常好的反响和参与热情；
经销商给予了非常高的参与热情和配合度；
部分车友会组织在活动中更显示出了强大的口碑传播潜力；
阿飞希望受灾的孩子们有热腾腾的水饺吃 2008-2-5 上午 10:02:43
别克品牌部门2008年传播及沟通计划
2008年品牌工作报告目录
别克母品牌沟通计划别克新VI标准推进计划 Buick Care沟通计划别克高尔夫沟通计划 Park Avenue 林荫大道沟通计划 LaCROSSE 君越沟通计划 GL8陆尊沟通计划 Excelle 凯越沟通计划
• 自办赛事（车主挑战赛），选择重点区域，做精做透
别克林荫大道沟通计划
林荫大道的使命
作为别克品牌旗下“旗舰”产品，林荫大道的成功将直接提升别ห้องสมุดไป่ตู้品牌的档次感，让别
克品牌进入一个更高的品牌发展阶段
林荫大道的成功，也将为未来Enclave的引入做好铺垫准备工作，使其在相应的细分市场

某汽车XXXX年度公关传播创意方案lotus919.5WS(03版)

2010年度公关传播创意方案
Date 10 April 2009
汪氏整牌公关策划
]
金杯品牌公关策划
企业品牌思考与公关建议
媒体公关和传播策略 2010年PR road map
2
前言
>> 德国奔驰公司董事长埃沙德路透的办公室里一角
“ ” 在地球上消失了的，不会适应变化的庞然大物比比皆是。
同系车中一样会遇到，而其最重要原因在于售后服务跟不上，
“导致问题积压，影响消费者购买热情
” ——北京中华经销商采访实录
售后服务才是口碑杀手
在“想买”与“敢买”之间，消费者需要付出高昂的自我博弈的成本。
新开局刷新中华的契机
理顺
中华、金杯分网
优化
提升
华晨集团四大板块发展脉优化中华和金杯各自的销售中华品牌轻装上阵，将更
3月末 A平台三车10款上市
6月末 M2 FL上市
8月 M3 10款上市
新款“心”品质
德意志精神造车，追求完美品质、技术、设计…
>> 态度务实、产品说话
市场建议
抓住契机，服务重塑口碑
13-5月 26-8月
中华“老友季”
售后服务用户有偿调查
回馈安抚
抓住分网时机，推出中华服务品牌
“中华E家”：强调（乘用车）更高科技的服务品质 “中华有你”：强调（乘用车)更人性化的服务品质
>> 不同收入消费者对品牌的忠诚度调查
注：数据均来源于新华信
市场分析——汽车消费的主流购买力
中国汽车市场中10万-20万是消费的主力空间
>> 不同地域消费者购买汽车的实际价格承受力
注：数据均来源于新华信
市场分析——“第一次消费”三厢车市场扫描

汽车传播方案

3.社交传播
-利用微博、微信、抖音等社交平台，打造汽车品牌官方账号，发布品牌动态、产品信息及互动活动；
-合作网红、意见领袖（KOL）等影响力人物，通过其社交渠道传播汽车品牌信息；
-鼓励用户在社交平台上分享购车体验，形成口碑传播。
4.销售促进
-开展线上线下购车优惠活动，如限时折扣、购车补贴、置换优惠等；
本方案旨在为汽车品牌提供全面、系统的传播策略，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。在执行过程中，需密切关注市场动态，灵活调整传播手段，确保方案的落地效果。
第2篇
汽车传播方案
一、项目概述
随着经济的发展和人们生活品质的提升，汽车行业竞争日益激烈。为了在市场中占据有利地位，提高品牌影响力，本方案将围绕汽车品牌制定一套全面、深入的传播策略，旨在通过多元化的传播手段，增强品牌认知度，促进产品销售。
-创作系列图文，讲述品牌历史、文化及发展愿景，提升品牌内涵。
-定期发布行业分析、趋势预测等深度文章，树立行业权威形象。
3.社交媒体运营
-建立品牌官方社交媒体账号，发布即时动态，与用户互动。-与行业影源自者合作，通过其网络影响力扩散品牌信息。
-开展社交媒体活动，如用户投稿、话题讨论等，激发用户参与热情。
-合作举办汽车展览会、行业论坛等活动，提高汽车品牌曝光度；
-开展异业合作，与相关产业链企业进行联合推广。
2.内容策划
-结合汽车品牌特点，创作具有创意、情感、趣味性的内容；
-通过短视频、漫画、图文等形式，展示汽车产品优势、品牌故事及用户口碑；
-定期举办线上话题互动活动，激发用户参与热情，提升品牌口碑。
二、目标设定
1.提升汽车品牌在目标消费群体中的知名度与品牌形象。
2.通过有效的传播手段，增强潜在客户的购车意愿。

汽车品牌年度公关传播活动策划方案-春节圣诞元旦中秋节点全品牌营销方案【汽车】【PPT可编辑】

个性和品质成为SUV市场掘金的不二法门——
Before
Now
工具型消费，车只是交通工具面子型消费，车是身份地位的象征
体现地位
车不单纯是交通工具，个性化消费人性化、品质感的追求，注重超越／升级
个性化
驾乘舒适
质感化
结实耐用
人性化
——反过来我们再看一下——
品牌
品牌舆情现状简析——
品牌汽车传播面临的三大问题
7销量由高峰期近5000台骤降至2000台没有任何发动机及底盘技术发动机噪音大、起步异响大众对品牌的德系品牌不认可
试驾追尾，品牌公关公司危机公关能力遭质疑
——我们认为这其中存在的问题——
品牌品牌的价值感塑造不明晰品牌产品的价值感没有讲清楚品牌产品的价值感体验不足
——SO 对于整个 ——
一个成功的品牌必须具备的五大素质——
溢价的能力（价值感）提升整体品牌的高端品牌感受奠定品牌价值的溢价空间基础
明确的标签（消费共鸣）
品牌/产品定位明确，销售落点明晰
几乎所有的合资品牌，在由进口转入国产化的阶段，都尽力提升其整体品牌的高端感受
技术工艺 + 科技运用 + 整体性能体现品牌价值
1813 2014
2019 2327 2574 2640 2752 2895 2015 2016 2017F 2018F 2019F 2020F
“十二五”期间复合增长率16%
“十三五”期间复合增长率6%
SUV
SUV市场占比拥有绝对优势是大部分品牌销售主力
2010-2017年乘用车市场规模走势逐年升高 -2020年仍然会保持中低速增长态势
品牌历史—— 品牌产品—— 品牌用户—— 品牌研发—— 汽车集团以德国斯图加特为中心，携德国顶级设计师、工程师团队，整合全球资源，以德国扎实精湛的制造工艺，打造稳定而出众的卓越品质；以新能源和智能化，实现经济与社会价值的共赢；以前瞻的思维洞察新时代消费者的需求，打破传统豪华界限，让更多消费者享受到触手可及的豪华体验；以B-G-W全球战略为指引，全面推动全球化布局，为全球汽车用户带来超越期待的完美驾乘体验，缔造智能化用车生活生态圈。

沃尔沃中国公关危机处理培训

• 倒戈（防止内部泄密） • 功夫在平时：危机预警建设与危机管理训练 • 局外人（学会对所有外界闭紧嘴巴）
•（三）转换
• 态度主动与战略被动 • 化被动为主动 • 情境再造 • 历史＼人＼明天（对外口径规则）
•１、前后一致
• 回归品牌的一贯主张 • 回归对利益相关者的一贯承诺 • 认真的检测和清理
•３、关爱弱者
• 谨防公关幼稚病 • 漂白：别把价值当证据 • 表演：芙蓉姐姐征婚 • 强制：被打碎的尊严
•规则十六:我曾给出去的东西，我现在也拥有了
•（二）引导路径
• 我走向你与你走向我（尊重） • 共通的价值尺度 • 爱人与保物（人的价值永远高于一切） • 高低顺列
•１、大局利益
• 指向内部利益相关者 • 权宜之计 • 治本之道
• 于事实及企业利益层面寻找真相 • 于价值损失层面重建信任
• 真相的真相：对真相负责；真相是共识达成的过程。 • 信任的本质：道德、经验、交换，三种信任观
•规则三:不要纠缠事实真相，因为理由已经用完了 •规则四:信任本身创造信任，因此要全力堆积信任筹码
•三生万象
•规避危机黑洞
•转移视线• 关爱弱者 •合作非对抗
• 多余流溢的信息：不必要、有风险 • 时间性 • 结构性 •规则六:两面提示，均衡表达 • 主体性
•规则七:让一把手占好位
•3、有效承诺
• 承诺与承重
•规则八:分解承诺，天天向上（不
• 作为仪式的承诺要想一口吃成个胖子）
• 对话资格的维护
• 有效性原则——立竿见影式承诺
• 象征性社会互动
•（二）疏导路径
•四、交互与缠结
• 事实提供硬度 • 价值提供弹性 • 危机之中的领导人

沃尔沃提升数字营销领导力

沃尔沃提升数字营销领导力作者：暂无来源：《成功营销》 2015年第3期关于数字营销领导力的提升，沃尔沃总结为“Volvo Way to Market”，这个方案确立了三大关键组成要素：电子商务、行业领先的个性化定制服务、行业领先的官方网站。

宁述勇沃尔沃汽车集团中国区企业传播副总裁先后在新华社总社、新华社菲律宾分社，摩托罗拉、索尼爱立信和陶氏化学公司亚太区工作。

2010年7月1日加入吉利控股集团有限公司，担任董事长李书福助理（集团副总裁级）负责协助董事长开展对外交流与合作，并担任沃尔沃并购项目发言人。

2010年11月加入沃尔沃汽车集团中国区任企业传播副总裁，负责公司在中国的企业形象和品牌、产品传播等。

2014年，沃尔沃汽车在中国市场累计销量达81221辆，同比增长32.8%，超额完成全年8万辆的销售目标。

当年12月单月在华销量为8461辆，创下历史销量新高。

明星车型XC60在华以全年销量达32831辆的佳绩实现同比增长21.2%。

与此同时，“创新”成为沃尔沃全球的2015营销关键词。

2014年12月，沃尔沃汽车集团宣布启动全球营销新战略，未来沃尔沃将重点关注营销工具、数字营销领导力、经销商网络及服务四大领域。

落实到具体战术实施首先，沃尔沃汽车集团总部计划逐步减少全球车展的参展频次，但仍会积极参加欧洲、中国、美国三大重点市场的国际车展；第二，沃尔沃将把线上销售及营销置于其营销战略的核心位置，并将全面升级经销商网络和服务，此外，沃尔沃汽车集团还将每年重点开展一项大型品牌活动，更好地展现其产品与品牌魅力。

关于数字营销领导力的提升，沃尔沃总结为“Volvo Way to Market"，这是我们创新营销战略中针对消费者设计出一套创新性营销方案，是第一阶段的工作重点。

这个方案确立了三大关键组成要素：电子商务、行业领先的个性化定制服务、行业领先的官方网站。

中国消费者用手机作为信息获取来源的比例也是相当大，我们注意到了这一点，对于相关平台的合作在2015年也会更大。

国内外互动营销十大案例分析

国内外互动营销十大案例分析案例一：可口可乐的火炬在线传递品牌：可口可乐类型：病毒式营销活动方提供的数据显示：在短短40天之内，该活动就拉拢了4千万人参与其中。

平均起来，每秒钟就有12万多人参与。

网民们以成为在线火炬传递手为荣，病毒式的链式反应一发不可收拾，犹如滔滔江水，绵延不绝。

案例二：大众汽车只有20，只有在线的互动营销活动品牌：大众汽车平台：minisite类型：体验式营销2022年5月4日，大众汽车在自己的网站上发布最新两款甲壳虫系列--亮黄和水蓝，首批新车一共20辆，均在线销售。

这是大众汽车第一次在自己的网站上销售产品。

网站采用Flash技术来推广两款车型，建立虚拟的网上试用驾车。

将动作和声音融入活动中，让用户觉得他们实际上是整个广告的一个部分。

用户可以自由选择网上试用驾车的的不同环境，高速公路，乡间田野或其他不同场景。

网上试用驾车使得网站流量迅速上升。

每天独立用户平均为470，每个用户花费时间翻了个倍，达到19分钟，每页平均浏览1.25分钟。

并最终成功生成了25份在线订单。

案例三：汉堡王BERGERKING的听话的小鸡视频互动游戏品牌：汉堡王BERGERKING平台：minisite类型：病毒式营销BurgerKing在美国是仅次于麦当劳的快餐连锁店，他们认为过去的市场推广有严重问题，于是，在2022年的4月7号推出了首创的视频互动线上游戏听话的小鸡，来推广新的鸡块快餐。

听话的小鸡这个互动广告极为简单，有一个视频窗口站立着一个人型小鸡，汉堡王通过这个成功的病毒营销事件，让自己的新产品鸡块汉堡快餐获得了巨大的成功。

据，至少有1/10曾经浏览过这个网站的网民，都去享用了汉堡王的鸡块快餐。

案例四：电影《婚礼傲客》的剧照DIY品牌：《婚礼傲客》平台：minisite类型：体验式营销《婚礼傲客》是前两年一部票房很高的美国喜剧片。

制片方在对电影进行宣传时，在官方网站上提供了很多婚礼剧照，并提供技术让人们可以将自己的照片贴上来，使自己能出现在《婚礼傲客》的婚礼中。

2016年宝沃汽车老爷车中国行项目报告

摘录： 9月13日，来中国参加“探寻东方之旅感知时光
之美”德国宝沃经典老爷车中国行活动的宝沃老爷车，经过近 1 个月的海上运输，顺利抵达天津港。在未来的半个月，多名来自德国的宝沃老爷车车主，将驾驶爱车
亲身感受中国历史与文化，与中国的老爷车爱好者交流
互动，经历一场非比寻常的东方时光旅程。
主动传播稿件3
传播效果总览
截止2016年10月09日15:00
共计产生传播2570篇报道，其中媒体原创428篇，转载2589篇
主流核心网络媒体原创164篇，转载534篇；覆盖人群58,380,764人次，公关价值达到人民币 22,204,240元媒体报道覆盖全国，老爷车复古之夜活动得以最大限度传播扩散
2.0L涡轮增压直喷发动机
高端气质感性卖点
智能四驱
iAWD智能全时四驱系统 eLSD电子限滑差速系统
理性卖点
为核心
突出
造型设计
家族设计语言动感宽体外观
精准操控
可靠独立悬挂系统 EPS电子助力转向
品牌支撑
智联科技
B-Link智能互联系统专属TSP服务
配合感性卖点进行丰富
造型设计
设计： ·红点大奖 ·真实、动感、优雅、准确、内涵 ·家族化设计语言（八边形格栅、Wingline鹰翼式肩线、一体式大灯）宽体： ·4715×1911×1690mm ·轴距2760mm ·大气车身 ·豪华特征
品牌支撑
六大理性卖点
澎湃动力
标题：演绎时光之美德国宝沃汽车东方之旅收官
刊发时间 2016年9月28日传播效果 4个文字链1个焦点图落地量 84篇公关价值 4095500 RMB
摘录： 9月27日，参加“2016德国宝沃经典老爷车中国

十大汽车营销案例概述

十大汽车营销案例概述汽车行业是一个竞争激烈的市场，各个汽车品牌都在努力推出各种营销策略来吸引消费者的注意。

以下是十个成功的汽车营销案例，它们通过创新的方式获得了更多的品牌曝光和销售额。

1. 约翰逊汽车公司的“丧尸车队” - 约翰逊汽车公司为了宣传他们的新型SUV，创造了一个丧尸主题的营销活动。

他们将多辆丧尸装饰的车辆停在城市中心，吸引了大量的注意力和媒体报道。

2. 宝马的“即时体验驾驶” - 宝马为了推广他们的新车型，提供了一项即时体验驾驶的活动。

消费者可以预约一个时间，在特定的地点体验驾驶并了解车辆的功能和性能。

这个活动提高了消费者的参与度和购买意愿。

3. 沃尔沃的“孤岛之旅” - 沃尔沃运用了虚拟现实技术，为消费者提供了一个与现实世界完全不同的旅行体验。

消费者可以通过VR眼镜欣赏美丽的景点，同时还能了解沃尔沃车的安全性能。

4. 雪佛兰的“天空画布” - 雪佛兰打造了一个身临其境的城市体验，在一栋高楼的墙壁上安装了LED灯，通过远程操控让城市的灯光变成可交互的画布。

消费者可以通过手机应用程序来控制灯光，感受到自己掌控城市的魔力。

5. 本田的“抢车大作战” - 本田利用社交媒体平台发起了一个活动，消费者可以通过分享活动页面，集结好友来抢购本田的新车。

这个互动性高的活动增加了用户的参与度和品牌的曝光度。

6. 吉利汽车的“数码广场” - 吉利汽车在一个购物中心中设置了一个虚拟交互展区，提供了一系列数字化的展品，包括VR体验、互动屏幕等。

消费者可以亲身体验吉利车的功能和性能，增加了品牌知名度。

7. 福特的“自拍驱动” - 福特搭载了前置摄像头和智能识别技术，使得驾驶者可以通过自拍动作控制车内功能。

这个创新的技术引起了广泛的关注和浏览量。

8. 奔驰的“超级碟车” - 奔驰打造了一款与电影《超人：钢铁之躯》同款的斯宾特Van车型，通过电影中的情节和角色，奔驰成功将品牌与超级英雄形象关联起来。

9. 大众的“乌鸦音乐节” - 大众举办了一个音乐节，音乐节的入口票是通过参观展台、体验驾驶和社交媒体互动来获得的。

分论坛3：变局中的汽车公关新战法

分论坛3：变局中的汽车公关新战法作者：暂无来源：《国际公关》 2020年第6期主持人：信诺传播副总裁张心宏嘉宾：大众中国原公关总监、蓝色光标公关公司汽车行业高级顾问马静华，哲基咨询创始人、执行董事王虎，迪思传媒高级副总裁沈健，伟达（中国）公共关系顾问有限公司高级副总裁于爱廷，豪车事合伙人/CMO孙晓晨张心宏：特别感谢吴大使，感谢大力会长，给我机会主持变局中的汽车公关新战法。

第一个是变局，什么是变局？就是过去和现在不一样了；第二个是新战法，过去的老战法可能不能用了，但有一些还可以用，就是核心的东西、最要紧的东西和初心还是有价值的。

过去30年塑造了我们，那个时候做汽车公关太粗浅了，1992年中国汽车的产量，包括拖拉机，那时叫机动车，总产量不超过100万，在十年前我们的产销量早已突破2000万。

2010年开始，从中国国际公共关系协会每年发布的报告中可以发现，汽车行业已经是公关行业里最重要的行业，没有之一，汽车的公关从业人士是一波非常杰出的人才。

1999年陪同财富杂志的专栏记者访问中国，一周多的采访下来，他说他发现中国是政治家造车，中国汽车工业的老板都是政治家；第二，中国的汽车记者都是哲学家、思想家。

现在应该再加第三条，中国有一个庞大的汽车公关人群体，这些人对中国汽车工业在过去二三十年的进程起到了非常大的作用。

今天已经有了几个话题，包括公关的战略、危机公关、品牌，所以现在看到的红火的汽车市场，都与孜孜不倦的中国汽车公关人密切相关。

因为大家对各位并不是很熟悉，请先开始自我介绍，然后再从公关战略上讲新战法是如何展开的。

马静华：我硕士毕业于人民大学，又读了北大国际MBA，曾经在德国政府工作了5年多，1997年加入了大众汽车集团中国，负责媒体公关。

当时汽车行业的媒体不超过12人，搞一个发布会一桌饭就可以把信息传递过去。

我在大众工作了8年后加入华晨宝马，当时宝马的销量是1600台，2010年在我离开时销量接近15万台。

汽车营销公共关系方案

汽车营销公共关系方案一. 前言车市竞争日益激烈，行业品牌竞争不断加剧，汽车营销公共关系在企业的营销中越来越受到重视。

随着社交媒体的崛起，公共关系的传播渠道也在不断创新和拓展。

本文将对汽车营销公共关系进行分析，提出一系列具体可行性的方案，以帮助企业在这个竞争激烈的市场上获得更大的成功。

二. 汽车营销公共关系的定义汽车营销公共关系，指的是对企业品牌形象、产品、服务等相关信息进行传播、沟通、管理和维护的一种营销手段。

汽车企业需要通过适当的公共关系手段来维护品牌声誉，防范舆情风险，增强品牌影响力，促进销售业绩，并形成良好的市场口碑。

因此，开展有效的汽车营销公共关系是汽车企业发展的必要条件之一。

三. 汽车营销公共关系策略1. 通过营销活动增强公众对企业的信任汽车企业可以通过举办品牌推广活动、公益活动等方式，加深公众对企业的信任感。

这些活动既可以针对消费者，也可以针对媒体。

2. 扩大媒体曝光度，增强品牌知名度汽车企业需要加强与各大媒体的合作，通过各种渠道扩大品牌的曝光度。

同时，还要充分利用互联网等新媒体的优势，让品牌信息可以更快速、更广泛传播。

3. 加强口碑管理和维护汽车企业需要高度重视口碑管理，及时处理客户投诉，积极响应各种社会事件和公益性活动，让公众对企业产生更多的正面印象。

4. 围绕产品特性加强传播汽车企业应该围绕其产品特性，制定针对性的公共关系策略。

例如，在产品优势方面加大报道力度，对于产品瑕疵和客户投诉要及时处理，释放积极的、有损公共关系的消息。

5. 面向大众加强社交媒体宣传社交媒体现在已经是非常重要的营销手段，汽车企业可以借助社交媒体，通过微信、微博、抖音等平台推送营销信息，与消费者建立更好的互动和沟通。

四. 汽车营销公共关系的案例研究1. 上汽大通星锐公益行动上汽大通在其星锐全球首发活动上推出“星锐公益行动”计划，联合“爱佑小学”在四川地震灾区修建爱心课桌椅。

该举动赢得了大量的媒体报道和消费者好评。

汽车品牌传播策略研究——沃尔沃汽车的中国复兴之路

汽车品牌传播策略研究——沃尔沃汽车的中国复兴之路作者：聂鑫来源：《中国新通信》 2017年第11期作为一个拥有90 年历史的汽车品牌，沃尔沃自1927 年创立以来，已逐步发展成为北欧最大的汽车企业，也是瑞典最大的工业企业集团。

在经历了1999 年的福特收购和2010年的中国吉利收购风波后，历经了90 年的岁月洗礼和传承，如何让这个历史悠久的汽车品牌继续滚滚向前，焕发新的生机已成为当今沃尔沃汽车品牌传播的核心目标。

针对产品的品牌传播，沃尔沃汽车并没有像其他豪华汽车品牌一样，为自己的不同产品设置更多的产品性格，在此期间，沃尔沃汽车仍主要依靠其长久印刻在全球和中国消费者头脑中的固有印象“安全”进行标签化品牌传播，这样的传播对于沃尔沃汽车的整个品牌形成了集中有力的传播，但也造成了沃尔沃汽车不同产品间的模糊印象，从而缺乏与同级别其他品牌车型间的品牌竞争力。

2010 年8 月, 随着浙江吉利控股集团正式收购沃尔沃汽车100% 的股权, 沃尔沃汽车成为首个由中国人所拥有的豪华汽车品牌，这虽然为沃尔沃汽车在全球复兴的中国市场上的战斗打下了坚实的保障，但同时，国有汽车品牌及产品质量的固有印象也拉低了沃尔沃汽车国际化高端豪华汽车品牌的定位，面对着中国汽车市场的高速发展，沃尔沃汽车在挑战与机遇面前，将重心从战略部署正式转移到了品牌传播与复兴发展。

一、品牌性格赢得市场好感在品牌传播的中国复兴之路开端，沃尔沃汽车以树立自己的品牌性格为优先。

这种品牌性格不同于其他汽车品牌为了市场销售，针对不同消费者设定的不同性格；也不同于其他汽车品牌的口号性标语性格。

沃尔沃汽车将自己的品牌核心“进取文化”通过传播塑造成了一种更加贴近消费者认同的性格观念，这种品牌性格形成了一种积极正面的感官记忆，顺应了中国市场逐步提高的消费者素质，顺应了中国市场更多开始追求精神与品质生活的消费者。

自2009 年开始，沃尔沃汽车将沃尔沃环球帆船赛带到中国三亚，并通过这项虽然小众，但逐年来越来越受到中国消费者关注的运动将沃尔沃汽车充满激情、创新进取、勇于挑战的精神传递给了中国市场。

汽车营销公关改变美国人的汽车生活

汽车营销公关改变美国人的汽车生活作者：暂无来源：《国际公关》 2017年第2期文>王硕徐保云美国很早就已经是汽车王国，汽车营销公关则是这个王国不断扩展的重要途径，营销公关包括传统的纸面报刊、电台广播的广告宣传，以及路边的大幅广告宣传牌等方式。

1895年，第一本美国汽车杂志——《无马时代》刚出版，就刊载了第一份专业汽车杂志上的汽车广告。

1900年，美国奥兹莫比尔汽车制造厂建造完毕，一个巨大的广告牌就矗立在工厂门口，迎着路人展示醒目的文字：“世界上最大的汽车制造厂”。

不过，对于那些在美国社会中影响巨大的汽车企业来说，这些传统的途径并不足够，他们一直在开发更为复杂、影响更为深远的汽车营销公关方式，很多汽车企业由此取得了巨大的成功，而美国人的汽车生活也随之发生了巨大的变迁。

福特T型车积极营销推广，促使汽车走进千家万户1908年，福特T型车出现，改变了美国人对于汽车的概念。

当时，正处于美国社会繁荣发展的一个重要阶段，人们变得富裕起来，整个社会生机勃勃，很多人开始渴望汽车生活。

长期以来，汽车都是昂贵的交通奢侈品，在T型车出现以前，一辆汽车的售价在4700美元左右，与人均收入相比较，可以说是相当昂贵。

而且，因为汽车生产技术仍然不够成熟，驾驶汽车也有一定的危险，只有一辆足够让人放心的汽车，才能够让人们下定决心奢侈一次。

在亨利·福特的领导下，福特汽车公司的技术研发和生产组织工作十分出色，生产的T型车不仅安全可靠，且价廉物美，逐渐接近社会的需求。

由于亨利·福特的杰出创新，汽车可以不再进行昂贵的手工工场生产，而是通过生产线进行标准的流程化组装，这大大降低了生产成本。

在手工生产时期，每装配一辆汽车就需要728个工时，通过福特汽车公司的改进，T型车的装配时间竟然一度缩短为12.5个小时，后来又变得更短的时间。

生产管理和技术的革新，带动了T型车的价格直落，从1910年的每辆车780美元的价格，降低到了1911年的690美元，1914年甚至降到了360美元。

【沃尔沃】S90LWB Celebrity campaing Digital Plan_all_20170121-13P

汽车行业ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱOL
6
· 沃尔沃官方微博发布正式版 TVC · 彭于晏转发沃尔沃微博，并发表初心感言
7
· 彭于晏亮相车展现场，个人微博与官方微博互动，粉丝车主热议代言人
• 你的失败在于自己，不在于别人 vs 不断地安全追求
• 人生有梦想坚持，就不要担心太多东西 vs 斯堪的纳维亚设计
• ……
形式： Creative Assets Articles
【story】坚持初心
THEME：# 你与男神的距离，只差一个彭于晏的距离 #
EDDIE PENG的初心故事 ——
· 汽车类KOL
· 彭于晏微博引发粉丝关注和话题讨论 · 微博内容暗含与沃尔沃之间关联 · 配图背景含S90局部
1
3
#影视圈劳模#话题炒作借近期小鲜肉替身、绿幕抠图、片酬高为反例，反衬彭于晏“劳模”形象《这么认真工作彭于晏当之无愧影视圈劳模》《明明可以靠颜值偏偏却要凭实力彭于晏的劳模往事》
结合代言人的形象，通过对“创造的初心”沟通概念的有序展开，创造更具共鸣和互动性的内容，引发话题和关注，实现3个阶段的具体目标。
如何让S90LWB创造的初心更具象可感知？
数字传播策略
每一个值得尊敬的创造故事和创造物都是不同的，但背后蕴藏着创造者共同、相通的初心。
我们可以将S90LWB打造成为这样一群人的精神代表，并人格化为
直播 Social activities
OXP更新
Phase I _ Drive Curiosity
WHO is MR.S?
结合S90LWB独特的产品卖点，以代言人的特质制造悬念引爆潜在用户和舆论的关注。
驾驶辅助系统 X 哥伦比亚求学经历斯堪的纳维亚设计 X 彭于晏的摄影作品人性化科技X乘风破浪剧本笔记