“双百双千”活动实施方案

山西铝厂职工医院

“双百双千”活动医疗服务工作实施方案为深入开展党的群众路线教育实践活动，着眼于解决人民群众看病就医的实际问题，不断提升服务质量和服务水平,根据市卫生局《关于组织开展“双百双千”活动的实施方案》的要求，结合我院实际，特制定本实施方案。

一、工作目标

动员和组织医护人员，立足岗位实际，联系帮扶20名重病患者，为其提供优质服务，开展爱心帮扶活动，力所能及地帮助他们解决看病就医过程中遇到的实际问题，为他们提供优质、高效、周到、细致的“保姆式”服务，让重病患者及家属切身感受到医院工作的新变化，提高满意度。

二、活动时间

本次活动于5月中旬开始，至6月底结束。

三、活动安排

（一）组织动员、精心部署安排

1、院领导高度重视，立即召开我院党政联席会，认真研究、精心安排部署我院实施方案和工作措施和考核方案。

2、召开全院科主任及护士长大会。会上院长原天平强调开展“双百双千”活动的重要意义，按照医院统一安排，动员和组织医务人员积极参与活动，确保活动扎实有序开展。

3、成立我院爱心帮扶工作组。

组长：原天平

副组长：郜春龙、高兴荣具体负责组织策划、监管、效果评价、资料整理和上报等工作。

成员：张晋生、任荣、李金霞、周月亮、史晓玉、杨同德、陈启铎、何晓忠、杨云峰、杨益兵。以上科主任具体负责筛选2名重病患者作为爱心帮扶对象；具体组织实施爱心帮扶的具体事项，为他们提供力所能及的帮助，切实解决他们看病就医过程中遇到的困难，改善患者看病就医感受。

四、工作要求

（一）高度重视，积极参与。各科要充分认识开展“双百双千”活动的重要意义，按照统一安排，动员和组织医务人员积极参与活动，确保活动扎实有序开展。

（二）精心组织，认真实施。各科要严格活动要求，细化工作任务、确保活动取得实效。

（三）各科室在活动中要善于发现典型，及时总结推广经验，并做好活动影像资料、文字资料的收集整理。

（四）设立专项奖励基金。对于工作开展扎实、效果明显的科室给予奖励；对于工作开展不力、行动迟缓、走形式、弄虚作假的科室进行通报批评，并追究科室负责人的责任。

（五）各科室务必分别于5月12日和22日，6月2日、12日、23日，7月2日前将各科活动进展情况上报我院爱心帮扶工作组。

2014年5月9日