关于酒店VIP客户答谢会策划方案
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关于客户答谢会推广活动策划方案
2017 年即将结束，企划部拟在 2018 年 1 月中旬举办一次客户 答谢会，向我酒店主要大客户表示深深的敬意和诚挚的谢意，树立 公司企业形象，宣传企业优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠 道，营造宽松、良好的交流氛围。
本次活动具体方案如下： 一、活动目地： 1.感恩回馈客户 2.提升公司品牌知名度 3.开发优质客户转资源介绍 二、活动思路： 1.现场布置：迎合企业的高端品质和形象，结合酒店的硬件环 境，现场以大气、品质的格调布置 2.活动内容：在活动内容和节目表演上，以新颖、品质的节目 来展示企业品牌形象和对客户的答谢 3.活动调性：整体活动以务实、品质和热闹大气的格调为主 三、活动主题及内容： 1.主题：2017 感恩有你（暂定） 备选主题：2017 感谢有你，感恩有您（暂定） 附题：***酒店 2017 年客户感恩答谢会 2.活动时间：2018 年 1 月**日 18:00-21:00 3.活动地点：***酒店**厅 4.活动形式：豪华自助晚宴 备选活动形式：邀请客户及客户父母（或家人）一起吃养生宴 5.活动参与人员：VIP 客户 150~200 名；
…………
九、活动分工安排大纲（草案，详细需另做附件）
序 分工项目
号
具体工作内容
完成时 负责部门
间
（人）
活动人员邀请
（注：如用餐形
参加人员邀请确认；
1 式是围餐，需提
活动前 市场部
现场接待等
供嘉宾座位安排
表）
宣传物料设计制 海报、请柬、指引牌、
2
活动前 企划部
作
座位牌等
3 节目演出安排
主持人、礼仪、节目 活动前 企划部
七、活动奖项： 1、抽奖奖项：一等奖（1 名）、二等奖（2 名）、三等奖（3 名） 伴手礼（200 名） 2、奖品设定：
一等奖 1 名**** 二等奖 2 名****
三等奖 3 名****
伴手礼 200 份**
3、注意事项：防止部分重要客户，抽不到奖（可采取电子抽奖
方式，设定重要客户中奖程序）
八、活动节目表演表（需另做附件）
活动当
8
场地及用餐、酒水等
餐饮部门
排
天
节目表演阶段安 开场、暖场、表演节
9
排
目等
晚会结束阶段安 合影、派发伴手礼、
10
排
送客、短信问候等
拍照、摄影、宣传、 活 动 当
11 宣传及资料存档
企划部
存档
天
12 场地清理
物料礼品回收、整理 活 动 当
后勤部门
等
天
其他物料及后勤 安保、水、电、音响 活 动 当
序
项目
费用预算
号
1
场地布置类（入场、内场布
***
置）
2
节目演出类
***
3
礼品（奖品及伴手礼）
***
4
活动前期筹备费用（邀请函、
***
宣传物料等）
5
用餐费用（含酒水）
***
6
其他费用等
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
***
小计
****
注：此费用预算为活动最高费用，项目确定后费用按执行实施标
准核算。
十二、活动应急预案（需另做附件）
企划部
2017 年 11 月 2 日
安排等
奖品、伴手礼礼品 奖品设置、申领、保
4
活动前 待定
设置
管及发放等
1.设置活动指引牌；2.
舞台布置背景；3.酒
5 场地布置
店门大堂、电梯口等 活动前 待定
摆放宣传海报等；4.
现场布置等
6 活动接待
活动签到、奖券发放、 活 动 当
待定
活动接待等
天
客户入场阶段安
7
会场布置、迎宾接待
排
晚宴用餐阶段安
企划部
19:35-17:50 领导致辞
总经理
17:50-20:00 节目演出
企划部
20:00-20:10 抽取三等
奖
20:10-20:20 节目演出
企划部
20:20-20:30 抽取二等
奖
20:30-20:40 节目演出
企划部
20:40-20:50 抽取一等
奖
20:50-
自由洽
谈，活动
结束
工作人员数名（约 30 人，不含演出人员）
介绍来宾等 礼仪小姐配合 礼仪小姐配合 礼仪小姐配合 送客户伴手礼
四、活动筹备安排
时间 部门
企划部
销售部
2017 年 12 月
方案制 定、修订、
确定
询 价报价
提出建 议，筛选客
户名单
发 出邀请
2018 年 1 月
设计物 料到位
方案执 行、布置、 现场落实
核定参加人员
总经理
总负责
五、场地布置： 1.会场入口布置：欢迎水牌、红地毯铺设、签名墙、礼仪小 姐、销售部人员接待。 2.内场布置：舞台布置、自助餐取餐处布置、就餐处布置 六、晚会流程及人员安排表
13
后勤部门
保障
调试等
天
14 活动统筹
企划部
15 活动总负责
总经理
注：以上分工安排为临时安排，具体根据公司实际岗位职责安排。
具体含《活动前期筹备分工》和《活动现场安排及人员配置》
十、须购买及制作物料清单
序号
项目
备注
1
场地布置类
现场布置等
2
活动推广类
邀请函等
3
抽奖类
奖品等
4
表演类
串词及领导发言稿
十一、活动预算（需另做详细预算表）
时间 17:00-18:00
事项 客户入场
签到
18:00-19：00 自助用餐
19:00-19:15
收餐
19:15-19:25 开场表演
负责部门
备注
礼仪人员 4 签名留影，派发抽
名；销售部另
奖券
安排人员协助
接待
餐饮部门 引导客户入座、暖
场音乐等
餐饮部门 主持人报幕，提醒
晚会开始
企划部
19:25-19:35 主持登场
2017 年即将结束，企划部拟在 2018 年 1 月中旬举办一次客户 答谢会，向我酒店主要大客户表示深深的敬意和诚挚的谢意，树立 公司企业形象，宣传企业优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠 道，营造宽松、良好的交流氛围。
本次活动具体方案如下： 一、活动目地： 1.感恩回馈客户 2.提升公司品牌知名度 3.开发优质客户转资源介绍 二、活动思路： 1.现场布置：迎合企业的高端品质和形象，结合酒店的硬件环 境，现场以大气、品质的格调布置 2.活动内容：在活动内容和节目表演上，以新颖、品质的节目 来展示企业品牌形象和对客户的答谢 3.活动调性：整体活动以务实、品质和热闹大气的格调为主 三、活动主题及内容： 1.主题：2017 感恩有你（暂定） 备选主题：2017 感谢有你，感恩有您（暂定） 附题：***酒店 2017 年客户感恩答谢会 2.活动时间：2018 年 1 月**日 18:00-21:00 3.活动地点：***酒店**厅 4.活动形式：豪华自助晚宴 备选活动形式：邀请客户及客户父母（或家人）一起吃养生宴 5.活动参与人员：VIP 客户 150~200 名；
…………
九、活动分工安排大纲（草案，详细需另做附件）
序 分工项目
号
具体工作内容
完成时 负责部门
间
（人）
活动人员邀请
（注：如用餐形
参加人员邀请确认；
1 式是围餐，需提
活动前 市场部
现场接待等
供嘉宾座位安排
表）
宣传物料设计制 海报、请柬、指引牌、
2
活动前 企划部
作
座位牌等
3 节目演出安排
主持人、礼仪、节目 活动前 企划部
七、活动奖项： 1、抽奖奖项：一等奖（1 名）、二等奖（2 名）、三等奖（3 名） 伴手礼（200 名） 2、奖品设定：
一等奖 1 名**** 二等奖 2 名****
三等奖 3 名****
伴手礼 200 份**
3、注意事项：防止部分重要客户，抽不到奖（可采取电子抽奖
方式，设定重要客户中奖程序）
八、活动节目表演表（需另做附件）
活动当
8
场地及用餐、酒水等
餐饮部门
排
天
节目表演阶段安 开场、暖场、表演节
9
排
目等
晚会结束阶段安 合影、派发伴手礼、
10
排
送客、短信问候等
拍照、摄影、宣传、 活 动 当
11 宣传及资料存档
企划部
存档
天
12 场地清理
物料礼品回收、整理 活 动 当
后勤部门
等
天
其他物料及后勤 安保、水、电、音响 活 动 当
序
项目
费用预算
号
1
场地布置类（入场、内场布
***
置）
2
节目演出类
***
3
礼品（奖品及伴手礼）
***
4
活动前期筹备费用（邀请函、
***
宣传物料等）
5
用餐费用（含酒水）
***
6
其他费用等
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
***
小计
****
注：此费用预算为活动最高费用，项目确定后费用按执行实施标
准核算。
十二、活动应急预案（需另做附件）
企划部
2017 年 11 月 2 日
安排等
奖品、伴手礼礼品 奖品设置、申领、保
4
活动前 待定
设置
管及发放等
1.设置活动指引牌；2.
舞台布置背景；3.酒
5 场地布置
店门大堂、电梯口等 活动前 待定
摆放宣传海报等；4.
现场布置等
6 活动接待
活动签到、奖券发放、 活 动 当
待定
活动接待等
天
客户入场阶段安
7
会场布置、迎宾接待
排
晚宴用餐阶段安
企划部
19:35-17:50 领导致辞
总经理
17:50-20:00 节目演出
企划部
20:00-20:10 抽取三等
奖
20:10-20:20 节目演出
企划部
20:20-20:30 抽取二等
奖
20:30-20:40 节目演出
企划部
20:40-20:50 抽取一等
奖
20:50-
自由洽
谈，活动
结束
工作人员数名（约 30 人，不含演出人员）
介绍来宾等 礼仪小姐配合 礼仪小姐配合 礼仪小姐配合 送客户伴手礼
四、活动筹备安排
时间 部门
企划部
销售部
2017 年 12 月
方案制 定、修订、
确定
询 价报价
提出建 议，筛选客
户名单
发 出邀请
2018 年 1 月
设计物 料到位
方案执 行、布置、 现场落实
核定参加人员
总经理
总负责
五、场地布置： 1.会场入口布置：欢迎水牌、红地毯铺设、签名墙、礼仪小 姐、销售部人员接待。 2.内场布置：舞台布置、自助餐取餐处布置、就餐处布置 六、晚会流程及人员安排表
13
后勤部门
保障
调试等
天
14 活动统筹
企划部
15 活动总负责
总经理
注：以上分工安排为临时安排，具体根据公司实际岗位职责安排。
具体含《活动前期筹备分工》和《活动现场安排及人员配置》
十、须购买及制作物料清单
序号
项目
备注
1
场地布置类
现场布置等
2
活动推广类
邀请函等
3
抽奖类
奖品等
4
表演类
串词及领导发言稿
十一、活动预算（需另做详细预算表）
时间 17:00-18:00
事项 客户入场
签到
18:00-19：00 自助用餐
19:00-19:15
收餐
19:15-19:25 开场表演
负责部门
备注
礼仪人员 4 签名留影，派发抽
名；销售部另
奖券
安排人员协助
接待
餐饮部门 引导客户入座、暖
场音乐等
餐饮部门 主持人报幕，提醒
晚会开始
企划部
19:25-19:35 主持登场