媒体公关发文管理制度(1)
公司媒体与公关管理制度
公司媒体与公关管理制度第一章总则第一条为了规范公司媒体与公关管理工作，提高公司形象和声誉，加强与各方合作伙伴的沟通沟通，依据公司战略发展要求，订立本制度。
第二条本制度适用于公司内全部与媒体、公关相关的工作及人员。
第三条媒体部门由公司设立，设有部门主管，部门主管直接向公司负责人汇报。
第四条公关部门由公司设立，设有部门主管，部门主管直接向公司负责人汇报。
第二章公司媒体管理第五条媒体资源的管理1. 媒体资源类型公司媒体资源包含但不限于官方网站、微博、微信公众号、APP等。
2. 媒体资源设置与更新公司媒体资源的设置与更新需经公司媒体部门审批，并做好相关备案工作。
3. 媒体内容的发布•公司媒体内容的发布须经公司媒体部门审核，并遵从信息发布流程。
•公司内部敏感信息和未经授权的公司信息不得发布到公司媒体平台上。
•媒体内容应真实、准确、合法，不得涉及虚假宣传、造谣、侵害他人权益等违法行为。
4. 网络安全•公司媒体平台的安全保密工作由公司网络安全部门负责。
•员工在使用公司媒体平台时需妥当保管账号和密码信息，不得私自泄露给他人。
•发现异常情况，如账号遭到盗用或媒体平台遭到黑客攻击，应立刻向公司媒体部门和网络安全部门报告。
5. 媒体结果的统计与分析公司媒体部门需定期统计媒体数据，并进行分析，为公司决策供应有关媒体运营的报告。
第六条媒体危机处理1. 媒体危机预案公司媒体部门应订立完善的媒体危机处理预案，明确责任人和具体处理措施，并将预案报备公司负责人。
2. 媒体危机应对•媒体危机发生时，公司媒体部门应立刻启动预案并采取及时有效的措施进行应对，保障公司声誉和利益。
•公司媒体部门需与公关部门紧密合作，进行舆情监控、危机公关处理等工作。
•媒体危机解决后，公司媒体部门需进行事后总结并提出改进看法。
第七条媒体合作管理1. 媒体合作的申请与审批•公司媒体合作需经公司媒体部门审批，并填写合作申请表，提交相关资料。
•审批通过后，需与合作方签署合作协议，明确双方权益和责任。
媒体公关发文管理制度
媒体公关发文管理制度一、概述随着媒体的不断发展和壮大，作为企业或机构的公关工作也变得愈发重要。
媒体公关是指企业或机构与外界媒体进行互动沟通，以建立良好的公众形象和维护良好的关系。
在公关活动中，发文管理是非常重要的一环，它涉及到企业或机构的宣传、形象塑造和舆论引导等方面。
因此，建立健全的媒体公关发文管理制度至关重要。
本制度旨在规范企业或机构在媒体公关活动中的发文行为，确保信息的准确、及时和公正传达，保护企业或机构的声誉和权益，提高公关效果和形象塑造的成功率。
同时，本制度还应与企业或机构的整体战略和发展目标相结合，确保媒体公关发文活动与企业或机构的战略方向保持一致。
二、媒体公关发文管理的原则1. 诚信原则：媒体公关工作要以诚信为本，所有发文应真实、客观、准确，严禁虚假宣传、夸大夸张和隐瞒真相。
2. 依法原则：媒体公关工作必须依法依规，遵守相关法律法规的规定，严禁违法违规行为。
3. 公开透明原则：媒体公关工作要求公开透明，对社会公众和媒体披露的信息要具有可信度和可查性。
4. 及时回应原则：对于媒体和公众的关切和质疑，企业或机构要及时做出回应，积极沟通解释，避免出现舆论危机。
5. 敬重媒体原则：企业或机构应尊重媒体的报道权力，与媒体保持良好的合作关系，共同维护社会公众的知情权和监督权。
三、媒体公关发文管理的内容1. 发文策划：在进行发文之前，需进行充分的策划，确定发文的目的、受众、内容和传播渠道等，确保发文能够有效达到预期效果。
2. 文案审批：所有发文都需经过文案审批流程，由相关部门或领导审批通过后方可发布，确保发文内容准确、合法、符合企业或机构形象。
3. 发文发布：发文发布需要选择合适的时间、平台和方式，根据受众的特点和需求进行精准定位和传播，确保发文的有效传达。
4. 舆情监测：对媒体和公众对发文的反馈和评论进行及时监测和分析，发现问题及时处理，做出针对性的调整。
5. 危机处理：一旦发生舆论危机，需要迅速响应和处理，做出公正、客观的回应，积极引导舆论，避免舆论危机扩大。
媒体管理与公关制度
媒体管理与公关制度一、前言本规章制度旨在规范企业对媒体的管理及处理公关事务的流程，以确保企业形象的塑造和维护，提高企业在媒体和公众中的声誉和认可度。
媒体管理与公关事务是企业与外界沟通的紧要环节，准确及时、有效的管理和处理本领对于企业的成功发展十分关键。
本制度适用于本企业全体员工以及相关合作伙伴。
二、媒体管理1. 对外信息发布1.1 全部对外信息发布需经过企业新闻宣传部门审核，并由总经理或指定代表进行批准后方可发布。
1.2 对外信息发布应遵从真实、准确、客观及时的原则，不得有意夸大事实、隐瞒真相或发布虚假信息。
2. 媒体采访2.1 全部媒体采访需经过企业新闻宣传部门协调布置，并由总经理或指定代表出席。
2.2 媒体采访过程中，应乐观与媒体记者进行沟通，供应准确的信息，回答记者问题时应坦诚、客观，不得损害企业形象或泄露内部机密。
3. 媒体评价与监控3.1 对于媒体对企业的评价，企业应及时关注并进行有效的监控，调查相关信息的准确性。
3.2 若发现对企业形象有负面影响的报道或评论，企业应及时采取应对措施，通过与媒体进行合理、合法的沟通，维护企业形象。
三、公关制度1. 公关活动策划与执行1.1 公关活动须由企业公关部门或指定的公关机构进行策划与执行，确保活动的目标与企业整体发展战略相全都。
1.2 公关活动涉及的合作伙伴及其他利益相关方，应经过合规审核，确保合作的合法性和可靠性。
2. 危机公关处理2.1 发生危机事件时，企业应快速组织专业的公关团队进行危机处理，订立应对方案并及时向公众做出正面响应，以最大限度减少负面影响。
2.2 危机公关处理过程中，应注意与媒体、公众进行乐观的沟通，回应关切与批判，并供应真实、准确、全面的情况说明。
3. 社交媒体管理3.1 社交媒体是企业与公众沟通的紧要渠道，企业应确保社交媒体账号的安全，及时更新内容，回应用户评论与问题。
3.2 在社交媒体上发布的信息应符合法律法规，遵从企业宣传政策，不得泄露内部机密信息或发布违法违规内容。
新闻媒体与公关管理制度
新闻媒体与公关管理制度第一章总则第一条目的本制度旨在规范企业与新闻媒体的关系，明确企业对媒体的管理要求，保障企业形象和声誉的正常传播与维护。
第二条适用范围本制度适用于本企业全部部门、职员与新闻媒体之间的各类沟通、合作、宣传事务。
第三条定义1.新闻媒体：包含但不限于报纸、杂志、电视台、广播台、网络媒体等独立经营的媒体机构。
2.企业代表：指企业内授权与新闻媒体进行沟通合作、信息发布的人员。
第四条基本原则1.与媒体的合作应遵从公平、公正、准确、真实的原则。
2.企业代表应乐观沟通，保持良好的关系，及时回应与解决媒体关注的问题。
3.严禁对媒体进贿赂赂、谋取不正当利益等行为。
第二章新闻媒体的管理第五条新闻媒体监测和关注1.企业应定期进行新闻媒体信息的监测与关注，紧密关注与企业相关的新闻报道、评论等舆情信息。
2.针对重点事件、突发情形等，企业应加强对新闻媒体的关注，及时掌握发生情况，并确定应对策略。
第六条信息发布机制1.企业代表应及时、准确地向新闻媒体发布企业相关的信息，确保信息的真实性、全面性和及时性。
2.企业代表在与新闻媒体进行沟通与信息发布时，应对内容进行审慎考虑，不得泄露企业紧要商业机密或对企业形象有损的信息。
第七条媒体采访管理1.媒体对企业的采访需提前向企业申请，并经企业批准后方可进行。
2.采访过程中，企业代表应搭配媒体的合理要求，如时间、地方、对象等，并保持热诚、耐性态度回答媒体提问。
3.企业代表在接受媒体采访过程中，应注意保护企业商业机密、核心技术、合作伙伴等相关信息的保密，以及企业内部人员的隐私。
第八条媒体报道内容的回应1.对于显现不准确、误导或对企业形象有损的报道，企业应及时与主管媒体联系，供应权威、准确的情况说明，要求媒体发布更正与澄清报道。
2.针对恶意攻击、不实控告等情况，企业应评估是否采取法律手段维护企业声誉与权益，与法务部门紧密合作。
第九条其他合作事宜1.对于新闻媒体提出的其他合作事宜，企业应依据自身情况和需要进行评估，并与媒体协商达成合适的合作方式。
媒体和公闻传播管理制度
媒体和公闻传播管理制度第一章总则第一条目的和原则1.本制度的目的是规范企业媒体和公闻传播工作，提高企业形象的宣传力度，加强企业的声誉和竞争力。
2.本制度遵从公开、公正、客观、真实的原则，确保媒体报道和公闻传播的准确性和公信力。
第二条适用范围1.本制度适用于企业内部媒体和公闻传播工作的管理，包含企业内部传媒机构、企业官方网站、社交媒体账号等。
2.本制度适用于企业外部媒体沟通和公闻传播活动的组织和管理。
第三条定义1.媒体：包含但不限于报纸、杂志、电视台、广播台、新闻网站以及社交媒体平台等各种传媒渠道。
2.公闻传播：指企业与外界的公共信息传递活动，包含企业对外新闻发布、媒体采访等。
第二章组织机构第四条内部传媒机构1.企业应设立内部传媒机构，负责企业内部媒体的刊发和管理工作。
2.内部传媒机构应由专业人员构成，具备媒体运营和编辑本领。
第五条媒体联系人1.企业应指定媒体联系人，负责与外部媒体的沟通和协调工作。
2.媒体联系人应具备较高的沟通本领和媒体沟通经验，并接受相关培训。
第三章媒体报道和发布第六条新闻稿件的准备和发布1.新闻稿件的准备应由内部传媒机构进行，确保内容真实、准确、客观。
2.新闻稿件应事先报备媒体联系人，并经过相关部门审核和批准后才略发布。
第七条媒体采访的管理1.媒体采访应由媒体联系人和相关部门共同协调布置。
2.媒体采访对象应提前了解相关信息，并遵从与媒体联系人的沟通协调。
第八条对外宣传活动的组织1.对外宣传活动的组织由内部传媒机构负责。
2.对外宣传活动应提前订立宣传方案，并经相关部门审批后才略进行。
第九条媒体关系的维护1.企业应与媒体建立良好的合作关系，保持乐观、稳定的沟通。
2.企业应及时回应媒体的关注和报道，自动共享企业信息。
第四章社交媒体管理第十条社交媒体账号的管理1.企业应设立官方社交媒体账号，确保信息的及时性和全都性。
2.社交媒体账号的管理应有专人负责，定期更新和维护信息。
第十一条社交媒体活动的组织1.社交媒体活动的组织应由内部传媒机构或特地负责的团队负责。
公关与新闻发布管理制度
公关与新闻发布管理制度第一章总则第一条为了加强与媒体的沟通与合作，提高企业形象和声誉，树立良好的公众形象，订立本《公关与新闻发布管理制度》。
第二条本制度适用于我司全部员工及与媒体频繁接触的部门，包含但不限于公关、媒体关系、新闻宣传等相关岗位，属于必修阅读，员工须全面理解并遵守。
第二章媒体关系管理第三条我司与媒体建立合作关系的目的在于促进信息的转达与沟通，呈现企业的形象与价值观。
以下是我司对媒体关系管理的要求：（一）保持良好的媒体关系1.员工应与媒体保持友好、合作的关系，遵守行业规范和职业道德。
2.员工接受媒体采访时，应准确传递有关我司的信息，遵从公司宣传策略和口径。
（二）建立有效的沟通机制1.媒体沟通事宜由公关部门负责协调与布置。
2.公关部门应建立媒体联系数据库，收集并更新与媒体机构及其职员的相关资料。
（三）定期开展媒体沟通活动1.公关部门应定期组织与媒体的沟通活动，提升相互的了解和合作。
2.公关部门可邀请媒体代表参观公司，了解我司的经营和发展。
第三章新闻发布管理第四条新闻发布是我司与公众沟通的紧要方式，以下是我司对新闻发布管理的要求：（一）统一的发言口径1.公关部门负责统一协调新闻发布事宜，确保信息的准确性和真实性。
2.全部关键信息和事件的发布必需经过公关部门的批准，并依照公关部门订立的发言口径进行。
（二）严格的信息确认流程1.全部发布的信息必需通过严格的审核流程，确保真实、准确、合法。
2.任何员工在未经授权情况下，严禁擅自发布与公司相关的信息。
（三）及时回应媒体关切1.公关部门应及时回应媒体的关切和问题，供应准确的回复和解释。
2.对于有关公司信誉和声誉的负面新闻，公关部门应及时订立应对方案，准确回应和解释。
第四章违规处理第五条违反本制度的行为将会受到相应的纪律处分，具体如下：（一）媒体关系违规1.对于无故拒绝媒体采访或有意供应虚假信息的，将被视为媒体关系违规，将会受到警告、严重警告、记过、降级等纪律处分。
市场媒体与公关管理制度
市场媒体与公关管理制度第一章总则第一条为规范公司市场媒体与公关活动，提高公司形象与声誉，加强市场竞争力，特订立本制度。
第二条本制度适用于公司的市场媒体与公关活动。
第三条市场媒体与公关活动是指公司在外界媒体平台或通过公众关系手段与各类利益相关方沟通、传播信息，以提升企业形象、转达正确信息、促进沟通合作的行为。
第二章负责机构与人员第四条公司设立市场媒体与公关部门，负责公司相关市场媒体与公关活动的计划、组织、执行与协调工作。
第五条市场媒体与公关部门应设置专业的市场媒体与公关团队，具备相关的媒体与公关知识、技能和经验，能够有效地应对各类市场媒体与公关问题。
第六条市场媒体与公关部门应配备特地的负责人，负责市场媒体与公关活动的总体策划和组织工作。
负责人应具备较高的市场媒体与公关专业知识和管理本领，能够有效调动团队资源，订立并执行有效的市场媒体与公关策略。
第七条市场媒体与公关部门应与公司各部门紧密搭配，建立良好的内部沟通与合作机制，共同推动市场媒体与公关活动的开展。
第八条公司各部门应乐观搭配市场媒体与公关部门的工作，供应真实、准确及时的信息，自动参加市场媒体与公关活动，共同推动公司形象与发展。
第三章市场媒体管理第九条市场媒体是指包含报纸、杂志、电视、广播、网络、社交媒体等传统和新兴媒体的形式。
第十条市场媒体与公关部门应定期进行市场媒体信息的调研与分析，了解市场媒体的动态和特点，针对不同媒体形式订立相应的市场媒体管理策略。
第十一条市场媒体与公关部门应建立市场媒体数据库，包含各类媒体的基本信息、联系方式和相关规定，以便于与市场媒体进行有效的沟通和合作。
第十二条市场媒体与公关部门应依法合规开展市场媒体活动，遵守国家相关媒体管理法规，维护公司的合法权益和声誉。
第十三条公司发布的市场媒体信息应真实、准确、完整，迎合不同媒体与受众的需求，同时遵从公司的市场媒体策略和核心价值观。
第十四条市场媒体与公关部门应妥当处理媒体与公关活动中可能显现的负面信息和危机事件，及时采取应对措施，保护公司的形象和利益。
新闻媒体、公关管理制度
新闻媒体、公关管理制度第一章总则第1条目的为加强企业形象建设与管理，保持与社会相关部门和人员的沟通交流，规范公司公关活动和公关人员的行为，特制定本制度。
第2条管理职责本公司的公关事务统一由综合管理部管理，公司高层领导负责公共工作的整体协调。
第3条公关原则1、公司对外口径应保持一致，不能各自表述。
2、动员公司全员参与公关。
3、根据公关目标、任务、对象、精心设计、策划公关方案，力争起到事半功倍和轰动的效果。
4、切忌弄虚作假、夸夸其谈，不掩饰缺点。
第4条公关人员的素质要求公关人员应具备广泛的学科知识（如公关理论知识、公关实务知识以及与公关相关的学科知识），较合理的能力结构（如组织管理能力、语言表达能力和应变能力等），良好的心理素质等。
第二章公关管理内容第5条公关对象1、业务关系单位，包括顾客、供应商和竞争对手等。
2、公司内部对象，包括员工、股东等。
3、公司外部对象，包括新闻媒体、政府机关和社会公众等。
第6条公关主要方式公司公关人员可根据公关项目的不同，自主选择公关方式。
详细如下表所示。
主要的公关方式第三章企业形象管理第7条公司视觉识别系统是规范企业对内、对外形象管理的重要手段。
第8条公司各分支机构或部门应重视此规定。
第四章公司新闻宣传管理第9条公司的新闻发布及新闻宣传采取召开新闻发布会、记者招待会，邀请记者来企业采访或向新闻媒体提供新闻通稿等形式。
根据不同的情况和要求，采取不同的新闻发布及新闻宣传形式。
第10条按照“集中管理，统一发布”的要求，为做好公司重大事件和重要信息的新闻发布工作，保证新闻信息发布的准确性和权威性，公司建立新闻发言人制度。
公司新闻发言人由担任。
第11条反对公司发展有重大影响的事项，需及时对外介绍的，，可根据需要不定期举行新闻发布会。
第12条公司举行重要新闻发布活动前，综合管理部应根据新闻发布内容拟订新闻发布计划，报请公司主管领导批准后组织实施。
第13条新闻发布会结束后，综合管理部应及时做好有关新闻报道的反馈、收集和总结、资料归档保存等工作。
企业媒体公关与新闻发布管理制度
企业媒体公关与新闻发布管理制度第一章总则为规范企业与媒体的公关活动，并确保企业新闻发布的准确性和效果，提高企业形象和声誉，特订立本制度。
第二章媒体公关管理第一节媒体关系维护1.媒体关系部门负责与各类媒体建立和维护良好的沟通合作关系。
2.媒体关系部门会定期进行市场调研，了解各类媒体的特点和口碑，以便与之建立合理的沟通渠道。
3.公司员工接待媒体人员时，应自动热诚，供应必需的帮助，并及时向媒体关系部门报备相关事宜。
第二节媒体接洽与回应1.媒体关系部门负责处理媒体的采访恳求和信息查询。
2.媒体关系部门在接到采访恳求后，应及时与相关部门沟通，确保企业对外信息的准确性和全都性。
3.媒体关系部门在回应媒体咨询时，应及时、准确、客观地供应信息，并妥当掌控公开信息的范围，避开泄露敏感信息。
4.对于无法回应或不方便回应的问题，媒体关系部门应向媒体说明原因，并承诺尽快供应回应。
第三章新闻发布管理第一节新闻发布权限1.新闻发布权限归企业媒体关系部门全部，其他部门未经授权不得发布与企业相关的新闻信息。
2.企业媒体关系部门负责审核和批准新闻稿件的内容和发布时间，确保信息的准确性和时效性。
第二节新闻稿件制作1.新闻稿件的撰写由企业媒体关系部门负责，内容应真实、客观、全面、准确。
2.新闻稿件要重视语言表达的规范性和易懂性，尽量避开使用行业术语和多而杂的专业词汇。
3.新闻稿件应重视突出企业在业内的紧要事件、成就和独特之处，以提高企业形象的曝光度和认可度。
第三节新闻发布渠道1.新闻发布重要通过企业官方网站、企业微信公众号、新闻媒体等渠道进行。
2.对于需要重点宣传的新闻，媒体关系部门应采取针对性的传播策略，包含邀请媒体参观、举办新闻发布会等。
3.发布新闻前需要与相关部门进行充分沟通，确保信息的准确性和全都性。
第四节危机公关处理1.媒体关系部门应建立健全的危机公关预案，以应对突发事件和危机情况。
2.在危机事件发生时，媒体关系部门应及时向高层管理层汇报，并依照预案进行组织协调，保护企业声誉和利益。
公关媒体管理制度范本
公关媒体管理制度范本一、总则第一条为了加强企业公关媒体管理，规范企业与媒体之间的合作与沟通，确保企业形象和品牌声誉的稳定，提高企业竞争力，制定本制度。
第二条本制度适用于企业与各类媒体（包括传统媒体、新媒体、自媒体等）之间的公关活动管理。
第三条企业应遵循诚实守信、互利共赢的原则，与媒体建立良好的合作关系，共同推动企业与社会的和谐发展。
第四条企业应建立健全公关媒体管理制度，明确各部门职责，加强内部协调与沟通，确保公关活动的顺利进行。
二、媒体选择与评估第五条企业在选择媒体合作伙伴时，应充分了解媒体的社会影响力、受众定位、传播效果等因素，选择符合企业品牌形象和传播目标的媒体。
第六条企业应建立媒体评估机制，定期对合作媒体的传播效果进行评估，并根据评估结果调整媒体合作策略。
第七条企业与媒体合作前，应签订合作协议，明确双方的权利和义务，确保合作双方的合法权益。
三、信息发布与传播第八条企业应制定严格的信息发布流程，确保信息的准确性、真实性和及时性。
第九条企业发布的信息应符合国家法律法规，不得发布虚假、夸大、误导性信息。
第十条企业应加强危机公关管理，对可能引发企业声誉风险的信息进行监测和预警，及时应对处理。
第十一条企业应与媒体建立良好的沟通机制，确保媒体准确、及时地报道企业相关信息。
四、媒体接待与采访第十二条企业应制定媒体接待规范，明确接待流程、责任人及接待标准。
第十三条企业应对媒体采访申请进行审核，符合要求的应及时答复并安排采访。
第十四条企业在接受媒体采访时，应遵守国家法律法规，客观、真实地回答问题，不得发布未经核实或不符合实际情况的信息。
第十五条企业应加强对媒体采访活动的管理，确保采访过程的顺利进行，避免出现负面影响。
五、舆论监测与分析第十六条企业应建立舆论监测机制，定期对国内外媒体报道进行监测和分析，了解舆论动态。
第十七条企业应对舆论进行分类管理，针对不同类型的舆论制定相应的应对措施。
第十八条企业应加强对负面舆论的应对处理，及时采取措施化解舆论风险，维护企业声誉。
公关媒体管理制度范本
公关媒体管理制度范本第一章总则第一条为规范公司公关媒体管理行为，提高公司公关工作效率，树立公司良好的企业形象，制定本制度。
第二条公司公关媒体管理工作以服务公司经营为宗旨，以提高公司知名度和美誉度为目标，遵循公平、公正、专业、高效的原则。
第三条公司公关媒体管理范围包括但不限于新闻发布、宣传活动策划、媒体合作、危机公关处理、社交媒体管理等内容。
第四条公司公关媒体管理工作由公关部门全面负责。
第五条公司全体员工都应当理解并遵守本制度的相关规定，共同推动公司公关工作的发展。
第二章新闻发布第六条公司新闻发布以真实、客观、公正的原则为基础，保证信息的准确性和全面性。
第七条公司新闻发布必须经过审核程序，由公关部门进行内部审核，确保新闻内容符合公司形象和利益。
第八条公司新闻发布的内容包括但不限于公司业绩、产品创新、社会责任等方面的信息。
第九条公司新闻发布应当及时、规范，通过各种媒体形式进行传播。
第十条公司新闻发布应当遵循媒体传播规则，维护公司声誉，避免与其他企业或组织产生竞争关系。
第三章宣传活动策划第十一条公司宣传活动策划必须符合公司整体战略规划，服从公司宣传目标和策略。
第十二条公司宣传活动策划应当根据不同的目标受众和传播方式进行差异化设计，提高传播效果。
第十三条公司宣传活动策划应当严格控制成本，并确保宣传效果。
第十四条公司宣传活动策划应当注重场馆、装备、人员等细节管理，确保活动成功进行。
第十五条公司宣传活动策划应当及时评估活动效果，总结经验教训，形成宣传活动规范。
第四章媒体合作第十六条公司媒体合作应当建立长期合作关系，确保信息传播的连续性和持续性。
第十七条公司媒体合作应当遵循合作协议，明确双方权利和义务，确保合作顺利进行。
第十八条公司媒体合作必须经过公关部门审批，确保合作内容符合公司形象和利益。
第十九条公司媒体合作应当选择合适的媒体合作伙伴，提高信息传播效果。
第二十条公司媒体合作应当注重合作成果的评估，完善合作机制，持续提升合作品质。
《媒体公关(发文)管理办法》
分发范围：公司各部门四川兴科蓉药业有限责任公司媒体公关（发文）管理办法编制人: 马辉编制部门: 公共事务部编制日期: 2014 年5月 15日审核人：批准人:批准日期: 年月日分发范围：公司各部门目录目录 (2)第一条总则.......................................................................................................... 错误!未定义书签。
第二条媒体发文定义........................................................................................... 错误!未定义书签。
第三条媒体发文分类. (3)第四条组织体系及职责 (3)第五条媒体发文拟写原则 (4)第六条媒体发文处理流程 (4)第七条监督主体 (6)第八条奖惩 (6)第九条附则 (6)分发范围：公司各部门第一条总则1.1 本办法规定了公司对外媒体发文撰写、审核、发布的相关要求。
1.2 本办法适用于公司各部门，通过媒介渠道，针对公众、媒体、政府及行业协会等的新闻/信息传播。
第二条媒体发文定义2.1 公司对外媒体发文：指公司通过外部网站、电视、报刊、广播等渠道发布公司的新闻信息，不包含董事会办公室信息披露、公司网站新闻信息的发布、市场部专业学术传播、各类品牌传播广告等（如公司宣传片、电视电影广告等）。
第三条媒体发文分类3.1 公司对外媒体发文分为以下两种情况：主动新闻发布、接受媒体采访。
3.2 主动新闻发布：公司因形象宣传和对外公布重大事项等需要，主动邀请媒体进行报道，或在认证的新浪微博、微信等网络平台，向公众传递或发布与企业相关新闻。
3.2.1 主动新闻发布分为主动对外发布新闻与主动召开新闻发布会两种情况。
3.3 接受媒体采访：公司在日常运营中非主动性的接受媒体的采访。
媒体公关发文管理制度
媒体公关（发文）管理制度1、主题内容及适用范围1.1本制度规定了如何制定媒体发文计划，如何准确、有效报告以及如何评估媒体发文效果的相关程序。
1.2本制度适用于XX公司总公司及下属各分公司。
1.3本制度的内容包括①媒体发文计划的制定办法；②媒体发文执行办法；③媒体发文效果评估办法；④媒体关系维护办法。
2、目标和原则2.1目标：规范媒体发文流程，更有效发挥及整合公司媒体资源。
2.2原则：有效评估、适时维护、持续优化。
3、本制度的执行管理机构及执行管理职责3.1公共关系部是本制度的主管部门，各分公司是本制度的具体执行部门，在公共关系总监的领导下由公共关系部公关经理负责具体工作。
3.2公共关系总监是公共关系部媒体发文工作的主管领导，负责媒体发文及执行工作的审核，管理制度的内容及流程的制定、调整，考核的确定等工作。
4、媒体发文工作的具体操作办法4.1媒体发文计划的制定办法：①公共关系部公关经理根据市场环境的变化、国家政策法规的制定需求以及业务拓展的需要，拟定发文题目并撰写提纲，同时估算此文章需在各类媒体中的发表字数，按照＜XX公司发文计划申请函＞（见附件一）上报公共关系总监。
由公共关系总监审核调整后，上报集团总裁。
经总裁批准后实施。
②总裁或公司核心领导层直接提出发文要求，公关经理根据领导要求填报＜XX公司发文计划申请函＞，按4.1①的程序报批。
4.2媒体发文执行办法：①根据总裁对＜XX公司发文计划申请函＞的批复，公关经理自行撰写或由鹟总裁指定专人撰写发文内容。
文章经总裁审核同意刊发后，方可见报。
公关经理需将总裁审核后同意刊发的文章转印至公司发文纸中并进行编号以便存档。
②根据总裁对＜xx公司发文计划申请函＞的批复，公关经理绘制＜媒体发文执行进度表＞（见附件二），及时通知各分公司经理，告知需发文的当地媒体，并要求分公司在通知后二个工作日内反馈各媒体联系情况，包括初步谈定的发文时间、内容、字数、费用及媒体记者的其他需求等情况。
媒体关系与公关管理制度
媒体关系与公关管理制度第一章总则第一条目的和范围本制度旨在规范我司的媒体关系与公关管理，确保与媒体的沟通合作有效进行，树立良好的企业形象，提高公司声誉和竞争力。
本制度适用于公司全部员工以及与本公司有媒体关系或公关合作的外部方。
第二条定义1.媒体关系：指公司与各类媒体的沟通、合作和管理活动。
2.公关管理：指公司对对外传播和形象塑造进行管理、规划和执行的工作。
第三条原则1.公开透亮原则：公司与媒体的沟通应公开、客观、真实及时，不得隐瞒、失实或误导。
2.合作共赢原则：公司与媒体应建立长期合作关系，共同推动自身发展和媒体业务发展。
3.法律合规原则：公司与媒体的活动应符合国家相关法律法规，不得违反商业道德和伦理规范。
第二章媒体关系管理第四条媒体关系建设1.公司应建立健全的媒体关系数据库，记录各类媒体的基本信息，包含联系人、联系方式、特长领域等。
2.公司应乐观与媒体进行沟通沟通，保持良好的合作关系，及时共享公司最新动态和重点事件。
3.公司应定期组织媒体见面会、座谈会等活动，促进公司与媒体间的了解和互动。
第五条媒体发布制度1.公司应依法依规发布与公司经营、产品、股东关系等相关信息，保证信息真实、准确、完整。
2.公司应订立媒体发布流程和审核机制，确保信息发布前经过合规审查和批准。
3.公司员工在与媒体进行沟通时，应遵从公司的媒体沟通准则，不得发布诽谤、虚假或损害公司利益的信息。
第六条媒体危机管理1.公司应建立媒体危机管理机制，明确危机发生时的责任分工和处理流程。
2.公司应及时对外发布信息，掌握舆情动态，与相关媒体保持紧密沟通，乐观应对和解决问题。
3.公司应定期组织媒体危机应对演练，提高团队的应变本领和危机处理本领。
第三章公关管理第七条公关策划1.公司应订立年度公关策划方案，明确公关目标、战略和具体实施计划。
2.公司应依据公司发展和市场变动进行公关策划的调整和优化，确保公关工作与公司战略目标相全都。
第八条品牌形象管理1.公司应坚持品牌定位和核心价值观，推动品牌塑造和传播。
媒体公关制度
媒体公关制度一、背景和目的本公司始终致力于建立良好的企业形象和品牌声誉，媒体公关是一项紧要的工作内容。
为了规范媒体公关活动，提高公关效果，特订立本制度。
二、适用范围本制度适用于本公司全部部门、员工和与外界媒体有关的沟通与发布活动。
三、媒体公关部门职责1.设立媒体公关部门，负责策划、组织和执行媒体公关活动。
2.建立和维护与媒体的联系，包含但不限于新闻机构、记者和媒体从业人员。
3.定期监测并分析媒体对公司的报道和舆情，及时做出回应和处理。
4.负责订立媒体公关计划，并与相关部门进行协调。
5.供应媒体培训，确保员工在与媒体的接触中表现专业、得体。
四、媒体发布流程1.内部新闻发布–全部员工如需发布公司内部新闻，应先提交给媒体公关部门审核。
–内部新闻包含但不限于公司发展动态、员工表扬、企业文化活动等。
–媒体公关部门将审核结果及时反馈给员工，并供应建议和改进看法。
2.外部媒体发布–全部与外部媒体进行的信息发布，包含新闻稿、新闻发布会等，需由媒体公关部门负责。
–媒体公关部门将依据具体情况订立发布策略，并与相关部门共同协调。
–媒体发布需提前获得相关领导的批准，并与法务部门进行法律合规性评估。
3.危机公关处理–显现重点事故、突发事件或负面新闻报道时，媒体公关部门应及时处理，采取有效措施掌控和修复形象。
–媒体公关部门将启动危机公关预案，依照事先设定的流程和步骤进行应对。
–危机公关处理过程需保持高效、透亮和及时的沟通，避开产生误会和负面影响。
五、媒体沟通准则1.敬重媒体–对待媒体应保持礼貌和敬重，回应媒体咨询和采访恳求应及时、真实且准确。
–对于不准确或歪曲事实的报道，可向相关媒体表达不满，并供应正确的信息和事实进行澄清。
2.发布真实信息–向媒体发布信息时，应确保信息真实、准确、完整，不得有意隐瞒或误导。
–严禁向媒体泄露公司机密信息或他人隐私，需严格遵守保密规定。
3.媒体协议与授权–员工在与媒体进行采访、拍摄等活动前，应先取得相关授权和协议，并征得公司媒体公关部门的同意。
媒体及公共关系管理制度
媒体及公共关系管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是规范企业媒体及公共关系管理，加强企业与媒体、公众之间的沟通与合作，提升企业形象和声誉，保护企业合法权益。
本制度依据相关法律法规和企业内部规章制度。
第二条适用范围本制度适用于企业内全部相关媒体及公共关系管理事务，包含与媒体的沟通合作、公共关系活动的组织和管理。
第二章媒体管理第三条媒体接待1.企业接待媒体人员应提前布置好接待人员，并确保其具备相关背景知识和沟通技巧。
2.接待人员应热诚、礼貌地接待媒体人员，并供应真实、准确的信息。
3.接待人员应注意言行举止，避开与媒体人员发生冲突或争议。
第四条媒体采访1.媒体采访需经相关部门协调并取得领导批准。
2.企业工作人员接受采访时，应准确、客观地回答问题，不得泄露未经授权的内部信息。
3.如遇到敏感问题或涉及商业机密的问题，应请示领导，并依据相关规定决议是否回答。
第五条媒体发布1.媒体发布的内容应经过相关部门审核，并确保信息真实、准确。
2.企业媒体发布应保持乐观、健康的形象，避开敏感话题和负面新闻。
3.发布的内容应及时更新，确保与企业形象和业务发展相符。
第六条媒体合作1.与媒体进行合作前，应明确合作目标、方式和内容，并签订正式合作协议。
2.合作过程中，双方应相互敬重，保持透亮、诚信的合作关系。
3.如遇到合作纠纷，应及时协商解决，如无法解决可通过法律途径解决。
第三章公共关系管理第七条公共关系活动1.企业应定期组织公共关系活动，包含企业社会责任活动、公益事业支持等。
2.公共关系活动需提前进行策划，并经过领导批准，确保活动与企业发展战略相契合。
3.公共关系活动应重视公众参加，传递乐观、正面的企业形象。
第八条公共舆情监测1.企业应建立公共舆情监测机制，及时掌握社会舆论动态，发现与企业有关的问题和事件。
2.监测结果应及时上报，并依据情况订立相应的应对策略和计划。
第九条危机公关处理1.企业应建立健全危机公关处理机制，明确责任分工和应对措施。
媒体与公关事务管理制度
媒体与公关事务管理制度第一章总则第一条目的和依据本规章制度旨在规范企业媒体和公关事务管理，提升企业形象和声誉，加强对外宣传的本领和效果。
依据《公司法》等相关法律法规，订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于企业内全部媒体和公关事务活动，包含但不限于对外媒体宣传、公关活动、媒体采访等。
第三条定义（一）媒体：指广播、电视、报纸、杂志、互联网等公众传播媒介。
（二）公关：指企业与社会公众、利益相关者之间建立和维护良好关系的活动。
第二章媒体管理第四条媒体合作伙伴的选择（一）企业应依据自身需求和战略规划，选择与企业价值观全都、形象和声誉较好的媒体合作伙伴。
（二）媒体合作伙伴的选择应经过层层审核和评估，并由企业领导层最终决策。
（三）与媒体合作伙伴的合作关系需明确商定合作期限、合作内容、合作方式、费用等事项，并签订合作协议。
第五条媒体发布要求（一）企业发布媒体信息前，应进行严格的审核和把关，确保信息的准确性、可靠性和公信力。
（二）媒体发布的信息内容应符合国家法律法规和政策要求，并呈现企业形象和价值观。
（三）不得发布虚假消息或误导性信息，严禁损害他人利益和声誉。
第六条媒体危机管理（一）当企业遭逢媒体危机时，应立刻成立危机应对小组，由本部门负责人担负危机应对小组组长，协调处理相关事宜。
（二）危机应对小组应及时回应媒体关注，供应真实、全面的情况说明和解决方案。
媒体发布的不准确信息应立刻进行澄清。
（三）危机应对小组应与媒体保持紧密的沟通和协调，及时供应相关信息和资源，以维护企业形象和声誉。
第三章公关事务管理第七条公关活动的策划与执行（一）企业应订立年度公关活动计划，并由相关部门负责人负责具体策划和执行。
（二）公关活动的策划应充分考虑企业的整体形象和战略目标，有效转达企业的核心信息和价值观。
（三）公关活动的执行应统筹资源，确保活动的顺利进行，并及时进行评估和反馈，不绝改进。
第八条媒体采访管理（一）企业接受媒体采访前，应事先确定采访对象和采访内容，并在采访过程中掌控好信息的传播。
新媒体与公关管理制度
新媒体与公关管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为了规范企业的新媒体与公关管理，加强企业形象塑造和品牌传播，提升企业声誉和市场影响力，订立本制度。
2.本制度依据国家法律法规、企业章程和相关制度而订立。
第二条适用范围本制度适用于本企业及其全体员工在国内外范围内使用新媒体及进行公关活动。
第三条定义1.新媒体：指以互联网、移动互联网为基础，以数字技术为手段，实现信息快速传播的媒体形式，包含但不限于微博、微信、App、博客等。
2.公关：指企业通过与媒体、公众、客户等各方进行建立和维护良好关系的管理活动。
第二章新媒体管理第四条账号管理1.公司设立新媒体账号的，应当由企业公关部门统一管理。
2.除公关部门授权外，任何部门和员工不得私自创建或管理企业新媒体账号。
3.新媒体账号的注册、维护、注销等操作由公关部门负责，并妥当保管相关账号及密码，确保安全。
4.公关部门需进行定期巡查，确保各账号正常运行，并及时处理账号异常情况。
第五条内容管理1.公关部门负责审核、发布、管理企业的新媒体内容。
2.新媒体发布的内容应符合国家法律法规，遵从企业相关规定，乐观传播企业正能量。
3.新媒体内容应真实准确，严禁发布虚假信息、诋毁他人、违反社会公德或损害企业形象的内容。
4.在发布涉及收入增长、业绩猜测等未公开信息的内容前，必需经有关部门审批，并依照相关规定进行披露。
5.新媒体发布的内容需要经过全面的核查和审批程序，以确保信息的准确性和可信度。
第六条员工使用规范1.员工在使用企业新媒体时，应遵守企业相关规定，维护企业声誉。
2.在发布与企业相关的信息时，应注明个人身份、发言立场，并不得超出个人权限和职责范围。
3.员工不得发布公司机密、涉及商业机密或侵害他人合法权益的信息。
4.员工不得发布与企业利益相悖的言论或与企业形象不符的信息。
5.员工不得与竞争对手进行不正当的沟通或泄露企业信息。
6.员工在使用新媒体时，应保持言辞文明，遵从道德规范。
企业社交媒体与公关管理制度
企业社交媒体与公关管理制度第一章总则第一条目的与依据为了规范企业员工在使用社交媒体平台时的行为，建立良好的企业形象，提升企业公关本领，依据相关法律法规，订立本管理制度。
第二条适用范围本管理制度适用于本企业全体员工在使用社交媒体平台发表、评论、共享与转发内容的行为，以及在公关活动中的表现。
第二章规范要求第三条社交媒体行为准则1.员工在社交媒体平台上发布的言论和行为应符合国家法律法规以及企业的价值观、行为准则，不得侵害他人的合法权益。
2.员工在社交媒体平台上的言论须明确标明个人观点，与企业观点区分开来，以免引起混淆。
3.员工不得在社交媒体平台上发布具有羞辱、鄙视、谣言、低俗等负面影响的信息，不得涉及商业秘密和未经授权的机密信息。
4.员工在社交媒体平台上发布的内容应敬重他人隐私，不得发布他人的个人信息、照片、视频等内容。
第四条社交媒体账号管理1.企业将会为员工调配专属的企业社交媒体账号，员工在社交媒体平台上行使公关职能时，应严格依照授权范围和规定使用账号。
2.员工不得将企业社交媒体账号用于与企业业务无关的活动，不得私自修改账号信息和密码，确保账号的安全和稳定。
第五条公关活动管理1.在进行公关活动时，员工应严格依照企业的活动策划和执行方案进行，不得私自发布与活动不符的信息或进行未经授权的行为。
2.员工在公关活动中应注意言行举止，保持良好形象，不得发表涉及政治、敏感话题等容易引起争议的言论。
3.员工在公关活动中应重视与公众的互动和沟通，乐观回应公众关切和问题，供应准确信息，维护企业形象。
第六条违规惩罚1.对于违反本制度规定的员工，将依照违规情节轻重，依法依规予以相应的纪律处分，包含但不限于警告、停职、调整岗位、解雇等措施。
2.对于造成严重后果的违规行为，企业保存追究法律责任的权利。
3.对于违规使用企业社交媒体账号的情况，企业将会对账号进行限制、撤销相应权限或采取其他技术手段予以阻拦。
第三章宣传教育第七条培训1.企业将定期组织社交媒体管理知识和公关本领培训，提高员工的社交媒体运营和公关意识。
广告宣传与媒体公关管理制度
广告宣传与媒体公关管理制度第一章总则第一条：为了规范医院的广告宣传和媒体公关活动，提升医院形象，加强公众信任度，本管理制度订立。
第二条：本管理制度适用于医院内的全部广告宣传和媒体公关活动，包含但不限于医院宣传广告、媒体报道、新闻发布会等。
第二章广告宣传管理第三条：广告宣传部门是医院内负责广告宣传的特地机构，负责订立、实施和监督广告宣传活动。
第四条：广告宣传活动必需合法合规，遵守国家有关法律法规和政策，维护医院良好声誉。
第五条：广告宣传活动必需真实准确，不得夸大疗效、误导患者，不得引起恐慌、误导公众。
第六条：广告宣传活动的内容须经医院合规部门审核，并获得相关批准文件后方可发布。
第七条：广告宣传活动应重视知识普及与教育，传递正确的医学健康信息，杜绝虚假宣传和误导行为。
第八条：广告宣传活动的语言应准确简练、易于理解，不得使用含有鄙视、羞辱、恶意攻击等不良内容的语言。
第九条：广告宣传活动应遵守广告法的相关规定，不得使用与医院活动无关的图片、视频等素材。
第十条：广告宣传活动应充分敬重患者隐私权和知情权，不得擅自披露患者个人隐私信息。
第十一条：广告宣传活动应与医院的发展战略和目标相契合，统一医院形象，提升品牌知名度。
第三章媒体公关管理第十二条：媒体公关部门是医院内负责媒体公关的特地机构，负责与媒体的沟通、协调和管理。
第十三条：媒体公关活动必需与医院宣传方向全都，加强公众对医院的认可和信任。
第十四条：媒体公关活动应依据医院的实际情况和需求，选择合适的媒体进行合作，提高传播效果。
第十五条：媒体报道应坚持真实客观原则，不得编造、捏造事实，不得为了努力探求炒作效果而夸大事实。
第十六条：媒体报道必需遵守新闻专业道德规范，敬重患者权益和隐私，不得侵害患者合法权益。
第十七条：媒体报道时应尽可能供应准确的医学解释，避开使用专业术语或多而杂语言影响读者理解。
第十八条：医院内部发生重点事件或突发情形，媒体公关部门应及时向上级领导和相关部门报告，并妥当处理。
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媒体公关（发文）管理制度
1 、主题内容及适用范围本制度规定了如何制定媒体发文计划，如何准确、有效报告以及如何评估媒体发文效果的相关程序。
本制度适用于XX 公司总公司及下属各分公司。
本制度的内容包括①媒体发文计划的制定办法；②媒体发文执行办法；③媒体发文效果评估办法；④媒体关系维护办法。
2、目标和原则
目标：规范媒体发文流程，更有效发挥及整合公司媒体资源。
原则：有效评估、适时维护、持续优化。
3、本制度的执行管理机构及执行管理职责公共关系部是本制度的主管部门，各分公司是本制度的具体执行部门，在公共关系总监的领导下由公共关系部公关经理负责具体工作。
公共关系总监是公共关系部媒体发文工作的主管领导，负责媒体发文及执行工作的审核，管理制度的内容及流程的制定、调整，考核的确定等工作。
4、媒体发文工作的具体操作办法媒体发文计划的制定办法：
①公共关系部公关经理根据市场环境的变化、国家政策法规的制定需求以及业务拓展的需要，
拟定发文题目并撰写提纲，同时估算此文章需在各类媒体中的发表字数，按照＜XX公司发文计划申
请函＞（见附件一）上报公共关系总监。
由公共关系总监审核调整后，上报集团总裁。
经总裁批准后实施。
②总裁或公司核心领导层直接提出发文要求，公关经理根据领导要求填报＜xx公司发文计划申
请函〉，按①的程序报批。
媒体发文执行办法：
①根据总裁对＜xx公司发文计划申请函＞的批复，公关经理自行撰写或由鹟总裁指定专人撰写发文内容。
文章经总裁审核同意刊发后，方可见报。
公关经理需将总裁审核后同意刊发的文章转印至公司发文纸中并进行编号以便存档。
②根据总裁对＜xx公司发文计划申请函＞的批复，公关经理绘制＜媒体发文执行进度表＞（见附件
二），及时通知各分公司经理，告知需发文的当地媒体，并要求分公司在通知后二个工作日内反馈各媒体联系情况，包括初步谈定的发文时间、内容、字数、费用及媒体记者的其他需求等情况。
公关经理在一个工作日内将以上信息汇总成＜XX鹟NO. 号发文计划预统计表＞（见附件三），上报
③公共关系总监可根据各分公司上报的实际情况程度调整本次发文计划上。
④公关经理需及时从分公司总经理处了解发文情况，并及时填写＜媒体发文执行进度表＞；每周
一向公共关系总监上报一次＜媒体发文执行进度表＞。
⑤媒体记者为我公司发文在见报前必须传真或Email 至公共经理，经公关经理审阅后上报公共
关系总监，经总监审阅没有问题后，方可见报。
⑥已有媒体发文的分公司需及时从媒体记者处索要样报20 份，一级媒体需索要50份，如媒体
记者处不能索取到，需由分公司总经理指定人员购买，样报需寄至公司公共关系部，发生的一切费
用由公共关系部承担。
⑦ 通常一次发文同期不超过一个月， 公关经理需在通知分公司发文计划后一个月内， 对发文结 果进行总结评估。
媒体发文的总结及效果评估办法：
① 公关经理需将此次发文的结果制成剪报 （ 剪报格式见附件四 ） 。
② 公关经理需对每次发文做 ＜XX 公司NO.号发文评估报告 ＞（见附件五），对每一个媒体 的发 布文章内容及形式、发布媒体、发布版面进行评估分析，对整合的发布媒体范围、覆盖地区、传播 效果以及在整个发文过程中遇到的问题、媒体反馈信息、行业变化情况等进行分析评估。
③ 公关经理将评估报告完成后上报公共关系总监，
公共关系总监根据公关经理的评估分析结果
提出下一步媒体公关的建议和传播目标，以便为企业制定持续有效的公关传播策略奠定良好的基 础。
④ ＜XX 公司NO.号发文评估报告 ＞最终报集团总裁阅批。
公司对目前国内媒体的分类办法：
① 公司发文媒体主流媒体分析 （见附件 ） ② 公司发文媒体及辆主流媒体关系维护情况 （ 见附件 ） ③ 公司发文媒体及国内主流媒体基本分类 （ 见附件 ）
④ 公司发文媒体及国内主流媒体发文价格标准 （见附件 ）
媒体关系的维护办法：
① 通常，媒体的公关及维护原则以媒体总部处于 XX 各分公司所在地域由分公司总经理就近维
护为基准。
② 对于重要的媒体， 除其所在地的分公司总经理维护之外， 公关经理和公共关系总监也必须参 与，一同维护。
③ 公共关系部在每年春节、 中秋按媒体的重要程度安排各媒体的记者及其他重要联络人的节日 贺礼。
分公司总经理未经公共关系总监批准擅自发文，扣罚分公司经理 反规定处罚加倍。
未经公共关系总监或集团总裁批准，媒体记者单方面篡改我公司发文的核心内容及主题思想，
分公司总经理有失察这责，扣罚分公司总经理 3%的绩效考核工资，同时公共关系部公关经理有督
导不到位之责，扣罚公关经理
2%的绩效考核工资。
再次违反规定处罚加倍。
7、 媒体公关发文制度的调整
本制度属于试用阶段， 如果公共关系部或其他部门发现更优化的管理办法， 以书面工作函形式 直接上报公共关系总监， 经总监批准后， 由公共关系部公关经理修改制度， 经公共关系总监审核后 下发。
公司组织结构调整变动后， 由公共关系总监指定相应人员的工作并指定人员修改本制度的相应 内容。
经公共关系总监审核后
④ 公共关系部每年五一、十一长假前夕向重要媒体的记者改善旅游邀请，提供全程服务。
⑤ 以上③、④两项在执行前，公关经理需填报 ＜XX 公司发文媒体维护计划表
共关系总监提出意见，报总裁批准后实施。
5、 媒体发文工作的监督、管理原则 公共关系部每个发文项目不少于四次，媒体公关发文及媒体关系维护
的预算费用 度整合传播预算费用中。
在公司的公共关系部相关人员尚未到位之前， 媒体发文工作暂由市场部负责， 市场部市场推广主管暂代公关经理的工作。
公关经理需妥善保管全部发文样报， 并建立年度公司媒体发文档案 （见附件
6、 违反制度的处罚规定 对未按本制度规定及程序操作的相关人员予以经济处罚，
应的绩效考核工资。
视情节的严重性，
＞（见附件六 ），公
需包含在年
由市场总监分管， ，以便日后查阅。
扣罚相关责任人相
1%的绩效考核工资。
再次违
下发。
8、本办法解释权归公司公共关系部。
9、本办法处2005 年3 月1 日起执行。
附件清单：
附件一：XX 公司发文计划申请函附件二：媒体发文执行进度表附件三：XX 公司NO. 号发文预统计表附件四：剪报格式
附件五：XX 鹟公司NO. 号发文评估报告附件六：XX 公司发文媒体维护计划表附件七：公司发文媒体主流媒体分析表附件八：公司发文媒体及国内主流媒体关系维护情况表附件九：鹟发文媒体及国内主流媒体发文价格表附件十：公司发文媒体及国内主流媒体发文价格表附件十一：年度公司媒体发文档案整理办法
附件一:
XX公司发文计划申请函
申请人：___________ 申请日期: 本次发文目的
总裁批示
附件二：
XX公司NO.号媒体发文执行进度表
XX公司NO. 号发文计划预统计表
刊登媒体：
刊登日期：
文章标题：
第页
XX公司NO.号发文评估报告
XX公司发文媒体维护计划表
附件七：
公司发文媒体及国内主流媒体分析表
公司发文媒体及国内主流媒体关系维护表
公司发文媒体及国内主流媒体基本分类表
公司发文媒体及国内主流媒体发文价格表
附件十
____ 年度公司媒介发文档案
整理办法
一、按照发文的序号将每次发文的全部资料（样报除外）装入一个档案袋，其中1包括：
①＜xx公司发文计划申请函＞
②正式的发文稿
③＜媒介发文执行进度表＞
④＜XX公司NO. 号发文计划预统计表＞
⑤本次发文的剪报一套
⑥＜XX公司NO. 号发文评估报告＞
⑦发文费用统计
⑧其他相关资料
二、将整年度的发文做一个目录，标明发文时间段及文章名称等基本信息，以方便随时抽调
相关资料。
三、每一份发文的样报装一个信封，封面注明发布媒体、发布日期、文章题目，并进行编号。
四、为本年度的发文样报建一个目录，以便随时抽调报纸。