第四章物流系统分析
第四章-物流设施规划及其布置设计
三、物流设施规划与设计的内容
• 3、物料搬运系统设计 • 物料搬运系统设计就是对物料搬运路线、运量、
搬运方法和设备、储存场地等作出合理安排。 其与物品进出控制方式、储存方式等均和设施 布局密切关联，在设施规划必须重视。
• 物流流程图 • 多产品工艺过程 • 物流连线图 • 从至表 • 物流相关表
• 1、工艺流程图
• 在大量生产中，产品品种很少， 用标准符号绘制必要的工艺过 程图直观地反映出工厂生产的 详细情况，此时，进行物流分 析只需在工艺过程图上注明各 道工序之间的物流量，就可以 清楚地表现出工厂生产过程中 的物料搬运情况。
2、多产品工艺过程图 在品种多且批量较大的情况下，将各种产品的生产工艺流程 汇总在一张表上，就形成多种产品工艺过程表。
机油
外协件
原材料
油漆
原材料
原材料
标准件
原材料
废料
废料
废料
废料
• 3、物流连线图
• 将各条物流路线的物流量的大小用物流图线 表示与经过的物流节点绘制在平面图上，称 为物流连线图（或物流图）。
第三节 物流设施布置规划的分析方法与技术
一、物流分析的基础
1、计算物流量
• 当量物流量是按照规定标准修正和折算的运输量。例如载重10t的 卡车，当运输10t钢材时，10t钢材的当量重量为10t；而运输2t塑 料制品时，则2t塑料制品的当量重量为10t。
• 2、对物料进行分类
• 在实际工作中物料通常按可运性的物理特征进行分类，依据是外形尺 寸、重量、形状、损坏可能性、状态、数量、时限等七种主要因素。
物流系统规划与设计教材(PPT38张)
• 设施选址战略
好的设施选址应考虑所有物品的流动过程及其相关成 本。在保证客户服务水平的前提下，寻求利润最高、成本 最低的配送方案是选址战略的核心所在。主要包括：确定 设施的数量、地理位置、规模，并规划各设施所服务的市 场范围等等。
• 库存规划与管理
库存管理分为将存货分配到需求点的推动式库存管理 战略和通过补货自发拉动库存的拉动式库存管理。库存规 划的主要内容有：仓库内部的布局设计、安全库存水平的 设定、订货批量的确定以及供应商的选择等等。
了解以下内容：
● 物流系统规划需要注意的问题
【引导案例】
日本邮船株式会社（NYK集团）的 发展战略
NYK是传统的海运服务公司，该公司自1896年起，便开始经营欧洲和 远东的“港至港”的服务。随着航运业利润的下降和动荡，NYK开始重组 和改变其经营战略，由单一的“港至港”服务转向更加细致周到的“门 到门”服务。2000年5月，NYK集团着眼于自身中长期战略，制定了“NYK 集团新世纪宣言”，在该宣言中确定了规模战略和协作战略两大支柱。 在规模战略中，将集装箱运输、不定期专用船运输、物流、客船事业作 为核心业务，努力使它们健康发展，使企业的价值得到提高。而协作战 略的目标是综合利用集团的力量，顺应顾客的需求，提供联运服务及延 伸服务。 NYK集团提出的这一宣言是一个面向21世纪的公司战略，其目标是使 公司发展成为一个超越海上运输的全方位的综合物流集团，也就是成为 一个可以提供更广泛的服务种类的超级承运人。为实现这一目标，NYK努 力建立一个围绕海、陆、空服务的综合网络体系，并使其物流中心不断 地向世界各主要地区发展。NYK的战略目标的确野心勃勃，从NYK的全球 能力以及与许多有实力的制造商之间牢固的合作关系也表明：他们在趋 向明日超级承运人的道路上正迈着坚定的步伐。
智能物流系统
1.智能物流系统的概念 经济的飞速发展，传统物流向现代物流迅速转型已成必然 趋势，在系统工程思想的指导下，以信息技术为核心，强化整合 物流全过程优化是现代物流的本质特征。随着物流管理的自动化、 智能化和供应链企业之间物流协作的紧密性进一步提高，物流管 理进入到智能物流管理的阶段。 智能物流系统（ILS，Intelligent Logistics System）能 够使物流企业实时地掌握运输计划和仓储计划的执行情况、货物 在仓库和在途情况，准确地预估货物的销售和库存情况，从而阻 止新一轮的生产资料采购和生产过程。同时它能够使第三方物流 企业在最短时间内获得客户的采购或供应信息，并及时作出相应， 实现整个物流系统的高效运转，如图4.1所示。
在途跟踪手持终端设备，结合GPS系统，智能调度系统可以将 GS返回的信息自动更新运输状态，实现运输任务的全程跟踪与监 控。物流监控子系统是GPS/GIS与电子封签的联合应用，可以监 控到配送车辆的实时路线、行驶情况、停车和打开封签的时间地 点。手持终端的作用如下所述。 （1）流程信息化，实时跟踪货物，改善数据滞后问题，提高客 户满意度，形成快速高效的物流环节。
4.智能仓储管理技术
智能仓储管理技术即网络化分布式仓储管理及库存控制技术。 当前，许多企业都将其管理、研发部门留在市区，而将其制造环 境或迁移到郊区，或转移到外省甚至国外，形成以城市为技术和 管理核心，以郊区或外地为制造基地的分布式经营、生产型运作 模式。对制造企业而言，在网络化制造环境下，机件加工、产品 装配和产品仓储需要对相关不同区域的仓储活动协调进行有序的 管理，对其库存根据市场的变化、配送地的调整进行实时的、动 态的控制，使其满足不同用户的需求，这就对其物流系统提出了 很高的要求，需要网络化分布式仓储管理及库存控制技术来满足 这种要求。对第三方物流企业，由于仓储位置的地域性 跨度极大， 因此更需要网络化分布式仓储管理及库存控制技术来降低管理成 本，提高效率。网络化分布式仓储管理及库存控制技术是ILS一个 不可或缺的部分。
(完整)物流系统规划及其分析设计重点
第一章概论第一节物流系统概述一、物流系统的含义:是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的的要素的统一体.二、物流系统的构成要素1、系统资源要素：人、财、物、设备、信息、任务2、物流功能要素：运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理3、节点路线要素（网络要素）:工厂、商店、码头、物流中心、车站等4、支撑手段要素：体制、法律规章、行政命令、标准化系统5、物质基础要素：物流设备、物流装备、物流工具、信息技术、组织管理6、系统的流动要素：流体、载体、流向、流量、流程、流速第二节、物流系统化推进一、物流系统化物流系统化含义：为提高物流系统的效率和效益,把物流各个环节联系起来看成一个大的物流系统,并进行整体设计和管理，以最佳的的结构、最好的配合，充分发挥其系统功效、效率，实现整体物流合理化。
物流系统化目标：（5s)是物流系统具有良好的服务性、快捷性、库存合理、设施规模适当、面积和空间利用率高。
物流系统化的原则： 1大量化 2计划化 3短距离化 4共同化 5标准化 6信息化三、需要首先掌握的物流系统设计的基本要素：1商品种类item 2商品数量quantity3商品流向route 4服务水平service 5需求时间time 6物流成本第三节物流系统的规划设计物流系统规划设计含义物流系统规划一般含义：对拟建的物流系统做出长远的、总体的发展计划与蓝图.物流系统规划与物流系统设计（1):相同之处：a都属于物流项目的高级阶段内容上不包括项目图纸设计b、理论依据相同、基本方法相同（2）：不同之处：a、目的不同 b、内容不同四、物流系统规划与设计的类型及其内容物流系统规划设计可以分为两类：一是新建物流系统规划与设计、一是原有物流系统向新型物流系统转变的改造规划与设计.物流系统规划与设计的主要内容：1物流战略规划 2物流系统模式设计 3物流功能要素规划与设计 4作业流程规划与设计 5物流设施规划与设计 6物流系统的规划与设计(课本16页图了解)第四节物流系统的诊断与分析物流系统诊断分析的要求1以整体为目标 2以特定问题为目标 3运用定量方法 4凭借价值判断四、物流系统诊断分析的要素(p18）对物流系统分析，一般要考虑以下目标：1物流系统目标2替代方案3模型4费用和效益5评价标准五、物流系统诊断分析的原则(p18）1系统内部和外部的各个因素综合考虑2当前利益和长远利益结合3子系统和整个系统相结合4定量分析和定性分析相结合第二章物流战略规划第一节物流战略概述一物流战略概念物流战略：是企业充分了解市场和物流环境以及自身物流条件的基础上，为适应未来环境的变化，以求得长期生存和不断发展，对企业发展目标、对实现物流发展目标的途径和手段进行的总体谋划。
智慧物流系统设计与应用案例分析
智慧物流系统设计与应用案例分析第一章：概述随着物流业的快速发展，智慧物流系统已经逐渐成为了一种趋势。
智慧物流系统的出现，极大地提高了物流运输效率和安全性，优化了物流运输的质量及成本，受到了越来越多物流企业的关注和重视。
本文将介绍智慧物流系统的设计和应用案例，让读者更加深入了解智慧物流系统。
第二章：智慧物流系统设计1. 智能调度系统智能调度系统是智慧物流系统中最为重要的一环，主要作用是根据物流公司的运营计划，安排司机的行程及物流车辆的途径站点，延迟时间等方面的调度，从而有效地安排运输车辆并提高运输效率。
智能调度系统需要根据实际运输路线和客户要求，实现对物流运输车辆的监控、调度、指令下达、预防和处理不合格事件等各方面的全面能力。
2. 物流跟踪系统物流跟踪系统是智慧物流系统的重要组成部分，它主要负责对物流运输车辆的实时监控和追踪，随时了解物流车辆的位置、运行状态、行驶路线等方面信息，并及时向调度中心和客户提供反馈信息，实现物流运输环节的跟踪和控制。
3. 数据采集系统数据采集系统是智慧物流系统的另一重要组成部分，它负责对物流运输车辆的信息进行采集和整合，包括运输车辆的设备、装备、实时监控和跟踪数据、交通与路况信息等相关数据的采集，全面分析数据，为调度中心提供决策依据。
4. 智能安全监控系统智能安全监控系统是智慧物流系统中非常重要的一环，主要是负责全方位、多角度地监控物流运输车辆在行驶过程中的安全情况，包括行车路线、车速、货物状态等方面的监测。
同时，系统还能够进行预警，防范交通事故的发生。
第三章：应用案例1. 京东物流京东物流是中国最大的综合电商物流企业之一，致力于打造一站式配送平台，为消费者提供高效、全面、智能、便捷的物流服务。
京东物流将智慧物流系统应用于物流调度、运输车辆监控、安全监控、数据采集等方面，通过对物流车辆的实时监控和调度，保障了货物的及时送达。
2. 顺丰速运顺丰速运是中国领先的综合物流公司之一，拥有完善的物流配送体系和先进的物流技术。
第四章 物流EDI技术(6.3)
内容介绍
物流EDI概述
EDI系统结构
EDI在物流行业中的 应用
一、EDI的涵义
EDI （电子数据交换）——根据商定的交易或 电子数据的结构标准实施商业或行政交易，实 现从计算机到计算机的电子数据传输。 由于使用EDI可以减少甚至消除贸易过程中的纸 面文件，因此EDI又被人们称为“无纸贸易” 。
（4）EDI代码标准体系
在EDI传输的数据中，除了公司名称、地址、人 名和一些自由文本内容外，几乎大多数数据都以代码 形式发出，为使交换各方便于理解收到信息的内容， 便以代码形式把传输数据固定下来。 代码标准是EDI实现过程中不可缺少的一个组成部 分。EDI代码标准体系包括管理、贸易、运输、海关、 银行、保险、检验等方面的代码标准。
三、EDI的标准
EDI报文能被不同的贸易伙伴的计算机系统识 别和处理，其关键就在于数据格式的标准化， 即EDI标准。 目前国际上最为流行的EDI标准是由联合国欧 洲经济委员会（UN/ECE）制定颁布的《行政、 商业和运输用电子数据交换规则》 （EDIFACT）。
EDI标准主要提供语法规则、数据结构定义、 编辑规则和协定、已出版的公开文件。
封闭式EDI； 开放式EDI； 交互式EDI； 以Internet为基础的EDI。
2）根据EDI的运作层次
（1）封闭式EDI
由于不同行业、不同地区实施EDI所采用的标 准和协议的内容是不同的，这样就导致了大量不 同结构EDI系统的出现。各个系统之间由于所采 纳的标准和传输协议不同，彼此之间相对处于封 闭状态，因此称之为封闭式EDI。
3、市场竞争也出现了新的特征 ：价格因素在
国际物流系统与国际物流网络
第四章国际物流系统与国际物流网络第一节国际物流系统的构成与模式本节主要涉及的问题•国际物流系统的一般要素•国际物流系统的功能要素•国际物流系统的支撑要素•国际物流系统的物质基础要素•国际物流系统的运作模式国际物流系统的要素一般要素包括劳动要素、资金要素、物的要素功能要素包括运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等。
支撑要素主要包括体制、制度，法律、规章，行政、命令和标准化系统。
物资基础要素包括物流设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络、组织及管理一、国际物流系统的一般要素1、劳动者要素：是现代物流系统的核心要素和第一要素。
提高劳动者的素质，是建立一个合理化的国际物流系统并使它有效运转的根本。
2、资金要素：交换是以货币为媒介的。
实现交换的国际物流过程，实际也是资金的运动过程。
同时，国际物流服务本身也需要以货币为媒介，国际物流系统建设是资本投入的一大领域，离开资金这一要素，国际物流就不可能实现。
3、物的要素：物的要素首先包括国际物流系统的劳动对象，即各种实物。
缺此，国际物流系统便成了无本之木；此外，国际物流的物的要素还包括劳动工具、劳动手段，如各种物流设施、工具、各种消耗材料(燃料、保护材料)等。
二、国际物流系统的功能要素1 国际货物运输子系统国际物流系统的核心子系统商品通过国际货物运输作业由卖方转移给买方。
而物流系统依靠运输作业克服商品生产地和需要地的空间距离阻隔，创造了商品的空间效益。
国际货物运输的特点路线长、环节多、涉及面广、手续繁杂、风险性大、时间性强、国内外运输两段性和国际多式联运等特点2 仓储子系统商品流通是一个由分散到集中，再由集中到分散的源源不断的流通过程。
这个集散的过程，主要是在各国的保税区和保税仓库进行的，主要涉及各国保税制度和保税仓库建设等方面。
3 商品检验子系统由于国际贸易和跨国经营具有投资大、风险高、周期长等特点。
使得商品检验成为国际物流系统中重要的子系统。
物流供应链管理课程第四章 物流运营管理
分销需求计划的主要内容
输入文件： （1）需求文件（输入：供货合同、订货单
供应管理
供应是供应物流与生产物流的衔接点，是依据供应计划、 生产作业计划消耗定额进行生产所需物料的供给的作业层，负 责物料消耗的控制。
供应的方式：一是传统的领料制；另一种是配送制
供应物流的主要业务活动
（1）物资供应计划：订货、采购、储存、使用物资的依据。 两种方法：
直接计算法，依据物资消耗定额计划和企业生产计划确定物 资需求。
采购流程： 采购需求分析-资源市场分析-采购计划制订 -选择供应商-实施采购计划-采购过程监控-购 后评价
供应链环境下的JIT采购
JIT采购又称为准时采购，基本思想是：在适当 的时间、适当的地点，以适当的数量、适当的质量 提供适当的物品。
JIT采购是从JIT生产发展而来，强调生产中消除 库存和不必要的浪费。
本着“以顾客为中心”的企业文化，上海通用汽车在快速 反应、高质量生产以及不断推出新品满足用户需求方面成为中 国汽车工业的先锋。
上海通用汽车基于精益生产理念建立了一套完整的采购、 供应、生产制造、销售与售后服务体系和质量管理体系，并在 生产和管理中大量采用计算机控制技术。
“精益生产”设计：及时供货
上海通用在成立初期，就在现代信息技术平台的支 撑下，运用现代的物流观念做到交货期短、柔性化和敏 捷化。
具体从产品下线(或成品库)→最终用户.
是企业物流与社会物流的末端衔接点
销售物流服务的构成要素
1.订货提前期 提前期（lead time）:从发出订货单到收到货
物的时间间隔。(GB《物流术语》) 包括： （1）订单传送时间。客户发出订单到供应商收
到订单的时间长度。传送方式包括：邮寄、EDI、 网络传递或直接订货。
第四章物流系统分析
物流系统分析：在一定时间、空间里，以 所从事的物流活动和过程作为一个整体来 处理，用系统观点、系统工程的理论和方 法进行分析研究，以实现其空间和时间的 经济效应。
• 系统分析概述 • 物流系统分析的本质、原则和内容 • 物流系统目的分析 • 物流系统结构分析 • 物流子系统分析
• 解决方法
通常可将内部因素作为决策变量，将 外部条件作为约束条件，用一组联立 方程式来反映它们之间的相互关系。
当前利益与长远利益相结合
• 系统分析的目的就是要最终实现系 统的最优化。 • 选择最优方案，不仅要从目前利益 出发，而且还要同时考虑长远利益， 要两者兼顾。
• 两者发生矛盾，应该坚持当前利益 服从长远利益的原则。
• 决策人员的处理策略
▲ 考虑到系统的安全和供油的稳定性，暂把方案Ⅱ 作 为参考方案做进一步的细致研究，为规划做准备； ▲ 继续拨出经费，广泛邀请系统分析人员提出竞争的 新方案。
提高原油输送效率的一般思路
• • • • • 选择最优的管道直径、 选择最优的管道壁厚、 选择最优的加压泵站的压力 确定合适的管道输送距离 ，，，，
从专业角度提出 和分析各种问题 的途径
阐明问题
分析者的任务
提出问题的目的、问题的边界和约束条 件、划分系统和环境、阐明解决问题的 对策和资源、确定评价指标。 最关键： 系统目的、评价指标和约束条件的确定
寻找备选方案
• 良好的备选方案 是进行良好系统分析的基础。
• 备选方案是多多益善。
建模和预计结果
Where:
使用的场所在哪里？即在何处做？
Who:
是以谁为对象的系统？即谁来做？
物流系统的概念和特征
一、现代物流系统的概念
• 1.系统System 定义：由两个或两个以上相互联系又相互区别的单元结合而
成，形成实现特定功能的有机结合体。
3
• 每个单元又可称为一个子系统,每个子系统又可分为更小 的子系统。系统本身又处于更大的系统之中,这个更大的 系统被理解为该系统所处的环境。
大系统
子系统
子系统
子系统
手段和功能，对环境的输入进行各种处理后所提供的物流
服务。
• 具体内容有：产品位置与场所的转移；各种劳务，如合同 的履行及其它服务等；能源与信息。
• 4）限制或制约
•
外部环境对物流系统施加一定的约束称之为外部环境
对物流系统的限制和干扰。
• 具体有：资源条件，能源限制，资金与生产能力的限制； 价格影响，需求变化；仓库容量；装卸与运输的能力；政 策的变化等。
• 现代物流设备是在计算机科学和电子技术的基础上，结合 传统的机械学科发展来的机电一体化的设备。
21
• 围绕物流系统的模式，引出物流管理有五 个新特点：
• (1)决策系统化——追求企业物流活动的整体优化。 • (2)符合市场营销观念——从企业营销战略和目标市场需要
出发。规划、评价企业物流系统。 • (3)强调经营效益——把物流视为市场经营行为，而不是工
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电子商务授课老师：罗远文
物流节点的功能及作用
• 信息功能 • 在现代物流系统中，每一个结点都是物流信息的一个点，
若干个这种类型的信息点和物流系统的信息中心结合起来， 便成了指挥、管理、调度整个物流系统的信息网络，这是 一个物流系统建立的前提条件。
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电子商务授课老师：罗远文
物流节点的功能及作用
子系统
第四章 工厂企业物流分析
NO 外购
YES
有没有资金 投资自制
NO 外购
YES
自制
自制或外购决策流程图
气阀明细表
公司名称：____________________ 产品名称：气 阀
零件编号 1050 2200 3250 3251 3252 3253 3254 3255 4150 4150
零件名称 管子插销
阀体 座环 O型密封圈 活塞 弹簧 活塞体 O型密封圈 活塞固定器 锁定螺钉
解：选定年产量最大的ZL50型轮式装载机为代表产品。 其他4种为被代表产品，其折合产量的计算见下表。
折合纲领=代表产品产量+被代表产品折合产量=250+346=596
二、生产能力分析
1.生产能力：指生产性的固定资产在一定时期内所生 产一定种类的最大数量。
2.生产能力
设计能力 查定能力
计划能力
3．盈亏平衡分析：
第二节 纲领设计
一、生产纲领的内容及类型
生产纲领是指在规定时间内（1年）制造的主要产品的 品种、规格及数量。
生产纲领
范围 类型
全厂纲领 车间纲领 精确纲领 折合纲领
生产纲领的划分
一、生产纲领的内容及类型
折合纲领：指没有包括全部产品而只包括部 分产品，其它产品都折合成代表产品，适用多 品种、中批量生产。
设施规划与物流分析
天津工业大学管理学院
第四章 工厂企业物流分析
第一节 工艺流程分析 第二节 纲领设计 第三节 工厂物流分析的使能工具
第一节 工艺流程分析
工艺流程分析是工厂布局的前提。零件的流程 是指此零件在整个工厂中的移动路径。流程分析不 仅要考察每个零件在工厂中的移动路径，而且要使 以下因素降到最低：
物流信息管理 第2版教学课件第4章物流信息系统
信息系统的一般结构
◎ 信息系统的逻辑结构
信息系统的逻辑结构是从其功能角度来描述的，是指各功能子系统的联合体。根据组织的 业务活动和管理层次，信息系统的逻辑结构可以从两个方面进行分析。
（1）基于组织业务功能的信息系统结构。 组织的业务功能是多种多样的。信息系统支 持着组织机构的各种功能子系统，与组织的业务功能平行地开发出各信息子系统，形成 了基于组织业务功能的信息系统结构。 （2）基于组织管理功能的信息系统结构。信息系统是为组织管理提供信息支持服务的， 这意味着信息系统的结构也可以按组织管理活动的层次来划分。组织的管理活动一般分 为三个层次，即作业控制层、管理监督层和战略规划层，每一层次的管理决策功能和信 息需求各不相同(见表4-1)。相应地信息系统的结构也可分为作业控制子系统、管理监督 子系统和战略规划子系统。
入库作业管理 货物库内管理 出库作业管理 仓储成本控制
实现的功能描述
包括系统的基本或公用的信息资料查询，如区域地理信息、物 流服务价格信息、客户资料及仓储中仓位资料、各种历史或当 前的报表资料等
客户可浏览3PL组织提供的物流服务，并通过各种方式（如互联 网）把托运或托管的货物清单送到市场部门，市场部人员对订 单进行处理，如审核客户信用度，并进行物流服务的任务分派 或查询等
◎ 遵循原则
可得性 及时性
精确性 灵活性
适当格式化
◎ 物流信息系统的特征
物流信息系统的特征除了具有信息系统的一般特性，比如系统的整体性、 层次性、目的性、环境适应性之外，还具有以下一些自身的特征：
（1）主要为物流管理服务 （2）适应性和易用性 （3）信息与管理互为依存 （4）物流信息系统是一个面向管理的人机系统 （5）数据库系统的特征。这种特征主要是指使用数据库技术将数据有效地组织 在相关计算机网络系统中，以实现快速的信息处理及信息共享。 （6）分布式数据处理特征。企业的物流管理活动往往分布在不同的地点，这就 要求物流信息系统应该是分布式的。
物流系统规划及设计考点详解
第一章物流系统及其规划设计〔一〕物流系统的概念、特征和模式1.识记：系统是由相互作用和相互依赖的假设干组成局部结合的具有特定功能的有机整体。
物流系统是指在一定的空间和时间里，物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素相互联系、相互制约的有机整体。
2.领会：系统分类：自然系统和人工系统；实体系统和概念系统；动态系统和静态系统；开放系统和封闭系统；黑色系统、白色系统和灰色系统；简单系统和复杂系统。
物流系统分类：1〕按物流功能不同分：运输物流子系统、仓储、装卸搬运、包装加工、配送；2〕按物流活动的围和业务性质分：生产物流系统、供给物流系统、销售物流系统、回收物流系统、废弃物流系统。
效益背反是指物流系统的各要素之间存在目标不一致的地方。
系统的一般模式：按照一般系统运作模式，一个完整的系统是由输入局部、输出局部、转换局部和系统运行中的信息反响环节构成的。
物流系统的模式；p83.简单应用：系统的根本特征：整体性、层次性、相关性、目的性、适应性。
物流系统的特点：1〕物流系统是一个"人机系统〞；2〕物流系统是一个大跨度系统；3〕物流系统是一个可分系统；4〕物流系统是一个动态系统；5〕物流系统是一个复杂的系统；6〕物流系统是一个多目标函数系统。
〔二〕物流系统的要素及集成1.识记：物流要素集成化是指通过一定的制度安排，对物流系统功能、资源、信息、网络要素及流动要素等进展统一规划、管理和评价，通过要素之间的协调和配合使所有要素能够像一个整体一样运行，从而实现物流系统要素之间的联系，到达物流系统整体优化的目的的过程。
2.领会：物流系统的网络要素：点和线。
支撑要素：体制、制度；法律、规章；组织及管理；标准化。
物质根底要素：物流设施、物流装备、物流工具、信息技术。
功能要素：运输、配送、储存、装卸、包装、加工、信息。
物流要素集成的角色：物流要素集成者和物流要素被集成者。
物流要素集成的结果：要素一体化、建立战略联盟、资源共享、市场化。
物流系统规划
内容提要
第一章 物流系统分析 第二章 物流系统规划 第三章 物流业务设计 第四章 物流网络规划
第一章 物流系统分析
一、物流系统概述 二、物流系统的构成要素 三、物流系统的特点 四、物流系统的目标 五、物流系统中的效益背反 六、物流系统的系统分析
一、物流系统概述
横看成岭侧成峰，远近高低各不同 盲人摸象 研究事物有很多角度，如哲学的、美学的、
联邦航空公司的追踪及控制 全世界包裹运送的能力。
核心竞争力的含义
可定义为企业借以在市场竞争中取 得并扩大优势的决定性的力量。它 是企业独有的、能够支撑企业可持 续发展并获得竞争优势的能力。
商流 物流
原料
生产
自建物流 木桶
批发 信息流
零售
外包物流 ？
顾客 资金流
新木桶 ？
思考题
企业选择物流外包的原因（好处）有 哪些？
功能区 划分
作业区 规划布
局
设备及 器具规
划
岗位 设置
关键信息 点规划
流线 规划
第三章 物流业务设计
一、物流业务模式选择 二、物流业务流程优化
一、物流业务模式选择
自营 外包 混合 联盟
一、物流业务模式选择
引导案例
美国福特汽车公司的创始人——亨利·福特一直有一个 梦想，就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于是，除 了规模庞大的汽车制造产业，还在底特律建造了内陆港口和 错综复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供给，福特还 投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂，甚至买地种植制造油漆 的大豆。他还在巴西购买了250万英亩的土地，建起了一座橡 胶种植园，以满足他的汽车王国对橡胶的巨大需求。此外， 他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输，这样 整个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制的范 围。
第四章 物流分析
f=q.n
其中： 其中：f——当量物流量 当量物流量 q——每个标准搬运单元的当量吨数 每个标准搬运单元的当量吨数 n——单位时间内两设施间流动的标准单元数 单位时间内两设施间流动的标准单元数 载重为两吨的标准载重箱，载一箱锻件为2当量吨 当量吨， 例：载重为两吨的标准载重箱，载一箱锻件为 当量吨，载一箱壳体 也为2当量吨 当量吨。 也为 当量吨。
从-至表（From-to Chart）
从至表通常用以表示建筑物之间、 从至表通常用以表示建筑物之间、部门之间或机器 之间的物流量、物料搬运总量等。 之间的物流量、物料搬运总量等。 表上横行和竖行的标题内， 表上横行和竖行的标题内，按同样顺序列出全部作 业单位(建筑物 机器、部门)。 建筑物、 业单位 建筑物、机器、部门 。 将每个产品或零件在两个作业单位之间的移动，分 将每个产品或零件在两个作业单位之间的移动， 别用字母表示产品或零件，数字代表搬运总量， 别用字母表示产品或零件，数字代表搬运总量，填 入两个作业单位横行和竖行相交的方格内，注意， 入两个作业单位横行和竖行相交的方格内，注意， 从图表的左上角至右下角，划一条对角线， 从图表的左上角至右下角，划一条对角线，零件前 进记在右上方，退回记在左下方。 进记在右上方，退回记在左下方。 如下图： 如下图：
4.1 设施规划的原始信息和数据准备
在产生备选设施规划方案之前，要回答这样的问题： 在产生备选设施规划方案之前，要回答这样的问题： 1）要生产什么？ ）要生产什么？ 2）产品是怎样生产的？ ）产品是怎样生产的？ 3）什么时候生产这些产品？ ）什么时候生产这些产品？ 4）每种产品的产量是什么？ ）每种产品的产量是什么？ 5）产品生产需要多长时间？ ）产品生产需要多长时间？ 6）产品在哪里生产？ ）产品在哪里生产？
物流工程第四章SLP
(3) 运用系统的概念。系统分析的方法求得系统的整体优化；
4.1设施规划概述
(4) 重视人的因素，运用人机工程理论，进行综合设计，并要考虑环 境的条件包括空间大小、通道配置、色彩、照明、温度、湿度、 噪声等因素对人的工作效率和身心健康的影响； (5) 设施规划设计是从宏观到微观，又从微观到宏观的反复迭代、并 行设计的过程。要先进行总体方案布置设计，再进行详细布置； 而详细布置设计方案又要反馈到总体布置方案中，对总体方案进 行修正。
品种很少而生产数量又很大时，应按产品的加工工艺过 程顺序配置设备，形成流水生产线。
•工艺原则布置: 工艺原则布置也称为机群式布置。这种布置形式的
特点就是把同种类型的设备和人员集中布置在一个 地方。
•成组原则布置 ：在产品品种较多，每种产品的产量又是中等程度的
情况下，将工件按其外形与加工工艺的相似性进行 编码分组，把使用频率高的机器群按工艺过程顺 序布置组合成成组制造单元 。
4.3 SLP法求解
序号 作业单位名称
叉车总装厂作业单位物流相关表
1 2 3
原材料库 U 油料库 U 标准件、外购件库 U 机加工车间 E 热处理车间 U 焊接车间 U 变速器车间 I 总装车间 O 工具车间 U 油漆车间 U 试车车间 A 成品库 U 办公服务楼 U 车库 U U U U U I U U U U U U E A U U U U U U U U U U U U U U U U U E U U U U I U U U U U O U U U U U U O E U U U U U U U U U U O O U U U U I E E U U O U U U U U
第四章专线物流
跨境专线物流发展现状
跨境电商主要目的国：美国(16.5%)、欧盟(15.8%)、东盟 (11.4%)、日本(6.6%)、俄罗斯(4.2%)、韩国(3.5%)、巴西 (2.2%)、印度(1.4%)等 跨境专线物流产品持续增多。 跨境专线物流海外布局较为集中。 民营企业是跨境专线物流的主力军。 跨境专线物流费用结算方式不断完善。
实践项目操作
商品名称 商品重量 商品体积 发货地 目的国 是否属于特
殊物品
序号 1 专线名称 重量限制 体积限制 时效性 运费 分析评价
2
结论
4 、实践结果：学生以小组为单位，建议 2 人为 1 组，分工合 作，共同完成比价表格。
580 克包裹费用 =( 配送服务费 + 燃油附加费 )×折扣（根据包裹重量
按克计费）+挂号服务费 =80/1000×580×（1+11.25%）×100%+7.4 =59.02元 综上所述，如果仅从物流运费成本而言，俄速通价格低于速优 宝芬邮挂号小包价格，这位速卖通卖家的两个包裹都可以选择俄速 通专线进行运送。
选择一款重量 2kg 以下的商品，查询相关物流供应商的最新
报价，计算该货物的专线物流费用。 2 、实践目的：通过信息查询、数据收集、电话咨询、课本 回顾，加深对专线物流的了解。 3 、实践要求：除了选择课本里涉及的专线物流，再寻找一 家有提供相同目的国专线服务的供应商，进行查价比价。通 过资料收集，了解专线物流行业情况，完成以下表格信息：
跨境专线物流特点
Right Product Right Quantity Right Time
Right Cost
7Rs
Right Quality Right Condition
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例4-1 美国阿拉斯加原油输送方案的系 统分析。
（3）方案的分析、比较 方案I：优点是每天仅需四至五艘超级油轮就可满 足输送量的要求，似乎比铺设油管省钱。主要问 题是：不安全、费用大、无保证。 方案Ⅱ：优点是可以利用成熟的管道输油技术。 缺点是成本费用较高。 （4）决策人员的处理策略 （5）进一步分析——提出了竞争方案Ⅲ （6）进一步分析——提出了第二个竞争方案Ⅳ
工厂
垂 直 货 物 分 销 结 构
生产仓库 中央仓库 中央仓库
配送 中心
配送 中心
配送 中心
配送 中心
配送 中心
配送 中心
零售店 水平货物分销结构
图4-8 某企业的物流网络结构图
四、港口物流系统结构分析
（一）港口物流系统的特征 • 由众多空间型的子系统按一定时间序列连 接而成的。 • 开放的动态的系统。 • 外部环境之间不断地相互作用和影响。
图4-6 物流系统网络结构示意图
物流中心 分销中心
零售店
工厂成品库 调配
图4-7 产品物流网络示意图
二、物流系统结构特性
1．稳定性 2．层次性 3．开放性 4．相对性
三、物流系统结构分析步骤
1．明确物流系统构建的目的及期望实现的基 本功能。 2．分析并确定系统构成的要素。 3．分析并描述各要素之间的联系。 4．重复第二步和第三步，对系统要素进行更 细一级的分解，得出更下一层的要素及其 联系。 5．系统结构方案评价。
三、物流系统目的的必要性分析
1．现有的物流系统是否出现了与客观环境不 适应、或与国民经济发展不适应的情况？ 2．系统内部的软、硬件环境是否能满足新技 术发展的要求？ 3．是否出现新的市场需求，或消费者是否提 出了全新的服务要求？
四、物流系统目的的可行性分析
（一）理论依据的充分性 • 主要是审查所提出的物流系统的目的是否 有科学的依据？是否经过充分的论证？是 否与有关基础理论相违背？是否与宏观经 济发展政策相适应？ （二）客观条件的保证 • 现有的技术水平、资金能力、资源条件、 人才条件、外部环境等
1．阐明问题 2．寻找备选方案 3．建模和预计后果 4．预测未来环境 5．备选方案的评价
四、系统分析应用举例
例4-1 美国阿拉斯加原油输送方案的系统分析。 问题：如何由阿拉斯加东北部的普拉德霍湾油田向美国本土 运输原油？ （1）系统目的与环境 要求每天运送200万桶原油。油田处在北极圈内，海湾长年 处于冰封状态；陆地更是常年冰冻，最低气温达零下 50~C。 （2）提出备选方案 方案选择的第一阶段，提出了两个初步可行方案： 方案I：由海路用油船运输； 方案Ⅱ：用带加温系统的油管输送。
（二）物流系统目的的层次性
下一层次的系统目标是由上一层次的系统目标决定的， 而上一层次的系统目标是由下一层次的系统目标来实 现的。 （1）营运目的/目标 系统在既定结构的条件下，通过行为调节可获得的结果。 （2）战略目的/目标 长期目标是一个阶段内确定营运目的的基础，也是系统 结构调整的基础。战略目标的出发点是在现在的内外 部条件下，把系统调整到更好的结构状态。 （3）基本目的 组织的基本目的是指企业或系统长期的追求与理想。
（二）港口物流系统的结构分析
1．质态结构 2．量态结构 3．空间结构 4．时间结构
第五节 物流子系统分析
一、子系统分析的意义 • 部分子系统的分析还是整个物流系统分析 的重要组成部分。
二、仓储系统的分析
• 仓储系统分析的步骤及每步的主要问题如 下： 第一，分析影响成功的关键因素，并建立合 理的业绩衡量体系。 • “如何才能取得仓储系统的成功？” • “哪些指标能反映这种成功性？”
图4-1系统分析要素结构图
（二）系统分析过程中应遵循的原则
• • • • 1．内部因素与外部条件相结合 2．当前利益与长远利益相结合 3．局部效益与总体效益相结合 4．定性分析与定量分析相结合
三、系统分析的要点及步骤
（一）系统分析的要点
表4-1 系统分析的要点
项目 目的 对象 为什么 应该如何 采取什么对 策 删去工作中 不必要的部 分 合并重复的 工作内容 使工作尽量 简化
• 系统目的是定性的，例如扩大市场份额、 成本最小化、利润最大化；而系统目标是 一系列具体的、定量的指标，例如对客户 的订货信息处理时间低于24小时、收到发 票后的16个工作小时内进行订货处理、等 等。目的是通过一系列目标来实现的，目 标是对目的的具体化和定量化。
一、系统目的分析的意义和原则
• 系统目的的确定关系到整个系统的方向、范围、 投资、周期、人员分配等决策，因此，对系统目 的进行分析，正确地确定系统目的，具有十分重 要的意义。 • 进行物流系统目的的分析时，必须保证系统目的 符合下面几项原则： （1）技术上的先进性； （2）经济上的合理性和有效性； （3）同其它系统的兼容性和协调性； （4）对外部环境变化的适应性。
（二）系统分析的步骤
预 测 未 来 环 境 提 供 分 析 结 果
原 始 情 况
目 标 阐 明 问 题 约 束 准 则
寻 找 备 选 方 案
可 行 方 案 集
建 模 和 预 计 后 果
评 比 备 选 方 案
调 整 约 束 重 新 阐 明 问 题
• 图4-2系统分析过程的逻辑结构
（二）系统分析的步骤
二、物流系统分析的原则
（一）坚持以物流系统的目的和目标为中心 （二）局部与总体相结合 （三）定性分析与定量分析相结合 （四）致力于抓住主要矛盾
三、物流系统分析的内容
（1）物流系统目的的分析 （2）物流系统结构的分析 （3）物流系统的环境影响分析 （4）物流系统的成本效益分析
第三节 物流系统目的的分析
层次
基本目的
变 动 所 需 能 量 上 升
战略目标 1
变 动 频 率 上 升
战略目标 2
运 营 目 标 1 .1
运 营 目 标 1 .1
运 营 目 标 1 .1
运 营 目 标 1 .1
运 营 目 标 1 .1
运 营 目 标 1 .1
时间
图4-3 不同层次目标之间的关系
集装箱转运中心
装卸设备： 高效低耗
第四节 物流系统结构的分析
一、物流系统结构 • 物流系统结构，是指物流系统内部各组成要素统网络结构 • 将流体从起始地到目的地流动所涉及到的流动要 素的空间位置描述出来，并按照时间顺序进行连 接，由此构成的图形就是物流系统的网络结构。 “图”： “点”和“线”， “点”是指流体在流 动过程中的暂时停顿点（即暂时储存点；“线” 是指点与点之间的联系。
货运商务系统： 货源充足服务周到
集疏运系统： 畅通快捷
堆场条件： 适应上一层次要求
调度系统： 实时性合理性
箱务管理系统： 准确及时严密
设备维护及培训： …
实施手段： …
外部环境及公共关系： …
图4-4 港口集装箱物流中心总目标与子目标之 间的关系
（三）物流系统目的的冲突与解决方法
• • • • • 1．不同层次的子系统目标之间的冲突 系统的服务目标和成本目标上。 不同层次系统的物流成本目标之间也存在冲突。 2．同一层次子系统目标的冲突 同一层次的子系统在物流成本与物流服务目标之 间同样存在冲突。 • 如何解决这种多目标之间的冲突现象呢？ • 首先就要以系统总目标为依据，在确保总目标实 现的基础上进行各部门目标的分解。 • 可以应用运筹学的目标规划法对物流系统的多目 标问题进行优化 。
为什么提出这个问题？ 应提什么？ 为什么从此入手？ 应找谁？
时间 地点 人 方法
为什么在这时做？ 为什么在这里做？ 为什么由此人做？ 为什么这样做？
应何时做？ 应在何处做？ 应由谁做? 如何去做？
（一）系统分析的要点
（1）任务的对象是什么？即要干什么？（What） （2）这个任务何以需要？即为什么这样干？（Why） （3）它在什么时候和什么样的情况下使用？即何时 干？（When） （4）使用的场所在哪里？即在何处干？（Where） （5）是以谁为对象的系统？即谁来干？（Who） （6）怎样才能解决问题？即如何干？（How）
第四章 物流系统分析
第一节 系统分析概述
• 一、系统分析的概念 • 系统分析的目的在于，通过对系统的分析，比较各种备选 方案的费用、效益、功能、可靠性及与环境的关系等各项 技术经济指标，得出决策者进行决策所需要的资料和信息， 为最优决策提供可靠依据。系统分析的方法是采用系统的 观点和方法，用定性和定量的工具，对所研究的问题进行 系统目标、系统结构和状态的分析，提出各种可行方案， 并进行比较、评价和协调。系统分析的任务是向决策者提 供系统方案和评价意见，以及建立新系统的建议。 • 综上所述，系统分析的定义可以描述为：是一种采用系统 方法，对所研究的问题提出各种可行方案或策略，并进行 定性与定量相结合的分析、全面评价和协调，帮助决策者 提高对所研究问题认识的清晰程度，以辅助决策者选择行 动方案的一种决策辅助技术。
供应链物流系统
供应物流
生产物流
销售物流
信 装 包 储 运 息 卸 装 存 输 处 理
信 装 储 运 息 卸 存 输 处 理
信 装 流 包 储 运 息 卸 通 装 存 输 处 加 理 工
图4-5 供应链不同阶段物流系统的功能结构
信息控制中心 （生产厂）
（零售店）
（客户）
(直 达 运 输 )
(中 转 运 输 ) 物流中心/ 储运中心
下面以某企业物流系统结构设计为例进行分析 • 某产品生产企业欲建立自己的面向全国市 场的产品销售物流网络系统。系统应该包 括哪些部分？什么样的结构是最合理的？ • 所涉及的主要问题如下： （1）从企业成品仓库到零售店之间应该设几 级仓库？ （2）对每一级仓库，其数量各应该设置多少？ （3）每个仓库的位置应该设置在哪里？ （4）如何为每个仓库划分服务的市场范围？