济南市旅游形象定位与塑造

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旅游目的地形象、定位及品牌化:概念辨析与关系模型

旅游目的地形象、定位及品牌化:概念辨析与关系模型

旅游目的地形象、定位及品牌化:概念辨析与关系模型引言旅游业在当今社会得到了广泛的发展和重视,旅游目的地的形象、定位和品牌化成为了旅游业发展的重要议题。

本文将通过对旅游目的地形象、定位和品牌化的概念辨析,并建立相应的关系模型,探讨它们之间的关系以及对旅游业的影响。

旅游目的地形象的概念辨析旅游目的地形象是指旅游者对于某个旅游目的地的整体印象,它是由旅游者的感知、知觉和体验来构建的。

旅游目的地形象涵盖了旅游目的地的自然环境、文化特色、景点、设施和服务质量等方面,而且它是一个相对稳定的概念,不容易轻易改变。

旅游目的地形象的形成是通过旅游者的前期期望和实际体验来建立的。

旅游者通过各种渠道获得有关旅游目的地的信息,例如网上搜索、媒体报道、旅行社推荐等,这些信息对于旅游者构建对于旅游目的地形象起着至关重要的作用。

旅游目的地定位的概念辨析旅游目的地定位是指旅游目的地在旅游市场中的定位策略。

它包括了目标市场的选择、市场定位的确定以及旅游产品的定位等方面。

旅游目的地的定位与目标市场的需求和旅游目的地的竞争环境密切相关。

旅游目的地定位的核心是要确定旅游目的地独特的卖点和目标市场的需求之间的契合度。

通过准确地把握目标市场的需求,旅游目的地可以在竞争激烈的旅游市场中脱颖而出,形成自己独特的地位和形象。

旅游目的地品牌化的概念辨析旅游目的地品牌化是指旅游目的地通过品牌策略的运营和推广,建立独特的品牌形象和品牌价值,以吸引更多的游客和提升市场竞争力。

旅游目的地品牌化是一个长期而复杂的过程,需要综合考虑旅游目的地的形象、定位、市场需求以及营销手段等方面。

旅游目的地品牌化的核心是要打造一个具有独特性、差异性和知名度的品牌形象。

通过对旅游目的地的形象塑造、品牌传播和市场推广,旅游目的地可以提高市场知名度和美誉度,从而吸引更多的游客和实现经济效益。

旅游目的地形象、定位和品牌化之间的关系模型旅游目的地形象、定位和品牌化之间存在着密切的关系,它们相互依存和相互影响。

旅游行业的品牌建设如何建立和塑造旅游品牌形象

旅游行业的品牌建设如何建立和塑造旅游品牌形象

旅游行业的品牌建设如何建立和塑造旅游品牌形象随着旅游行业的迅速发展,品牌建设和塑造旅游品牌形象成为了业内关注的焦点。

一个成功的旅游品牌形象不仅可以吸引更多的游客,还能够提升企业的竞争力和市场份额。

本文将重点讨论旅游行业品牌建设的重要性,并提出一些实用的建议,帮助企业更好地建立和塑造旅游品牌形象。

一、品牌建设的重要性1.树立企业形象品牌建设是企业树立自身形象的重要手段。

旅游企业通过精心打造品牌,可以塑造自己的独特形象,突出自己的特点和优势,从而吸引更多的目标客户。

2.竞争力的提升在竞争激烈的旅游市场中,品牌建设是企业提升竞争力的有效途径。

拥有一个有影响力的品牌形象,可以使企业在市场竞争中脱颖而出,吸引更多的游客选择自己的产品和服务。

3.信任与忠诚度一个成功的旅游品牌形象能够赢得消费者的信任与忠诚度。

在旅游行业中,消费者往往会选择那些信誉良好、口碑好的旅游企业。

通过建设良好的品牌形象,旅游企业可以赢得游客的信任,增强他们的忠诚度。

二、品牌建设的关键要素1.独特的品牌定位品牌定位是品牌建设的基础。

旅游企业应该明确自己的核心竞争力和目标客户,通过独特的品牌定位来突出自己的特点和优势。

例如,某企业可以将自己定位为提供奢华旅游体验的领导者,或者专注于自然生态旅游等特定领域。

2.优质的产品和服务优质的产品和服务是品牌建设的核心要素。

旅游企业应该提供高品质的旅游产品和服务,确保游客在旅途中得到良好的体验。

只有通过持续提供优质的产品和服务,才能够赢得游客的认可和口碑的推广。

3.有效的市场传播市场传播是品牌建设的重要环节。

旅游企业应该选择合适的营销渠道,有效地传播自己的品牌形象和产品信息。

可以通过各种媒体渠道、社交媒体平台、线下活动等方式,将品牌形象和产品信息传递给目标客户。

三、品牌形象塑造的实用建议1.打造独特的视觉形象一个有吸引力的品牌形象需要有一个独特的视觉形象。

旅游企业可以通过设计独特的标识、标志和品牌形象,使自己在市场中脱颖而出。

旅游行业的市场定位了解如何确定和塑造企业在市场中的独特定位

旅游行业的市场定位了解如何确定和塑造企业在市场中的独特定位

旅游行业的市场定位了解如何确定和塑造企业在市场中的独特定位旅游行业的市场定位:了解如何确定和塑造企业在市场中的独特定位近年来,旅游行业迅速发展,呈现出蓬勃的发展态势。

众多旅游企业面临着激烈的市场竞争,要在激烈的竞争中脱颖而出,不仅需要了解市场,还需要确定和塑造企业在市场中的独特定位。

本文将探讨旅游行业市场定位的重要性,以及确定和塑造独特定位的方法。

一、市场定位的重要性市场定位是企业在市场中找到自己的位置和角色的过程,而在旅游行业,市场定位具有重要的意义:1. 突出产品特点:通过市场定位,可以让企业的产品或服务在众多同质化产品中突出独特的特点,从而吸引目标客户的关注和购买欲望。

2. 目标客户群体:市场定位可以帮助企业确定目标客户群体,精准锁定受众群体的需求,提供个性化、差异化的产品和服务。

3. 有效竞争优势:通过市场定位,企业可以寻找到自身与竞争对手的差异和优势,提升自身在市场中的竞争力。

二、确定市场定位的方法1. 市场调研:深入了解目标市场的需求、偏好和潜在机会,通过定量和定性的数据分析,了解竞争对手的定位策略,找到适合自身的市场空白。

2. 目标市场选择:根据市场调研结果,选择适宜的目标市场。

可以从地域、人群特征、旅游需求等多个角度切入进行选择。

3. 个性定位:明确差异化的产品或服务特点,通过提供特色化的旅游体验、个性化的服务等方式,塑造独特的企业形象。

4. 发掘核心竞争力:针对目标市场的需求,发掘和提升企业的核心竞争力,形成无法替代的竞争优势,从而在市场中占据独特的定位。

三、塑造企业独特定位的方法1. 品牌塑造:通过差异化的品牌形象设计和传播,让目标客户对企业有直观的印象,并形成品牌忠诚度。

2. 产品差异化:开发独特的产品或服务,满足目标客户的个性化需求,以突破同质化竞争。

3. 优质服务:持续提升服务质量,建立良好的客户关系,通过良好口碑和客户口碑传播,赢得市场认可。

4. 整合营销传播:通过多渠道、多媒体的传播方式,将企业独特定位的信息传递给目标客户,提升品牌知名度和美誉度。

旅游目的地形象塑造与推广策略

旅游目的地形象塑造与推广策略

旅游目的地形象塑造与推广策略随着经济的发展和人民生活水平的提高,旅游业迅速兴起并成为全球最重要的经济支柱之一。

而在旅游业中,目的地形象的塑造和推广策略的执行对于吸引游客、增加旅游收入和推动经济发展至关重要。

本文将探讨旅游目的地形象塑造与推广策略,以及如何有效地吸引游客并提升旅游业的竞争力。

一、目的地形象塑造1. 文化和历史价值的凸显旅游目的地的文化和历史价值是吸引游客的重要因素之一。

通过宣传和展示目的地的独特文化和历史遗迹,可以塑造目的地的形象,并吸引对此感兴趣的游客。

例如,以埃及为例,埃及的金字塔和古老文明吸引了大量游客前往探索并感受埃及的神秘魅力。

2. 自然景观的展示自然景观对于旅游目的地的形象塑造也起着重要作用。

通过保护自然环境、推广生态旅游,可以吸引对美丽自然风景感兴趣的游客。

例如,新西兰以其壮丽的山脉、湖泊和草原而闻名,成功地将自然景观作为旅游目的地的亮点。

3. 客户体验的提升客户体验是塑造旅游目的地形象的另一个重要因素。

通过提供个性化、丰富多样的旅游体验,可以吸引游客并让他们对目的地留下深刻的印象。

例如,在日本的京都,游客可以参加传统茶道体验、穿着和服游览古建筑等,深度体验日本传统文化。

二、推广策略1. 建立专业化宣传队伍为了有效推广旅游目的地,建立专业的宣传队伍是必要的。

这些专业人士可以全面了解目的地的特点,并有效地向全球各地游客传达目的地的形象和价值。

同时,他们还可以利用各种媒体手段,如互联网、电视、广播等来推广目的地。

2. 制定全面的市场营销计划制定全面的市场营销计划是成功推广旅游目的地的关键。

该计划应包括市场调研、目标客户群体的定位、推广渠道的选择以及宣传活动的安排等方面。

同时,还需要针对不同的市场制定不同的策略,以更好地满足游客的需求。

3. 与旅游业界和媒体合作与旅游业界和媒体的合作对于推广旅游目的地至关重要。

与旅行社、航空公司、酒店业等建立合作关系,可以将目的地的信息传播得更广泛,吸引更多游客。

旅游规划 第四讲 旅游形象定位与设计

旅游规划 第四讲 旅游形象定位与设计



四、调查方法与实施



1、确定调查目标 2、明确调查对象 3、选择调查方法 4、拟定调查问卷:包括:开放式问题、多项选择、两 分式问题、衡量态度的问题 5、组织与实施调查



知名度:是指真实和潜在的旅游者对旅游目的地识别、 记忆的状况。 知名度=知晓旅游地的人数/总人数*100 美誉度是指真实和潜在旅游者对目的地的褒奖、赞誉、 喜爱情况。 美誉度=称赞旅游地的人数/知晓旅游地的人数*100 认可度是指旅游者把旅游地的产品和服务纳为自己消费 对象的程度。 认可度=行为人数/知晓旅游地的人数*100

2011年9月24日,张家界天门山旅游股份有限公 司在天门山国家森林公园举办了“翼装飞侠飞越 天门”的挑战活动,包括特技飞行和穿越天门等 极具挑战性的项目,绝对是世界上最危险的体育 项目,来自美国、德国、挪威、芬兰等六个国家 的顶尖翼装飞行高手齐集天门山一展身手。这次 活动吸引了无数的大众和媒体视线,短时间内实 现了极高的曝光度,也将天门山的旅游资源特点 和天门洞的神奇景致表现得淋漓尽致,实现了张 家界景区品牌迅速提升的目标。

地格研究包括自然地理特征、历史文化特征和 现代民族民俗文化的研究。
旅游地分析



自然地理特征研究:将一地的地理特性强化开发为地方性特 征,使之成为吸引旅游者的事物。不论其是否具有与其他地 区截然不同的特征或占有特殊地位。如世界之最、中国之最、 或区域内的地理之最。 历史文化特征:对地方的历史过程进行考察分析,寻找具有 一定知名度和影响力的历史遗迹、历史人物、历史事件和古 代文化背景,作为地方性的显要因素。 民族民俗文化方面:在历史记载和考古发现并不充分的地区, 可以通过对当地文化和民俗的考察分析,提炼出富有地方特 色的景观特性。特别是在一些少数民族集中的地区,民族文 化往往构成富有旅游号召力的精彩内容,为旅游形象的设计 和旅游目的地的营销打下了坚实的基础。

旅游主题形象塑造方式

旅游主题形象塑造方式

旅游主题形象塑造方式-----------------------------------------------------------------------------------------------旅游主题形象塑造是通过各种方式和手段来打造独特而有吸引力的旅游品牌形象,以下是一些常见的旅游主题形象塑造方式:1、定位与目标受众:确定旅游主题的定位和目标受众是形象塑造的关键。

了解目标受众的需求、喜好和价值观,并根据其特点来设计相关的旅游主题。

2、品牌故事与核心价值:通过讲述有吸引力和独特的品牌故事,突出旅游主题的核心价值和特色。

品牌故事可以包括地域文化、历史背景、自然风光等方面。

3、视觉识别系统:创建一个独特和一致的视觉识别系统,包括标志、标语、颜色和字体等元素,以增强品牌形象的可识别性和记忆性。

4、优质服务与体验:提供卓越的服务和旅游体验,满足游客的期望。

这包括友好的员工服务、便利的设施、精心策划的活动等。

5、整合营销传播:运用多种渠道和媒体进行全面的营销传播,包括广告、宣传、社交媒体、网站和公关活动等。

通过有效的传播策略,将旅游主题形象传递给目标受众。

6、合作与合作伙伴关系:建立合作伙伴关系,与相关行业、当地机构和社区合作,以共同推动旅游主题的发展和宣传。

7、个性化定制与互动体验:提供个性化的旅游产品和服务,满足不同游客的需求。

同时,通过创新的互动体验,增加游客在旅游主题下的参与度和忠诚度。

8、持续创新与发展:跟随市场趋势和旅游需求的变化,持续创新和发展旅游主题,保持其鲜活和有吸引力。

这些方式可以帮助塑造独特而有影响力的旅游主题形象,吸引更多的游客,并提升目标受众对旅游目的地或旅游产品的认知和认可度。

济南市旅游资源评价与开发

济南市旅游资源评价与开发

济南市旅游资源评价与开发1. 引言济南市位于中国山东省中部,是山东省省会城市,也是“泉城”和“历史名城”。

济南市拥有丰富的旅游资源,包括历史遗迹、自然景观、文化景点等。

本文将对济南市的旅游资源进行评价,并提出相应的开发建议。

2. 济南市旅游资源评价2.1 历史遗迹济南市有许多有着悠久历史的遗迹,如千佛山、大明湖等。

千佛山是济南市的地标之一,有着丰富的佛教文化资源,吸引了大量的游客。

大明湖是济南市的主要水源之一,也是济南市的知名景点,被誉为“泉城明珠”。

2.2 自然景观除了历史遗迹,济南市还拥有独特的自然景观。

其中最著名的是济南的泉水资源。

济南市被誉为“泉城”,拥有72个明泉和数千个普通泉眼。

这些泉水不仅为济南提供了丰富的水资源,也成为了独特的旅游资源。

2.3 文化景点济南市还有许多文化景点,如趵突泉、博物馆、艺术馆等。

趵突泉是济南市最受欢迎的景点之一,被誉为“泉城第一泉”,拥有悠久的历史和丰富的文化内涵。

博物馆和艺术馆则展示了济南市的文化遗产和艺术品,吸引了众多的艺术和文化爱好者。

2.4 旅游服务设施除了丰富的旅游资源,济南市还建设了一系列的旅游服务设施,包括旅游接待中心、旅游导览服务、酒店和餐馆等。

这些设施为游客提供了便利和高品质的服务,进一步提升了济南市作为旅游目的地的吸引力。

3. 济南市旅游资源开发建议3.1 保护和修复为了更好地保护和利用济南市的旅游资源,有必要加强对历史遗迹和自然景观的保护和修复工作。

应加强对历史建筑物和文物的保护,修复破损的景观和设施,同时改善周围环境,提升游客的体验感。

3.2 提升旅游服务质量济南市应加强旅游服务设施的建设和管理,提供更优质的旅游服务。

应培训和提高旅游从业人员的服务水平,加强旅游接待中心和导览服务的建设,提供多样化的旅游产品和服务,满足不同游客的需求。

3.3 加强宣传和推广为了提升济南市作为旅游目的地的知名度和吸引力,需要加强宣传和推广工作。

可以利用网络媒体、社交媒体和旅游展会等渠道,展示济南市的旅游资源和特色,吸引更多的游客。

旅游目的地的形象塑造与传播

旅游目的地的形象塑造与传播

旅游目的地的形象塑造与传播旅游是人们休闲、放松身心的一种方式,而旅游目的地的形象塑造和传播对于吸引游客、推动旅游业发展具有至关重要的作用。

本文将从多个角度分析旅游目的地形象塑造与传播的重要性以及相关的策略和方法。

一、形象塑造的重要性旅游目的地的形象是游客选择和评价目的地的重要标准之一,一个好的形象可以吸引更多游客,带来更多的收入和就业机会。

形象塑造的重要性表现在以下几个方面:1. 增加竞争力:形象塑造帮助目的地在激烈的旅游市场中脱颖而出,与其他目的地竞争。

一个独特、吸引人的形象可以让游客对目的地产生兴趣,选择来此旅游。

2. 提升知名度:通过形象塑造,可以提升目的地的知名度和认知度。

一个有特色的目的地形象可以在游客中口口相传,形成良好的口碑,使更多的游客了解并选择此目的地。

3. 增加回头率:一个好的形象不仅可以吸引游客首次来此旅游,还可以让他们产生回头的欲望。

游客对目的地好的体验和形象会让他们再次选择来此旅游,带动旅游业的可持续发展。

二、形象塑造与传播的策略和方法1. 突出特色:每个旅游目的地都有自己独特的资源、文化和风景,形象塑造就要突出这些特色,打造一个独一无二的形象。

可以通过推广目的地的名胜古迹、传统文化、特色美食等来吸引游客的关注。

2. 整合资源:旅游目的地的形象塑造需要整合各种资源,包括自然景观、人文景观、旅游设施等。

通过发展旅游线路和增加旅游项目,创造更多吸引游客的内容和体验。

3. 建立品牌:一个成功的旅游目的地形象塑造需要建立一个品牌,以便游客能够更好地认知和记忆。

品牌包括目的地的标志、口号、形象代言人等,通过不断强化品牌形象来增加目的地的知名度和影响力。

4. 运用媒体:媒体在旅游目的地形象塑造和传播中起着重要的作用。

可以通过与媒体合作,发布目的地的推广信息和旅游资源,利用互联网、社交媒体等新媒体平台扩大传播范围,吸引更多的关注和游客。

5. 提供优质服务:形象塑造只是一个开始,提供优质的旅游服务才能让游客真正满意,产生口碑效应。

旅游形象的定位方法

旅游形象的定位方法

旅游形象的定位方法旅游形象的定位方法是通过一系列策略和手段来塑造旅游目的地在游客心目中的独特形象和定位。

定位是为了使旅游目的地在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引更多游客并实现经济效益。

以下是几种常见的旅游形象定位方法:1. 地理特征定位:这种定位方法基于旅游目的地的地理特征,如海滩、山脉、湖泊等。

这种方法适用于自然风光优美的地区,旅游形象主要通过展示景观美丽、独特的地貌来吸引游客。

例如,马尔代夫就以其白色沙滩、蓝色海洋和世界级潜水点而闻名,成功地定位为度假天堂。

2. 文化遗产定位:这种定位方法强调旅游目的地的文化底蕴和历史遗迹。

通过展示独特的文化传统、建筑风格和民俗活动,吸引游客前来体验。

例如,巴黎的卢浮宫和埃及的金字塔就是基于文化遗产定位的成功案例,吸引了全球各地的游客。

3. 主题定位:这种定位方法是通过围绕某个主题来建立旅游形象,通过打造独特的旅游产品和服务来吸引特定类型的游客。

例如,迪斯尼乐园以家庭娱乐为主题,拉斯维加斯则以赌城和娱乐为主题。

主题定位可以帮助旅游目的地在竞争中找到自己的定位,吸引特定目标群体。

4. 活动定位:这种定位方法是通过举办各种活动和节庆来建立旅游形象,吸引游客前来参加。

例如,巴西的嘉年华节和中国的春节庆典吸引了大量国内外游客。

活动定位可以通过举办精彩的活动和节庆来吸引游客,提高旅游目的地的知名度和吸引力。

5. 品牌定位:这种定位方法是通过建立旅游品牌来塑造旅游目的地的形象。

品牌定位强调的是旅游目的地的独特价值和竞争优势,打造出独一无二的品牌形象。

例如,新西兰成功地将自己定位为“极限运动和冒险旅游”的天堂,塑造了新西兰这个品牌形象。

在确定旅游形象定位时,需要综合考虑旅游资源、目标市场需求、竞争对手优势等因素。

同时,还需要进行市场调研和分析,了解潜在游客的偏好和需求,有效地与目标市场进行沟通和营销。

在实施定位方案时,旅游目的地需要通过广告宣传、推广活动、社交媒体等渠道来宣传自己的形象,提高知名度和美誉度。

暑假项目式作业《我为济南代言》,请你为来济游客设计一条主题旅

暑假项目式作业《我为济南代言》,请你为来济游客设计一条主题旅

暑假项目式作业《我为济南代言》,请你为来济游客设计一条主题旅摘要:一、前言:介绍济南的城市特色和旅游资源二、设计主题:济南历史文化之旅三、行程安排:详细列出行程中的景点和活动四、行程亮点:介绍行程中的特色景点和活动五、旅行小贴士:提供旅行中的注意事项和建议六、总结:表达对游客的欢迎和期待正文:前言:济南,一座历史悠久的文化名城,拥有丰富的自然资源和人文景观。

作为暑假项目式作业《我为济南代言》的一部分,我们将为来济游客设计一条主题旅游线路,让游客深度体验济南的历史文化和自然风光。

设计主题:本次旅行的主题是“济南历史文化之旅”,我们将带领游客穿越时光,领略济南的历史文化和人文风情。

行程安排:第一天:1.趵突泉:欣赏泉水清澈,感受趵突泉的千年文化底蕴。

2.大明湖:游览湖光山色,观赏荷花,品味园林之美。

3.千佛山:登山观景,参观千佛洞,了解佛教文化。

第二天:1.济南市博物馆:参观博物馆,了解济南的历史变迁和文化发展。

2.槐荫公园:游览公园,感受济南市民的生活气息。

3.红叶谷:游览红叶谷景区,欣赏四季变换的美景。

行程亮点:1.趵突泉:泉水清澈见底,泉眼密集,被誉为“天下第一泉”。

2.千佛山:山上有千佛洞,珍藏有大量的佛教文物,是佛教文化的瑰宝。

3.济南市博物馆:馆内珍藏有大量的历史文物,是了解济南历史文化的好去处。

旅行小贴士:1.提前了解景点的开放时间和门票价格,合理安排行程。

2.携带防晒用品,注意防晒。

3.尊重当地的风俗习惯,遵守景区规定。

总结:我们诚挚地欢迎广大游客来到美丽的济南,体验我们的“济南历史文化之旅”。

相信这次旅行会给您留下深刻的印象,让您流连忘返。

旅游目的地形象塑造与传播策略

旅游目的地形象塑造与传播策略

旅游目的地形象塑造与传播策略一、背景:随着人们生活水平的提高和休闲旅游需求的增加,旅游目的地成为一个吸引人们眼球的焦点。

为了吸引更多的游客和推广旅游业,旅游目的地需要精心塑造和传播自己的形象。

在这里,我们将讨论旅游目的地如何塑造和传播其形象的策略。

二、形象塑造的策略:1. 特色的定位:每个旅游目的地都有其独特的特色,可以是文化、历史、自然景观等。

旅游目的地需要确定自己的特色定位,并加强该特色的宣传和推广。

比如,对于一个拥有丰富历史文化的目的地,可以强调其独特的文化遗产和历史背景,吸引历史学爱好者和文化追随者。

2. 丰富多样的旅游产品:旅游目的地应不断创新和推出丰富多样的旅游产品,满足不同游客的需求。

这些产品可以包括各种主题旅游、文化体验、美食之旅等,提供多样性的选择,吸引更多的游客。

3. 细节体验的打造:细节体验是塑造旅游目的地形象的重要元素。

从游客到达的机场开始,抵达目的地的每一个细节都需要注重,包括舒适的接待设施、友好的导游服务、便利的交通等。

通过提供良好的细节体验,游客留下的印象会更加深刻,将有利于形象的塑造和传播。

4. 营销活动的开展:旅游目的地需要积极参与各种营销活动,包括展会、旅游交流会、推广活动等。

通过参加这些活动,旅游目的地可以与其他目的地和旅游业界的专业人士进行交流,提升自身在行业内的曝光度和影响力。

三、形象传播的策略:1. 新媒体的运用:随着互联网的发展,新媒体成为形象传播的重要渠道。

旅游目的地可以利用各类社交媒体平台,如微博、微信、抖音等,发布旅游信息、景点介绍、游客经验分享等,通过网络传播形象,吸引更多的目标受众。

2. 媒体合作:与当地和国际的媒体合作,是形象传播的重要策略之一。

旅游目的地可以邀请媒体进行深度报道,通过媒体的力量来传播目的地的优势和特色。

此外,还可以举办媒体参访活动,让媒体代表亲自体验目的地,增加报道的真实性和影响力。

3. 口碑营销:口碑传播是旅游目的地形象塑造不可或缺的一环。

旅游形象的定位方法

旅游形象的定位方法

旅游形象的定位方法旅游形象的定位方法是一个制定和传达旅游目的地或品牌形象的过程。

定位方法是基于目标市场和旅游资源的分析,旅游规划和市场营销的原则来确定的。

以下是几种常见的旅游形象定位方法:1. 目标市场分析:首先,对目标市场进行分析,包括年龄、性别、兴趣、消费能力等。

通过了解目标市场的需求和偏好,可以更好地定位旅游形象。

例如,对于年轻人市场,可以强调冒险和刺激的旅游活动;对于家庭市场,可以强调安全和娱乐设施。

2. 目的地分析:对目的地的自然、文化、历史、人文等方面进行深入研究,找出独特的旅游资源和优势。

通过差异化的定位,使目的地与其他竞争对手区分开来。

例如,某个目的地可能拥有特殊的自然风光、世界级的文化遗产或受欢迎的特殊活动,可以强调这些独特之处。

3. 竞争对手分析:对竞争对手进行分析和比较,了解他们的定位和市场优势。

确定目标市场中竞争对手的形象特点和缺点,然后选择一个与他们相对应且能够满足目标市场需求的差异化定位方式。

例如,如果竞争对手都强调文化遗产,可以选择强调自然风光或当地特色活动的定位。

4. 品牌故事塑造:通过创造一个吸引人的品牌故事来塑造旅游形象。

这个故事应该能够激发目标市场的情感共鸣,并传达旅游目的地或品牌的核心价值观。

例如,故事可以围绕当地的传统文化、民族故事或者目的地出名的历史事件展开。

5. 市场调查:通过市场调查来获得目标市场的反馈和意见。

可以通过在线调查、焦点小组讨论或与游客的互动来了解他们对于目的地的印象和期望。

这些反馈可以用于调整和优化旅游形象的定位策略。

6. 市场营销活动:通过有针对性的市场营销活动来传达和强化旅游形象。

这包括广告、宣传册、社交媒体、公关活动等。

通过相应的渠道和媒体传递一致的信息和形象,以建立目标市场对旅游目的地的认知和印象。

以上是一些常见的旅游形象定位方法。

不同的目的地和品牌可能需要采用不同的方法来定位自己的形象。

最重要的是,要根据目标市场的需求和偏好来选择适合的定位方式,并通过持续的市场营销活动来传达和强化形象。

介绍济南旅游

介绍济南旅游

介绍济南旅游
济南是一个历史悠久的城市,拥有着许多美丽的景点。

今天
我就来给大家介绍一下济南的名胜和特色。

“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”是对济南最真实的写照。

“一山、一水、一圣人”是济南的特色。

这三个特色形成了
济南独有的魅力,使游客流连忘返。

第一个是济南独特的山水景观。

济南有泉城、有七十二名泉,还有泰山、衡山等名山。

这些独特的山水景观,给人们带来了无
限美好的回忆。

第二个是济南悠久的历史文化。

说到济南历史文化,大家一
定会想到“大明湖畔”、“泉城广场”等地方,这些地方都有很深
的历史文化内涵,也是人们旅游休闲的好去处。

第三个是济南丰富的物产资源。

说到物产资源,大家一定会
想到“泉城”这个名字吧!“泉城”顾名思义就是泉水很多,可
以说是泉水满城嘛!而且这里有很多特色小吃:油旋、泉水豆腐、泉城大包等等……
说到泉城,就不得不提“趵突泉”了。

趵突泉是济南七十二
名泉之首,也是济南三大名胜之一。

它位于大明湖南岸,因其泉
水四季涌流不断,所以被称为“趵突泉”。

—— 1 —1 —。

济南市旅游形象的定位与推广研究

济南市旅游形象的定位与推广研究
如下 :
( 1 ) 选 系 统 ,定 质 点
根据题意选择合适的系统 和质点是解 决本题 的关键性 的第一 步, 在一般的习题中都采取简化好的质点系统 ,不用做出选择 。但是存本 题 中如果采取脚 的位置代表质点运动的轨迹就会得 出错误 的结论 。
此 在 选 择 时 必须 考 虑 问 题 中的 影 响 因 素 和 所 求 目的 ,有 些 较 为 复 杂 的
度 ,因 此起 跳 角 不 可 能 达 到或 超 过 4 5度 。 3 .解 题 思 路 要 点 分 析 要想 正 确 的解 决 物 理 问题 必 须 有 正 确 的解 题 思 路 ,正 确 的 解 题 思
路源于对 物理规律和概念的准确理解 ,应用运 动学 牛顿三定律解决运 动学问题必须建立对牛顿定律 的准确理 解,应 用牛顿定律解题的思路
=a r c t a n ( ) l 3 8 2_2 ( 】 .
度)
与重力 G影 响的匀速直线运动和竖直方 向上的受力 F与重力 G合力影 响的匀变速直线运动的合运 动来处理 ,计 算较复杂。起跳过程 中,脚 步看来没有移动 ,但实际人体 的重心在水平 方向和垂直方向上都 已经 有了实质的移动。这个过程是从一只脚蹬踏地 面开始到脚离开地面人 体不再受力 F影响为终点的 ,如果要对这个 过程进行研究分析 ,在忽 略空气 阻力 的条件下 我们 可以设运 动员身体质量 m,对地面的蹬力 f , 则人体受其反作用力 F ( 起跳力 ) ,F大小 与 f 相等 ,方 向相反 ,水平 初速度 V 。 ,g为重力加速度 ,s为起跳点 到腾空 点的水平 位移 ,1 3为 终速度与水平面夹角 ,h为起跳点到腾空点的垂直高度 。有研究表示 , 由于身体 的约束 ,并且起跳过程单脚必须 对地面用力不能离地 ,所 以 高度 h对于每个人来说是相对 固定 的,约略脚长的一半 。

济南市旅游形象提升研究

济南市旅游形象提升研究

济南市旅游形象提升研究济南市旅游形象提升研究随着旅游业的迅速发展,济南市作为山东省的省会城市,以其独特的山水风光和深厚的历史文化底蕴吸引了越来越多的游客。

然而,在激烈的旅游市场竞争中,济南市的旅游形象与诸多知名旅游城市相比存在一定的差距。

为了进一步提升济南市旅游形象,吸引更多游客,需要进行有针对性的研究和改进。

首先,济南市作为历史文化名城,应该加强对历史文化遗产的保护和利用。

济南具有悠久的历史,拥有许多文化遗产,如趵突泉、大明湖等。

但是,这些文化遗产在保护和利用方面还有一些不足之处。

对于遗产建筑的修缮和保养需要加大力度,同时要制定合理的开放政策,让更多的游客了解和参观这些历史文化遗产,增强游客的流量和满意度。

其次,济南市应该加强旅游基础设施的建设。

旅游基础设施的健全与否直接关系到游客的出行体验。

在旅游景点周边,应该配套建设更多的酒店、餐饮和购物等服务设施,提高游客的停留质量。

此外,交通网络的完善也是提升济南旅游形象的重要一环。

要加强公共交通的开发和优化,提供便捷的出行方式,让游客更加方便地感受济南的美丽。

同时,济南市还需要加大对旅游活动和节庆活动的宣传力度。

旅游活动和节庆活动是提升城市旅游形象的重要手段。

济南市有许多丰富多彩的活动,如泉城马拉松、荷花节等,但在宣传上还有待加强。

通过各种媒体渠道和推广方式,将这些活动的特色和魅力传达给更广大的受众,吸引他们前来参与,提升济南市的知名度和美誉度。

此外,济南市还应致力于提升旅游服务质量。

游客对于旅游地的评价首先取决于他们在旅游过程中的享受和体验。

因此,济南市需要加强旅游从业人员的培训和素质提升,提高他们的服务态度和专业能力。

同时,要加强对游客的监管和保护,建立健全的投诉处理机制,解决游客的问题和困难,让他们感受到周到的服务和热情的接待。

最后,济南市还可以通过与其他知名旅游城市的合作,进行旅游资源共享和互补。

与其他城市的合作可以丰富济南的旅游产品和体验,拓宽游客的选择范围,吸引更多的游客前来济南旅游。

旅游目的地的形象塑造与传播

旅游目的地的形象塑造与传播

旅游目的地的形象塑造与传播在当今竞争激烈的旅游市场中,旅游目的地的形象塑造与传播已成为吸引游客、促进旅游业发展的关键因素。

一个成功的旅游目的地形象不仅能够吸引更多的游客,还能够提高游客的满意度和忠诚度,从而为目的地带来长期的经济效益和社会效益。

一、旅游目的地形象的内涵旅游目的地形象是指人们对一个旅游目的地的总体印象和感知。

它包括了目的地的自然景观、人文景观、历史文化、社会环境、旅游服务等多个方面。

这种形象是游客在获取信息、亲身体验和与他人交流的过程中逐渐形成的,并且会对游客的旅游决策产生重要影响。

例如,巴黎被人们视为浪漫之都,其埃菲尔铁塔、卢浮宫、香榭丽舍大道等标志性景点以及浪漫的文化氛围,共同塑造了巴黎在游客心中的独特形象。

而对于泰国,人们往往会想到其热情的人民、丰富的美食和独特的佛教文化,这些元素构成了泰国的旅游形象。

二、旅游目的地形象塑造的重要性(一)吸引游客一个鲜明、独特且具有吸引力的旅游目的地形象能够在众多竞争中脱颖而出,吸引更多游客的关注和选择。

游客在计划旅行时,往往会根据目的地的形象来决定是否前往。

(二)提高游客满意度当游客到达目的地后,如果实际体验与之前所形成的形象相符甚至超出预期,他们的满意度就会提高,从而更有可能向他人推荐该目的地。

(三)促进经济发展更多的游客意味着更多的旅游消费,包括交通、住宿、餐饮、购物等方面,这将直接带动目的地的经济增长,创造就业机会,促进当地产业的发展。

(四)增强目的地的竞争力在全球化的旅游市场中,旅游目的地之间的竞争日益激烈。

良好的形象能够使目的地在竞争中占据优势,提升其市场份额和知名度。

三、旅游目的地形象塑造的策略(一)明确目的地的定位首先,要对目的地进行深入的分析和研究,明确其独特的卖点和优势。

这可能包括自然风光、历史文化、民俗风情、休闲娱乐等方面。

例如,桂林以其壮丽的山水风光定位为“山水甲天下”,而丽江则以其古老的纳西族文化和美丽的古城风貌吸引游客。

城市旅游形象塑造计划

城市旅游形象塑造计划

城市旅游形象塑造计划一、背景分析随着全球旅游业的快速发展,城市旅游形象塑造成为吸引游客的重要手段。

每个城市都有其独特的文化、历史和风貌,而如何将这些特点有效地传达给游客,成为了需要认真思考和策划的重要问题。

本文将针对城市旅游形象塑造提出具体的计划和建议。

二、定位城市特色1. 挖掘历史文化资源每个城市都有悠久的历史和丰富的文化底蕴,因此,我们首先要通过深入挖掘城市的历史文化资源,寻找与其他城市不同的独特之处。

可以通过举办历史文化讲座、举办古迹巡游等方式,向游客展示城市深厚的历史底蕴。

2. 强调地域特色每个城市都有其独特的地理位置和自然风光,这也是吸引游客的重要因素。

我们可以通过拍摄城市的自然风光宣传片、举办登山徒步活动等方式,向游客展示城市的自然之美,营造出独特的地域特色。

三、打造城市品牌形象1. 宣传推广活动在城市形象塑造过程中,宣传推广活动至关重要。

可以通过举办文化节、艺术展览、特色美食节等活动,吸引更多游客的关注。

同时,利用社交媒体平台和旅游网站开展线上宣传,增加城市知名度和美誉度。

2. 建设标志性建筑标志性建筑是城市的名片,可以成为城市形象塑造的重要载体。

可以通过设计建造具有代表性的地标建筑,如城市标志性雕塑、主题公园等,以吸引游客,并成为城市的标志性景点。

四、提升服务水平1. 建设完善的旅游基础设施良好的旅游基础设施是提升城市旅游形象的重要保障。

投资建设高品质的酒店、交通枢纽、旅游接待中心等设施,为游客提供舒适便利的旅游环境。

2. 优化旅游服务体验在城市旅游过程中,游客对于服务体验的需求日益增加。

因此,我们需要加强培训旅游从业人员的专业素养,提升他们的服务意识和服务水平,为游客提供更加周到、细致的服务。

五、加强城市形象管理1. 精细化管理在城市旅游形象塑造过程中,精细化管理显得尤为重要。

要加强对景区、旅游景点的管理,保持环境的整洁和安全,为游客营造良好的旅游环境。

2. 加强危机公关处理在城市形象塑造过程中,难免会遇到一些突发事件或危机,这就需要及时、妥善地处理,避免给城市形象带来负面影响。

旅游景区形象塑造策略

旅游景区形象塑造策略

旅游景区形象塑造策略在当今竞争激烈的旅游市场中,旅游景区的形象塑造至关重要。

一个良好的景区形象能够吸引更多的游客,提升游客的满意度和忠诚度,从而促进景区的可持续发展。

那么,如何塑造一个成功的旅游景区形象呢?一、明确景区定位首先,要对景区进行准确的定位。

这包括对景区的资源特色、目标市场、竞争优势等方面进行深入分析。

比如,有些景区以自然风光为特色,如壮丽的山脉、清澈的湖泊、广袤的森林;有些景区则以历史文化为卖点,如古老的建筑、传统的习俗、珍贵的文物;还有些景区以休闲娱乐为主打,如主题公园、温泉度假村、高尔夫球场等。

在明确景区定位时,要充分考虑目标市场的需求和偏好。

比如,如果目标市场主要是年轻人,那么景区可以定位为充满活力和刺激的冒险乐园;如果目标市场是家庭游客,那么景区可以定位为温馨舒适、适合亲子互动的休闲胜地。

二、打造独特的品牌形象品牌形象是景区形象的核心。

一个独特、鲜明的品牌形象能够让景区在众多竞争对手中脱颖而出。

1、设计富有吸引力的品牌标识包括景区的名称、标志、口号等。

名称要简洁易记,富有特色;标志要具有视觉冲击力,能够传达景区的核心价值;口号要简洁明了,能够激发游客的兴趣和欲望。

2、塑造品牌个性品牌个性就像人的性格一样,能够让景区在游客心中留下深刻的印象。

比如,有的景区可以塑造为“神秘而古老”,有的可以是“欢乐而时尚”,有的则是“宁静而优雅”。

3、讲述品牌故事通过一个生动有趣的故事来传达景区的品牌内涵,让游客更容易产生情感共鸣。

比如,景区的起源、发展历程中发生的感人故事,或者与景区相关的传说、神话等。

三、提升景区的服务质量优质的服务是塑造良好景区形象的重要保障。

1、加强员工培训提高员工的服务意识和专业技能,让他们能够热情周到地为游客服务。

培训内容可以包括礼仪规范、沟通技巧、应急处理等。

2、完善服务设施提供便捷、舒适的服务设施,如干净整洁的厕所、充足的休息区域、清晰的标识系统等。

3、优化服务流程简化游客的购票、入园、游览等流程,减少等待时间,提高游客的体验感。

旅游目的地形象分析:目的地形象定位、目的地形象传播、目的地形象塑造

旅游目的地形象分析:目的地形象定位、目的地形象传播、目的地形象塑造

目的地形象分析:目的地形象定位、目的地形象传播、目的地形象塑造引言随着旅游业的发展和人们对旅行的需求不断增加,旅游目的地的形象变得越来越重要。

一个好的目的地形象可以吸引更多的游客,促进当地经济的发展。

本文将通过对目的地形象的定位、传播和塑造进行分析,帮助目的地地区了解如何提高其形象以吸引更多游客。

1. 目的地形象定位1.1 目的地形象的概念和重要性• 1.1.1 目的地形象的定义• 1.1.2 目的地形象的重要性1.2 目的地定位的原则与方法• 1.2.1 目标市场分析• 1.2.2 竞争分析• 1.2.3 目的地的独特性• 1.2.4 定位的选择1.3 目的地形象定位的案例分析• 1.3.1 马尔代夫的豪华度假形象• 1.3.2 泰国的文化和自然景观形象• 1.3.3 新加坡的商业和城市形象2. 目的地形象传播2.1 目的地形象传播的渠道和方式• 2.1.1 媒体传播• 2.1.2 社交媒体传播• 2.1.3 精准营销2.2 目的地形象传播的策略• 2.2.1 故事化传播• 2.2.2 明星代言• 2.2.3 互动体验2.3 目的地形象传播的案例分析• 2.3.1 澳大利亚的“无尽探索”宣传活动• 2.3.2 瑞士的“梦幻之旅”短片• 2.3.3 美国加利福尼亚州的露天音乐节形象传播3. 目的地形象塑造3.1 目的地形象塑造的要素• 3.1.1 自然环境• 3.1.2 历史文化• 3.1.3 旅游设施和服务3.2 目的地形象塑造的方法和策略• 3.2.1 发展旅游产品和体验• 3.2.2 加强旅游设施和基础设施建设• 3.2.3 培育和支持旅游业发展3.3 目的地形象塑造的案例分析• 3.3.1 韩国的韩流文化塑造• 3.3.2 法国的浪漫形象塑造• 3.3.3 印度的宗教和文化形象塑造结论目的地形象是旅游目的地吸引游客的重要因素。

通过对目的地形象的定位、传播和塑造进行分析,目的地地区可以更好地了解如何提高其形象以吸引更多游客。

旅游目的地形象塑造与传播

旅游目的地形象塑造与传播

旅游目的地形象塑造与传播在当今竞争激烈的旅游市场中,旅游目的地的形象塑造与传播至关重要。

一个良好的形象能够吸引更多游客,促进当地旅游业的发展,带动经济增长和社会繁荣。

那么,如何有效地塑造和传播旅游目的地的形象呢?一、旅游目的地形象的内涵旅游目的地形象是指游客对旅游目的地的总体感知和评价,它涵盖了目的地的自然景观、人文景观、历史文化、社会环境、服务质量等多个方面。

形象既可以是游客亲身经历后的主观感受,也可以是通过各种渠道获取的信息所形成的间接印象。

一个鲜明、独特、积极的旅游目的地形象能够在游客心中留下深刻的印记,激发他们的旅游欲望。

二、旅游目的地形象塑造的重要性1、增强吸引力一个独特而有魅力的形象能够使旅游目的地在众多竞争对手中脱颖而出,吸引更多游客的关注和选择。

比如,桂林以其“山水甲天下”的形象闻名于世,每年吸引着大量国内外游客前往观光游览。

2、提高游客满意度当游客对旅游目的地的形象有了明确的预期,并且在实际体验中得到了满足,他们的满意度就会提高。

良好的形象塑造可以帮助游客更好地了解目的地的特色和优势,从而有针对性地选择旅游产品和服务,减少期望与实际体验之间的差距。

3、促进旅游目的地的可持续发展积极的形象有助于吸引投资、促进就业、推动基础设施建设和环境保护等,从而实现旅游目的地的可持续发展。

同时,良好的形象还能够增强当地居民的自豪感和归属感,促进社区参与旅游发展,共同维护和提升目的地的形象。

三、旅游目的地形象塑造的策略1、明确形象定位首先,需要对旅游目的地进行深入的市场调研和分析,了解目标游客的需求和偏好,以及竞争对手的形象特点。

在此基础上,结合目的地自身的资源优势和特色,确定一个独特、清晰、易于传播的形象定位。

例如,成都定位为“一座来了就不想离开的城市”,突出了其悠闲、美食丰富、生活惬意的特点。

2、开发特色旅游产品旅游产品是形象塑造的重要载体。

通过开发具有地方特色的旅游产品,如文化体验、生态旅游、休闲度假等,能够让游客更直观地感受到目的地的魅力。

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济南市旅游形象定位与塑造
摘要:本文首先分析了济南市旅游形象急需建立的迫切性。

然后结合济南市的实际,分析其形象设计的地方性特征、市场感应特征及其竞争替代特征。

最后梳理出对应于不同客源市场的城市旅游形象口号,并提出塑造济南市旅游形象的基本思路。

关键词:旅游形象;定位;塑造;济南
一、问题的提出
由于越来越多的地方政府认识到旅游在创造收入、增加就业和扩大税收等方面的重要作用,城市之间争夺客源的竞争变得越来越激烈。

特别是作为旅游城市的地方政府,在加快开发旅游潜力以满足旅游者需求并赢得收入方面承受着很大的压力,从而使如何强化城市旅游功能的工作变得空前重要。

在城市旅游发展的诸多问题中,个人观点认为,城市旅游形象问题具有极其特殊的重要性。

这是因为:(1)城市旅游规划的前提是首先确立一个鲜明的城市旅游形象,使众多的旅游开发项目有一个统一的主题思想;然后才能围绕这个旅游形象进行旅游产品开发;进而才是建立政策、法规、行政管理、人才环境等配套的支持系统。

(2)旅游者对于目的城市选择的决策具有明显的非理性和随机性。

旅游者对城市目的地的选择,依赖于对该城市旅游形象的认知水平,往往受其所掌握的旅游信息所影响。

在诸多信息中,城市旅游形象是吸引旅游者并驱动其前往的最关键的因素之一。

(3)旅游产品具有无形性的特点。

旅游产品在很大程度上是精神产品,与传统的物质生产有明显的区别,其产品不是有形的、可以进行工业化生产的物质实体,而是抽象的,以人的经历和感受为主要表现形式,所以,旅游产品的销售更加依赖于产品形象的创意、设计和宣传。

可见,城市旅游形象是当今城市旅游发展的新领域,没有鲜明、独特、整体性旅游形象的城市是很难长久地吸引旅游者并在日益激烈的竞争中取胜的。

济南市的旅游形象,由于缺乏独具吸引力的资源和原有特色资源泉水受气候人为等客观,主观因素的影响,不利于在旅游市场上开展竞争,加之省内周边城市的旅游业的蓬勃发展,更突显出济南市在竞争中的不利发展。

因此,济南旅游形象的设计,塑造与推广迫在眉睫。

本文的研究侧重于城市旅游形象的前期基础性研究,即济南旅游形象的定位与塑造。

二、济南市旅游形象设计的依据
2.1地方性特征分析
2.1.1自然地理特征
济南位于山东省中西部,南依泰山,北临黄河,地处鲁中心地与鲁北平原的过度地带,地势南高北低。

市南是千佛山,市北是黄河,市中心地段为大明湖和众多泉水名泉。

仅从山,湖泊等自然景观及城市人文景观来看,济南也缺乏世界范围全国范围内具有影响的独特景观,基本不具备类似桂林,上海,南京一样典型“山水城市”“现代都市”“历史古都”的特征。

虽然在地区范围内有一定影响,但其体量偏小,无法突显整个城市旅游资源的特征。

因此,从济南的自然地理特征中很难抽象具有典型性的城市旅游形象要素。

一个例外是,济南拥有四大泉群七十二名泉,泉文化资源丰富。

长期以来,济南市旅游形象的设计定位都困于“泉城”这一本底形象,缺少做大,做精,做细,做彩的具体形象定位。

2.1.2历史过程分析
济南是历史悠久的古城,济南的建城历史可以溯到4600年以前,而文明史的发端,至少可上溯到8000年以前,历经春秋,西汉,宋金,元明清等历朝历代的历史发展过程,其中有著名的战役,有政局的变动,有治理社会和促进经济发展的重大举措,有传播文明的佳话,有反抗压迫的壮举,也有震惊人寰的惨案。

新中国成立后,济南城市建设迅速发展成为北方重要的交通枢纽,有“潇洒似江南”的美称。

2.1.3地方特产和饮食文化
济南特产丰富,有许多特产在国内外和国际均享有极其重要的声誉。

例如,平阴阿胶,章丘大葱,明水香米,糖酥煎饼,还有独具地方特色的工艺品,有鲁绣,面塑,黑陶,木鱼石等。

济南也是中国四大菜系之一鲁菜的发祥地。

回味悠长的九转大肠,味美独特的奶汤蒲菜,美味佳肴数不胜数。

济南的风味小吃在中国北方城市中也颇有特色,热气腾腾的草包包子,香酥可口的油旋等等。

人们常爱用“物华天宝”来赞美济南。

2.1.4交通枢纽条件
济南地处山东省的中西部,在全国交通发展建设中居于重要位置。

济南国际机场通达国内各大城市,京福,京沪和济青,济聊等高速公路以及京沪,胶济等铁路在济南交汇。

济南到山东省内各城市均有高速公路贯通。

济南作为旅游交通中心的地位不断增强。

2.2市场感应特征分析
为研究方便起见,我们将济南的客源市场分布粗略地划分为济南本地居民、省内旅游者、省外旅游者,国际旅游者四个市场区。

通过调查,我们初步掌握了不同市场区的旅游者对于济南城市旅游形象的感知情况,以及不同市场区的旅游者的旅游产品偏好情况。

这些情况对于确定济南市旅游的总体映像和促销口号提供了科学基础和技术前提。

2.2.1不同市场区的旅游者对济南市旅游形象的感知分析
调查表明,旅游者对济南的感知最鲜明的正面形象事物是天下第一泉——趵突泉。

省外旅游者与省内旅游者对济南的形象感知有着相当大的差异:省外旅游者除了对天下第一泉——趵突泉印象深刻以外,其感知集中于济南是”省会城市”这样一个陈旧的原初形象上;而省内旅游者对济南的形象感知集中于”悠久的历史”和“古老的文化”等选项,比较客观地认可了的老城古区,历史悠久的形象;而济南市民对自己家乡形象的感知则分散在”悠久历史”、”交通便利”、“三大名胜”,“名泉遍布”等一系列代表性事物与景观上,没有形成较为集中统一的形象感知。

而对国际旅游者来说,对济南的了解认识就更知知甚少了。

2.2.2不同市场区的旅游者对济南旅游景观的偏好分析
通过对以济南为旅游目的地的旅游者进行的调查结果显示国际旅游者,省外旅游者、省内旅游者和本市游客对景观类型的不同偏好。

国际旅游者(以日韩为主)对古城古貌,民俗遗风,历史文化有十分浓厚的兴趣,省外旅游者对天下第一泉——趵突泉的偏好十分明显。

对省外旅游者来讲,历史存赋景观的吸引潜力巨大,尤其对老舍先生的文学作品《济南的冬天》刘鄂的经典名著《老残游记》和琼瑶的影视作品《还珠格格》等历史人物相关的自然人文景观。

省内旅游者对以四大泉群,泉城广场,芙蓉街老城区为代表的自然人文历史景观表现出强烈兴趣。

济南市内游客出行的目的多为休闲而非观光,其对景观的偏好呈分散态势,尤其是对自然类景观的偏好超过了三大名胜等拳头自然人文景观。

2.3竞争替代特征分析
在目前面临处境的基础上,需要进一步明确和考察以下两个方面的问题:其一,济南的旅游形象,是否真的容易被忽视,处于微不足道的地位,从而冲淡其形象?其二,较能准确地反映济南特色的形象是否已经被近临城市所替代了?首先,为防止缩短在济南的滞留时间,应该打出特色鲜明的定位,在“历史古城”,“泉城”的定位基础上,打出“商都”一牌,借中转之机,采购一番,休憩一时,“品鲁菜之精粹,采齐鲁中玩物”,摆脱原有的模糊定位。

其次,应当承认,省内其他旅游城市形象的建立十分鲜明,青岛,泰安,曲阜都有其鲜明的形象定位,但如何在他们中求生存,求发展,就需要扬其长,避其短。

使人们在提到山东就会想起济南,就可以有效避免被先声夺人的危险了。

三、济南市旅游形象设计与塑造
3.1塑造济南城市旅游形象的基本思路
物理景观形象塑造——主要针对最能体现旅游形象功能的旅游景区、景点进行维护或兴建。

对于”三大名胜”等拳头景观,尽可能维护和保持原赋资源的特色,不必增加过多现代设施,避免景观污染,防止资源破坏,尽量延长产品的成熟期,强化“泉城”“商都”“历史古城”的形象。

对于自然类景观,由于”郊野田园”形象尚未建立,需要加大力度予以强化,特别应该对护城河水体景观,进行大规模建设,增加其体量,变一日游为过夜游。

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